前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇女装销售总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
日前,本刊记者专访了广州纤慕服饰有限公司总经理蔡星。
记者:尚宁品牌的竞争力主要体现在哪些地方?
蔡星:面对日益飞速发展的中国服装业,开拓与创新尤为重要。我们经过长期的市场调研,总结出只有打破常规,开辟新方向才有出路。以人为本将市场需求与时尚的独立风格相结合,立足我们优秀的设计团队,不断开发出走在内衣与时装中间跨界的蕾丝衫领域产品,抓住“贵族品质,平民消费”的理念,这样才能在这个市场站稳脚跟,赢得多数女性消费者的认可以求长足发展。
对一个蕾丝衫女装品牌来说,确实是考验一个品牌公司综合能力和管理水平的问题。综观世界成功的女装品牌能够保持几十年甚至上百年的持续领先,我认为有3点:首先,一个品牌必须有独特的设计和不断的创新,紧紧扣住女人的内心需求,并且教育女人不是留住美丽,而是在每一天去挖掘积累在自己身上还未发现的美丽。其次,值得信赖的产品质量,那就是对衣服的每一个细节都要精益求精,因为服饰既然是一门综合艺术,因此品质是基础,是品牌持续发展的保证。再者,每个成功的品牌都有自己独特的销售服务。因此尚宁品牌在创立后会保持不断的学习改善并精进。我们的目标就是打造中国蕾丝衫女装第一品牌。
记者:尚宁品牌在渠道创新和营销方面,有没有一些好的规划和想法?
蔡星:我们未来发展的关键点,就在于找准信息来解决货品组织模式、渠道模式。那么,我们今天的尚宁可以走三种渠道模式:时装渠道、内衣渠道、直营蕾丝整体服饰生活馆。尚宁的产品是穿着百搭、渠道百搭,打破常规的销售模式,提升自己公司所经营产品在产业价值里面的地位,把自己打造成效率高速度高的公司。顺应多品种、短周期、高品质、低成本的竞争趋势来构建模式。
自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利
润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。 2012年医院综合科年终工作总结
社区2012年终工作总结2012年度党风廉政建设及反腐败工作总结和2011年工作打算
劳动保障工资福利科年终个人工作总结
2012年统计局工作年终总结
青年志愿者活动工作年终总结
面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。以下是为大家整理的服装销售心得总结报告资料,提供参考,欢迎你的阅读。
服装销售心得总结报告一
_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年_月一号来到_男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到_男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装销售心得总结报告二
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药。现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手。
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
服装销售心得总结报告三
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话:“人无我有,人有我优,人优我变,人变我快”简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下:
一、人无我有
这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。
二、人有我优
这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
三、人优我变
同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
四、人变我快
品牌是为了保护特色
T台是一个很好的衡量标准。张吉吉将很多国外著名时装设计师介绍给国内有实力的时装品牌企业,他说,这种合作方式,中国的时装企业可以学到很多东西,但必须要找国际上有实力的设计师。如何衡量这种实力,有很多标准,不好衡量。但至少有一条是容易的,就是在目前一直在巴黎/纽约/米兰时装周T台上“招手”的设计师,因为这说明他或她还在努力,还受国际关注,也有一定的设计实力,否则他或她是不可能坚持下去的。将国际有实力的设计师介绍给中国企业的事情时有发生,但能保持长期合作的非常少,绝大多数都在合作半年到一年后终止。张吉吉的稀有在于他所介入的此类合作都能长期持续,其中深圳女装品牌爱特爱与国外设计师长达10年的合作是其中佳作。
“这种国际合作形式中,最重要的是什么?”
“找到真正适合双方的合作模式。每个企业都是不同的,每个设计师也是不同的。中国企业要能知道设计师能做什么,要知道自己的企业能做什么,设计师不能做的事你不能要求他做,企业自己能做的事也不需要让国际设计师做。”
“如果双方合作很默契了,中间人会发挥越来越小的作用吗?”
“曾经有过这样的情况,企业认为与设计师的合作已经走上正轨了,不需要我参与了。可是9个月以后,双方出现了意见争执,企业又问我能不能再参与进来,我说,太晚了,你们的合作已经病入膏肓了,我不能再回来了,回来也有回天之力了。可能这个企业也有他的特殊性在里面,但是,需要强调的是,这种合作还是需要把不和谐的东西扼杀在摇篮里。有第三方会避免很多必要的磨合甚至是矛盾。”
在服装业长期工作过程中,作为法国时装学院和清华大学美术学院的兼职教授,张对中国服装业的发展与企业品牌运作也有自己独特的判断与理解。
每个人都有自己的判断体系,一个领域也有一个领域的判断体系,从业20多年来,张眼里的服装行业也如是。从服装只是作为生意而出现,到服装品牌与服装设计师要做专场,到服装企业需要运作品牌,完善终端。T台展示只是品牌推广的一个工具,设计师本人亮相T台也是为了品牌推广的需要,过程中间,服装企业用大量广告推广品牌,继而又冷静下来做产品,最后形成如今的局面,相对于男装品牌更偏向于做推广,中国成功的女装企业更偏向于做产品。“中国女装企业做的很扎实”张说,张长期研究中国时尚产业发展,他发现,每个企业不同的做法构成了如今中国女装的格局,不经意间,中国女装已经发展到了更为成熟的新阶段,“中国成功的女装企业,已经从最初靠成本挣钱,转到靠产品挣钱的路子上来了。”张说。
“其实,还有一种方法,我们叫靠形象挣钱,或者叫靠时尚挣钱。就女装企业来讲,要把很好的设计能力和很好的形象能力捏起来。国内往往为品牌而品牌,为什么有品牌?品牌就是要保护你这个形象,保证形象不被别人所篡夺。”
张吉吉曾作为吉芬品牌国际事务总监全面参与了吉芬品牌连续五次巴黎时装周会的策划与组织工作。他说,吉芬对形象的包装与推广为其社会美誉度增彩不少。“形象需要有内容,有内容的形象是站不住的。因为只有你的产品好,同时又有一个美好的形象附加在上面,消费者才有可能忠诚。否则,你的产品有一季不好,顾客就去买别的了。”
如果你希望靠成本或者产品挣钱,你需要在成本或者产品开发上投钱。下一步,如果你希望靠产品与形象挣钱,那就需要在产品开发与形象推广上投入。
时装业态在中国
服装有四种业态:第一个业态,裁缝。服装行业门槛很低,普通妇女只要通过为隔壁邻居缝制衣服而获取收入,就进入了这个行业。从业态来讲,高级订制就是裁缝。尽管现在明星名人需求量增多,中国的高级订制很时髦,但裁缝行业整体仍是下降的业态、落后的行业。
第二个业态,由于大工业生产方式的介入产生的成衣业态,ready to wear,靠机器设备成批量生产产品。成衣业态起源于美国,现在最高级形式是在中国,中国的成衣业可以说是目前世界上最强大、最现代化的。成衣业的竞争是成本的竞争。
第三个业态,欧洲在成衣业兴起以后,创造出的新行业,时装业。时装业是用流行、创意、品牌、时尚、营销等方法让消费者忘掉成本。目前世界时装业还是以欧洲人为主导。中国现在已经开始向这个方向发展。第三种业态以后,其实还能够往前走,品牌通过创新创意,建立起很高的品牌知名度,这个品牌可以从时装领域用到其他非服装的领域,如香水、化妆品、眼镜和箱包等等。这样一来,在品牌整体销售额中时装所占的比例会越来越少。有些品牌甚至服装销售的比例低于50%,这样的品牌就不再是简单的时装品牌了,我们可以称为时尚品牌。这个业态不再是时装业态,而是进入了时尚业态。
中国已经具备了世界上一流的服装成衣业。中国能不能在此基础上发展出一个在世界上有一席之地的时装业,或者时尚业,这是对我们的一个考验,需要在产品开发上加大投入,更需要在品牌形象上投入力量。
张从市场细分的角度看中国市场,将中国女装市场分为了4个层次:
最高端市场是奢侈品,这个市场被欧洲人占领了,这并不是中国现象,是全球现象。“绝对不要说中国市场被别人占领了,他们已经占领了全球市场,何止中国市场,只不过中国市场最近好了一点,过去他们也在美国市场挣钱。”
低端市场被中国人占领,那里有品牌、质量很低,只是残酷的价格竞争。
另外两个市场中,首先是中档市场,这是一个中外完全竞争的市场。这个市场的目标群体基本上25岁左右,不会高于35岁,这个市场是Young Fashion,年轻人的市场。“ZARA、H&M等进入中国后,其实这些品牌在中国成功了吗?还不好说,它还只是处于一个投资的过程中。这些快消品牌进来,只不过势头比较火,ZARA的产品并不是时尚,但是去买ZARA的衣服这个行为是时尚,这要分清楚。中国人也追赶得很好,比如美特斯邦威、欧时力,季侯风等等。在中档,产品的价格在成本的3.5到6倍之间。”张吉吉说。
另一个是中高档市场,35―45岁年龄层。“从价位上来讲,价格是成本的7倍到15倍之间。在这个市场上,目前主要还是中国品牌之间的竞争,也是利润最好的一个市场。其中真正的欧洲品牌并不多,唯一一个可以说的,MAXMARA。但是MAXMARA不一定愿意在这个领域,可能还想到TOP上去。”张吉吉说。
【导语】以下是为大家精心整理的《销售人员个人月度总结与计划》,供您查阅。
十二月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。