精神文明建设工作方案

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精神文明建设工作方案范文第1篇

一、活动主题

树文明新风·迎全面小康

二、指导思想

全面贯彻党的和四中全会精神，紧扣“树文明新风·迎全面小康”主题实践活动，大力培育和践行社会主义核心价值观，统筹推进城乡精神文明建设，着力满足干部群众的精神文化需求，为建设文明和谐美丽提供市地方志办公室应有的精神动力。

三、组织领导

为确保我办精神文明建设工作顺利开展，成立市地方志办公室精神文明建设领导小组。

组长：

副组长：

成员：

四、活动内容

（一）“我骄傲，我是文明有礼人”。引导我办干部杜绝随意插队、抢行、抢座、不礼让老弱病残孕及怀抱婴儿者、强行占座、抢车位、无序停车等不文明行为，营造人人讲文明、懂礼貌、守秩序、遵公德的和谐环境。

（二）“养成文明卫生习惯，享受健康快乐生活”。结合“文明健康·有你有我”公益行动，引导我办干部集体就餐时使用公筷公勺，拒食野味，合理点餐，光盘行动，养成自然简约、绿色健康的生活习惯，摒弃奢靡浪费的陋习。

（三）“美丽，你我守护”。制止和纠正我办干部及家人乱丢垃圾、随地吐痰、乱搭乱建、乱堆乱放、乱涂乱贴、毁绿种菜、占用公共地带饲养家禽等不文明行为，增强市民主人翁意识，共同营造干净整洁、美丽、宜居的城乡环境。

（四）“让文明旅游成为最美的风景”。引导我办职工不在旅游过程中踏踩草坪、攀折花木、乱涂乱刻、乱扔垃圾、损毁文物古迹、参与涉黄涉赌活动，摒弃不按规定戴口罩、不守秩序等不文明行为，塑造讲文明、重礼仪、诚信友善、热情好客、井然有序的品行和习惯。

（五）“我为文明做表率，共创共建当先锋”。组织我办干部职工积极配合街道、社区，参与共建帮创工作，发挥单位、部门的帮创职能作用和先进典型的示范引领作用。

（六）“创文明单位，树行业新风”。加强业务技能，强化服务意识，提高职工素质，为需要参考或借阅年鉴志书的人员做好服务。进一步规范管理，努力提高地方志工作的群众满意度。

五、工作要求

（一）充分认识精神文明建设工作的目的意义及重要性，把文明创建工作和各项日常工作相结合，以创建促进业务工作顺利完成。

（二）干部职工应服从工作安排，积极参加各项创建活动，党员干部要积极发挥模范带头作用。

精神文明建设工作方案范文第2篇

一、总体目标和工作思路

全镇精神文明建设工作的总体目标是把我镇建设成文明（乡）镇。以新农村示范点建设为龙头，认真贯彻“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的20字方针。以改变农村居民较为落后的生活方式和树立文明新风为突破口。统一规划，合理布局，突出点面结合，镇村两级形成合力，逐步形成一村一点，户户有变化，使我镇文明创建工作有新发展、新突破、新内容、新亮点。为实现“富民强镇”提供强有力的思想保证和智力支持。

二、创建工作的具体安排和要求

1、文明村（社区）、文明农户的创建

文明村（社区）和文明户创建工作，由各村（社区）党总支牵头，全民参与，制定详细的工作计划，采取多种形式，加强对农民的教育和引导，以治“脏、乱、差”、刹“三风”为主要内容，倡导文明、健康的生活方式，以“十星级农户”和“五好家庭”的评比，“婚育新风进万家”等活动为载体，大力推进群众性精神文明建设，巩固农村文化阵地，丰富群众文化生活，引导农民崇尚科学，移风易俗，逐步形成农村新风尚。

2、文明集镇的创建

由文明创建工委牵头，城管办和石涧社区负责组织实施，集镇建设严格执行整体规划，美化、绿化、亮化工程明显改善；脏、乱、差现象根本好转，基本无卫生死角；无车辆乱停乱放和阻碍交通现象；无违规建房和乱搭乱建现象；街面硬化整洁；无摊外摊、店外店；科技知识普及，无黄、赌、毒，社会治安状况良好；人际关系团结和睦，服务态度文明周到；集镇创建标志明显醒目。

3、文明学校的创建

由两所中心学校牵头，各学校负责组织实施。具体标准是：校园美化、绿化、亮化效果明显，环境清洁卫生，师德教育、学生的思想品德教育常抓不懈，校训等宣传标语醒目。学生守则、教师职责装框上墙。有一个较规范的体育场，有学习园地、图书室和国旗升降台，有明显的创建文明学校标志。

4、文明单位的创建（包括政府机关大院）

由各单位主要负责人牵头组织实施。创建工作要按照行业、系统管理要求和工作特点，做到人际关系和谐相处，工作成绩突出，办公环境整洁，窗口形象良好，各种制度装框上墙。

5、安全文明通道的创建

由交警中队和公路站、城管办及沿巢无路的村（社区）参与。一是对交通秩序、超限超载、违章建筑、乱堆乱放、乱贴乱挂、侵占路权等问题进行综合治理；二是维护好路容路貌，杜绝重特大交通事故和严重阻塞交通的现象发生；三是合理设置来往迎送牌、道路指示牌、安全警示牌和安全文明通道宣传牌，营造良好的创建氛围。

6、诚信市场一条街的创建

由文明创建工委牵头，联合工商所、地税分局、城管办、石涧社区等相关单位参与，把石涧集镇的市场创建成诚信市场一条街；环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化、广泛开展讲诚信、反欺诈活动，所有经营户合法经营，文明服务，诚实守信，无假冒伪劣商品，有明显的创建标志，有文明规范、挂置合理的宣传广告牌，有科学的管理制度。

三、时间安排

①20*年6月5日前，为完善方案阶段。各村（社区）、镇直单位要紧密结合实际，制定创建工作方案。

②20*年6月6日至7月31日，为集中创建阶段，各单位要有步骤地组织创建，全面掀起创建热潮，使整个创建工作初见成效。

③20*年8月1日至20*年11月30日，为全面创建阶段，整个创建工作大有成效。

④20*年12月1日至12月31日，为检查验收评比阶段。

精神文明建设工作方案范文第3篇

各位领导、同志们：

大家好！

___邮局进入首都文明单位标兵的行列已有_年，这个荣誉是站区的信任，集体的光荣，无形的资产。俗话说创业艰难，守业更难，赢得了标兵的称号实属不易，巩固标兵的创建成果更难。在荣誉面前，我们不骄不躁，高标准、高起点，坚持以人为本，把教育与活动相结合，把荣誉与责任相结合，用创新思维营造发展氛围，用优质服务打造邮政品牌，搭建了和谐、融洽的舞台，服务水平不断提升，责任意识不断增强，在站区参评单位逐年增加的情况下，保持了首都文明单位标兵的荣誉称号，走出了具有站区特点的文明创建之路。

一、抓住站区特点，从实际出发，制定创建工作方案

___地区是北京的西大门，是北京重要的交通枢纽和窗口地区之一，具有人员密集、成分复杂、流动量大等特点，以商业和服务业为主。面对西站地区的特殊地位和功能，如何树立好北京邮政窗口形象，为过往旅客服好务，是摆在我们面前的一项艰巨任务。为此我局确定了“真诚开拓市场，创新增强实力，服务树立形象，奉献创造未来”的行为理念，紧紧围绕文明行业、文明单位创建目标，结合地区文明创建工作的要求制定《精神文明建设工作实施方案》、《创建首都文明单位标兵实施方案》、《服务工作实施方案》，为落实北京邮政“三大工程”，实现企业的发展和职工综合素质的提高，又制定了《职工素质工程实施方案》、《创建文明小院争当文明职工实施方案》、《创建学习型班组，争做知识型职工活动方案》，等等，把重点锁定在提高自身素质和服务外来人口上，并组织一系列活动将实施方案落到实处，取得了明显成效，多次在站区组织的精神文化活动中获奖，成为站区的一个亮点。

二、以文明单位创建为主线，坚持“人民邮政为人民”的宗旨，不断提高邮政的亲和力

面对“首都文明单位标兵”的荣誉称号，我们提出了“提高、巩固、保持”的目标，即：不断提高人员综合素质，不断巩固文明行业和文明单位的创建成果，继续保持“首都文明单位标兵”的荣誉称号。在站区首都文明单位标兵和首都文明单位的行列里，西站邮局是个小单位，人员也少，虽说“局小不压秤”，可我们扬长避短，把自己的优势最大限度地发挥出来，紧紧围绕站区及邮政精神文明建设工作要求，在思想教育、职业道德教育、行业标准、服务规范等方面狠抓落实，采取“走出去参观，请进来对比，坐下来研讨”的学习教育方式，提高西站邮政的美誉度。组织干部职工参观了全国精神文明建设先进单位发行局和五星级的信苑饭店企业文化建设成果，学习东四邮局管理与服务的经验等等；请地区精神文明办领导现场座谈指导，邀请西站036先进集体代表来局介绍服务经验；结合邮政及本局实际组织了管理理念、服务理念、经营理念的征集和研讨，开展了保持荣誉的交流与演讲等等。通过形式多样的活动，职工们开阔了眼界，触动了思想，看到了差距，体会到了肩上的责任，规范了自己的服务行为。在日常服务中注意运用好邮政服务用语，在用户心中多留一份温暖；办好每笔业务，在用户记忆中留下一个美好印象；立足窗口，让过往旅客感受到西站邮政的热情、周到和细致。我们还积极参与社会公益性活动，志愿者服务、学雷锋行动、文明礼仪和文化宣传、美化环境、站前送水、送书下乡、爱心捐助、警民共建等等，都展示了北京邮政充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的企业形象，让人们感受到邮政人的真诚、亲情，感受到西站的温馨、亲和。

三、发挥典型引路的作用，提高职工综合素质，营造争先创优的氛围

打铁还需自身硬。只有高素质的员工，才有高素质的企业。我局的优势就是青年人多，他们求知欲高，上进心强，掌握技能快，因此，在学习方法上，我们注重发挥典型引路的作用，请服务标兵、十佳青年和岗位能手介绍工作方法和服务经验。李沫是我局储蓄窗口普通的营业员，作为同力达职工，他用自己的行动践行“用户是亲人”的服务理念，被评为管局的创新服务标兵和___局十佳青年，成为全局职工学习的榜样。他把自己用心服务好外来人员的想法和作法与职工交流后，“通过努力学习提高自身素质增强信心，通过自我调节摆正心态更好地工作，带来的就是高质量的服务”便成为我局职工的座右铭，促进了我局服务水平的提高。在职工培训上，我局坚持开好务实型班前会，摘录《邮政周报》和《城南邮讯》上的精典和业务知识重点学习，开展普法教育，传达上级的指示精神，进行服务质量分析和案例分析，通报经营情况，达到了掌握业务知识、吸取经验教训、杜绝违规违纪的目的，也让职工们及时了解支局的工作思路、经营要求、发展前景，把个人价值的实现与企业发展融为一体。为实现职工综合素质的提高，我们进行了文明礼仪知识的普及，邮政英语会话练习、模拟演练和实操训练，鼓励职工利用业余时间学习充电，完成学历教育，参加职称考试和技能鉴定，形式多样的学习活动，调动了职工学

习的热情，丰富了职工的文化生活，拓展了职工的知识面，职工的精神面貌也焕燃一新。

针对邮电所服务难度大的特点，我们在春运高峰期或客流量大的季节开展服务竞赛，以此增强职工的服务意识，展示邮政良好的为民形象；为激发职工立足岗位、争先创优的工作热情，在全局开展的争当文明职工的基础上，我局开展了星级营业员评选活动，并与全优服务标兵、文明职工和文明服务标兵争创活动相结合，通过“评、议、选”，营造了认识先进、学习先进、争当先进的氛围，两年来，有4名职工成为优质服务标兵，2名青年成为十佳青年，2名职工成为营销能手，19名职工成为文明职工，其中有2名文明职工标兵，职工的信心和干劲倍增。

2008年是北京邮政实施“十一五”规划的开局之年，是迎接2008奥运会的奠基之年，也是我局首都文明单位标兵重评之年，西站邮局经营发展和精神文明建设任务仍然十分艰巨，但我们有信心在区局的领导下，认真贯彻落实管局“争创全国文明单位”的实施方案，用科学的发展观指导生产经营和精神文明建设工作，以提高服务质量作为巩固创建成果的切入点，践行“用户是亲人”的服务理念，把树立邮政良好对外形象作为巩固创建成果的落脚点，履行对用户的承诺，扎扎实实做好统一思想、凝聚力量、巩固成果、开拓创新工作，为适应北京奥运的要求和邮政发展的需要努力工作，保持首都文明单位标兵的荣誉称号，争创全国精神文明建设工作先进单位。在今天的争创全国文明单位动员暨经营服务工作会上，我郑重承诺要做好以下几方面的工作：

1．进一步提高全局职工对争创全国文明单位、巩固首都文明单位标兵荣誉的认识。首都文明单位标兵对我局来说是荣誉也是压力，一方面它能使我们赢得更多的用户，另一方面它对我们的工作提出了更高的要求，我局要增强干部职工的品牌意识，珍视标兵的荣誉称号，把巩固创建成果变为干部职工的自觉行动，再创佳绩。

2．认真落实管局“一四三一”总体思路，树立好品牌形象。我们要按照文明行业四个标准规范经营服务行为，贯彻“用户是亲人”的服务理念，营造优质便捷的服务环境，健康向上的人文环境，增强对内的凝聚力和对外的亲和力，提高服务的满意度。

3．扎扎实实地做好提高职工综合素质工作，适应2008奥运需要和北京邮政发展需要。围绕邮政形势和任务，进行首都意识、服务意识、责任意识和职业道德教育，开展业务练功、英语学习、服务规范和文明礼仪的培训，实现全员持证上岗，切实完成好职工素质工程规划要求，为服务2008奠定坚实的基础。

4．积极参与社会公益活动，提升了邮政的美誉度。我们要把精神文明建设与营造社会人文和谐之美相结合，立足站区开展便民服务活动，密切邮政与社会、邮政与群众间的联系，也在活动中使职工的利益观、价值观得到升华，为北京邮政增辉。

总之2008年我局将按照区局的工作要求，与时俱进，真抓实干，为北京邮政协调、持续、健康发展做出应有的贡献。

___邮电局

精神文明建设工作方案范文第4篇

一、指导思想

以党的十精神为指导，坚持物质文明、精神文明两手抓，牢固树立“富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观和“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计核心价值观，以“依法监督、文明审计、追求卓越、服务发展”为主题，

以创先争优和“先锋引领行动”为抓手，扎实推进局机关文明创建，加强全局人员作风和道德建设，形成同心同德谋发展，锐意创新干事业的发展环境，推进审计事业不断发展，为全市文明城市创建工作做出积极的贡献。

二、工作措施

1、积极参加各项公益活动和社区活动。干部职工组成文明志愿服务队，积极参加全市环境卫生、文明劝导、义务

站岗等活动。

2、经常性地开展文娱体育活动。深入开展以“快乐文明”为核心价值理念的文化建设活动，以和谐愉快、健康身心、陶冶情操、促进友谊、增强凝聚力为主题，开展丰富多彩、健康有益的文娱体育活，展示审计队伍的风采。

3、积极参与环境卫生整治。搞好本单位和周围的环境卫生，做到窗明几净，走道清洁，办公室内无乱堆乱放，办公用品摆放有序，学习卫生知识，养成良好的卫生习惯。维护基础设施，优化公共秩序。

4、深入开展道德讲堂等学习教育活动，组织全局干部传播凡人善举，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，在干部职工中倡导见贤思齐、崇德向善、学习先进的良好风尚，进一步弘扬爱祖国爱家乡的民族精神，营造遵章守纪的社会风气，大力倡导社会主义荣辱观。坚持“八荣八耻”学

习教育，做到“明荣知耻”。

5、以“文明城市”创建为举措，大力开展精神文明创建活动，认真开展“文明科室”、“文明家庭”等活动，进一步深入文明创建活动。

三、工作要求

1、加强组织领导。成立以党组书记局长为组长，分管领导为副组长，科室负责人为小组成员的文明城市创建工作领导小组，负责对局“文明城市”创建工作的领导。

2、抓好创建工作的落实。把“文明城市”创建工作，摆上局工作的议事日程，同其他工作一起布置，一起检查，一起落实，一起总结。

精神文明建设工作方案范文第5篇

一、坚持学习，不断提高政治水平和业务素质

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。认真学习了建设中国特色社会主义理论、科学发展观、党的十七大报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，提高了政治敏锐性和政治鉴别力；下力气加强业务学习，进一步提高自己的文字功底和写作水平，努力适应新形势对本职工作的要求。

二、 认真负责，努力完成文明办各项工作任务

一年来，按照省市精神文明建设的工作安排，认真做好全县的精神文明建设工作，组织开展了几项大的活动。

第一，组织开展了“激情信合—与文明相伴、建和谐家园”演讲比赛。全县31个部门和单位参加了初赛，县政府、县人大、县纪委、县政协领导参加了决赛仪式。

第二，根据县委、县政府关注民生、构建和谐社会，在全县大力实施“双十” 工程的工作要求，组织开展了文明服务行业窗口展示活动。全县22个具有代表意义的文明服务窗口参加了展示活动，每个单位参加6名工作人员，由单位分管负责人带队，统一工作装，配戴绶带，医疗单位提供义诊设备，重点展示单位形象、工作人员服务水平及行业良好的精神风貌。参展单位现场发放服务项目、服务承诺、单位介绍单页或彩页等相关宣传资料。通过展示活动，进一步提高了文明服务行业的服务水平，优化了全县经济发展环境。为进一步建立文明服务常效机制，展示活动结束后，各文明单位制定下发了建立文明服务常效机制的实施意见，把全县文明服务窗口单位的文明服务水平进一步推向深入。

第三，根据省市要求，认真组织开展了“文明城市”测评工作。