时间管理培训

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇时间管理培训范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

时间管理培训范文第1篇

经过深入研究，我们发现通过团队激励的形式来组织培训，探究教师成长中的关键事件，并配合实行头脑风暴活动，可以有效点亮教师发展思维、激发教师发展热情和唤醒教师的潜能。

“教师成长的关键要素”与“三人行论坛”

著名教育管理专家李希贵曾经做过一个较大规模的调查，在国内选择了一批公认的优秀教师作为调查对象，请他们就自己的成长、成才给出一些理由；结果很让人意外，几乎没有人认为培训是最重要的。相反，绝大部分优秀教师将关键事件、关键人物和关键书籍列为自己成长的三要素。我们在调查中发现，珠江三角洲的老师由于工作繁忙，加上社会浮躁，往往对于自己成长中的关键事件、关键人物和关键书籍视而不见或是失之交臂，这就需要有人来指点。基于此，我们想到了把“关键事件、关键人物和关键书籍”浓缩为“教师成长的关键要素”，通过开展有针对性的培训来指导老师们去发现、捕捉自己的“成长关键要素”，并创设条件去放大这些要素，从而让老师们感觉到成长不再是一个悄悄的过程，而是让教师们真实体验到“有感觉”的成长。

具体来说，就是通过开设教师培训的“三人行论坛”，把教师成长的关键要素细分成六个方面，分别是：“谈人物”“讲故事”“叙事件”“摆现象”“找细节”“荐好书”。邀请名师作为嘉宾与参与培训的老师们进行面对面的交流。例如，在一次科组长培训论坛上，一位嘉宾讲师提到“有些老师专业水平挺高，但带班教学成绩较差；而有些老师专业水平不太高，但带班成绩却相对较好的现象”的问题，引发了大家的共鸣。大家围绕这种“反常现象”，纷纷谈了自己的感受和体会，并在嘉宾的引领下，达成了要“跳出教育看教育，从管理角度看教育，从教育角度看教学，从管理角度看教学”等共识。让大家清楚认识到教育不仅仅是上好课，是既教好书，又育好人；不仅仅是育好学生，也是培育自己成长的一个过程。

这里提供了一个教师成长的新视角：教师在日常教学和生活中常遇见一些“小事情”，教师通过观察、描述、分析，找出事件的普遍意义，并加以归类，使之成为关键要素。可以说，这些小事或现象都只是冰山一角，其背后却隐藏着一个更深层次的与教师原有认知不协调的问题。通过论坛的辨析，点亮了教师的发展思维，使之成为教师发展的一个“支点”，促使教师互相反思，共同成长。

“头脑风暴”与“茶话会论坛”

当一群人围绕一个特定的领域展开研讨时容易产生新的观点，这种情境就叫做头脑风暴。头脑风暴来源于美国英语词汇“brainstorming”，《牛津高阶英汉双解词典（第6版）》（商务印书馆）对此的解释是：“A way of making a group of people all think about sth at the same time， often in order to solve a problem or to create good idea.”有点类似汉语的“集思广益”的意思。头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的一种创造能力的集体训练法。我们就是利用这样的“头脑风暴”，有效地激发了教师成长的内驱力。在具体的实践中，我们是这样做的：

我们创设了一个类似“茶话会”论坛，每次三位资深干部担任嘉宾讲师在台上围绕教育抛出话题，其他老师在台下按圆桌会议的形式围坐；大家边喝茶，边针对嘉宾的话题来发表自己的意见；主持人适当点拨，并与其他老师适当展开互动交流。在这里，有“头脑风暴”的精髓在里面，但又不是简单的“头脑风暴”。因为这不仅仅是创设一个场景让老师们研讨，更强调的是语言的交锋、思维的碰撞，从中，老师们得到智慧的增值和情感的升华，从而达到促进自己专业发展的目的。

当前，老师们普遍存在着“忙是工作状态，茫是科研状态，盲是教学状态”的成长困惑，而“头脑风暴”提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境，能够更快捷更高效解决问题。老师们可借助“头脑风暴”来涤荡心胸，调整思维，激发潜能。脑科学认为，人具有天赋的潜能，在一定条件下可以唤醒处于沉睡状态的巨大的能量。神经生物学家艾得曼在《脑细胞群的淘汰理论》中指出，每个人天生拥有庞大而自动化的基本神经系统，如果没有去刺激，人的天赋潜能就得不到促进。因此，“头脑风暴”是促进教师专业发展的一个有效方法。

“团体动力学”与“ 团队激励”

我们在组织每一次的培训前，都会先将全体学员随机分成四个小组，每组7-8位；每组设立组长，由组长带领组员设计自己的团队名称、队徽、队呼。我们还设定《培训公约》，约定培训以小组为单位开展活动，每次活动中某一小组成员主动参与可以为本组获得相应加分，培训结束时每组根据表现评选一位优秀学员，颁发优秀学员证书。另外，每期培训结束时还根据小组得分高低在四个小组中评出一个优秀团队，该小组的每位队员可以获得一本图书奖励。这样，我们就将参与培训的教师纳入到一个团体竞争的状态之中。之所以这样做，是因为这里面体现了社会管理学中著名的“团体动力学”（group dynamics）理论。

“团体动力学”理论是上世纪四十年代美国心理学家勒温提出来的。其核心是把组织看作是一个动力整体，其中任何一个部分的变化都必将引起另一部分的变化。这种部分与部分或团体成员与成员之间的相互依存关系是勒温团体动力学的要点。团队作为一个整体对个体具有很大的支配力。一般来说，要改变个体应先使其所属团体发生变化，这比直接改变个体来得容易，即在整体的水平上改变个体的态度或行为比单独逐个改变个体更有功效。

时间管理培训范文第2篇

随着集约化、标准化电网模式的推进，许多电力公司在逐步的调整各项电力工作。此外，一些一级培训机构为了协调发展步伐，也在顺应集约化管理趋势的潮流，全面推进集约化管理。采用集约化管理模式可以降低电力企业的内部消耗，以此来提高电力企业的工作效率，从而来适应电力企业发展的需求。本文就电力企业建立电力培训的集约化管理模式进行探析。

【关键词】

电力培训;集约化;管理;模式;建设

集约化管理具体是指企业提高效益和效率的基本取向。其中，集约化中的“集”指的是将人力、物力和财力集中在一起进行管理的过程，实施生产要素的配置，集约化管理的“约”指的是对生产物质的节约，做到高效管理，以此降低生产成本，确保企业达到更好的竞争优势。

1 电力培训中分散管理存在的问题分析

许多电力公司在进行电力培训的过程中虽然有其自身的管理模式，但是由于业务分工不同形成了分散的业务管理模式。公司为了进一步激发工作人员的工作积极性，提高他们的工作热情，一些培训中心为了考核相关工作的业绩，专门制定经济指标，采用这种管理模式虽然一定程度上能够取得效果，但是也造成了不必要的损失。分散管理使得公司的人员分布不够均匀，一些资源的分布也不均衡，使得经营部门的活动难以正常开展。部分掌握较少资源的经营部门在工作上的难度相对较大。电力公司的分散管理使得公司中的各个部门身背不同的经营指标，增强了公司的内部竞争力度，使得公司各个部门内部的凝聚力相对较强，但是不同的部门之间在合作上和工作上进行协调的过程中有较大的难度，一些部门之间为了争权夺利使得整体工作不够协调。

电力公司在进行分散化管理的过程中还实施精益化的管理模式和标准化的管理模式，虽然使得公司在整体上的质量管理水平有所提高，但是在教育培训工作方面，需要及时将培训内容和师资安排方面的内容反映出来，以确保公司的基础信息和管理口径比较一致，而采用这种方法的工作流程不符合公司集约化管理的要求。

2 集约化管理模式在电力培训中的建设

2.1 集约化管理的内容

2.1.1 教学目标的集约化

在电力工业不断发展的过程中，电力机构出现了重新组合，电力原有岗位和工种出现了新的组合，由于这些新岗位的建立使得原有的教育目标发生了较大的变化，实施集约化的管理，将其作为电力培训的基础，实行统一的目标和规划一定程度上能够适应电力行业的市场需求。

2.1.2 教材建设的集约化

电力科技的发展推进了生产工艺的进步，一些先进的设备和技术在电力部门得到应用，对原有的教材设备造成了较大的冲击，使得陈旧的教材设备难以适应电力工业的发展。如果培训部门依靠自身的力量自行安排课程不仅会和市场的发展不相适应，也使得课程开发的工程难以正常开展，所以需要依靠教育研发部门的相关力量，将学校和专业的专家集中到一起，综合性的进行研究和开发，不仅能够达到课程的最优化，还能够使得教学管理达到集约化的程度。

2.1.3 教学设备和信息的集约化

电力行业的生产工艺存在一定的特殊性，对于人才的培养需要和电力的生产流程有机结合，但是较多的电力部门的生产设备和生产现场的不一致，所以培训机构需要发挥其自身的优势，建立合适的制度从而实现管理资源的共享。信息时代的到来使得教学内容显得更为盲目，信息渠道不畅通，信息来源也不够快捷，最终导致教学效果不理想，实施集约化的教学管理要确保信息交流的畅通性，使得信息反馈和信息交流更为便捷。

2.1.4 师资管理的集约化

市场经济的发展使得各个学校的师资队伍建设不够健全，一些专业课程的讲解都是由非专业的老师进行讲解，由于专业性的老师相对较少，非专业老师改行对学生的专业课程进行培训造成教学效果相对较低。为了提高学生的专业技能，需要实施师资知识的考核和技能竞赛，增强不同工种的专业性，对于各专业和工种的考核需要统一要求，规定统一的标准。为了提高教学管理的质量，需要对教学部门进行综合性的检查，对教师实施评价和考核，但是在较多的学校中教学管理的激励性不大，学校管理的水平不高，通过教学评价取长补短，可以使得集约化管理的目的逐渐提高。

2.2 集约化管理的具体方法和途径

教学目标集约化的具体方法首先是根据电力企业建设终身化的教育模式，建立学习型的企业，对公司目前的电力情况进行整体的规划建设。此外，人才培养应该以市场为需求，重新定位人才培养的目标和规格，加大教育研究部门对公司行业培训的影响，确定行业教育培训部门的培养目标，对于学习过程中所要求的教育计划应该给出指导性或者是可操作性的具体方案，确保整个行业的教育培训在方向上能够达到具体的实施目标。教材建设集约化的主要目的是实现课程和教材的最优化。

随着电力格局的重新组合，新的电力体制也逐渐开始建立起来。一些电力工业的机构发生了较大的变化，电力工业的机制也在不断发生着变化，随之而来的是新型的电力岗位和工种，也使得电力教育和培训过程中出现了更多新的课程，需要采用符合这种课程的教材实现教育课程的变革，依靠培训部门的力量实现教育课程的变革一定程度上就会具有局限性。所以需要集中骨干学校的权威性专家对课程体系和教材体系进行推广和使用，不断将课程的内容进行完善，使之形成一种新型的课程体系，这样就可以达到教学集约化的具体目的。对于教学设备应该实现集约化管理，主要方法是充分利用教育资源并对其进行合理的开发，以此来全面提高人才素质。

例如，在实现教学资料的共享和教学设备共享过程中，一些电力专业的学生可以向自己同专业的学生借阅各种专业资料;部分电力培训机构的教学设备还不够齐全，可以在学校培训机构的约束下进行解决。除此之外，还有教师资源的共享，培训机构的师资力量不够完善，对于专业的课程都是使用非专业性的教师进行教学，为了提高学生学习的专业性，培训机构可以互相协商，将自己机构的教师和其他机构的教师进行相互补充，将一些专业性较强的教师集中起来对学生的教学进行讲解，这样就可以解决教师资源不足的问题。

教学信息的集约化是教学过程中的重点内容，培训机构可以通过召开座谈会的形式对教学信息进行传达，让不同的机构之间互通信息，使得他们的信息沟通随时都能畅通无阻，还可以通过简报或者是报刊的形式形成资料的交流，使得培训机构之间互相取长补短，可以使用现代化的网络技术将信息快速的传递给每个部门和单位。最后的集约化管理方法就是实现培训管理的监督，对教学评估过程进行集约化管理，培训机构应该根据培训建立行业监督检查机构，制定教育培训的具体法规和制度，在对教学进行评估的过程中，应该将评估内容和评估方法结合在一起，对行业培训机构进行监督检查，在电力公司设立督导员，让他们对培训工作进行定期的检查，然后将检查的结果汇集起来向上级报告。电力行业的教育培训机构可以对培训点进行全方位的检查和评估，总结教育培训的具体经验并和培训机构分享。

2.3 集约化管理的具体优势分析

在电力培训的过程中建立集约化的管理模式具有较多的优势，总的来说，集约化管理是解决培训中心内部问题的首要途径，虽然培训中心曾经取得过辉煌的成绩，但是随着培训人员的老化和师资力量的缺乏，导致培训中心出现严重的内耗问题。大多数电力培训中心的职工平均年龄达到48岁以上，一些年老的职工占据的比例相对较大，虽然这些职工在工作经验和工作能力上有一定的优势，但在精力和体力上还不能适应现代化职工的工作需求，外加职工退休使得师资问题缺乏情况严重突出，制约着培训机构的发展。采取集约化的管理模式可以将电力机构的重心内部资源进行合理的配置，有效优化各部门人员的结构，提高师资队伍自身的素质，对于部门之间的合作和交流能够迅速的加强，减少了部门工作时存在的矛盾，提高了电力部门的工作效力。

3 结束语

建立节约化管理模式使得电力公司的发展顺应了市场发展的需求，对于培训服务和培训机构的价值贡献也能够更好的得到提高，这种管理模式是促进电力部门人力资源建设的有效途径。培训中心应该在工作的过程中继续挖掘集约化管理的优势，促进电力公司长期稳定的发展。

【参考文献】

[1]王俊丽，李淑霞.北京市电力公司培训中心全面推行集约化管理模式探讨[J].中国电力教育，2011，（27）：27，39.

[2]赵雪.关于电力行业培训特点的探讨[J].现代企业教育，2009，（4）：109-110.

[3]马瑞涛.基于集约化管理的电网企业人力资源培训规划项目研究[D].华北电力大学（保定），2013.

[4]许飞，周田.人力资源集约化背景下精品培训项目的构建[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2014，（1）：123-125.

时间管理培训范文第3篇

浙江省电力公司培训中心作为浙江省公司教育培训的主要基地，承担了省公司管理人员培训、生产技术培训、职业技能培训、职业技能鉴定等教育培训任务。在省公司的大力支持下，加大了教育培训资金的投入，逐步建立健全了教育培训机制和各项管理制度，加大了对基础设施和培训环境的建设（如500千伏模拟线路的建成等），这些都对培训教学质量的提升、培训项目的开发有较大帮助。但随着电力事业的快速发展，省公司对员工的教育培训要求也越来越高，面对新形势、新任务和新要求，培训中心要发展的压力也日显突出，现有的师资队伍在知识层次、年龄结构、实践经验、科技水平等方面都存在制约培训中心发展的矛盾和问题，因此培训中心要发展，就必须重视培训中心师资队伍的建设与管理。

一、适应形势，加快从学历型教师到培训师的角色转变

浙江省电力公司培训中心是由两所电力职工大学、一所电力中专、两所技工学校合并而成，有着浓厚的全日制学历教育和职工学历继续再教育背景。随着培训对象的改变，培训中心教师应尽快从一个学历教育型教师转变为一名合格的企业培训师。

1.学历型教师与企业培训师的区别

“师者，传道授业解惑也。”不但指出了传统学历教育中教师的基本任务，也指出了教师与学生之间的基本关系，即传道与被传道、指导与被指导、教育与被教育的关系。传统学历教育中被教授的对象更多的是未成年或者成年但未步入社会的学生，他们社会经历少，缺乏实践技能，对某一行业的了解相对较浅显。企业培训师传道的对象更多的是企业员工。参加培训的企业员工往往更加希望在培训中获取解决实际问题的方法。

2.角色转换过程中需要面对的问题

一名合格的教师往往具有扎实的专业基本功、深厚的文化科学基础知识、一定的教育学理论知识，同时还应具有良好的知识能力结构，如教学能力、良好的口头表达能力、自我调控能力、组织管理能力等。而企业培训师除了需要具备扎实的专业知识外，还必须具备其他专业知识，这样才能在培训过程中不断更新知识观念，充实新的理论与案例。

教师以自己博学、敬业、自律等良好品质感染着学生，是学生们学习、效仿的榜样，这样教师就在学生中树立了崇高的威信。但是这种威信往往与培训师的身份相悖，因此要当一名合格的培训师，教师必须摆脱自己权威的角色身份，抛弃教师支配、控制、指挥等倾向，代之以宽容、非支配、非指挥等倾向。

3.角色转换

教师要想顺利转变成一名成功的企业培训师，需要虚心接纳并学习借鉴国内外先进经验，参加企业培训师的相关培训课程，掌握企业培训方面的相关理论知识，把握企业培训的发展方向，研究企业的相关政策法规。

二、培训中心现有师资队伍的状况及存在的问题

1.师资队伍的现状

浙江省电力公司培训中心承担着浙江省公司90%以上的培训教学任务。师资队伍平均年龄偏大，教师数量不足，尤其是青年教师的后续补充明显不足，远远不能满足浙江省公司各种培训的需求，具有一定生产、科研、管理经历，能胜任岗位培训的“双师型”教师少。缺乏在企业各个领域中具有权威性的教师，对企业生产、经营、管理的实际了解不多。

2.现有师资队伍存在的问题

（1）专职培训师存在的问题：一是师资队伍的年龄结构有待优化。二是对培训师参加培训的经费投入不足，知识结构欠缺。三是培训师主动深入生产一线的积极性不高。

（2）兼职培训师存在的问题：一是在兼职教师选用的资格审核、教学能力、专业背景等方面没有严格把关，对所聘请教师能力评估流于形式，公正的选用工作机制有待完善。二是来自企业生产一线的技术人才，虽有娴熟的专业技能和丰富的实践经验，但在授课技巧的运用上、课程设计等方面都有所欠缺。

三、培训师队伍的建设途径

1.激发教师的主观能动性，丰富知识储备

让每一位培训师都认识到形势的紧迫性，充分发挥他们的主观能动性。随着企业的不断发展壮大，企业对培训效果的期望值要求越来越高、越来越全面，培训形式的丰富多彩，培训内容的不断拓展深化，都要求企业培训师们及时更新、吸纳、转移和运用新知识、新技术与新信息。

2.明确培训师的培养方向

按照专职培训师职业能力标准要求，开展专业知识、技能操作能力、现代培训技术、教学方法等方面的培训。通过师徒“传、帮、带”，到生产一线实践，项目建设等途径，进一步提高培训师的培训教学水平。

3.完善培训师进修制度

要在制度上保证培训师定期到科研院所培训进修，到生产一线单位实习，从而不断更新自己的专业知识，丰富实践经验，提升实际工作能力。只有深入到基层单位，培训师才能感受和查找自身的不足，才能了解培训对象的状况和培训需求，才能开发新的培训项目，从而形成科学合理并具有针对性的培训方法。

4.引导培训师接触并学习先进的培训方法

在师资培训中要想取得理想的效果，必须要了解和掌握国内外先进的教育培训思想、内容及方法，并结合实际加以改进和吸收，使之转变为适应本系统培训需求的好的先进的教学方式和方法。

5.兼职培训师队伍的建设

由于浙江省公司培训任务的增加，目前专职培训师的师资力量明显不足，这就需要聘用一线专家及人才作补充。鉴于这些专家、人才难以长期脱离生产岗位，必须创新聘用方式，建立灵活的聘用制度，设立专家人才信息库。通过这些措施的实施，对提高培训的针对性、实效性起到了重要作用。

6.帮助培训师做好自身的职业规划

设立专职培训师不同级别的任职资格。将专职培训师分为一级、二级、三级、四级、五级培训师以及助理培训师一共六个级别，将培训师的自身素质、培训效果、科研能力、项目开发能力等与其职级挂钩，每两年重新评定一次。这样就能在激励和帮助专职培训师成长的同时，给予其一定的淘汰压力，从而形成激励与约束并存的机制。如何引导培训师做好自身的职业规划，是关系到培训中心是否有竞争力、生命力的关键所在。如果作为培训工作执行者的培训师都失去了进取向上的动力，那么培训中心也就失去了可持续发展的动力源泉 。因此，必须建立有效的奖惩机制，鼓励和帮助培训师做好自身的职业规划，为培训中心的可持续发展保驾护航。

四、加强培训师队伍的管理措施

1.加强培训师的职业道德教育

通过运用多种形式和手段，增强培训师从事职业教育的责任心和使命感。让他们将提高职业态度和业务能力作为自己的奋斗目标，营造培训中心浓厚的学术氛围，创造一个适合培训师们成长的良好环境，让每一位培训师都感受到培训师职业的崇高性。另外，针对社会上的一些不良风气，要坚决予以抵制（如吃喝风、金钱崇拜等）。培训师教学水平的高低不是衡量培训师队伍优劣的唯一标准。师德教育应放在首位，提高培训师的思想政治素质具有相当的重要性和必要性。

2.加强培训师的考核管理

对于企业培训师进行考核管理，是保证建立高素质企业培训师队伍的重要手段。同时，也可以从一定程度上约束企业培训师在教学过程中的随意性，提高培训师的责任心。考核体系的建立一定要遵循科学、规范的原则，同时也要可操作性强，尤其是要特别明确考核过程的主体是学员，可适当增加他们在考核体系中的权重比例。培训师的考核管理主要包括以下内容：首先，听课制度。建立听课制度，可以最为直接地了解培训师的教学水平和效果；了解培训师的语言运用情况；课堂组织能力以及课堂上的应变能力。其次，学员意见反馈信息的建立。通过对教学反馈信息的搜集与整理，发现学员对培训师教学方面具有普遍性的意见和建议，并将这些意见和建议以适当的形式反馈给任课培训师，使其了解自己的教学反映，并作出相应调整。通过信息反馈，可以了解培训过程中存在的问题，也可以帮助培训师直观地了解自己的教学情况。最后，通过对培训师的考核，对每一位培训师都有一个较为全面的认识，通过薪酬发放的方式，对培训师的工作作出相应评价。

五、结束语

培训师师资队伍的建设是培训中心实现可持续发展的源动力。只有坚持科学的发展观，坚持更新培训理念，坚持更新培训管理机制，坚持更新培训项目，培训师队伍才能有质的飞跃；才能不断提高培训质量；才能开发新的培训项目；才能建设成为一流的培训中心；才能更好地为省公司可持续发展提供充足的人才支持。

时间管理培训范文第4篇

论文关键词：军培；学员；管理；转变；电力

华北电网有限公司培训中心每年新进入上岗前培训的复转军人（以下简称“军培”）都在100人左右。迄今为止，经过系统培训的上千名军培学员已坚守在公司的各个生产岗位上，甚至一些学有所长的学员成为了高技能人才、生产一线的班组长，有的军转干部学员走上了管理和领导岗位，已形成一股不可忽视的独特队伍，为网公司的发展发挥着自己的才干和力量。经过多年来的探索和实践，培训中心也形成了一整套军培培训管理的经验和方法，保证了军培学员培训学习的质量，使他们能很快以过硬的技能，优秀的思想品质汇入到电网发展生产建设队伍当中来。

一、未雨绸缪，周密设计培训计划

培训中心在每届新军培来临之前都要与各送培单位及时沟通，准确了解学员第一手基础资料。各单位对每批学员也都非常重视，在来中心之前也大都在单位对学员进行了考核和选拔。转业干部一般经过三个月左右的培训，其余学员基本上是士官和义务兵，学历知识和其他情况都有很大差异，在中心要经过一年的理论及专业培训。培训中心除了和送培单位及时沟通了解情况外，培训系统事先都要组织多次相关的专题研讨会，根据学员整体情况，修订、完善《军培培训教学大纲》，制订详尽培训教学计划，根据先期分流考试的情况，摸清学员基础知识掌握情况，设置与之相适应的专业课程，配备相应的培训师资，最终保障军培整体培训质量和效果。

二、宏扬传统，思想管理及时到位

每位军培学员都在军营经受了多年的洗礼，接受过严格的军事训练，自然保持了军人的优秀品质和战斗作风。培训中心非常重视如何把这种军人作风很好地转移到培训学习中来，采取了多种制度和形式，发扬传统，以利培训。培训中心首先从思想管理上入手，取得了良好效果。组织机构上有相关中心领导直接管理，设立了军培工作部和班主任负责具体培训管理。开学前一个星期进行入学教育，中心直管领导和人资处、思政处、纪检处、保卫处、技能鉴定办公室负责人等相继为学员讲话及授课，为大家讲解电网最新形势、培训中心概况、各种制度、日常培训学习要求及初级技能鉴定规范要求等等，使大家对电网企业有个整体初步了解，思想上尽快从军营转换到培训学习中来，稳定情绪，提高培训学习的自觉性和积极性。

军培工作部负责军培学员的日常管理，除了积极与各送培单位人资部门保持沟通联系，协调好军培学员的各种管理及信息外，对各班班主任及相关管理人员进行细致严格的考核指导。首先从学习上与任课培训师加强协调和联系，掌握学员学习培训动态，确保学习成绩的真实可靠，制定《军培学员奖学金发放办法》，根据学员成绩认真执行，并与最后分配意向排序挂钩，不仅激发了学员的学习积极性，也使他们在日常学习生活中更加稳定、自觉。不仅在培训学习上严格要求，在日常行为管理上培训中心要求更加精细、严苛。军培工作部制定了《学员操行考核制度》、《班级常规考核制度》、《校园管理处罚细则》、《考勤办法》等十多项相关管理制度，对学员日常学习生活行为等全方面进行了细致的计分考核。最终的分数和培训学习成绩统计后一并反馈给送培单位，作为学员最后分配上岗排序的依据。这样就形成了军培学员培训管理的“双保险”，既引起了学员思想上的重视，也促发了学员培训学习的稳定性和自觉性。

军培学员里的党员多，年轻而有朝气。培训中心党委对这一点也非常重视，设立了一个最大的支部——军培学员支部。在党委的领导下，军培学员支部积极组织党员开展各项活动，倡导先进，宣传形势，争做好事，树立军培新风，注重预备党员的转正工作，成绩斐然，每年都被评为“先进支部”。军培学员平时都是半军事化管理，其中有两大“法宝”值得称道：一个是宿舍内务整理，被褥永远是整齐方正的“豆腐块”；另一个就是不论春夏秋冬每天都要坚持早操晨跑锻炼活动，这样就保持了他们优秀良好的军人作风。整洁的内务、震天的口号，到培训中心视察的网公司领导见了都啧啧称赞。另外一些网公司在培训中心组织的一些大型活动，也常常能看到军培学员的矫健身影。尤其是在2008年北京奥运会护线巡路活动中，他们组成的“护线队”穿山越岭跨平原，勇斗酷暑，每天往返上百里，胜利完成了奥运保电任务，形成了一道独特靓丽的风景线！

三、精益求精，力争培训贴合实际

随着电网形势的发展变化，军培学员的培训学习也需要不断改进和完善，力争贴合他们将来的工作岗位实际，以期达到最佳培训效果。

由于义务兵与士官年龄差距比较大，文化基础也不同，开学之初，首先要进行分流考试。考试的目的一个是要通过考试成绩提醒成绩差的学员要予以重视，提高学习自觉性，达到“以考促学”的效果；另一个目的，是要通过考试结果，了解学员的基础情况，合理调整培训计划和课程，以保证整体培训效果扎实有效。第一学期，培训课程主要是基础课程，以巩固学员的基础理论知识。另外，培训中心积极与保定电力职业技术学院联系合作，为军培学员设置必修并适合的基础理论课程，使学员合格后能拿到电力系统的中专证书，不但提高了学员的理论知识水平，还为他们将来进一步的职业生涯发展打下良好的基础。第二学期，培训课程主要是专业实操技能学习，为学员将来回单位实际上岗做好实际技能准备。培训中心充分利用八个设施完备、现代化的实训基地，为军培学员设置了钳工基础工艺、变电仿真、低压电器、装表接电等各项实操基础课程，全方位培养学员实际技能水平，为他们将来顺利通过上岗前初级技能鉴定考核，很快胜任工作实际岗位打下坚实基础。在每年放暑假前的两周时间，学员还要到将来工作的部门岗位见习实习。培训中心要求学员认真实习，初步学习体会将来的工作环境和工作内容，并要完成见习报告，计入个人学习档案手册，这样不但进一步消除了学员将来工作的陌生感和焦虑感，也加强了培训中心与各单位的联系。通过反馈的情况信息，又可以不断修订培训内容，实际提高培训质量。通过多年来培训方式的完善和探索，大批在培训中心经过系统培训的军培学员，已走向网公司各单位的一线重要岗位，发挥着不可替代的作用。

四、温馨如家，提供满意培训环境

在培训学习上严格要求之外，培训中心也非常重视军培学员的业余生活质量，力争为他们营造良好舒适的培训生活环境。根据学员人员情况分成若干班级，每个班由来自不同单位的学员组成，任命班主任及在培训学习上严格要求，又在业余生活中嘘寒问暖，对出现的问题矛盾循循善诱，认真疏导，及时解决。班主任既是严师又如家长，使全体学员形成“军培一家亲”的良好学习生活氛围。学员们住在翻修一新的学员公寓，和教师员工一同用餐，功能不同的现代化设施装备的教室、实训室，以及授课经验丰富的培训师更是为军培学员解决了学习上的后顾之忧。军培工作部更是注重军培业余文化生活的开展和丰富。设立完全由军培学员选聘、组成的学生会，及时反馈、解决学员培训学习和生活中的建议和意见，架起了和中心沟通的桥梁。根据不同的季节，定期举办篮球赛、足球赛、象棋比赛，卡拉OK比赛、板报宣传比赛、主题征文比赛、中秋节卢沟桥纪念馆参观等多种文体活动，大大丰富了军培学员的业余文化生活，确实创造了舒适的培训生活环境，为军培学员安心培训学习提供了动力。每年底，培训中心军培主管领导都要带领培训系统相关人员深入到各单位调研沟通，及时了解企业需求，探查军培培训后工作的实际效果，根据反馈的情况在不断完善调整军培培训方案。使军培培训教学永远贴合企业实际需求，达到最佳培训成效。

时间管理培训范文第5篇

Abstract： In the face of increasingly severe training competition situation， the training operation management and management service is playing a more and more important role on on-the-job training. This paper elaborated the experience and thinking in daily work from three aspects： the ideological stance， operation management， and management service.

关键词： 培训管理；运行管理；管理服务

Key words： management training；operation management；management services

中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）19-0169-02

0 引言

当前，社会培训机构与组织日益增多，培训方式灵活多样，市场竞争日趋激烈，行业培训机构面临巨大挑战。面对这一形势，如何加强培训运行管理，提高管理水平，充分发挥行业培训中心的优势，将邮政在职培训做大、做强，巩固和发挥好培训中心的主阵地及其作用，具有十分重要的意义。石家庄邮电职业技术学院在承担学历教育的同时，也承担着邮政集团公司培训中心的职能，近几年，学院认真贯彻邮政集团公司党组的指示精神，紧紧围绕中国邮政的建设与发展，紧紧围绕中国邮政“三支队伍”建设，大力加强培训工作，先后承办了涵盖邮政业务、邮政金融、速递物流三大板块的经营管理、市场营销、业务技术、师资等培训。培训量每年保持在2万人次以上，为提高中国邮政职工素质做出了应有的贡献。回顾多年来的培训管理服务的工作实践，我们认为思想站位一定要高，运行管理一定要细，管理服务一定要到位，这样才能做好培训管理服务工作。

1 思想站位要高

1.1 树立“大局意识” 作为国家邮政集团公司培训中心，承担着邮政三大板块的经营管理、市场营销、业务技术、师资培训等。培训管理服务工作涉及面广，对外有集团公司各级领导和工作人员，对内有机关处室、教学系部、后勤保障部门，有管理者、教师、服务保障人员等。只有站在服务于中国邮政职工培训，提高邮政干部职工队伍素质，开发邮政人力资源，促进企业持续发展，服务于邮政的建设与发展的大局和高度来认识，才能提高思想认识，增强责任感，提高协调配合工作的自觉性。

1.2 树立“市场意识” 目前，集团公司每年下达给学院的培训计划占年培训任务的60%-70%以上，应该说计划性比较强。但应该看到，由于我们的地理位置和师资条件的限制，特别是随着中国邮政改革的不断推进，邮政在职培训逐步走向市场化是发展的必然趋势，我们要立足当前，着眼发展，用市场的观念练好内功，不断提高管理水平和市场竞争力，才能适应不断变化的培训市场。

1.3 树立“质量意识” 质量是企业生存的根本保证，培训质量同样是我们建立、巩固和发展培训市场的根本保证。培训质量涉及到教学质量、服务质量，而教学质量又最为关键。从培训课程设计、授课内容、师资选配到教学组织的各个环节，都必须围绕培训质量这个根本进行运行管理，离开质量这个根本，培训就不可能会有大的市场。

1.4 树立“服务意识” 培训运行管理最根本是提供高效优质的服务。一，培训运行管理服务于职工队伍素质的提高，服务于邮政建设与发展。二，培训运行管理服务于参训学员的学习和生活。通过管理服务来体现学院“服务邮政、融人邮政、支撑邮政”的思想，体现邮政“一家人”的培训服务理念，增进邮政企业对学院办学能力和教学水平的了解，密切学院与邮政企业的联系，拓展学院的发展空间。通过统一思想，转变观念，形成一种培训靠质量、靠管理、靠服务求市场求发展的共识，才能增强责任感，为圆满完成邮政集团公司下达的各项培训任务，做好培训工作打下坚实的思想基础。

2 运行管理要细

近年来，我们根据培训工作任务重、要求高、难度增大的实际情况，从制度建设入手加强培训运行的规范管理，制订了《培训运行工作规程》，确保了培训运行管理的顺利进行。为了把培训运行管理工作做细、做实、做到位，我们在抓好规章制度建设的同时，推行细化管理。在总结管理服务经验的基础上，细化运行管理环节，把运行管理工作细分为班前准备、报到组织、开班典礼、教学组织、管理服务、研讨座谈、结业典礼、返程送行等10大项38个环节113个工作内容，并明确每个工作内容的标准及要求。培训运行管理必须实行细化管理，而细化管理的关键是抓好环节管理。培训运行管理的10大项38个环节113个工作内容环环相扣，无论哪一个环节的疏忽，都会直接影响培训工作正常进行，因此抓好每个环节的管理显得格外的重要。首先，要认真做好班前准备工作。包括教学准备、学员用品准备、学员报到准备、开班典礼准备等，其工作繁杂、琐碎，稍有疏忽就容易出现纰漏。其次，要强化教学环节的管理。培训教学的组织与管理直接关系到培训的质量和效果，是我们实现培训目标的关键环节。在这一环节中既有课堂教学、音像教学、实验教学、参观教学等，必须做到课前掌握课程安排、授课内容、师资配备等基本情况，课间及时征求学员的意见，课后进行评价分析，适时召开学员座谈会等多种方式搜集了解学员的意见和建议，及时与授课教师进行沟通，适时调整或改进授课内容、授课方式方法等，以确保培训的质量和效果。第三，要重视结业典礼、返程送行等各环节的管理。这几大环节的工作从一定程度上反映我们的管理水平和工作作风，体现我们的服务理念，必须做好做到位。第四，要重视沟通与协调。由于培训运行管理工作涉及的部门多，岗位多，既有领导又有学员，既要对上又要对下，既有外部协调又有内部协调。加强上下之间、部门之间、岗位之间的沟通，特别是与培训主办方的及时沟通协调尤为重要。做到早安排、早协调，问题就能够得到比较好的解决。第五，要强化管理队伍建设。管理服务工作能不能到位，关键在人，必须重视管理人员素质的提高，在提高政治思想素质的同时，要加强业务学习培训，使培训管理人员成为既懂现代培训理论又懂邮政业务知识，既有强烈的事业心和工作责任心又有管理协调能力和应变能力。

3 管理服务要到位

3.1 重视细节服务 “细节”服务是指从学员的报名、报到、接站、上课以及吃、住、行等每个细节的服务。我们应该客观地看待细节同整体、同大局的关系。我们的培训效果及学员和企业对我们的认识，往往都是从这些细小的服务中感受和体验而来。培训运行管理服务的任何一个细节服务没做好，都会直接或间接地影响我们在企业的形象，因此我们必须高度重视细节服务。

3.2 优化服务环境 在市场经济条件下，服务环境也是一种资源，也是一种竞争力。对参训者来讲，参加培训为的是学知识，长才干。谁能创造良好的设施和服务环境，谁能为企业、为学员提供完善的服务，谁就能赢得市场和发展的机遇。在培训市场竞争日趋激烈的今天，更要高度重视服务环境建设，在提供优良的环境、完善配套的服务上下功夫。

3.3 服务好学员 服务学员要热情、周到、细致，把学员当亲人、当家人，从吃、住、行这些小事做起。在生活服务上既要考虑学员因地域不同而带来生活习惯的不同，尊重多数学员的生活习惯，更要尊重少数民族（如清真）的风俗习惯；既要注意满足大多数学员的要求，更应注意满足个别学员的合理需求；既要为学员的日常生活提供热情周到的服务，更应注意为个别身体不适、生活有困难的学员提供热情周到的服务，即使是不能解决的困难和问题也要耐心讲明情况，求得学员的理解。通过关心学员冷暖，解决学员学习生活中的困难，使远离家乡远离亲人的学员来到学院培训，能够真正感受到邮政大家庭的温暖，感受到对他们关心、照顾，有一种到“家”的感觉。培训管理服务工作实践，给我们以深刻的启示和思考，管理是一门科学，服务也是一门学问。面对邮政发展给培训工作带来的机遇与挑战，作为邮政集团公司的培训中心，只要依托邮政，紧扣邮政建设与发展的主题，创出有市场竞争力的培训品牌；坚持以市场为导向，以服务邮政、服务学员为中心，做到精细管理，坚持“一家人”的服务理念，把管理服务做好做到位，我们的在职培训工作就一定能够做大、做强。

参考文献：

[1]翟力康.进一步加强新形势下退休干部管理工作的思考与对策[J].内蒙古水利，2009（04）.