公务员面试导语

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公务员面试导语范文第1篇

大部分省、市、自治区公务员考试一般采用结构化面试方法，结构化面试与其它面试方法相比，更为适应大型人才选拔考试，更科学、正规、系统，程序更严密，更便于组织实施，且测评结果的效度和信度得到普遍认可。所以考生必须对结构化面试有足够的了解，下面来介绍一下。

一、结构化面试法

1．问答式。由考官按面试题本要求提问，考生在规定时间内解答。一般采用必答、选答、顺应式解答三种形式。

2．答辩式。考生就某种理论、意见或行为回答考官的质询、质疑。

结构化面试法主要考察考生综合分析问题的能力、求职动机、人际交往能力、应变能力、自我情绪控制能力、计划组织协调能力、语言表达能力以及举止仪表和气质修养。

（一）综合分析能力

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和对事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。

（二）应变能力

在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

（三）计划、组织、协调能力

对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

（四）人际交往的意识与技巧

建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的，并与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

二、面试流程

1.面试报到抽签

一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书等相关证件。之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三（1），表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序和考场号，这种做法目前多数地区不再采用，因为无法保证公平，容易产生考官和考生事先串通的情况。但中央国家机关公务员考试部分部委目前依然采取这种形式进行面试。

2.候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室。以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。

3.进入考场

按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请×××号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口，一般考场门是敞开的，考生可以直接进入，不必敲门，如门是关着的，考生需要敲门并获得考场内考官允许后方可以进入。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。关于如何入场的细节，将在后面章节详细深入论述。

4.答题

考生进入后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。关于如何走到考生席，如何问好，如何稳定情绪，如何落座，手往哪里放，坐下后做什么、怎么做等，将在后面章节详细论述。考生落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导语后，考试开始。

特别注意的是，考生不能自报姓名，有些面试书上所介绍的考生自我介绍是与当前考试严重不符的，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。

公务员面试导语范文第2篇

[关键词] 倒班；医务人员；睡眠质量；日间功能；生活质量

[中图分类号] R192 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2013）08-0135-02

近年来，倒班工作给作业人员可能带来的身心健康损害已引起了广泛的关注。本研究对广州市番禺区倒班工作的医务人员、正常日班医务人员、普通健康人群进行调查研究，比较三者睡眠质量、疲劳程度、工作能力、心理健康状况、生活质量的差异，以期为完善医务人员工时制度及疾病防治干预研究提供理论依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象

2011年4月～2012年4月选取以下研究对象进行问卷调查：①倒班工作医务人员：纳入倒班医务工作者共151名，年龄（36.6±8.1）岁；②全白班医务人员：共纳入122名，年龄（37.6±9.2）岁；③普通健康人群：共纳入127名，年龄（39.4±10.7）岁。

1.2 研究工具与程序

匹兹堡睡眠质量指数问卷（PSQI）用于受试者主观评定其最近1个月的睡眠质量，采用多维疲劳问卷（MFI）评估受试者日间疲劳程度，采用工作能力问卷（WAI）评估受试者的工作能力，采用90项症状清单（SCL-90）测评受试者的心理健康状况，采用世界卫生组织生活质量测定量表简表（WHOQOL-BREF）调查受试者的生活质量[1-3]。

1.3 统计学处理

采用SPSS13.0行多个样本均数的完全随机设计单因素方差分析，P < 0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

共发放问卷400份，回收391份，其中有效问卷382份。

2.1 睡眠质量

倒班组睡眠质量评分高于全白班组与普通人群组，差异有统计学意义（P < 0.05）。全白班组与普通人群组无明显差异（P > 0.05）。睡眠质量评分越高，睡眠质量越差。见表1。

2.2 日间功能

倒班组疲劳程度、工作能力、心理健康状况得分均高于全白班组与普通人群组，差异有统计学意义（P < 0.05）。全白班组与普通人群组无明显差异（P > 0.05）。疲劳程度、工作能力、心理健康状况得分越高，质量越差。见表1.

2.3 生活质量

倒班组心理领域、社会关系领域、总的生活质量和总的健康状况得分低于全白班组与普通人群组，差异有统计学意义（P < 0.01）。全白班组与普通人群组无明显差异（P > 0.05）。心理领域、社会关系领域、总的生活质量和总的健康状况得分越低，质量越差。见表1。

3 讨论

倒班是指作业人员的工作时间被安排在通常是睡眠的时间，在形式上有固定夜班和轮班两种。倒班使得作业人员改变自己正常的作息，干扰其生物节律、社会活动和家庭生活，给作业人员身心健康带来一些不利影响。因医疗工作的需要，大部分医务人员必须承担倒班工作。近年来，倒班工作对医务人员的身心健康影响受到研究者的关注和调查研究，但有关轮班制对医务人员身心健康影响的研究多见于国外报道。目前临床护士普遍存在不愿值夜班的问题，轮值夜班已成为主要的职业压力源，也是临床护士流失的一个重要原因[4]。

本研究结果显示倒班组睡眠质量、疲劳程度、工作能力、心理健康状况、生活质量、心理领域、社会关系领域、总的生活质量和总的健康状况均较全白班组及普通健康人群差，差异有统计学意义（P < 0.05）。分析原因如下：人的睡眠受自我平衡和昼夜节律两种机制的调节，但医院的护理工作却具有昼夜连续的特点，目前医院的排班方式主要是三班轮换制（白班、前夜、后夜）、两班轮换制（12 h轮班制）和专职夜班，这种轮班工作制需要护士不断改变工作时间，常常要求在休息日和夜间工作，容易引起昼夜节律紊乱，导致护士睡眠剥夺。医生每隔几天值一次夜班，每次夜班均超过24 h，特别是外科医生，值班同时必须完成急诊手术，引起昼夜节律紊乱，睡眠入睡困难。而且医生多数情况下是单独值班，尤其在抢救危重患者或出现突发性事件时，缺少群体支持，其身心处于更为紧张的应激状态，导致医生在工作期间反应慢，解决问题的能力下降，工作效率降低，使医生差错事故的发生几率增大[5]。

睡眠质量影响个体的高智力思考、精细操作能力、注意力、记忆力，低睡眠质量对医护人员的学习工作效率非常不利。医护人员应关注自己的睡眠质量，保证足够的睡眠时间，减轻心理压力，提高工作效率。医院也应开展心理辅导以及睡眠卫生指导，提高医护人员的睡眠质量。

[参考文献]

[1] 俞爱玲. 海南省大学生自我健康评估状况及其影响因素分析[J]. 中国学校卫生，2010，31（10）：1203-1205.

[2] 林荣茂，严由伟，唐向东. 近15年中国青少年学生匹兹堡睡眠质量指数调查结果的元分析[J]. 中国心理卫生杂志，2010，24（11）：839-844.

[3] 李东芳，郑全庆. 女医学生睡眠状况及影响因素的调查[J]. 医学理论与实践，2012，25（14）：1780-1781.

[4] 张咏梅，江智霞，王连红，等. 护理轮班导致睡眠剥夺对人体免疫功能的影响[J]. 护理研究，2011，25（1）：259-260.