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年终考核评语

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年终考核评语

年终考核评语范文第1篇

1、该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。

2、xx员工待人诚恳,作风朴实。该员工严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

3、xxx员工工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

4、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。

5、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

6、xxx员工在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

7、xx员工踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

8、xx员工谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

9、xx员工积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

10、xxx员工在联想集团北京厂实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上, xxx员工能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍员工也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

11、工作上勤勤恳恳,积极肯干,认真负责,相关知识水平也在工作中不断提高。

12、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

13、xxx员工工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。

14、xxx员工近一年来,工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。

15、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

16、员工在本公司实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导老师的工作,从中学习运价业务知识,虚心好学,善于思考,能培养团队精神和人际沟通能力,遵守公司劳动纪律,与同事和睦相处。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务,毫无怨言,展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,适应能力较强。同时,该员工能遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。

17、该同志工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。

18、该同志良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

19、实习员工工作认真负责,虚心好学,在业务紧迫时加班加点毫无怨言。在工作中能够主动地学习和请教别人,比较仔细认真,能够完成指导老师和领导安排的工作任务。遵守公司劳动纪律,出勤率高,与同事相处和睦,能融入团队合作共事,体现出学校较高的德育和智育水平。()

20、该员工在工作上又能十分严谨,认真负责,踏踏实实的完成了本职的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明显让我们感觉到了你的进步,经过这一段时间的工作,你的阅历提高了,你的经验也就提高了,能处理好工作中出现的意外情况,真是可喜可贺的!但是也不要骄傲,要继续完善自己的工作能力,处理紧急情况的能力,成为真正有知识有能力的员工!

年终考核评语范文第2篇

国税系统的目标责任制考核从九七年实行至今也有9个年头了,但对基层国税机关而言,岗位职责越来越细,标准越来越高,但由此产生的激励效果、促进团队协作的效果却没有明显提高。日常工作中通过与一般干部交谈发现,干部们谈起考核也常有畏惧心理,大多数干部职工并不热衷绩效考核,因为以前的绩效考核要么是浪费时间、走过场,事后每个人该怎么做还怎不么做,起不到根本性作用;要么是能干的人要拿出很多精力总结汇报、要担负更重的工作,干活越多的人失误越多,被考核的条条框框越多,结果很不愉快。

一、传统的对个人的目标考核存在以下弊端

(一)对可持续发展能力的考核欠缺。现行的目标责任制考核制度一般包括两部分:岗位职责和职责标准。随着精细化管理的要求,岗位职责设置越来越细,在追求具体化和量化的过程中,职责标准也越来越详细。但是工作中发现,越来越细化的工作标准如申报率、亏损率、录入数据的数量等过于机械化,不能测量更重要的内容,例如一个人的沟通能力、表达能力、学习能力、处理突发事件的能力等等。因为关于岗位职责的描述只是描述工作职责,没有论及人的因素,没有考虑到个体人的优势与劣势。

(二)等级划分比较单一。现行的目标责任制考核与年终公务员考核挂钩,等级评定分为优秀、称职、基本称职、不称职;为了对系统内工作人员的业务水平进行评定,2003年,我们打乱了原有的职级界限,评定出了业务

一、

二、

三、四级,但所有的能级评定都不能真实反映一个人的工作绩效。对局长、副局长、科长、科员的要求标准当然会不同,而常见的弊端正是对比之错,例如一个人在一般干部中是比较优秀的,但由于自身所处的岗位和担负的职责的不同,往往会比一些中层领导的级别要低,因为人们把他放在全局的范围与他人作比较,而不是按照同级人员的工作要求去考核评价他。

(三)考核时间过长。考核的目的是为了促进发展、提高效率、提高业绩、预防问题的发生,但现在部分全职能局都成立了考核办公室,专门负责对全局干部职工的绩效考核,从年初的制定标准到月度考核、季度考核、年终考核,几个人所花费的时间精力远远超过了绩效规划、情况反馈或者对当前工作进行沟通的时间。工作中发现其实每个人都很在意考核的结果,但实际工作中我们的局领导或部门领导却很少及时给下属反馈意见,与下属沟通讨论,造成的结果往往是到年终考核时变成不可弥补的过失。

(四)考核重点偏离工作重心。我们的年终考核部分是对德、能、勤、绩的考核,另一部分是对人缘的考核,往往重要岗位、老实人得高分,而岗位普通、有工作能力或有点个性的考核成绩中游,束缚了一部分有个性有能力的人的手脚,也使部分干部把注意力放在了拉关系上。而日常考核部分的考核标准往往对琐事进行衡量或作出评价,而实际工作告诉我们,工作中最容易衡量和评价的事往往是最不重要的。例如要求税源监控岗位每月必须对两户企业进行纳税辅导,认真做出辅导底稿,这很容易考核,但不宜衡量的是服务质量和服务水平。

(四)考核与用人脱节。现在的绩效考核要么由专门的考核办负责,要么由办公室下设考核办负责,考核结果与奖金挂钩,由于每月或每季的考核结果没有公开或及时反馈给个人,工作人员只有到领到奖金时才知道考核结果,并不知道自己在本部门在全局的位置。人事部门由于不直接参加考核,对考核结果也不掌握,对每个干部的评价往往仅于年终考核,由于大家对日常考核结果的不了解,所以由每个人参与投票的年终考核也失去了真正意义,直接影响了人事部门组织的交流轮岗、选拔任用干部工作。

二、世界500强企业绩效考核标准的有益借鉴

(一)营造相宜的绩效考核气氛是上级的主要责任。许多知名大企业让员工积极主动、坚定自信的参与考核,下定决心解决问题,并引导员工把注意力放在日后如何改进工作上。经理在与下属谈话时,就像合作伙伴,而且把谈话重点放在员工发展上,营造出积极的气氛,而不是吹毛求疵、把重点放在本周缺勤一次、迟到两次等琐事上而引起下属的防范心理。在国税机关,同样部门领导也可以通过谈话沟通等方式,对老同志提出你的期望,对年轻同志提出工作目标,并帮助他们准备达成目标必须的资源,以及你计划如何帮助他们。对不同“级别”,你可以设定等级目标,对有些人,你设定的目标可以是完成某一确定的工作任务,另一些人的目标可以与在职行为有关,例如工作分配、调度、晋升等,告诉下属你正在进行以职责和目标为基础的考核,通过倾听下属的心声,以及阐明帮助双方共同进步的主要目的,便可以改变下属的态度,让下属知道考核的目的是表彰成功和促进提高。

(二)对考核内容的充分理解至关重要。许多世界500强企业,让员工参与制定考核标准,经过多次讨论沟通最终确立。一项规章制度的制定如果得不到下属的理解,那就会变成强制性的东西,引起下属的反感。同样,在基层国税机关制定工作目标和相应的考核标准之初,应当与一般干部或其代表进行充分沟通,共同确立考核内容,以赢得他们的理解。

(三)考核效果应当及时反馈。在一些知名大企业,老板或部门经理会经常与下属沟通,把考核结果通过谈话及时反馈给下属,指出他工作中的失误或者缺陷,目的是为了最终把工作做好。而我们基层国税机关的考核结果一旦公布,就与奖惩挂钩了,没有考虑被考核人的客观条件和心理感受,比如一位普通干部因为一次垃圾数据被考核扣分、扣发奖金,一方面会感到因为偶尔失误被扣分扣奖金委屈,另一方面会与别人比较,为什么别人干的不如我多却没有被扣分,原因是人家干在点上了,以后对没有列入考核的工作也会不上心不出力了。所以我们的部门负责人或者局领导也应当每月中或月末拿出一定时间,在考核结果公布前,与下属充分沟通,可以通过谈话谈心的方式告知下属他所完成的工作存在哪些缺陷、应当如何改进,了解下属对所完成的工作任务有何预期,短期和长期的工作目标是什么。

(四)设定部门年度目标,再设定个体年度绩效目标。在许多知名大企业,公司年度目标确定后,会要求每个部门、继而是每个人确定工作目标。同样,当我们全局的工作目标确定后,每个部门都应当拿出自己的部门工作目标,部门工作目标一旦通过确立后,部门中的每个人都应当拿出自己的工作目标,包括在新的一年里完成多少份内工作,个人素质提高多少,自己要达到什么位次。实际工作中看过很多次科室的工作计划和总结,空洞无物、套话连篇,没有具体可行的实施方案和措施,工作计划象决心书或者是保证书,例如加强思想政治学习,没有写明部门怎样学,学到什么成果;再如搞好纳税辅导,没有写明怎样辅导,辅导多少户,多少比例的纳税人达到什么水平。

三、关于构建科学合理的绩效考核标准的设想

对工作的考核就好比开车时看着后视镜:你看到了过去的事情,但这些过去的事情是你不能掌握的。如果我们想提高工作绩效,就需要一个前视镜,这样,我们可以预期实现绩效过程中可能产生的障碍,并且尽力避免。各种组织、领导、被领导者成功的秘诀是:把重点放在确保领导和被领导者都知道他们在现在与将来需要成功完成的任务是什么。一个普通工作人员一旦知道他或她如何做才能取得成功,那么,他的成功之路就会走得顺利些;同样,一个部门领导明白他们必须成功地完成的目标是什么的时候,他工作起来就会很轻松,这样会大大提高工作效率,会先发制人,管理积极主动,而不是在事后暴跳如雷,气急败坏。明确的目标促使每一个人取得成功,就像在射箭场上瞄准靶心一样,它使一般工作人员努力实现的目标具体化。

(一)设定有效的绩效目标。我看到过一个部门的年度计划中这样写道“确保完成全年税收工作任务”。这是一个非常模糊的绩效目标,每个人可能会有不同的理解,有人认为你上级布置的活我完成了,没有被投诉被举报,这就是完成任务了。而部门领导认为在各项活动中取得前几名的好成绩才算达到目标,对绩效目标的不同理解导致了上下级之间冲突的发生。因此,我们希望目标具体,渴望目标可以被测量。“完成每月税收分析,并在次月三号前上交科长”,与上例比较,这一目标具体得多,但是还有一个棘手的问题,那就是目标越具体,职责范围越窄,因为狭隘的目标太具体,所以覆盖范围很少,而覆盖范围越少,你就需要设立越多的目标,这样目标设立的过程已经让人精疲力尽了。

请看下面例子:(日常工作管理:各单位及每个干部职工都应当按要求,认真记录工作日记、工作计划和工作总结。工作日记漏记或不完整、敷衍塞责的,每人次扣0.5分;工作计划、工作总结未及时录入或记录不全、简单应付的,每次扣1.0分。)从这个例子中可以发现,所制定的目标虽然可以测量,但不能测量更重要的东西,不能测量一个干部对全局的真正贡献。那我们怎么办呢?我认为比较理想的是:领导与下属要达到充分共识,保证对目标的内涵达成一致理解,这是至关重要的,然后使绩效目标尽量具体化,同时又避免耗时耗力。

(二)合理使用绩效目标。设定目标只是使绩效最大化的第一步,我们还需要在每一年度内合理使用这一工具,管理与提高绩效。

1、确保与下属有充分的沟通与对话。在每一工作年度,关于绩效目标的设定问题,上下级之间都要有充分的沟通和对话,不能设立了目标就弃之脑后,如果领导与下属在每个工作年度对绩效目标保持持续不断的沟通的话,就会带来最大化的工作效率。毕竟每个下属都希望领导真正关心他的工作进展情况,都希望领导对他的工作成绩给与正确评价。

2、制定有计划的目标沟通方案,坚持到目标实现。目标与目标实现进度的沟通是必要的,就像计会统部门掌握收入进度一样,应该定期或者程式化。例如建立定期汇报制度,规定每个干部定期的(按月或者按季)上报简单述职报告,报告中概括陈述自己在目标实现过程中已经“到达了某一点或完成了哪些事”。定期述职报告不但让上级了解下属在做什么,而且也让干部对自己绩效目标“视觉化”,同时也强调了上级对绩效目标的严格态度。再如可以定期举行短期会议,与下属共同讨论达到目标的进程,这种会议可以很短,只要上下级能分享进度信息就算完成了任务。例如市局在宏观税负调查分析期间召开的几次评议会,这种会议两个目的:一是为部门所有人员参与目标进度沟通提供一个平台;二是为讨论目标实现过程中出现的障碍或进度放慢的原因提供一个机会。换句话说,就是利用这种会议确定障碍,并制定出消除障碍的策略。

3、采用非正式方法沟通目标进度。定期汇报的方法有时候太正式,在一些情况下没有必要使用,有时候采用短时讨论的方式更简便易行,在一些大企业,有人称之为“走动式管理”。部门负责人可以安排一定的时间例如午餐、坐班车或聚会,与下属进行非正式的交谈,亲自访问你的下属或者直接提出各种问题,通过这种沟通方式,会惊奇的发现许多绩效创新点。在这种谈话中,作为上级应尽量用和蔼可亲、有亲和力或者是“给与帮助”的语气,这样,下属才会告诉你真实情况,并对可能需要帮助的地方提供可信的信息,同时作为上级也要注意避免“微观管理”,事必躬亲,使下属产生拘谨。

(三)利用目标评估日常工作。如何对日常工作进行评估是执行和落实年度绩效目标的过程。首先,要定期召开评估会议,确保下属清楚评估会的目的。在开会前,要与下属做好沟通工作,说明开会的目的是为了回顾与总结已经结束的工作,作为评估人和被评估人都要准备在会议上提供绩效信息。其次评估每个人完成重要工作职责的情况,并讨论每个人与整体绩效目标之间的关系,审核每个人绩效目标的实现情况,确定在实现目标过程中遇到的问题和障碍,制定消除障碍的策略或计划。再次是把每个人的绩效实现情况登记,并整理归档。最后是设定下个阶段的绩效目标。评估过程中,要创造一种积极活跃的气氛,鼓励每个人进行自我评估,对自己的工作进展情况进行自我督促,而评估人只是提问者与鼓励着,可以提出自己的观点建议或者判断。

(四)理想的绩效考核表格。

借鉴优秀组织所用绩效考核表,根据国税系统的实际情况,列举下面两个理想中的绩效考核表格,供大家参考。

例1:工作能力考核表(可作为年终考核用)

考核时间:年月---年月

主要预期目标:

主要工作能力:

分类组

表达能力

持续发展能力

领导力

团队合作

细分项

促进表达能力

口头表达能力

书面表达能力

主动性和创新性

灵活性

专业技能

领导力

协作

影响力

培训能力

职业行为

回应能力

评语(举例)

能有效与他人建立合作关系

表达明确,有条理

快速、清晰条理

表现出的积极性超过其他人

愿意按需要调整工作重点

已熟悉掌握所有应用软件

带的小组征管指标列全局第2

能团结他人并激发别人的上进心

以实际行动为他人树立榜样

反馈的信息和建议有建设性

富有技巧性地管理本小组

让他人了解他负责的工作的进展

我们已对上述工作能力进行讨论并取得一致意见。

被评估人签字:

部门领导签字:

举例说明例1中的主要预期目标可以为:

1、自我管理与工作习惯:例如准时上班,准时参加会议或集体活动;衣冠整洁,工作时间遵守着装规定;与领导协商一致后,制定休假计划;使用完公共设备或共享资源后,保证别人也能找到等等。

2、冲突管理与团队目标:例如与其他人工作进度协调一致,确保工作顺利完成,创造和谐的团队精神;把荣誉让给为部门或全局良性发展做出贡献的人;尊重与敬佩他人的才能,且能利用才能,使整个部门高效工作;不在背后对其他人风言风语或评头论足;如果纳税人不满,能积极倾听并有效解决;以坦诚与尊重的态度处理观点的差异等等。

3、工作结果与效率目标:例如每年至少提出一个提高工作效率的建议;年内使管辖业户亏损面降至20%以下;保证申报率入库率99%以上;平衡手头各项工作,保证无任何工作延期;作出的案卷文书保证98%以上规范合格等等。

4、个人发展目标与技能提高目标:例如年内找出两个影响自己工作的重要因素,并找出相应的解决方法;选择新的岗位技能,并在年内掌握它;业余时间参加一次与专业相关的培训或讲座;在单位组织的培训或考试中,成绩不低于前二十名;与从事类似岗位的同事分享新方法新资料等等。

5、沟通目标:例如在起草公文或执法文书时,要避免出现排版和书写错误;开会讨论时,主动把偏离会议主题的讨论引到正题上来;在发生的问题影响工作效率之前,及时向领导报告;在纳税人面前树立耐心、专业的形象,向他们解释不能办理该项业务的原因,直到纳税人满意为止等等。

例2:数字评级表(可做为季度、半年或年度考核用)

姓名:职务:部门:部门负责人:

考核期间:

工作目标/范围

评语(下面为举例)

等级

1、专业知识/业务技能:拥有工作竞争所必需的知识和技能,并能加以运用,紧跟业务发展新趋势。

只是超过圆满完成工作必备的水平。

4

2、工作质量:工作准确完整,符合目标。

工作高效,令人满意。

4

3、工作数量:在规定的时间内完成工作,并能协助他人。

经常按时无误地完成工作。

3

4、表达能力:与上下级或纳税人保持公开、有效的交流,口头和书面表达清楚明白、简洁易懂。

能够清楚讲解复杂政策,用书面形式明确表达自己的观点。

4

5、协作能力:在日常交往中,愿意一起合作,共享信息,提供帮助并容忍他人。

能与科室成员友好相处

3

6、可信度:令人信赖的完成任务并按要求继续工作。

时间紧张或有困难时也不会令人失望。

4

7、适应性/灵活性:很容易随日常工作和任务的变化,按照本级或上级的要求进行调整,并继续高效工作。

能按要求及时调整并在他人缺勤时愿意承担相应职责。

5

8、积极性:愿意提供许多新颖的建议,帮助改进工作和解决问题。

愿意向纳税人或者同事提供方便,为工作提供外联关系。

4

9、规划/调度:优先安排重点工作,预测需要并进行调整。

能带领一个独立小组开展工作,他人经常依靠他的调度能力。

5

10、解决问题:在自己职责范围内发现问题,提出多种解决方案,并为正确行事提供建议。

对解决方案进行透彻分析和改进。

4

上次评定以来的业绩:(部门负责人填写)

业务强项:(部门负责人填写)

有待改进之处:(部门负责人填写)

行动计划:(部门负责人填写)

个人评语:(由个人填写)

我确认本考核表的内容已与我进行讨论。

员工签字:日期:

部门负责人签字:日期:

人事或政工科签字:日期:

例2填写说明:

等级:对每个干部的每个方面进行评级,根据职责选取最能够说明其工作水平的数字填在表格中,每个方面或者用数字评级,或者标明NA/NO(不适用/未观察)。在工作范围下标明总的等级。等级含义:5是一贯高于工作要求,经证实,全部任务和目标的完成情况非常出色,总体表现突出。4是达到并经常高于工作要求,经证实,能圆满完成全部主要任务和目标,有些方面一贯高于要求。3是一贯达到工作要求,经证实,能圆满完成全部或大部分主要任务和目标。2是工作不连贯,部分达到工作要求,但并非总是如此。总体表现低于可接受的水平,必须加以改进以达到最低岗位要求。1一贯低于工作要求,多数方面达不到要求,必须要强行制定正确的行动计划和改进方案。NA/NO:该方面不适用或评定者还未进行观察。

年终考核评语范文第3篇

关键词:事业单位;绩效考核;岗位管理

中图分类号:D035.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)07-00-01

绩效考核工作对于建立健全以实行聘用制度和岗位管理为主要内容的事业单位人事制度,推进事业单位人事分配制度改革,都具有积极的作用。多年来事业单位也在考核中不断实践与探索,建立了一整套的考核制度,逐步向科学化、规范化方向发展,考核结果作为工资待遇调整、岗位变更的重要依据,特别是在职工的奖惩、任用等方面发挥着积极有效的作用。作为人事管理的一项基础性工作,单位领导应从以人为本的理念出发,营造优秀人才脱颖而出的环境,构建考核工作科学化、规范化的机制,最大限度地发挥人才的积极性。笔者结合实践经验,提出几种发挥绩效考核在岗位管理工作中作用的方法。

一、确定系统全面的考核内容,量化、细化考核指标

提高考核的可靠性和正确性的前提就是明确考核的内容。因此,要从增加考核的可操作性出发,以岗位所需具备的素质和完成工作目标需具备的条件为基本依据,根据事业单位自身特点、人员结构,对德、能、勤、绩四个考核要素进行具体的细化、量化,多角度、多方面制定详尽的细则、细化标准、量化指标,防止一把尺子量人的粗放式考核管理。

例如,新疆农科院农机化所近年来在考核工作中确定考核内容时,首先就根据科研、开发推广、管理等不同岗位性质以及所承担的职能,在编制范围内科学合理地设置各工作岗位,各岗位制定明确的岗位职责、任职条件。把科研人员横向纵向科研项目的申报和完成情况、开发销售人员完成任务指标、管理人员工作量和获奖达标情况都进行了分值的量化;其次,对德、能、勤、绩四个考核要素进行具体的细化、量化,把工作能力、业务水平以及职工的满意度作为考核的重要依据,以突出工作实绩为主。按照聘用合同和岗位职责的要求,以目标责任书的形式,在所内部实行两级聘任管理和目标管理。即所长和各部门主任签订部门目标责任书,再由各部门主任和各具体岗位的工作人员签订本岗位个人目标责任书。将岗位职责落细化、实到每个职工年度的工作中;根据年终量化的分值考评,确定目标考核标准。最后实行年度目标考核。

二、分层次、分类别设计考核指标

为了细化考核内容,各事业单位应根据自身的特点,分层次、分类别设计考核指标。为提高考核结果的可靠性和正确性,考核指标应满足三个条件:其一,对不同层级或不同类别的考核对象进行考核时,考核指标应有所不同。即对研究员、副研究员、助研及实习研究员进行横向指标对比考量;其二,对不同层级或不同类别的考核对象进行考核时,考核指标应该赋予不同的权重。即对主任和部门工作人员分层次,一线职工和二线服务人员分类别考核;其三,要定性分析与定量分析相结合,强化考核指标的可比性。比如,在量化科研项目的申报时,将横向和纵向项目分别分层次确定分值;在量化开发创收任务时,增加自主研发、生产的产品开发创收额的分值系数,支持自主知识产权项目的推广工作(定性和定量分析也是每年考核争议最集中的地方,每年考核指标执行过程中也在不断完善、协调,力争兼顾)。此外,对每个考核指标,还应有具体详细的说明,便于考核者、被考核者准确地把握内涵,减少因对考核指标理解有异而导致的偏差。要把“绩”的考核指标分解为“个性指标”和“共性指标”,采用定性指标与定量指标相结合的形式,克服原有考核指标过于机械化、缺乏针对性的不足。

三、注意日常考核与综合考核相结合

事业单位的各级管理者不仅要通过日常的工作了解工作人员的实际工作表现,还要通过综合考核来评价工作人员在某一时间内的业绩水平。因此,事业单位应该采取月度考核、半年跟踪、年终总结相结合的方式,对单位工作人员的工作绩效进行考核。月度考核能够把考核工作做在平时,逐步积累,形成整体印象,为半年、年终考核提供较为详实的资料。而半年、年终考核又是月度考核的综合反映。这种日常考核与定期考核相结合的方式,能够克服考核中易受“近因效应”影响的不足,提高了考核的准确性。例如,新疆农科院农机化所的具体做法是:以每个部门为单位,根据工作任务确定每一阶段的职责和任务,定期小结督促,根据工作日志推进工作进度,并将考核结果记录在案,以考核结果确定部门内完成工作任务的档次。年终再由单位进行总考核,评出部门、职工年终考核档次。

四、采取科学有效的考核方法

年终考核评语范文第4篇

第一条为建立体现科学发展观要求的综合考核评价体系,充分调动各级领导班子和领导干部的工作积极性,促进全市经济社会又好又快发展,依据《公务员考核规定(试行)》、《党政领导干部考核工作暂行规定》和《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》,结合我市实际,特制定本办法。

第二条综合考评坚持以下原则:

(一)突出发展、注重工作实绩;

(二)客观公正、实事求是、注重社会公论;

(三)显绩考核与潜绩考核相结合、定性考核和定量考核相结合、日常考核与年终考核相结合;

(四)领导班子、领导干部和目标责任制考核“三位一体”;

(五)考核结果与奖惩挂钩,奖罚分明。

第三条本办法适用于各乡镇,市委、市政府各部门(包括人大机关、政协机关、群团组织、法检两院)以及企事业单位科级领导班子和领导干部(包括同级干部)的年度考核以及对驻敦垂直管理单位年度服务工作的测评。

第四条综合考评按照乡镇、党群部门、经济综合部门、政府工作部门和企事业单位五类,实行分类考核、分类定等。

第二章目标责任制考核内容

第五条目标责任制考核分为物质文明、精神文明和政治文明考核三部分。

第六条物质文明考核项目及内容:

农村乡镇主要考核关井压田、“三禁”、项目建设、固定资产投资、争取资金、财政收入、农民人均纯收入、农业经济结构调整、特色产业发展、农业科技推广、农村劳务输转、乡村债务化解、农村合作医疗、小康住宅建设、基础设施建设、村容村貌整治等工作完成情况和市委、市政府确定的各项重点工作完成情况。

沙州镇主要考核项目建设、固定资产投资、争取资金、财政收入、下岗职工再就业、社会保障体系建设、配合城市拆迁、物业管理、市容环境卫生整治等工作完成情况和市委、市政府确定的各项重点工作完成情况。

市直部门(党群部门、经济综合部门和政府工作部门)主要考核职能作用发挥情况、招商引资情况和市委、市政府下达的各项业务工作和重点工作完成情况。

企事业单位主要以与主管局签订的责任书考核为主。

第七条精神文明考核主要包括思想教育、新闻宣传、社会治安综合治理、法制教育、计划生育、文化、卫生、城市绿化等工作。

第八条政治文明考核主要包括党建责任制的落实和反腐倡廉建设等工作。

第九条对项目建设和争取资金这两项重点工作既要列入物质文明责任书进行考核,又要实行单项考核。

第三章目标责任书制定

第十条目标责任书制定坚持的原则:

(一)与市委、市政府确定的年度重点工作任务相一致;

(二)谁主管、谁负责,分类制定、逐级审定;

(三)各类责任书的工作任务和指标原则上不得重复设置;

(四)突出重点、任务明确,指标量化、便于操作。

第十一条确定目标责任书的依据:

(一)市经济社会发展中长期规划;

(二)市党代会工作报告,市委全委会和全市经济工作会议精神;

(三)市政府工作报告,国民经济和社会发展计划报告,财政预决算报告;

(四)上级党委、政府的决策部署要求;

(五)各单位的主要工作职责。

第十二条目标责任书制定的主体:

(一)物质文明责任书:党群部门物质文明责任书由市委办负责制定;乡镇和政府部门物质文明责任书由市政府办负责制定;人大机关和法检两院物质文明责任书由市人大制定,政协机关物质文明责任书由市政协制定。

(二)精神文明建设责任书由市委宣传部牵头制定。

(三)政治文明建设责任书由市纪委和市委组织部共同制定。

(四)企事业单位的“三个文明”建设责任书由主管局制定。

(五)项目建设和争取资金单项考核指标任务分别由发改委和财政局提出,市委办、政府办把关。

第十三条目标责任书的审定程序:

(一)被考核单位提出业务工作任务和指标;

(二)市委办、政府办、宣传部、市纪委、组织部及发改委、财政局初步审查调整;

(三)市分管领导审查;

(四)市委、市政府研究通过。

企事业单位“三个文明”建设责任书必须经市上分管领导审查同意。原则上要求每项指标考核得分不能超过规定的分值,同时,要对每个单项指标和总的加分作最高限定。

第四章综合考评计分办法

第十四条目标责任制实行百分制考核:物质文明考核占70%,精神文明考核占20%,政治文明考核占10%。

第十五条领导班子综合考评得分由目标责任制、干部群众满意度测评和考核组评价三部分组成。其中:目标责任制考核占80%,干部群众满意度测评占15%,考核组综合评价占5%。

干部群众满意度测评由三部分组成:本单位干部职工民主测评占50%,民意测评占30%,市级有关领导评价占20%。

民意测评按乡镇、党群部门、经济综合部门、政府工作部门、企事业单位五个类别进行测评,同时,一并对驻敦垂直管理单位进行测评,具体测评办法由市纪委、市委组织部制定。

第十六条领导干部考核坚持日常考核与年终考核相结合,考核结果与班子综合考评相挂钩。重点考核思想政治素养、团结协作、领导能力、廉洁自律、职责履行、创新能力、发展潜力、工作作风、群众满意程度等。建立平时考核工作台帐和领导干部工作失误台帐,加强对领导干部的平时考核工作。年终考核采取个别谈话和民主测评等方式进行,以民主测评结果为主要评定依据。对领导干部也按乡镇、党群部门、经济综合部门、政府工作部门和企事业单位五类,分类评定考核等次。

第五章综合考核评定原则及标准

第十七条根据定性与定量相结合的原则评定考核结果。领导班子的综合考评结果分为“工作实绩突出”(好班子)、“工作实绩比较突出”(较好班子)、“工作实绩一般”(一般化班子)、“工作实绩较差”(差班子)四个等次;领导干部的考核结果分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等次。

第十八条领导班子考核结果评定中,“好班子”等次的领导班子一般不超过归口分类总数的30%;总排名居后5%或归口分类排序中居后3%的班子,视具体情况,可确定为“一般化班子”或“差班子”。

第十九条领导干部考核结果评定中,坚持下列原则:

(一)领导干部评定“优秀”等次,总体上按15%的比例确定。其中:正科级领导干部“优秀”等次比例掌握在20%,副科级领导干部“优秀”等次比例不超过15%。

(二)试用期干部一般不确定为“优秀”等次。

(三)同一班子中同级职务的领导干部,一般只确定1名为“优秀”等次。

(四)在本单位干部职工民主测评中,“优秀”率达不到80%的领导干部,一般不得确定为“优秀”等次。

第二十条对社会治安综合治理(包括重大案件)、反腐倡廉建设、计划生育、安全生产、关井压田等工作实行“一票否决”,出现“一票否决”或某一方面工作出现重大失误,并对全市总体工作造成严重影响的,可确定为“一般化班子”或“差班子”,班子主要领导和直接责任领导不得确定为“优秀”等次。

第二十一条考核组在综合评价时要把各部门业务工作在酒泉市各县市区的排名情况作为综合评价一个重要因素来考虑。

第二十二条领导班子考评等次确定的具体标准:

(一)领导班子经考评全部项目达到下列标准的,应评定为“好班子”:重视领导班子自身建设,班子团结,凝聚力、号召力强;贯彻落实科学发展观,工作实绩突出,目标责任书圆满完成;党员队伍和干部队伍教育管理成效显著,部门单位整体形象和社会评价高;工作有创新,年度工作有亮点;落实党风廉政建设各项制度,班子清正廉洁。

(二)领导班子经考评多数项目符合下列标准的,应评定为“较好班子”:重视领导班子自身建设,班子团结;贯彻落实科学发展观,工作实绩较突出,目标责任书完成;党员队伍和干部队伍教育管理有成效,部门单位整体形象和社会评价较高;落实党风廉政建设各项制度,班子能做到廉洁自律。

(三)领导班子经考评多数项目符合下列情况的,应评定为“一般化班子”:班子不团结,凝聚力、号召力一般;贯彻落实科学发展观还有一定差距,工作实绩一般,目标责任书基本完成;党员队伍和干部队伍教育管理成效一般,部门单位整体形象和社会评价一般;能基本落实党风廉政建设各项制度,但某些方面还有差距。本单位干部职工民主测评“一般化”和“差”票数超过50%,视具体情况,可确定为“一般化班子”。

(四)领导班子经考评存在下列情况之一的,应评定为“差班子”:不重视领导班子自身建设,班子严重不团结,无凝聚力、号召力;不能贯彻落实科学发展观,工作实绩差,目标责任书未能完成;不重视党员队伍和干部队伍教育管理,部门单位整体形象和社会评价差;不能落实党风廉政建设各项制度,存在不廉洁问题。本单位干部职工民主测评“一般化”和“差”票数超过70%或“差”票数超过50%,视具体情况,可确定为“差班子”。

第二十三条领导干部考评等次确定的标准:

(一)领导干部经考评全部项目达到下列标准的,应评定为“优秀”等次:思想政治素质高;组织领导能力强;密切联系群众,工作作风好;工作实绩突出;清正廉洁。

(二)领导干部经考评多数项目符合下列标准的,应评定为“称职”等次:思想政治素质较高;组织领导能力较强;联系群众,工作作风较好;工作实绩比较突出;能做到廉洁自律。

(三)领导干部经考评多数项目符合下列情况的,应评定为“基本称职”等次:思想政治素质一般;组织领导能力较弱;工作作风方面存在某些不足;能基本完成年度工作目标,但工作实绩不突出;能基本做到廉洁自律,但某些方面还有差距。本单位干部职工民主测评“基本称职”和“不称职”票数超过50%,视具体情况,可确定为“基本称职”。

(四)领导干部经考评存在下列情况之一的,应评定为“不称职”等次:思想政治素质方面存在突出问题;组织领导能力差,不能胜任现职领导岗位;在领导班子中闹无原则纠纷,严重影响班子团结或工作作风存在严重问题;有行为,存在不廉洁问题;工作不负责任,给党和人民的事业造成较大损失;连续两年未完成年度工作目标,工作实绩差。本单位干部职工民主测评“基本称职”和“不称职”票数超过70%或“不称职”票数超过50%,视具体情况,可确定为“不称职”。

第六章综合考评结果运用

第二十四条综合考评结果作为调整领导班子和领导干部选拔任用、职务升降、奖励惩处、教育培训、调整级别和工资的重要依据。

第二十五条每年根据综合考评结果,评选表彰发展型班子,评选办法依据市委发〔2007〕25号文件精神执行。

第二十六条领导班子综合考评结果的运用:

(一)当年综合考评为“一般化”的领导班子,要向市委写出书面检查,说明原因,提出整改措施。市委要进行诫勉谈话,督促其进行整顿,限期改进。

(二)当年综合考评为“差”的领导班子或连续两年考核评定为“一般化”的领导班子,市委将坚决采取组织措施对领导班子予以调整处理。

(三)在驻敦垂直管理单位服务工作测评中,对测评结果的综合排序要在一定范围内公布,并向各自上级主管部门通报。连续两年测评居末位的单位,取消其“文明单位”称号,根据具体情况,市委可建议其上级主管部门对有关领导进行调整。

第二十七条领导干部综合考评结果的运用:

(一)年度考核被确定为“称职”以上等次的,正常晋升工资档次和职务级别。

(二)年度考核被确定为“基本称职”等次的,对其诫勉谈话,限期改进,一年内不得晋升职务,不得作为评优树模的推荐对象;连续两年被确定为“基本称职”等次的,降职使用。

(三)年度考核被确定为“不称职”等次的,免去现任职务、降低一个职务层次,连续两年被确定为“不称职”等次的,予以辞退。

领导班子和领导干部考核结果经考评领导小组审核,以书面形式分别征求有关部门意见后,提请市委常委会研究确定考核等次,对市委常委会研究审定的“发展型班子”和“优秀”等次的领导干部在一定的范围内进行公示。对领导干部年度考核确定为“基本称职”、“不称职”或“不定等次”的,由市委组织部负责书面告知本人,本人对考核结果若有异议,应在接到通知书之日起三十日内向市委组织部提出申请复核或直接申诉,市委组织部应自受理之日起六十日内组织有关人员调查核实,提出处理意见,报市委常委会研究确定。

第二十八条领导班子的考核结果与年终奖励挂钩。被评定为“工作实绩突出”(好班子)等次的领导班子,获一等奖;被评定为“工作实绩比较突出”(较好班子)等次的领导班子,获二等奖;被评定为“工作实绩一般”(一般化班子)、“工作实绩较差”(差班子)等次或被“一票否决”的领导班子不得奖。被评为“基本称职”、“不称职”、“不定等次”的领导干部不享受班子年度考核奖金。对项目建设和争取资金设立单项奖,由市委、市政府研究决定表彰奖励。

第二十九条其它:

(一)年内病事假累计超过半年的,不进行考核。

(二)涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的,参加年度考核,不写评语、不定等次。结案后,不给予处分或者给予警告处分的,按规定补定等次。

(三)抽调干部按照《抽调干部管理办法》进行考核。

第七章综合考评制度及组织实施

第三十条坚持谁主管、谁考核,实行分项考核制度。目标责任书完成情况以日常考核为主,各项具体指标完成情况由各业务主管部门提供。阶段性工作结束后,由业务主管部门负责进行分项考核,并作为最终考核结果,年终不再进行重复考核。

第三十一条实行督查通报制度。全市重点工作由市委办、政府办牵头督查,精神文明建设由市委宣传部牵头督查,党建工作、反腐倡廉建设分别由市委组织部、市纪委负责督查,督查结果作为综合评定的依据,并在一定范围内采取适当的方式进行通报。对项目建设和争取资金情况分别由发改委和财政局负责,市委办、政府办审核,定期进行通报。

第三十二条年终考评由市委成立领导班子、领导干部、目标责任制考核“三位一体”的考评领导小组,制定考核方案,并分类成立考核组,按照考核预告、公开述职、民主测评、个别谈话、民意调查、工作实绩分析、综合评价、结果认定、通报反馈的程序,分组对领导班子、领导干部和目标责任制进行综合考评。

第三十三条考核组成员由考评领导小组根据考核工作需要从有关部门临时抽调得力人员组成,并进行临时培训,确保考核工作的公正性。

第三十四条考核组组成人员应具备下列条件:

(一)具有较高的思想政治素质;

(二)坚持原则,公道正派,客观公正;

(三)熟悉领导班子和领导干部思想政治建设工作,具有较高的政策水平和业务知识;

(四)具有一定的综合分析能力。

第三十五条实行考核工作回避制度,考核组人员与被考核对象有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系及其他原因需要回避的,应主动回避。

第三十六条实行考核工作责任制,考核人员要认真履行考核职责,对考核情况的客观性、真实性负责。在考核工作中,考核人员和考核对象必须遵守以下纪律:

(一)不准凭个人好恶了解或反映情况;

(二)不准借考核之机谋取私利;

(三)不准泄漏考核机密;

(四)不准故意夸大、缩小、隐瞒、歪曲事实;

(五)不准搞非组织活动;

(六)不准设置障碍、干扰或防碍考核工作;

(七)不准弄虚作假、提供虚假情况;

(八)不准对反映问题的人打击报复。

年终考核评语范文第5篇

[关键词]行政执法类公务员;绩效考核;考核方式

1行政执法类公务员绩效考核存在的三个突出问题

1.1考核指标体系不合理

1.1.1考核指标过于宏观考核指标“德、能、勤、绩、廉”只是原则上的规定,过于宏观,具体指标内容不明确,缺乏具体性和实践操作性。考核等次被简单的划分为了“优秀、称职、基本称职、不称职”四项,评价者没有具体的参考指标、数据对比,多为主观评价,为了全局稳定,往往对所有的公务员做出基本一致的评价,而所谓的“优秀”也变成了轮岗式的担任,这使绩效考核偏离了原初目标,丧失了客观性、可靠性,没有发挥其应尽的作用。1.1.2考核指标缺乏针对性行政执法类公务员的工作任务和工作性质较于其他普通公务员,有很大的区别和差异,由于不同部门、不同层级、不同职业特点,其工作性质各不相同,要求自然也不一样。用一个标准去衡量无法体现考核对象的工作特性,严重趋同的“指挥棒”,使行政执法类公务员普遍缺乏工作的“内动力”。

1.2考核方式不合理

根据规定,公务员考核分为平时考核和年度考核,平时考核为年度考核积累资料,提供依据,年度考核以平时考核为基础,与年终测评相结合,确定考核等次。在实际操作中,普遍的做法是由公务员个人填写年度考核登记表或述职报告,对个人工作进行总结,然后由主管领导提出评鉴意见。这种方式形式主义严重,具有随意性,主要依据考核者个人的主观印象和感觉进行评价,使考核结果失真,并且评语缺乏统一的评价维度及定量标准,不利于被考核者之间进行比较。平时考核不求有功但求无过,只要按时到岗、没有重大过失就不会影响年底的考核等次。这样的考核方式对于行政执法类公务员而言,不仅无法反映其工作情况,还会降低其工作积极性。

1.3缺乏专门考核机构

在我国多数政府公务员管理部门中没有常设的公务员绩效考核专门机构。每到年终考核时,各部门成立临时性的考核领导小组。这种考核机构一是其按照所有工作的领导关系临时拼凑而成,考核机构成员主要考虑的是像完成其他工作一样尽快完成本次任务,很少去想如何做好认真做好绩效考核工作;二是这种临时机构具有明显的非专业特征,机构成员不懂绩效考核的方法和程序,只是凭主观印象做出一个笼统的评价。这就很难对公务员绩效做出客观和准确评估,甚至会出现错误的评估结果。

2改进和完善行政执法类公务员的绩效考核

2.1设立专项考核指标

在定性规定下设立专项考核指标,应遵循以下原则:2.1.1客观性原则在设立专项考核指标时,应该使考核指标能够真正地反应行政执法类公务员所做的实际事情和实际行为,即行政执法人员做了什么,通过考核指标要能够基本体现出来。2.1.2全面与重点相结合的原则在考核指标设定时应尽量使指标覆盖行政执法类公务员所做的各项工作。在考虑全面性的同时,也要考虑考核指标的重点性问题,即对于能够突出反映行政执法类公务员工作情况和成绩的指标,应充分考虑,重点研究,并多进行设定。2.1.3定量指标优先原则定量指标能更真实地反映出行政执法类公务员的工作情况,在很大程度上避免了主观因素的干扰,因此,尽可能多地采用定量指标是行政执法类公务员绩效考核指标体系设定的重要发展趋势。

2.2建立日常考核体系

建立日常考核体系,首先单位应成立绩效考核机构,制定考核办法。日常考核的重点应包括考勤、考绩两大项。考勤内容包括迟到、早退、请假、旷工、是否遵守日常办公的时间规则等;考绩内容主要包括行政执法人员所作的工作和所取得的成绩。这两项内容的考核都可以采用记录和填表的方法进行。

2.3成立专门考核机构

可在单位人事科设立单位日常绩效考核机构,公务员管理部门负责对单位人事科日常绩效考核的监督管理。鉴于行政执法类公务员是老百姓接触最多的公务群体,还可以引入公民监督体系,使绩效考核公开化、信息化。加强绩效考核人员的专业培训工作,使绩效考核人员做出更准确和客观的考核评价。其主要培训内容建议包括:公务员绩效考核基本的理论和方法及其最新发展趋势;公务员绩效考核的指标体系的理解和使用;公务员绩效考核的方法和程序;如何降低公务员绩效考核的误差,等理论与实践性内容。

3实施行政执法类公务员绩效考核的几点建议

3.1坚持正确的价值导向

行政执法类公务员的工作直接与群众相连,因此,在对行政执法类公务员的绩效进行考核时,一定要坚持公众利益至上的原则,把“忠诚、公平、正义、廉洁、科学、高效”作为主要价值追求,重点考核其对上级部署的决策力、对公众诉求的回应力、对社会稳定的维护力和对事业发展的促进力。相应地,必须坚决反对将部门利益、“罚没收入”列为考核的主范畴。

3.2培育健康的绩效文化

行政机关和企业是不同的,它不是盈利性的机构,特别是行政执法部门,它的宗旨是服务人民。所以要培育健康的绩效文化,需明确对绩效考核指标进行量化,绩效激励,改进是重点,要倡导标杆学习和团队创造;改进绩效管理时,要把绩效帮助、绩效沟通和绩效提升的方法作为重点。

3.3建立并严格执行执法案件主办人负责制