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关键词:核电调试档案;管理问题;对策实践
秦山核电二期扩建工程(以下简称:秦山二扩)作为国家重点建设项目,是“十二五”期间首个开工建设的核电工程。作为核电项目档案的重要组成部分,调试档案是指核电机组建设在调试阶段的计划、组织、实施、总结等工作环节中形成的, 客观真实的、具有查考价值的文字、图表、数据等各种形式和载体的原始记录。
核电机组所有的调试活动必须按照经受权人员批准的书面文件实施,并形成准确的过程及结果记录。结合秦山二扩项目文档管理经验,核电调试文档主要包括:调试综合文件、调试大纲、调试管理程序、调试规程、调试报告、调试总结、调试变更文件、调试移交报告等种类。
调试档案是机组运行、日常维修、大修乃至延寿、退役工作的第一手原始参考资料。虽然在数量上不及建安档案庞大,但其具备相当重要的查考利用价值,因此确保其归档质量的重要性不应被核电项目档案工作者所忽视。鉴于此,本文对项目调试档案管理的问题、原因进行归纳分析,并总结、阐释秦山二扩项目调试档案问题解决对策及实践。
1 调试档案管理常见问题
1.1 签章错漏
在调试归档文件的接收检查工作中,发现有部分文件的编、校、审、批、会签的签字或盖章缺失、日期(主要是年份)标注错误的情况发生,此类问题对调试档案有效性及规范性,对调试档案本身的评价价值造成一定的负面影响。
1.2 复印件代替原件归档
由于现场工作人员保管不到位、调试部门文员收集不及时等人为原因,造成接收的部分归档调试文件时内容并非现场调试工作及管理工作中形成的原件,这个问题对文件的原始记录性造成影响,从而影响该文件的查考及凭证价值;
1.3 存在非永久性字迹
存在非永久性字迹是在调试文件中比较常见的质量问题,现场工作人员由于工作繁忙,误使用圆珠笔、铅笔等不符合档案保存耐久性要求的书写工具进行现场工作记录、确认签字等情况时有发生。
1.4 归档不完整
各类调试文件都具有严格的构成要求,如调试报告:每份调试报告都有固定的五个部分组成。但在移交检查过程中发现,部分调试文件,因其形成、收集时间较为仓促且随机性较强,导致内容的结构性缺失或部分页面的缺失。o文件本身的完整性造成严重影响;
1.5 整理质量较差
按照“谁形成、谁立卷”的基本原则,调试文件的整理工作有调试部门负责完成,但根据接收检查的情况看,整理质量不佳,突出体现在文件整合装订较差打印页码错误文件污损等整理质量问题;
2 常见问题原因分析
2.1 现场人员重视不足
调试阶段因其处于核电工程从建设转入生产的枢纽位置,工程设计、采购、土建、安装等前期各个阶段积累的工期压力全部重叠累积到调试阶段。现场人员在工期压力下,容易忽视调试记录文档的规范填写及完整积累,而这些文档周期前端出现的问题往往难以弥补,给调试文档最终的、完整性、准确性带来影响。
2.2 调试文档人员变动较多
调试部门作为公司为完成调试任务而专设的临时机构,人员流动性较大,特别是到了调试后期,文员作为辅助岗位更容易发生频繁变动,在变动中其任务交接、责任转移如做不到位,会给后续工作带来不必要的麻烦,如新到岗文员文档工作业务水平短期内难以达到要求,移交检查发现问题后的整改职责不清等问题。
2.3 形成、收集、移交随机性强
调试文件因为形成于工程项目即将竣工的最后阶段,工作计划变动较为频繁,调试人员逐步分流。使得文档前端控制的难度加大,现场文档管理水平难以保持平稳水平,调试文件形成、收集、移交的随机性较大。不利于归档、整理计划的有序落实,给文档质量管理带来难度。
3 调试档案管理问题的对策及实践
3.1 加强前端控制
文档部门参与包括《调试文件管理程序》在内的调试工作管理程序编制及归档要求的下达,从源头上对调试文件全程管理进行制度规范,明确调试文档形成、积累、整理、归档、提供利用等整个证明周期各阶段工作的职责分工、让现场文档人员操作及专职文档人员检查建立起一套统一、健全的标准要求。同时通过文档人员“四参加”活动严控现场文档工作关键节点及任务的规范性。实现对调试文档有效的前端控制,达到“凡事有人负责、凡事有章可循”的管理目标。
3.2 加强业务培训
为克服调试文档人员流动性强的不利因素,文档管理部门应组织加强文档培训、提高职能处室员工业务水平,在沿革执行“谁形成、谁立卷”这一文档管理基本原则的基础上,将文档工作程序、规范、流程、要求逐步灌输给调试现场工作人员特别是现场文档人员,不断提高他们的文档意识和业务水平,为此文档管理部门专门编制了文档培训教材,开展定期及专项的文档管理业务培训工作,并逐步将文档培训纳入到公司授权培训体系;
3.3 加强检查指导
调试部门作为临时机构,其兼职文员基本上不可能达到专业文档管理人员的业务水平,其工作成果必然存在或多或少的问题和不足。因此对其工作进行严格、经常性的业务检查、对其困惑进行及时、双向的沟通指导成为文档部门介入的必要方式。这其中包括例行的定期文档工作检查、归档文件检查、年度文档工作评比、也包括日常依据控制节点、突出问题而定的随机文档检查与交流。
关键词 数字电视;前端播出系统;分析研究
中图分类号TN94 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)100-0038-02
数字电视是指电视节目录制、存储、传输到播出一律使用数字压缩编码和现代数字传输技术的电视系统。数字电视对于提供信息资源和服务有很大优势,还可以优化广播业务连接端的管理模式。数字电视的现代技术能够支持点播、定制等多元化的服务,它的发展将很大程度上改变传统广电系统的经营模式。随着数字电视逐渐的普及推广,怎么将数字电视节目高效及时安全地传送到用户家中是需要重点研究探讨的问题。
1 数字电视前端系统结构示意图
2 数字电视前端播出系统的特点
数字电视前端播出系统不同于传统的系统,传统系统只需保障正确的接线和正常的电平幅度, 就能传输信号保障节目播出,而数字电视前端则不同,具体有以下几个特点:第一,标准多。现行的标准已经超过一百条, 常用标准接近四十条;第二,网络化和分散化。包括非编系统、审稿系统、交换系统、硬盘播出系统、编码利用系统等,这些设备分布在不同的空间;第三,设备种类多。通常大城市的数字电视前端都会有20个以上的子系统,过百种不同的数字前端设备;第四,软件系统较为复杂。每个前端设备都有相配套的各式软件平台和技术, 例如数据库、防火墙协议和防病毒软件等。如果碰到因计算机操作系统软件引发的播出故障,就算是计算机专家想在短时间内恢复正常也是不容易的;第四,新旧系统混杂, 工作人员要同时掌握传统电视系统和现代数字电视系统以及计算机信息系统方面知识才能很好的开展工作。
与此同时,由于数字电视前端操作设备都是用英文说明的, 理解和运用这些说明上有一定难度, 而且标准也在随时更新, 设备数量也不断增多, 这都要求相关工程人员掌握牢固的基础知识和系统理论。而现阶段我国十分缺乏此类人才,不能很好满足数字电视发展的要求,所以前端系统的技术部门要多吸纳不同专业的人才,协作做好系统的建设维护工作。
3 如何保障数字电视系统播出系统的安全稳定
3.1做好前端播出系统设备和信号源的备份
3.1.1硬件的备份
数字电视电视前端系统中的设备很多,例如数字卫星接收机、标、高清编码器、复用器和调制器、混合器等主要设备,还有适配器、光端机等传输设备。众多设备任一个小地方出现问题都会影响信号,甚至不能播出节目。所以数字电视机房要根据实际情况做好关键设备的备份工作,避免因设备故障引起大面积的信号停播和信号弱差等情形,特别是所有或大部份信号必经的公共环节如混合器、前放、播出设备、光发射机等一定要充分备份。数字电视前端出系统应采用两套或以上的完整独立硬盘播出设备相互切换配合播出。而信号源也是同理,通常标清信号源经标清编码器输送到数字电视前端播出系统,再由高清编码器处理并传输到数字电视前端播出,所以在播出设备到传输总过程中都要做好设备备份工作,当出现故障时能及时更换保障节目播出。
3.1.2软件的备份
作为核心的数字前端的硬盘播出系统,在保持两个相对独立的播出系统通过切换器和交换机相互备份的同时,一定要对播出系统中的各播出设备和编辑设备的系统软件进行多项重复备份,在我的实际工作中常利用光盘对播出设备的系统进行镜像备份和在本机上通过一键还原系统备份系统,这样当核心的播出机系统出问题后通过一键还原系统就能在短短的十分钟内恢复正常,当然有个前提是设备的系统分区表不被破坏或是提前备份了的,并且在恢复过程中操作人员一定要小心不得中途中断操作。
3.2做好前端机房的电源的冗余备份和稳定性和抗干扰性
前端播出机房由于各种设备较多,且信号流程关联性强,一旦任一设备出问题都可能影响信号的全局,因此为了使所有设备的稳定可靠运行,首先必须保证机房电源的稳定性和可靠性,可以采用双回路市电处加发电机三路相互切换再通过UPS和稳压器供电方式给所有设备供电。这样既保证了在不断电情况下实现三路电源切换,保证电源可靠性、持续性、稳定性。如供电图如图2:
在这里转换开关和交流稳压器都有做备份。
3.3保证机房设备的良好运行环境
首先要保持机房的时温不超过25度,空调运行良好,定期清理设备特别是重要设备的灰尘,保持整洁通风的工作环境。我曾迂到过一例故障,就是一硬盘播运行二年后其主机CPU风扇由于通风不良、机内温度高造成缺油卡死导致该播出机经常停机的故障。还有就是主机的工作风扇年久缺油卡死机内温度过高也会引起主机硬盘损坏等故障。温度过高对各种连续运行电子设备的危害性越大。
3.4建立健全监控和网管系统
完整科学播出设备监控系统对于提高数字电视前端安全性能十分有效,可以及时显示故障现象并辅助掌握故障原因,能利用设备提示辅助值班人员定位还可以灵活切换系统,降低因人为判断耗时长影响播出的情形。同时通过网管系统中详细的系统日志报表能帮助职工更清楚掌握播出设备的运行状况,及时发现系统故障并解决安全隐患,为安全播出提供有力支持。
3.5加强员工的培训并建立一套科学的设备检修制度
前端系统由于设备众多且复杂,要求各种专业知识,所以我们要在引进各类专业人才基础上通过各种方式加强员工的技术业务培训,同时建立一套完善的设备巡查检修维护制度,根据不同设备的使用周期和使用情况对设备定期进行检查,做好检查和维护记录,找准重点关健设备进行重点巡查维护,对各种设备特别是重要设备的情况要了解于心。通过定期巡查发现潜在问题并及时处理和记录。还可以利用周会时间总结之前故障排查解决经验,共同交流学习参考,让所有员工都能清楚了解设备的运行现状,减少播出故障,保障系统安全稳定性能。
3.6保障机房内部安全
机房要建立健一套完善的机房管理制度,包括值班人员日常巡查管理制度,强化设备及人员的安全,禁止无关人员出入机房。强化值班人员的消防意识,熟练使用机房内部的灭火设备。还要定期检查更新值班室中的电子资源,对编辑和播出系统、网管系统的主机定期日常杀毒,员工不得使用工作电脑上网和玩游戏聊天等工作之外的事。
综上所述,数字电视用户人群越来越多,保障数字电视前端播出的安全稳定是项重要的工作。由于数字电视前端播出系统内容广泛专业较强,要求我们不断强化机房内硬件配备并提升工作人员的自身素质和专业技术,更好的为所有数字电视用户提供优质的服务。
参考文献
[1]李勇,达新民,曹华民编著.广播电视传输网络工程设计与维护.电子工业出版社.
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己 善待别人,便是善待自己 ,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 微笑服务 ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以 客户满意、业务发展 为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
试用期人员转正工作总结范文【二】尊敬的领导:
我于20xx年1月25日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在业务部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第X份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期人员转正工作总结范文【三】首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以 以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取 为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到 礼先到 ,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如: 进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施 等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到 最后一分钟 的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以 合格金源人 的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
试用期人员转正工作总结范文【四】公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对 工作 一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。
总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动!
试用期人员转正工作总结范文【五】自20XX年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
关键词:教育“市场化”;技能大赛;校企合作
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)33-7505-02
为了全面贯彻国家中长期教育改革和发展规划纲要、加快我院国家级骨干校建设、完善专业设置、推进课程改革,进而提高教学质量,天津现代职业技术学院组织了继第一批“百门课程教学改革”之后的第二批赴新加坡高等职业教育学习培训。培训期间,团员们和在校师生关于高等职业教育理念、教育评估体系、教学工厂、校企合作、学生管理等问题进行了深入的交流和讨论,打破了一些“本该如此”的教育固有思想,使团员们深受启发,吸收了丰富的“教学养分”。
1 分析中新两国高职业教育的不同
培训过后,对于中新两地的职业技术教育体系进行分析,归纳出以下几处不同点:
1.1 培养定位不同
不管在哪个国家,职业技术教育的职责都是为国家经济发展而服务,因此,高职院校对学生教学定位要紧紧围绕本国当前的“经济发展”与“工业人才需求”这两个核心。从上世纪60年代开始,新加坡工业共经历了劳工密集工业,技能密集工业,科技密集工业,创新及科研工业,再到现在的知识主导经济五个阶段,结合当前的工业形势,主体培养的是工程师、助理工程级的工程类的技术人员;而我国现在的经济正经历着从劳动密集型到技术和创新密集型转化的过程中,主体培养的是生产一线的高技能人员。从对学生的培养定位上新加坡要比我国高。
1.2 校企合作深度不同
以新加坡南洋理工学院为例,该学院实施的是三年制学科教育,第一、二学年统一进行工程基础学习训练,第三学年进行专项培训,这种主式与我国的高职教育实习方式相似。但不同的在于,该学院分配学生实习的公司大都与学院保持良好的项目合作关系:学院承接这些企业的项目由校方教师、学生与企业人员进行共同开发,为双方都带来相当可观的经济收入,达到了双赢的效果,因此营造了良好的循环合作的环境,企业愿意接受学生来公司进行实习。而我国学校的校企合作大部分没有实现真正的“将项目引入到课堂”中来,学生与企业的接触最多停留在企业操作工的层次上,实习完成后没有深入合作,很难形成良好的合作平台促进后续的再合作关系。可以看出,新加坡高职学校的校企合作双方相互参与、合作服务、分享成果,合作深度和合作模式都要比我国的程度要深。
2 借鉴经验提出建议
以上两点不同很大程度上是由于两国经济发展程度不同和两国职业教育发展时间差距所产生的,因此我们在学习新加坡职业教育的先进方法,借鉴其教学经验的同时,还要联系我国工业发展程序和职业教育的实际现状,不能生搬硬套,该文仅以一线教学角度根据我国高职教育的现状对于新加坡高职教育可借鉴的部分提出几点建议:
2.1 市场作为导向,增加学生技能性课程比例
新加坡高职教学理念是将教育“市场化”,课程设置以市场为向导,以市场人才需求为准绳,注重培养学生实际动手能力,并且实时根据技能的需求发展修改课程设计,因此专业课程设计多以实践技能性课程为主,偏理论的课程比例相对较少,这样对于学生的就业更具针对性。在这点上,我国高职院校很多专业可以借鉴,可以定期组织专业骨干教师、聘请企业人员对课程设置共同进行研讨,针对当前就业市场人才能力需求对现有教学进程进行合理修改、整合,将技能性课程的比例提高,进一步加强对学生动手能力的培养。同时,实践性课程的设计可参考新加坡的“教学工厂”模式,将实际的企业环境引入到教学环境中来,实践性和操作性并重,更适应市场对技能型人才的需要。
2.2大赛引领专业,合理化专业及课程设计
在南洋理工学院进行学习时,感触最深的就是学院对新兴科技的与时俱进保证了所授课程的先进性,从而使得学院培养学生的技能始终走在人才技能需求的前端。这方面也是很值得我国高职院校学习的。当前,我国职业教育部门为了让各高职院校更好的了解当前专业技能在实际行业企业中的应用,每年都会举办相关专业的全国技能大赛。大赛项目来自企业实际项目或对实际项目进行针对性设计,突出实际应用。
我国高职院校可以通过参加国家技能大赛的方式,以“大赛引领专业”。在参赛的过程中接触到先进技术、了解主流市场产品的应用及产业技术的前沿水平,并实时根据此类信息对专业及课程设计进行合理化调整。将现有成熟技术融入教学过程中,同时又要引入专业最新技术和主流产品的最新发展成果,培养学生能在学习和社会实践中学以致用。同时,学院教师参加相关技能大赛,可以接触到最新的专业技术、锻炼老师团队职业能力。许多老师通过辅导学生参加技能大赛,不仅获得了优异的竞赛成绩,也提高了自己的专业技能。
2.3 深化校企合作,拓展“教学工厂”的多元化模式
新加坡职业教育“校企合作”的经验比我国丰富,在这方面我们也可以有很多的借鉴。例如,实训课程的项目化设计、学生的入场实习等,同时联系我院的实际情况拓展“教学工厂”的多元模式。建议由学院牵头从政策上加以扶持,给予企业与基层教学部门建立合作平台,将实际项目引入到课堂中来,由企业人员,教师,学生共同承担项目的设计与开发过程,逐渐形成良好合作环境,初期可以以某几个典型专业为例,探索多元化的合作模式,推广到全院形成规模。 在此基础上,进一步完善学院硬件基础设施建设。
2.4 整合教学资源,建立信息化教学资源平台
目前,通过多年的教学经验,学院教师已总结出很多宝贵的信息化教学资源,如何有效开发、配置、整合这些信息化教学资源,用于提高总体教学水平,降低人力资源重复浪费,提高优质教学资源利用率,成为当前一个有待解决的问题,针对这个问题可以从以下几个方面入手:第一、建立一个学院信息化教学共享平台。将“百门课程教学改革”选的优质课程相关信息化资源共享于平台上。平台的建设交由第三方软件设计公司完成,平台设计的需求分析由企业、校方、一线教师共同研讨,提出设计方案,这样即保证平台的技术先进性,又保证平台设计在教学上的可行性。第二、设置信息化平台监管部门。部门负责统筹规划,指导协调的作用,监督执行力的功能。部门也要由部分一线骨干教师组成,制定上传文件的上传标准,以此对上交的信息化资源进行评定,以保证上传的资源质量。第三、建立资源反馈评价体系。对已上传的信息化资源设计评价功能。针对教师,学生不同的角度设计评价标准。上传教师可以根据评价对已有资源进行修改和完善,保证平台资源的可持续性利用价值。
2.5 重视人才强校,改进教师培训机制提升教师市场价值
学院要有所发展,教育教学必然要具有可持续性,不能是一成不变的,而如何做到可持续性?这就要保证所教授的技能走在社会需求技能的前端。当今社会科技飞速发展,尤其是理工科专业,基本三年一个新阶段,而教师在校教课环境相对封闭,学习新技能的机会较少。长此以往,教师知识陈旧,技术落伍,教学上必定很难保证先进性,很难培养出被企业认可,为社会创造价值的学生。如何实现教师自身专业提升,技能更新是提升教学质量从而适应社会人才需求的的重要问题。
相比较下,南洋理工学院有一整套较好的在职教师再培训方案。相对完善的再培训机制,保障了教师的技能先进性。我国国内大部分高职院校都认识到了这一点,提出一些教师再培训的方法,大部分教师也都希望能够提升自己,走在专业技术的前端,但再培训工作存在两个难点,第一,在校授课和技能再培训的时间上存在重叠,很难同时进行。第二,让教师以个体的形式去找公司实践并不现实。这两个难点使得教师再培训走向了一个僵局。所以建议学院在这两方面能给予支持,由学院组织、引导、提供相应政策提供教师们培训环境,进而改进教师的培训机制,从根本上提升老师市场价值,进行提升教学的质量。
3 结束语
通过在新加坡一个星期的学习培训和教学交流,我学到了很多关于高职教育新的教学理念和教学方法。我将把这次新加坡学习所学到的新的教学理念和教学方法与我院教师进行深入讨论和总结,将这些宝贵的教学理念和经验应用到实际的教学工作中来。把新加坡学院的各种先进的经验和教学方法,结合我校的实际情况和需要运用到我们的教学中来,为我们的骨干校建设做出自己的一份贡献。
参考文献:
[1] 赵启芝.新加坡职业教育的实践教学研究[J].高等函授学报,2008.
[2] 李俊婷. 新加坡职业教育的发展及其启示[J].中国成人教育,2010.
【关键词】 PDCA; 预算; 流程; 记录; 内控
当前,国家监管法规和政策日益健全完善,社会舆论的监督和公众的高度关注,信息及网络技术的进步对企业的管理提出更高的要求。而财务安全与否更是牵动着企业的整个神经,如何建立完善的财务内控体系,严肃财经纪律,保障企业平稳健康的发展,成为企业需要迫切解决的问题。本文借鉴了标准化建设中PDCA的理念,通过建立由强化预算、优化流程、完善记录、梳理制度组成的动态闭环财务内控体系,进一步加强企业内控,规范财务管理。
一、企业财务内控体系的现状
(一)缺乏沟通机制,与前端业务相分离
尽管国家财政部等部门出台了《会计法》、《内部会计控制规范――基本规范》等一系列财务内控制度,各个企业也在财务内控上制定了大量的内控措施,如不相容职务分离、会计系统控制、内部审计、制度建设等,但大多数企业的内控措施很少触及前端业务,缺乏前端业务与财务的沟通机制。这使得企业在完善财务内控,检查漏洞时总有一种亡羊补牢的感觉,同时在采取补救措施时总是处于被动状态。
(二)创新意识薄弱,执行力不够
企业在建立财务内控措施时,一味地“按原则办事”,不注重方法创新,很少通过优化业务流程和完善记录痕迹来提高内控措施的时效性和可执行性。
(三)不能化静为动,让财务内控体系转起来
企业在制定了一系列内控措施后,未能将这些静态的、分散的内控措施有序地组合起来,静动结合,转化为动态的可持续改进的财务内控体系。
二、PDCA的概念
PDCA是企业标准化建设的核心理念,也是规范企业良好行为的准则。P(Plan)策划,确定方针和目标,确定活动计划;D(Do)执行,实地去做,实现计划中的内容;C(Check)总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;A(Action)行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并适当推广、标准化、规范化;失败的教训加以总结,以免重现未解决的问题放到下一个PDCA循环。而本文所探讨的闭环型财务内控体系,与之对应的分别是强化预算管理(Plan)、优化业务流程(Do)、完善记录痕迹(Check)、制度动态管理(Action),如图1所示。
三、强化预算管理
预算管理是企业内部控制的重要组成部分,加强预算管理是保证内部控制有效实施的一个有力手段,健全的预算管理能够促进企业内部控制的有效实施。
(一)承载企业经营目标,控制经济规模及成本费用总额
企业通过预算管理控制,在符合发展战略和满足经营需要的同时,要将预算期内的经济活动规模、成本费用水平和绩效目标控制在合理的范围之内。通过精益化的预算管理,将企业生产、营销、采购、存货等活动的相关经费、额度进行精确测算,严格控制经济活动的各项支出。
(二)分解到部门具体指标,落实相关责任
通过预算管理,将企业整体指标分解到具体部门和职工,落实相关责任,将内控措施延伸到前端业务,从业务源头就进行规范,确保企业战略目标的实现。同时预算管理要采取“自上而下”和“自下而上”相结合的方法,使得上级与下级形成良性互动,实现员工将个人目标与公司目标相统一。
(三)严格业绩考核及奖惩,强化预算执行
企业预算管理部门应当定期对预算执行情况进行考核,并根据制订的奖惩制度,严格落实奖惩措施,以提高预算管理工作的严肃性,强化预算的执行力。
(四)总结以往内控缺陷,改进预算管理
预算管理在整个内控体系中还起着承上启下的作用。在一个预算周期结束后,企业要总结之前内控检查中出现的问题,通过改进预算管理,将可在业务源头解决的问题进行规范,消除风险。
四、优化业务流程
财务是企业经济活动的最终货币体现,其流程是连接业务流程和管理流程的桥梁。财务流程的规范性、数据采集效率、加工的正确性和有效性,将直接影响到管理活动的安全和效率。通过对财务流程规范和优化,明确责任分工,强化监控与评审,来保证经济业务稳定高效地运转。
(一)细化财务管理流程
根据会计核算和财务管理的内容及特点,并依据企业的性质,细化财务管理流程,设计例如成本管理、固定资产管理、资金管理、凭证管理等涵盖企业财务需要的业务流程,使每项财务活动都有标准的流程可以依循。
(二)制定财务管理标准
按照财务岗位设置和工作项目的分工,制定各财务岗位的管理标准。依据相关制度文件,明晰相关部门人员的职责,设定严谨的审批程序,规范业务操作,保证经济业务的可靠性。
(三)深化分析、持续优化
在力求加强内控的同时,也要注意业务流程的效率,既能保证业务安全规范,也使得业务处理更加高效。这就需要在流程设计时,要深入分析相关业务的流转特性,避免分工重复,简化审批流程,强化关键点控制,并能够及时针对业务流转时出现的风险和效率低下的情况进行修正,使流程优化成为一种持续行为。
五、完善记录痕迹
在企业各项经济业务流程运转和进行监督检查的过程中,会产生各种记录资料。通过对记录资料进行规范,建立记录标准,可以充分发挥出记录资料的作用,为财务内控体系的执行提供实际载体支持,为风险控制的监督检查提供依据。记录信息还可以反映财务管理痕迹,反馈财务管理信息,提供进一步改善财务内控管理的思路,促进财务内控管理不断优化和持续改进。
财务内控体系涉及到的记录可分为信息台账、风险控制、检查改进三大类。
信息台账记录:完善各种信息台账,如预算指标责任分解表、成本费用进度表、固定资产信息台账、往来台账等。信息台账记录着相关财务信息,对企业经营管理,进度控制,风险预警具有重要的作用。
风险控制记录:为明确责任,防范风险就需要在业务流转时设置风险控制记录,如:工作交接表、发票领用记录、票据领用登记表、凭证传递清单等。在平时工作中要严格进行登记,并签名确认,这样才能使流程进展留有痕迹,有据可查,进而防范风险。
检查改进记录:监督检查是内控措施中的主要手段,对财务业务管理质量进行全面检查和监督,能够及时查错、防弊,促进财务内控的持续改进。企业可通过开展日常稽核,并利用外部检查来重新审视财务管理流程,排查风险点和管理漏洞,及时整改完善内控。同时要将检查时间、检查内容、责任人、整改措施等信息详细登记,形成检查改进记录,为日后的责任考核、工作改进提供有力支撑。
六、制度动态管理
为了保证业务流程的高效平稳运转,完善内控体系,建立由制度梳理、制度规划、制度执行组成的制度动态管理方法,及时消除制度盲点,强化制度执行,切实做到各项业务有法可循,有据可依,为财务内控体系提供制度保证。
(一)梳理表格,方便制度查询
梳理各级各类所有相关财务制度,并按照岗位分工及各岗位的工作项目进行分类。再将每个岗位所对应的制度文件按照发文单位进行分层,形成各岗位的制度网格图(如表1所示)。这样就能使各岗位直观地看到自己每项工作所要执行的各项制度及财务管理中存在的制度空白。
(二)查找盲点,完善制度体系
根据制度梳理网格图梳理出的制度空白,及检查出的问题漏洞,制定制度修编计划,并及时进行新制度的制定和旧制度的修订,消除制度盲点,完善制度体系。
(三)提炼要点,加强培训,强化制度执行
通过提炼形成制度要点库(如表2所示),明确业务风险点,制定预控措施,不仅提高了财务人员学习制度、掌握制度的积极性,而且通过制度落实,消除了工作中的违规违章点。在实际工作中,财务人员随时可以查找各类业务的关键要素,并通过定期开展学习和自查,提高制度的有效性。
在建立起PDCA闭环型财务内控体系的基础上,企业还应注重打造自己的企业文化,创造良好的环境氛围,并通过加强对员工法律政策和财务知识的培训,增强员工的自身素质和依法办事的意识。有了严格的财务内控体系和高素质的员工这双重保障,必将大大提高企业的经营管理水平和风险防范能力,促进企业持续健康发展。
【参考文献】
[1] 吕建军.加强内部控制强化预算管理[J].会计之友,2011(1):68-69.