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一、存在的问题
一是对待群众存有冷、横、硬、推、烦的现象。二是宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作多时,性子就有些急躁,态度不够和蔼,如遇到需要重复解释的问题时,噪门就会比平时响,显得没有耐心,没有合理调整自己的情绪,没有切实做到为群众所想,急群众所急。三是服务经济的大局意识有待加强,思想狭隘,只满足于做好眼前的工作。四是工作作风不扎实,对业务工作满足于现状,缺乏对工作的主动性、积极性和创造性。五是少数民警在执勤中还存有执法不规范、警容不整的现象。
二、存在问题的原因
一是从主观上讲,缺乏超前预见性,缺乏开拓创新精神,看成绩多了,看问题少了,工作标准不高,只求过得去,不求过得硬。
二是为群众服务观念不牢固。未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质,没有坚持任何时候都要以群众满意不满意,答应不答应,赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,没有拿出百分之百的热情接待每一位群众,工作中对待群众缺乏耐心,没有真正做到全心全意为人民服务。
三是制度定的不少,墙上本上都有,个别制定了只停留写在纸上,挂在墙上,没有落实到行动上,抓落实不够好,有的民警违犯了只在会上点点说说,不提名不提姓引不起触动。
三、整改措施
(一)要规范勤务管理。要严格执行公安部《交通民警道路执勤执法规范》,交通民警在执勤执法时,要使用规范用语,做到准确恰当,用语文明,执法公正,路面执勤民警在继续保持规范化执勤形象的同时,做到“纠章时主动走到车前,说话时敬礼问好在前”,任何时候不辱骂、训斥群众。交通民警需要检查车辆时,应当根据道路条件和交通情况,选择安全和不妨碍通行的地点进行,避免造成交通堵塞,禁止逢车必查。交通民警在道路上执勤执法时,在无明显违法和突发事件、自然灾害、交通事故等紧急情况下不得随意拦截检查机动车。交通民警在道路上执勤执法时,不得擅自改变处罚种类、幅度,少填罚款额多收钱,故意拖延处理时间,不给违法驾驶员交付处罚决定书和暂扣凭证,使用非标准的处罚决定书和暂扣凭证,不按规定上交或者不归还暂扣的驾驶证、行驶证。交通民警在道路上执勤、执法时,不得利用职务之便索要物品或者收受他人财物,不得要求或者接受宴请。
(二)要规范交通事故处理。交通事故处理工作要严格执行有关的法律法规,确保依法办案,执法公正。加强对事故处理民警的宗旨教育、廉政教育,坚持依法办案,对待群众做到热情,耐心,坚决杜绝“冷、硬、横、推”和“关系案、人情案”的发生。各中队民警接到事故报警要先期处置,保护现场,抢救伤者,适用简易程序的要当场处理。车辆受损较轻,不影响驾驶的,不得施救或清障。需对事故车辆进行检验鉴定或委托定损时,可告知驾驶员将车辆开至指定地点。报警服务台实行24小时值班备勤,随时接受群众报警求助。接警后,城区5分钟内、市郊10分钟内、农村地区尽快到达现场。
一、整改内容
1、宗旨意识和创新意识不够强。
2、业务素质不高,进取精神不强。
3、先锋形象不够突出。
4、工作作风不够扎实。
5、在提高本单位工作水平方面贡献不大。
二、整改计划
(一)针对宗旨意识和创新意识不强问题
1、整改措施
一是进一步增强群众观念,牢记宗旨意识,做到听民声、察民情、解民困,发挥好本单位的职能服务作用,努力构建面向全民健身的多元化服务体系,至少为群众解决1-2个实际问题。二是增强创新意识,努力创新、创优、创特。
2、整改时限;2012年12月25日
(二)针对业务素质不高,进取精神不强问题
1、整改措施
一是加强对业务知识的学习,坚持每周至少学习钻研1小时业务知识,不断提高自身业务素质。二是时刻保持昂扬向上的精神状态,进一步增强开拓和进取精神。
2、整改时限:2012年11月30日
(三)针对先锋形象不够突出问题
1、整改措施
在县重点工作等急难险重工作中,进一步发挥党员干部的先锋模范作用,积极主动完成招工等工作任务,积极帮扶后进,帮助困难群众解决实际问题。
2、整改时限:2012年10月30日
(四)针对工作作风不够扎实问题
1、整改措施
多深入基层、深入实际,真抓实干,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,要经常开展以体育健身设施、体育健身指导、体育科普知识为主要内容的“体育三下乡”活动,把作风落实在求实上,坚持每月至少深入一线15天以上。
2、整改时限:2012年12月20日
(五)针对在提高本单位工作水平上贡献不大问题
1、整改措施
一、全面加强学习
责任人:*
整改目标:抓好学习,努力建设学习型机关。
完成时间:2009年3月起
整改措施:全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,始终坚持以科学发展观武装头脑、指导实践,积极营造勤于学习、善于思考的浓厚氛围,努力建设学习型机关。
二、提高服务水平
责任人:*
整改目标:抓好服务,努力建设服务型机关。
完成时间:2009年3~12月
整改措施:提高在决策调研、办文办会、信息反馈、督促检查等方面的能力和水平,做到细致、规范、快捷、高效,努力实现“办文零差错、办会零疏漏、办事零失误”的目标,不断提高服务水平,努力建设服务型机关。
三、加强作风建设
责任人:*
整改目标:抓好作风,努力建设廉政型机关。
完成时间:2009年3—12月
整改措施:切实加强领导干部思想作风、工作作风、生活作风和领导作风建设,使全体党员干部达到学习风气有新转变,工作创新有新突破,工作效率有新提高,工作效能有新提升的目标,努力建设廉政型机关。
四、完善制度建设
责任人:*
整改目标:完善制度,努力建设效能型机关。
完成时间:2009年3—8月
整改措施:进一步完善理论学习、决策调研、办文办会、信息报送、督促检查、责任追究和行政后勤等制度,努力构建运转高效、责任明确、程序规范、奖惩分明、科学发展的长效机制,努力建设效能型机关。
五、加强队伍建设
责任人:*
整改目标:构建和谐,努力建设和谐型机关。
完成时间:2009年3月起
同志们:
这次会议的主要任务是,深入贯彻落实上级党风廉政建设会议精神和县
为官乱为、为官不为
专项整治暨软环境建设大会精神,全面部署卫生系统党风廉政建设、
两为
专项整治及软环境建设工作,动员卫生系统上下进一步统一思想、改进作风、优化服务,为新常态下全县经济社会
扩量提质,充分发展
提供良好的软环境支撑。刚才,我们观看了全县
为官乱为、为官不为
警示录,也有卫生系统的“群众观念淡薄”方面。
主动服务意识还不强,服务质量与群众的期待相比还有较大差距。
整改措施:自觉加强学习并牢固树立的群众观点,坚持走群众路线,做到尊重群众、贴近群众、深入群众、依靠群众,切实增强履职尽责上的主动服务意识。
“工作执行不力”方面。
对上级决策部署有时认识不够深刻到位,执行的时效性、实效性还有一定差距。
整改措施:加强对各项政策的出台背景、具体内涵、现实意义的学习,切实提高思想认识,有效增强执行的内在动力。
“工作能力不强”方面。
学习劲头不强,不能与时俱进地提高业务水平与工作能力,与发展的要求不相适应。
整改措施:工作中坚持实事求是,深刻领会上级精神,清楚形势任务要求,积极开展调查研究,认真摸清基层情况,既要使用管用的老办法,又要探索管用的新办法,切实提高业务能力。
“工作标准不高”方面。
进取精神有所懈怠,有时满足于现状,对中心的发展前景缺乏信心,感觉比较迷茫。
整改措施:自觉破除临时思想,立足现状积极思考并提出既
符合客观实际又有利于中心长远建设的意见建议,认真落实中心支部与领导的要求,抓好本村工作落实与能力作风建设。
“工作不敢担当”方面。
由于对当前形势认识不够到位,有时开展工作怕担政策风险,“精神状态不佳”方面。
事业心有所下降,工作上的拼劲和闯劲不足。
整改措施:牢记党的宗旨,加强党性修养,讲奉献、
守纪律、顾大局,政治上、思想上、行动上始终与党保持一致,努力做村中既守本份又求进取的带头者。
“工作作风漂浮”方面。
囿于业务性质与范围,主动深入基层比较少,掌握实情不够综合、不够细致。整改措施:自觉克服形式主义、官僚主义的影响与侵蚀,积极争取到基层、到一线的时机,认真做好调查研究工作,掌握第一手信息,为扎实细致地开展工作打牢实践基础。
“工作推诿扯皮”方面。
机关为官不为自查报告机关为官不为自查报告习惯于处理事务性、周期性工作,对临时安排的工作任务,有时因需要多方协调的难度比较大而存在畏难情绪,不能及时完成。
整改措施:
进一步增强大局意识、
一、切实加强机关作风建设
责任领导:*纪检组长
整改目标:力争2009年内机关工作作风明显好转。
完成时间:2009年内
整改措施:广大党员和领导干部按照“个人形象一面旗,工作热情一团火,谋事布局一盘棋”的标准,不断完善和改进自己的作风。以“六好”考核办法和“行政执法责任制”考核为核心,以贯彻落实省政府“四项制度”、“阳光政府工程”为着力点,加大组织领导和监管,明确职责,确保工作不缺位、不越位,杜绝推诿扯皮,加强协作配合,不断提高机关干部职工的团队意识、责任意识和大局意识,切实改进机关作风,提高工作效率。
二、完善制度,强化管理
责任领导:*副局长
整改目标:力争实现制度完善、管理规范。
完成时间:2009年内
整改措施:不断建立完善干部管理、机构编制、教育培训、纪检监察、党风廉政建设、财务资金、信息化建设、基层基本建设等各项制度,强化日常检查和考核,促进工作的制度化、程序化和规范化,建立建全靠制度管人、按制度办事、依制度奖惩的科学管理机制。将“四项制度”与“六好”考核创建和税收执法责任制考核有机结合,推动“四项制度”的贯彻执行,提升地税机关的执行力和公信力。
三、以人为本,优化服务
责任领导:*副局长
整改目标:力争办税服务水平上一个新台阶。
完成时间:2009年内
整改措施:进一步提升办税大厅的软硬件建设,完善窗口服务功能。实行公开办税,积极运用现代信息技术,为纳税人提供全方位和高水准的服务,不断创新服务方式,积极探索多元化纳税申报和缴款方式,切实为纳税人提供快捷、文明、高效的服务。加强地税门户网站的建设和管理,充分发挥网络在宣传税收政策方面的作用,不断完善网上办事的服务功能,畅通政策咨询互动平台,提供更为广泛的纳税需求信息服务。
四、确保税收任务的园满完成
责任领导:*局长
整改目标:面临严峻的经济形势,千方百计确保2009年的税收收入任务的完成。
完成时间:2009年内