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应聘岗位工作计划

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇应聘岗位工作计划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

应聘岗位工作计划

应聘岗位工作计划范文第1篇

其实,产生这种结果的根本原因是未建立起一个完善的员工招聘体系,这主要表现在四个方面。

一是招聘工作缺乏计划性。国内某权威机构的一份中小企业招聘工作实施调查显示,有书面的、正式招聘工作计划的中小企业数量不足五分之一。许多中小企业的招聘工作开展都是没有计划性的,HR人员是根据上级领导的指示或自己的感觉开展招聘工作,而不是在有明确用人需求调研结果的基础上开展招聘工作。

二是岗位任职资格缺乏针对性。大部分中小企业由用人部门提出的用人申请上面只填写了所需要的岗位名称和人员数量,而没有提出这个岗位人员应具备什么样的具体条件。HR人员接受申请后,也不主动与用人部门沟通,而是根据其他企业类似招聘广告上的招聘条件进行简单修改,草拟人员招聘启事,结果招聘来的员工入职后,发现与当初所应聘的工作岗位不是一回事,他们也只能选择悄无声息地离开了。

应聘岗位工作计划范文第2篇

求职简历如何能做到目标明确、重点突出呢?专家在此给大家支上几招:

一、要在简历中体现出明确的求职目标。明确的求职目标源于精准的职业定位。HR在挑选简历时,会首先考虑求职岗位和职能一目了然的人,因为目标精准的人更具专业性和可信度。

二、工作业绩要量化,之前的工作经验和工作成果无疑是HR在筛选简历时非常重视的一块,这就是应该突出的重点。专家特别强调,量化不仅仅要有客观、理性的数字为支撑,还要按照一定的逻辑性依次呈现在简历中,这可以体现出求职者是否是一个有工作计划和工作总结的人。

应聘岗位工作计划范文第3篇

一、 纳新前(9月1日—10月1日)

1. 确定及公布干部名单。学生职业发展协会作为一支新成立的队伍,协会干部必须经过严格选拔,反复论证,使协会的干部水平能够胜任学校组织的各项活动,届时协会将报请学生工作部审批并以张贴海报的形式公布本协会第一届学生干部名单并制作干部工作证。

2. 开学迎新生。本协会将服从学校安排积极开展迎接新生工作,以期帮助广大新生尽快熟悉学校环境,适应大学生活。新生报到时,协会将张贴海报、打印横幅等为协会做宣传。

3. 初步邀请青岛理工大学理学院副院长戚云松教授在9月18日为本专科新生做关于大学三年或四年的学业规划报告会。使广大新生尽快树立正确的学习目标,规划好在校期间发展方向。

4. 参与迎新晚会。协会将组织人员(含大一新生)制作并参与迎新晚会节目演出,使校区学生再次对本协会有进一步的了解。

二、 纳新期间(10月7日—10月20日)

1. 按照学校要求组织纳新咨询会。本协会热烈欢迎大一新生积极参与本协会的纳新竞选,届时,本协会在已有影响力的基础上,号召更多有志之士参与本协会,为更多的同学提供服务。

2. 纳新演讲。以演讲为主结合其他考核方式选拔第一届学生职业发展协会优秀干事。

3. 公布干事名单。制作第一届干事成员名单张贴于校内宣传栏内并制作干事工作证。

三、 纳新后常规活动(10月20日—10月30日)

1. 召开协会全体成员大会及各部门会议。这是广大会员进行沟通的重要途径,促使会员更直接的了解协会,营造良好的沟通氛围,为以后协会工作顺利的开展打下坚实的基础。

2. 开展视频讲座活动。组织本协会全体会员,播放关于大学生在校期间积极向上方面的视频、讲座,促使协会干部干事树立正确的人生观,价值观,以饱满的热情服务于广大同学。

3. 召开第一届学生职业发展协会成立大会。届时邀请学校领导、本协会全体成员及其它师生参与,宣布第一届学生职业发展协会正式成立,树立协会在学校各社团中的地位。

四、 纳新后特色活动(11月1日—学期末)

1. 为毕业生开展就业形势报告会。邀请企业领导、人力资源分析人士及学校领导为广大毕业生提供最新的就业信息与就业指导,让广大毕业生尽快了解当前的就业形式,及时作出正确的择业观。

2. 简历设计大赛。配合招生与就业办公室,协助各系帮助广大毕业生提高简历制作水平,提高我校区毕业生在应聘时的竞争力。

3. 开展职场视频礼仪讲座活动。增强我校区学生对职场礼仪的了解,剖析职场,直面就业现场,进一步提高我校区大学生的应聘能力。

4. 策划举行模拟招聘会。邀请校系优秀教师在报告厅为各专业毕业生进行面试,简历分析,及对各面试毕业生存在的问题提出建议等。

5. 模拟招聘会总结大会。针对毕业生在模拟招聘会中出现的问题进行会后反馈工作,通过面试老师的反馈,使毕业生清楚了解自己优劣势,尽快弥补在应聘中的不足。

6. 正式招聘会。在模拟招聘会的“实战演习”基础上,广大毕业生已积累了丰富的应聘经验,本协会将大力支持校区邀请企业进校招聘及鼓励广大毕业生赴各地参加招聘会,以提高校区毕业生的就业率,扩大校区的知名度。

7. 期末活动总结。在每次活动总结的基础上,对本学期协会开展的工作进行总结,对活动中存在的不足进行反思与自我批评,对活动中的成功经验加以强化,使学生职业发展协会积累丰富的活动经验,成为校区一支优秀的社团组织。

学生职业发展协会

xx年9月5日

附:以上活动仅供师生参考,本协会开展的具体活动视学校现实情况而定,具体活动详见协会组织编写的活动策划书。本协会会员除参与本协会组织的活动外,也可以参与学校,学生会及其他社团开展的活动,比如参与英语文化节演出等。

应聘岗位工作计划范文第4篇

建立"以人为本"的企业文化,做好员工协助招聘工作对企业文化的建立十分重要,应遵循"人才适岗"为核心的模式,即录用适应岗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇。亲爱的读者,小编为您准备了一些招聘专员工作总结,请笑纳!

招聘专员工作总结1根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量研究周全,至少不能给学院的教师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作总结如下:

一、先制定《招聘工作方案》

应至少明确以下资料:成立机构,明确主要组织人;确定时间和地点;确定招聘考核资料(面试和笔试);确定答复时间和通知方式;

二、制定出工作流程

最好的流程是:工作人员或应聘人员不需要反复询问就明白全部的工作资料,第一项考核资料结束后就明白下一个资料是什么,该到什么地方去落实什么新的资料。本次流程是:

㈠、大流程:(应聘人员及相关人员到齐后)开会----(会议结束)进入面试程序----(面试结束)就餐----(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观----向应聘学生单位负责人交流整体面试印象----向矿长汇报招聘工作情景----向学校和学生通报最终结果或意见。

㈡、小流程:

1、会议:①先解释企业基本情景②说明本次招聘的目的③说明(招聘)面试的程序及注意事项④其他资料

(注意:会议只是招聘工作的一项插曲资料,所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。)

2、面试:①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试③全部面试点(或按规定需要经过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试④结束

(注意:本次我们是把面试点设置为三个统一资料的面试点,如果条件成熟的时候,能够让每个面试点考核不一样的资料。)

三、落实好具体细节

1、在方案制定上必须要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;

2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的'依据;

3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:比如,①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;

②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。④文本准备:活动开始前,招聘办公室人员应进取准备好全部文本资料,活动结束,应进取主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽快通知学校和本人。)

4、其他:方便的时候准备好条幅,落实照相人员。

(至少能够为公司宣传活动收集起一些素材。)

四、不足和今后应注意的方面

1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;

2、收集并了解相关的提问资料及经过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;

3、从场地布置上要逐步规范;

4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;

5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。

6、如果有招聘意想,应进取主动与院校联系。

招聘专员工作总结2此次的学校招聘暂告一段落,我们该做的都做了:联系学校,决定是否参加,收集招聘需求,制作招聘海报,设计学校招聘宣传册,安排车辆及食宿,现场招聘(初试+复试),确定录取人数,联系安排被录取者来司参观,安全返校。这一系列的工作历时将近两个月,只差他们毕业之后我们公司上班了,此刻谁也没法估计毕业后真正能来的人有几个,我们索性就放宽心了,“谋事在人成事在天”。

此刻就是想把这一路走来好好思考总结一下,毕竟我是第一次做学校招聘,还是学到了不少的东西的,感激大老大和老大让我参与这份工作。接下来我就一份一份整理过来,从开始准备到此刻。

一、联系学校:早在3月份,我们就开始关注该学校的招聘会信息,也不断的经过各个渠道联系对方院校的教师。4月初的时候,学校的招聘会信息发出来,报上名后我们心里就踏实了,因为这个是定量的,名额满了就没得参加的。这个经历让我明白对相关院校的招聘会开始时间看及时的关注,要采取主动出击的方式。

二、决定是否参加:去年是第一年参加,成功招聘了将近20人,期间离开的也不在少数,很多人会觉得做这个学校招聘成本太高,收获太少,所消耗的费用相当于我们全年的网络招聘费用。可是这个到底值不值呢短期来看,好像是没有看到大的回报,将近20人,一年快到了,还在的还不到一半,并且流失掉的,还都是我们觉得不错的人才,也许我们要给这些应届毕业生多一点的空间和理解,毕业后的第一份工作是有很多的不确定因素。可是这些并不能否认我们去学校招聘学生进行定向培养的这个举措,是错误的。我们招聘的都是正规院校的本科毕业生,行业一样,这对于提升高素质人才在我们公司总人数中的占比,为公司补充新的人才血液,扩大公司影响力,有很大的作用,也许总裁就是看重这一点,才会要我们无论有什么困难都要坚持下去的原因吧。

三、收集招聘需求:今年的需求明显的比去年少了很多,用人部门大多觉得稳定性比较差,对于我们公司的招聘还是趋向于那种有相关经验的,招进来就能够现成用的。去年的应届生招聘已经算是奇招了,招了优秀的应届毕业生进行定向培养,如果是搁在平时,看到一张白纸的大学毕业生,用人部门是很少会用的。好不容易招进来了,好好的培养了,可是刚刚培养的蛮好用的时候,人又走了,让用人部门包括我们都觉得十分的无语,花了那么多的精力去招聘、培养,结果没有多久就跳槽了,算是白白帮别人培养了,并且这么短的时间,基本上没有帮公司做到什么业务。

四、设计学校宣传册:设计宣传册的时候我犯了不少的失误,文稿是我做出来的,可是制作的时候由于没有看仔细,且太过于软弱,没有坚持自我的立场,这个也是我在职场中学到的十分重要的一点,必须要坚持自我的原则、立场,绝不退缩,做职场的倔驴。

五、安排车辆及食宿:这一块不是我安排的,可是我估计明年如果去的话就要我来安排了。车辆看公司有没有车,食宿,学校宾馆预订,问发票及是否含早餐问题。

六、现场招聘:现场招聘的时候我发现一个比较突出的问题,市场营销专业的来应聘的异常的少,我貌似就看到2个,并且这2个都不算是好的,连复试都没有进。而我们公司对销售人员的要求又是最强的,学校招聘的主要目的是招聘销售,可是我们很难招到对口专业的学生。即使其他专业,譬如设计类的能够转型成销售,可是我觉得还是很不靠谱的,假设能招到销售类专业毕业的学生,那么他们的稳定性就会好很多。因为他们学这个的,一方应对销售这一行已经有了必须的认识,培养起来相对容易。另一方面他们明白做销售的很苦很累,心理上对这一行的承受本事要比一般的学生好很多,那么稳定性也会大大的提高。我经过一些渠道了解到,并不是那个校区没有销售类专业的学生,只是好像在我们4月份的学校招聘会的时候,大部分的销售类专业的应届毕业生已经找到工作了,那么就是说我们选的时机不是很对,我们去的太晚了。接下来我会做一些调查,看事情是不是像我料想的这样,如果是的话,我会思考一些措施,改变这样的局面。

七、确定录取人数、通知:从学校招聘会回来,我们就将拟录取名单定下来,接下来是电话告知他们已被录取,记下他们的qq号,以便联系。

八、确定参观时间:电话咨询对方的时间,将参观时间定下来。

九、制作参观方案:将参观的各个流程详尽的列出来,时间、地点,可能遇到的事情,每个环节由谁来负责都列的很详尽。也保证了我们整个参观的顺利进行。

招聘专员工作总结3作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自我注意的问题。

首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应当将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。

其次,面试的环节,那里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理经过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否贴合岗位的用人标准。那里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。

再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。那里期望部门经理能够跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最终以达成双赢的良好合作关系。

在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:

1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。

并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。

2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。

避免上岗之后找不到人或者已经上岗可是人力资源部却不明白这种情景出现。

3、细心。

招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。

招聘专员工作总结4时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感激公司领导能给我展示自我、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮忙,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为__的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自我,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作资料及20__年工作计划:

一、招聘工作

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情景,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到适宜的人员。

由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。经过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情景及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情景我们进取采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。

2、科员招聘:

经过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。

11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情景进取与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。

3、学校招聘:

做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体此刻你的"功课"做得是否到位。做为招聘专员不仅仅是企业的'形象、企业文化的转播者,并且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。

(1)12月3日参加__大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计26人,人力资源管理14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。

(2)12月23日去__学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情景远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业6人,精细化学品生产技术专业1人,生物制药技术专业9人,已签协议16人次,并通知于20__年2月7日至公司报到实习。

二、部门常规性工作

1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情景明细表、20__年度(截止11月25日)用工情景分析、10~12月学校招聘人员名单等基础数据统计工作。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改善和提高方面

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自我定一个时间段尽量往前赶,提高自我的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。

完善招聘流程,把每一个环节做"细"做"精",充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自我的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自我,增强分析问题解决问题的本事,使之更加专业化。

四、20__年工作计划

1、一线岗位招聘:

20__年生产一线岗位人员预计缺岗144—230人之间。结合今年劳动力市场情景分析,明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作,为明年一线招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,与职业介绍商议20__年合作事宜。

2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将完成大部分年度招聘工作,所以这一阶段十分关键。每日经过各种渠道,信息,挑选人员,组织面试,进取主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据,同时根据实际情景进行及时调整并更新招聘信息,坚持工作的机动性灵活性。

2、学校招聘:

(1)4月中旬至9月,各院校在陆续开学后将进取筹备招聘会,以保证学生就业,提高就业率。对此要着重关注各大院校网站,掌握第一手信息,以解决公司各部门的人员需求。

(2)10月至12月,各院校大批应届毕业生实习找工作,可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作,此阶段将完成公司各岗位储备人才工作,建立人才梯队,为公司可持续发展供给人力支持。

3、科员招聘:

科员招聘相比较较稳定,预计与20__年相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

4、后续工作:

(1)做好20__年应届毕业生来我司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪一线员工工作情景,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感。

5、建立人才库:

人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先研究人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有适宜人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也贴合我司企业文化中"育人"的原则。

以上是我转正工作总结及20__年工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。

招聘专员工作总结5自20__年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一向负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我经过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未经过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚梦想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:

1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。

即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所供给的薪资福利待遇也有必须的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;

比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,可是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

4.多数的熟练工为外来人员期望能拿到必须报酬的同时,也期望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;

5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)期望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作进取性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员理解批评与自我批评。

总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了此刻招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自我反复的思考,提议我司在招聘中能够做下头的尝试:

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;

2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;

4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;

应聘岗位工作计划范文第5篇

关键词:招聘管理 流程控制 招聘困境

当今知识经济时代,人力资源的价值远远超过了财和物,人力资源特别是人才资源对经济发展的促进作用越来越明显。对企业而言,拥有一支高素质的人力资源队伍是其生存和发展的关键因素。高素质人才竞争在企业之间越演越烈,企业通过各种途径吸引和招揽人才,招聘与甄选工作在当前企业中备受重视。

企业的员工招聘,是指企业为了生存和发展的需要,由人力资源管理部门和其他部门按照科学的方法,运用先进的手段,向企业内外吸收、挑选、安置岗位所需人力资源的一个全过程。[1]招聘工作是现代人力资源管理工程中一项重要的、具体的、经常性的工作,它直接关系到企业各级人员的质量和企业各项工作的顺利开展。各企业为招揽到符合企业发展的高素质人才,都有自己的一套招聘程序,但是往往存在一些原因使企业的招聘流程失效,甚至导致企业招不到跟职位相匹配的员工。所以,怎样规范和管理招聘的流程,进行有效控制和优化成了企业发展最关心的问题之一。

1.国内企业员工招聘现状分析

在就业形势变化大的背景下,招聘难一直伴随着国内企业。一方面,每年毕业大学生是年年递增,需要大量的就业岗位,而另一方面,国内很多企业又招揽不到符合自己需要的人才,究其原因就是在企业招聘过程中出现了一些问题,导致了企业招聘流程的失效。

1.1企业招聘缺乏目的性、系统性和规范性

当前,许多企业在招聘时,没有动态的、系统性的人员招聘规划作前提,只是等到急用人时再去招聘,也只是收简历、筛选简历、面试和把人员安排到用人部门就了事。员工需求量不仅包括企业当前所需员工的数量,也包括企业长远发展而需的人才储备。

1.2对岗位需要的人员缺乏正确的定位

松下电器公司创始人松下幸之助曾经说过,“适当“这两个字很要紧,适当的公司,适当的商店,招募适当的人才,70 分的人才有时候反而会更好。松下幸之助认为人才的聘用应以合适企业为基准,并非越高级的人才就越好用。

但是,目前有相当一部分的企业偏好招聘名牌院校毕业的学生,认为好学校培养出来的学生素质也高,这是无可厚非的。但毕业于名校学生是否都适合于本企业需要的,则没有加以考量。一旦双方发现并不合适,企业将会浪费本次招聘的成本,同时还要为下次招聘支付费用。调查结果表明,仅有不到40 %的企业计算了每招聘一名员工所花费的成本。[2]

1.3缺乏招聘制度,招聘流程随意

目前我国有些企业还没有的明确的招聘章程。有些招聘是突发的,招聘的办法也是临时拟定的,并没有动态的、系统性的人员招聘规划作前提,有关战略定位,部门人员需求都不十分明确,只是盲目地开展工作,没有明确的规章制度可依。

2.招聘困境的原因分析

2.1外部环境的影响

外部环境是指宏观经济形势、国家政策法规和政府管理方式、法制环境等。政府对经济的宏观控制和干预在许多方面影响到企业的招聘活动,比如国家大力发展公共事业时,许多沿海企业就难以招到需要的劳动力。

2.2招聘流程缺少规范化管理

目前,国内大多数企业在人员招聘的过程中,不注重流程管理,在企业里没有形成一套完整的招聘体系,没有严格的职位与人员的评价体系。另外,大多企业都存在“走关系”的现象,有些招聘信息并未完全公开,严重影响了招聘的公平性和能职匹配性,导致企业招聘流程失效。

2.3企业与应聘者缺乏有效的沟通

由于面试人员的数量一般较多,企业很难与应聘者做到有效的沟通,招聘是雇佣双方相互了解认知的过程,而在招聘又常常是信息不对称的,招聘人员对应聘者的信息了解得较多,而应聘者对企业的了解相对少一些,由于信息不对称企业难以招到适合岗位的人才,产生招聘困境。

3.优化招聘管理的对策和措施

企业在人员招聘时,一般按照“招、选、聘”这条主线,招聘流程包括人力资源规划、职位分析、制定招聘计划、人员招募、选拔、聘用和评估,企业要有效的进行招聘,走出招聘困境,就应利用组织、计划、协调等方法对招聘流程实施流程控制和优化。

3.1明确招聘原则

要解决和避免企业在人员招聘过程中出现的问题,首先是企业要明确和严格遵循招聘的原则。只有这样,才能做到控制和优化招聘流程。招聘原则一般包括前瞻性原则,因事择人原则,信息公开原则,公平竞争原则,能职匹配原则和全面考察原则。

前瞻性原则是指企业不仅要关注人员能否胜任当前的工作,而且更加要关注企业的长远战略规划;因事择人是指企业应依据人力资源规划和工作分析进行招聘,做到有的放矢;信息公开是把招聘信息、招聘方法公之于众;公平竞争是指企业应对所有应聘者一视同仁,充分利用竞争机制选拔人才;能职匹配原则是指尽可能使录用者的知识、素质、能力和岗位的要求相匹配;全面考察原则是指企业招聘时对人才的识别要坚持全面考察,多角度分析。

3.2充分的职位分析和招聘计划

当企业产生职位空缺时,职位描叙和职位规范是企业选择人才的重要依据,只有依据这两项内容,企业才能将合适的人放在合适的位置上,才能有效的招聘流程。而这两项内容的形成,都离不开职位分析。充分的职位分析是流程控制的关键。

职位分析包括工作名称分许、工作描述分析、工作环境分析、任职资格分析。它是一种应用系统方法,收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。[3]

应用观察法、问卷调查法和专家讨论法等得到职位分析结果之后,就要制定明确的招聘计划,包括需求、时间和成本预算,有效控制招聘流程。

3.3分析人力资源供应市场,确定招聘渠道

人力资源部在对职位说明书与用人部门有了充分的沟通,知道要用什么样的人后,就要分析用人部门招聘的人员在哪里。这就要求人力资源部对公司所用人才的市场分布有充分的了解,知道在学校、同类企业或招聘会上都会有多少可供选择的人力资源;对于全国性公司来说,还要更多地了解人才的地域分布。人力资源部对人力资源供应的市场分析做得越有深度,就越能增加招聘的有效性。[4]

3.4建立企业与所招聘员工相互适应的匹配模型

通过这种方法,以“匹配”理念优化招聘流程,能较准确地衡量申请者的应聘优势,揭示其与岗位的匹配度,进而实现人尽其才,才尽其用。目前最常用到的是基于胜任力的员工――岗位匹配模型。

胜任力模型常被当作一种人力资源工具来解决关于员工的甄选与招聘、培训与开发、评估和继任计划等问题。胜任力可分成知识与技能、能力、态度与意识三个层次,也可按功能分为通用胜任力、企业特有胜任力和职能特有胜任力三类。管理胜任力一般包括领导力、执行力、工作计划性与时间管理能力,以及指导和培养下属的能力;基本胜任力一般包括学历要求、语言水平等、责任心、可靠性和原则性;专业胜任力一般包括专业分析与提供决策支持能力、政策把握能力、专业体系构建,以及流程设计和管理控制能力。[5]招聘的初步筛选应主要关注员工的知识、技能与职位的匹配,这项筛选工作可通过对应聘者的笔试来完成。企业应根据其宗旨和经营目标,建立起包括基本素质、人员品质、管理能力、领导能力和人际关系等方面的胜任力模型,形成公司招聘流程的核心。这样,通过多重指标和测试全面评价应聘者的素质,就能了解其职位匹配度,优化招聘流程。

3.5严谨和规范的面试程序

面试是企业与应聘者互相了解的最主要的方式,因此人力资源部门时时刻刻都要注意面试程序的严谨和规范。面试环节要安排得有条不紊,要在公平竞争的原则下选择恰当得面试方法了解应聘者,面试结束后也要有明确的答复,面试结果公开,做到信息的透明度,这些工作也是招聘流程控制的重要一环。

3.6对招聘工作进行评估和总结

按照统一的评估标准,采用科学的方法,对招聘活动的过程和结果进行检查和评定,总结经验,发现问题,在此基础上不断改进和优化招聘方式,提升招聘效率,这是招聘过程中必不可少的一个环节。招聘评估包括人员招聘评估、招聘成本和收益分析等,通过评估可以有效的进行流程控制。

在招聘工作结束后,企业应对招聘工作进行总结和盘点:招聘工作是否按计划实施,招聘预算是否超支,招聘采用的渠道是否有效,面试方法是否合适,选择应聘者的标准是否能满足岗位要求等等。通过事后的总结和归纳,能够使企业在下次招聘工作进行中扬长避短,进而总结出一套符合本企业特点的招聘策略,更有效更快捷的寻找到合适的目标员工。

在当今以知识经济为特征的信息时代,人力资源管理在企业中得到了空前的重视,而招聘工作恰好是人力资源管理的第一步,也是很关键的一步。招聘工作在企业人力资源管理中占首要地位,招聘的结果直接影响着企业的发展,但是,目前很多企业在招聘管理上依然存在很多问题,甚至出现招聘困境,怎样对招聘实施流程控制和优化,企业管理者们任重而道远,需要在平时的招聘工作中不断总结经验,制定和规范一套符合企业自身发展需要的招聘流程和策略。

参考文献:

[1]林泽炎,刘理晖,潘溯恺.执行招聘管理[M].北京:中国发展出版社,2008.1:P3-4.

[2]王瑜.中小企业人才招聘现状及对策分析[J].现代商贸工业,2007.9.

[3]臧成君.怎样选人、留人、调人、辞人[M].北京:企业管理出版,2007.5:9-10.

[4]陈仕恭.细数企业七大招聘关键[J].人力资源,2009.12.

[5]罗明,宣国良,万.以“匹配”理念优化招聘策略[J].中国人力资源开发,2009.2.