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她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
她没干出惊天动地的伟业,却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中,她始终坚持一切以病人为中心原则,实行六心服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的,不折不扣的完成,受到同事们的一致认同和称赞,并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志,主动向她们请教,学习她们的优点、长处。做为实习护士带教老师,能够主动做好传、帮、带,将自己的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。
她切实全面履行自己的职责,作为优质护理服务科室的责任护士组组长,她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院,家里没人照顾,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,她不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,得到了病人的好评。
工作中的她是一个有心的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧,那就是微笑服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
她始终以救死扶伤,实行革命人道主义为座右铭,以解除患者痛苦,挽救病人生命为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
“以救死扶伤、防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民服务为宗旨,履行护士的天职;以自己的真心、爱心、责任心对待我所护理的每一位病人;将牢记今天的决心和誓言,接过前辈手中的蜡烛,把毕生经历奉献给护理事业。”这是作为中国护士必须牢记的神圣誓言,每当我想起这句话时,就会心潮澎湃、热心沸腾,这是一份崇高誓言,它已在我的心灵中留下了深深烙印。
多年来,我曾在外科、内科、妇科和肿瘤科等临床一线科室工作过,现在从事手术室工作已经4年了。作为一名护士,我深深懂得,我的服务质量和业务水平直接影响着治疗的质量和病人的满意度。因此,在工作中,我总是勤勤恳恳,恪尽职守,在领导的关心和同志们的支持下全身心地投入到了工作中。
最近几年,随着经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,群众的健康指数也在迅速攀升,我们护士的护理工作也伴随着医院业务的迅速转变发展而日趋繁重起来,尤其是节假日择期手术需求的增加,更加让我们极度紧张。但是,在我们医院护理人员少、时间紧、压力大、任务重这种现实情况下,我从来都没有抱怨过,也从来没有向困难低过头,而是在家里亲人的理解和支持下,从容的面对挑战,听从领导的安排,积极加班加点,站好每一班岗,出色的完成了各项任务,赢得了同事们的一致认可和病人们广泛赞誉。
随着医学的发展,大型、复杂的手术逐年增加,新仪器、新设备也不断投入到术中,患者也对我们的护理质量提出了更高的要求,我真切地感受到,要做一名优秀护士,仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识,新技术,广泛了解并掌握医学新动态,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理服务。我曾受院里委派去锦州附属医院学习腹腔镜技术,在学习期间,我把上级医院的先进经验和做法默默记录,认真学习,那段时间几乎每个中午我都是在手术室度过,急切地想利用短短的学习时间,尽快掌握一些大医院的先进经验、先进做法、先进理念,回去后尽早地将所学到的应用到我院的工作实际中。如今,我们医院腹腔镜手术已经开展起来了,而且都很顺利,看着患者健康的出院,我的心里真是由衷的喜悦。
人们有时并不了解我们的工作,常常听到有人说:“手术室护士,不就是递一递器械吗?”殊不知,我们也是手术团队的一部分。我们所面对的也是生与死的较量,车祸,外伤,绿色通道,大出血,快速建立静脉通路,各种物品仪器的准备,吸氧,胸外按压,急诊急救,这些我们都必须样样精通,手术一台接着一台,手术医生换了一波又一波,而我们却没有换。在这里,我没有令人震惊的事迹,只有奔忙与不息,平凡与琐碎,和岗位上点点滴滴的回忆。我只是用一颗真心、一份真情、一份爱意,迎来送往,用自己的辛劳换来了千百个家庭的幸福于安康,获得了千百位病人一份份十分真诚而感激的眼神和一张张满意的笑脸。
手术室是医院里繁忙的科室,工作中加班加点更是家常便饭。在手术室工作的我们,没有没胃病的,因为我们吃饭没定时,有时一站就是几个钟头,就是腰酸了也要站得住,肚子饿了也要挺得住,有时为了上台不方便,我们一天不喝水,一天不去卫生间,夜间眼睛困了要熬得住,甚至通宵达旦地忙碌也一定要扛得住。记不清多少次冒着酷暑奔赴熟悉的岗位;记不清多少次深夜的电话铃把我惊醒,顶着寒风奔向手术室;记不清多少次抛下正沉浸在妈妈怀抱里的孩子,奔赴一线参加生命大抢救;更记不清多少次和同事们在无影灯下彻夜不眠、挥汗如雨地工作……可每当我把成功脱险的病人推出手术室,看到焦急等候的家属舒展了眉头,听到他们由衷的感谢,都会有种自豪感、满足感涌上心头,于是又毫无怨言地投入了新的手术。可对于家庭,我总有一种说不出的愧疚,尤其是对孩子的亏欠更多。
我丈夫在外地工作,我既要照顾孩子,又要上班,有手术时我会让我婆婆来帮忙,有时我觉得对孩子照顾不够。比如,今年“六一”儿童节那天,孩子爸爸上班不在家,本来答应孩子下班陪他过节,谁知,快下班时,又突然来了个急诊手术,手术刚做完事,紧接着又来了一台急诊手术。当晚上11点,我拖着疲惫的身体推开家门时,看见孩子躺在沙发上睡着了,婆婆说,孩子在等我,让他睡,他说等妈妈回来,等着等着就睡着了,看着孩子睡着时眼角挂着的泪水,我心里酸酸的,我摸着孩子的头,眼泪落了下来,我对着睡梦中的孩子说:“不是妈妈不想陪你,是妈妈走不开,你能理解妈妈吗?”
有一次,是晚上1点多,由于孩子发高烧,我正在给孩子物理降温,急促的电话铃声响了,电话里说有急诊手术,一会就得去医院,看着病中的孩子我犹豫了,可一想到有患者在等着手术、等着救命,我只能放下孩子去医院,因为我是一名医务工作者,我得对病人负责。孩子抱着我说,我要妈妈,妈妈你别走,看着孩子因发热而哭的通红的小脸,我心里难受极了,我强忍着泪水,跟他说:“乖,妈妈一会就回来。”只因我知道自己不光是一位母亲,也是一名手术室的医务人员,我只能带着一点愧疚急奔医院而去。
还有一次,有一位得了阑尾炎的急诊患者,那天我是巡台护士,也许是患者腹痛的原因,患者心情不大好,我给他扎留置针时,他不配合,而且还说了些粗话。我知道患者由于病痛,心情不好,说些粗话脏话是难免的,所以,我就一如既往的微笑着向他耐心细致地解释,使他打消了逆反而焦躁的情绪,耐下心来配合我们做了手术前的相应准备。术中也许是麻药的作用,患者大便失禁了,闻着阵阵难闻的气味,我没有嫌脏,也没有怨言,只是耐心的给患者进行了清理。在给他擦完后,问他怎么样,如果感觉哪里不舒服,可以告诉我。也许是我的举动感动了他,他有些不好意思地对我说:“刚刚对不起,我态度不好。”我微笑着对他说“没关系,你的健康就是我们最大的快乐,做这些都是应该的。”当患者手术顺利,出手术室时,那声“你们辛苦了,谢谢你们!”,让我心里感到很欣慰。我想我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命。
我们医院来的大多数是农村的患者,护理知识缺乏,我每天都要接触到需要手术的病人,不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,当看着家属们恋恋不舍地与患者分开,眼神里充满了期盼,充满了担心,心中油然而生一种责任感,他们可是把亲人的安危托付给了我们,决不能辜负他们的信任,把病人当作亲人般的关心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。还记得,有次有个急诊,是个脚外伤的患者,是因为干农活时不小心脚被砸了,需要清创处理,这个患者不讲究卫生,脚好像很久没洗了,有脚臭,而且还很脏,我看到后,二话没说就去打些温水给他清洗,患者说他自己洗,看着患者疼痛的样子,我说“还是我给你洗吧,痛的话,告诉我一声。”由于脚伤的位子在脚背,我只能用纱布一点点,轻轻的擦,虽然味道很不好闻,但我擦得还是很仔细,很怕加重他的疼痛,患者有些不好意思,我说“没关系,这些是我应该做的,只要你健康,就是我们最想看到的。”
她是一名普普通通的护士,对自己的职业始终充满了热情,她具有较高的思想政治素养和良好的职业道德。她在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献着自己的青春,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位患者的心灵。五官科什么样的患者都有,有老人、有小孩,有城里的、有农村的,对她来说,都是一样的面对、一样的认真、一样的专心。她认为保持良好的护患关系首要的是具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。
工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者还风趣地说“看见__护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”。她认为光有良好的态度是不够的,护理工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技能,为了使自己的专业基础更加扎实,更好的实践于临床,她从来不放弃任何一个学习的机会,时常利用工作之余坚持专业理论学习,并且自学考取了本科。
她全心全意为病人着想,从细节中体贴和关心病人。 五官科的病人大多视力、听力不好,她都耐心的给病人讲解。还有像耳鼻喉科有做气管切开的患者会出现暂时性的失去发声的能力,她去病房时就会准备一个小本和一支笔,与患者在纸上交流;有的老年患者不认识字她就用简单的手语与患者沟通。就在__年除夕的前几天她在值班的时候,为一位气管切开的患者做护理时,病人由于吸痰管的刺激痰液从气管套管内喷了出来,痰液溅到了她的脸上,病人家属看见后,给了她一张纸巾,她擦去痰迹继续她的工作,之后她又拿起了患者的脸盆打来温水为患者擦洗,这时家属说:“杨护士,你辛苦了,还是我来擦吧!”,她却微微一笑说:“没关系,这是我的工作。”擦洗干净后,她又为患者换上了干净的病号服和床单、被套。看着病人舒适后,她准备拿起脸盆倒水的时候家属轻轻地说:“谢谢你!杨护士,你去洗脸吧,这个我做就可以了……。”她就是这样一位辛勤的天使,她用实实在在的工作、美好的心灵、精湛的技术呵护着每一位患者,为病人及家属带来了希望,谱写了一曲白衣天使的美丽诗篇。
她就是五官科的__护士,一个80后的女孩,和其她的护理人员一样,她是爱的使者。她用爱的力量照亮病人的心灵,给他们希望,让他们鼓起生活的勇气,重新勾画和憧憬美好的未来!她用自己平凡的工作诠释自身的价值。她用无私的爱在护理岗位上默默地奉献,对于她来说,患者的满意就是对她最好的回报。为了病人的康复,她甘做一片绿叶,在平凡的岗位上奉献自己的青春,闪出自己的光芒。
**同志在从事护理工作平凡的20年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初,她分配到医院妇产科从事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学量的相关专业知识,虚心向老同志请教,在老同志的言传身教下,很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室同志及领导的一致好评。**年医院成立了创伤骨科,**同志被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担任护士长更需要一定的管理能力,为此,**同志感到了很大的压力。但她没有退缩,她想:领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心后,**就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训,她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙,但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的考试,成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。
在外二科,由于车祸和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而**虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就是半天,但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两天。
在工作中,**始终坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,当**同志为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是HIV(艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。**同志这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
**自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人,多是天灾人祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况,她常教育医护人员,要尽最大的爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以病人为中心,一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了CT、磁共振等检查,由于该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理,还承担了生活护理的重任,**还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里,**和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理,直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,**和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
____,女,37岁,大专学历,主管护师,现任____县妇幼保健院儿科护士长。参加工作以来,她一直从事临床护理工作,她把自己的满腔热情投入到工作当中,把自己的全部爱心倾注到患者身上。每天清晨,她都会带着一缕阳光、一片温情、一句句问候走进病房,带着发自内心的微笑,愉快地投入到新的一天的工作中。她先后担任过妇产科、儿科的护士长,多次被医院评为“优秀护士”、“优秀护士长”,2014年被评为____县“青年岗位能手”等荣誉称号。
一、点滴奉献,热爱事业。由于儿科工作的特殊性,手机需要24小时开机,随叫随到,晚上加班更是家常便饭。在一次风雪交加的寒夜里,四五个人抱着一个六个月大的孩子匆匆走进儿科病区,焦急的神情透露在每个人的脸上,患儿精神萎靡,面色苍白,重度脱水状,面部及全身严重湿疹,经询问得知该患儿经三家医院救治,均由于孩子过度肥胖加之脱水、湿疹非常严重,扎针极度困难,已经扎了十多针,仍未扎上,用不上药,家长急得团团转,辗转来到我院,当班护士打电话给她,她以最快的速度赶到医院,一边安慰患者一边仔细寻找静脉,凭着几年来积累的临床经验和自我摸索的方法,终于在耳后摸到了一条看不见的细小静脉,稳健的边摸边进针“扎上了、扎上了、太好了”全家人高兴不已,孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都流下了激动和感激的泪水。她不但用娴熟、快捷、高超的技术赢得了病人及家属的信赖,更用春风拂面的温暖暖和了患者的心。
二、不断学习,提高素养。她勤奋好学,积极追求自身素质的完善和人格魅力的提升。她知道现代护理专业发展日新月异,相应地对护理人员的要求越来越高,为了跟上护理学科的发展,适应新的护理模式,多年来她一直坚持自学。她经常翻阅护理杂志、文献,学习护理相关学科知识,并多次到上级医院儿科、新生儿科进修,还积极地把学的新知识与新技术传授给科内其他护士。为了提高自己的护理管理水平,她不断学习,更新护理管理理念,完善了各项护理管理制度,注重落实各项护理管理措施。她非常注重加强团队建设,注重科室凝聚力的培养,让每个护士都树立起“科室先进我光荣、科室落后我责任”的思想。她经常提前半个小时上班,以便了解夜班护士的工作,理解她们的辛苦;她经常与低年资护士谈心,了解她们的工作状况和思想动态,对于在工作中或生活上发生的不快,护士姐妹们也都愿意找她聊天,寻求帮助和疏导。科室内大家都互相关怀,既营造了和谐的关系、融洽的气氛,又提高了工作效率和工作质量,也使得大家感觉到工作着是快乐的,从而使儿科病区成为微笑服务的窗口。