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实践地点:******兴民商店
实践目的:通过暑假实践了解社会情况,在这个基础上把所学的理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实践过程:为期1个月的实践结束了,我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实践活动做一个工作小结。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
因此,面对大学的最后一个假期,我希望让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了暑假实践,为自己找点事做。不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不容易。又有谁可以真切了解自己的存在价值呢?
我选择的实践地点是村里的兴民商店。虽然很小,但是很近,而且我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。我需要做的是收银员的工作。一天下来,一直不停的在站,很累。蓬头垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已属于另一个世界。这种累是这近二十年以来,我从来没有经历过的。几乎在责骂自己的自找苦吃,可冷静下来后,想想该干的工作还是要干,该坚持的必须要坚持。
一个月下来,虽然很累,但是我感到很充实,因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
关键词:互联网;大学生;创新创业教育;市场营销
1互联网在大学生教育实践中的具体价值分析
互联网在大学生教育实践中的作用巨大,所以讨论其具体的价值,可以为互联网的应用评估提供更为全面的资料。从现阶段的分析来看,大学生教育实践中的互联网应用价值主要体现在两个方面。首先,互联网能够为大学生教育教学提供线上平台,从而实现教学模式的多样化。就现阶段的教育实践分析来看,传统教学模式受时间、空间的影响显著,所以在教学中表现出了固定性的显著特点,此特点维持了教学的稳定性,但是在灵活处理教学问题方面不够突出。相反,线上教育平台通过计算机、网络和移动设备实现了老师、课程资源和学生的实时性连接,这种连接方式打破了时间、空间对教学的束缚,增强了教学的灵活性。如此一来,教学工作可以临时调整,教学计划的实施会更加地完美。简言之,利用互联网打造的线上教育平台能够有效的应对教学中的突发事件,从而保证教学的稳定性和持续性。其次,互联网能够为教育教学提供大量的教学资源和教学数据作为参考。从现阶段的具体分析来看,教育教学中使用的教材大都存在内容偏旧的问题。如果一味地按照教材进行教学安排,学生所学的内容与社会应用发展会呈现脱轨的现象。但是在互联网背景下,可以实现资源的实时查找,教学内容可以得到相应地补充,教学内容的完善性会更加地突出。另外,利用互联网,老师可以搜索教学中可能存在的问题,分析并解决问题,从而在教学设计和规划的过程中做重点的考虑,最终的教学成效会得到显著地提高。
2互联网在市场营销专业创新创业教育中的应用
市场营销专业是目前高校普遍设置的一个专业。做好此专业的创新创业教育工作,不仅对专业学生的正确就业理念塑造有重要的意义,而且对于学校的就业率提升也有重要的帮助。以下是基于互联网背景的教育分析。第一,互联网在就业形势教育中的应用。市场营销专业主要培养能够把握市场发展动向,并针对动向制定销售策略的人才。就专业发展来看,此专业的发展前景广阔。主要是因为社会各个产业都需要销售人员,而且目前的产业内部,专业销售人员还存在比较大的缺口。从市场分析来看,市场营销专业的就业特点为就业率高、流动性大,所以很多学生对自身的就业盲目自信。利用互联网的实时数据,老师能够调用专业的即时就业率、离职率、以及企业对人员的满意率、市场人才需求指标等对市场营销专业的具体就业前景和形势做全面详细地解读。这样,学生对就业形势的了解会更加正确、直观,其对就业、创业的思考也会更加的理性。第二,互联网在创新创业教育实践中的应用可以让老师更加全面地认清教育问题。不只是市场营销专业,其他专业的学生也在进行创新创业教育,但是最终的教育结果都差强人意。然而,在互联网背景下,老师可以利用互联网进行相关内容的搜索和总结,对创新创业教育的特点和缺陷有更为全面的认知,在了解到教育缺陷之后,老师可以根据市场营销专业的特点对具体的教育教学进行改革。比如教学模式、教学方法等,这样,教学的针对性会更强,最终的教学成果会有显著地提升。第三,在学生创新创业教育实践中,利用互联网可以让学生自主制定专业就业分析报告。以市场营销专业为例,老师可以让学生自主编制就业报告,然后基于报告评价自身的就业优势和不足,这对于学生提升就业竞争力有积极的意义。比如某学生从就业能力指标入手(专业能力、市场分析能力、岗位适应能力、工作态度)进行就业报告编制,并对自身的就业能力进行评估,最终得分为65分(满分100)。从得分分析来看,该学生认为自身市场分析能力严重不足,岗位适应能力一般,专业能力也一般,但是工作态度良好。基于此评价,学生利用互联网搜集相应的案例,分析案例,并积极地参与各项活动锻炼自己的适应能力,最终的评价指标显示,其专业竞争力达到了90分以上。总的来讲,互联网对学生自主测评分析和学习提升提供了有效的帮助。
关键词:网络分销;分销商;电子商务实践教育;大学生;可行性;对策
中图分类号:F49
文献标识码:A
文章编号:16723198(2014)05017602
1网络分销的概念
网络分销是指利用互联网的信息传递交流,在网上建立产品分销体系和销售渠道,通过网络把供货商的商品分销到全国各地。供货商为其分销商提供商品图片等数据并以分销价格提供给网络分销商销售。分销商销售订单通过网络传递给供货商,供货商根据分销提供的订单信息为其货。分销商通过消费者与供应商的间接接触获得差价,进而获取利润。
2国内外网络分销业务的发展及问题
2.1发展状况
网络市场交易规模和用户规模的直线上升推动着网上销售业逐步进入转型期。随着大量网络营销模式的涌现,网络分销模式作为电子商务环境下的新兴渠道运营模式迅速发展起来。以国内最大的网络交易平台淘宝网为例,淘宝推出分销平台,该平台专门为商家提供代销、批发的平台服务,帮助商家快速地找到分销商或成为供货商。采用网络分销模式进行销售,分销商能减少库存风险,降低销售进入门槛,同时供应商能缩短交货时间,实现统筹规划,获得更广阔的客户基础。
2.2出现的问题
由于分销商不接触供应商的货源,所以对供应商的库存情况也无法掌握,这对分销商来说就大大增加了对库存不可预知的风险。在我们实践小组的实践过程中遇到过多次分销商店内销售供应商无库存的产品。对供应商来说,在管理网络分销商的过程中,常出现的主要问题包括:分销商销售行为监督规范;完善分销系统后台,在管理、资金结算等方面逐步满足供应商及分销商的需求等,这些都是供应商面临的巨大挑战。
作为分销商,普遍面临着价格限制、利润不高、竞争激烈和受限管理等问题。以淘宝分销平台和我们实训小组为例,供应商一般都限制了代销产品的最低零售价,用来避免同行之间的恶性低价竞争,确保了产品的统一销售价格,因此对于分销商来说,在产品代销价格方面不具备较强的竞争优势。由于供货商在线上广招分销,分销商的过度泛滥也造成了网上充斥了很多相同的产品,进而又加剧了竞争激励程度。
3目前国内高校电子商务实践教育的现状及存在问题
3.1现状
目前,电子商务行业对专业人才的需求量有着极大的缺口,而电子商务从业人员的水平亟待提高。目前大多数高校学生都以理论为主,很多学生无法将所学知识应用到工作实践中去。而业内企业普遍面临着“具有实践经验的优秀电子商务人才不太好找”的困境,同时对高校培养出更多优秀的电子商务人才寄予了很大期望。这些状况与许多本科高校“理论+实验室”的培养模式不无关系。部分高校仍存在着以理论讲授为主,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。有些重视实务环节的高校实践环节只是以软件模拟实验为主,且软件简单、陈旧、脱离现实,导致学生在电子商务实习、创意、兼职创业等方面缺乏实践体验。当前各个高校电子商务的课程设置缺乏一定的合理性和系统性,没有明确把握电子商务的概念以及电子商务人才培养的定位,缺乏一条贯穿教学的主线。
3.2存在问题
(1)缺乏专业教师。
由于电子商务专业是比较新兴的专业,对口电子商务老师较少,教师多是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来。由于没有足够的专业知识储备,加上缺乏实际电子商务工程经验,一些教师在讲解电子商务技术、电子商务案例分析、商业企业的运作管理时只能停留在理论研究上,缺乏一定的实践操作能力。这难以满足高素质电子商务人才培养的需要。
(2)教学资源匮乏,无法满足教学要求。
由于电子商务专业发展时间短,理论体系不完整,不同的人有不同的看法,使得编写出的电子商务教材千差万别,加之电子商务所依赖的计算机网络技术发展迅速,一般教材都落后于电子商务的发展。正因为此,电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务实践的资源也是少之又少。目前高校采用的主要是利用一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远,对于电子商务专业的实践教学远远不够。教学需要,但在系统性和专业性上还存在欠缺和不足。
(3)缺乏完善的实践教学体系,无法保证实践教学质量。
目前电子商务专业的实践教学体系仍有很大的不足。体现为实践教学活动的目标不明确,实践教学内容不具体。另外,目前电子商务理论课程体系的衔接矛盾,也直接影响电子商务实践教学体系的建设。
(4)实训环节薄弱。
电子商务的快速发展使得实践走在理论之前,所以可用于电子商务实践的资源少之又少。目前,大部分高校购买了电子商务实训模拟软件用于实践教学,其电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境能使学生产生一些初步认识,但对于电子商务专业的实践教学远远不够。模拟实验按照提前设定的程序和情景运行,难以模拟现实生活中瞬息万变的市场而且内容单一。
3.3完善电子商务实践教学体系的建议
(1)加强实践课程教师师资培训,提高教学水平。
教师要在实践课的教学准备上下很大的功夫,要进行社会调研,要抽出时间参加企业的实践活动,要积极参与本领域的科研项目,充分发挥自己的主观能动性,积极地提高自身的知识结构水平。
(2)鼓励教师编写教学案例、实践指导书。
教学案例和实验指导书是电子商务课程教学中的薄弱环节,为了加强电子商务实践教学,教师应根据实践大纲要求,深入企业收集和撰写案例,自编实践指导书,长期坚持,适时补充。
(3)加强实践性教学,多途径提升学生实践能力。
一是企业实战实践。企业实战实践是指学校通过与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地,安排学生到企业进行技术、营销、客户服务、前台等岗位的实习,让学生有机会参与电子商务的实际活动,体会电子商务的运营情况。
二是社会实践。社会实践是指将电子商务活动与生活接轨、与现实社会的各种商务活动接轨。通过社会实践,学生能对出现的各种商务信息进行识别、判断、分析、决策、最后实施。社会实践教学通常包括指导学生开设个人网店,组织学生参加电子商务大赛等。
4大学生进行网络分销的可行性分析
(1)计算机的普及、网络的迅猛发展为大学生进行网络分销提供了强大的物质基础。根据中国互联网络中心(CNNIC)第33次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2012年12月底,我国网民规模达到6.18亿,互联网普及率为45.8%,继续保持稳定增长。同时,《报告》表明,2013年以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。2013年,中国网络购物用户规模达3.02亿,使用率达到48.9%,相比2012年增长6.0个百分点。由此可见,大学生进行网络分销市场机会多,前景较好,具有现实的可行性。
(2)大学生进行网络分销具有门槛低、成本小、风险小等优越性。进行网络分销只需网上申请,便可以拥有自己的店铺。其次,对于大学生来说,进行网络分销无需大量投资即可取得库存产品进行销售。同时也不用承担库存风险也无需对产品进行物流配送。最后,网店的消费者范围较广,基本上不受经营地点的限制。
(3)学校的支持及大学生自身优势。目前,各大高校都在积极推动电子商务实践教学改革,运用各种模式提供学生网上创业训练的机会,并从中给出创业指导。以安徽大学江淮学院11级电子商务专业小组实训为例,代课老师在2012年10月与合肥银汉电子商务有限公司达成实践基地建设协议。实践小组成员通过网络分销的模式参与到淘宝网店建设的实践教育中去,并取得了很好的成绩。该举措大大提升了大学生的创业能力,使得大学生顺利利用电子商务进行创业成为可能。
5大学生网络分销存在的问题及解决对策
5.1存在问题
(1)由于未接受实战训练,很多同学认为网上创业门槛低,却没有真正的意识到创业的艰辛。正因为这样的模式加入门槛低,所以各类人员都可以参与,也就造成了竞争异常激烈的状况。
(2)缺乏必要的网店运营知识和技能。网店运营需要丰富的知识和经验,从寻找分销货源、商品描述、设定价格到客服,步步操作都要求大学生学以致用。由于目前我国高校电子商务实践教学并不完善,很多大学生都是从书本上认识创业,相关知识积累不足,知识面不够开阔。
(3)由于网络分销的门槛低,大量供货商加入分销平台,供货商的质量良莠不齐,对于缺乏辨别能力大学生来说存在潜在危险。
(4)对供货商和销售平台规则不够重视。还是以淘宝为例,现在网上有不少不良买家利用平台规则对新手卖家进行敲诈,由于学生急于求成的心态往往忽视了规则的重要性,一旦掉入了不良买家或是供货商设计的陷进就会陷入非常被动的地位。
5.2解决对策
大学生进行网络分销会面临多方面的激烈竞争,怎样让自己分销的产品脱颖而出是十分关键的。根据淘宝分销平台的分销情况和我们小组的实践经验,提出几点建议:
(1)重视产品主图处理和淘宝SEO优化,尽量做到与其他分销商产生差异,让你的产品脱颖而出。
(2)店铺装修专业化。店铺的风格是留给买家的第一印象,因此店铺装修很必要,卖家可以购买装修模版或自行装修,店铺的风格要与产品的特点相符合,并且在店铺的重要位置显示更多打折促销的产品及特色产品,增加买家在店铺的逗留时间来提高下单几率。
【关键词】电子商务 教学 实践
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2013)05-0067-02
随着诸如苏宁电器、中粮集团等国内传统企业电子商务应用带来的对电子商务人才的大量需求和以阿里巴巴、淘宝网为代表电子商务操作平台逐渐被越来越多大学生当成首选创业平台,高校电子商务教学也从纯理论逐渐转向实际操作。如何在高校电子商务教学中设计更多实操内容是设有电子商务和相关专业高校要思考和解决的现实问题之一。对此,本文提出通过加强电子商务教学的实践环节进行解决。
一 电子商务教学必须重视实践环节
电子商务本质是商务,与传统相比,它是一种新型的商务方式。人类商务活动对社会发展的影响力显而易见,作为商务活动发展新阶段的电子商务将给人类社会带来的发展正是人们翘首以盼的。另一方面,电子商务构建设在互联网这个覆盖广、最具影响力的平台之上,互联网的诸多优势对电子商务发挥作用提供了基础和好的条件。
截至2010年年底,国内中小企业网上交易和网络营销的利用率达到42.1%,大型企业的电子商务应用比率更高。但从最近几年电子商务或相关专业毕业生就业和对社会所带来的影响力来看,都是十分有限的,并没有达到起初预期的目标。造成这种情况的原因较多,深入分析,电子商务教学重理论轻实践是重要的原因之一。
因为有以淘宝网、拍拍、阿里巴巴等电子商务平台的存在,电子商务实践比较容易实现。根据阿里巴巴集团的调查数据显示在淘宝网上店主身份为大学生的(包括大学毕业后仍继续从事网上销售的)约占20%左右。2010年,《新疆大学在校学生网上创业调查分析综合研究报告》数据显示,在4657个有效样本中,有186个在校大学生通过网店创业,占有效样本的4%。大量的大学生通过网上创业的实际也需要在电子商务教学中增加实践环节和相关内容。
因而,无论从企业电子商务发展的需要还是大学生网上创业实践的需要都需要高校重视电子商务教学的实践环节。
二 加强对电子商务教学实践环节的探索
实际上,相比其他课程,电子商务教学的实践活动容易展开和产生影响力。因为,互联网有虚拟性、高效、低成本的诸多优势,在互联网上的电子商务实践的门槛低、成本低、风险低,电子商务或相关专业大学生通过实践获得的技能和成功可能性都比较高。电子商务教学实践活动有以下四种,四种实践活动有逐渐深入的关系,但无严格的前后顺序,可根据实际情况确定实践的内容和顺序。
1.案例讲解和演示
电子商务活动是通过互联网这个平台来实现的。目前高校都建有多媒体机房和电子商务实验室,可以连入互联网。因而,案例讲解和演示可直接在学校的机房和实践室完成。用于演示的支付类电子商务网站有:工商银行、招商银行、支付宝等;信息服务类网站:阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等;零售类电子商务网站(包括B2C和C2C)有:天猫、淘宝网、京东商场、凡客、1号店、苏宁易购、我买网、淘宝网、拍拍网等;物流网站有:顺风、EMS、申通;旅游电子商务网站:携程网、去那儿等。通过有影响力电子商务网站背景、产品、商务流程和功能的讲解演示,能对大学生产生更深刻的影响。以国内著名电子商务网站为例,演示与实际操作是在电子商务教学中一种最易实现的实践活动,效果也较好。
2.撰写网站规划报告
在大量观察的基础上,同学们可以利用所学理论知识对案例进行深入剖析,并形成自己的认识,将认识加以整理和升华,就可以成为一个很好的电子商务发展规划。撰写电子商务发展规划是大学生电子商务实践的重要环节,并且对他们以后从事电子商务应用的高端工作有较大帮助。
电子商务规划可以从经营和功能两个方面来写,前者注重运营,后者注重技术支撑及实践。关于每一方面的指标已有许多研究成果,可以由指导老师选定适合的电子商务网站规划模板提供给学生撰写规划使用。
撰写电子商务网站规划的具体实践可以分两步:第一步仔细浏览、分析老师指定知名商务网站,根据规划的分项指标进行对知名网站规划内容的撰写,这步工作主要是锻炼大学生观察、分析能力。一般这项实践至少要对信息、交易、支付、物流等各类十个以上的知名商务网站进行浏览和分析,分别撰写电子商务规划,当然每个规划可以简单一些,以反映实际情况和深度分析为主要目的。
第二步是根据自己的爱好和特长,虚拟一个电子商务网站,同时撰写电子商务规划方案。除虚拟外,也可以找一个实际的对象,建议找一个生产或商贸类的上市公司较好。主要因为上市公司电子商务应用的基础好,电子商务应用的需求也比较好,上市公司的信息公开程度高,有利于完成高质量和有针对性的电子商务规划,最终形成的电子商务规划可以发给上市公司,供上市公司参考,更有实际的意义。
撰写网站规划虽没有进入到电子商务的实际操作,但需要浏览大量的商务网站,同时对大学生的分析能力和书写能力提出了较高的要求。
3.网上购物
大学生是消费者,尤其在学习用品上。以书籍为例,网上购买图书的费用是线下书店的75%左右,大学生可以通过网络购买到物美价廉的学习用品,这对没有收入的学生来讲十分重要。因而,鼓励同学们通过网络购买学习和生活用品不仅对他们的生活有较大帮助,而且也是电子商务教学进行自我实践活动的最简单和直接方式。大学生通过网上购物的实际操作深入了解电子商务各环节的实现过程,对电子商务的实现过程和效果较容易形成直观和清晰的认识。
在网上购物的具体实践上,一是需要学生开通银行卡的网上支付功能,同时要求至少有五次以上的购物经历,将购物过程中的体会以书面的形式记录下来,并以课堂讨论的方式一起交流,从而在购物体验的过程中也可以形成对购物网站更深入的认识。需要注意的是,部分同学在突然接触到一个物美价廉的购物方式后会出现大量购买,甚至购买无用产品的情况,这需要提前和同学们进行沟通;还有一种情况是学生网购经验少,过分以价格决定购买行为,容易产生网上购物纠纷,一方面是出现纠纷后帮助学生加以解决,另外也要做好提前沟通,尽量避免在网上购物实践中存在的以上两个突出问题。
4.网上销售
当大学生在网上有多次购物经历后,很容易产生自己到网上销售的想法,这不仅十分正常也是对推进深入电子商务实践较为有利的条件。从淘宝网上数据看,20%的网上店主是学生。大学生的网上销售建议通过在国内知名第三方平台上建店方式实现,从目前平台网站的影响力和学生的认可程度上来看,第三方网上实践的平台首推淘宝网,除此之外的可选的平台还有拍拍网,不过,从现阶段看,选择后者的成功率会更高一些。
淘宝网是阿里巴巴旗下的C2C网站,约占C2C交易额的80%左右,是国内最大和最有影响力的C2C网站,是大学生网上电子商务实战的首选平台。在淘宝网上进行电子商务实践需要以下几步:网上注册,这步工作很简单,只需要几分钟;第二步,下载旺旺,旺旺是一个用于商务交流的即时沟通工作,使网上交易活动简单;三是注册支付宝及支付宝认证,这个工作流程也比较简单,不过因为需要2天的验证时间,因而,这步实践所需要的时间略长;第四步,10件商品,商品可以是二手的。经过四步后网上店铺上线,下面要做的工作就是网络营销,让更多的消费者进入自己的网上店铺买到适合的产品。
网上销售是大学生电子商务实践较深入的阶段,对大学生的动手能力也提出了较高要求,尤其在网络推广方面。网上销售不需要物理场地、投入小、风险低,大学生有热情、对网络较熟悉、在时间上也有一定保障,这些都是电子商务实践中的有利条件。因此,当电子商务实践活动深入到一定阶段时,可以引导学生在国内知名电子商务平台上开展销售活动,同时还可以模拟公司营销流程,与大学生一同制订一定阶段内的销售计划并推动他们完成,效果更好。
三 开展电子商务实践活动需要解决的问题
虽然电子商务的实践较容易开展,但在实际运行过程中也存在诸多问题,这需要高等院校对此有一定的认识,有相应对策并在学生网上创业过程中给予支持。目前来看,电子商务教学实践中的主要问题有:
1.货源问题
货源是开展网上商务活动的关键要素,在校大学生并不直接进行产品的生产,同时获取产品的渠道也较有限。货源的匮乏,对大学生电子商务网上实践的有效性、持续性和示范作用均带来诸多不利影响,尤其在现阶段电子商务进入到网货竞争的阶段,货源问题更加明显。货源问题的解决一是要发挥学生的主观能动性,通过家庭、朋友、市场等多种渠道加以解决;二是学校的就业实习部门可以和关系紧密企业联系,由企业提供适合产品,将大学生的电子商务实践与创业、实习和就业紧密结合。
2.物流问题
物流问题已成为电子商务发展的短板,对大学生的网上实践产生巨大压力,如果物流问题得不到很好的解决,大学生电子商务的实践基本上会以失败告终。关于这个问题的解决,一是建立大学生的网上实践可以选择不需要物流的虚拟产品;二是寻找一些有影响力的电子商务企业或网店,成为其推广,包括货和物流等问题均有委托企业或网店处理;三是学校可以在校园内组织第三方的物流服务团队,在校园里搭建较为完整的电子商务产业链。
3.信用问题
在解决了货源和物流问题后,大学生电子商务实践面临着信用低的问题,对此一些大学生会通过购买方式迅速提高其信用,还有一些大学生甚至将信用低当成不再深入实践的借口,因而,在这方面更需要学校的帮助。具体的方法包括对大学生的引导、培训和引导校园内成交。高校通过这个环境对学生的帮助不仅提高了其交易量、信用,更帮助大学生建立了正确的信用观。
参考文献
[1]王忠诚.电子商务概论[M].北京:机械工业出版社,2004:20~30