学校后勤管理交流材料

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学校后勤管理交流材料范文第1篇

老主任讲的是实情，话糙理不糙。这还真就不是一个简单的问题，还真就不能简单地归结为学校领导偏心与否、眼界高低。试想：在以分数至上为价值取向的教育大环境里，甭说后勤了，除了教学（即便是教学还得是跟考试相关的课程）以外的其他事宜，在学校整体工作摆布中又能排老几呢？上级在下达评优、晋级指标时，主要“品种”都明确规定只有“一线”教师才能当选，或者要向“一线”倾斜，不能说不杂有“误导”的成分。我特别留意，在大书店琳琅满目的“教育理论”专区里，难得一见关于学校后勤管理方面的专著；在报刊浩如烟海的教育文丛中，也几乎读不到关于学校后勤管理方面的文章。道理很简单，人们的兴奋点和关注点不在这，写书人没兴趣写，读书人没兴趣读，出版商自然就找不到卖点。

何为学校后勤？它的位置在哪里？

后勤原为军事术语，是“后方勤务”的简称，勤务即杂务，亦即服务、保障。

后勤在军事上很重要。春秋战国时期，人们惯用拥有兵车数量的多寡来衡量一方诸侯实力的强弱，其单位为“乘”（音“胜”），“一乘”的兵力是多少呢？它并非单指一辆兵车，而是指四匹马拉的一辆兵车，上载甲士3人，下配步卒72人，另有专事后勤保障的士兵25人，这就是100人。古书上说的“千乘之国”，即指拥有一千辆兵车、3千名甲士、7万2千名步卒、2万5千名勤务兵，共计10万兵力的诸侯国。兵法云“兵马未动，粮秣先行”，亘古至今，战争打的就是后勤。一部汉末三国争霸史就是一部活脱脱的战争史卷，曹孟德“乌巢劫粮”的故事家喻户晓；诸葛亮数度兵出祁山、北伐中原，每每皆因后勤出了问题而功亏一篑；抗美援朝战争中，由于我方后勤落后，致使我天朝义军只能发动“礼拜”攻势。

我们不妨把学校后勤视为“学校后方勤务”的简称。它是人们对“学校总务”约定俗成的称呼，在某些学校里转上一转，可能见到“后勤组”的牌子，而有可能找不到“总务处”的标志；即使设有“总务处”，但人们还是习惯以后勤相称，师生有什么大事小情找到校长，校长开口一句“去找后勤解决”便给打发了。

某部门在学校里的位置，主要是根据其职能及其跟其他部门的联系而确定了的，我们称之为“理论位置”。如，教学是中心，德育是首位，这是因为学校是“教书育人”的场所，国家的教育方针、学校的培养目标蕴含其中并要直接通过这些途径来具体贯彻落实。在学校里教学、德育等堪比前方、一线，后勤理所当然就是后方、二线了，尽管从事学校后勤工作的人员对此心里头可能会不舒服、不情愿，但事就是这个事，理就是这个理。

后勤要认清并守住自己的位置。学校后勤的核心职能是“服务育人”，主要体现在以下三个方面：一是环境育人。环境具有陶冶人的心灵，熏染人的性情等教育功能；好的育人环境必定融有学校后勤的汗水和心血。二是保障育人。要做到教育教学井然有序、师生平安心身健康，少了后勤还真就不行，不信你试试看。三是身教育人。后勤人员也是教育者，虽然不直接走进课堂，但所付出的辛勤劳动常令学子们心生感动，成为孩子们作文的素材、做人的楷模。具体地讲，学校后勤的职能主要有以下六个方面：1.执行学校后勤工作计划及有关决定，向学校提出后勤方面的建设性意见，在校长或主管校长的领导下创造性地工作。2.后勤组（总务处）自身管理。所属人员的聘任、分工、监督、考核、协调等。3.学校财务管理。主要包括预算管理、财务管理、财务活动分析和财务监督等四个方面。4.学校财产物资管理。主要包括固定资产、材料、低值易耗品等三个方面。5.校园校舍管理。主要包括学校体育运动场、学校绿化、学校围墙、学校大门以及教学设施、设备的维护与管理等。6.学校事务管理。主要包括劳动纪律、供水、供电、采暖，食堂（伙食）、宿舍、车辆、安全保卫(防火、防水、防盗)、值班值宿、对外联络等。

后勤对于学校来说同样重要。如果电铃该响时不响，不该响时乱响；如果连续几天停水断电，水管无水，电灯不亮，电脑黑屏；如果厕所下不去脚，楼内臭气熏天；如果校门四敞大开，外来车辆人员如入无人之境；如果教师备课领不到纸笔，做实验缺东少西；如果学生到户外运动操场坑洼不平，蒿草蓬生……如果以上讲的都是真的，那么学校教学秩序、生活秩序会是什么样子，恐怕不难想象吧。

什么样的后勤才是好后勤？等到四处冒烟，才想起来救火，可灭火器早已过期失效，消火栓根本就喷不出水来；等到污水横流，才想起来堵漏，可不晓得控制阀门装在哪里，好不容易找到了却锈蚀失灵……忙得要死，累得够呛，结果呢？师生有意见，领导要批评，费力不讨好，谁也不领情，这能叫好后勤吗？

学校后勤管理交流材料范文第2篇

我校后勤保障与服务的基本模式：我校后勤管理服务工作采用甲、乙方模式。后勤管理处作为甲方，代表学校行使指导、监督和考核职能；后勤服务集团和社会服务单位作为乙方提供具体服务。后勤管理处机构设置和人员配置：后勤管理处设有基建办、国资办、总务办、丁家桥校区后勤办。编制41人，现有38人，平均年龄44岁，50岁以上13人。

一、设身处地，注重交流，用心唱响服务主旋律

后勤管理处肩负着学校基本建设、后勤服务保障、国有资产管理等多项具体任务。与其他同类高校相比，我们一个处的任务相当于他们2～3个处的任务。如何把千头万绪的基础工作做扎实、出成效，让学校领导省心、让服务对象满意，一直以来都是处领导、党支部和全体职工思考和实践的重要课题。如：九龙湖校区体育馆和材料化工教学科研大楼等的建设，四牌楼校区金陵院、河海院等的改造，都严格按照学校建设总体规划，深入院系机关了解并充分考虑用户需求，科学定位建设规模。通过设计招标，择优设计方案，不遗余力，不厌其烦，多次组织专家论证，听专家意见、听师生反馈，勤俭持家为学校节约经费、设身处地以用户考虑得失。在校领导的亲自关怀下，经多轮设计修改，九龙湖校区体育馆建设估算造价降低了3000多万元，现桩基工程已完成，建设有序推进。拟建、维修工程的报批、立项等前期工作相当繁琐，需与教育部、江苏省及南京市有关职能部门协调，既要遵守建设程序，又要“变通”必要手续。有的工作难度相当大、要求特别严、报批费用高。工作人员把服务学校建设作为第一位责任，尽己所能与南京市、江宁区和浦口区等政府职能部门“周旋”，不怕冷言冷语、不惧冷面相对，千方百计为学校节约开支。赵副校长多次带队进行“高层沟通”，为学校工程建设“保驾护航”，为学校节约基本建设前期费用合计800多万元。

今年是中央财政解决教职工住房货币补贴的关键一年，也是我校历年来解决有关住房问题人员数量最多的一年。住房补贴工作政策性强、时间要求紧，涉及人数多，工作任务重、责任大。住房问题特别复杂、极其敏感，涉及千家万户利益和学校安全稳定，每走一步都须小心翼翼。如何正确把握政策尺度，合理解决教职工住房补贴问题，是全校后勤服务工作的一件大事。全处牢固树立“服务第一”意识，认真思考、周密制定实施方案和住房遗留问题处置预案，确立了“笑脸&9786;相迎、温和交流、大方服务、情暧四方”的总体工作原则。工作人员自觉做到耐心听取意见、真心提供帮助、诚心解决问题，以相互交流促进相互理解、以真诚服务换真诚支持，通过一言一行唱响服务的主旋律。在近5个月时间、多达3500人的住房货币补贴材料收集、整理、审核及发放过程中，重视与全校各单位、各部门的沟通，经受住了教职工上门及电话的轮番“轰炸”。工作前期有吵闹、有误解，有扬言要抢房的、有坚决不要补贴的，通过真诚交流、热情服务和到位的政策解读，赢得了广大教职工及家属对国家和学校政策的认可和支持，确保了住房货币补贴发放工作的顺利进行。在人事处、财务处和各兄弟单位、院系的全力支持和配合下，已基本完成近亿元住房货币补贴的发放工作。

学生食堂饭菜质量是焦点、难点，更是监管重点。全处坚持以服务师生为导向，以考核监控为手段，加强日常管理和量化考核。各级工作人员不分一年四季、一日三餐，轮流“扎根”食堂一线，对采购、分拣、烹调、出售等各个环节实施“全天候一条龙”跟踪。采取找学生了解、发《测评表》调查、听师生议论、吃食堂体验、上bbs搜集意见等多种方式，主动发现问题、寻找差距和不足。重视发挥九龙湖校区公共事务管理委员会的职能和研究生会、学生会的作用，改进措施加强监管，督促服务单位做好工作，顶住了物价上涨的巨大压力，保持了饭菜价格的总体平稳，维护了学校稳定，促进了校园和谐，赢得了省教育厅的高度肯定。坚持为院系、机关办公用房出新工程提供维修咨询和技术服务，全年累计百余项。教室、宿舍

的出新改造是“假期工程”，也是“限时工程”。平时加班加点是常事，每到假期，我们的去处也一成不变，那就是“工地”、“现场”。苦累自不必说，加班身不由已，寒暑假、节假日基本上得不到休息。二、开拓创新，务求实效，用情谱写服务新篇章

只有不断地学习，才能提高驾驭工作的能力；只有不断地创新，才能提高服务师生的水平。后勤管理处坚持把“学习型、创新型、服务型”机关建设作为重头戏。每月按科室工作性质不同组织一次业务或理论学习，邀请校内外有关方面的专家和知名老师上课、授知识、解疑惑。结合工作实践，加强内外交流。全年走访本校30多个院系，同时也接待了北大、西南交大和南非开普顿大学等国内外30多个院校的访问、交流。“走出去学习”积累经验，“请进来答疑”提高本领。坚持学以致用，制定了《后勤管理处技术手册》，将13项办事流程，7项工作制度，14项管理办法，3项实施细则和7项应急预案以及33种工作表格汇编成册，用制度约束行为，自觉按章办事。两个校区办事大厅全年接待师生逾万人、三个校区服务热线电话全年接听1.2万人次，完成零修3000余次。

一年一度的迎新工作是学校的头等大事之一，是全校的一个“系统工程”，其中涉及后勤管理处的具体工作有新生宿舍的调配与入住。九龙湖校区自投入使用的第一项考验就是迎新工作的全面铺开。校区大、宿舍散、路程远。初来乍到、情况不熟的新生及家长，有不少人走了“冤枉路”，炎炎烈日、气喘吁吁。学生多流的汗水，使学校各职能部门均感受到巨大压力。校领导审时度势，充分为同学及家长考虑，决定改变报到方式，改为在宿舍围合拍卡报到，后勤管理处学生宿舍资源管理科同志们根据新生数量、宿舍安排以及院系需求等等，深入一线调研，与学生处、研究生院、有关院系、辅导员和宿管员多方沟通，集思广益，反复酝酿，制定床位安排方案。新生报到之前在家上网，便知自己住哪间宿舍、哪个床位；报到当天，真正体会了“一卡通东南”的快乐，愉悦写在脸上、甜蜜蕴藏心间。目前，学生宿舍信息化系统已开通网上办理各项业务，在校学生申请住宿、退宿、调换宿舍、缴纳费用等，只需鼠标一点便可轻松搞定。大大提高了办事效率，节省了同学们宝贵的时间。该系统已然是全国高校学生宿舍信息化管理的开拓者和领跑者，各地高校争相效仿。但我们不是与谁“一争高下”，工作的着眼点和落脚点牢牢的放在了以学生为本、提高工作效率、节约办事成本，让服务对象得实惠上。

三、攻坚克难，有理有序，顺利打赢搬迁攻坚战

今年海外教育学院扩招，成园二舍原有33间博士生宿舍需腾空后移交海外教育学院。近60名博士生闻听消息，均情绪激动、不服调整。加上盛夏高温、学业科研的双重压力，集体提出抗议，矛盾一触即发。处领导和学生宿舍科同志自始至终坚持以人为本、疏导结合，与研究生院、海外教育学院领导和老师深入院系、深入宿舍，与同学交心谈心，掌握情况，找准症结，有的放矢，化解矛盾。召开学生代表座谈会，详细解释学校的初衷和宿舍资源存在的困难，深入了解同学的苦衷和宿舍搬迁面临的困难，换位思考、将心比心，与同学一道研究制定搬迁方案，以真诚的沟通换取彼此的信任，以主动的服务换取同学的支持，从而赢得了工作上的主动与和谐。宿舍调整搬迁的过程，也是管理与被管理、服务者与服务对象相互沟通、共同胜利的过程，也是同学们从反对抵制到理解支持到衷心拥护的过程。成园二舍搬迁工作圆满结束后，涉及搬迁的全体博士生自发送来“为同学负责，真衣食父母”的锦旗。

校东十五舍居住单身教工300多人，居住条件相对较差，维修出新是当务之急。教育部批准和核拨了十五舍维修专项。可搬迁通知刚一贴出，就遭到了居住人员的强烈反对。房价高、房租高，收入低，买不起房子，搬出来住哪？是单身教工普遍遇到的难题，搬迁工作推进难度可想而知。处领导和工作人员一天三次跑宿舍，苦口婆心讲道理，老师一个个的谈，宿舍一间间的清，终于完成了三分之二老师的搬迁。随着未搬人数的递减，工作难度系数在递增，为此校领导、有关部处和院系的党政领导也不辞辛苦，加入了我们的“工作队”，帮助做了大量、细致的思想工作。从酷暑至严寒，历时半年多，换来维修工作的如期进行。校园拆违、办公用房调整、老住宅区物业化管理的推进等等工作，都是攻坚克难。但我们只要坚持以人为本、强化服务至上，一定能做到“润物无声”。

四、着眼长远，合理规划，全面提升校园硬环境

根据学校的总体要求，着眼长远发展和九龙湖主校区建设需要，制定了九龙湖校区景观绿化规划，邀请南京市园林局、南京林业大学专家教授现场指导、全面论证，结合校区建设现状积极组织实施。完成了校区二环路1100余棵行道树的栽植，已完成护校河内边一半6米宽约0平方米绿化带的铺设，正在实施人行道两侧各8～10米宽约50000平方米的绿化带铺设、南大门礼仪广场、桃园梅园生活区及周边休闲区的绿化改造、行政楼周边环境出新等环境提升工程。同时，利用暑假对教学楼、学生宿舍进行了修补和出新，对供电设施进行全面检修，对1000多杆路灯进行了出新。有付出就会有收获，荣获江宁区“爱国卫生先进单位”。

继续抓好四牌楼校区、丁家桥校区环境的综合整治，以凸显我校发展三个历史阶段为主题，对拆迁空地、礼西广场实施重点的美化亮华、原绿化景观改造升级。两个校区双双荣获“南京市绿化先进单位”光荣称号。走“低排放、低碳型”节能新路，加大水电规划建设和节能改造力度，积极妥善做好老图书馆配电增容、老校区浴室改造和大石桥4号住宅区的水电出户工作，申请给用户安装分时电表，为师生办实事、办好事。全面推进和改造校区路灯和公用照明装置，安装3万多只节能灯管，节能减排工作走在了前列，被教育部评为“全国72所节能示范高校”之一，获得国家节能改造补贴170余万元。老校区浴室改造后，节能效益大幅攀升，全年节约油费200余万元。在九龙湖校区大物业模式成功推进的基础上，总结经验教训，逐步完善四牌楼校区老图书馆和办公用房的物业化管理，取得了明显成效，得到了师生好评。

学校后勤管理交流材料范文第3篇

高校后勤社会化改革是高等教育管理体制改革的一个重要组成部分。新疆高校后勤从上世纪八十年代开始先后进行了各种形式的改革,取得了一定成绩, 但与改革的愿望仍有距离。2000 年1月国务院转发了教育部、国家计委等六部门《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》, 从此新疆高校后勤改革进入了一个新的时期。六年来, 新疆高校先后以不同形式和不同程序着手推进后勤社会化进程。随着高校后勤改革的不断深入，新疆高校后勤将逐渐与学校剥离。目前，全国高校的后勤服务系统大都已从学校行政管理系统中分离出来，成为相对独立的经济实体。然而由于新疆地区经济不发达，教育水平相对落后，高校后勤社会化又是一个复杂的系统工程, 在实施过程中出现了以下各种问题。

一、高校与后勤集团之间财务管理和核算中存在问题

高校大多数已实现了后勤服务系统与学校的不同程度的分离，但是也有一些学校后勤集团仍属于学校的一个下属单位，建立了“小机关，多实体”的甲、乙方后勤管理模式。对后勤集团的财务核算采用了“拨改付”的核算方式，即学校与后勤以合同和契约的形式签订社会服务协议，根据后勤集团为学校提供服务的数量和质量支付服务费，后勤集团主要为学校教职工及学生服务，没有面向社会展开竞争。在财务核算方面原则上维持在上年后勤经费消耗水平上，并没有体现高校后勤服务付出劳动和服务质量的真正价值。通过这些实践看，高校与后勤集团之间财务管理和核算中还存在以下问题：

（一）产权关系不明确。长期以来，由于国家对高等院校资产的投入采取的是财政拨款，单位自购的管理方式，同时，其资产在损耗后不能像企业单位一样从利润中得到补偿，实现保值增值，原用于后勤的国有资产仍处于一种由后勤集团模糊使用的状态。产权关系不明，导致利益主体不清，这不利于制定和规范高校后勤的服务价格，不利于高校后勤服务价格与市场的接轨，不利于高校后勤社会化的真正落实。

（二）核算体系不完善。由于高校经营实体的行业特征，目前尚无统一的行业财务管理办法，导致财务人员对实际工作中各类问题理解存在偏差，最终形成的核算方法也不尽相同，加之相互之间的交流与沟通甚少，自身的学习不够，对一些特殊问题的处理形不成统一的合理意见。例如：在新会计制度出台后，会计科目设置及科目余额的结转、财务报表的编制、原事业性固定资产折旧管理等等，这些问题的实际操作解决的好坏， 直接影响着财务核算及财务信息的真实性和有效性，因此迫切需要建立适合后勤集团财务管理需要的核算体系。

（三）成本管理不健全。由于高校后勤财务人员及领导受原事业体制不注重成本管理的影响，成本意识淡薄，缺乏成本约束机制，在整个经营过程中难以健全成本管理机制、完善成本监督体系。最终导致企业和单位产品及服务成本不真实，管理效益低下， 经济资源不能合理配置。

（四）财务分析滞后。现代财务管理要求的不仅仅是简单的记录与核算，更为重要的是通过记录与核算所反映的数据，利用科学现代的分析手段，深入分析和透视数据本身的意义和内涵，为经营管理者提供全面的、有效的财务信息和决策依据。目前后勤财务管理部门对财务分析滞后，甚至缺乏分析，这在很大程度上，导致了财务管理难以发挥企业经营管理发展中的重要作用。

（五）资金控制不到位。由于高校后勤在资金的运用管理方面受诸多因素的影响，难以发挥有效的监督和约束作用，导致管理措施不得力， 制度落实不到位，存在资金投向不合理，利用效率低下，甚至出现重复性投资而造成滥用资金等现象。这就要求我们充分利用和发挥资金流动性强、容易增值等优点来进一步创造经济效益，这也是现代企业管理所强调的核心问题。

二、解决问题的对策

（一）明晰产权关系。在后勤社会化的进程中, 要真正落实高校国有资产宏观管理职能, 规范微观经营责权, 必须明确学校作为后勤各实体国有资产的宏管理主体, 后勤各实体作为国有资产运营的微观主体, 实现产权明晰, 事企分开, 促进后勤社会化进程中国有资产的保值增值。在此基础上, 学校与后勤各实体签订国有资产租赁合同, 确定固定资产折旧费的提取标准和返还额度, 学校按投入资本的额度享有所有者权益。另外, 学校通过对后勤各实体阶段性运营后果的考核, 评价后勤各实体的国有资产运营效果。建立考核与评价体系, 以考评国有资产的保值增值能力为核心, 综合评价财务效益,社会效益,资产营运,偿债能力,发展能力等各项指标, 通过内部考评与外部考评, 促进高校后勤国有资产的保值。

（二）制定合理的价格收费制度。在后勤社会化改革中，后勤财务与高校财务的关系由改革前的经费划拨转变为服务收费，必然涉及到服务结算价格和收费标准的问题，学校作为甲方应合理确定后勤集团的服务范围、服务项目、服务质量和收费标准，建立科学的财务结算关系。国家有明确收费标准的，应严格执行有关申报、审批手续，国家没有明确规定的，应参照社会价格，并尽可能采取市场价格，按规定及时向国家缴纳税款。对于某些敏感的服务价格调整，必要时可以执行听证制度，以建立合理的后勤服务价格体系。

（三）制定科学的成本核算方法。高校后勤在社会化过程中，必须增强成本管理意识，按企业会计核算的一般原则。1.制定合理的消耗定额。后勤服务社会化后，各服务单位变成自主经营、自负盈亏的经济实体，各企业要从降低成本上下功夫。首先就要对各项开支进行核算，制定合理的消耗定额。例如，维修队的核算要制定直接材料、辅助材料、单位工时合理的消耗定额等，车队的核算要制定单车百公里油料消耗定额、单车维修费消耗定额等。企业据此进行成本考核。2.是企业应将水、电、供暖和维修等作为企业的产品进行成本核算，从投入到形成产品，进行严格的控制。企业应每月制定产品的目标成本，将成本层层分解，如果对每一个工序都有目标成本进行控制，最终形成产品的目标成本。每一工序与目标成本进行比较，就能找出成本超支的原因。3.发挥人的主观能动性，充分利用人力资源。企业可实行全员聘用制，员工与企业签订用工合同。每名员工、每一工序都要定人定岗、定指标，行整改。开支大小、成本高低与员工的经济利益挂钩。总之，高校后勤社会化是我国深化教育体制改既能降低成本又能充分调动员工的劳动积极性。

（四）加强后勤集团的财务管理，不断提高经济效益和服务水平。高校后勤社会化以后，学校与后勤集团由主体与所属部门的关系，转变为两个平等主体服务与被服务的合同或契约关系，财务关系也成为独立主体之间关系。学校对集团应实行“统一领导，集中管理，逐级审批，分户核算”的财务管理模式。后勤集团设立财务部，财务部对内要处理好各实体与全体职工的利益关系，积极主动地向集团及各实体提供真实、完整、准确、及时的会计信息。对外要协调好与计财处、审计处、税务、工商等部门的关系，并接受指导、检查和监督。后勤集团尤其要加强成本管理，实行成本核算，真实地反映后勤集团的经营成本，为学校后勤改革决策提供依据，同时也具备社会可比性，有利于高校后勤集团的进一步发展并参与社会竞争，还有利于合理避税。

学校后勤管理交流材料范文第4篇

办公室的日常工作很繁杂，只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。下面是和大家分享相关的单位个人述职汇报资料，欢迎你的参阅。

单位个人述职汇报一

尊敬的领导：

一学年以来，在学校领导下，在各处室部门的协助下，在各位老师的配合下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学年办公室的主要工作述职如下：

一、组织会议快速高效、接待客人节俭大方

本学年学校的各种会议、交流访问、参观考察等活动比较频繁。会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议是否开得既精炼又高效，接待工作是否做到既热情大方又不铺张浪费，是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。

二、树立服务意识强化责任意识

办公室的日常工作很繁杂，只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。办公室工作简单的说就是办文、办会、办事。关于办会，本学年圆满完成了各种重要会议。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成各类工作计划、工作总结、工作规划以及大量的各种汇报材料等。关于办事，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下信息畅通。本学年没有出现信息传递不及时不到位的情况。

三、工作体会和认识

学校办公室取得的成绩都是在学校领导的关心指导下，各处室、各年级鼎立支持下，在全校老师的配合下取得的。由于办公室工作人员都是本学年才开始办公室工作，经验不足，存在一些缺憾和不足，加上学校办公室工作任务重、头绪多、要求高，所以节假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解。

我们将在今后的工作中不断改进、不断完善，争取各位老师的理解和支持。我们将在今后的工作中进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力，为学校发展做出更大的贡献!

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

单位个人述职汇报二

尊敬的领导：

紧张而忙碌的一学年即将过去，今年的经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦，也有失意时的惆怅和心酸。我积极配合学校开展各项工作，按照年度工作计划和科室工作安排，团结同志，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证科室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，现将我一年工作述职如下：

一、专家引领，提升自我

行动上的收获，带给我的是快乐，更是一种鞭策。这几次培训，除了知识收益外，也使我意识到了教学学无止境，教育任重道远的现实。在今后的工作中，我将进一步努力，争取做一个让学校和家长信赖，学生满意的教师。我认识到学习素质的提高是语文教育的终极目标，而且明白善于借鉴国内外先进教育教学理念和方法是推动课改、促进教学、提升自我的重要途径。

二、职评工作尽心尽责

今年由于各种因素，学校职评工作量大，任务繁重，我积极与学校职评领导小组配合，制定方案、参与考核。加班加点为__位教师高质量地完成上报材料，无一人返工，受到__的高度评价。同时做好落榜人员的解释、劝导工作，为学校分忧。

三、服务工作力求完美

在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做得完美。我参与了校志的续写，校本教材的编写、学校档案的整理、__教育志的供稿以及学校日常文字处理工作。

今年，上级部门实行了信息化办公，我认真学习网上办公知识，及时接收文件，并送领导交办，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。我还担任了学生报刊发行工作，每周准确无误地将学生的报刊分发到班上，工作量大，但我无怨无悔。来年我将与各部门精诚团结以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务，为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

单位个人述职汇报三

尊敬的领导：

您好!

首先借此机会向学校领导和全体教职工对我工作的一贯支持和帮忙表示衷心的感激。

20__学年度即将过去，作为学校总务副主任和学校安全管理代表。在学校党总支和校长室的领导下，工作中本人努力做到摸实情、说实话、干实事、求实效、工作到位不越位、恪尽职守、塌实做事，清正廉洁。能服从学校的统一安排并根据总务工作的特点，经常放弃休息到校工作。现就我本学年的工作向大家汇报如下：

一、坚持学习，努力提高后勤管理水平

提高理论水平是做好工作的基础，平时注重把学习摆到重要位置，学习相关法律法规，关心时事政治，进取参加学校党总支组织的各类学习考察活动，努力提高自我的业务素养。

二、认真履职，努力做好后勤保障工作

作为总务副主任能认真履行职责，身体力行，进取配合总务主任做好后勤各条线的管理工作。在学校党总支、校长室的领导下，紧紧围绕学校“规划”的实施和总务处工作计划以及教育教学工作的需要，带领全体后勤人员较好地完成了各项常规工作。同时，我们在队伍管理上以抓制度落实、抓岗位职责为原则。提倡团队协作精神，奉献精神，树立全心全意为教育教学服务和服务育人的思想。总务各部门在做好本职工作的同时进取配合完成了学校开展的各项大型活动如：各类教学展示活动、国家级考试试区、区教育局在我校召开的各类会议等活动的筹备和布置工作。

强化国资管理是学校后勤管理工作中的一个重要方面，我们坚持每年一次财产清理，及时做好报损报废工作，做到帐物相符，学校资产管理工作被评为__区教育系统先进单位。

在学校工程维修及设备配套工作中进取配合总务主任工作，根据财政预算项目和学校工作特点，努力抓住时间接点合理安排，到14年底相继完成了车辆更新、教师及学生宿舍(包括__班学生宿舍)空调器的更新、实验室装修工程、实验室仪器设备的采购、专用教室及心理咨询室的装修工程、专用教室设备采购、运动场维修工程、科技馆装修工程等的采购、验收和审计请款工作。15年财政预算项目目前已经在安计划实施，其中视频监控更新项目已经完成招投标工作，争取在暑期中完成。为学校教育教学工作的有序开展供给了后勤保障。

三、学校安全工作

学校安全工作关系到社会的稳定，关系到学校教育教学工作能否正常开展，它的职责重于泰山，必须常抓不懈，警钟长鸣。我校作为__市寄宿制高级中学又是__区安全保卫重点单位，我深感职责重大。本学年度在区企保协会、区公安局内保科、菊园新区派出所、区教育局和学校领导的关心指导下主要做了以下工作。

1、学校安全工作紧紧围绕学校安全这一主线，经过内保工作会议、互访等形式加强与上级主管部门和兄弟单位的联系交流，及时安排好节假日的行政值班和做好相关资料的整理，使得各项工作有序开展。

2、配合学校安全职责制的实施，完成了学校内部安全工作三级职责签约。

3、随着__地区汛期的到来，协助总务主任一齐提前布置并完成了对学校各建筑房顶下水道的清理疏通。

4、作为区消防安全重点单位，结合新消防法的实施。在平时的工作中，认真贯彻有关文件精神，坚持以防为主、防消结合的原则，认真做好每月一次校内消防设备，疏散通道的安全检查，发现问题及时解决。及时做好台账记录和相关信息上传工作。

5、把好学校门卫关是维护学校安全的有效措施，我们认真贯彻落实了___市教委、区教育局的有关通知精神，对外来车辆、人员进出学校严格办理出入登记手续。

6、主动加强与上级主管部门联系，结合社会上出现的各类诈骗等刑事案件动态，采用张贴、发放宣传资料等形式进行宣传。与__联系落实采用展版形式对学生进行交通法规及交通安全的宣传教育。

7、根据上级要求进取配合学校及学生处工作，联系菊园新区派出所干警来校对全体师生进行“防诈骗”讲座及学生寒、暑假期间的安全知识讲座，提高了广大师生的自我防范本事。

四、德育工作

作为学校工作人员，不管处在那个工作岗位，人人都是德育工作者。为此，我能以较高的师德行为规范约束自我，努力做到为人师表。在与新疆班学生结对工作中，异常是她(他)们刚到预科班学习时，我经常利用休息时间找他们谈心，帮忙他们解决生活上和学习上存在的困惑，使他们都较快地融入到了新的学习和生活环境中。每逢新疆部组织学生外出活动或返疆返校，我都能够放弃休息进取参与工作。

回顾过去，展望未来。新的工作任务在等待着我们。作为总务副主任只要在这个岗位一天，我都将尽自我所能，协助总务主任努力将工作做得更好。我明白在以往的工作中还存在着许多不足，真诚地期望大家给以批评帮忙，让我们携手共创__一中完美的明天而努力。

多谢大家!

此致

敬礼!

述职人：___

学校后勤管理交流材料范文第5篇

【关键词】 ISO 22000标准；高校食堂；食品安全体系

Abstract:The necessity of intensifying the food safety management in refectories in institutions of higher learning is expounded with a discussion of constructing food safety system of the refectories， recurring to ISO22000， from the aspects of policies and regulations， condition provision， compilation of documents of standardization and cultivation of qualified personnel.

Key words:ISO 22000 standard; refectories of institutions of higher learning; food safety system

在我国教育体制改革不断完善，后勤社会化改革不断深入的形势下，全国各高等院校食堂条件、食品安全状况均不断提高。但伴随改革过程形成的道德、技术、环境和消费观念等风险也使得高校饮食安全风险加大。同时，原有的食品安全理念和食品安全措施和方法已经不适应现实需要。当前各省市教育主管部门、各高校均在不同程度实施高校食堂标准化建设，以期带动高校食堂更加健康发展［1］。因此，适时跟进形式，更新观念，改革举措，在高校食堂管理中引入ISO 22000标准，加强食品安全管理，推进食品安全管理体系法制化、标准化建设，从而提高伙食质量与服务水平，切实保障高校的稳定和广大师生员工的切身利益，在高校食堂管理方面具有重要的现实意义。

一、高校食堂强化食品安全管理的必要性

高校食堂是学校教学、科研、生活的重要组成部分，承担着为师生提供饮食保障的重要任务。高校食堂是劳动密集型服务业，其加工服务方式、服务对象和从业人员状况决定了高校食堂是食品安全的高风险组织。首先，从高校食堂的工作流程来看，存在着供应商提供的原材料不合格、采购人员采购“三无”产品、验收人员验收把关不严、食品加工过程中未做到严格执行卫生标准、以及餐具消毒不规范等诸多安全隐患。其次，从高校作为群体组织的特点来看，高校学生作为高学历的群体在社会受到广泛关注，在校园中为相对弱势群体，消费水平低，对食堂伙食质量安全等维权意识低，具有相对高的耐受力，微小安全症状不容易受到重视，只有当发展到一定的程度时才引起重视，而这也往往容易诱发群体性事件，这在高校管理中尤其需要引起重视。再次，由于高校食堂管理的体制惯性和非公益性，导致食堂管理队伍人员的从业素质一般不高，责任心不够强，一旦管理松散不到位，容易怠工，不能高质量完成工作任务，导致终端产品和服务不符合食品卫生安全要求。因此，伴随高校办学条件的极大改善、学生及家长对食堂食品期望值和消费能力的日趋提高、社会对食堂安全问题的不断重视，强化食堂食品安全管理理应成为高校食堂标准化建设的重要环节。

二、 ISO 22000标准的构成及特点

ISO 22000标准共分8章32节，分别对标准适用范围、规范性引用文件、术语和定义、食品安全管理体系、管理职责、资源管理、体系的确认验证和改进做出要求［2］。该标准整合了世界各国采用的食品质量、卫生、安全方面的标准与技术规程，进一步确立了危害分析与关键控制点（HACCP，Hazard Analysis Critical Control Point）在食品安全管理体系的作用，为食品安全管理体系提供了国际标准，体现了从农田到餐桌全程监管的食品安全管理新理念与新模式。因此，从高校食堂构建食品安全体系的角度来看，该标准统一和整合了国际上相关的自愿性标准，涵盖核心HACCP七项原则［3］，结构与ISO9001和ISO14001保持一致，提供了一个全球交流HACCP概念、传递食品安全信息的机制，对高校系统化地建立、实施和改进食品安全管理体系，提供了非常好的指导方法。

三、结合ISO 22000标准，构建高校食堂食品安全体系

结合ISO 22000标准，构建高校食堂食品安全体系，最关键的环节在于高校食堂管理部门和管理团队要吃透ISO 22000标准的精神，根据高校食堂现状特点，把握建立安全体系的关键环节。从ISO 22000标准执行涉及的层面来看主要有：政策法规、技术标准、生产控制、科技支撑、检测技术、信息交流、教育培训、监督管理、应急反应和质量信用等内容。因此构建高校食堂食品安全体系，应围绕这些着力点，凝练核心内容，逐步建立健全高校食堂食品安全体系。

（一）围绕食品安全方针，落实食品安全体系目标

在食品安全管理体系中，食品安全方针是食品安全管理的总方向和宗旨。遵守食品安全法规和其他要求是食品安全管理最起码的要求，也是最基本的法律义务。计划、过程和结果都是安全体系的一个部分，整个安全体系的目的都是围绕最低安全需求的文件法规的要求来运作。目前各地不同程度的在开展高校食堂标准化建设，安全体系建设涉及到的是其中的一个或多个方面。因此，就建设高校食堂安全体系而言，应主要结合食堂标准化建设对高校食堂提出的安全体系建设目标着力建设。

（二）延伸标准管理范围，加强食品供应链管理

ISO 22000标准要求组织要首先认识到其在食品链中的角色和地位，认识到由于在食品链的任何阶段都可能引入食品安全危害，因此要通过对整个食品链进行充分控制，确保在食品链内有效地相互沟通，以供给最终消费者安全食物。涉及到高校食堂的供应链管理范围包括两个部分:上游供应商供应链管理和食堂内部的供应链管理。供应链管理的目标在于保证产品安全和质量以及降低总的交易成本。在具体供应链管理范围问题上，学校食堂应认真审定食品安全管理范围，将其对食堂操作过程的控制扩大到包括食品验收、加工和出售等环节，如原料采购、食品烹调加热、容器餐具洗刷消毒、备餐和售餐、餐厨工作人员的健康监督、饮用水的卫生质量等环节。通过合理扩大供应链管理范围达到控制食品安全的目的。

（三）重视基础条件投入，加大硬件建设力度

基础条件建设是食品安全体系建设必备的条件之一，是保证安全体系成功持续运行的基础保障。从ISO 22000标准执行层面涉及的技术标准、生产控制、科技支撑、检测技术等来看，均属条件建设内容，虽然当前高校食堂硬件条件和以前相比有很大改善，但在不同环节，不同程度的与ISO 22000标准的要求还有一定差距。从食品安全现状诊断、危害分析、关键点控制角度来看，也需要对硬件条件、技术参数有细致的把握。硬件建设的依据需要详细按安全法规要求，结合高校食堂消费特点，收集和整理与食堂食品安全有关的各类管理文件、工艺、标准等，对照标准， 找出现行管理体系与ISO 22000标准的差距，提出硬件改造方案进而确定需改进的方面。

（四）编制配套的规范性文件，完善管理制度建设

一方面，ISO 22000是一个适合于所有食品加工企业的标准，它仅表达了共性要求。为此，针对高校食堂安全管理体系建设，一个重要的工作是依照ISO 22000标准，编制开发与该标准配套的实用指南，制定符合高校食堂特点的具体适用的管理手册、程序文件和其他作业文件等规范性文件。这些具体文件应当从不同层次说明安全体系所需要的行动依据，管理手册阐述企业的食品安全方针、目标，概括性、原则性、纲领性地描述食堂食品安全管理体系。程序文件描述实施食堂食品安全管理体系要求，各相关部门及人员应开展的活动。其他作业文件即详细的作业文件，包括前提方案、操作性前提方案、供应链材料信息、食品特性、关键控制点确定依据、HACCP计划、作业指导书，规范、指南、图样、报告、表格等。另一方面，ISO 22000标准强调要提高组织的有效性和效率，注重实施过程控制、系统管理及持续改进。因此实际操作过程中，需要着力引入全面质量管理，实施管理的计划、实施、检查、改进循环，以食品安全目标导向，通过体系的实施和运行和体系的监视和测量，实现持续改进的目的。

（五）权、责、利、能兼备，加强人才队伍建设

食堂食品质量安全的最终实现和形成，主要是通过餐饮工作者具体的生产、加工、制作来完成的。一套完整的计划、沟通、记录、危害分析、关键点监控、减危方法等措施的执行均需要落实到团队的有机协调运作。ISO 22000标准中体现出来的信息交流、教育培训、监督管理、应急反应和质量信用等内容均是对团队功能的描述。因此，加强食堂管理团队建设显得格外重要，需要从权利、责任、利益、能力等四个方面加强人才队伍建设。首先，需要提高食品安全管理负责人的管理水平，使之具备一定的卫生管理知识、熟悉ISO 22000标准的一系列知识，具备联络协调外部相关方以及处理与食品安全管理体系有关的事宜的能力。其次，按ISO 22000标准要求，明确管理团队成员各自所担当的责任，并能保证可以按ISO 22000标准强调的得到有效沟通。再次，需要提升管理团队技术人员的技术水平和生产、加工、制作的标准化管理水平，强化其食品安全意识和能力。可通过各类培养、教育、培训等形式来提高队伍素质。最后，建立健全良好的绩效评价体系。这是ISO 22000标准得以贯彻实施的前提保障。

高校食堂食品安全体系建设是高校食堂安全管理的必然要求，ISO 22000标准只是一个参考的理论手段，真正做到建立完善安全体系，离不开对学校后勤管理现状和条件的客观认识，离不开对建立食堂安全体系目标和要求的把握，离不开对标准内涵的深层次挖掘，只有结合实际、不断探索、勇于迈进，才能在高校食堂饮食安全体系建设中取得突破、获得成效。

【参考文献】

［1］GB/T 22000—2006.食品安全管理体系·食品链中各类组织的要求［S］.