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计划的内容远比形式来的重要。不需要华丽的词藻,简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。小编为大家准备了行政人事岗位成员个人工作计划,供大家阅读。
行政人事岗位成员个人工作计划一
(一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
行政人事岗位成员个人工作计划二
一、保持良好的纪律观念
过去一年,我在纪律方面保持的还算可以,但是总体看下来的话,有时候还是会出现一些小毛病。有时候因为堵车等等事宜导致上班迟到这样的现象,这种现象虽然是我不小心发生的,但是还是得引起重视,因为很多事情不注意的话最终会铸成大错,因此,未来一年,我会狠抓自己的纪律观念,尽量做到不违反规定,不给公司带来困扰和不良影响,给同事们树立一个好的形象,维护一个好的集体荣誉感。
二、树立好正确的工作态度
工作态度对于任何一个人、任何一份工作都是非常重要的。就像我们平时工作时,如果不认真的话,可能工作上就会出现一些小错误,自己可能也不会发现,最后可能会造成一些大的麻烦。我们有时候都会有这样一种情况,就是一大早来的时候,工作精力更加充沛一些,当到了下午的时候,精力可能就有点被耗光了的感觉了。这个也是需要我们自己去调整的。有时候生活中有很多的事情会影响到我们的工作状态,因此,在工作之前,我会尽量调整好自己的状态,保持一个良好的状态和认真的态度进行工作。
三、在岗位上更创新高
人事这份工作有时候是回比较疲惫,简单一点说就是为公司招人,但是深入下去的话就会发现这件事情并不是我们想象中那么的简单。过去一年我所招聘的对象整体情况还算是比较良好的。这份工作也算是完成了一个阶段,未来一年,我希望在这份工作上再创新高,希望可以为公司寻找到更合适各个岗位的人,也希望为打造公司阵容奉献自己的力量。未来一年,我已经做好了准备了,我也已经坚定了自己的目标,我会全力以赴,不负期待。
行政人事岗位成员个人工作计划三
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2.在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
参加工作例会
例会的基本内容
(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会)
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2,检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的药品,要及时制作。药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
药店店长要事先预备好必需物、必需量,放置在必要的场所;将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表;将工具与助销品放在固定的位置,并养成使用后归原位的习惯;随时留意工具与助销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时更换。
5,做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。
从干部现状看,基层政工干部队伍不够稳定,首先表现在:一是个别干部对从事基层政治工作信心不足、热情不高。“上头千条线,下面一根针”,基层单位要落实大量的工作,往往是“两眼一睁、忙到熄灯”,特别是基层的政治工作,既琐碎又责任重大,还不象抓生产经营那样立竿见影,于是在思想上产生了横向比较的想法,向往进机关或换岗交流搞专业,不安心本职工作。二是个别单位基层干部队伍不稳定,流动太快。三是少数基层干部队伍素质不高。这几年,从院校招收了不少大学生,但长期从事基层政治工作的相对较少,石化院校毕业的干部,虽然对石化情况较为熟悉,但由于对政治工作方面的知识与技能缺乏专门系统的学习培训,加之自身文化水平相对有限,起点不高,对做好基层政治工作比较吃力。
抓教育与培训要注重强化政工干部的意识培训,自身的素质提高了从而才能带好队伍。
二、坚持以人为本,使干部职工利益实现“人性化”
从干部职工的现状来看,有的同志不能安心工作,有为单位处事不公而抱怨的,有为分物品、发福利个人利益受损和单位干部争的脸红脖子粗的。存在这重问题的关键就是自身的实际利益得不到很好的解决。如何才能公正、公平、公开使干部职工利益实现“人性化”:
1、要尊重干部职工,真正维护干部职工的主体性地位。要牢固确立“在人格上尊重职工、在工作上相信职工、在建设上依靠职工”的理念,把职工当作油田建设的主人,不能当作管教、防范的对象。要充分相信职工的觉悟,不断拓宽民主渠道,切实调动职工的积极性,让他们话有地方说,苦有地方诉,情有地方表,爱有地方洒,劲有地方使,把职工的主体作用真正体现在石化建设的方方面面。
2、要培养人,切实为干部职工成才创造良好条件。要积极贯彻油田人才战略工程要求,鼓励干部职工学习成才,用高科技知识武装干部职工。广泛开展创建学习型企业、培育知识型职工的活动,大力营造重视学习、崇尚学习、善于学习的良好氛围。要一切围绕人的发展来做工作,营造和谐的人文氛围,做到干事业有平台,发展有渠道,有成果能推广,有困难能解决。
3、要关心人,切切实实解决干部职工的实际问题。在石化建设中坚持以人为本,应进一步完善民主机制,丰富民主形式,拓宽民主渠道,切实保障干部职工合法权益。要真正做到单位的重大事务干部职工能够知情、重大问题干部职工能够参与、重大开支干部职工能够监督。同志早就说过“一切空话都是无用的,必须给人民以看得见的物质和福利”。在关系到干部职工切身利益的问题上要坚持原则、秉公办事,公开公正地处理。
三、从职工心理出发,打造干部职工喜欢的领导干部
从干部职工的心理现状分析,外部市场干部职工远离亲人,每个人都希望得到关心和爱护。有的单位整体氛围“恶劣”,致使人际关系紧张,干部职工感觉倍受冷落。加上有的干部职工是第一次离开家,在一个单位老是要靠趋炎附势来得到实实在在的利益,不是看实际表现,而是靠拍马屁。觉得这种环境难以生存,在心理上就出现了这样和那样的问题。解决这种问题主要是要打开干部职工的心中的那扇门,做好表率;
1、学识要“广”。政工干部是基层政治工作的组织者和实施者,是党支部日常工作的主持者,同时也是干部职工学习上的“辅导者”。政工干部不但要熟练掌握本专业知识,而且还要学习了解掌握相关知识,并将自己所学的知识,传授给每个干部职工,使干部职工在学习中不断熟悉你,敬重你,进而喜欢你。
2、品行要“端”。干部职工最看重的是领导的品德,只有那些情操高尚、品行端正的政工干部,才会真正赢得干部职工的热爱和尊敬。有的政工干部在会上讲的是一套,会下做的又是一套,部职工形象地比喻为“台上他说,台下说他”。在品行方面,政工干部要做到以下四点:(1)秉性正直。光明磊落,表里如一。(2)清正廉洁。把个人利益看得很轻、很淡。(3)宽宏大度。能容人之异,容人之长,容人之短。(4)表率作用,敢于喊“向我看齐”。
3、处事要“公”。干部职工都希望政工干部平等地对待每个人,公正地处理好每一个问题,特别是对涉及到切身利益的“焦点”、“热点”问题,要一碗水端平。只有政工干部处事公平,干部职工才会安心地干好本职工作,才会尊重你。如果政工干部处事不公,干部职工就会觉得工作干好干坏一个样,甚至干好还不如不干好,随之工作标准也就降低了。因此,政工干部的处事,能不能使干部职工满意,达到增进团结、促进工作的目的,关键是在处理敏感问题上要公正。只有在干部职工入党、选骨干、奖励等问题上不搞亲疏,干部职工才会信任你,拥护你。
关键词:模式 高职 会计电算化
人才培养模式,当指在一定的教育理论和指导思想下的为实现培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式,它在实际操作过程中将形成一定的风格或特色,具有明确的系统与规范。一般而言,人才培养模式主要解决“培养什么人”(即培养目标)和“如何培养人”(即培养体系)两个核心问题。反映到具体行动中,人才培养模式公认的主要构建元素包括人才培养目标、专业课程设置、教学设计和教学方法等。
经过多年的研究与发展,越来越多的高职院校在深入探讨“高等职业教育”和“本科教育”的区别基础上,结合高职教育规律和各地区的实际情况,提出了各有各特色的高职会计电算化专业(以下简称会电专业)人才培养模式,并且在各院校实践也相当成功。笔者所在院校在实践中,提出了“基于工作岗位的高职会计电算化专业人才培养模式”。
一、培养什么人——人才培养目标定位
高职教育的人才培养目标“培养高技能的应用型人才”,决定了其办学特色体现于职业性、实践性及技能性。能否依据各地区的经济特点及学校的实际情况,建立为人才培养目标服务的充分体现高职办学特色的人才培养模式,已成为衡量该高职院校人才培养能力的重要指标。所以,研究高等职业教育中人才培养模式,首先且最重要的就是人才培养目标的定位。
(一)从高等职业教育的内涵分析目标定位
高职职业教育应当是“高等教育”和“职业教育的”有机统一和相互融合,强调的是“高等教育中的职业教育”及“职业教育中的高等性”。“高等教育”表明高职毕业生应当具备相当深度的理论知识基础,在毕业后的工作岗位中不仅能处理目前的工作,更能为今后的职业发展提供一定的基础和铺垫;“职业教育”表明高职毕业生主要从事的是“职业”,是专业技术和管理的实用型人才,而非研究性的理论型人才,毕业生在毕业前就应当已经具备了从事该职业中实际工作岗位所需的职业素质和职业能力,无需经过企业在职业方面进行专门化培训即可上岗。从专业技术资格的晋升途径来看,毕业生应当在校及毕业后一定时期内有遵循“会计从业资格证”——“助理会计师”——“中级会计师”及日后的“高级会计师”晋升的可能性(潜在能力)。
由此而言,高职会电专业人才培养目标中应当体现其职业规律,毕业生应当具备一定的理论基础。
(二)从高职会电专业毕业生的就业渠道分析目标定位
据国家2010年“民营经济发展报告”统计,目前我国中小企业已经超过了5000万家,约占全国工商企业注册总数的99.8%;中小企业提供的产品、服务产值占全国企业出口总值约60%左右;中小企业上缴的税收占我国全部财政收入的50%以上,并呈逐年上升趋势;中小企业从业人数占全部总就业人口的80%左右。
同年,中国工业和信息化部总工程师朱宏任9月26日在西安举行的“2010中国(陕西)非公有制经济发展论坛”上也对上述数据作了明确的阐述,他还说,目前,中国65%的发明专利、75%以上的企业技术创新、80%以上的新产品开发,都是由中小企业完成的。由此可见,改革开放30多年以来,中小企业在我国国民经济和社会和谐中发挥的作用越来越重要。在繁荣经济、推动创新、扩大出口、增加就业等方面发挥了重要作用。也充分表明,没有量大面广的中小企业的平稳较快发展,就没有整个国民经济的平稳较快发展。单从就业方面来看,我国中小企业已经成为扩大高等院校毕业生就业的主渠道,对财会类人才的大量需求必然日益剧增。我院前三年的会电专业毕业生就业调查也表明,超过99%的毕业生就业在中小企业。
由此可能看出,高职会计电算化专业的人才培养目标中,毕业生的就业主渠道应当体现为中小企业,在课程设置等方面也应当体现中小企业特色和特点。
(三)从企业用人单位需求分析目标定位
通过“实地考察”、“校企座谈”、“毕业生调查”等方式,笔者深入企业调研用人单位需求。在调研过程中,用人单位普遍反映,他们在招聘应届毕业生时,首重“德”,其次才是“能”。“我们宁肯招一个技能不突出的,但他能吃苦而劳服务安排没有怨言,也不要一个经常报怨且不服从安排的,哪怕他能力再强”(广东省阳春市新钢铁股份有限公司财务部部长曹晓波先生,2012)。笔者曾在深圳市某电池公司担任过三年的人事主管,对于用人单位的招聘要求也深有体会。在目前的经济环境下,企业生存及竞争压力越来越大,在科研、生产、研发等多方面的竞争逐步集中体现为人才的竞争,故而,能否聘用到有德有能的人才关系到用人单位的发展甚至生死存亡。
由此可见,高职会电专业的人才培养目标中,也应当体现在校生“德”的培养。
综之,基于工作岗位的高职会电专业人才培养模式的培养目标可以阐述为:培养顺应本地区和延伸区域的经济发展、具备良好的职业道德和敬业精神、熟练的会计技能、扎实的会计与财务管理理论,能适应各中小企业生产、管理、服务第一线会计类工作需要的高技能应用型专门人才。
二、如何培养人——课程体系设置及教学设计与方法
(一)以人才培养目标为出发点,结合行业中的各相关就业岗位进行分析和推导,适应学生实际学情,在课程设置中体现五个“相结合”
1、体现“职业性”的专业课与行业证书相结合。16号文指出,高职教育应当是“双证书”教育,毕业生需要在毕业证书外再获得行业的从业资格证书。高职会电专业的从业资格证书是会计从业资格证(简称会计证)。获取该证必须通过“基础会计”、“财经法规与职业道德”、“初级会计电算化(或珠算五级)”三门课程的考核。所以,在高职会电专业的课程体系中,必须开设这三门课程。
另外,考虑毕业生走向社会后的职业升迁性,在课程体系中也应当适当加入财会专业技术资格考试的部分内容。如“经济法”课程,不仅仅能帮助毕业生掌握一定的经济法律法规知识,规避经济犯法违规行为,对工作有益,更有利于毕业生日后获取会计师系列专业资格考试,为其打下底子。
2、体现“德为先”的公共课与职业素质培养相结合。“德为先”,并非要求将毕业生培养成圣人,而是让其拥有正确的世界观和价值观,走向社会后能不为外界邪恶思想所污染;能体会到正确的就业和工作观念,工作中能服从大局服从安排吃苦耐劳等。
公共课体系中,开设了道德类、思想政治类、就业指导类、心理健康类等课程,有利于学生加强个人世界观和价值观改造,树立正确的利益观,同时拥有健康的心理,在此基础上,形成正确的就业观和工作观。同时,在专业课程授课和实践训练过程中,专业教师有意识地结合工作实际和课程内容,宣导正确的工作观和人生观。如春风细雨润物无声,慢慢地熏陶,培育毕业生“德为先”。
3、体现“岗位导向”的课程目标与岗位能力相结合。基于工作岗位的高职会电专业人才培养模式,落到实处的就是如何将岗位能力化为课程体系。通过企业调研,结合学生实际,将工作岗位的素质和能力需求,重新打散组合,建立能力和素质包。并将能力和素质包在课程体系中转化为项目及具体的任务。每一项任务对应工作岗位对应的能力。
4、体现“实践性”和“技能性”的技能训练与技能竞赛相结合。培养高职会电人才,必须重视技能训练。可开设“财经技能”训练课,从点钞、珠算、计算器到数字小键盘的熟练使用,并熟练掌握填制各种票据;开设“ERP沙盘实训”,可从宏观上有意识地理解企业经营的内容及管理要求,顺而学习企业中成本控制的层层分解含义;开设“小企业综合实训”,专门针对 “小企业会计准则”进行实务操作。同时,改革校内实践课程的考核方式,改卷面考试为实际操作,改一般考核为技能竞赛。通过竞赛的形式,激发学生训练热情,提升实践训练效果。
5、体现“主观能动性”的日常教学和手册导向相结合。在校学习期间,学生经常体现出“一叶障目不见泰山”的局限,学习一种知识点时,通常不能很好地联系另一种知识点,结局也通常表现为捡到桃子丢了西瓜。笔者所在学院,在新生入校时便向会电专业学生发放“大学三年专业学习提示”小手册。手册中,列明了专业人才培养方案,有利于学生了解未来三年中需要学习和掌握的知识与技能要求;列明了专业考证体系,有利于学生规划短期、中期、长期的学习和人生目标;列明了学习参考书籍和网站,有利于学生发挥主观能动性而自我学习。手册中也列明了各课程的课程标准,有利于学生在完成一个阶段的学习后,自觉预习下一阶段的内容。
(二)重视校内外实践基地的建立和实际运用,改革教学方法和手段
实践基地在高职教育中起到了相当重要的作用。鉴于财会行业的特性及中小企业的规模,各家中小企业在接收实习学生的数量上远远达不到学院要求。所以,一是要从数量上解决,争取多建立校外实践基地,广撒网;二是要充分发挥已有实践基地的作用,找准校企合作的共赢点,获得企业方的认可,从新生入厂见习到毕业生顶岗实习一系列的实践过程中给予支持;三是要争取上级支持,从建立“虚拟工厂”等形式出发,通过网络平台及软件等形式进行实践教学,也可以设立诸如会计服务中心等类似机构,为校内机构、校外企业进行模拟或真实记账等。
参考文献:
[1]吴力佳,曾平华.对高职应用型会计人才培养目标和模式的探讨[J].商业会计,2011(12)
[2]陈洪群,吴立明,邢献昆.基于“双证书”制度的工学结合人才培养模式研究与实践[J].中国高等医学教育,2012(2)
关键词:企业 劳动人事管理 培训 效益
中图分类号:C962 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)12-240-01
2008年9月以来,面对金融危机的影响,安阳钢铁集团公司(以下简称安钢或公司)经历了历史罕见、难以预料的挑战和考验,但安钢坚定信心,积极应对,加强管理,眼睛向内,同舟共济,共克时艰,主动承担起国有企业应有的社会责任,坚决不减员、裁员,利用部分生产线限产、停产时间,组织检修,加大职工培训,为稳定企业和建设和谐社会再作新贡献。劳动人事管理部以人力资源有效配置和提高效率为中心,以提高职工队伍的各种能力为重点,加强组织领导,创新工作方式,优化管理流程、理顺管理体制,提升管理手段、强化责任落实,完善分配制度、拓宽发展通道,加大培训力度、推进竞争上岗等,逐步建立并完善企业内部有效的激励机制、约束机制和监督机制。
一、紧贴发展需求,突出主题,强化职工培训,提升综合素质
2009年安钢公司在人才开发培养上提出“存量重培训,追求效用最大化”,全年创新性地开展了三大类培训:
1.转变观念培训:⑴高效执行力培训:为提高中、高层管理人员的决策与风险掌控能力和组织运行效率,从清华大学等一些著名培训机构聘请有关专家开展了四期“高效执行力”的培训,涉及到战略、营销、财务、人力资源等相关现代管理知识方面,得到广大中、高层干部的普遍好评,取得了良好的培训效果,管理效率得到明显提升。⑵法律法规培训:为加强用工主体单位的法律意识,规范劳动关系管理,规避企业用工风险,减少劳动争议发生,在公司范围内多次组织开展了企业用工管理与风险防范、劳动合同法、企业法律风险防范等法律知识及实务培训,提高了用工单位相关管理人员的法律意识与业务技能。⑶项目管理培训:为更好地服务公司重点工程建设、商务谈判和提升卓越绩效管理水平,围绕公司重点工程建设需要,对工程技术人员开展项目管理知识及商贸英语综合素质培训;2009年,围绕公司推进卓越绩效管理模式,组织开展《卓越绩效管理评价准则及实施指南》培训。
2.重点人群培训:围绕低成本运行主线,组织开展“抓两头、控中间”的“三个100”主题培训。针对从采购源头降低成本,到生产过程中间控制成本,再到对外职能部门以及委托人法律风险防范等各个环节,分别举办了100人的采购销售供应链管理人员“商情管理”培训、100人的生产车间主任“精益管理”培训,以及100人的对外职能部门管理人员和授权委托人的“风险管理”培训。培训效果反映良好,全面提升了各个环节有关人员的管理理念、管理方法和管理水平。
3.岗位技能培训:⑴重点项目培训:围绕新设备、新技术、新工艺组织举办板带轧制新产品开发与质量控制专题技术培训,选派工程技术人员参加东北大学组织的冶金技术、冶炼轧制控制、板材工艺优化等专题技术培训;结合公司高层次人才和生产经营发展需要,积极与北京科技大学等高等钢铁类院校联合培养钢铁主体专业硕士研究生;选拔管理、技术、操作骨干人员外出培训学习。⑵鉴定前强化培训:结合公司2009年技能鉴定计划,积极组织开展技能鉴定考前培训,举办电工、天车工、锅炉、焊工、起重、厂驾、轧钢等工种培训班40余个,培训人员2000余人,极大地提高广大操作人员技能水平。⑶青工网上练兵:针对35岁以下青工技能素质的提高,以网络为载体对5个主体工种广泛开展青工网上大练兵活动,参与网上大练兵活动青工达2500余人,超过实际人数100余人,参与率达100%,为调动更多职工钻研业务技术,立足岗位成才,起到了激励、引导作用,同时也有效调动各单位开展多形式的技术运动会或技能比武活动的热情。
二、依据人才存量确定增量,注重大学生职业生涯培养
为掌握安钢现有人才状况,依据安钢人力资源信息库对公司主体岗位职称状况、学历状况、专业结构、技能等级等情况进行统计分析,同时,预测安钢10年内人员结构状况,结合近十年内新进厂人员学历层次、专业层次,有针对性开展人员招聘、培训、配置等,并制定中长期人力资源规划,有梯次培养、引进和储备人才。对于新增人员,提出“增量重质量,追求品质最优化”,即控制人员总量,注重专业结构,倾向于重点院校和主体专业。这样,把公司主体专业急需的一批大学生充实到工作岗位,充分发挥大学生“学有所用,专有所长”的专业优势,促使人才结构迅速适应公司发展和生产经营运行的需要,实现公司效益最优化。
三、全面贯彻《劳动合同法》,及时规范用工管理
伴随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》的相继实施和《企业职工奖惩条例》的废止,一方面,积极组织新法规学习,组织相关人员外出培训,聘请有关专家来公司对二级单位主管领导和劳动人事系统人员进行集中系统培训。另一方面,研究探讨企业在新的法律框架下,劳动用工管理制度、劳动合同书的修订与完善。针对《劳动合同法》中明确规定的条款内容,如新进厂人员试用期的确定、无固定期限劳动合同的签订条件、相应的告知义务和合同的解除程序等内容事项,在劳动合同管理中都及时进行了贯彻落实。同时及时依法清理因违法并得到刑事处理而未按厂纪规定处理的职工。
随着安钢股份公司出资31.5亿元购买集团公司相关资产,三家子公司进入股份公司,加之公司机关机构的调整,导致3200多名职工用工主体发生变化,及时依法理顺劳动关系,变更了劳动合同。
四、制定劳务管理规定,规范日常管理
为进一步加强安钢对各类劳务的管理,理顺劳务管理职能,建立有效的控制监督机制,合理、节约使用劳务费用,降低生产成本,堵塞资金管理漏洞,制定《安阳钢铁集团有限责任公司劳务管理暂行规定》,对劳务管理的原则、职责的划分、单位资格审查、项目的确定、合同的签订、费用的审批等各项程序都有明确的规定,为劳务的规范管理提供了制度依据。另外,根据工作需要把劳务合同按照其工作内容划分为8大类,并实行实名制,这样既规范了劳务合同管理,又在一定程度上规避了劳务用工风险。
五、组织岗位全面调研,细化职责,初步制订岗位大定员方案
随着“三步走”发展战略的实现,安钢的生产技术、工艺、装备水平发生了巨大变化,原有的定员状况被打破,为做好新厂与老厂、新线与老线的人力资源平衡,盘活有效人力资源存量,逐步实现科学定员。上半年,七个专业小组深入主体生产一线细致地调查研究,初步制定出大定员方案,下半年,对11个主体厂《全面大定员方案》进行深入整理和完善,根据二级单位的反馈意见,结合大定员后的“在建、新建”项目,考虑信息化上线后人力资源的调整因素,不断补充和完善大定员数据资料,形成了11个主体厂数据翔实、水平科学合理、方案具有前瞻性和可操作性的“大定员方案”。通过科学严格的定编定岗方案,将促使公司组织机构更加精干、高效、协调、规范,工作效率将会得到进一步提高。在整理主体厂全面定员方案的同时,年底,适时启动了机关部室的定员工作,一方面,注重加强对定编人员的就定员定编管理、岗位近似比较等一些理论系统培训与学习,另一方面,多次开展岗位调查,深入分析岗位特点,摸清岗位人员需求,结合兄弟企业先进定员指标的对比,制定出内部岗位定员标准和专业技术岗位序列标准,不断调整和细化机关部室的职责,明确责任,规范管理,提高组织的管理运行效率。