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通过调查研究,工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强,主要存在着以下两方面的问题。其一,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二,工商管理类学生缺乏核心竞争力,受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题,加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾,通过对学生就业技能、职业技能的培养,提高学生的就业竞争力,提高毕业生就业率,同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密,形成一个比较完整的人才培养链条;从短期看,通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练,以提高学生在就业市场的竞争力,提前做好学生择业就职的心理准备,使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作,同时更快地适应工作环境,较快达到岗位相关要求,降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师,有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员,可以充分利用他们的优势,了解学生的需求,进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试,改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式,培养综合素质强,适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践,加强教师队伍的培养,使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面,更应该关注教研科研内容与社会的衔接,相关实用职业技能的培养等方面,从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践,创造广泛与企业接触的机会,了解企业需求,达到校企联合的目的,使学生毕业后就能适应社会,满足企业要求,上岗就业,实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的,进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计,令学生及早的通过自我认知,明确个人发展的方向,及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练,办公设备实际操作,办公公文实际撰写等实践活动,增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁,为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位,进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
1.第一阶段:调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段,此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查,明确工商管理类学生就业方面的需求,就业困惑。
2.第二阶段:职业规划阶段。(1)认识自我。运用相关测评技术及测评软件,用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我,明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》,报告内容包括———个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位,大体规划个人的近期目标。。(2)认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。要求学生对自己感兴趣的职业、岗位,通过调查、讨论,形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距,找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段:就业指导阶段。(1)就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策;介绍就业信息的搜集、查询办法;教授解读就业信息中的内涵;主要大城市的就业渠道;就业当年人力资源需求多的行业、城市等。(2)简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。(3)面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等;通过高仿真模拟招聘,进行情景演练,提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段:职场基本技能实训阶段。(1)现代化办公设备操作。通过实际操作,要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备,会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。(2)基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。(3)商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写(主要是商务标部分的写作)、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容,并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段:培训考核阶段。(1)校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会,以报告的形式描述招聘会的参与过程,说明相关信息,总结自身应聘过程中的优缺点。(2)培训总结。要求学生撰写培训总结报告,分析自己在培训各个环节的所感所获,分析自己的优劣势,诊断出自身的问题,明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议,以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段:个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节,学生可以根据自己的需求,对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询,咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷,分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%,认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%,增加面试信心的学生占91%,能够掌握现代办公设备运用的达到95%,学会基本公文写作的占65%,学会商务专项文件起草的占30%,希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%,希望增加个人咨询的学生占70%,认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然,培训的实际效果还有待学生走向职场时,社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中,通过外联工作,加强了高校与企业的联系,对创建实习基地奠定了基础。
3.通过就业技能培养工作的展开,大大提高了教学工作与社会实践的接合,对培养双师型教师,提供了实践机会,有利于双师型教师队伍的建设。
【关键词】人才培训 管理水平 企业主体
社会和企业的发展需要不断地培养出创造力的人才,可以通过加强工商管理工作来实现。工商管理对人才的培训要求在当今世界高新技术突飞猛进的条件下能够合理的应对人与人之间、企业与企业之间竞争日趋剧烈的局势。企业的工商管理在当代管理水平上是一种具有科学性、应用性的手段和方式,在多年的管理实践经验的总结中发现,加强人才的培养作为提高企业管理水平的有效措施之一。本文通过分析企业工商管理中对人才的要求提出新的培训理念和方案措施,减小和避免了传统的工商管理方面的弊端和不足,充分运用和掌握了管理学的原理将成功的管理经验与企业管理进行有机的结合,使企业的管理水平实现了新的突破和提高。
一、分析当前企业工商管理中存在的问题
(一)工商管理中对人才的培训信息不对称
我们这里所讲的工商管理中对人才培训的信息不对称是指如传统的企业管理活动中存在的一味培养人才的销售能力和技术能力,护士对人才在工商管理方面的培训。工商管理中员工如果接受到合理恰当的培训,可以将管理方面的大量信息更好的运用到工作质量、数量、时间安排上。现在部分中小企业中存在盲目的呼应加强对工商管理培训的方案,不了解企业工商管理的实质和要求,进而造成了对人才的培训中信息部队称的错误行为。如果企业只是做到片面的培训人才的销售能力和技术能力,则不能满足企业管理中活动行为的高效运行,没有达到工商管理的实质要求。由此可见,现代企业想要做到在实现组织目标中获取显著的竞争能力,就必须做到坚持重视工商管理中对人才培训的信息对称化。工商管理中需要加强人才对企业经济活动、经济法、期货市场、管理原理等多方面的了解,充实人才的知识储备加深内涵,锻炼员工对工商管理的应用水平。
(二)工商管理中对人才培训的方式不恰当
企业的工商管理中对人才培训的方式多种多样,但往往在培训的过程中出现员工的学习主动性不被彻底的激发出来,你恰当的培训方式造成了一段时间后的培训效果不明显,对员工的培训作业不突出。不恰当的培训方式不仅浪费了企业的大量的财力资源和人力资源,而且也使受培训的员工的学习积极性下降,甚至起到一定的负面影响。在管理学中有一个著名的实验,被人们称作“霍桑实验”。霍桑实验的研究结果表明了工人不是被动的、鼓励的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,而影响他们生产效率的最重要因素是工作中的人际交往关系。从霍桑实验中可以得知,如果将实验结合工商管理对人才的培训上来看,对人才的培训不能仅仅要求选择培训方面强大的师资力量和一流的人才,而且要注重培训人员与企业学员、学员与学员之间的人际关系。选择恰当的培训方式是为培训学院与学员建立良好的人际关系的基础步骤之一。恰当的培训方式不能一味的对学员进行灌输管理知识和严肃的培训态度,可以通过有效的沟通和交流等方式,认识和了解到学员在培训的过程对工商管理学习中不理解的地方和相应的地方,培训人员及时的调整不恰当的培训方式,不但能达到提高培训水平的目的,而且企业人才的学习主动性也被成功的激发出来,所以,培训方式在工商管理中如果得到恰当的应用,能够起到事半功倍的培训效果。
二、加强人才培训在企业管理中的具体措施
首先,企业做到重视工商管理对人才的培训,强化管理内部系统运行机制是工商管理中对人才培养的前提。工商管理中的目的有为了企业各项活动的顺利开展,各种管理措施进一步得到落实,减少因管理不善而造成的违章或者风险发生。企业重视工商管理中对人才培训的工作,是建设企业管理团队的有利手段,而通过强化管理内部系统的运行机制能够提高学员群体的凝聚力和向心力。不但能将企业管理团队的成员之间在管理工作中的相互作用和融合作用有效地开发出来,顺应了现代企业发展和工商管理的需要。一旦管理内部系统运行机制得到强化,企业能够满足人才对工商管理方面的培训和学习,让人才在学习中学会正确的管理方法应用到工作实践中,不但能发挥和调动人才的创造性和积极性,而且能够充分体现企业人才学员之间高效的团结和协作能力。因此,重视工商管理对人才的培训是企业迅速发展过程中的需要,强化管理内部系统运行机制对企业管理层面的发展有积极作用。
其次,企业工商管理对人才的培训中可以建立融洽的人际关系。在我国企业迅速发展的社会环境下,各大企业之间、部门之间的协调与合作机会也越来越多。良好的人际关系是企业人人才应该具备的工作技能之一。当然,在企业工商管理的培训过程中培训人员与学员之间、学员与学员之间建立融洽的人际关系是培训工作顺利完成的关键条件。融洽的人际交往关系是企业对人才管理进行有效培训的基本前提,与此同时,培训过程中还要根据学员的理解水平设定一系列的问题情境。在设置问题时,应该按照所教的学员掌握水平来设置。如果过于专业化,学员将不能理解,因此,在培训过程时,要将培训人员和学员之间的距离缩短,使培训效果更加明显。融洽的人际关系一旦形成,就可以在沟通方面畅所欲言,能够充分发挥出企业人才在工商管理学习的潜力。而在日常的培训教程中,要做到系统无误的培训步骤,设置好一环扣一环的培训环节,使企业人才在工商管理方面的综合素质得到提高。在一个和谐、平等、互助的培训氛围内,融洽的人际关系能使人才的思维是开阔、思维发散,会使学员的学习效率大大的提高。工作的压力使一个人如果长期处于高度紧张的状态,思维的运行会变得迟钝,精力和身体也达不到合格的标准。在企业工商管理对人才的培训中,建立融洽的人际关系能让学员在培训中,身体和心理得到一定的放松和缓解,对日后的工作有很大的帮助。
三、加强工商管理人才培训的意义和作用
加强企业中工商管理的人才培训是提高企业管理技术水平的合理手段。企业的管理水平本质上就表现在持续地提高经济效益和社会效益,如果企业的管理水平得到提高,就可以更好地实现企业目标和最终的活动目的。在加强工商管理的理念中,通过对人才进行一系列的培训和指导,能让企业人员进行活动时做到全面的以提高企业效益为中心,不断地降低成本增加盈利,更好地满足当代社会发展的需求。
参考文献
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一、全面推行工商所工作绩效考评制度
(一)明确考评内容,量化考评标准。将系统内全部工商所(队)列为考评对象,依据工商所职责,确定考评内容为登记注册,综合巡查监管,监管信息录入,执法办案,消保维权,规范化建设,服务发展和各项临时性工作等。为便于操作,将以上内容量化为百分绩效考评标准,使工商所人员明确该干什么、怎么干、要达到什么样的工作标准。
(二)实行“五个结合”,体现五项效应。
*、实行季考评与随机考评相结合,体现动态管理。一是实行季考评。每季度末最后一周,由工商所(队)依据考评标准、本季度承担的巡查办案、专项整治等工作任务,对本季各项工作指标完成情况进行详细总结,填写绩效评估表,上报县局目标办。评估报告要尽量细化、量化,用数字反映工作进展情况,并做到实事求是,客观准确。负责考评人员依据本方案确定的考评标准,客观公正地进行评估,每次评估结果要在全局范围进行公示,并存档备年底综合评定和上级检查。二是对临时性工作实行随机考评。各项临时阶段性工作结束后,由县(区)局有关牵头单位负责,对工商所(队)工作完成情况和工作成效及时进行检查验收,评估打分。负责考评单位用*市局统一印制的“目标考核三联单”记载考评情况,并将考评结果及时报县(区)局目标办。考评成绩计入季度工作得分。
*、实行书面审核与实地核查相结合,体现考评实效性。考评以书面审核评估为主,同时根据考核标准要求,采取到辖区检查、查阅案卷、查看巡查记录和监管信息录入等多种考评办法。需要到辖区实地核实的工作,由县(区)局目标办负责抽调人员深入实地进行核查验证,对辖区监管情况进行准确的核查剖析,拿出评估意见,并能够从中发现问题,有针对性地提出指导意见,达到以评估促进基层所工作提高的目的。
*、实行县局考评与市局抽查相结合,体现目标管理体系化。各县(市)区局负责对所属工商所(队)进行绩效考评,市局目标办每半年抽查一次,建立起上下联动的目标管理体系。
*、实行加减分和“一票否决”相结合,体现考评弹性约束机制。一是将鼓励工作创新、争先创优列为加分因素。对成效明显的创新做法,支持服务地方经济发展贡献突出,有全局性指导示范作用的工作和获得各级荣誉表彰的,给予加分。二是将受到各级部门通报批评列为减分因素。三是将违法违纪和受到问责处分等九种情形列为绩效考核“一票否决”内容。以上年终由所属局考核领导小组统一认定,由县(区)局目标办一次性计算得分。
*、实行考评结果和评先选优奖惩相结合,体现目标激励作用。年终按工商所(队)工作业绩优劣兑现奖惩。对年度考评成绩排在前*名的工商所(队)评为县(区)局先进单位,予以通报表彰,并适当给予物质奖励。年度考评结果低于*分的,由所属局党组对该所(队)长进行诫勉谈话。工商所(队)年度考评成绩为所(队)长个人年度考评成绩。受到表彰的工商所(队),其所(队)长优先评为年度优秀公务员,优先提拔使用;被诫勉谈话的的工商所(队)长,不能评为年度优秀公务员,两年内不能提职。考评成绩连续两年低于*分的,所(队)长调离现岗位。
二、全面推行工商所等级管理员考评制度
(一)明确岗位职责,做好“五定”工作。按照国家总局新“三定”方案的规定,首先做好工商所定职责、定岗位、定任务、定目标、定人员工作,以职责定岗位,以岗位、任务、目标需要定人,为全面实施等级化考评管理做好前提准备。
(二)量化考评标准,实施等级管理。依据每个管理人员的岗位职责,将综合巡查监管、执法办案等工作按百分量化到人头,实施绩效考评,年终按管理人员业绩优劣划分为a、b、c、d四个等次,实行等级管理员制度。
(三)明确考评要求,实施分级考评。
*、实行月考评制度。每月考评一次,全年考评十二次。每月*日前由个人对上月工作进行总结,依据岗位职责分工和本人所承担的工作任务客观准地确填写绩效评估表,做到细化、量化,用数字反映工作进展情况。负责考评人员依据考评标准,客观公正地进行评估打分。每次评估结果在所内进行公示,并存档备年底综合评定和上级检查。
*、实行逐级考评制度。一般管理人员由工商所(队)班子负责考评;副所(队)长由所(队)长负责考评,分管人员的平均成绩为副所(队)长的考评成绩;所(队)长由所属局目标考评领导小组依据《*市工商系统工商所工作绩效考核方案》统一进行考评,工商所(队)考评成绩即为所(队)长个人考评成绩。
具体考评办法,采取书面评估、实地核查、随机考评等相结合的办法。
(四)将等级管理员考评结果与年度公务员考核奖惩挂钩。
全年考核得分在*分以下(含*分)的人员,确定为d级管理员,评为不称职公务员等次;得分在*—*分的人员,确定为c级管理员,评为基本称职公务员等次;得分在*分以上(含*分)的人员,确定为b级管理员,评为称职公务员等次;得分在*分以上(含*分)的人员,确定为a级管理员,具备评为优秀公务员资格。优秀公务员人数掌握在本所实际参加年度考核的公务员总人数的*%。依据《公务员法》规定,公务员年度考核的结果作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。从而起到激励先进,鞭策后进的作用。
一、以信息化建设年年创新有为,推进全局工作,实现“地方争第一,系统创一流”的独好风景
近年来,该局形成局所联动,整合资源,充分利用该局现代管理手段,在信息化建设中年年有创新。____年开发了个体工商户信用分类综合监管系统软件,该项工作走在了全疆的前列。投入使用后,因该软件系统与实际工作紧密结合,具有很强的操作性和实用性,受到了国家总局个体司领导的肯定和表扬,同时,也被自治区、地工商局进行了推广应用。____年,我局又加大了信息化建设的步伐,积极鼓励局干部研究开发制作了××红盾廉政纠风网、食品安全监管电子地图、农资监管电子地图、××红盾电子阅览室。
不仅如此,____年结合工作实际制作的《食品监管电子档案》,得到了自治区食品安全工作督查组一行的一致好评,并在自治区食品安全工作会议上特别表扬和肯定。____年又开发了红盾人事管理软件得到了自治区工商局组教人事领导的高度评价,并在××三个地、州推广使用。____年,该局又在以往的基础上更新了××工商局红盾内网,建立了××工商数字办公平台,还在内网上建立了各科、所四级电子档案,将全局各科所的工作全部随时纳入数字办公平台,方便上级和本局领导考核,推动了本局了无纸化办公的进程。
该局的信息化建设逐年创新有为,为全局打造效能工商和数字化工商,基本实现了无纸化为公和办公自动化。信息化建设的各项软件的开发运用,大大节约了人、财、物的使用,推动了全局的工作,节约资金在__万元以上。××工商局举*瞩目的信息化建设成绩使该局的各项工作实现了“地方成第一,系统创一流”的目标。
二、依法行政,服务社会,展示务实、尽职的工商风采
近年来,××工商局把国家总局提出的“四个统一”的要求贯彻工商市场监管工作的始终,不断强化监督和规范各类商品交易市场,进一步深化市场监管方式的改革创新,坚持日常巡查与专项治理相结合,强化对市场交易行为和市场竞争行为的监管力度,继续规范和整顿市场经济秩序,认真开展各项工商职能。
(一)严格依法行政,创造公平市场环境
该局在市场监管中,按照“四个统一”的要求,有力地维护了当地的市场秩序,在执法办案中,不断推陈出新,今年实行“案件科所联办制度”以来,使该局的案件查办力度较以往有了较大的提高,今年的案件查办数、罚款额和案值与去年同比增加了__%、__%和__%,工商所办案数与去年同比增加了__%,工商所大要案的罚款金额与去年同比增加了___%,多年来,所办案件无一起行政诉讼案件发生,为地方经济协调发展,社会稳定进步创造了良好的环境。
(二)严格履行职能,服务地方经济
该局着力在履行工商职能上做文章,积极服务地方经济发展,丰富和深化工商职责内涵,为社会创造了一个优质高效的服务环境。一是积极配合县委、政府实施“品牌兴县”发展战略,制定商标发展规划;二是积极开展“红盾护农”行动。近几年,该局狠抓准入监管机制,推进农资市场监管工作关口前移。对全部的农资经营户建立了留样备查、定向检测经济户口档案,指导农资经营者建立健全“两帐两票一卡一书”、“种子留样备查”、“先行赔偿保证金”等制度。该局还深入企业对公司格式合同的订立和履约情况进行了实地调研和监管。共监管各类订单_____份,涉及种植面积达__.__万亩,每年抽取__%的订单留档备查;三是加强对个私从业人员的法律法规、职业道德和职业技能培训,近年共举办各类培训班___期,参加人员_.__万人次;四是该局巧妙运作,把原先的部门行为巧妙地转变化政府行为,开展了“一会两站”工作和“农资放心店”和“产品质量和食品安全示范店”创建活动,积极打造诚信××。
(三)落实工商优惠政策,关注民生,帮扶弱势群体
近三年,该局贯彻落实国家的各项优惠政策,对军人、残疾人、下岗失业人员提供了“绿色”服务通道,优先办理证照,共对___户经营户实行了优惠,共减免费__._万元。同时该局对持有计划生育“两证”家庭从事个体经营的个体户进行了每户年减免__元的政策优惠,
累计减免_._万元。
三、工商文化建设层层跃进,为××金色红盾铸魂添彩
近年来,××工商局深入开展了以引导人、激励人、凝聚人、发展人为主要内容的工商文化建设活动,塑造了昂扬向上,奋发有为的工商队伍形象,为××金色红盾铸魂添彩。
(一)以工商文化建设为载体,拓展思想政治工作新领域
开展“六个一”工商文化建设,即:一场先进事迹报告会、工商法律宣传出好一个节目、办好一场文艺晚会、开展一场学先进、比先进学习活动、召开一场反腐倡廉警示教育现场会、办好一场职工运动会。通过“六个一”工商文化建设,构建了和谐××工商,使全局干部职工同心同德,上下一心,连年完成上级下达的各项工作任务。
(二)抢占新兴文化阵地,用正确的舆论引导人。
一是建立××工商廉政纠分网站、开展在线学习讨论;二是开展健康向上、寓教于乐的体育、登山、野炊、文艺等活动;三是办好《工商信息》、《工商简报》,加强宣传工作;四是开展爱国主义教育;五是抓好工商所五小建设,特别是电子阅览室的建设,搭建干部学习平台,激发干部的学习热情;六是开展军训、打靶活动,用铁的纪律打造工商队伍。
(三)发挥先进典型的示范作用,以奋发向上的精神激励人。
一是评选出在工作中具有创新意识、创新能力的优秀工商干部,实行物质重奖,并把他们的事迹作广泛的宣传;二是在工商所开展评选“月岗位标兵活动”;三是开展争先创优活动,按照“内强素质、外树形象,地方争第一、系统创一流”的工作要求,一大批先进集体和个人先后涌现,在全局范围内形成了学先进、比先进、争贡献的氛围。
(四)深化制度文化建设,以科学完善的机制发展人。
该局建立健全了《××县工商局制度手册》,用制度来规范干部职工的执法执纪行为。积极探索建立干部绩效考核评价体系,建立干部创业机制,使一大批优秀的年轻干部脱颖而出,全局呈现出“风正气顺、家和兴业”的崭新局面。
(五)提炼精神,总结理念,将工商文化推向纵深。
该局在工商文化建设中,于____年提炼出了“追求高尚,事争一流”的××工商精神,指引全局。将××工商精神悬挂于局显著位置,以激励全局干部人人在做人方面追求高尚,在做事方面勇争一流,成为干部的座右铭,催人奋进。__年完成了××工商文化建设基本理念框架体系,提炼出治局方针,诠释工商人的价值观,已着手准备装订成册。通过积极努力,将工商文化活动推向纵深,也使该局的工商文化建设走在了全疆的前列。
四、打造“三种过硬”作风,按照“四化”建设要求锻造和谐、文明、进步的工商团队风范
近年来,该局把强化“政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬”的干部队伍建设放在工商工作的首位,打造出了新型、和谐、文明、进步的工商团队风范。
(一)完善用人机制,打造政治过硬队伍。该局完善了干部选拔、用人机制,将政治坚定,党性强,有群众基础的干部选配到科、所长岗位上,全局上下政令畅通,打造出了一支政治过硬队伍。
(二)完善干部培训机制,打造业务过硬队伍。一是鼓励和奖励职工自学成才;二是重视干部培训,不间断地组织干部学习培训,采取送出去请进来、远程教育、自学等培训办法。建立健全干部自学、培训档案。通过培训,达到人人业务过硬。
(三)完善监督机制,打造作风过硬队伍。通过推行政务公开、局务公开、开展党风廉政建设、行风建设、民主评议行风活动等工作,大力整顿行业作风,实行阳光运作,让社会各界对工商执法、办事过程进行有效监督。近年来,局纪检监察部门对全局办理的全部案件进行了廉政跟踪回访。通过一整套有效的监督制约机制,进一步加强了全局干部廉洁自律意识,打造了作风过硬的工商队伍。
(四)完善考核机制,按照“四化”要求管理干部。在工作中,该局建立健全了严格的工作责任制和目标考核制度,按照干部管理制度化、规范化、程序化、法治化的“四化”要求构建干部长效管理机制,每年都向党政机关、相关部门及服务对象发放调查问卷,满意度达__%以上。
五、科技强局,优化服务环境,树立文明的工商风尚
近年来,该局通过建设数字化工商,创造了优越的管理条件;通过建设规范工商,形成了优良的管理秩序;通过建设效能工商,取得了优质的工作绩效;通过开展“六好”工商所创建活动,打造了优良的工商队伍,把××工商建设成为执法公正、服务规范的坚强集体。
(一)加强基础投入,提升服务质量。该局坚持“再紧不紧基层”钱往一线花的经费使用原则,近两年为机关、工商所购置投影机、电子液晶显示器等现代化管理设备,基本实现了办公自动化。
(二)加强工商环境建设,提高服务水平。一方面开展了“自治区级花园式单位”、“自治区级爱国卫生单位”的创建活动,不断绿化、美化工商服务环境。另一方面,认真落实文明服务的工作规范,制定和落实承诺服务制,首问责任制,限时办结制和“一口清”等一系列制度,规范干部的言行,严格依法办案和服务规范,为市场主体提供规范、快捷、优质、高效的服务。
关键词:工商管理 市场经济体制 执法
一、我国工商管理的现状分析
1.工商管理方面的人才短缺
从整体上来说,我国的工商管理人才比较缺乏。对于我国的工商管理行业人员进行分析后得知,我国的初级工商管理人员还是具有一定数量的,而且需求量也并不是很多。但是中高级的工商管理人员缺口很大,高级的工商管理人员更是欠缺严重。目前我国的市场经济是以生产、分配和消费为主要的经济,但是这样的经济模式具有片面性,随着我国农业和工业经济的不断转变。需要我国的工商管理人员具有较高的管理水平。对于很多高端的管理人员来说,需要具有国际经济、金融和贸易多方面的知识,而且需要全面的适应经济发展的变化。工商管理部门在长期以来一直都是通过制定相应的管理人才并对其进行全面的培养,但是这种方法不利于创新性人才的培养。
2.工商管理制度不完善
经济的快速发展使得我国的改革力度逐渐提升,工商管理部门作为我国经济的管理部门,正在发挥出其巨大的作用。但是从根本上来说,工商管理的制度并不完善,导致我国的工商管理行业发展受到了一定的影响。随着经济的发展,工商管理部门所管理的范围越来越广,因此在进行日常管理的时候,不但需要管理好个体和私营企业,还需要对公有制经济进行全面的管理和秩序的维护。但是我国的目前的工商管理体制是区域划分管理的,导致市场被认为分为各种小的模块,很多部门之间并没有绝对联系,导致管理的不合理性频发。作为地方政府,需要对这些问题进行研究和解决,并实现社会主义经济和市场的相互结合以及全面发展。
3.工商管理内部管理体制不健全
我国的工商管理内部管理体质并不健全,这主要是由于工商管理部门内部规模比较大,而且各个职能部门之间联系不紧密,在加上我国投入的资产形式很多很复杂,导致很多单位的财务管理水平不能够达到制度的要求。这必然导致资产的使用率偏低,甚至出现了国家资金的流失。从另一个方面来说,我国的工商管理内部的审计管理并不完善,很多审计单位都具有自己的工作,在进行管理和会计控制检查的时候,容易因为自身的原因导致工商管理机构内部出现审计体制不完善的情况出现。在实际的情况下,监督工作开展困难,导致会计控制工作难以进行。
二、提高我国工商管理的对策
1.培养管理需要的专业人才
想要全面提升我国的工商管理水平,首先需要做的就是裴炎管理所需要的专业人才。在对我国新型管理人才培养的时候,需要利用新的教学理念,通过新的教学理念,提高人才的培养力度,确保每个人才都能够获得崭新的知识和理念。只有这样才能够真正适应我国的工商管理工作的要求。另外需要全面增强管理人员的国际竞争观念,树立起良好的竞争意识,让每个工商管理工作人员都具有综合性的国际竞争理念,提升每个工作人员的工作水平。在对工作人员进行培训的时候,还需要增强其实践能力。
2.完善工商管理体制,发挥工商管理职能
市场经济本身就具有多样化的特点,所以进行工商管理需要工商管理体制自身的完整性。只有全面的发挥出工商管理制度的作用,才能够确保工商管理机构的职能全面的发挥出来。因此需要确保建立的工商管理体制具有宏观调控性。通过统计管理将各个企业的发展情况进行掌控,然后利用产品的调整,确保不会出现产业产品的比例失调问题。通过综合的监督管理,确保市场机制的不断完善和经济的健康发展和良好运行。与此同时,完善统一的工商管理体制的建立,通过不断的改革,确保工商管理体制的统一性,并全面的发挥出其作用,提升工商管理的机构稳定性,提升管理能力,确保我国社会主义市场经济秩序的稳定和全面发展。
3.优化工商管理执法对策,加强工商管理执法力度
通过建立健全配套的法律和法规,确保将旧的法规以及自相矛盾的法规进行解决,实现工商管理法制体系的建立。另外需要增强法制的宣传,对于每个进行工商管理工作的人员进行学习和培训,全面提升工作人员的法制观念。只有这样,才能够保证每个执法人员都能按照法律的要求进行工商管理的监督和全面的管理。与此同时,还需要提升监督能力,利用对执法行为的规范,全面的提升管理的水平,将工作人员的执法规范落实到实处。确保进行市场经济管理的时候,能够按照规范,科学合理的进行管理,对于所管理的每项工作,都能够利用工商管理内部的制度,进行规范的控制。
结束语:我国的经济发展很快,这对各行各业都是机遇,同样也是严峻的挑战。作为工商管理部门,需要根据自身的特点,做好全面的内部外部机制建设,并对我国目前工商管理部门的问题进行分析和解决,确保我国的共生管理部门能够健康的快速发展。
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