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回忆过去,在这一年里,自己谨遵公司领导的指点,不断在工作中改进自己,提升自己,严格的要求自己,细心的对待工作中的一点一滴。以下是为大家整理的企业安保个人工作汇报资料,提供参考,欢迎你的阅读。
企业安保个人工作汇报一
一年来,我作为xx物流公司的公司保安,圆满的完成了这一年的工作,结束了一年的工作难过后,面前是崭新的20xx年工作。作为保安,我很高兴自己在上一年的工作中,能在队长及领导的带领下,出色的完成这一年的工作。在迈进20xx之前,我要反思自己在过去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回忆过去,在这一年里,自己谨遵公司领导的指点,不断在工作中改进自己,提升自己,严格的要求自己,细心的对待工作中的一点一滴。以下是我的工作总结:
一、个人要求
作为一名保安,在工作中我总是在给自己定下对自己工作的标准。在自我规范的时候,我不会将要求定太高,过于超过的要求,实在是难以实现,并不实在。反而会降低自己的积极性,让自己难有成就感,最后导致不思进取。当然,对于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是给自己设定了上限,让自己在达到后难以突破,造成自己难以有所提升。最后,我凭借自己在这些年的工作经验,加上领导对我们在工作中的要求,略微提升后,作为自己的个人目标。并且在这一年里面,我都努力保持着这样对自己的要求,并且还在不断的提高目标,以此提高自己。
二、工作情况
在工作中,我主要负责东大门的看守对于进出运送车辆,严格的做好记录,并整理保存记录,保证随时可查,对于外来人员和车辆,我严格阻拦,有需要进入的人员,我会提前查看预约并向办公室询问,如无问题方可放行。
在站岗的工作中,我们最总要的就是对外来人员的阻拦,并且,当物流车辆出入的时候,我们也要做好最后的视检工作。
除了工作外,我们还有很多为了更好完成工作而做出的准备。首先,在日常里,由队长带队,我们会对自己的体能进行训练,提升队员的体力和体质。在今年,领导还多次安排培训,强化我们的安防知识,如:对火灾的防范,以及灭火工作的学习,对于公司潜在的安全的防范等。通过参加训练和培训,我个人在这一年里得到了极大的成长。
三、结束语
一年的工作里,我谨遵领导的安排,不断的提高自己的个人能力,不断的反思自己的工作,提高工作能力,提高大门的安保系数。但是,自己在工作中一些小毛病,在这一年的工作里,一定要严格的高正,保证工作能顺利的进行。
企业安保个人工作汇报二
医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行,必须与医院保持统一服务,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的'自身利益。同时,医院还是一个面向社会的服务型单位,它必须讲求服务质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,力求让广大群众满意。
医院的保安勤务一般实行24小时三班制。
白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱局面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的人员,特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。
中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。
夜班零点至8点这段时间,首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。
总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事沉着冷静,善于调解矛盾。若有人存心滋事,劝说无效,就立刻拨打110请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,亦应重视自身的防护。
企业安保个人工作汇报三
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
此致:
敬礼!
总结人:Xx
造船企业在实施科学管理、引进先进技术的同时,将效能监察这一推动企业稳定发展的活性剂融入公司各个职能环节,经过几年的努力,这家原来累计亏损1400万元的小型地方造船企业,已成长为造船行业订单全国第4位、全省第1位,年产值7.2亿元,创利税5000万元的骨干企业。现将工作汇报如下:
围绕物资采购开展效能监察。该公司结合实际情况,制定了《物资采购招投标制度》,对价值在10万元或2万美元以上的原辅材料、重要设备等,都采取公开竞价采购方式。运行一年多来,共进行了一百多场小到船用标牌大到船用主机的物资招标活动,物资采购总价与以前同比下降10%以上。
围绕生产流程开展效能监察。公司纪委专门制定了《关于对生产管理过程进行效能监察的意见》,对船舶生产过程中涉及的人、财、物等诸多管理环节进行跟踪调研,对影响生产管理的各种因素进行分析,对造成生产进度拖延的主、客观因素进行责任界定,从中找出薄弱环节,提出切合实际的有利于生产管理的建议、意见,并针对影响生产计划执行责任人员的情节轻重,提出责任追究的意见。通过生产效能监察,生产管理的被动局面得到了较大改观,部门之间的推诿现象、职责不到位现象减少了。
围绕重大技改工程开展效能监察。企业自调整产品结构以来,先后实行了三期技改,累计投入2亿多元,大小工程项目几十个。公司纪委规定:凡工程项目投资高于50万元的必须由市招标办牵头组织招标,对低于50万元的项目,公司与中标单位在签订合同的同时,纪检部门还要求他们订立廉政协议。施工过程中,监察部门则跟踪监察,严格把好预决算关、资金使用关、工程质量关,有效地遏制了技改工程中的腐败行为。
在进行专项效能监察的同时,公司积极抓好日常、综合监察。公司纪委每月对废旧物资处理、劳动纪律督查、岗位调整、外包工使用、外包工程发包等方面介入监察,通过查台账、记录,看手续是否完备,程序是否合法,是否存在弄虚作假、营私舞弊的行为。公司纪委还主动介入厂内人事工作,主动配合有关领导对全体中层干部每个月的履职情况、任务完成状况进行考核。据统计,今年共有300多人次因被监察出有失误、失职行为而被扣罚,扣罚金额达3万元。
加强精神文明建设,创建文明行业,是内聚人心、外塑形象、加快发展的有效载体,也是构建和谐企业的具体体现,对于支持地方经济发展,树立行业良好社会形象,具有十分重要的意义。近年来,交通厅在县委、县政府和上级交通部门的正确领导下,努力实践科学发展观,始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,把加强精神文明建设、创建文明行业作为提升服务水平、增强核心竞争力的重要举措。
(一)加强工作领导,确保单位文明创建活动有效开展
在全局任务繁重的情况下,厅领导班子多次召开会议,从思想认识、工作力度和保证措施等方面对工作进行了认真研究和安排部署,成立了以党委书记为组长的工作领导小组,从组织上加强了对党建工作的领导。同时,结合实际,制定下发了《目标计划》、《实施方案》等多项方案,把目标细化,分解落实到各个职能部门,形成了人人参与、齐抓共管的良好氛围,保证了单位党建工作卓有成效地开展。
(二)加强培训教育,党员干部综合素质得到有效提升
党委组织全体党员干部认真学习党的基本理论,以党的十精神指导实践、推动工作,并深入开展学习实践科学发展观活动。积极组织班子成员参加党委组织的培训,帮助他们提高政策水平和增强法制观念,提高正确认识和处理新时期交通事业各种矛盾的水平和能力,提高驾驭事业的能力。同时,全面落实领导干部年度述职评议、年度绩效考核等制度,通过民主评议促使管理干部在评议中找差距,在目标上找位置,有效提升了全局党员干部的综合素质。在厅历年组织的民主评议干部中,满意率和优秀率均在98%以上;干部作风和行业服务作风更加优化,交通厅的发展环境和谐融洽,各项工作得到了党委、政府的充分肯定和高度认可。荣获县市委、县市政府等称号。
二、抓学习,强核心,“四好”领导班子建设深入开展
我单位高度重视班子建设,按照政治素质好,经营业绩好,团结协作好,作风形象好的“四好”标准,带领职工结合交通事业实际,从基础工作抓起,立足本职岗位,认真抓好单位“四好”班子的创建活动,积极开展“党员先锋岗”创建活动,取得了安全生产和精神文明的双丰收。
(一)政治素质好,坚持以正确的思想作指导
正确的思想指导正确的行动,对于单位领导班子来说,只有具备良好的政治素质,才能带领全体员工朝着正确的方向前进,顺利完成党委交给的各项任务。
1.重视领导班子建设,形成活动氛围。首先,组织召开了干部职工大会,学习关于创建“四好”领导班子活动文件,讨论制定了争创“四好”领导班子活动规划及保证措施,并在该次会上要求领导班子成员及全体干部要齐心协力,团结协作,把我们的班子建设好,把我们的职工带领好,把我们的任务完成好。
2.加强理论学习,增长理论知识。我们坚持在干中学,在学中干,不断学习,不断提高,不断适应形势发展的要求。我公司领导在争创“四好”班子建设活动中,把班子成员的理论学习作为一个重点,制订了《领导班子理论学习内容安排》,按照此安排,每月组织一次班子成员理论学习。每次学习后进行讨论,谈学习体会,加深理解和认识。同时,在组织学习的基础上,公司还布置了自学内容,要求班子成员按时完成。通过班子成员的理论学习,使大家的理论知识有所提高,这在每次的讨论中都能体现出来,如同志表现就比较突出,他爱学习,爱动脑,每次发言积极,认为自己通过学习,学到不少知识,弄清楚了许多过去不明白的问题。
(二)团结协作好,形成坚强的领导核心
公司从班子建设入手,先后制定了“四好”班子建设规划和领导班子成员理论学习计划,坚持每月召开会议,组织理论学习,开展座谈讨论,在不断提高理论素质的基础上,加强工作中的相互配合及支持。
(三)作风形象好,把职工利益放在心上
一、工作开展
去年6月份以来,我们积极开展“**金质县级局综合管理系统”应用试点,大力推进以“加强管理、规范管理”为主要内容的双基建设工作,取得了实实在在的效果。
一是建立健全了资产、人员管理台帐,实现了内部资源底子清、情况明、关系顺。
二是健全完善了辖区主要行业、重点企业动态管理台帐,实现了动态实时监管。
三是确立了品牌引领促经济转型工作思路,提高了围绕地方重心抓服务、促发展的针对性和有效性。
四是探索建立了“532”联系企业制度、“马上就办”服务发展制度,促进了服务能力和服务效率的提高。
五是梳理再造了执法办案程序,促进了依法行政的深入开展。
六是探索建立了协议签订报批制度,进一步完善了财务管理规定,杜绝了以分局名义签订服务协议的行为。
二、主要做法
1.狠抓制度体系建设,打牢规范服务基础。坚持制度先行抓基础,结合实际,依照有关规定,认真界定了从局长到一般工作人员的工作职责;制定了《会议制度》、《学习制度》、《廉政制度》、《工作制度》等4大类21条内部制度;制定了《执法文书、案卷管理办法》和《区域监管巡查工作通则》等作业指导书,形成了一套责任明确、程序规范的内部制约机制。在此基础上,分职责、制度、业务三个篇章,会同上级有关规章制度,进行合订成册,由单位负责人签发执行。职责明确化、工作制度化,促进了管理规范化。
2.加大技术装备投入,提高有效服务能力。先后投资近80万元,加强基础设施建设,改善办公条件。一是为三个监管局、三个职能科室定配了车辆,实现了业务用车全保障,彻底改变了原来两辆面包跑监管的不便状况;二是先后购置五台笔记本、14台较为先进的微机,配发到各科室(监管局),配备率达到平均1.2人一台电脑;同时为每台电脑(代码专用除外)安装了物理隔离卡,建立完善了网管建设,实现了“**金质内网”、“区政府内部办公网”和“宽带外网”的安全适时应用,大大提高了设备利用率;三是购置了3部数码相机、3部数码摄像机,配发到三个职能科室和三个监管局,强化了工作取证手段和信息宣传手段;四是装备了4传真机、1台多功能复印机、16部空调,彻底改变了工作条件差、工作环境差的旧面貌,极大地提高了技术装备水平,有效提高了服务发展的效率和能力。
3.狠抓人员队伍建设,筑牢事业发展基石。一是狠抓领导班子建设。不断完善决策、执行、监督体系,严格落实“一岗双责”等领导干部责任制,注重发扬民主、集体决策,班子凝聚力和战斗力不断增强;二是狠抓队伍能力建设。局里每年都拿出资金,聘请专家进行讲课,帮助广大干部职工提高能力,在此基础上,推行周学习、月培训制度,不断加大干部培训力度,锻造一支想干事、敢干事、能干事、会干事、干成事、不惹事的队伍;三是狠抓作风建设。加强行政效能考核,深入开展反腐倡廉教育活动,不断加强廉政制度建设,切实加大廉政监督力度,认真抓好反腐倡廉源头治理工作,机关党风廉政建设取得了显著成效,形成了风正气顺心齐、团结和谐向上的良好氛围。
4.不断加强外部协调,营造良好工作环境。把加强外部协调当做长期的工作重点进行重点抓。一是坚持主动向区委、区政府请示汇报工作机制,做到围绕地方单位政府中心工作谋发展;二是把办理人大建议、政协提案,作为自觉接受区人大、政协等领导机关监督,促进单位履职能力提高的一种重要形式,认真抓好落实;三是积极与区直部门协调沟通,搞好配合联动;四是定期走访企业、走访行政相对人,全面了解掌握企业的需求,增强服务的针对性和实效性;五是充分借助网络、电视、报纸等新闻媒体,广泛宣传工作成效,积极营造了一个政府重视、领导支持、部门配合、企业理解、群众满意的外部工作环境。
三、取得的实效
1.在品牌发展上取得了新的突破。**年,在原有7个**名牌产品、2家服务业名牌的基础上,又培育新增3家企业4个**名牌产品、1家服务业名牌。
2.特种设备和食品安全安全保障能力有效提升。部门监管责任、特种设备使用者和食品生产加工者的主体责任进一步得到落实,全年未发生特种设备安全无事故和食品质量安全事件。
3.依法行政能力明显增强。**年,未发生行政投诉、行政复议、行政诉讼等事项。
4.质监社会地位不断提升。连续6年被评为平安市中建设先进单位,连续3年荣获区目标考核先进单位、突出贡献单位和政风行风建设先进单位。
四、认识与体会
就“**金质县级局综合管理系统”,我们认为,其实质是管理台帐,为最高管理者及其代表设置,看似简单,却暗含流程再造、业务明细、动态管理、实时监控等管理理念,对规范基层管理有着很大的推动作用。
对该系统,目前,我局多数同志的认识尚停留在初级阶段,停留在数据录入、信息更新、被动使用阶段,不能够进行主动深入的研究,向管理理念延伸、向流程再造跟进方面做的还不够。就此问题,我们将从建立以下工作制度入手,搞好流程再造。即探索建立工作日志制度、巡查登记制度、案件公开制度、资产管理制度、信息更新制度、督察督办制度、文件备份制度、会议纪要制度,再造工作流程,推动日常工作行为的进一步规范。
就人事管理方面,我们按照省市局要求,完成了人员身份明晰。但是,目前还不具备以编定岗的条件,做不到身份与岗位相符。特别是现行的区域监管工作模式,更不可能单独设置稽查机构。该问题如何解决,诚非我们基层县级局能力范畴。
2011年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂2011年的状况:
1、总体的市场相对稳定:2011年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户,相对比2010年,开发新市场的费用大大降低;
2、售后服务的费用大大降低:由于2011年的售后服务都普遍采取了由快递公司发配件,由客户自行维修,比起以前的上门服务费用,大大降低;
3、工资的费用大大降低:投料机2010年的生产都是由廖雪芳主要负责,梁忠武协助的形式下生产完成的,效率2009年4个人2天生产20台,2010年2个人2天可以生产10台,效率也相当,这样一来投料机的人工成本大大降低;
4、房租,水电的降低:由2010年9月份搬来,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所降低。
5、送机成本大大降低:2010年投料机送货方式都采取了发物流的形式,比2009年直接送机的成本大大降低;
投料机厂的不足:
1、投料机质量不稳定:(1)磁铁吸住不放(现已解决);(2)控制盒质量不稳定(待解决);(3)功能不齐全(定时开关机不准,无料停机有时失灵);(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;(5)高速电机遇下料大时有偷停现象,转速不够,容易烧;(6)在2010年5月份跟8月份在狮山采购的两批板材中,规格不统一,易烂,不容易成型,这两批板材烂了20多张,直接经济损失1000多元,而且规格不一致造成了工序繁琐,直接影响了生产的进度(现已解决);
2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;
3、市场开发没有加强:2010年,新市场开发上几乎为零,投料机的销售主要是由几个老客户:高明富民农机、开平裕民农机、珠海横山、阳春岗美完成的,2009年开发的客户投料机基本没有卖动过,这样直接造成了资源浪费;
4、客户反映投料机的使用复杂:很多客户将定时开机功能调到了“1”,直接造成客户不能正常使用,要经过打电话咨询才能正常使用;定时关机不准,无料停机偷停,而且客户不懂得调节门磁开关,出料口的大小,这些问题都大大降低了客户对我们产品的感知度;
5、送货的风险大:2010年投料机的送货都是通过物流形成的,但是通过物流发货容易将机损坏,而且追究责任困难;
6、投料机售后服务的成本还偏大:现在投料机的售后基本是通过快递发送配件完成的,但存在着在保修期内,运费由公司承担,这就增大每台投料机的开支;而且发快递坏的配件没有及时回收,造成了配件损失严重;
7、投料机利润太低:现投料机小机卖330/台,大机卖400/台,现核算投料机的成本小机在260元/台;大机320元/台;加上运费30元/台;加上售后服务20元/台;搞不好一台投料机还要亏损;
8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;
9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产.
10、货款回收难:由于投料机的市场分布在广东各地,客户的情况不容易跟踪,货款回收相对困难。
以上是投料机厂2010年的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将2011年投料机厂工作的计划如下:
1、加强投料机的研发改造工作,将投料机做到简单实用,质量稳定,而且将投料机的制造成本要降低,将投料机利润最大化;
2、在新产品推出的同时加大市场的推广加度,将以前压在客户的投料机,该回收的回收,该收货款的收货款;
3、加强配件供应商的合作沟通,对于有问题的配件,无条件坚决退回厂家,宁可成本高点,也要用到最优质的配件;
4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;
以上是投料机工作的总结。
二、厂
2010年8月份以来,我参与了的市场开发工作,现将工作总结如下:
1、在9月份一个月里,我参与了的市场开发工作,开发了4个新客户,分别是:蚬岗横江村梁老板,西安塘肚村严伟坚,西安谭琅村阿飞,叠平村谭老板。
2、协助厂生产,送料,维护客户的工作。
厂现总体的状况:
厂在经历了2009年的质量风暴以后,由2008年的兴旺走到了2009年的衰退,总体来说,2010年厂处于防御的阶段,是厂重新进入市场的最关键的一年。2010年料的质量相对稳定,得到一些客户的肯定,为厂2011年的市场开发提供了有利的条件。
厂的一些不足:
(1)饲料配方不稳定.2010年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就没有使用菜仔粕.8月份以前的配方没有使用DDGS,8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10两个月的配方都没有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕.配方的不稳定直接会影响到了饲料的质量不稳定.这种情况的出现都大大降低了客户对我们产品的感知度.(南岸陈细疏的料经历了使用米糠粕的配方跟没有加米糠粕的配方,让客户误以为我们饲料里添加了大糠);
(2)生产计划安排不合理.在生产之前没有一个具体的生产计划,基本上仓库里没有什么料就生产什么料,导致有时出现客户需求的料没有,而特意安排开机去生产一两批料,这样直接造成人力物力的浪费,导致这种情况的原因是对客户的用料量没有具体的了解,没有建立起一套完善的客户档案.
(3)人员的安排不合理.在8月份,我虽然安排在业务开发上,但真正跑市场的时间只有1个星期的时间,其余的时间都安排在了生产投料机,协助配料,送货上,销售人员安排送货生产,没有发挥到该职位起到应有的作用.直接造成了资源浪费.各个岗位之间没有相互沟通,各做各的,客户的用料量没有统计,这样给销售人员维护跟踪客户带来盲目性,没有针对性的去维护市场。
(4)员工对工作的积极性不高,没有激情.范万勇工作没激情,得过且过;黄炳富工作不够积极,喜欢拖拉;廖雪芳工作虽然积极,但没激情,不求上进.