大学生日常工作计划

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大学生日常工作计划范文第1篇

【关键词】辅导员 耐心 爱心 责任心 日常总结

一、前言

随着国民经济不断的发展，各行业对工作人员的要求越来越高，高职院校担任着培养技术人才的重要责任。教育体制改革日益深化，高等教育逐步由精英教育向大众教育过渡，新增大学生人数快速增加，学生综合素质参差不齐，这就增加了高校辅导员工作难度。

（一）高职院校学生的情况分析

高职院校的学生在学习方面不同于其他大学生，有很多学生在进入高职院校的时候具有强烈的失落感，对自己的能力也进行了否定，同时，又渴望得到他人的认可，追求一定的独立个性和存在感，这也就导致了学生的矛盾心理，主要表现在对课堂学习不感兴趣，对集体活动失去积极性，对学习生活规划缺乏目标方向感等方面，给辅导员管理工作带来很大麻烦。

（二）高职院校辅导员工作现状及角色定位

从总体情况来看，大学辅导员需要对学生进行思想教育，帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观；需要对学生日常事务进行管理，协助学院完成管理工作；需要对学生学习和生活进行指导，帮助学生顺利完成学业、掌握就业技能。从细节方面来看，高职辅导员日常工作凸显繁杂。学生在校期间的衣食住行和辅导员都有着密切关系。

高职辅导员工作缺乏系统性，并且存在重复劳动的现象。辅导员工作本来由学生处或者系部直接领导，但是在实际工作中要涉及到教务处、学生处、后勤部、保卫处、院办及心理咨询中心等部门，每项工作各个部门要求不同，口径不一，导致重复劳动，无形浪费了辅导员的精力和时间。此外周而复始的工作，高职辅导员也出现了职业倦怠的现象。

鉴于以上种种原因，很多高职辅导员都有共同的感受：学生难管，工作难做，但是既然从事了辅导员工作，就要转变观念，克服困难，把当前的困难当成严峻的考验。在日常学生管理工作中要抱有爱心、耐心和责任心，并且在琐碎的工作用要进行日常总结，做好日常工作，提升职业素养。

二、三心一总结的实施

（一）对学生有爱心

爱心对每个教育工作者来讲都是必备素养，是教育工作者事业成功的基石。爱心的表现形式有所不同，针对高职学生，爱心教育从以下几个方面做起。

（1）帮助学生树立自信心。前面已经分析过，很多进入高职院校的学生高中期间文化课成绩不好，缺乏自信心，这部分学生容易形成一种病态思维：自己和学习无关，什么都学不会，缺乏尝试的勇气。不能树立一个明确、正确的大学学习目标。这种情况辅导员要经常给这些同学灌输“你能行”的思想，并且鼓励这些同学积极参加集体活动，慢慢的积攒他们的自信心。调动他们对新事物探索的兴趣，他们也可以在探索的过程中找到乐趣，从而主动的参加活动，尝试新的挑战，最终得到全面的发展。

（2）关心学生的生活，急学生之所需。高职学生的年龄一般都在17到22岁之间，具有一定的独立生活的能力，同时又处在一个叛逆的年龄阶段，不能很好地处理一些事情。遇到一些生活上的困难，碍于面子问题又不好意思向家长和辅导员倾诉，本身又有寻求帮助的需求，面临很多令他们自己感到矛盾的事情，这些问题如果不能及时得到解决，很有可能造成事故，这就要求辅导员要深入学生，及时的了解情况解决问题。

辅导员工作是一个良心活，要把学生当成自己的亲弟弟，亲妹妹一样对待，与他们进行心与心的沟通，用自己的经历指导他们应该怎么做，必须怎么做。相信人心换人心，时间长了，学生自然而然就会把辅导员当成自己的朋友，把一些难言的事情告诉辅导员，并希望从辅导员那里得到帮助。信任辅导员，认为辅导员的教导能够有效的指导自己的行为，听从辅导员的教导，这样辅导员的管理工作就会轻松很多，辅导员也能在这个过程中让自己的工作得到肯定，价值得到体现。

（二）对学生有耐心

耐心是做好任何一件事情所需要的基本要求，高职辅导员管理工作则需要投入更多的耐心。面对高职学生犯下重复的错误一定要耐心对待，不能草草处理，处理不当会给学生心理造成很大的伤害，造成老师和同学之间的隔阂，给自己的工作带来不必要的麻烦。学生会有很多问题需要辅导员来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，这就需要辅导员非常有耐心，仔细聆听学生们的心声，耐心地为他们进行开导，做一名倾听者和解惑者。

（三）对学生有责任心

作为辅导员一定要责任心明确，明确自身的任务是将学生培养成能够适应和会发展的人才，而不是仅仅要求学生不违反学校纪律，不给自己的工作造成麻烦。作为辅导员不能怕学生犯错误，而是正确引导学生应该怎样适应大学生活，帮助学生度过一个安全充实的大学生活。

（四）日常工作总结

孔子曰：君子日三省呼己。高职辅导员管理的班级和学生人数较多，同时又担任着传达学校各个部门的工作指令的任务，这就给辅导员工作带来很大的困难。很多刚任职的辅导员面对这种情况无所适从，有工作经历的辅导员也不能很好的解决类似问题。建议辅导员随身携带工作簿，随时记录需要办理的工作。并且在一天工作结束的时候查看工作簿，确定哪些工作已经完成，哪些工作亟待完成，对成功完成的工作记录工作经验，对没有很好完成的工作，究其原因，并制定第二天的工作计划。这样辅导员能够把繁琐的工作捋顺清楚，工作条理分明，避免造成手忙脚乱，主次先后不分的工作状态。

三、总结

在新的形势下要努力成为一名合格优秀的辅导员教师，甘心平凡的工作，踏实努力完成时代交给的使命，不断研究新形势、新情况、总结新经验，解决新问题，充实自己，实现自己的价值，在平凡中体现伟大。

大学生日常工作计划范文第2篇

1、干部队伍建设

学生干部队伍是学生工作的重要部分。打造一支强有力的干部队伍是我院学生工作的重要环节。其中，分团委学生会队伍是核心部分。学生会队伍建设是个系统工程，关键是要充分发挥全院学生的积极性，让学生会队伍成为广大学生愿意加入的组织。

我院学生会干部队伍选拔实行全院竞选制度。竞选成员来自三部分：现任学生会干事、各班推荐适合进学生会干部队伍的学生（各班被推荐出来的学生，必须要参加竞选）、自愿报名参加竞选的学生。每名参加竞选的学生必须要填写竞选表，分团委备案。竞选的评委有两大部分：现任学生会主席团成员、各班推荐的2位代表。竞选时，要求各班班委必须列席。竞选成员每人5分钟的竞选演讲，现场投票，现场唱票。由此产生新一届学生会干部队伍。至于各部门的干事，交由各部门负责人完成。

为规范学生会干部队伍的活动，我院有一整套管理制度。如例会制度、活动策划制度、工作汇报制度、执委会制度等。其中，例会中，要求每位部门负责人必须要发言，并提交一份表格，表格分三部分：前段时间的工作、下一阶段工作计划、目前工作的建议与意见。执委会要求各班班长、书记与学生会主席团一起参加，并有每次会议记录表，商讨学院学生工作动态，听取班级基层工作意见。

更重要的是，我院对各班级干部有一套管理制度。学生会各部门分别对应班级各相应的班委。要求学生会部门制定班委考核条例，这样，保证学生会工作与班级工作的对接。

2、日常管理工作

日常工作是学生工作基础，没有扎实的日常工作，一切工作都是飘渺的。我院在日常管理工作中不断探索，力争让每位学生不虚度时光，过一个充实而有意义的大学。

日常管理中，最重要的一环是信息畅通。为了使全体同学及时得到各类信息，我院创造了班级学生干部每日签到制。具体做法是：每日10点整（此时是下课时间），各班一名干部到办公室的《学生工作日志》上签到，阅读每日事项，然后把信息带回到班级。同时，要求学生会各部门负责人也一起签到，这样便于工作的衔接。

其次，我院对涉及到学生日常学习与工作的事项都有具体的制度。比如周日晚点名制度、早操制度、听讲座制度、寝室卫生制度、包干区制度等。同时，为了让制度更好的发挥作用，我院各班要求有各类管理规定，规定要求全班大部分同学通过。这些制度中，关键在于落实。比如，我院周日晚点名制度中，为了规范晚点名，要求各班晚点名不得少于30分钟，并对迟到、未到、请假做了明确的规定。同时，要求各班在点名完成后必须要组织班会，纪检部对各班班会予以检查，打分，周一公布结果。同时，要求各班周一上交《晚点名记录表》表格中必须有班主任签字，便于掌握具体情况。这样的结果是：晚点名成为了班级全体学生交流与学习的舞台。关于这一点，曾经有许多学生与我激烈的辩论，我院也对此不断完善，但一直坚持了下来。

另外，对于各项制度，我院力争让其形成一个系统，不单独割裂看待每一项要求。比如，寝室检查排名，把班会集体活动未到者考虑进去，把听讲座未到者情况考虑进去，把平时检查于日常抽查考虑进去，把资助考虑进去，把入党考虑进去，这样，寝室卫生就成了一项综合性的工作，不再是走形式。这些要求的落实，是学院学风的保证。也正是因为如此，我院的寝室卫生、包干区卫生、团组织生活会等的学期综合排名，在全校一直是第一名。而我本人，一直是这些活动幕后的观察着，对各部门的工作予以足够的支持。

3、学生社团建设

我在北京大学的学生论坛里看到这样一句话：大学文化的繁荣，一定离不开学生社团的百花齐放。我很认同这个观点，因为学生社团是有相同爱好与追求的学生的组织，是他们成长的根据地。因此，我在学院成立一系列团队。

第一支团队是阳光学社。这个团队已经运行了3年，主要以服务于武汉市883城市社区建设计划，学社任务有三：学术科研、社会实践、志愿服务。该团队连续两次或获团省委表彰，去年还接受了声民政厅一项课题并成功结题。学社运转情况良好，目前的队员来自学校各个学院，并有一阵套比较成熟的运行机制。我相信，这群有志青年会不断的创造奇迹。

大学生日常工作计划范文第3篇

关于最新精选客服主管年度工作计划范文   由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

  二、建立客服平台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  (三)搞好客服前台服务。

  1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

  3.相关后勤服务的跟踪和回访。

  4.24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算_元∕月全年公务经费_元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  关于最新精选客服主管年度工作计划范文

  一元复始，万象更新。新的工作阶段即将开始，根据客服部的现状，特制定客服部的工作计划。

  一、不断地学习

  加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

  (1)鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

  (2)部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

  (3)制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

  1.将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  2.强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  3.将对部门队员开展强化营销管理，争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生

  (1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

  (2)做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

  (3)做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

  (4)根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

  三、提升素质

  1.医院对所有员工开展5s管理培训。

  2.开展户外拓展训练，加强员工的总体素质!

  20_年上半年即将过去，我们将满怀信心地迎下半年，新的工作阶段意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好。

  关于最新精选客服主管年度工作计划范文

  一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立vip贵宾健康档案。

  三、vip客户成员

  1、vip钻卡客户：年交会费_元高端客户、年集分_元客户。

  2、vip金卡客户：年集分_分。

  3、vip普通卡客户：年集分_分。

  医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、vip钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。

  2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务：vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递：及时向客户免费寄送医院医疗服务，医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检：健康咨询及生日祝福：vip客户每年度可享受免费体检，并可随时致电医院服务热线进行健康咨询，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、音乐会等灵活多样的形式举办，体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视，为其及家人建立健康挡案，制定个性化饮食及运动计划，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其提供保健、医疗咨询、代请专家看病等医疗服务。注：高端客户每年收会费二千元

  五、vip贵宾卡服务期限

  vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、vip客户服务细节

  1、vip客户数据采集与建档

  2、每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  3、每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在vip客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  4、为每一位vip客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。

  5、每月30号前，统计出次月将过生日的vip客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  6、保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单，以方便查询。

  八、vip客户服务项目实施

  1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出vip客户生日信息资料，制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊：《客户服务报》《健康报》。

大学生日常工作计划范文第4篇

阐述了职业生涯规划的基本概念，以云南经济管理职业学院为例，分析了高职大专院校学生职业生涯规划的现状及存在问题，并提出了加强高职大专院校学生职业生涯规划的一些建议。高职大专大学生职业生涯规划一、引言近些年来，随着大学生的扩招，大学生就业难这一问题日益严重，而且很多大学生在面临职业选择时产生种种焦虑和困惑，缺乏必要的职业生涯辅导和职业发展指导。为了准确了解高职大专院校学生的职业生涯规划现状、存在问题及发展趋向，寻求切合高职大专院校实际的大学生职业生涯规划策略，本文以云南经济管理职业学院为例，分析了高职大专院校学生职业生涯规划的现状及存在问题，并提出了加强高职大专院校学生职业生涯规划的一些建议。二、职业生涯规划的基本概念职业生涯（career），这一概念来源于希腊文中的“carraria”，原意为车道，道路。职业生涯是指贯穿人一生职业历程的漫长过程，也是追求自我、实现自我的重要人生阶段，对人生价值起着决定性的作用。“职业生涯”的概念高于“工作”，很多人会在他的一生中会拥有几个不同的工作，一些人可能会拥有更多的并且不一定属于同一领域内的不同的工作。职业生涯是工作的总和，如果是把“工作”看作一个“部分”的话，那么职业生涯就是“整体”。职业生涯规划（career planning），是指一个人在职业发展道路中的设想和谋划及以此为目标去努力奋斗以至于实现自己的理想。它包括如何根据自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足去选择适合自己的职业，如何在自己所选的领域中进行发展，并打算取得什么样的目标及成就等问题。而合理地规划自己的职业生涯，是迈向成功的第一步。职业生涯规划的目的，不仅仅是帮助个人按照自己的条件找到一份合适的工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下目标，筹划未来，拟定一生的发展方向，并找出达成目标所需要采取的步骤。目标可以为人生带来希望和意义，奥地利心理学家维克多・弗兰克曾说过：“你不要去问生命，你应该要回答生命对你的质询。”职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个人所处的家庭以及社会存在密切的关系，并且要根据实际条件具体安排。而未来有很多不确定性的因素，职业生涯规划也需要确立适当的变通性。虽然是规划，也不是一成不变的。只是你打算选择什么样的职业，想达到什么样的成就，想过一种什么样的生活，如何通过你的学习与工作达到你的目标？三、高职大专院校学生职业生涯规划的现状分析我国就业指导工作起步较晚，这是因为我国高等教育自建国以来实行的是按计划招生、统招统分的制度。“”之后几经改革，这种制度才发生了根本变化。进入20世纪90年代中期，毕业生与用人单位“供需见面，双向选择”的就业模式在全国普遍推行。高校随之开展了一些就业指导活动，就业指导的对象仅限于毕业班学生，就业指导形式单一、内容简单，就业指导一度被单纯的思想政治教育所取代。如今，我国部分高校也开始借鉴西方的大学生生涯规划指导，开始把学生的职业指导贯穿于大学学习之中，但是还存在很多不足之处。以云南经济管理职业学院为例，在我们对一些毕业生就业情况进行调查的过程中，我们对大学生就业的困难以及影响大学生就业的各种因素有了更深层次的认识。大学生的职业问题主要集中在以下几个方面：1.对于专业、兴趣和职业困惑的问题刚毕业的大学生常会面临一个尴尬，就是现实的工作机会和长远职业发展方向的矛盾。要解决这个矛盾，就必须要兼顾职业类型、行业、专业、职位、地域、现实机会和经济等多方面的因素。职业类型最重要，就是你的兴趣，做了自己不感兴趣的、不符合自己职业特质的工作，很难持久发展，早晚会面临职业转换。现实机会最关键，职业积累对很多毕业生来说是一张白纸，在职场竞争中处于弱势，没有机会就始终徘徊在门外，只有进入职场，才能参与“游戏”。因此，机会是门票，抓住就成功了一半。职位不用多考虑，没有2-3年的工作经验与职业积累，根本没有资格挑选职位。有了职业积累，好职位会来找你。经济条件是个硬指标，有经济支撑就有选择的余地和时间，对于感兴趣的方向可以继续关注和积累，或者直接换专业读本科。2.普遍存在社会参与和适应的问题（大部分学生在就业与择业的时候，都会存在不了解自己，不了解行业和社会的现象）当我们在选择与职业理想最相关最接近的岗位工作时，许多大学生却把自己所学的专业当作择业的关键因素。其实，只有我们的职业理想及由职业理想转化的职业目标与我们的专业高度相关时，专业才是影响我们择业的关键因素，否则，就不必被所学专业所限。在职业理想上所指的专业是你日后要从事职业的知识，所以它可能是你现在所学的专业，也可能是你喜欢的专业，你改学的专业等。总之，是能够实现你职业理想的基本知识。所以，当我们的职业理想并不是我们所学的专业时，我们就不必被其所约束。要知道，在职业理想的角度上，我们所做的就是我们所愿的，我们所愿的就是我们所喜欢的。所谓的专业对不对口，只有在和职业理想相联系时才需要我们去考虑的问题，而非按所学专业的职业前途去选择自己要做的工作。3.心理素质较差的问题大学生是一个特殊群体，他们承载着社会和家庭的较高期望值，自我定位高，成才欲望强，但心智尚未发展成熟、稳定。社会、家庭、学习和就业问题，自身发展压力普遍加大，自身心理素质面临严峻挑战。因此，很多大学生在处理问题时，往往心态比较浮躁，希望尽快见到结果，对于细节的处理缺乏耐性；在对待工作时，对企业的适应比较艰难，对工作压力的承受力较弱，缺乏相应的心理准备和自我调节能力。心理素质的提高需要时间和精力，其提高的效果也不可能立刻显现出来，但是心理素质的高低却决定着一个人未来发展的潜力。四、对高职大专院校学生进行正确职业生涯规划引导的思考1.加强辅导员对学生进行职业生涯规划引导的力度辅导员是与学生最密切的老师，对学生的具体情况了解比较全面，有利于引导学生进行自我认识和自我探索，从而帮助学生寻找并规划适合自身发展的职业生涯道路。辅导员也是与学生接触时间最长的老师，对学生的成长过程掌握得比较全面，也有比较充足的时间系统地引导学生进行生涯规划，便于将职业生涯规划指导融入到日常学生工作中，指导学生做好职业规划。职业生涯规划是一个潜移默化的过程，学生是难以在短时期内自主认识其重要性的，而辅导员对学生的教育培养是持续的，贯穿学生大学生涯三年的始终，从学生踏人校门开始直到完成学业毕业离校，辅导员一直陪伴和引导着学生的成长。他们全面地了解学生的学习、生活、社会实践、能力成长等具体情况，因而能够充分认识到每个学生的长处，并能引导、鼓励学生发现和发展自己的先天素质与潜能，能够将对学生的职业生涯规划教育制定在学生日常工作中，放入班级工作计划，渗透在学生日常学习、生活的点滴当中，使之贯穿到高职大专类学生三年的教育培养工作当中去。2.早实施、早启蒙、早行动，唤醒学生的职业生涯规划意识不少学生在经历求职之后才懂得追悔已经过去的大学时光，对此我们认为，开展大学生职业生涯教育应从大一开始，引导学生对自身气质类型、个性特征、兴趣爱好、知识结构以及职业兴趣、职业性格、职业能力和职业取向等方面有一个比较客观清晰的认识，结合社会环境对自己的职业发展方向进行认真地分析和计划。了解自己今后想干什么，能干什么，怎么干，找准自己的定位，制定大学阶段目标，合理规划大学生活，为今后在面临择业时能够顺利就业提供基础和保证。使大学生提早对自己的大学生活作出科学合理的规划和部署，对自己的未来发展有一个清晰的认识与充足的准备，有效地提高就业竞争力。3.加强学生主体意识，调动学生主动性现在大学生普遍存在这样一种现状，即在进入大学之前并没有接受过任何职业生涯教育。因此，要使学生对于自身职业生涯发展作出规划，必须先培养学生的主体意识，调动大学生的主观积极性，使他们能够主动思考自身需要，主动了解自身个性、兴趣、爱好，主动澄清自己的价值观。这样才能使学生在大学期间主动规划自己的大学生活并设计未来的职业发展道路，主动探索职业发展的途径，主动寻找就业信息、培养工作能力。4.把握学生阶段发展特点，分年级开展辅导对大一学生进行职业生涯规划教育，就是要引导学生了解、体验角色。一年级的学生除了要尽快适应学校环境外，更要尽早为自己设立一个顺应社会需要而又符合自身特点的短期目标，即大学阶段的目标。辅导员可引导学生明确自己在毕业之后将继续升学还是就业，或是自己创业。一旦目标确立，要引导学生围绕目标来进行来开展自己的生活、学习、交友等活动。对二年级学生进行职业生涯规划教育，要引导学生进入准备阶段。二年级的学生应该通过各种锻炼提升自己的能力，增加自己的就业砝码。第一，应学好专业知识并结合自己的专业和目标职业发展，有计划地参加职业资格考试，掌握求职第二块“敲门砖”。第二。学习本专业之外的更多知识，掌握更多技能，以提升自身的就业竞争力。第三，课余时间参加各种社会实践，尤其是参加与将来职业目标有关的社会实践，积累工作经验。对高职大专三年级学生要引导他们实现职业角色。大三下学期是高职大专毕业生求职面试的关键时期，学生在这个时期，一方面，要加强专业知识和技能的巩固；另一方面，做好各种求职应聘的准备，掌握各种就业政策，尤其是要积极主动利用各种途径寻找求职机会。5.引导学生加强社会实践职业生涯规划要求个人对环境资源有全面的评价与掌握，因此，可以加强学生实践的引导。一方面，应该加强校园文化活动的开展，让在丰富的校园文化中锻炼自己的能力、提高自身的综合素质。另一方面，要加强学生社会实践活动的引导，如引导学生利用课余时间以及寒暑假进行假期实践、志愿实习、社会兼职、市场调查、模拟应聘，等等，这些实践活动能够帮助学生进一步了解社会，真实地体验职业，从而加深对职业生涯规划的理解，学会根据社会需要和自身条件及时修正自己的职业生涯规划。五、结束语职业生涯规划有助于大学生避免学习的盲目性和被动性；规划个人的职业生涯，可以使职业目标和实施策略能了然于心，并可以从宏观上给予调整和掌控，能让大学生在职业探索和发展中少走弯路，节省时间和精力；同时，职业生涯规划还能对大学生起到内在的激励作用，使大学生产生学习、实践的动力，激发自己不断为实现各阶段目标和终极目标而进取。大学生首先要认识到职业生涯规划的重要意义，职业生涯活动将伴随我们的大半生，通过清晰的职业生涯规划实现成功的职业生涯，才能拥有完美人生。

参考文献：

[1]杨红卫，杨军，常凤英.大学生全程就业指导[M].云南：云南大学出版社，2010.

[2]赵蕾.高职院校大学生职业生涯规划的现状调查及启示[D].华中师范大学，2009.

[3]刘维利.高校辅导员在大学生职业生涯规划中的作用[J].淮坊学院学报，2008.

大学生日常工作计划范文第5篇

关键词： “四位一体”管理 积极作用 需注意问题

学生管理是高职学校的主要工作内容之一，它既直接关系到学校的稳定与发展，又关系到学校的人才培养。当前，伴随互联网的迅猛发展，“封闭式”的校园逐渐趋于开放。同时，高职教育的大众化，高校的合并、扩招等，导致师生比失衡，加大高校学生管理工作难度，影响到管理效果[1]。面对新形势、新情况，加强和改进学生管理工作是一项极为紧迫的重要任务。近年来，笔者所在的襄阳职业技术学院为适应新形势下的学生管理工作，勇于探索，在全校采用以辅导员（班主任）、专业导师、职业导师和德育导师等为主的“四位一体”的管理方式，极大地提高学校学生管理工作水平，达到提高教学质量、培养优秀专业人才的目的。

1.“四位一体”管理模式

“四位一体”管理模式，就是以班级为单位，由辅导员（班主任）、专业导师、职业导师和德育导师等共同参与学生的管理。这种管理模式有利于发挥专业导师的专业引导和德育教师的思想引领作用。“四位一体”的学生管理模式的运用，是对传统管理方式的补充，但绝不是对辅导员的替代，四者缺一不可[2]。

辅导员（班主任）是班级“四位一体”学生教育管理的组织者、实施者和主导者，全面负责本班“四位一体”学生教育管理的组织协调工作。在日常工作中，主要负责经常性的思想政治教育工作及学生日常行为管理等事务性工作，是实现班级管理工作目标的责任者。

专业导师在“四位一体”模式下，除了完成正常教学任务外，主要是结合本专业实际，负责制订本专业学生职业素质培养计划，及时与班主任沟通，对学生工作提出建议，指导本专业学生开展第二课堂活动、职业技能竞赛活动和科技创新活动及专业思想教育和学风建设。

职业导师主要是制订职业指导计划，开展专业教育活动，对学生个体或班级给予学业、见习和就业等教学指导，深化学生对本专业的认识，教育学生热爱自己的专业，调动学生的学习积极性。

德育导师主要是制订学生思想政治教育工作计划及活动方案等，积极开展学生干部的理论培训和学生业余党校教学等学生思想政治教育活动。保持与学生的联系，关注和掌握学生的思想动态，养成良好品德和行为习惯。

2.“四位一体”管理模式的积极作用

2.1辅导员（班主任）在班级管理中的指导者、管理者的作用得到充分发挥。辅导员在班级管理中是最重要的角色，对于学校，辅导员是一切有关学生的管理制度的执行者，处于学校行政管理的最基层；对于学生，他是良师益友，负责处理和指导学生的学习、生活中遇到的问题，伴随学生的整个大学生活；同时，辅导员也是“四位一体”管理模式中的关键，辅导员的工作以“面”为主，而其他导师等则以“线”为主，纵横交错，相辅相成，有力地推进班级管理进入良性循环轨道，避免出现管理的盲点。

2.2专业导师对学生的专业指导作用得到不断强化。对于大学新生，对所学专业了解不深，迫切需要专业方向的正确指引，因此通过为配备专业导师，发挥专业教师的专业优势，侧重对学生进行学业导航和成才指导，引导学生树立正确的专业学习目标。专业导师利用班会、学习兴趣小组活动、座谈会及专题讲座等形式，适时为学生进行专业答难解疑，介绍行业最新发展情况、专业学习技巧等，让学生充分了解行业概况，从而热爱专业、热爱行业，营造良好的学习氛围，切实加强对学生专业技能的培养。

2.3职业导师在就业指导中的主导作用得到体现。针对毕业生中普遍存在就业期望值过高、缺乏吃苦耐劳和诚实守信、重理论轻实践等现象，充分依托“四位一体”班级管理模式，推进“以就业为导向”，实行就业指导“全员化”。发挥职业导师在就业指导中的主导作用，把职业指导融入日常思想教育中，帮助学生树立正确的人生价值观和择业观，及早做好职业生涯规划，学会评价自我，合理定位，为就业做好充分的心理和知识技能准备。同时，将工作重心从关注“出口”转向专注“过程”，做好毕业生就业政策宣传、讲解就业形势、收集需求信息及传授择业技巧等工作。

2.4德育导师的思想引领作用得到巩固。针对辅导员工作任务重，细致程度不够的现实情况，将“德育元素”融入班级常规管理中，德育导师通过主题班会、讨论、创先争优活动、政治学习和个别谈心等方式，在班级中开展理论知识宣讲、入党积极分子考察等工作，形成理论育人、全程育人、全方位育人的工作格局，从而帮助学生树立正确的是非观，向主流思想靠拢。

3.“四位一体”管理模式中需注意的问题

3.1导师素质的问题。“四位一体”管理模式克服了少数人管理学生的现状，基本上实行全员参与学生管理工作，这必将使部分教师在完成正常的教学工作任务后，还要承担部分学生管理工作。少数教师不愿参与或消极抵制学生管理工作；有的教师由于承担教学任务重，精力有限，无暇顾及学生管理工作，只是被动应付，导致班级“四位一体”工作推进的不平衡。因此，推行“四位一体”时，要选拔有责任心、有能力的导师担任，并加强导师素质培养和考核管理。

3.2相互协调的问题。高职院校班级管理难度大，任务重。“四位一体”管理模式中辅导员班主任、专业导师、职业导师和德育导师分别扮演不同的角色，只有四位成一个整体，才能完成培养学生的任务。在工作中要防止互相推诿、扯皮，或越位管理，包办。人尽其才，各尽其责，遇到疑难重大问题，可以共同讨论协商，相互协调配合，共同参与[3]。

3.3考核机制的问题。“四位一体”管理模式要充分调动各方面的积极性。在工作中可根据实践探索的情况，研究制定切实可行的导师“工作条例”及奖惩制度，把各自工作职责细化，变成可操作的规则。同时，为提高导师素质，稳定导师队伍，可将导师的培养纳入师资培训规划和人才培养计划，分期分批开展集中培训，为“四位一体”管理模式推广应用打下坚实基础。

4.结语

探索“四位一体”的学生管理模式，其目标是整合教育教学资源，形成管理合力，发挥班级管理功能，加强思想政治教育、素质教育及专业技能等方面的培养。“四位一体”班级管理模式体现了明显的优越性，具有很强的可操作性，有利于促进优良班风和学风的形成，有助于高职教育人才培养目标的实现，值得推广应用。

参考文献：

[1]赵玉兰.“四位一体”高校学生管理模式的实践与思考[J].科技创新导报，2014（11）：179-181.