前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇入职培训范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
1、明确责任和权力
对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。
笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。
这个部分的主要组成部分是:岗位内容(position):即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。
2、统一核心理念
新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。
为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说松下幸之助有一句名言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。
3、熟悉公司、提升自我
新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。下面,我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?
宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。
除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。
——宋佳旺
作为刚刚毕业不久的大学生,我很荣幸能够成为华勘二四七中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更好更快的融入工作,局队为我们精心准备了为期一周的培训。这次培训的内容丰富多彩、形式多样,对我们新员工有很好的促进意义,主要有以下内容:
1、学四七、华堪的历史沿革、组织机构、现状与未来及企业文化
各位领导介绍的很详细也很动听,仿佛带领我们重走过单位这些年的风雨历程,见证单位的发展,也让我们了解到了其中的艰辛。因此,我们更全面、更深刻地了解了华堪历史现状、未来发展和企业文化,增强了我们对华勘的认同感、荣誉感、责任感和主人翁意识。这使我们意识到应该更加珍惜来之不易的今天和在华堪发展的机会。同时,华堪员工的精神也会激励我们更加努力的去建设辉煌的明天。
2、迎新晚会
在这次晚会中我看到了新职工之间的和谐和华勘领导对我们的关爱及寄予的期望,让我感受到了家的温暖。我们二四七的同事们彼此更是加深了了解,增进了友谊,在晚会上表现出了很强的凝聚力。虽然我们是新员工但我们以二四七为家,大胆展示自己的才艺,以二四七争光为荣,我相信我们这批新血液一定都会努力奋斗,为二四七再铸辉煌而拼搏。
3、安全培训及职业规
通过对安全知识的学习,我们在交通、生产、后勤等方面的安全问题上有了高度认识,树立安全意识,注意外出交通安全及生产施工安全,安全第一是永恒不变的话题,在学习中我收获颇丰。
从职业规划中,我们对职业有了更好的理解和定位,也让我们明确了人生目标,规范了自己的人生观、价值观和世界观。通过对这些的学习为以后我们建设和谐华勘打下了坚实的基础。
4、人事制度的学习
在学习的工程中,我们掌握了人事管理办法、工时、工资制度及各种保险制度,深刻了解了单位的规章制度,达到了完美树立遵章守纪观念的效果。
5、体育竞技及户外拓展活动
在篮球比赛中,二四七的新员工劲往一处使、团结奋进、不断拼搏,最终拿下冠军。通过这次比赛,让我认识到团队的力量是无穷的,也更好的展示了二四七员工之间的默契和强大的凝聚力。在这里我要为二四七大队点赞,而且我也为能够成为其中的一员而感到骄傲和自豪,我坚信二四七未来一定会绽放出耀眼的光芒。
在户外拓展活动中,大家都表现出无限活力和激情,团结合作、互帮互助、共同进退等精神的发扬,让教练对华勘人员的凝聚力、拼搏的尽头和从不放弃的精神赞不绝口。同时,我也意识到自己的不足,在以后的工作中,我要多动脑筋、多向他人请教、学会变通,更要有团队意识。
6、入职演讲
新员工培训的基本目的是使新员工了解有关企业的历史、文化、战略发展目标、组织结构等基本背景情况,以及工作的流程与制度规范等,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,使其尽快熟悉和适应新的业务内容和工作流程,更快地进入角色,胜任工作。
完善的新员工入职培训对于增进了解、适应工作,减少员工工作转换时间,使其更好地融入企业文化,培养员工归属感,降低员工流失率,增强企业的稳定程度具有一定的促进作用。
二、 培训内容
新员工入职培训内容分为员工应知应会基础和基本业务技能两大部分。
员工应知应会基础是指作为企业员工应当了解、掌握的基础知识以及需要遵守的有关规范,包括企业介绍和企业制度规范两大部分内容。
基本业务技能培训是指从事某专业岗位所必须的基础技能,包括沟通、时间管理等通用技能和各业务序列岗位专业技能两大部分。
三、 培训组织
(一)、新员工到职前培训准备—部门经理负责
1、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
2、准备好新员工办公场所、办公用品。
3、准备好给新员工培训的部门内训资料。
4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
5、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
(二)、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天:
1、 到人事部报到,进行新员工入职须知培训(人事部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
(三)、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司概况、发展历史、组织架构、主要领导。
2、公司企业文化,发展规划及展望,公司荣誉,企业业务。
3、公司人事,考勤,办公,财务等各项规章制度。
4、公司常用业务流程介绍。
5、职业心态,时间管理与有效沟通等通用技能培训(视情况)。
6、回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、使新进人员获得宾至如归的感受
2、友善的欢迎
3、介绍同事及环境
4、 陪同新员工吃第一餐饭
5、与新进人员做朋友
6、详细说明公司规章制度
7、以下政策需仔细说明
1)作息与考勤规定;
2)薪酬与升迁政策;
作为一名集团,航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。:
关键词:新员工;入职培训
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)10-00-01
一、当前新员工入职培训的现状
目前,大多数企业的新员工入职培训主要是从企业管理者的角度来制定培训计划,它的目标是希望新员工能在短期内达到企业的要求,注重的是培训的实用性和成效性。这种单向培训模式主要内容包括参观企业、简要介绍企业的基本情况、讲解员工手册与企业的基本规章制度。
传统意义上单向培训模式被大多数企业采用,但实践中这种培训模式很大程度地制约了企业的长远发展。这种入职培训的不足表现在:一是培训主体对入职培训的认识有偏差从而影响到培训行动与培训效果;二是以企业为中心的入职培训过于形式化,未能结合新员工的个人发展,忽视了新员工的个人发展需求;三是人力资源管理者对入职培训的考核未能与新员工的奖惩挂钩,学员忽视培训后的质量效果跟踪和信息反馈,使人力资源管理者无法真正掌握培训效果;四是人力资源管理者没有采用针对性培训模式,造成培训效果事倍功半。
二、典型案例分析
2010年7月,人力资源部组织全厂新增质检人员培训。
培训目的:熟悉铁塔工艺规程,取得质检岗位资格。
培训对象:共有15名质检员,其中换岗的有7人,仍在“师带徒”学习过程中的有8人。
培训方式:此次培训采取培训授课方式,授课时间为2小时。培训结束一周后进行考试及实际操作考核,巩固培训效果。
培训内容:铁塔工艺规程。
培训教师:质量管理部副主任。
培训结果:应到15人,培训实到13人,迟到早退5人。考试及操作考核合格率达78%。
案例分析:此次培训属于新员工入职培训中的岗位培训。从此次培训结果来看,培训效果并不理想,分析原因包括:1.培训目标不明确,人资部仅仅要求达到岗位要求,并没有设定一个具体操作标准。2.培训对象的多样化,培训方式的单一化,缺乏针对性培训内容。3.应采取课后学员问卷的方式对培训教师授课质量进行分析。4.培训计划的设计没有奖惩激励措施,没有调动学员的学习积极性。
三、浅谈两种企业新员工入职培训模式
上述典型案例充分体现了企业新员工入职培训的现状,要改变这种不利于企业长远发展,限制新员工职业化进程的培训模式,作为人力资源管理者必须探究适合现代企业发展的入职培训模式。下面仅就两种新模式简单介绍如下:
(一)企业内部导师培训模式
应届毕业生是一个具有“发展潜质”年轻群体,企业应该挖掘这些“发展潜质”,才能够使大学生更好地为企业及社会服务,更大地发挥毕业生新员工的潜力。人力资源管理者的职责就要正确把握毕业生新员工的优劣特征,进行有针对性的、恰当的入职培训。
内部导师机制已经逐渐成为应届毕业生人职培训的必然选择。企业内部导师可在应届毕业生的人职培训中担任重要的角色:首先是朋友,企业内部导师应是应届毕业生新员工的朋友;其次是标杆,导师就是应届毕业生新员工学习的榜样;第三是企业文化的传承者,是一种潜移默化的深远影响;第四是引路人,一个新人通过导师的循循善诱和言传身教,就可以很快找到工作的状态和感觉。
企业在为应届毕业生新员工挑选内部导师时,应注意以下四个方面:
1.正确选择导师。一般情况下,应该选择与大学生身份比较相近的、相对年轻的“老”员工作为大学生入职培训导师,或者选择年龄和背景与大学生相近者作为其入职培训导师。这样的目的在于消除恐惧毕业生的恐慌心理,容易产生亲近感,便于刚毕业的学生尽快融入企业。
2.加强导师培训,增加导师间交流。由于导师本身存在业务知识的局限性和经验阅历的有限性,人力资源管理者应在选择导师后,做好内部导师定期培训工作。
3.明确内部导师指导责任。人力资源部门应制定入职培训内部导师管理制度,明确规定内部导师的指导责任,实现考察方式监督培训过程。
4.营造积极向上的内部导师企业文化。
(二)以职业化为导向的入职培训模式
职业化是指经过长期的培养与训练,将员工塑造成具有专业服务理念和职业道德并能运用专门的知识与技能为企业创造价值的过程。职业化能提高企业运营效率,降低成本,树立良好形象,赢得客户。
拥有一支职业化的员工队伍是企业的迫切需求之一。新员工刚刚进入企业,进行职业化培训能够极大地促进企业员工队伍职业化转变,同时解决了入职培训缺乏核心理念指引的问题,有效整合入职培训课程资源,满足新员工培训需求。
在入职培训实践中,培训课程由三个阶段构成,每个阶段的具体内容和目的各不相同:
第一阶段,帮助新员工实现从“社会人”到“企业人”角色转变。主要包括以下内容:介绍企业概况、人事制度、安全、健康教育、职位说明、企业文化、规章制度等。这一阶段的培训目的在于培养新员工的安全意识,养成良好的生活与工作习惯。同时提醒新员工在日后的工作中注意遵守企业规章制度,共同创造文明有序的工作环境。
第二阶段,帮助新员工实现从“学院人”到“职业人”心理转变。这一阶段主要包括以下内容:角色定位与职业生涯规划、团队意识与个人心态调整、沟通技巧与职业形象塑造等方面,此阶段的培训将全面提升新员工沟通能力, 统一企业对话方式,降低因沟通不力而产生的误会,塑造新员工“职业化”形象。
第三阶段:帮助新员工实现从“理论人”到“实践人”职业转变。这阶段的主要内容包括:时间管理技巧、科学工作方法、人际关系处理、各类专业培训等。