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关键词:沈港地铁公司,招聘,启示
2009年5月始,沈港地铁公司在沈阳铁路机械学校先后进行了三次学生招聘会,分别录用了地铁司机、地铁检修、站台服务三类工作人员;同年10月,沈港地铁公司与沈阳铁路机械学校合作,完成了录用人员为期两个月的岗前培训。
纵观沈港地铁公司的三次招聘和一次培训的过程安排,均令我们感受颇深,甚至带来很多观念上的冲击,给即将走上工作岗位的学生、从事培训教育的教师、职业教育以及国内企业,都带来诸多的启示。
一、摒弃传统的“是非观”
中国社会从古至今有传统的“是非观”,无论是家庭教育还是学校教育,乃至社会道德,都促成此观念对一个人有着根深蒂固的影响,这种传统的“是非观”也就成为人们判断事物及行为的准绳。然而,在沈港地铁招聘中,很多需要判断处理的面试问题使学生回答时措手不及。接到问题后,学生往往考虑的第一件事是判断怎样做是对的,怎样做是错的,即所谓的“是非”。以至于只顾苦苦探究问题结果的“是非”而错过了回答问题的时机。其实,生活和工作中,很多问题并没有最正确的答案,很多事情有多种解决的方法,我们只是能找到一种合适的方式,给出一个合理的解释即可。正如回答沈港地铁公司的问题,只要能提出一种观点,然后给一定的理论依据来自圆其说。
二、培养学生应变能力
在地铁公司面试题中,很多问题是考察学生的应变能力的,这与地铁公司的工作性质有关。应变问题主要针对于一些诸如火灾、临时停车等突发事故。免费论文。就一般企业而言,职工掌握基本操作技能并按部就班工作是最基础,也是容易实现的;但是企业更希望职工有应付突发事件的能力。其实,无论是回答面试问题还是工作需要,最关键是把握三个基本原则:一是无论如何应变,始终把保障人民群众生命安全、国家财产安全、减小企业损失和影响放在首位;二是锻炼一定的心理素质,处事不惊;三是需要积累一定的经验和分析判断能力。
三、安全生产意识要贯穿职业教育的全程
地铁公司在笔试、面试及后期培训中,涉及很多电、高空作业、灭火器的使用等知识,始终强调安全生产放在首位。诚然,无论是从事职业教育的教师还是受教育的学生,都明白安全在生产生活中的重要性,然而,在平时的教学中,职业教育始终强调的是培养学生基本知识、专业技能,并未将安全生产意识系统地贯穿进能力培养。如今,地铁公司的经验告诉我们,安全是应该从小抓起,从学生时代抓起,并贯穿全部工作过程的头等大事。
四、抓好心理素质教育
心理素质的脆化和缺失,是当代学生普遍存在的问题,该问题在此次应聘时暴露无遗。很多学生面对应聘企业表现出的是紧张、恐惧、手足无措、心理失衡、患得患失,导致临场发挥不出应有的状态和水平。然而,心理素质脆化和缺失并非只是影响应聘这样简单,该问题若得不到解决还将影响到学生将来的工作和生活。所以,锻炼学生的心理素质并非只是职业教育中的辅助部分,而是应该全体教育者、家长乃至全社会都必须重视的一个问题。免费论文。
五、抓好基础知识的养成、积累,提高综合素质
职业教育往往更强调专业技能的培养,而弱化了基本知识的养成和积累,这一点无论从职业教育的教学计划、课时安排到学生的重视程度都可以体现。然而,在地铁的笔试中,考核学生的主要内容是机械基础、电工电子、人文地理等基础知识和养成,这也使很多学生应对措手不及。其实,诸如地铁的很多行业不再强调在学校期间的专业技能,而是强调学生基础知识积累和综合素质的提高。
六、弱化工作经历、工作经验论
国内企业招聘时,往往强调应聘者的工作经历和经验,与此相反,沈港地铁公司更希望用单纯的学生。究其原因,主要是国内企业不愿承担岗前培训环节,希望应聘者能最短时间内适应岗位并开始工作;而沈港地铁公司则愿意招收的员工是一张“白纸”,不掺杂其它因素,这张“白纸”则是通过企业自身的系统培训来书写和完善。
香港地铁公司是世界上唯一一家在地铁经营领域赢利的公司,沈港地铁公司在用人、培训、经营、发展等各方面均有诸多可研究之处。免费论文。作为从事职业教育的教师和学校,只有更好地研究成功企业的用人机制和经营之道,对我们的教育进行深刻的反思和变革,才能建筑起学校通往企业的桥梁,使我们的学生更好地适应现代企业和社会的发展,这是历史和社会赋予职业教育者责无旁贷的使命。
[论文摘要]铁路货运计量、安全检测设备的使用对保障铁路运输安全,维护铁路和客户双方的利益至关重要。本文分析了货运计量、安全检测设备在使用和管理上存在的问题,提出了统一设备技术标准、强化设备配备规划、提高计量意识与设备安全防护意识、实现检测信息网络共享等解决问题的措施。
1铁路现有货运计量、安全检测设备的种类及适用范围
铁路现有的货运计量、安全检测设备主要包括两类:单纯计量设备和以计量设备为基础的安全检测及监控设备。这些计量、安全检测设备广泛应用于铁路车站、货场,铁路专用线(专用铁路)及地方铁路和合资铁路等,对保障铁路运输安全,维护铁路和客户双方的利益至关重要。
1.1单纯计量设备。单纯计量设备包括:轨道衡(静态轨道衡和动态轨道衡)、汽车衡、平台秤、门吊秤、吊钩秤、核子秤、皮带秤、装载机电子秤、平板秤,等等。单纯计量设备主要应用于整车或零担货物实际装载量的测量。
1.2以计量设备为基础的安全检测及监控设施。以计量设备为基础的安全检测及监控设备包括:超偏载检测装置、轮重测定仪、限界测定仪、危险品检测仪、货车装载状态电视监控系统等计量装置和安全检测设备等。以计量设备为基础的安全检测及监控设备主要用于检测货车装载的超载、纵向超偏、横向超偏、超限界、危险品及状态参数等。
2货运计量、安全检测设备在使用过程中存在的问题。
尽管全国铁路货运现场大量装备了计量、安全检测设备,但仍不能满足铁路货物运输现场计量和安全检测的迫切需要,许多安全检测手段尚不完备,亟待开发完备高效的检测设备,尤其是像装载限界检测和超偏载检测等在线检测设备,亟待开发。即便已经配备的设备,也存在许多亟待解决和完善的问题,这些问题目前还普遍存在于设备的开发、配置、技术保障、维护等环节,具体包括以下内容。
2.1缺少统一的研制、开发、配备规划。缺少统一的计量、安全检测设备的研制、开发、配备规划。设备的研制、开发、配备的主动权主要掌握在开发商、生产商的手中,设备市场的技术走向受开发商经济利益的驱动。开发商和生产商往往把具有可观经济效益的设备放在开发的首位,尽管这样也会促进装备水平的提高,但更多体现出开发的无序性。设备使用单位也很少主动提出装备技术水平和配备数量的要求,其设备投入具有一定程度上的随意性和盲目性。
2.2计量、安全检测设备市场秩序混乱。计量、安全检测设备市场秩序混乱,产品质量水平良莠不齐,开发商之间无序竞争,甚至存在某些厂商采用不正当手段进行竞争。有的厂商根本不具备开发生产的技术条件,但为了追求利润,居然采用仿冒手段制造伪劣产品;有的厂商无原则地追求低成本,甚至采取使用劣质材料、以次充好等手段与人竞争,不但对正当、优质产品造成冲击,而且对运输安全构成了相当大的威胁。
2.3行业技术标准还不完备。用以指导生产的有关计量、安全检测设备的铁道行业技术标准还不完备。相当一部分设备没有相应的行业标准,如:超偏载检测装置、轮重测定仪、限界测定仪、危险品检测仪、货车装载状态电视监控系统等,还缺乏完备的能够对生产实践具有指导作用的行业标准;有些标准陈旧落后,其指导作用显然不足,有的设备还仅仅是依据不规范的“技术条件”来生产;有的虽已制定技术标准,但由于种种原因,标准的技术要求与实际生产水平相比有些不符,生产水平还不能满足技术标准的需要,等等。这些技术标准方面的问题,导致检测设备的生产现状存在着很多不尽如人意的地方,比如在检测手段与实际需要之间、检测需要与生产水平之间、检测技术普及与检测设备管理之间等等,都存在较大的差距。
3货运计量、安全检测设备在管理上存在的问题
尽管铁路有关部门对计量、安全检测设备的配备十分重视,也已经建立一定规模的管理体系,但由于种种原因,管理上不尽如人意。3.1配置要求和配备标准不够规范。全路计量、安全检测设备的配置要求和配备标准在规范化方面显得十分薄弱。各相关单位的计量、安全检测设备的配置往往侧重于经营因素,忽视对技术因素的可行性论证,更谈不上设备配置的长远规划。经济实力越强、设备本身的直接效益越明显,单位对计量、安全检测设备的投入力度就越大,反之,投入力度就越小。另外,设备采购管理方面存在漏洞,对所采购的设备质量缺乏必要的宏观管理和有效控制,导致设备利用率低,不能发挥其应有的作用,从而造成资金浪费。
3.2计量意识淡薄。设备使用单位,尤其是安全检测设备的使用单位,缺乏科学的计量意识,对计量、安全检测设备日常监管非常薄弱,无法实现正常的周期维护和检定。误以为安全检测设备不属于计量设备,因而对其用于判别目的的量值不进行科学溯源,甚至不溯源,绝大多数的安全检测设备没有以合法、有效的量值溯源作保证,无法判定量值是否准确或量值的偏差(误差)是否在正常范围,致使设备的可靠性无从谈起。
3.3设备安全防护薄弱。设备本身缺少安全防护措施或防护手段不完备,加之设备管理存在漏洞,给不法者以可乘之机。如:为达到不正当目的,采用非法手段,有的与生产厂商勾结,在例行检定后擅自非法更改设备初始设置参数,致使其量值与检定状态不符(曾发生某区段的两台状态未见异常的轨道衡称量同一对象,其量值竟然相差5吨之多的现象,这已经远远超出轨道衡的正常称重准确示值变化区间,若非操作人员人为调整设备,这种情况是不可想象的),设备检定状态与使用状态不一致,导致设备无法始终处于正常工作状态,这势必影响设备的工作质量及其可靠性。对计量设备而言,其结果是严重侵害国家和客户的利益;对安全检测、监控设备或设施来说,这种做法将对运输安全构成相当大的威胁,是运输安全生产的重要隐患。
3.4检测信息网络化基础薄弱。计量、安全设备的检测信息无法共享。铁路货运是一个动态系统,运输系统的各个环节之间要靠信息进行沟通和联系。为了充分发挥计量、安全检测设备的效能,减少不必要的重复检测,提高管理效率,实现检测信息共享是必由之路。在高速信息化的今天,重要设备的检测信息未实现共享,应该说是一个比较大的遗憾。而从管理的必要性来看,信息共享应该在检测领域发挥其特有的优势,以求达到事半功倍的管理效果,这对推动高水平运输安全体系的建设无疑是至关重要的。
参考文献:
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红外线检修工队作为机辆分公司的基层单位,主要是通过对车辆轴温探测系统的定期检修和故障临修,确保探测设备的各种技术状态良好,满足列车的可靠、安全运行。随着朔黄铁路产能的不断提高,公司对铁路列车安全运行的要求也越来越高。而承修单位面临着必须提高工队管理、员工素质、检修质量要求的新形势和新要求。目前,红外线检修的信息管理工作中行政文件传达,材料设备,业务学习等各项管理台帐,都还是停留在传统的文本台帐上。管理手段粗放、效率较低。当生产中遇到的问题通过电话请示、咨询和商议,不仅效率低而且事后总结资料麻烦诸多。承修单位只有把粗放式的管理方式转换到科学的、精细的、现代的管理方式来,才能取得新的发展。生产信息化管理系统的建立,可以帮助实现检修单位生产现代化的管理,缩短管理流程,提高管理精度和效率。
2综合信息管理系统的组建
2.1综合信息管理系统基本功能
基本信息:包括生产图像信息和生产数据信息两部分。(1)图像信息为检修过程和临修过程记录,员工检修和临修交通出行过程的GPS定位监测。通过对工队设置、人员准入、学习计划、检修计划、检修过程的视频和数据记录、临修过程的视频和数据记录、对检修人员出车检修的公路交通全程GPS跟踪管理,提高各环节的办公效率,有利于及时发现生产中存在的问题,随时组织分析点评和改进,促进整个检修队伍管理水平不断提高,全体员工的素质不断提高,进而确保检修质量,满足朔黄铁路产能不断提高的要求。(2)生产数据信息包括:工队设置标准和组织机构要求,工队员工准入考试信息,工队出勤信息、工队与员工学习信息,年度工队检修计划信息、工队月检修计划及调整信息、检修和临修信息,工队周总结、技术质量分析点评,表彰与批评等行政信息,工队库存配件信息等各种台账。
2.2综合信息系统网络构成
充分利用现有的内网和公网做传输平台,在探测站新增视频无线传输管理信息功能和GPS定位跟踪管理功能。把分公司与工队间现有的办公网扩展到检修探点,并在探测站设置带触摸屏的一体工控电脑,具备检修工作视频采集、录像、检修数据录入和无线发送功能。探测站的电脑和分公司、工队的管理电脑通过的公网无线连接,形成互相通讯的实时信息管理网络。检修人员的工作过程还可通过移动硬盘将检修过程视频和录入数据复制回工队,交由公司和工队进行检修工艺技术、质量的分析点评。
2.3综合信息系统软件平台
在软件开发上,全系统采用Windows平台,数据中心采用SQL大型数据库,运用现在流行的企业班组管理软件开发,使分公司与所有工队、工班,工队与工队间实现信息共享,便于分公司领导、工队专业管理人员通过公网实时跟踪察看各工班的工作和其它所上传的详细信息。
3综合信息系统功能模块介绍
3.1综合信息模块
该模块中主要设置公司要闻、历史回顾、工队见闻、行业技术浏览、天气形势五个功能板块。在公司要闻和历史回顾这两个板块中,员工可阅读朔黄公司的发展规划、生产形势等要闻,浏览朔黄公司的发展历史,提高员工能为朔黄铁路工作的荣誉感和责任心。在工队见闻板块中,工队的生产管理、文体活动等信息,实现工队行政管理信息、检修生产相关信息的动态管理。的信息可有工队的公告信息、生产计划、安全通报、劳资成本、设备管理、公司规划、考核办法、岗位规程、规章制度、政策信息、员工作品、技术论文、安全知识等。在行业技术浏览板块中,员工可浏览红外线专业技术发展信息、铁路其它专业的技术发展信息,扩大员工的知识面和技术视觉能力。在天气形势板块中,员工可浏览管辖地区的天气预报,及时启动不良天气是确保探测设备正常工作的技术预案,确保铁路运输的安全。
3.2文件管理模块
该模块中主要设置公司文件、工队文件、会议纪要、员工工作总结、员工奖惩等板块。公司文件和工队文件板块中有公司或工队新近下发的各类文件,供全体员工学习。会议纪要板块有每月的分公司安全例会、分公司生产专业会议纪要、工队各种质量技术分析、安全分析会议纪要等。员工工作总结板块汇总了工队周、月、季节性、年度等工作总结,及全体员工个人工作总结。员工奖惩板块为工队的季度、年度评比奖惩记录。如某年月日某员工在分公司知识竞赛中获奖,为工队赢得了荣誉,工队决定给予其表彰和奖励等。又如某员工在工作中出现失误给工作造成损失,威胁了铁路行车安全,工队根据工队管理规程对其进行通报批评和惩罚的通报等。
3.3工队建设模块(或工队管理)
该模块中主要设置工队组织机构、各岗位职责、全体员工信息、准入资格信息、工队日工作记录等板块。组织结构和各岗位职责板块用来反映设备检修工队的管理水平。员工信息板用来反映检修队伍的基础与活力。如某员工中专毕业、计算机应用专业、某年某月来工队工作、同年经过公司考核获得准入资格。通过对工队员工信息的综合了解,工队的工作记录和员工总结,可以促使工队管理理念不断更新,促使员工努力学习刻苦训练在工作中表现出积极的态度做好本职工作。工队工作记录板块可以让全体员工知道工队的本日、周的工作情况,同时了解下一步工队的工作安排,促使工队与员工的互动交流,促进工队工作的不断提高。每日下午收工前,各工班通过工班界面反馈各工班自己对计划要求的工作完成情况和遇到的问题。工班长通过工班管理界面汇总反馈给工队,工队汇总后将主要进度和主要问题反馈给公司。为制定调整下一步的工作计划提供参考。在工队设备和库存模块中真实的反应工队的检修能力。
3.4定期检修模块
该模块中主要设置月检修计划、计划兑现率、检修工作总结、检修质量考评、检修技术标准、检修技术标兵。例如,工队当日工作计划安排发生变化,工队值班员经分公司和工队领导同意批准后,将变更计划安排到工班,在工作计划管理界面输入后就出去;工班长再将计划分劈安排到工位,通过工班管理界面后,职工就可以通过工班的电脑查看自己小组当天的工作安排。分公司级的管理人员通过分公司管理界面进入系统查看到工队的计划,需要协调调整的可以通知工队管理者进行调整。调整后,系统内各级界面都能查看备忘。分公司对检修工艺的修改和技术指导书,从检修技术规范管理界面后,工队技术人员可以在工区也可在探点组织工班现场学习、落实。省去了文件打印、发放的程序,节省了办公成本、提高了生产效率。职工在工队及探测站的电脑上可随时查看公司和工队的各种文件,查阅有关图纸、作业标准等技术资料,了解加班或各岗位调整的信息。
3.5临故记录模块
该模块中主要设置临故事件记录、临故等级标准、临故分析与技措、临故历史信息板块。临故事件记录真实的反映工队及工班处理临故的能力和队伍的管理水平与技术水平。通过临故分析找出发生问题的原因并制定相应的技术措施和管理措施,尽努力通过检修消除临故可能发生的风险,减少和杜绝临故发生的可能,进一步提高设备使用效率和员工的技术能力。在历史信息一栏中可查阅以往若干年的同类故障的数量,对分析预防故障的发生起到积极的参考作用。
3.6安全管理模块
该模块中主要设置安全员信息、安全会议记录、安全事故历史、安全生产规范、安全防范技措。各工队成立以队长为首的工队安全生产组织机构、各工班长为组长的全员参加的安全生产组织机构,按照分公司安全生产规范制定本工队的安全管理制度和奖惩规定。让安全生产有法可依、有章可循。安全会议纪要是分公司和本工队的安全工作总结及对下一步安全生产形势的认识和要求,员工可阅读学习进一步提高对安全生产的认识。安全生产规范和安全技措又是安全生产的学习园地,全体员工可通过浏览学习安全生产知识,了解安全生产的技术措施,进而促进全体员工的安全生产意识不断提高。
3.7工作视频模块
该模块中主要设置工队工作视频、检修作业视频、临故过程视频、技术比武视频、知识竞赛视频、典型事件记录。检修视频是对员工检修过程的真实记录,有益于促进员工规范检修行为,遵从检修技术规范。通过对检修视频的分析了解员工的检修技术水平,查找检修过程中的问题,有的放矢的针对性的采取培训措施,促进每名员工的技术水平不断提高。典型事件记录可以真实再现突发临故等重要时间的原因和过程,有益于提高全体员工的预想力和处理能力。
3.8学习论坛模块
该模块中主要设置工队学习计划、员工学习计划、员工自学计划、交流论坛、学习成绩考评。各工队应已建立学习型班组为目标,成立以工队长为首的学习型班组领导小组,以交流论坛为媒介,开展针对性的学习培训工作。在交流论坛里建立技术资料园地、教育学习园地,通过建立各种学习园地,用生动多样的内容调动职工无处不在的学习兴趣,传播不断创新、坚持发展的企业文化,增强企业的凝聚力。分公司下发的学习资料与计划、工队、员工个人的学习计划的编制和落实采取每周录入汇报的方法进行交流,通过学习和交流促进全体员工的整体素质不断提高。职工交流论坛又是工队与员工间,员工与员工间加强沟通和协调重要渠道。交流论坛为干群及时沟通搭建了桥梁。职工各种有关工作、生活的问题和疑惑都可以通过论坛提问,各种合理化建议都可以通过论坛提出。工队领导可以在论坛中了解职工的切身需求,通过解答职工的问题来做好职工的思想引导工作,并在实际工作中切切实实地从职工的需求出发,为职工解决实际困难、采纳合理化建议,完善管理方法,以人为本构建和谐工队和和谐班组。
4结束语
目录
摘要 1
关键词:转观念;讲担当;强基础;增效益 1
1绪论 2
2现阶段取得的成绩 3
2.1转观念 3
2.1.1老职工转变 3
2.1.2新职工转变 3
2.1.3各阶层职工转变的共同点 3
2.2讲担当 3
2.3强基础 4
2.4增效益 5
3存在的问题及解决办法 6
3.1职工应有企业自豪感 6
3.2积极关心青年职工心理健康状况 6
3.3拒做生产工作中的老好人 6
3.4不定期“练兵”检验成果 6
3.5建立“创新工作室” 7
4结论 8
5致谢 9
摘要
2017年下半年国家开始实行国有企业公司制改制工作,进入2018年改制工作已基本完成。就铁路而言,总公司成立以后,在如何深化企业内部改革、推进企业化和市场化经营、加强党对总公司的领导等问题上需要我们进行积极探索。
关键词:转观念;讲担当;强基础;增效益
1绪论
在企业进行改制后,“济南铁路局”正是改名为“中国铁路济南局集团有限公司”。这不仅是名称上的改变,而是内里的改变,加上2018年生产任务的艰巨,更需要我们进行改变。集团公司提出的“转观念、讲担当、强基础、增效益”指导方针为我们指明了道路。
2现阶段取得的成绩
2.1转观念
转观念要从两方面进行,一是对入路多年老职工观念的转变,二是对新入路职工观念的转变。
2.1.1老职工转变
对于老职工而言,在铁路局工作多年,在骨子里就有一种认识,在国有企业工作,端的是“铁饭碗”,工作稳定,生活有保障。进行改制后,心里难免有疑惑,这种改变对自己有什么影响?会不会影响自己的工作?会不会影响自己的收入?甚至于会有一些更加细枝末节的问题。
对于这些问题,工会领导加以重视,将大家组织起来,向职工传达总公司的文件精神,以问答会的形式集中解决职工的疑惑。
2.1.2新职工转变
对于新入路的职工而言,转变他们的思想观念尤为重要。将他们由学生向“社会人”进行转变。
新入路的职工,刚刚由“象牙塔”踏入社会,安全意识比较淡薄。但在铁路工作中安全生产是首位的,没有什么比安全生产更重要的,毫不夸张的说,安全生产便是天。确保不了安全,什么都是空谈。
新职工入路后首先进行三级安全教育,明确告诉他们,怎样工作是安全的,怎样是不安全的。其次观看警示教育片,参观教育室,让其深刻认识到违章作业带来的后果,专人带领参观工作场地,细致讲解。
2.1.3各阶层职工转变的共同点
不管是对新职工还是老职工而言,转变不论好坏在初期都令人难以接受。转变意味着要产生新的变化,可能会令人茫然不知所措。段工会及时作出改变,将集团公司文件精神与职工作业人身安全标准“掰开了、揉碎了”一点一点的向职工传达,确保职工听得明白,理解透彻。确保转变平稳有序的进行。
2.2讲担当
“担当的大小,体现着一个人的胸怀、勇气、格调,有多大担当才能有多宽广的未来。”
没有担当的人,做事情定会畏首畏尾,裹足不前,错过机会后,便后悔不已。对于一些问题,是否能够解决,关键是看领导干部是否能够担责。
18年由于不可抗力因素导致济南西车辆段生产任务艰巨,以往的日出36辆车已远远不能满足生产任务。怎样确保全年任务的完成度,成为压在所有人心头的一座大山。段领导及时作出决定,加大产量,由日出36辆车向日出54辆车迈进。
这不是一句话就可以解决的问题。首先对检修库进行调研,看哪些工序是可以简化的,哪些工序是可以省略的。当然这都是建立在安全生产基础上的。其次,做好职工思想工作,青年职工由于入路时间较短,对车间生产能力不太了解,认为车间做出了错误决定,根本不可能实现目标,产生抵触情绪。车间及时向大家说明现阶段面临的严峻形势,然后理性分析,向大家说出明确的规划,告诉大家只要众志成城,听好指挥,肯定会实现目标。最后循序渐进,由36辆到42辆再到48辆,最后实现日出54辆的目标。
实现目标后,职工纷纷表示:“真是给我们上了生动的一课,向我们展示了提前打好基础,做好规划的重要性”。
2.3强基础
没有基础,何来进阶。工作跟在学校学习一样,知识是环环相扣的,没有夯实的基础,工作只会漏洞百出,只知表面,不懂原理。这样未来的路是走不远的,只会走入死胡同。
班组每天进行业务学习,随机提问,实行奖惩制度,极大地提高了职工的学习积极性。同时为每个岗位印发作业指导书,遇到争执时方便查找,真正做到“有章可依”。
学是基础,练是关键。练是对所学业务知识的检验,是积累操作经验的基础,更是处理突况技术不走样、心不慌的保障。正所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。青年职工进入到一线生产岗位后一一与工作经验丰富的老职工“结对子”,在工作中遇到不明白的问题可以做到及时问、及时学,多上手练两把就明白问题所在。
2.4增效益
18年,由于任务量较大,怎样才能做到节约成本、增加效益成为压在所有人心头的一座大山。段上及时组织人手展开调研,发现许多可以改进的地方。小到一张A4纸,以往为了追求美观,纸张都是单面打印现在改为双面打印。一张纸可能不值钱,但为了工作需要,整个段一天可能用到上千张纸,日积月累,便花费不菲。大到一条轮对,严卡入厂尺寸以及改进镟修方式,极大地减少了入厂量,大家都称呼为“经济镟修”。不论大方面还是小方面,都不放过,真正达到了“节约成本,增收补欠”的目的。
为了调动职工工作积极性,段工会还积极开展“攻坚之星”评比与“金点子”征集活动,大家聚在一起集思广益。遇到问题大家一起进行头脑风暴,总会取得出人意料的效果,极大地调动了职工的劳动积极性。
3存在的问题及解决办法
3.1职工应有企业自豪感
一个民族要让人民有民族自豪感,同样的一个企业也要让职工有企业自豪感。这样职工才会产生归属感,才会以自己的工作为荣。工会可以向全体职工发出倡导:“找寻与段史有关的物件”,组织建立“文化长廊”或“段史博物馆”。不用价值多么昂贵,可能一张灰白相间的老照片,一把早已破旧不堪的点检锤,就会引出一段故事。让职工了解建段以来所经历的风风雨雨,荣辱兴衰。从骨子里产生自豪感。
3.2积极关心青年职工心理健康状况
青年职工普遍受教育程度较高,刚开始工作时难免会有傲气,不太适应。车间有些班组工作比较辛苦,比较累。工作一段时间后可能会心里“不平衡”,为什么我要干这么脏这么累的工作?其他人明明不如我,为什么工作比我轻松、干净?这时要及时进行心里疏导,使他们明确车间里每一个岗位都是一样的,不存在高低贵贱之分,你的工作可能比较累,但你可以学到更多的知识,打下更坚实的基础,这样才能走的更远。摆正心态,扎实工作。磨去傲气,增长志气,才能不断成长。
3.3拒做生产工作中的老好人
大家常年累月的在一起工作,早已产生了如同家人一般的情感。在工作中,由于疏忽可能会触碰安全红线,检查发现后往往以没有造成严重后果为由,做起了老好人,得过且过,放纵了错误。但安全红线如同律法一样是不可逾越的。规章制度是对职工的行为进行规范,需要每个人做守法者,牢记规章制度,落实规章制度。“大义灭亲”做到有错必惩,违章必究。
3.4不定期“练兵”检验成果
人长时间做同一件事情,得不到鞭策,便会产生懈怠感,进而停止。加之花花世界太过美好,有太多太多的诱惑。她们会使人失去创造力、斗志,逐渐变得平庸。
刚刚参加工作时,经济实现独立,工作之余老是想着出去“逛一逛”、“买一买”,放松一下自己。心想一天不学习也没什么问题,不自觉间放下了业务学习。一段时间后,师傅提问时支支吾吾回答不上来,这才意识到问题所在,赶忙收敛自己,迎头赶上。工会可以不定期“练兵”,检验其“训练成果”,设立奖惩制度,鞭策职工积极进取。
3.5建立“创新工作室”
18年集团公司工会命名一批“劳模和工匠人才创新工作室”,集团公司优秀技能人才、济铁工匠。
以高级技师与党员为领头羊,在段工会与各科室帮扶下成立“创新工作室”是很有必要的,用于解决“瓶颈”问题.
创新工作室要真正建立起来、运转起来、强大起来。不能徒有其表,是个“花架子”。创新工作室要确立课题,与段上签订“责任书”,工会设立奖励机制。让职工尽全力进行技术攻关,时常召开技术交流会,多吸纳青年职工与工作室成员“结对子”,着力培养知识型、技术型人才。”这样一带十、十带百,很快便可以培养出一批懂技术,有担当,有责任感的青年干部。
4结论
我们处在国有企业改制的变革当中,大环境是不可逆的。面对这样那样的挑战,我们唯有迎难而上,披荆斩棘,才能有新作为。
正所谓不经历风雨怎能见彩虹,面对挑战我们应该有“亮剑精神”。许多铁路优秀人才用自己的成长经历证明,年轻时所流的汗,所受的苦都是值得的。厚积方能薄发,个人要结合岗位实际,寻找“疑难杂症”,主动讨苦吃、找汗流,在这一过程中磨砺自己的意志,做到宝剑出鞘,所向披靡。
在新形势面前,领导干部应以集团公司发展为己任,在其位,谋其政,主动作为,勇于担当。面对风险和困难时,敢于挺身而出,迅速决断,拨乱反正。这样才能跟职工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。才能形成集团公司高速平稳发展的强劲推力。
论文关键词:优化结构,再造流程,日清日毕考核,网络分析,远程监控
安全是铁路运输永恒的主题,如何加强班组安全管理,提高班组现场控制能力,确保运输安全是铁路运输企业需要长期探索和实践的课题。随着铁路改革的不断深化,站段管辖跨度明显增大,以哈尔滨铁路局为例,一个车务站段少则管理二、三十个车站,多的管辖车站超过六十个,营业里程近千公里。管理上的鞭长莫及对班组的现场控制能力提出了较高要求,而固有的管理模式问题突出,普遍存在要求班组自管,各级组织的指导和监管弱化;班组内部重基础管理,现场控制弱化;班组长作用存在真空远程监控,对职工不能严在事前;班组现场控制采取人海战术,管理效率低下等问题,制约车务站段班组现场控制能力的提高。
一、优化结构,明确职责,把管理责任落实在班组
车务站段点多、线长、人员班组分散。传统安全管理组织体系,片面强调班组自管,而忽视各级管理者对班组管理的指导和管理职责,造成各级干部对班组管理的弱化和忽视,制约班组现场控制能力的提高。解决这个问题的关键在于安全管理体系的不断优化和安全管理责任的有效落实,必须以强化安全责任落实为主导,按照分工负责,逐级负责的原则,界定各级干部抓班组的职责。形成一级抓一级,一级保一级,逐级包保抓落实的管理体系。建立从管理者到基层作业人员的安全管理组织体系,明确各自的职责范围,层层落实逐级负责、分工负责、系统负责、岗位负责,形成全员抓安全的态势,才能有效提高班组现场控制能力,巩固安全生产稳定局面。
(一)明责划区,分片承责。从解决管理跨度大,造成安全管理在班组严不起来、落不下去的问题入手,本着当班能见面、作业能互控的原则,按作业特点和班组属性划分班组。同时缩小管理范围,按管辖营业线路划分成数个安全管理区域,由班子副职分片包保,对各站和班组的专业指导及现场监控负责中国知网论文数据库。通过班子成员包线、专业人员包站远程监控,将安全、技术、教育及客货管理细化到班组,落实在现场,变过去全管却管不着、管不清为管得到,管得细,责权清。
(二)逐级包保,层层负责。遵循逐级包保、权责匹配的原则,细化各职名作业管理职责和对班组的安全监控职责。在车站和班组安全管理责任的追究上,按照包线组长51%、系统主管49%的比例落实责任。各包站干部考核与所包站的班组考核结果联挂。同时,赋予包线班子成员绝对的安全管理考核权。在纵向上形成段、包线组、站、车间各管理层共同作用班组的全方位包保模式。在横向形成站间、班组间、岗位间的安全监控模式。通过班组包保将安全控制精细到每个作业岗位和环节,自上而下层层考核,自下而上层层负责,形成环环相扣的管理链条。
(三)优化队伍,落实责任。以落实干部职务化管理要求为契机,以科学务实的考核和用人机制,优化班组长队伍,促动班组长管理作用的发挥和安全管理责任的落实。
1、岗位轮动,排队抓尾。以一年为周期,对班组长、站长的工作能力、管理水平、工作效果进行量化考核, 实行积分累加,排队抓尾,累计积分高的向大站或车间轮动,工作质量差的则向小站轮动或调整出局。
2、搬走铁交椅,选贤用能。打破干部工人界限,建立中间站管理人员选拔、使用的长效机制,从优秀班组长中公开选拔中间站长,对驾驭工作能力不强的进行调整。
3、人才储备,良性循环。健全中间站长、副站长及班组长预备职工作实施办法。公开招聘站长、副站长、班组长后备职,到各站挂职锻炼远程监控,壮大预备职队伍。
二、再造流程,强化管理,提升专业管理水平
提高班组现场控制能力的重点在于健全完善班组工作流程、作业流程,明确班组成员工作标准,现场作业技术标准,班组安全管理标准,各个工作环节分工明晰,责任明确,便于总结工作情况,不符合标准的问题能够及时改正,保证现场各项工作在掌控下正常进行。
(一)安全关键点控制流程标准化
通过对管辖车站进行全面排查,确立危及行车、人身安全的关键点,逐一研究制定班组作业监控流程。车站干部、班组长定时定量监控卡控措施的落实,确保现场关键点的作业安全。
(二)班组现场作业流程精细化
结合各站人员、设备、作业实际修订作业办法,在各站及班组形成从交接班到各项作业环节的共性规范,并有针对性地制定重点列车组织办法、专用铁路作业办法、煤炭抑尘作业联系办法等个性化标准,使班组安全工作流程更加符合现场实际。
(三)班组自我培训流程制度化
1、严格编制计划中国知网论文数据库。从职工岗位“必知必会”入手,编制各职名必知必会文本,做到人手一册,班组长每天组织学习,确保内容的实用性。
2、严格日常培训。要求各班组采取观看视频、班前试问等多种形式强化日常培训,做到一日一问、一日一练、一日一学。
3、严明考纪。要求每月包班组干部必须参加车站月考,并抽验试卷批阅情况,确保成绩的真实性。每月教育部门对各站的考试情况抽查,发现弄虚作假提级处理车站和包站干部本人。
4、严肃考核。各班组将日常考试成绩纳入职工“日清日毕”考核,兑现奖惩,确保考核的严肃性。
三、紧盯班组远程监控,强化现场,日清日毕考核促落实
提高班组现场控制能力的实质在于班组各项管理标准、工作标准的落实效果,这是决定铁路运输企业安全管理质量的高低,体现班组现场控制能力强弱的重要因素。必须对各个工作环节工作保证的落实进行考核,督促实现事事有人管,环环有人控,实现对现场的有效驾驭。针对班组考核中存在的班组长作用不强、职工岗位行为约束无力、考核与现场实际脱钩等问题,创新制定、逐步完善日清日毕考核考核办法,变结果考核、月静态考核为过程考核、日动态考核。
(一)调研指导,按岗定标。在充分调研的基础上,按照各站的等级、人数的多少、作业量的大小确定考核方式,一种是车站考核班组、班组考核职工,适用于一、二等站、班次明晰的较大三、四等站;另一种是车站直接考核职工,适用于较小的三、四等及以下车站,按照逐级负责制分工下管一级进行考核。制定运转、客运、货运班组各种职名的岗位作业标准、行为标准、仪态标准等班组考核项点,下发到班组,由班组长按工作实际细化执行。
(二)放权明责,发挥作用。针对班组长现场管理缺乏主动性、作用发挥不好的问题,对班组长放权明责,赋予班组长班组成员优化组合权、班组人动建议权、班组成员奖励权、班组“两违”处罚权,使班组长有权根据生产结构,对本班组人员进行优化组合;有权对车间变动本班组成员提出意见或建议;有权对本班组做出突出贡献的成员进行奖励;有权对自己发现的本班组人员的“两违”进行处罚。同时,加大对班组长考核力度,实施连带责任,即对班组成员发生的严重问题,班组长要负连带管理责任,也要接受处罚。
(三)日清日毕远程监控,激励提高。一班结束后,班组长总结一班工作,指出一班作业存在的不足,对班组成员考核评定分数。使职工能够对自身和他人存在的问题有深刻的认识,做到一班工作完毕,总结完毕,考核完毕,问题分析解决完毕,班组自我教育完毕,问题职工整改提高完毕,从而实现班组管理日清日毕、日清日高的目标。
(四)动态评价,严格考核。向自然班组长和专业干部下发安全定量,每周进行讲评分析,每月对定量完成情况考核通报。狠抓专业管理办法和安全控制措施的有效落实,把各项管理制度和专业办法的落实作为实现班组自控互控的有效手段,通过现场作业考核各岗位工作质量的高低中国知网论文数据库。
四、优化管理,创新思维,以科学手段提高班组管理水平
先进的科技手段是提高班组现场控制能力的捷径,是解决班组管理效率低下的有效手段。仅靠传统的人海战术是远远满足不了铁路运输现场作业需求的,也与铁路科学发展的主旨格格不入,必须充分运用科技手段为管理服务,运用科技手段提高班组分析考核、现场指导、交接班质量,提高班组管理的实效性和科学性,真正做到科技保安全。
(一)网络分析找“短板”。提高班组安全分析的科学性,充分利用网络信息平台,编制班组考核、现场两违信息网络管理系统,实行网上考核远程监控,系统自动生成班组长及其他现场管理人员下现场作用情况及日月考核排名。月度自动生成对全段各主要行车班组和车站安全信息的分析,及时找出安全工作“短板”,对薄弱班组和薄弱人纳入下月包保。
(二)远程监控抓违章。提高对班组现场作业指导的专业性和实效性。在各站信号楼、行车室、接发车室外现场、大站岔区、调车区等关键处所设置远程声像监控系统。车务段设立监控中心,对接发车、调车作业的传达、分工及一批作业后的总结、非正常情况下接发车、施工作业等关键环节进行全程跟踪,发现问题及时纠正。
(三)提高班组交接班质量。各站交班室安设电视墙,根据重点工作、典型安全事故案例、两违案例,科学编制每日交班内容。用最少的时间和最深刻的内容,提醒教育职工,指出工作不足,帮助职工完成从家庭到职场的心理转变,从质的层面提高班组交接班质量。
通过创新班组安全管理模式,优化安全管理组织结构,再造安全管理流程,实行日清日毕考核,解决车务站段制约班组现场控制能力提高的问题,使班组管理更加规范科学,安全控制更加严密准确,各岗位作用得到充分发挥,安全隐患得到持续整治,运输安全的有序可控将不只是一句空话。
参考文献:
①《现代企业班组管理》——中国电力出版社
②《铁路运输站段班组管理》——中国铁道出版社
③《强化管理力度,提升管理绩效》——百度文库
④《企业班组管理探讨》——蒋智忠、梁熠、陈宣斌
⑤《自控型班组建设三年工程的调查与思考》——万永红