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【关键词】Photoshop;网店美工;广告设计;中药材
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2017)11-0245-01
一、研究背景
亳州作为四大药都之一,承载着全国大部分的药材交易,是中国最大的线下及线上药材交易市场。数据显示,亳州有着上百亩的药材种植基地,90多个药材种植大户。随着网络经济的发展,亳州成立了药通网、康美中药亳州站等中药材网上交易平台,促进亳州中药材电商行业的发展。
亳州市政府对亳州的中药产业给予大力的支持,出台《中华药都・养生亳州行动计划》、《促进药品技术转让、研发和培育的扶持政策》等相关政策;实施“互联网+”现代中药行动。由亳州学院牵头建设的筑梦社区,已有213家入驻企业,园区中有4栋办公楼,为亳州中药花茶类网店创业专用,为亳州中药花茶产业的电商发展给予大力支持。随着互联网经济的发展,亳州传统中药材行业面临转型。根据数据显示,亳州现有中药材网店2000多家,需要大量的网店美工人才来促进亳州中药材电商产业的发展。
二、课程改革
(一)结合地方性岗位需求,打造职业型人才。结合亳州当地中药材产业的发展,在教学中融入网店美工的职业技能,使企业与学校充分融合,根据企业对人才的需求,打造“订单式”专业型人才。在教学中用项目带动教学,在学习中工作,在工作中学习,使两者达到完美融合。这种教学方法,既能够让学生提前达到工作岗位的要求,又能够激发学生的学习兴趣。这种“订单式”的培养,一定程度上缓解了亳州中药材电商产业对于网店美工人才的需求。
(二)对课程内容进行解构重组。传统的Photoshop课程教学,逐个介绍每个工具的用法,都是一些浅显的知识,学生只能掌握基础的软件运用,对于老师教过的案例非常熟悉,但是自主创作的能力非常欠缺。本文将仔细研究课程所包含的知识点,对此进行整合重构,把知识点融入到实际中药材网店装修的项目中去,在实际项目中去探索软件的应用,能够激发学生的主观能动性以及提高创新能力。
(三)课程内容设计。根据岗位的需求,对课程内容进行重新再设计。除了基础的Photoshop课程知识点以外,制定了四项能力目标,包括产品摄影图片的后期处理;标志、标贴设计;中药材网店装修设计、亳州中药文化;中药材网店的促销广告,如图1所示。每制作一个项目,老师将带领学生进行总结,梳理所运用到的知识点,总结中药材网店装修的特点,分析客户对于中药材网店装修的期望。通过多个项目的制作,积累经验,熟练操作软件,掌握Photoshop的基础知识点,达到课程的教学目标。中药材网店美工的工作,富有地方性、应用性和时代性,能够促进学生的学习动力,完成网店装修的项目。在课程教学中,不仅只对中药材网店美工进行加强,学生同时可以胜任平面设计其他工作。
(四)改革考核方式。《Photoshop》课程是一门广告设计与制作专业的上机操作课程,传统的考核方式为在规定的考试时间内在机房制作海报设计。考试时间一般为两个小时,这么短的时间内,学生无法制作出优秀的作品,并且机房考试时没有网络,也不能搜索素材。作者认为,应以平时上课时制作的项目为考核的来源,每次制作的项目进行打分,再结合学生平时的考勤情况,进行统计分数。这样考核的分数,更具有权威性,期末考试的方法过于片面。
三、结语
校企合作一直以来都是学校、学生、老师和企业共同的诉求,可以提高学校的就业率,缓解学生的就业压力,为企业输送需要的人才。在这一过程中,也存在许多问题,需要学校、企业和学生共同努力,才能使校企合作得到真正的落实。这需要任课老师自身不断学习,提高自己的能力,与时俱进,打造真正符合现在岗位需求的人才。企业也应多给予学校和学生制作真实项目的机会,经过多个项目的练习,学生将达到企业所期望的能力,促进工学一体的发展。
参考文献:
[1]贺小燕.构建应用型本科校企合作人才培养模式[J].重庆与世界(学术版),2014,31(4):90-93.
[2]朱蓉.构建工学结合、校企合作的人才培养模式――金融与证券专业工学交替教学改革的实践与探索[J].中国职业技术教育,2007,(30):13-14.
摘 要:电子商务专业项目教学法是在建构主义的指导下,把教学内容巧妙地融合在每个项目的任务之中,以实际的项目为对象,先由教师对项目进行分解,然后让学生围绕各自的项目进行讨论、学习,激发学生学习兴趣,增强学生的竞争意识的一种教学方法。
关键词:项目教学法;电子商务
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1005-1422(2014)03-0084-03
随着电子商务的迅速发展与普及,人们的学习方式、思维方式、工作方式、生活方式都在发生变化,这对传统教育管理和教学模式提出了更高的要求。为深化职业教学改革,我校电子商务专业尝试用项目教学法思路设计教学计划,近几年大胆尝试用项目教学法引导专业教学,将专业分为多个学习领域,各个项目贯穿每个学习领域。每个项目都做到深入剖析和自我评价,取得了很好的教学效果。
一、项目教学法的意义
电子商务专业是一个新兴的学科,学科内容包含计算机、物流、商贸等知识,若单纯按各个知识点教学,学生学完专业后,不能把知识点串联起来,难以学以致用。项目教学法就是在教师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理,信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节的基本要求。项目教学法不再根据具体教材内容编排来单独零散讲解每个知识点,不再分具体学科,而是通过项目的形式综合各个知识点所涉及的内容,最终达到学生综合掌握电子商务专业知识的目的。
“项目教学法”最显著的特点是“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”,改变了以往“教师讲,学生听”被动的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。该教学法综合性强,对教师知识面要求高。
项目教学法实施的一般过程是:分析内容,确定项目任务――项目准备期――项目实施阶段――项目成果的提交与评价阶段。
采用项目教学法,我们可以将专业、学习内容按照项目方式进行分类设计。设置思路如下:电子商务专业岗位群分析及岗位要求分析――核心岗位分析――职业资格证书要求――电子商务专业总体框架计划――某门学科(大项目)学习领域制定――大项目中的子项目教学法设计。
二、项目教学法在电子商务专业设置的应用设计案例
项目任务:制定可行的电子商务专业教学计划。
项目准备期:执行制定教学计划的相关工作。在设置专业之前,第一步:要做好调研工作,包括电子商务行业人才需求规模分析、中职电子商务人才需求特点、中职电子商务专业对应的职业岗位分析。第二步:根据电子商务专业岗位群分析,确定核心岗位及辅岗位的相关职业标准、职业素养与能力要求。第三步:根据专业性质和岗位群需求,确定学生必考与可考证书和等级。
项目实施阶段:根据调研结果,由专业部、学科组共同制定电子商务专业总体框架计划。框架中列举学习领域的设置,如电子商务认知、文员实务技能训练、办公软件应用、网络推广、网店装修、消费者心理行为分析等。
项目成果的提交与评价阶段:包括教研组内部自评、不同专业组互评、校级互评等。
三、项目教学法在电子商务专业学习领域的应用设计案例
下面以“网店装修”学习领域作为案例,运用项目教学法展开具体学习项目。
项目任务:制定“网店装修”项目内容。
项目准备期:定位开店的形式,以淘宝网开店装修为主线,从卖家角度介绍网店装修各个环节的操作流程,清楚学生美工基础掌握情况。确定课程学习目标,综合运用所学美工、网络营销知识在淘宝网、拍拍网或其他B2C的网店上装修店铺,并产生经济效益。同时培养学生对专业学习的热情和审美情趣。
项目实施阶段:学习者在教师的指导下或借助网络书籍等资料,定位网店风格,学会用色和整体布局,能换位思考,站在消费者角度进行商品描述页的设计。做好网店如下工作:(1)店铺招牌/BANNER;(2)宝贝分类;(3)公告栏;(4)促销区/秒杀区;(5)网店产品描述;(6)广告牌。
项目成果的提交与评价阶段:包括自评、同专业教师内部互评、教研组互评等。
四、项目教学法在“网店产品描述”教学中的应用设计案例
教学对象:中职电子商务专业学生,已学习电子商务网上开店基础知识、网店美工基础知识等电子商务类课程。
项目任务:制定“网店产品描述”学习项目。
项目准备期:教师用文档范例进行网店产品描述。
・教学教法・项目教学法在电子商务专业的设计与应用
学习情境:网店产品描述教学时间:10学时
工作情境描述
产品描述是网店装修的一个重要核心项目,在淘宝网店上,商品描述页的设计好坏,最大程度突出和反映了店铺的特色,通过产品描述的设计,把顾客最感兴趣的内容展示或描述出来,达到最大展示产品特点及最大化吸引人气
学习任务
小组成员根据自己店铺定位和店铺整体风格,选择10件不同类别的宝贝进行产品描述
与其他学习情境的关系
是网店装修中最重要任务之一,本学习领域第三个任务,在学习其他学习任务时起到承上启下的作用
学习目标
掌握产品描述的要点(详细真实,与店铺整体风格一致,能表现商品属性、成份、功效以及相关信息),能提高学生审美眼光
学习内容
(1)产品促销区设计
(2)分类标题栏设计
(3)商品介绍区设计
(4)商品展示区设计
(5)帮助与说明区的设计
教学条件
(1)教学设备:具有互联网操作的电脑、网店所涉及的产品
(2)学习资料:网络资源、相关教材、教师上课资料
(3)教学场地:电子商务实验室
(4)教师安排:电子商务专业教师
教学方法组织形式
(1)5~7人/组
(2)小组学习为主,课程教学和独立学习为辅,行动导向教学法始终贯穿教学全过程
教学流程
(1)教师设置学习任务,讲述完成任务所需基本知识(1h)
(2)学生选定产品,确定产品描述风格(1h)
(3)学生模拟优秀网店选择3个不同的产品进行产品描述(2h)
(4)学生根据自己网店风格和要求,自行设计自己产品描述(3h)
(5)教师评价,师生交流(1h)
(6)学生根据自己网店风格和要求,继续自行设计自己产品描述(1h)
(7)师生互相交流,教师评价与总结(1h)
学业评价
(1)准确定位网站风格(小组评价)
(2)阐述网店规划的整体思路(教师评价)
(3)能根据工作计划,小组完成网店装修作业,动作准确、规范(教师评价)
(4)完成本任务过程中的团队合作能力、经营管理情况和学习态度(个人自评和小组评价相结合)
项目实施阶段:学生用文档范例进行网店产品描述。
学习情境:网店产品描述教学时间:10学时
教学情境
观摩优秀网店的产品描述,要求学生通过教师指导、网店观摩、上网查找相关资料等方式,完成个人网店的产品描述
教学目标
(1)学会欣赏不同优秀网店的产品描述风格
(2)制作有个人特色、突出产品特点的产品描述风格
(3)在产品描述中能有效地展示商品属性、成份、功效以及相关的信息
(4)能够利用资料、制定合理的工作方案,完成教师指定的任务。
教学资料
淘宝网
教学辅助
资料和网络相关资源
教师提供样图如下:
样图1
样图2
教学环节
说明:每组5~7人,在电子商务实验室,通过资料查阅、网络搜索等手段,完成以下任务:
(1)描述有哪几个要点
(2)网店产品描述中应注意什么
(3)选择2~3个你喜欢的网店,总结他们有什么不同
(4)学生根据自己网店风格和要求,自行设计自己产品描述
(5)教师评价,师生交流
(6)学生根据自己网店风格和要求,继续自行设计自己产品描述,完善产品细节描述
(7)通过学习和资料搜索,编写报告
(8)师生互相交流打分,教师评价与总结
(9)教学反思(教学内容、教学目标、教学方式、教学效果)
项目成果的提交与评价阶段:包括师生自评、师生互评、小组互评等。
五、结论
项目教学法设计思路,有利设计者从整体考虑设置专业教学计划,大项目分解成子项目,确定学习领域,从学习领域中继续剖析分解子项目,设置具体的课程学习项目。有利于教师在授课时掌握课程项目的工作任务、工作方法和工作要求。项目教学法在具体的教学中有利于学生的思维模式和职业综合能力的培养,让学生在做中学和练,教、学、做、评相结合,体现了职业教育电子商务课程的实践性和职业性的特点,对同类课程具有积极的引导意义和实际的借鉴作用。
参考文献:
[1]吴清烈.电子商务专业教学法[M].北京:外语教学与研究出版社,2012.
关键词:网络创业;网络营销;应用实践
中图分类号:G712
文献标识码:A 文章编号:1004-633X(2011)12-0048-01
伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养,无法有效提升教学效果。为了提高学生的学习兴趣,使他们在学习阶段就能掌握一定的网络营销技能,笔者尝试创新现有的教学模式,在《网络营销》教学过程中引入“网络创业”,取得了较好的效果。
1. 现阶段网络营销教学方法的主要特点
1.1以理论教学为主导
《网络营销》是一门应用性很强的科学,网络营销理论具有较强的实践性和应用性,除了在课堂教学中讲授理论外,还需要通过实践教学环节来理解、解析、认知专业知识。然而,当前大专院校《网络营销》普遍采用的是以理论教学为主导,理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式,在课程组织中强调知识体系的完整性,重视学生对知识体系的理解和掌握。这种传统的教学模式虽然在理论知识传授方面有其独到的作用,但却忽视了学生实践技能的培养,无法有效实现学以致用的目标。从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
1.2实践教学不深入
通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和部分院校《网络营销》开课状况,发现国内一些院校已经开始注重《网络营销》的实践教学,加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程,使用网络营销实训平台,让大学生建立自己的网上商店等,但总体来说理论与实践结合度低,实用型网络营销教学渠道少,实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中,一般以小组形式开设网店,但因为时间短,网店刚开设完成,实训就结束了。网店的后期如何运作得不到老师的指导与监督,导致学生为了建网店而建网店,实践教学效果不理想。
2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性
2.1 网络创业的广阔前景
近年来,随着信息科技的迅速发展,互联网日益在全球得到了普及与应用。据中国互联网络信息中心CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,我国网民规模达到了4.85亿,互联网普及率达到36.2%;网络购物用户规模达到1.62亿,使用率提升至35.6%;团购用户发展迅猛,用户已达到4220万人。据淘宝官方数据显示,2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数超过了2000万单,日销售额达到33.6亿元,是去年同日交易额的近4倍;而淘宝商城、淘宝网“支付宝”交易总额突破52亿。由此可见,网络化的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景,同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。
2.2高校丰富的创业资源
目前,一些高校尤其是高职类院校采取了鼓励大学生自主创业的积极措施,在校园内创建了大学生创业园,为大学生在校期间进行创业提供帮助,这为大学生网络创业提供了有力的保障。另外,还有一些高校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程或者技能超市课程,指导学生运用“校内网”或其他网络平台,如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店,给学生提供创业训练的机会。
2.3大学生浓厚的创业激情
在校大学生没有资金、没有经验、没有人脉,但他们接受新事物快,思维活跃,又有浓厚的创业激情,渴望尽快的把自己的专业知识服务于社会,实现自身的价值。网络创业以其成本低,风险小,简单灵活等特点,成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝网正式对外的淘宝网就业指数来看,至2010年4月30日止,淘宝网创造了106万个就业机会,这106万人中有一半以上年龄在20至32岁之间,有越来越多的中国大学生投入到网络创业的行列之中。
因此,笔者认为可以把网上创业贯穿到《网络营销》课程理论教学过程中去,这样既可以激发学生学习的热情,又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助,提高学生工作实践能力。
3.网络营销教学中引入“网络创业”的实践
为了实现理论教学与实践教学有机结合,笔者在《网络营销》教学过程中,积极尝试引入“网络创业”实践课程,帮助学生提高实践技能。通过淘宝网真实的网络平台,让学生以团队形式选择熟悉且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,开展网上商店的策划、构建及运营,帮助学生解决在运营过程中遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种实际问题,让学生在学习网络营销基础知识的基础上全面掌握网店经营的各项技能。
3.1网络营销基础知识讲授
在讲授网络营销基础知识时,注重运用网店开设案例,分析网店与传统的实体店的区别,使学生直观的理解和掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境分析方法等知识点。在此基础上,让学生分组开展网络营销调研,对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研,了解顾客需求,为网店开设做准备,通过实际的网络调研来掌握和巩固网络调研方法。
3.2网店建设与网站建设相结合
在前期网络营销基础知识教授和实践的基础上,把网店建设与网站建设相结合,把网站建设的知识运用到实际的网店建设过程中。
3.2.1整理网店的相关资料
结合前期的调研报告,在对淘宝网所售产品充分分析的基础上,指导学生选择合适并熟悉的产品在网上销售,决定店铺商品类别。让学生在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,确定网络销售产品。鉴于大学生缺乏资金和经验的特点,可建议学生选择最方便、实惠的淘宝分销平台进货。然后,对产品拍照、进行描述,整理好网店的相关资料。
3.2.2网店整体开发建设
引导学生浏览部分网上商城和皇冠店铺,增强对网店的布局、商品组织和色彩搭配的感性认识。选取几种同类产品网店,对其网店风格、网店布局、栏目设置、色彩搭配等各方面进行全面分析,总结归纳出一套完整的网店建设方案。确定方案后,完成网店整体开发建设,将网店相关资料至网上,组建完整的网上商店。网店建好后,各小组将自己的网店在全班同学面前展示,老师和同学对其提出修改意见,各小组根据修改意见进一步美化各自的网上商店。
3.2.3域名的设计
淘宝拥有特殊域名设定的功能,可以指导学生根据域名的规则和特点,结合所售产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。
3.3网络营销策略应用
网店建好后,就要选择合适的方法,对网店进行推广。在推广前,需要对产品进行合理定价。可以以某一产品为例,分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法,指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的产品进行定价。然后,指导学生利用各种促销手段和网络营销推广方法来促进产品销售。并要求学生尝试进行第一次销售活动,对交易过程中的信息安全、资金结算、物流配送等问题进行指导。最后,让学生充分利用课余时间进行销售活动,一学期的课程结束后,根据每个团队的交易状况、收入和利润状况对各小组的表现进行评价。
4.结束语
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用理论与实践相结合的教学方式,重视学生的动手实践,把网络创业贯穿到整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到改善,学生在实际工作过程中分析和解决问题的能力得到了很大提高。 随着网络的不断发展,《网络营销》课程体系也将逐步深化和发展,在今后的教学工作中还需要不断学习和掌握新的网络营销知识和发展动态,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用型人才。希望此教学实践研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。
参考文献
[1] 王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索 [J].丽水学院学报.2008(6).
[2] 李思伟.大学生创业的网络营销应用的优势及发展对策[J]. 中国商贸.
[3] 吴威.电子商务专业学生网上商店 [J] . 漳州职业技术学院学报.2009(1)
[4] 李发林、张存芬、王 璟.关于《网络营销》课程改革的几点思考[J]. 商场现代化.2010(29)
终于让我有了属于自己的网店,这次的实训项目。兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到困难,让我知道,开好店并非易事。
网店定位。首先。
其实是可以代销亚马逊的商品,同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台。但是仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等)发现这些领域并不是所熟悉的经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在女性网够的增量市场非常大,消费比例也很高,一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”经验,就决定把我小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的淘宝上的女装品牌。
想可以解读为“酷”即有着更强的自我和个性,消费者的定位方面。身为80年代的对自己的消费特征也有着大致的解。购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi米娜等日本杂志逐渐成为我时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
网上不用付房租,价格定位方面。网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%毕竟实体店要付房租。实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的所以,小店的女装售价是对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
综合上述因素,便把小店的名字取名为“时尚解码”因为这个名字,整体来说是简洁通俗,网店定位后。琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法。
觉得,总结:经营了几周的网店后。店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,想其中一点最重要的原因就是时尚解码”这个网店,其实是有点落入了人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我店铺。其次是价格,时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。
就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述,网店定位后。并设置了商品分类,推荐了时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他挑选购买商品。就以往我淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,才能买的开心购得放心。所以,经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
网店万事俱备了就开始了正式的挂牌运营,接着。而怎么才能让顾客“知道我怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到这就需要我对网店进行推广营销。于是就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的朋友看到并从他当中发掘潜在客户。
效果并不明显,总结:自己的博客中对自己的网店进行软文推广。仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是推广的途径太过狭窄,其实我还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得,可以利用QQ群宣传,特别是自己的好友群里,进行口碑宣传,树立店铺形象,还可以进行联合推广,和其他网店交换友情链接,比如我和一家网店店主成了交易朋友,信用很高,经过他同意,让他网站上加入我网站的友情链接,这其实是一个不错的推广办法。想我当初如果用心不断做好推广宣传,也许能收获我第一桶金。
但要经营好网店,虽然我未能接待一名顾客。还有好多后续工作要做,其中比较重要的就是网店的促销,即顾客上门后,怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功,简单的说就是留住顾客,让顾客“选择我这就需要我对顾客进行分类:一类是已经购买本店商品的顾客,一类是购买竞争对手商品的顾客,还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类,就有助于我针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销,来吸引新客户留住老客户,如何带给老顾客一些感情的认同呢,就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动,让客户更加紧密的团结在周围。此外,还应该时时了解顾客的信息反馈,和我店铺的推广活动所达成的效果、流量,及时的更新我营销计划。所以,应该抓住网站上新的机遇,学会使用各种推广营销工具,并且能够利用其他人所想不到销售组合,增加新的营销手段,这样才能帮助我更好的做好网店的推广和营销。
围绕河南省理工中等专业学校电子商务省品牌/示范专业建设,阐述“1+1+1模块”教学的探索。通过几年的实施,明确了“传统营销、网络营销、网络推广、网店运营”的中职电子商务人才培养目标,以企业真实项目为载体,共同驱动人才培养目标的实现。
关键词:
电子商务;人才培养模式;分模块教学;项目驱动
中国电子商务研究中心《2015年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,2015年上半年,中国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中,B2B交易额达5.8万亿元,同比增长28.8%。网络零售市场交易规模达1.61万亿元,同比增长48.7%。这些数据表明,企业大力发展电子商务,对人才需求将变得越来越大,随之而来的电子商务专业对人才培养模式也随之变化。为适应电子商务的变化,2013年对电子商务专业启动了教学模式上的改变,通过企业调研、毕业生访谈、行业人员对电子商务人才的需求状况分析,确定了中职电子商务专业就业岗位群,明确了岗位群的工作岗位和工作任务,理清了如何培养中职电子商务专业的学生,提出了“1+1+1模块”教学的新思路。
一“、1+1+1模块”教学探索
首先,通过对学生调研,得出中职生学电子商务专业有几个原因:一是不了解,二是听别人说的,三是家长给报的,四是自己比较喜欢,通过分析,学生对电子商务专业不够了解,再加上中职生学习主动性比较差,调动学生学习的积极性势在必行。其次,明确了中职生电子商务专业就业岗位:市场营销专员、网店客服、网络推广、网店美工和审单员。根据这些就业岗位和工作任务,调整课程整合势在必行。根据学生的特点和就业岗位群,既要学生能主动学习,又要明确就业的岗位,在课程整合上实施“1+1+1模块”教学,“1+1+1模块”教学是三个学期模块化教学,分别是:第二学期、第三学期和第四学期。根据每个学期不同、对应就业岗位不同、开设课程不同,第一个模块(第二学期)课程:《市场营销》《消费心理学》《商品经营》和《沟通技巧》,对应就业岗位:市场营销专员。第二个模块(第三学期)课程:《网店客服》《网店美工》《网络营销》《视觉营销》和《开店实务》,对应就业岗位:网店美工、网络推广、网店客服和审单员。第三个模块(第四学期)课程:《网店综合实训》,对应就业岗位:网店美工、网络推广。“1+1+1模块”教学确定下来之后,实施最关键。
二“、1+1+1模块”教学的实施
1.模块化教学的优点。模块化教学和正常教学有所区别,正常教学是一门课程上一学期,如《市场营销》一周4节课,一学期18周,总学时72学时,分给一个任课教师,这个教师从第1周上到第18周,但是实施模块化教学后,总学时不变,上课自由,如《市场营销》可能就上一个月,原因是课程要和企业项目对接。但模块化教学对教师要求特别高,每门课都要会教,不能认课,而正常教学会造成教师认课,不愿意带新课。
2“.1+1+1模块”教学的具体实施。“1+1+1模块”教学在每个模块都和企业项目无缝对接,第一个模块(第二学期)学生在学习过程中去李宁专卖店实践,每年承接李宁大型特卖活动,在活动进行之前,企业要对学生进行岗前培训、话术和销售技巧培训,活动结束后,企业要对本次活动进行总结,选出优秀学生作为公司的储备干部,分给其一个工号,这样做的好处就是虽然学的电子商务专业,但是喜欢市场营销这个工作,提前给学生进行定位。第二个模块(第三学期)学生学的课程全部是核心专业课,《网店客服》这门课从9月份上到11月初,原因是为了备战双11,双11和“好想你”官方旗舰店合作,选派学生做天猫客服,在做天猫客服之前,企业对学生进行产品知识、话术、绩效考核培训,在双11当天,让学生实战,根据业绩发补助,目的是让学生了解网店客服这个岗位的岗位职责,为以后就业打下良好基础。第三个模块(第四学期)学生分组和企业项目对接,每组8个人分工明确,每8个人对接一个企业项目,凡是涉及产品知识的由企业派工作人员给学生培训,凡是涉及网络推广、网店美工的由教师给学生进行讲解,这样综合做的目的是让学生在顶岗实习之前,给自己量身定位,知道自己需要干什么工作。
三“、1+1+1模块”教学的反思
1.对教师要求高。模块化教学对教师要求非常高,教师除了要教好每门课外,还要了解企业需求,在实施工程中部分教师虽然有些排斥,但经过2年的实施,教师都能接受,对中职学校而言,教师除教书外,还要成为企业能手。
2.把校企合作融入到课堂中。对每个模块,都要对接不通企业,让企业项目在教学过程中得到实战和演练,对存在的问题,双方进行深度磨合,秉着双方互赢的理念,在2年中让每个学生都能接触到3~4家企业,每个企业存在差异化,目的是找到自己的兴趣点,为后期就业打下良好基础。
四、结语