宿管部工作报告

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宿管部工作报告范文第1篇

一、主要工作：

（1）、抓好节假日值班工作。强化了校级领导带班，全体教师及门卫值班职责。继续抓好学生周五放学回家出校秩序及假条收存问题。保卫科每天中午、下午及夜间都安排了学校保安对校园及校园周边巡逻，预防各类安全事故的发生。

（2）、认真抓好学生宿舍的安全管理工作，确保住校学生的人身、财产安全。在各宿管管理员的管理下营造出了安全的休息生活环境，一年来，学生宿舍在保卫科的管理下，没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥专职宿管员的作用，坚持24小时值班，坚持每日安全监督，及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到，及时发现问题、及时汇报、及时处理，大事不过夜，维护了学生宿舍的安全和稳定，做好学生在校期间的住校生服务工作。

（3）、妥善处理各年级，班级发生的各种安全事件。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本年度保卫科协助德育处处理学生打架案件3起、继续做好安全报告制度。

（4）、继续强化保安值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，自学年以来，保卫科加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校园内寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，校园内环境有了明显的好转，维护了校园的稳定。

（5）、对门卫、保安做了充实调整。加强门岗管理制度，24 小时门岗，绝不允许中途脱岗的情况出现，做好外来人员及车辆进出登记工作。

（6）、消防设备，校园安全排查做到一周一小检，一月一大检，更换灭火器两次，增加灭火器10 来个。

（7）、校园安全大检查5余次,做到了发现问题,反应问题,解决问题。

（8）、组织紧急疏散演练5次（地震逃生疏散演练2次，消防安全疏散演练2次，反暴力恐怖袭击演练1次），配合德育处组织全校师生安全教育培训4次（消防安全培训1次，反暴力恐怖袭击培训1次，地震安全培训1次，学生日常安全培训1次）。

（9）、分层签订教职员工安全责任书，明确安全责任，强化安全意识，确保师生人身安全。

(10)、为切实抓好我校安全防范工作，进一步加强我校安全教育和管理工作，增强全校教职工的责任意识，确保学生及全体教职工的安全，我校每月定期召开行政、教师安全工作会议。

二、存在问题

（1）、本学期治安状况良好，但是学校围墙上的铁丝网，部分损坏，造成本学期学生翻跃围墙2余起，根据此情况，需及时更换，增加铁丝网高度。

（2）、从教室安全管理方面来看，个别班级教室有损坏施舍现象，有些班级没有做到人走锁门，人走关电等现象，大量的手机在夜晚充电有极其安全隐患。其原因是手机太多插板不够用，每次发现这些问题都转交班主任处理，但是好多地方还是没有得到好的改善。

（3）、从校园内管理方面来看，学生日常行为规范做的不到位，学生从校外将违禁品带入学校的现象时有发生，我们保卫科多次发现问题，处理此问题不少于10次，违禁品带入校园直接关系到学生人身安全，这需要班主任加强教育，需要学校利用家长会，校会、班会等加强宣传教育。

宿管部工作报告范文第2篇

2017年的中央政府工作报告中明确提出，要“完善旅游设施和服务，大力发展乡村、休闲、全域旅游。”这是“全域旅游”首次被写入中央政府工作报告。

“全域旅游既是一种旅游发展新理念，也是一种经济发展新思路。”宁夏回族自治区政府副主席王和山认为，在全民旅游新阶段，传统的以抓点为特征的景点旅游模式面临转型升级，旅游业发展需要战略再定位，而全域旅游就是一个很好的发展思路。

早在2015年，宁夏就提出要建设“全域旅游示范区”，探索“全景打造、全业融合、全时体验、全民参与”的发展模式。去年9月，国家旅游局同意宁夏创建“国家全域旅游示范区”，宁夏成为继海南之后的第二个省级全域旅游示范区创建单位。

旅游业是宁夏跨越式发展的重要选择，也是当地支柱产业之一。数据显示，2016年，宁夏接待国内游客2150万人次，旅游收入210亿元，同比分别增长17.1%、30.2%。旅游总收入占全区GDP的比值达6.73%。

除了在旅游业发力，国家“一带一路”倡议的提出，也给宁夏提供了开放发展的机遇。作为不靠边不沿海的西部内陆地区，宁夏希望借由丝路经济带建设，促进本地开放。在丝路经济带概念提出前的2012年9月，宁夏全区便获批成为内陆开放型经济试验区。

作为全国第二个省级全域旅游示范区，宁夏在发展全域旅游方面有哪些思考和探索？在“走出去”方面又积累了哪些经验？就这些问题，《财经国家周刊》记者专访了王和山。

四“全”模式

《财经国家周刊》：今年中央政府工作报告首次提出要“大力发展全域旅游”。作为全国第二个省级全域旅游示范区，宁夏做出了哪些探索？

王和山：宁夏自治区党委和政府高度重视全域旅游的发展。去年，我们专门召开全域旅游推介大会，制定《宁夏全域旅游发展三年行动计划》，重点的工作实践主要包括以下几个方面：

一是抓基础条件的改善。宁夏一些旅游的设施相对比较差，我们把重点放在基础设施条件的改善上。而在基础设施条件改善方面，我们也有重点，第一就是抓厕所。厕所问题绝对不是小问题，而是大问题，把这个问题解决好了，宁夏的社会形象、旅游形象，才能树立起来。为此，2013年，宁夏正式启动了旅游厕所革命，通过“以奖代补”、“以商养厕”、“建管两手抓”、“旅游厕所星级与景区A级相对应”等举措，让厕所成为宁夏文明旅游的一道靓丽风景和宣传窗口。此外，我们还抓景区之间道路的连通、景区水平的提升。

二是抓旅游的服务水平。旅游的核心实际上是服务，为了全面提升旅游服务质量，宁夏提出，从2016年开始，在全区实施“十百千万”工程，即创建十条旅游特色街区、做强十大精品景区、发展十大旅游购物商店、打造十强旅行社、做优十家星级饭店、扶持十大特色农家乐、推广十大金牌旅游小吃、评树百名旅游服务之星、培育千名乡村旅游带头人、培训万名旅游从业人员。

三是抓市场监管。打击违规的企业，将一些违规的导游也列入黑名单，从而整肃旅游市场。坚决打击宰客行为，营造旅游发展的良好的市场环境。通过近年来持续抓监管，宁夏已经连续两年在旅游市场秩序正面评价榜单中位列全国第一，很不容易。

四是抓“旅游+”。旅游实际上是一个综合性产业，所以我们通过与各行各业联动，推进“旅游+”的发展。比如，乡村旅游要跟农业紧密结合，融入种植业、养殖业以及特色产业，宁夏的葡萄酒，宁夏的美丽乡村建设，都要想办法和旅游结合起来。

五是抓智慧旅游。主要是提升旅游的信息化水平，通过智慧旅游建设增强对游客服务的能力。

《财经国家周刊》：近日，宁夏出台《“十三五”全域旅游发展规划》，提出“全景、全业、全时、全民”发展模式，如何理解这四个“全”？在推进四个“全”落地方面有哪些具体的举措？

王和山：全域旅游既是一种旅游发展新理念，也是一种经济发展新思路。

当前，国内旅游业发展前景非常好。以宁夏为例，去年全区共接待国内游客2150万人次，首次突破2000万人次，同比增长17.1%；旅游总收入210亿元，首次突破200亿元，同比增长30.2%。这其实跟大众旅游、全域旅游以及民众对休闲旅游的重视有很大关系。

与此同时，近年来，旅游业也在转型升级，全域旅游正是一个非常好的转型方向。而“全景、全业、全时、全民”模式，就是打造“全域旅游”的一个具体化概念。

“全景”，旅游就是走出家门的生活，从这个理念出发，人人都是旅游形象，处处都是旅游资源。所以我们提出建设美丽宁夏，不仅要把景点造美，还要把人们的每个生活点、每处生活环境都造美。

“全业”，就是“旅游+”。我们原来打造的旅游业都是景点式、单一化的，现在大多地区也只重视了乡村旅游，也就是“农家乐”，到农村采摘、在农民家吃个饭住一宿而已。实际上，各行各业都能发展旅游。

例如，我们宁夏办了个“1958”，我们将1958年的老工厂里面的机械、运输轨道全部旅游化，游客可以去参观体验那个年代人是怎么生产的、机械是什么样子的。除了工业，体育、医疗等行业开发的空间更广泛。这就是“旅游+”，各行各业都有旅游资源，关键看怎么开发出来。

“全时”，作为发展旅游的地区、从事旅游事业的人，应该考虑到人们二十四小时都在干什么，让他睡得安心，醒来以后吃得安心，到购物店购得舒心，到景点心情顺畅。我们当时就是站在这个角度，延长放大旅游的概念。

“全民”，人人都是旅游形象。作为游客，到了景点，对其他游客来说就是旅游形象。我们强调“全民”，是因为不论乡村旅游还是工业游抑或各种旅游+，都会涉及到各行各业。比如，乡村旅游会进入老百姓的家，如果这些人的整体素质、各方面服务都能提升的话，旅游的发展水平也将提升。所以我们提出培训万名旅游从业人员，通过这些人做示范，带动民众素质的提升，从而形成发展全域旅游良好的氛围。

所以，如果真正能从以上四个“全”的角度来理解全域旅游，那么旅游发展的措施就多了，能做的工作非常多。

《财经国家周刊》：根据宁夏的规划，“十三五”期间，旅游投资率要提升20%以上，怎么达到这个目标，在拓宽融资渠道、鼓励民间投资进入旅游业方面有哪些引导措施？

王和山：旅游业高速发展，吸引了大量资本入场，可以说，旅游投资目前已经进入到井喷期。

为了吸引旅游投资，宁夏主要从以下几个方面发力：一是自治区各级政府都把全域旅游列为重点发展的产业，从政策、财政资金方面给予大力支持；二是宁夏专门建立了旅游产业发展基金，与社会资金做匹配、做联动，从而推动投资额的增长和投资领域的扩大；三是大力推介宁夏旅游资源，向企业介绍宁夏旅游的投资热点、重点；四是增加旅游项目储备，让投资者有更多的选择机会和投资标的。

“走出去”新思路

《经国家周刊》：自2010年以来，中阿博览会（原中阿经贸论坛）已在宁夏成功举办五届，成为宁夏的“金字招牌”。我们注意到，最开始中阿博览会主要面向中东阿拉伯国家，今年则以“丝绸之路经济带”沿线国家为主面向全世界开放。为什么会有这种转变？

王和山：我们计算了一下，从2010年办中阿经贸论坛，到后面两届中阿博览会，前后大约有87个国家、6700家大中型企业、4.7万家采购商展销商供应商参与。去年3月，我们在外交部南楼蓝厅举行“开放的中国：从宁夏到世界”全球推介活动，当时来了八九十个国家的大使。

由此可见，中阿博览会这一平台已经获得广泛认可，影响力也打造出来了，扩展合作范围和领域是必须的。所以，在过去几年开放合作的基础上，我们力求进一步扩展开放的范围，不仅重视与阿拉伯国家的商贸往来，也重视与阿拉伯之外的其它国家合作。或者说，我们希望通过中阿博览会打造一个广泛合作的平台。

在研究2017年中阿博览会主题的时候，我们特别重视聚焦经贸、务实合作，将重点放在企业和商会协会上。比如，我们在内容设计上，确定了商品贸易、服务贸易、技术合作、投资、旅游五个板块。在这五个板块里面，我们又设了九项内容，涉及到各个国家。比如医疗方面，我们可能涉及到韩国、俄罗斯；在食品加工方面，涉及到马来西亚、印度尼西亚等。这样中阿博览会合作的范围就非常宽了。

在我看来，中阿博览会成功的标志，就是企业家、商会协会能主动到这个平台上来，寻找合作机会。

《财经国家周刊》：近些年，宁夏积极主动走出去，特别是在阿拉伯国家建了不少产业园，这方面力度比较大。目前，建产业园这块积累了哪些经验？政府在其中扮演了什么样的角色？

王和山：自2010年启动中阿经贸合作以来，我们一直在推动宁夏开放型经济的发展，既推动跨国公司走进来，也鼓励本地企业走出去，取得了一些进展。

例如，2015年，在第二届中阿博览会上，宁夏与阿曼签订合作协议，建设阿曼杜古姆“中国产业园”。这个产业园我们运作了两年多的时间，前面一年多政府部门都在熟悉情况，了解阿曼土地、税收等政策以及水、电、各类基础设施条件，掌握了情况再提供给企业，让我们的企业在走出去的过程中对其所面临的客观环境、有利条件和不利条件等心里有底。宁夏还专门派出一位自治区政协副主席带队，接触方方面面的资源，推进合作。目前企业有条件就可以进驻。

又如，2016年1月，我国与沙特签订了国际产能合作备忘录，宁夏、广东与沙特阿美石油公司3家共同成立合资公司，建设沙特吉赞经济城“中沙工业园”，推动我国的钢铁、水泥、玻璃、清真食品等企业走向阿拉伯国家。我们还在工业园专门成立服务公司，负责对接沙特政府，并为入园企业提供服务，相当于给企业在外创业搭建服务平台。目前，产业园已经开始招商。

宿管部工作报告范文第3篇

保安管理奖罚细则一一、奖励细则：

(一)部门嘉奖：

1.拾金不昧者。

2.受客表扬者。

3.各班每月工作评出优秀者(每周评一次，月底总评优秀者)。

4.为部门提出合理化建议得到接受者。

5.善于发现本部门工作中存在的问题和安全隐患者。

6.工作中能尽职尽责，善于发现查处员工违纪行为者。

7.工作执行力度强，能按原则办事，受部门领导肯定者。

8.工作中能按保安工作十要十不要处理问题。

9.能在部门中起模范带头作用，个人业务能力突出者。

10. 为客服务主动意思强，服务到位，顾客满意着

(二)受酒店领导表彰者

二、惩处细则：

(一)丙类过失：

1.不按时到指定地点列队集合，参加班前班后会的。

2.上班时不按规定着装、佩戴铭牌，及仪表不整者。

3. 当值期间玩手机，或未经主管批准打私人电话者。

4.不按规定交接班或交接班不清者。

5.在值班记录本上及其它设施物品上乱写乱划的;或乱撕记录本页数。

6.不按规定换岗位、拖延时间或超时用餐者。

7.对酒店顾客、领导的礼节礼貌未按部门要求执行者。

8.当值班期间岗位形象不佳，或不按规定位置当值者。

9.岗位异常事项未及时上报，未造成影响者。

10.对交办事项或物品未做好记录及传达。

11.当值时未能及时检查发现器材、设施运行性能异常，或乱调试者。

12.对岗位及周围卫生监管不到位，卫生较差而无动于衷者。

13.上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。

14.未及时跟踪上一班遗留事项而延误工作者。

15.使用对讲机、电话时不按照规范者。

16.对例会内容及临时性指令执行不到位或有误者。

17.不注意个人形象，在岗位上随地吐痰者。

18.对外出送货车辆货员工下班未进行检查。

19. 不按规定程序请假者。

20.值班记录书写潦草，版面不洁，记录不清楚，经指正未改善。

21.对放行单据未按要求执行者。

(二)乙类过失：

1.再次犯丙类过失者。

2.对员工及同事出言不逊，有不礼貌言行，或有刁难行为者。

3.对值班中发现的问题不及时处理或知情不报者，未造成影响。

4.利用工作之便故意对进出物品不检查、不登记而放行者。

5.对责任区内的问题、隐患未能仔细检查及时发现者。

6.明知要上班还在当值前喝酒影响工作者。

7.当值期间岗位警惕性不高。

8.客人泊车时或出车时，指挥不到位或灵活性欠妥，致使车辆撞伤或擦伤。

9.跨部门加班期间作有损部门形象之言行。

10.团队意识较差，工作配合方面欠妥者。

11.下班后穿制服或便装无故逗留于酒店营业区域者。

12.敷衍上级交办事项。

13.非工作需要打电话扰乱他人工作秩序。

14.无故集合迟到或早退者。

15.明知当值为站岗，自己偷懒私自坐岗者。

16.不按规定到各区巡查签到，乱打或漏打巡更卡点者。

17.在无特殊事宜时未完成巡更。

18.在业务不忙时未按部门要求为客人提供必要帮助。

19.未完成上级交办任务或事项，未造成后果者。

(三)甲类过失：

1.再次犯乙类过失者。

2.日常工作不积极主动、消极上班者。

3.有问题不按程序反映者。

4.岗位物品损坏、遗失未及时发现者。

5.欺骗上级领导作假记录，假报告者。

6.未经许可私自不加班。

7.当值班精神状态较差者。

8.做不利于部门团结或有损部门稳定言行者。

9.不虚心接受批评者。

10.同一细节性错误屡教不改者。

11.无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。

12.有犯错事实，不愿在处罚单上签名的。

13.无放行单，对员工行李私自放行者。

14.有不服从管理现象者。

15.未经允许私自使用客用设施者。

16.拉帮结派，不利于团结而影响工作者。

17.当值时因行为不检或工作失职被其他部门投诉属实者。

18.当值时做一些与工作无关的事(吃零食、看书报等)。

19.无故不参加班务会以及酒店或部门的培训者。

20.与员工发生争执，未按部门规定程序去反映问题者。

备注：

1 以上惩处细则如与酒店《员工手册》规定有出入，则以酒店《员工手册》规定为处罚标准，不再按本细则再次评分。

2 如遇以上未述之处且未达到签奖惩单的事宜，由酒店管理规定处罚。

保安管理奖罚细则二1.保安人员工作纪律

(1)模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;

(2)坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制;

(3)上岗坚决做到五不准，即不准喝酒，不准聊天，不准容留外来人员，不准擅离工作岗位，不准迟到、早退;

(4)服从管理，听从安排，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争;

(5)爱护各种警械器具装备，不丢失、损坏、转借或随意携带外出;

(6)严格执行请、销假制度，有事外出必须请假。

2.保安人员的交接班制度

治安保卫交接班非常重要，因为这段间隙处理不好，就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞，必须强化交接班制度。

(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间;

(2)交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚;

(3)接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;

(4)所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名;

(5)接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责;即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。

3.保安人员工作细则

(1)仪表着装

①按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。

②风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。

③上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。

④保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。

(2)上岗姿态

①在岗时须精神饱满，精力集中。

②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

③两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。

④在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。

(3)文明礼貌执勤

①对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。

②礼貌待人，遇住户或外来人员需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，把先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作等礼貌用语体现在实际工作中。

③禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

④回答住户或来宾提问时应清楚扼要，并使用普通话。

(4)门卫岗

①对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、住址、电话等。

②劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。

③根据小区机动车辆管理规定，管理小区交通秩序，无关车辆不得进入小区。

④负责登记电视监控情况。

⑤负责小区内邮件的收发登记管理。

⑥门卫岗须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。

(5)巡逻岗

①巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。

②巡逻岗执勤主要内容包括：小区内陌生人员查询，劝阻已进入小区的无关闲杂人员，车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患，制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。

③认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

④巡逻情况及时记录。

4.保安工作人员的奖惩制度

为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。

(1)奖励细则

①见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者;

②积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者;

③积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者;

④为搞好住宅小区(大厦)的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者;

⑤拾金不昧者;

⑥年终被评为先进保安班(组)、先进保安员，被评为省、市政府治安模范标兵者。

(2)惩罚细则

①值班时收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与值班无关的事情。

②擅离职守，经常迟到、早退。

③酒后执勤上岗，并造成一定后果。

④未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。

⑤未经部门领导批准，私自顶班者。

⑥未经部门领导同意，擅自带人留宿者。

⑦执勤时，衣装不整，佩戴不齐;执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。

⑧对公司和保安部领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者。

⑨扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告，不上交者。

⑩违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用。

B11 在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。

B12 法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、、赌博等，与治安工作人员的应有素质极不相称者。

B13 思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。

B14 工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。

5.电视监视岗位职责与日常管理

(1)职责

①24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，并通过对讲机向办公室报告;

②发现监视设备出现故障，要立即通知值班保安加强防范，同时尽快找出原因，及时修理设备，使之正常运转;

③严格执行登记制度，凡是发现可疑情况，应认真记录下来。

(2)要求

为了保证岗位职责的落实，要求全体电视监视工作人员努力做到：

①提前做好上岗准备，按时接班;

②做好交接班手续，无遗漏、无差错，哨位设施无损坏，勤务登亲既芳笆薄⒛谌萸宄?

③严禁无关人员进入工作场地，不准带亲戚朋友在工作场所聊天;

④上班时精神集中，不准擅离岗位或做与工作无关的事情;

⑤严守岗位，保持高度的警惕性，发现可疑情况，严密监视，同时通知该区域的保安和报告上级，密切配合，确保安全。

保安管理奖罚细则三一、卫生制度

1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。

2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

4.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。

5.保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。

6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

二、岗位职责

1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。

7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。

三、门禁管理

1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。

四、访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者，未经领导同意，拒绝进入酒店。

1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。

2、不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。

3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。

4、来访人员报不清受访部门及受访人者。

5、来访人员不能出示有效证件者。

五、保安器械的保管

(一)、由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

(二)、保安器械的领用及交接

1.保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。

2.保安器械的使用规定：

2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。

2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。

2.3依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

六、工作态度

1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德

2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5.对待业主或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

七、日常行为规范

1.爱护酒店公共财产、不随意破坏、挪为私用;

2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;