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【关键词】 “保传统”、“优架构”、“新技能”、“大平台”
一、建筑业主安全管理模式现状
(一)现状一:前期工作守则制
一个项目立项前,甲乙双方除了对于合作合同进行仔细敲定意外,会对整体施工的安全管理进行再要求。鉴于当前市场合作管理,甲方会联合建筑施工方共同出具或要求建筑施工方出具相关《项目安全管理规范》,规范中对于项目的时期的安全生产过程进行跟踪描述,对于各岗位的工作职责,及应注意的安全指标进行综合体现。使得在工作前期,对于工作守则的探讨时间延长。部分企业也采取边施工边出具《项目安全管理规范》的情况。但就目前的市场情况来说,《安全管理规范》所应起到的作用被逐步弱化。部分企业往往采取更换项目名称来进行搪塞。对于制定项目细节的深入度并没有提升到应有的重视高度。
(二)现状二:守则内容大而全
守则与规定相似,条令多而全。条令众多而对于实际工作的指导意义并没有因为其而发生本质改变。以各种检查报表为主的工作守则,让表格占据大量的篇幅,设计内容全面公开,但对于个体的消化程度则有待考量。一个标准的《项目安全管理规范》中,各类表格占据85%以上。项目管控时表格样式繁多将对整体后期项目操作评估产生影响。表格应随着项目的不同而进行调整。守则的规范性应得到进一步加强。
(三)现状三:全流程重细节轻培训
当前项目进行施工前,规范、守则等进行整体岗前培训。现状是各个建筑企业由有经验的项目经理对下下发要求,而具体的培训目标及培训效果的考核性难以衡量。当前市场中,部分企业的安全管理培训仍落在直面要求及走过场的阶段。同时培训的集中期主要集中在项目开始前,而对于新员工的加入,或项目中期部分要求的调整,给予全员培训的规范性并不全面。经常会导致,规范有,守则有,培训有,就是实际一线操作人员的理解率低。结合部分区域项目的特殊性,部分监管不到位,职责划分存在交叉,使得项目仍停留在“安全口号天天喊”、“实际工作仍如前”的局面。
(四)现状四:自动化融入一般
之前我们说过,当前建筑施工安全管理现场表格化办公,提升工作效率,而当前的操作规范及模式与十几年前的规范相比,除了在工艺、材料、技术等方面的巨大提升外,对于管理自动化的跟进度并不如以上方面变化大。而办公自动化系统的加入会提升整个团队的工作效率,及时反馈项目工程进展,便于公司领导即使不在施工现场,也能对于项目的进程有所掌控。同时工作自动化的融入还起到,提升工作效率,缩减人员编制,降低企业成本支出等优势。
二、建筑安全管理模式借鉴思路
鉴于多年工作经验,结合当前建筑安全管理模式的市场现状,提出如下借鉴思路,以期为公司提供安全管理模式的新思路。
(一)保传统――保留原有基础工作模式
保留原有基础工作模式,如前期《建筑施工安全管理规范》的制定,审核及落地。因为项目的科学论证必须以原有基础夯实为主。多年以来行业内保留的基础工作模式对于项目的整体性来起到了规范保护的作用。基础的管理规范要求是一个项目开展工作的前提。其对于项目工期的整体划分,对于项目各个时期安全生产所能碰到的安全隐患,及具体施工工法要求的详细约定,对于合作双方或多方未来在实际产品验收中会起到重要参考作用。同时,也为双方降低了法律风险。
(二)优架构――切割管理原则
在保留原有优秀传统思路的基础上,优化安全管理架构将成为变化的主流。在承接一个项目S,多数施工方的安全管理架构都一致,雷同性极强。而在实际操作中,由于项目的不同,其所要求的岗位及管理要求也会有所差异,因此在考虑现有项目的基础上优化原有架构是每个施工安全管理所应考虑的要素。
同时由于项目总则纷繁冗杂,不利于整体记忆调高,在实际的工作中,我们建议采取“切割管理”原则,架构明确后,对于每个流程图上的团体进行资料缩编,使其先全面了解自己本职工作及安全管理要点。熟记并按照要求执行相关的管理要求、达到每个在工地的施工人员、管理人员都知道自己所在领域的工作规范,对接人及相关安全管理要求。
(三)新技能――引入科学自动化管理方式
管理自动化方式不仅仅是施工现场的施工方式的改变,更主要的是办公系统的提升,对于安全管理的各类表格的电子化录入,电子化操作,以及工程进展的电子化整合。如OA系统对于企业日常工作的管理作用。达到公司领导即使不在施工现场,也能对于项目的进程有所掌控。同时工作自动化的融入还起到,提升工作效率,缩减人员编制,降低企业成本支出等优势。
(四)大平台――培训提高平台
定期组织相关培训制度,让新入员工切身感受安全生产的重要性,同时根据在实际工作中的总结,要适时改善施工现场安全管理方式。以一线员工和管理者的实际情况为基本参考模板进行考量。定期补充管理架构实际安全管理过程中所出现的问题及解决方案,依靠科学及全体员工的共同智慧来为项目工程的安全管理模式提供保障。
在以上培训的基础上我们要综合考量项目实际情况,制定应急预案,用以对应突发性时间。如针对消防、工伤等流程的应急训练。常规时间又准备有步骤的进行相关应急预案则利于事件发生的时候处理妥当。
结语
以安全为保障的工程才是安心工程,以优秀管理保障项目安全才是模式,因此施工安全管理是一个项目成功运作的基础。加强对各级劳动安全生产管理部门责任的落实直接提升违纪违规的成本,对于员工及管理者的工作专注度具有大幅促进作用。随着社会经济的持续向前发展,建筑业施工安全的重要性在任何时期都无比重要。施工安全是项目成功操作的重要衡量指标。因此切实有效的建筑业主施工安全管理模式将有助于树立良好口碑提升企业知名度,有助于提升项目品质。科学的管控模式在社会发展日益壮大的今天体现出“保传统、优架构、新技术、大平台”的特性。其中“保传统”――即保留原有基础工作模式,如前期《建筑施工安全管理规范》的制定,审核及落地。因为项目的科学论证必须以原有基础夯实为主。多年以来行业内保留的基础工作模式对于项目的整体性来起到了规范保护的作用。“优架构”――即在保留原有优秀传统思路的基础上,优化安全管理架构将成为变化的主流。“新技能”――管理自动化方式不仅仅是施工现场的施工方式的改变,更主要的是办公系统的提升,对于安全管理的各类表格的电子化录入,电子化操作,以及工程进展的电子化整合。“大平台”――即定期组织相关培训制度,让新入员工切身感受安全生产的重要性。
我们相信,未来的施工安全管理模式必定是更加科学规范的。其中互联网融入、办公自动化的融入,及我们每一个一线人员安全意识的加强,会为我们呈现一个个优质优量的明星项目。
参考文献:
《中华人民共和国安全生产法》
《现行建筑施工规范大全》中国建筑工业出版社 2009年11月1日
一、 政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营
分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存
加油站围绕员工的服务态度、服务流程、精神面貌等方面,从站内环境卫生,厕所清洁等细小的服务方面做起,努力提高管理水平,每天都以饱满的热情投入到工作中,争取让每一位顾客都满意而归。现将这半年来的工作总结如下:
一、经营业绩指标完成情况:
截止到2018年6月30日,***共计销售成品油803.65吨,完成全年任务的44.65%,完成当前任务的81.42%;其中汽油销售235.63吨,完成全年任务的 95.1%;柴油销售568.02吨,完成全年任务的76.76%;非油销售11.38万元,完成全年的44.55%。对比去年同期我站总销量减少了132.02吨。其中汽油增加16.57吨;柴油减少148.58吨;主要原因有:1、今年我站的主要客户00000流,两家公司主要以球团货运为主,今年4月份以后湾00000二基地炼钢厂运输球团改为以铁路货运为主,两家公司货运方向发生改变,不在昔街站加油,这两家公司同期减量120.45吨;2、客户力生工贸以本地铁精粉短途运输为主,今年因客户资金周转问题,开工不足,同比去年同期用油量减少22.5吨;3、客户00贸易(火车头)因业务分包,同比减少用油约25.68吨;
二、日常管理方面:
在日常工作中,我能坚持每周的班组例会,及时组织员工学习公司下发的各个文件;能严格按照公司服务各类促销活动的要求进行全员培训;通过日常培训及每月考核兑现,切实做到现场服务有“四声”;依照公司卫生间管理要求规范,每天定时定人清扫;加强对绿化带枯枝杂草的清理工作。
三、在安全生产工作方面:
我站严格执行集团公司的“六大禁令”,严守 “三条红线”。先后开展了,“加油站质量服务月活动”,“安全生产月活动”“夏防活动”等,结合公司安全生产标准化建设和HSE量化体系审核的要求进行自查整改,每月坚持结合实际进行两次预案演练,坚持每月进行一次危害识别,坚持“以人为本,预防为主,全员参与,持续改进”,做到了“零伤害,零污染,零事故,零新闻危机事件”。
四、存在的不足之处:
上半年的工作我站还存在以下这些不足之处:1、现场服务规范不能保持常态化,虽然在上半年的MMP考核中保持不错,但每次都会在一些细节问题上,如加油机污渍、厕所积水等被扣分;2、便利店商品管理不精细,商品台账登记不全;3、对公司下达的促销政策理解不透彻,促销工作不积极主动开展,导致在公司开展的“眷念春天”电子劵促销活动中排名全公司倒数;4、安全基础工作不扎实,未及时按公司要求规范整理基础资料及开展活动。
2018年下半年工作计划:
一、在销售工作上
1、继续健全客户联系制度,加强与00、00物流、00工贸等大客户协调维护,及时了解客户生产经营状况;2、加强与00贸易、西00公司等客户日常联系,协调小额配送车辆及时送油,增加柴油销售;3、加大IC卡推销力度,加大公司促销政策宣贯,积极利用充值送卷活动提升汽油销售;4、利用公司政策,及时消化积压滞销商品,加强非油站外销售,增加非油销售。
二、在日常管理工作上
一﹑充分发挥*物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
在集团公司和公司党政领导的关心及各部门的支持、配合下,人资部协同各专业管理部门,积极组织实施各项培训工作,顺利完成了培训工作任务,现将本年度培训工作总结如下:
一、培训情况
2018年度,共参加由省市安监局、特检院、消防总队等政府相关部门举办的外训10余次,公司举办的内部培训10余次,培训经费总额为3万余元,培训范围涉及管理人员业务培训、安全生产管理人员培训、专业人员技术培训、操作员工岗位技能培训、新员工入职培训及相关业务培训等多个方面。
二、执行情况
1、新员工入职培训
2018年度累计培训18名新入职员工。由人资部组织相关部门会同用人部门组织培训,主要围绕公司的企业文化及经营理念、各项规章制度、安全与事故预防,职业道德素养和岗位技能以及员工规范与行为守则等通用内容进行培训。其次根据岗位需求进行各部门轮岗培训,通过多方培训使员工了解所从事的工作内容与方法,明确自己工作的职责、程序,从而帮助他们顺利地适应环境和工作岗位,尽快进入角色,最终实现个人与企业价值观的统一,培训期个人表现为试用期转正考核评定的依据之一。
2、岗位技能培训
严格按照特种作业人员管理标准,及时与各相关部门沟通联系。如有新入职或转岗人员,发送部门调查函咨询是否有因工作岗位需要,需培训取证人员,保证特种作业人员100%持证上岗管理。
年度内,组织办理包括电工、焊工、危险化学品氯化工艺、危险化学品加氢工艺、危险化学品化工自动化控制仪表、叉车工等14人次上岗操作证书的新办和复审。
目前公司特种操作员工特种设备作业证书,均在有效期内。
3、专业技能培训
(1)部门级培训:业务培训和管理技能及新知识等前瞻性的教育和培训,各部门均按照培训计划落实培训课程。
(2)临时培训任务(职业技能鉴定培训):配合技能鉴定,对报名鉴定人员进行培训。
三、培训中存在的问题:
1、培训教育形式和手段不多,多以讲授式为主,缺乏吸引力和感染力。培训课程设置缺乏系统性,培训内容临时性、突发性、随意性特征明显,培训方法简单。常规的岗位培训和补救式教育占主体,前瞻性的研讨型学习交流缺乏,对新知识和新技术方面的培训开展不足。
2、缺乏学习氛围。职工学习主动性不强,学习目标不明确。操作类员工学习热情不浓厚等情况;管理人员培训体系配套不完善,一定程度上也抑制了员工的学习主动性,极阻碍了职工能力的提升。
四、改进办法
1、进行培训需求调研,广泛征求各部门意见,制定各层级员工年度项培训计划。
2、通过“部门培训+网络学院”的联合方式,整合培训资源,将需求与网络学院进行结合,搞好专业技能培训和常规业务培训。
3、改变单一的培训方式,采取角色扮演、互动交流、拓展训练等多样式的培训方式。精选培训内容,增强培训的针对性。结合实际,使培训指导成为一种习惯,提高综合能力。