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(一)内容广泛、实施复杂
酒店内部门众多、岗位繁多,不同的工种对员工的要求不尽相同。即使是同一部门、同一岗位也有层次之分,不同层次的员工所要求掌握的知识和技能也有很大差别,这就势必导致酒店的培训课程内容十分广泛,不但有理论培训和技能培训的类型之分,更涵盖心理学、管理学、经济学、会计学等不同的学科范畴。酒店培训课程的这一特点要求酒店在制定培训课程计划时统筹兼顾,坚持长期规划与短期计划的结合,因人、因时的选择合适的培训内容和培训方式。
(二)方式灵活、形式多样
酒店培训的对象层次复杂、类型多样,既有管理人员、工程技术人员,也有一线的服务人员,他们的文化知识和个人素质存在很大差异,同一类型的员工也由于所在工种的不同而有不同的培训要求。另外,由于酒店是全天候营业的特殊企业,员工轮班、加班等情况普遍存在,要在保证酒店正常经营的前提下实施员工培训课程计划有相当大的难度。因此,酒店的员工培训课程必须考虑到这些实际情况,采取多种手段和措施坚持多学科、多层次的原则,实现培训方式的灵活化和培训形式的多样化,进而实现预期的培训目的。
二、酒店员工培训课程实施中存在的问题
(一)培训需求分析缺失
作为酒店制定培训课程计划的依据,培训需求的有效分析能确保培训取得实效。很多酒店在开展培训工作时并没有完全意识到需求分析的重要性,是否开展培训以及开展什么样的培训等并不是通过对受训员工的调查和征求意见结果来决定,而是由管理者主观意志而定。在忽视员工作为培训主体的同时,导致培训内容与需求不符,降低了培训的针对性和员工参训的积极性。
(二)培训课程计划制定和实施不力
制定合理的培训课程计划并加以实施,是影响酒店培训效果的直接因素。当前,酒店行业培训工作中存在的问题首先表现为培训计划与实施的执行力度不够,缺乏将计划落到实处的魄力。其次是培训的内容和员工的需求相脱节,重常规培训而忽视个性化培训,重基础培训而忽视员工潜能开发,这就在一定程度上给培训计划的实施带来了难度。第三,培训方法陈旧而单一,没有考虑到信息技术的发展及员工年轻化所带来的对新的培训方法的需求,也在很大程度上使得培训效果打折。
(三)培训效果评估有待深入
很多酒店的员工培训工作以培训计划的实施为终结,后续对培训所带来的员工态度、行为、技能的变化缺乏相应的跟踪和测量,满足于任务的完成,而忽视培训评估在整个培训工作体系中的重要作用,不但阻碍了参训员工知识、技能的提高,也不利于培训计划进一步完善和修正。
(四)培训制度不够完善
酒店培训制度尚不够健全,尤其是与培训挂钩的激励制度、奖惩制度、考核评估制度没有及时跟进,在一定程度上阻碍了酒店培训工作的规范化发展。在已有的培训制度中缺乏科学论证,没有考虑到不同层级、不同类型员工的特殊性,也在一定程度上给现有培训制度的落实增加了难度。
三、提升酒店员工培训课程绩效的对策
(一)开展科学的培训需求分析
对酒店员工进行培训需求分析是开展培训工作的前提和基础,也是确保培训取得实效的关键所在。科学而有效的培训需求分析能够帮助酒店明确培训的目标,制定合理的培训计划。酒店应借助多种方法对企业及其员工从技能、知识等方面进行全方位的分析,进而决定是否开展培训和培训的具体内容。在开展培训需求分析时,首先要明确分析的重点。对于星级酒店来说,通常可以从组织、工作和人员三方面进行。通过对酒店的经营、管理、环境等因素的分析,从组织的角度明晰酒店存在的问题和问题产生的原因,进而决定是否开展培训以及开展什么样的培训;就工作的角度而言,可以依据工作标准和岗位职责,确定培训的内容和重点,使培训内容和工作实际相契合;人员分析的重点是员工个人能力、现有的技能水平等,评估员工的素质与其所在岗位要求的匹配程度,从而便于制定有效的培训计划,提升培训效果。
(二)制定并实施系统的培训课程计划
制定、实施培训课程计划是酒店员工培训工作的关键环节,这一环节直接决定了酒店员工培训目标能否实现、培训效果是否理想。因此,酒店在制定和实施培训课程计划时,应充分考虑到酒店的经营管理目标和培训需求分析结果,结合现有的各种培训资源条件,扎实而有效地将这一环节的工作落到实处。
1.加大经费投入,改善培训的软硬件。
基于培训对酒店的重要意义,酒店应结合企业发展的实际,进一步认识到培训的重要性,在保证培训经费的基础上加大投入,改善酒店培训的硬件和软件。在硬件方面,及时更新落后的培训设施和设备,提升培训场所环境;在软件方面,根据企业发展的方向,不光要保证培训经费数量,更要关注经费投入的深度,着力于岗前培训、文化培训、管理素质培训、员工职业生涯发展培训等,多为员工提供脱产进修、外出考察学习的机会。
2.不断丰富和创新培训内容。
一方面,要扎实做好酒店常规内容的培训。如基本的技能技巧培训、外语运用能力培训、对客服务礼仪培训等,保证员工提供合格的服务,满足岗位的基本要求;另一方面,要把握现代酒店业发展的趋势对培训内容提出的新要求,不断丰富和创新培训内容,逐渐将培训的重点由原来的业务培训向员工素质方向转变。在重视员工基本职业技能培训的基础上,更加关注员工素质拓展、潜能挖掘、职业生涯规划,尤其要注重员工管理能力、心理抗压能力等素质的培训,引导员工将个人的职业规划和酒店的发展目标统一起来,实现人和企业的共同发展。
3.选用灵活多样的培训方式和方法。
岗前培训、在岗培训、半脱产培训和脱产培训等是目前多数酒店采用的培训方式。各个酒店应结合自身实际情况将半脱产培训和脱产培训结合起来,有条件的应给予员工更多的脱产培训机会。同时要特别重视在岗培训和转岗培训,切实实现员工“一专多能”,以应对酒店员工高流失率的现状。在培训方法上,可以将传统的视听法、讲授法、示范法等方法与现代信息技术融合起来,加大网络培训力度,在提升学员学习兴趣的同时提高培训效果,实现培训方法的多样化。
(三)加大培训绩效评估力度
培训的效果的好坏直接反映在参训员工的服务行为上,并进一步影响到酒店服务质量的高低,及时对培训效果进行评估,纠正培训过程中存在的问题与偏差,是酒店员工培训工作中不可或缺的重要环节。对培训效果进行科学的评估,首先要采用灵活而合理的评估方法。酒店应根据培训计划中明确的培训目标来确定相应的评估方法。当前,尤其要注意避免在评估中普遍存在的重视反应层和学习层两个层面,忽视对员工行为层和结果层的评估。一方面,要关注参训学员对培训所授知识的掌握程度;另一方面,更要关注所学知识、技能在实际工作中的迁移程度。迁移程度受到诸如培训内容、培训方法、培训师技巧、员工个人素质等多方面因素的影响,酒店方面应采取系列措施,从培训课程计划制定、组织氛围营造、强化绩效管理等方面提高对这些影响因素的干预程度,切实提升酒店培训绩效,提高酒店经营效益。
(四)建立规范的培训配套制度
各地、各技工院校对培训管理的思路和政策不尽相同,审批流程、报批数据大相径庭。校内二级系(教研室)或部门开办横向班,在校内逐级审批完后,与校内职业技能培训中心(部)开办的纵向班等办班数据、培训计划、收费标准等审批表需要从学校层面向当地人社等部门报送。技工院校为了方便管理,都根据自己的教育培训办学方式开发或购买管理软件。这些软件专业性较强,使用独立的数据库和管理系统,其数据与学校统一规划的OA办公系统无法直接接入,导致培训相关数据游离与监控之外,成为了数据孤岛。
2技工院校技能培训管理现状
2.1技工院校开展职业技能培训组织机构基本健全
技工院校面向社会开展职业技能培训由来已久,长期的实践证明,职业技能培训与职业技术教育融合较好,得益于顶层设计科学和组织机构健全。技工院校培训管理的基本框架主要由学院主管领导牵头,培训管理职能部门负责实施和管理,二级系(教研室)设置兼职管理人员,负责本部门的培训管理工作,同时,二级部门还为培训提供师资和培训项目。
2.2技工院校职业技能培训管理模式
基本成熟培训管理主要抓住项目开发、培训过程及评价反馈三个主要环节,由此形成了较为成熟的培训管理模式。加强主要环节的管理,能够较好的控制培训质量,有效解决培训不明确、针对性不强、培训的计划性和系统性差、培训方法不当、培训效果缺乏检查和评估等问题。项目开发主要由承办培训的二级部门负责,主要开发环节为:(1)组织市场需求调研;(2)确定受训群体;(3)拟定培训方案;(4)组建培训队伍;(5)制定培训计划;(6)培训实施准备。培训项目评估评比是培训后期管理的关键,不仅给受训者带来知识上的收益,亦使培训实施部门在不断开拓培训领域、培训项目过程中积累经验。
3培训班管理平台需求分析
3.1需求分析
通过调研几所技工院校培训办班管理模式,存在项目开发、审批、运行、监督、分配等环节。将现实业务规定按照审批政策和时间顺序进行工作流建模,在工作流的各个节点对数据逐步采集,记录审批痕迹,生成数据报表,为管理者监控和决策提供准确、实时、科学的数据。培训管理业务流如图1所示。
3.2设计目标
根据现实的业务规定和工作流程,利用完善的网络和成熟的.Net开发技术,实现技工院校校培训办班管理系统无缝接入OA办公系统。可靠的进行数据实施交换,达到公用、开放、共享的目标,推行网络审批制度,逐步实现无纸化办公。
4培训班管理平台设计
4.1总体设计
培训班管理平台设计主要的功能是实现网上协同办公,通过工作流完成审批、管理、监控、共享和反馈等业务。主要功能有:(1)添加培训项目(2)设置项目参数(;3)流程审批(4)生成报表(5)查询统计。公文管理模块、短信交互模块、信息模块、用户管理模块、档案管理模块等都能为培训班管理服务。
4.2安全策略
培训班管理系统涉及受训者个人信息、考评成绩、财务数据等敏感信息,务必在设计初期制定信息安全策略,预防信息泄露、篡改、丢失。整体安全策略包含主动策略和被动策略两部分。最终的目标是维护数据的可用性、完整性和保密性。主动策略主要用到角色权限控制、数据加密技术、电子签名(电子公章)技术等。被动策略主要采用双机热备份技术,配以反应安全计划,能够很好地保障系统从灾难中恢复到常态。
4.3整合与实现
关键词:培训;机房;管理;维护;策略
Management and maintenance strategies of university special training computer lab
Li Shukun
Central south university, Changsha, 410083, China
Abstract: Many universities have special training computer lab to undertake some training activities today. The special computer lab are different from the public computer lab. It has its own characteristics, such as participants’ identidy are complexity, interaction between teachers and students, network is controlled at any time. Therefore, it will bring problems to the management and maintenance. This paper will give some feasible strateties to solve the problems.
Key words: training; computer lab; management; maintenance; strategy
依托于计算机的各种培训,普遍存在于高校的正常教学活动和非课程规定的各种教学活动中。各高校都建立了一些专门用于培训的计算机机房,由于这些培训活动所涉及的培训内容和培训对象都是不固定的,并且针对不同的培训,对于机房软件环境和网络环境都有特殊的要求,这就增加了机房管理的难度和复杂性。因此针对这些培训专用机房管理的研究也就变得尤为重要。
1 培训专用机房特点
专用的培训机房有别于公用机房,由于其特殊的作用,在使用和管理维护上都有着自身的一些特点:
1.1 培训学员水平参差不齐
从参加培训人员的身份来看,可以大致分为3类:教师,学生和社会人员。从培训人员的年龄来看,年龄跨度很大,可以简单地划分为老、中、青三代,不同的年龄段具有不同的水平,一起培训会对管理和软件环境的设置带来难度。
1.2 系统更换频繁
由于培训的任务不同,对于培训所用机器的操作系统也会有选择。这就会造成在现实中要经常更换机器的操作系统。一般主要集中在Windows XP,Windows Server版本和Linux三种操作系统,除了根据要求安装实体软件环境,有时候还可以根据情况安装虚拟机以降低工作量和对硬件的要求。
1.3 软件安装和版本调整无规律
计算机良好的稳定性和较高的运行速度,是机房管理和维护所追求的最终目标。但是这种稳定性和快速都是相对的。而专用的培训机房,由于培训任务的不同需要经常更换一些应用软件,如果不采用相应的策略,势必会造成机器空间的浪费和性能的降低。另外,由于现在应用软件升级很快,需要更换软件版本的频率也加快。另一种造成频繁安装软件的情况是从高版本降到低版本,究其原因是高版本的软件不是很稳定,或者熟悉的人不多,因此需要重新安装低版本的软件。
1.4 网络访问控制复杂
网络现在已成为人们获取信息最主要的途径。在进行各种培训教学过程中,学员可以通过网络获取下载学习课件,搜寻相关内容的教学资源。但是,对于专用的培训机房来讲,需要根据培训活动进展,在不同阶段对网络的访问进行不同的控制(如上课时,需要断开外网以获取更好的教学效果,考试时要屏蔽QQ和只允许访问允许的服务器等)。
1.5 教师机桌面共享
培训专用机房一般会需要投影仪以提高讲课效果,然而如果机房比较大,坐在后面的人员就可能看不清大屏幕。在机房安装网络教室软件,共享教师机屏幕,就可以很好地解决这个问题。
2 管理与维护策略
从以上阐述可以看出,专用培训机房有着自身的特点,下面根据笔者的实践经验,总结出解决问题的一些策略。
2.1 系统安全性
2.1.1安装硬盘保护卡
为计算机安装硬盘保护系统,可以最大限度地保护好计算机系统。
从形式上看,保护卡主要有3种:集成在主板的BIOS或硬盘的保护卡、纯软件保护卡、板卡式保护卡。板卡式保护卡长期使用,容易引起与主板接触不好,纯软件保护卡与BIOS结合不紧密,不能控制系统启动顺序,因此最容易破解,可靠性较差[1]。国内品牌电脑目前一般都提供集成的保护卡,如我校机房使用的联想品牌电脑。保护卡可以对不同的分区设置不同的属性和复原方式,有的还具有网络复制功能。
2.1.2定期升级和杀毒
网络的普及以及移动存储设备的大量使用,会加剧计算机感染病毒的几率。其中大部分病毒都是利用系统的漏洞进行入侵和攻击,因此在平时维护时就需要经常给系统升级和修复漏洞,并进行病毒库的升级和病毒查杀。
2.2 系统的安装与还原
为了组织好一次培训,系统和软件的安装是必需的前期工作,而对大面积的计算机系统和软件进行安装,如果没有科学的管理方法会耗费很大的人力。前面提到的联想电脑保护卡就集成了网络复制的功能,只要事先安装好一台计算机并作为发射端,通过这个功能,就可以为整个机房的计算机进行IP地址的分配,复制分区或者整个硬盘数据,大大地提高工作效率。安装后的系统由于各种原因遭到破坏,可以使用Ghost进行备份恢复,它支持分区和整个硬盘的恢复,是机房管理和维护中经常使用的工具。
有时候机房的培训是周期性的,因此有必要把某一类的培训系统做备份,这样在下次培训时,无需重装系统,只要还原系统就行。因此在平常的管理中,需要做好规划和整理,把不同系统和软件环境都做成镜像包备份到服务器,需要的时候直接下载镜像进行还原。
2.3 网络教室软件
如前所述,网络教室软件可以解决机房过大,后排学生看不清投影屏幕的问题。网络教室软件一般由学生机客户端和教师机服务端组成,教师机通过教室管理软件可以监控学生机屏幕、广播教师机屏幕、发送文件、远程控制学生机,学生机则有举手提问等功能。简单的桌面共享软件有VNC等,比较专业的有远志多媒体教室软件等,但一般专业的网络教室软件都需要加密狗配合才能使用。
2.4 网络管理
互联网能够为培训带来便利,可以方便学生获取学习资源。但如果不能根据培训进展而灵活控制网络,会给培训带来负面影响,如学生在接受培训时,上QQ聊天、玩网络游戏,在考试的时候学生会利用网络作弊等。
一般学校的网络控制权限属于网络中心,如果需要自己控制局域网和外网的连接,可以自己增加一个具有ACL(Access Control List,访问控制列表)功能的设备以达到控制网络的目的。
ACL分为基本ACL、高级ACL、二层ACL和用户自定义ACL。一般机房管理中用得多的是基本ACL和高级ACL,基本ACL只根据报文的源IP地址信息制定访问规则,高级ACL则可以根据报文的源IP地址信息、目的IP地址信息、IP承载的协议类型、协议的特性等三、四层信息制定规则,所以比较适合于过滤某些网络中的应用及过滤精确的数据流。在考试的时候,只允许机房所有计算机访问考试系统的网站,而其他外网网站都访问不了,这就需要定义高级ACL。
3 结束语
高校培训机房管理和维护是培训活动中关键的环节,它直接关系到培训的质量和效率,特别是在管理员配置不足的情况下,科学、高效、灵活的管理就显得尤为重要。通过以上的策略,可以大大减轻计算机管理人员的工作量,增加计算机的安全性和稳定性,灵活地控制网络的连接,大大提高培训的质量和效率。
最近省外的一所民办培训机构,因虚假广告、盲目扩张、不按规定乱收费、忽视办学质量和教学管理等问题,引发了学生,在社会上造成极其恶劣的影响。人力资源和社会保障部专门召开视频会议并下发了文件,指出一些地方劳动保障部门在民办学校管理上存在重审批、轻监管的问题,要求做好技工学校和民办职业培训机构稳定工作。当前在全国人民抗震救灾迎接奥运的特殊时期,为进一步加强技工学校、职业培训机构的质量管理工作,按照部和省厅要求,我市全面开展技工学校、职业培训机构大检查。结合实际,就有关问题通知如下:
一、工作目标
充分认识强化职业培训质量管理的重要性,以科学发展观为指导,对社会反映强烈的乱办班、乱收费等现象进行大检查。通过治理整顿,完善技工学校和职业培训机构的管理、工作质量管理、健全监督体系、维护社会稳定。
二、检查内容
(一)按照“谁审批、谁负责”原则,结合今年民办职业培训机构评估,立即开展对所管理的技工学校和民办培训机构进行一次大检查。
(二)技工学校重点检查规章制度建设、师资队伍建设、教学管理、学生管理、收费许可证和标准、招生简章情况。
(三)职业培训机构重点检查依法建立规章制度情况,对批准开展培训的职业(工种)相对应的设备设施或场地、师资队伍配备(需查验与批准工种相匹配的教师资格证、教师上岗证和职业资格证)、教学管理、学生管理、收费备案情况、招生简章广告情况。
(四)对已不具备办学条件、管理混乱、虚假广告、擅自异地办学等行为要限期整改,对违规违纪者或整改达不到规定要求的,依法取消办学资格或吊销办学许可证。
三、工作安排
(一)各职业技能培训机构将20*年至20*年工作情况,按上述检查内容,开展自查自纠,并将有关情况按照审批管理权限,相应报市或区劳动保障部门。
(二)各区局于7月7日前将本区检查情况报市局(市局将全市情况汇总后*月*日前报省厅)。
四、工作要求
(一)高度重视检查工作。各级劳动保障部门要加强领导,按照分级管理属地检查的原则,结合本地实际,统一部署,抽调劳动保障监察人员和有关人员组成专门工作机构,在全面检查的基础上,梳理出重点问题采取有对性的措施、检查督促职业培训机构进行整改。加强社会监督,设立举报电话及时处理群众举报事件,切实做好稳定工作。
(二)明确机构工作责任。各技工学校、职业技能培训机构,结合实际认真查找问题,排查隐患,明确技工学校校长、职业技能培训机构法人为第一责任人,负有稳定工作的主要责任,研究制定疏导和处理、发事件的预案,确保稳定。
(三)积极制定相关措施。各区劳动保障部门抓紧研究制定处置学校群体突发事件的预案和措施,对可能出现的进行预防和控制。要依据《职业教育法》、《民办教育促进法》等相关法律法规,严格依法审批民办业培训机构,规范审批程序,建立健全民办职业培训机构学生管理制度,完善对各类职业培训学校的日常监管措施,加强指导管理。
(四)重大事件上报制度。各区劳动保障部门要密切关注本辖区民办职业培训机构的情况,及时排查和化解不稳定因素,把工作做在前面,把问题解决在萌芽状态,防患于未然。一旦发生、伤亡性事件等重大事件,必须在第一时间及时上报。
【关键词】 培训; 经费管理; 信息化
一、前言
随着企业内部改革和精细化管理的不断深入,财务管理由原来的粗放型财务管理模式逐步向规范化的管理模式转变。学校单位的经费控制逐渐加强,然而学校搞培训的成本却在逐年增加,费用增加和经费减少的矛盾日益突出,解决矛盾的根本途径就是要在控制成本支出上大做文章。要有效控制成本支出,制定切实有效的绩效考核体系是十分必要的。要考核就要有数据,数据来源于财务,然而直接从财务获取的数据无法直接作为绩效考核的依据,必须通过对账才能应用。但是每月月底手工对账的工作量很大,只是简单的事后控制,起不到事前、事中控制的作用,管理滞后。这样就需要建立一套既适合行业特点,又能够把日常财务收支与绩效考核连接起来的经费管理系统。系统的建立不仅可以在财务部门与各业务部门之间构筑起崭新的信息交流平台,加快财务信息化建设的步伐,而且可以满足学校经营管理的需要,加强经费管理,有效控制校内各个方面业务的收支平衡,有效地掌握各个培训部的收支情况,完成上级规定的预算指标,全面提升单位的财务管理水平。
二、系统介绍
(一)系统简介
这套系统是一套适合培训教学单位使用的经费管理系统,系统包括以下几个模块:
1.单班经费管理模块
(1)班级管理模块:实现班级录入、班级管理功能。将财务核算与管理延伸到班级,实现对所有培训部门所办班次的管理。
(2)收入管理模块:实现收入录入、收入管理功能。财务人员在这里对上报的收入数据进行查看和锁定,每笔数据输入相应的凭证号,实现经费管理系统与账务系统的对接。
(3)支出管理模块:实现支出录入、支出管理功能。财务人员在这里对上报的支出数据进行查看和锁定,每笔数据输入相应的凭证号,实现经费管理系统与中石化账务系统的对接。
(4)数据查询模块:提供了全面、便捷的数据查询功能。各个用户在这里输入查询条件,就可以轻松的查询各个时段的数据信息。
2.归口费用管理模块
实现各部门费用中账务无法归集的费用项目的线上录入、审批功能。如内部车辆使用费、教室使用费、内部教师课时费的归集。
3.绩效考核管理模块
(1)上报预算模块:各个培训部的核算员在这里上报收入和支出的预算。系统根据实际发生费用生成经费预算与实际情况分析表以及预算情况查询表。
(2)绩效考核模块:系统根据前期审核无误的数据自动生成:各部门费用收支明细表、按部门的班级收支明细表、按部门统计的班级个数、课时工作量统计表、各单位绩效考核兑现情况表等。通过这些分析表,决策者可以非常清楚地看到各部门的收支情况,预算的完成情况等。
系统将各培训部门的日常收支纳入信息化平台的统一管理,实现了单位绩效考核分析数据的网上全过程管理。更加全面、准确、详实的数据自动生成各种数据报表,便于领导分析决策,构筑起了财务部门与单位其他部门之间、财务部门与学校领导之间崭新的网上信息交流平台,全面提升了单位的财务管理水平。
(二)系统技术架构
体系结构:java+sqlserver2000 B/S模式开发
操作系统:Microsoft Windows2000 Server
浏览器:IE等
(三)系统工作流程
(1)上报预算:各单位在年初编制成本费用和收入预算,并输入到系统中,经过有关领导的审批后生效。
(2)收入支出工作流程(见图1):
(3)数据分析:正确的数据进入系统后,形成报表,进行数据分析。
三、系统应用情况
该系统在2005年开始应用于胜利油田职工大学,经过不断的升级、优化,已经成为一套较成熟的适合学校培训项目经费管理的信息化系统。应用单位在每个培训部门设立了专职核算员,负责本部门的收支对账工作。系统会给每个核算员设立用户,由各个核算员统一负责本部门系统中数据的录入和维护工作。
这套系统通过单位中各层次用户的应用,会贯穿到单位日常的财务收支工作中。财务人员负责的各个培训部门的每笔收入和报销业务通过财务系统入账后,都要同时查看经费管理系统中各个核算员上报的数据,进行锁定后,完成每笔收支业务的数据录入。经费管理系统中每笔数据相应的凭证号,实现两个系统的对接。通过应用这套系统,各个培训部门可以很清楚地了解本部门的每笔收入、支出情况,财务部门也可以很清晰地了解各个部门每天的开班情况、收入、支出情况和预算执行情况。省去了手工进行数据的汇总和分析,月底各个培训部门只需打开电脑,进入经费管理系统对本月的数据进行查询,就可非常清楚地看到每一笔的收入、支出,轻松的实现与财务部门的网上对账,免去了以前来回往财务科跑的弊端,提高了工作效率。
这套系统的实施效果可以总结为以下几点:
(1)强化内控、加强管理。通过系统的实施,进一步强化了财务内部控制管理,提高了财务、预算管理水平,减少了不必要的支出。
(2)全面预算、细化管理。将各级单位全部的收入、成本全面纳入到预算管理的范畴中,实现了预算编制、审批、调整、执行、分析、预警、控制的全过程管理,真正把预算系统从二级单位认真贯彻执行到了三级单位。
(3)穿透查询、方便灵活。提供了自上而下的便捷的数据查询平台,真正实现了信息共享。对会计核算信息、预算管理信息提供了“穿透查询”功能,实现了信息查询的“由表及里”、“整体至具体”、“结果到过程”的跟踪功能,查询功能灵活方便,相关信息随手可得。
(4)系统集成、信息共享。通过集成实现了信息共享,充分利用了各相关单位已有系统的信息,使信息流在管理过程中流动起来。解脱了手工对账,减少了财务人员的工作量,提高了工作效率。更重要的是大大提高了会计核算的及时性、准确性以及会计预算的严肃性。
四、系统拓展
系统中增加了“费用网上签批模块”以适应资金集中管理对经费管理的需要。该模块实现了经费的事前管理和控制,是对目前财务管理向事前控制的延伸,也是对财务核算系统的有效补充。希望通过该模块能进一步规范费用运行的管理流程,通过将各环节的审批透明化,起到各环节相互监督的作用,督促各级各部门尽快按规范处理相关的业务。同时模块的上线能够适当的消除因地域不便造成的签批不及时等问题,使领导能及时掌握经营动态,提高财务信息化的水平。
系统中增加了“合同申请网上签批模块”。由于现在较多学校地域分散,存在分校区,为了解决业务人员签合同来回跑的弊端,系统将合同申请表纳入网上签批管理。按照合同申请的审批流程,各用户能动态跟踪合同申请的审批情况,并实现合同申请信息的自动流转。这个模块的上线减少了业务人员往返跑的次数,提高了工作效率,便于合同各归口部门的查询、便于领导及时掌握合同申请情况。
为了适应不断发展的财务信息化工作,我们构想在不断完善经费管理系统功能的基础上,充分利用现有的信息化技术手段,建立起覆盖整个学校的财务信息网络平台,把学员信息、学员在食堂就餐、学员在公寓的住宿管理全部纳入信息化管理的平台。学员来到学校学习,填写学员登记表后,将学员信息录入微机,这样学员的培训费交纳情况、住宿情况、就餐情况,就可以在一套系统中完成。并且系统将不断完善预警、分析功能,使之可以满足不同层次管理人员不同的信息需求。使之能够为基层管理人员提供及时准确的成本费用信息,以实现预算管理、控制成本费用;为中层管理人员提供详细的管理信息,以实现投入与产出的最优配比;为高层管理者提供决策信息,以衡量收益与风险的关系,制定学校的长远发展战略,最终实现“数字化校园”的构想。