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关键词:学校;机房管理;方法措施
学校机房管理历来是一项专业性很强也较为烦琐的工作,除了要求机房管理人员掌握丰富的计算机软件、硬件知识和较强的动手能力外,还需要他们掌握一定的课堂管理技巧。此外,它还需要学校的管理层从学校的实际出发,制订相关制度,以保障机房的各项工作有条不紊地展开。
一、机房管理的内容及重要性
学校计算机房是提供给学生学习计算机的重要场所,学生只有通过课堂教学与上机操作相结合,才能真正地吸收计算机知识。信息技术学科的特点决定了学校机房管理的特殊性地位和重要性。目前的机房管理工作千头万绪,涉及面广。大到硬件设备的添置,网络的组建,软硬件的安装检修,小到用电的安全,机房的卫生,人员的配备,桌椅的维修等,从物的管理一直延伸到人的管理。简单地说主要有以下几方面的内容。
1.人的管理
机房管理的核心是人的管理,包括教师的管理和上机学生(人员)的管理,尤其是教师的管理。
2.物的管理
相对来说,物的管理含义比较广,是机房管理的基本内容。首先是计算机设施的防盗与管理(包括硬件和软件两大块),其次是网络设备的管理(包括校园网的建设等),最后是机房相关设施的管理,如桌子、凳子、门窗等。
3.环境的管理
所谓环境的管理,是指一切有利于机房使用的条件。比如机房建设的标准、卫生情况、用电安全等。
4.机房的综合管理
指的是配合学校利用计算机进行相关的教育教学改革,挖掘机房的效益。需要指出的是,正是因为机房管理工作的繁杂,不可能依靠某一个人来完成,所以需要建立相关的制度,定人定岗,只有依靠学校领导的支持,依靠计算机教研组全体教师的努力和其他教师的配合才能完成。
二、目前机房管理存在的问题
1.制度不健全,管理混乱,管理过程中随意性大,出了问题不能问责到人
如2005年,我校发生了两起计算机房被撬、计算机内存被偷的重大责任事件。这两起重大事件的发生,是学校管理制度不健全、措施不得力的结果。
2.学生对硬件、硬盘的损坏
硬件损坏主要集中在外设等易耗品,如显示器、键盘、鼠标、耳机等,由于生源复杂,学生的素质差,给学校的管理工作带来了很大的压力。三天两头就有学生汇报机子坏了,鼠标不能用了,电源又有故障等很多的问题。这其中有些是自然损坏,也有很多是人为的损坏。由于学生自觉性差,硬盘被破坏、设置被随意更改以及其他的一些资料被删除也经常发生。
3.教学的效果不理想
大多数职业学校计算机专业开设的课程都以应用软件为主,上课地点也多在机房。而上课的重点以提高学生的操作技能为主,由于人多手杂,难以管理,一个教师往往不可能同时辅导很多学生,很容易出现教与学的脱节和课堂秩序的混乱。
4.政府、学校对职业教育的投入不足,设备的陈旧滞后是导致机房问题出现频率较多的原因
这两年学校添置了一批教学设备,建起了实验楼,教学环境得到一定的改善。但不可否认,由于各方面的原因,特别是资金不到位的原因,致使一些几乎被淘汰的机型无法使用较先进的计算机软件来进行教学,致使机房的维护难度加大,有时会出现硬件损坏而无法替换的情况。对计算机的教学和机房的维护造成了很大的影响。
5.计算机教师队伍素质的参差不齐
部分教师解决问题的能力较差也是机房管理难的另一重要原因。
⒍计算机教师工作量大,对机房的管理与维护有心无力
计算机学科在初中阶段处在副科(技能科)的地位,学校对这样的学科不是十分的重视。往往一个教师教18到20节课,平均每天有3到4节课。由于计算机专业人才相对少,教学量大,计算机教师在承担繁重的教学量之后,再抽出时间管理和维护学校机房是不大可能的,也是不太现实的。
三、改善机房管理的方法措施
1.加强对人的管理
(1)加强对教师的教育,提高教师的主人翁意识。明确教师在机房上课时注意的问题。具体要求上机教师做到“一心二及时三查四抓”。一心指提高教师责任心;二及时指及时纠正学生的错误,及时发现上机过程中出现的问题并作好上报登记;三查指查课堂任务完成,查设施,查卫生;四抓指抓备课,抓上机习惯养成,抓上机秩序,抓卫生打扫。(2)教师应以身作则,为人师表。即教师在教学过程中,也要有良好的习惯,促进学生的榜样学习。给学生一个表率、一个示范,能取得良好的效果。(3)采用任务式、模块化的教学手段。提高教师备课的质量,要求教师抓好备课环节,上机内容要丰富、科学、翔实、目标明确。要让学生每节课都有一些小目标,既能循序渐进地学习,也让学生有学习的满足感,同时让不同程度的学生学到不同程度的内容,避免吃不了,吃不饱。(4)加强学生道德教育,特别是做好新生第一次上机的教育。在新生第一堂课,就要把学校的相关规定详细告诉学生,并带学生到机房实地学习。注意每个学生都要过关,对一些特别应注意的地方要反复强调,比如开关机,键盘、凳子、耳机等物品的摆放位置,卫生安全注意事项等。(5)采用分组教学法,加强教与学的配合。
2.建立完善的管理制度,使机房管理走向规范化
管理好出入机房人员的行为。一方面,机房出入人员较多、身份复杂,而且计算机水平参差不齐;另一方面,电脑又太过“娇贵”,任何不当操作都有可能造成这样那样的故障,如果不对进入机房人员的行为进行规范,就容易对机房设施造成各种难以预料的人为损坏,影响正常的电脑教学工作。实现以制度管人,严格按照制度办事。这样,就能减少许多对机房设施的人为破坏,保证了正常的教学秩序。如制订《学生上机守则》《机房使用申请制度》《多媒体教室使用注意事项》《学生上网须知》《机房损坏登记表》《各班级上机座位表》等规章制度,使机房管理走向规范化。
3.重视查杀计算机病毒
病毒是令人头痛的问题。现在,全世界已发现计算机病毒上万种,它们以各种形式迅速入侵计算机,造成计算机工作失常甚至瘫痪,影响正常教学工作。那么计算机病毒从哪来的又如何防治呢?病毒的来源主要有两种:一种威胁是来自文件下载;另一种威胁主要来自于电子邮件。病毒的防治,主要依靠安装病毒防治软件。安装的病毒防治软件应具备三个特性:集成性,所有的保护措施必须在逻辑上是统一和相互配合的。单点管理,作为一个集成的解决方案,最基本的一条是必须有一个安全管理的聚焦点。自动化系统需要有能自动更新病毒特征码数据库和其他相关信息的功能。
4.利用多媒体网络教室提高教学效果
为了充分利用机房,提高上课效率,提高教学效果,又便于管理,采用苏亚星、极域等多媒体网络教室是不错的选择,特别是这些软件的屏幕广播、监视、远程配置等功能更是提高教学效益的有效手段。
5.组建校园网
利用校园网,建立校园内的资源共享,可以要求教师把一些操作性强的内容做成多媒体课件,比如用Flash cam把操作过程录下来,上传到校园网,供学生使用,降低教师辅导学生的难度。也就是说做一个无限制的课堂,让学生可以利用网络进行学习,或者利用校园网进行其他一些学校的教育教学活动。
6.尽力改善机房环境
如果条件允许,最好是组建标准机房。这样不仅有利于延长计算机的使用寿命,也能更好地维护管理机房。如果不换鞋,最好是每次上机结束都留几个学生简单打扫机房卫生,每天下午再彻底打扫一次机房卫生。条件允许再安装空调,保证机房的正常温度。
7.加强教师的培训,提高教师的管理经验、技术水平
计算机学科是一门更新较快的学科,只有不断培训,才能跟上计算机技术的发展。也只有不断地学习才能解决机房中出现的新问题,才能有效地利用机房,机房的建设才可能有长远性。
参考文献:
【关键词】机房管理;素质;网络安全
近年来,随着信息技术的迅猛发展,计算机早已渗透到人们学习、工作和生活的各个方面,逐渐改变着人们的教育观念和学习方式,成为人们不可或缺的使用工具。随着高校计算机相关课程的增加和受重视程度的提高, 计算机机房的管理也开始引起了人们的密切关注。为了给学生提供一个良好的学习环境,提供一个与外界联系、了解社会、获得最新知识的广博空间,为了使高校机房功能得到充分发挥,使投资发挥最大的社会效益和经济效益, 我们应该遵照以人为本的宗旨,从人、机、网络、环境和管理等几个方面对机房进行管理。
一、高校机房工作的性质、特点
计算机机房是计算机相关课程实践教学环节的重要基地,机房承担着繁重的教学任务。多年来,学校非常重视对学生的计算机能力的培养,《计算机应用基础》已被列为全校学生的必修课程。实验教学则是计算机技术基础课程的重要内容,我院共有20多个公共机房,承担了全校《计算机应用基础》和其他计算机类课程的实验课教学以及学生课余时间上机练习的任务,为学生提供了良好的学习环境,使学校学生多年来在山东省计算机文化等级考试中一直名列前茅。随着学校学分制的实行,学生的学习自主权与学习积极性大大提高,为了适应社会发展和就业需求,选修计算机相关课程的学生也逐渐增多。机房管理的好坏将直接关系到实验课教学的效果。此外许多非计算机专业都开设了与计算机相关的本专业课程,学生学习的范围扩大了,不再满足于现有的课程内容。网络将是学生获取信息和相互交流的重要手段,实验室应当为学生提供安全的网络环境,丰富的网络资源是师生间及时交流的平台。为了适应形势发展需要,学院的所有机房都以光纤形式接入互联网,满足了网络教学需要,为学生提供了更广阔的学习空间和交流环境。但网络的开通也给机房管理带来了难度。
高校计算机机房与其他教学、科研实践相比,还具有以下特点:
1.机房是为学生服务的窗口。高等院校机房是学生上机实习、实践的场所,机房管理人员直接面对学生,要为学生提供各种技术服务,同时要精心组织好机房的科学管理,最大限度地满足学生的需要,为教学科研活动提供方便。
2.机房管理具有很强的实践操作性。计算机机房所有的技术性工作都离不开具体的实践工作,管理人员在操作过程中只懂得技术规范、操作规程是远远不够的,还需具备熟练的操作技能,扎实的计算机基础,广博的专业知识,对于可能出现的故障有充分的估计以及解决办法。
3.机房软件多样化。现今计算机已成为学生学习必不可少的工具,是学生们获得知识,了解最新科技动态,与外界交流的窗口。因此,高校的微机中除了安装一些常用软件,还应尽可能多地囊括各类专业软件、编程语言,并且要时常更新,以满足不同层次,不同学科学生上机需求,满足教学科研活动的需要。
基于上述特点,也就决定高校机房的管理人员应当具备较高的个人素质以及专业素质。
二、提高机房管理人员的素质
我们知道,机房工作是复杂的综合性工作,技术性、专业性都很强,能否达到机房的服务目标,实现服务功能,最终取决于机房人员的素质如何。机房人员的素质包括人员的文化、思想、专业技术、管理等方面的水平及综合表现。所以,工作人员必须具备基本素质、岗位技术素质。
基本素质在机房管理人员的整体素质中起着重要作用,它决定管理人员的行为规范,是管理人员的精神支柱。管理人员要树立“甘为人梯”的思想,为广大师生服务;它要求机房管理人员具备科学态度,有关计算机的工作是一项科学性、技术性很强的工作,管理人员必须培养良好的科学素质和实事求是工作作风。工作时,要严格按照机器设备技术要求安装调试,精益求精。
专业素质是衡量机房机器运转水平的决定因素。今天,计算机广泛应用于各行各业,各个科学领域,这就要求管理人员必须具备扎实的专业知识,不仅要有深度,而且要有广度。同时为了适应新技术的要求,还要不断更新自己的知识结构,了解最新学科动态和高新技术,积累实践经验,扩大知识面,做到“一专多能”,以便更好地适应机房工作需要,更好地为用户服务。
作为一名专业机房的管理员,不仅要了解计算机的基本构造及工作原理,不仅要懂得一些常用软件的使用、安装、调试,还要具备一定的维修能力,对一些软硬件常见故障,能够及时排除,要尽可能多地熟悉并能够熟练掌握其中一种以上计算机语言,具备一定的编程能力。同时,还应当在了解专业知识的基础上,熟练使用专业软件。
三、网络安全管理是机器正常运行的保障
由于学校自身特点,很多学校的院系都有自己的专业机房,而这些机房又是实行统一管理,因此维护系统安全稳定,防止恶意破坏、攻击系统、解密口令等等,就尤显重要。由于它采用的是软件管理、软件保护,随之而来的问题也就出现了。为此我院机房大多机器采用软、硬件相结合,硬盘保护卡是目前市场上比较受欢迎的产品,大多数是为PCI总线设计的,但(下转第179页) (上接第177页) 也有为ISA总线设计的产品。作为硬盘保护的一种有效工具,硬盘保护卡可以有效地防范病毒、误操作及有意无意的破坏,大大减少机房维护的工作量。同时采用“迪科远望机房管理软件”管理,平时学生只能在排好的机房上机,其他时间学生上机使用惟一账号可以在学校所有机房上机,有的学生已经使用各种手段企图非法登录或者破译高级管理员密码了,不使用自己的账号登录,当然也就不会计入自己的费用了。如我们学院使用的“迪科远望机房管理软件”几经学生破解,我们一直在给软件升级、打补丁。一般来说,无论路由器是多么安全或者Internet防火墙多么严格,最薄弱的环节就是口令策略。加强口令策略的一个方法就是选择比较麻烦的口令,含有数字和符号。对于网络黑客我们是没办法阻止的,但我们应该尽可能采取防范措施,提高网络安全性。比如,控制用户对网络的访问,保护文件不被无权限的用户访问,不能随意进行修改和删除操作。将可读写的用户盘格式化为NTF格式,设置权限,将本地安全设置里的本地策略中安全选项设为“登录屏幕上不要显示上次登录的用户名”设为启用。内置的Guest帐号,无法被删除,但能更名,将其设为禁用等。防止其用A盘启动,防止其根据用户名提示破译上次学生密码。我们可以在WindowNTServer上实行检查跟踪,进行日志检查。应警惕大量同现的登录企图失败,表明可能有用户试图猜测口令。诸如此类,这就要求机房管理员对所装系统有一定的了解,尤其是安全策略方面,否则机房的机器很容易瘫痪,很容易让某些学生钻了空子。
为此,作为一名信息时代优秀的机房管理人员,要管理好一个机房,真正达到辅助教师上好实验课,为学生创造一个良好环境,并不是一件简单的事。这就要我们不断提高自身素质,不仅要熟练掌握硬件维修知识,熟练掌握系统软件的安装、配置、维护,还应该尽可能多学习一些本院专业知识,这样才能更好地运用专业软件,为学生服务。 参考文献
[1]高云庆.硬盘保护技术手册[M].北京:人民邮电出版社.
Abstract: This article according to the author at the university computer engine room for the past ten years work experience, through to the engine room software, the hardware equipment's management, system's maintenance and the hygienic safety control and so on aspect exhaustive elaborations, in has obtained the basic engine room management pattern which with in the traditional management pattern's contrast a set suits develops now, and aimed in the work still the solution question not to carry on the analysis and the discussion, has given the suitable suggestion.
关键词:管理计算机机房
key words: ManagementComputerEngine room
一、引言
高校的计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、毕业设计上机等教学任务以及学生的自由上机实践。为了保证这些任务的优质完成,机房的管理就显的尤为重要。机房管理的内容十分广泛,它包括技术管理,设备管理,人员管理,安全管理等方面。这样一个面向全校学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量,同时也体现了一个学校信息化建设的水平。
二、机房管理的意义和内容
2、1机房管理的内容
机房管理牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强,从广义上说,硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此,机房管理是一个完整的系统工程。
2、2机房管理的意义
机房几乎担任了学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作。因此,机房管理是否完善直接涉及到学生多门课程的学习,在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不可忽视的。
2、3硬件设备的管理
机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的及时维护是十分必要的。建议如下:
(1)建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。
(2)利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如在机房教师的努力下,目前机房包括计算机基础课程在内的各类考试系统均采用了自己开发的服务器收发卷的一套考试系统,大大改善了软盘驱动器大量损坏的状况,同时也有效地提高考试和阅卷效率。
(3) 建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换。
2、4系统的维护和软件的管理
为防止人为的有意或无意的破坏硬盘、更改设置,导致计算机系统不能快速恢复正常的问题,目前几乎所有的大专院校的机房都使用了硬盘保护卡或者还原精灵。针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾,机房将硬盘分为若干个分区,只对安装系统的C、D区进行保护,学生可以在其他分区保存自己的重要数据。这些举措均达到了预期的效果,不但保证了教师教学的需要,提高了机房设备使用的效率,学生自由上机的热情也得到了提高。
2、5机房环境和卫生的维护
机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。在维持设备卫生方面,为了保护显示器不受阳光直射,减缓显示器的老化,机房安装了较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,保证设备正常运行,管理人员定期除尘,做好机房的防尘工作。机房的环境卫生与机房人员的健康息息相关,也显得尤为重要。机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。一般,计算机的摆放不要太过密集,如果有条件的话,可以开放空调,降低室内温度,保持一定的湿度,带给人以舒适感。
2、6安全管理
(1)用电安全
由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错小则可能引起设备的损坏,大则可能引起火灾,造成人员的伤亡。所以管理中用电安全十分的重要。在实际工作中,电源控制由管理人员具体负责,白天巡视线路,每晚关闭电源,严格规范学生行为,禁止学生乱碰电源、电线等物,并在危险处标示出来。这有效的将发生电伤害的可能性降到最低。
(2)设备安全
以前机房的安全全靠巡视人员四处不停地查看是否有人损坏或偷盗机器设备的行为。现状如今信息技术中心安装有防盗监控系统,每个机房值班室都安装了闭路电视监控器,对几个计算机机房进行闭路监控。该举措较好地防止了人为的损坏和偷盗公共资源的行为,同时也较好地遏制了机房考试中的舞弊行为。
三、一些问题和建议
3、1建议加大计算机机房对学生在机房的行为进行合理约束的力度
目前学生在机房的行为没有得到合理约束,是一个在许多学校都存在的普遍问题。主要表现在不遵守机房管理制度、不尊重机房教师等等。该问题存在的主要原因是学校机房没有管理学生的直接权限,即使制定了完善的管理制度也很难得到有效的执行。建议学校和学院支持机房管理,有效地规范学生在机房的行为,保证机房管理条例的严格实施。
3、2建议加强管理意识,督促机房授课教师与机房管理教师共同维护机房课堂秩序
目前全校的计算机公共课程的上机课程几乎都在机房进行,所以课堂秩序的维持就显得格外重要。课堂秩序的维持不但涉及到机房管理教师,也涉及到授课教师。这两类教师的分工的不明确性常常会在维持秩序上有所疏漏。希望学校和各个学院重视目前上机课堂秩序松散的状况,推出相关政策,使机房管理教师和授课教师分工合作、责权分明,共同维护机房课堂秩序,以保证学生能自觉遵守机房纪律,合理、安全地使用计算机,保证机房上课的效果。
参考文献:
[1] 杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J]. 漳州师范学院学报(自然科学版).2005(02)
关键词:机房;计算机教学;管理思路
中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)19-4591-02
学校机房是计算机教学的重要组成和基本保证,如何管好计算机房的软件和硬件设备,为教学提供一个良好的环境,减少维护工作量,已经成为摆在机房管理人员面前的一个崭新的课题。
1 学校机房管理存在的问题
根据这几年实际的情况,机房管理的大致情况是:
1) 机房管理牵涉面广,技术难度大,事务杂,工作量大;学生上下机管理、硬件管理、维护诸方面、机房卫生环境管理都有相当的难度,以致管理混乱。
2) 部分教师因经验不足,或不能发现问题,或面对问题束手无策,严重影响了教学,管理效果不容乐观。
3) 以上情况具有普遍性,绝大多数学校都差不多。
机房管理在计算机教学中具有很重要的地位.怎样有效而简洁的管理和维护机房是我们每一位机房管理工作者所面临的难题,有很多内容值得研究。
2 学校机房管理的原则
1) 制定科学、合理的机房管理制度,加以严格落实为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运转,需要制定一个有效的规章制度,如:系统安全管理制度、帐号管理制度、病毒防治管理制度、上机人员操作制度等。正所谓“无规矩不成方圆”,制定一套严格的管理制度是轻松管理的“法宝”,机房管理制度的制定要依据计算机系统的情况和工作性质来恰如其分地制定,主要目的是营造一个良好的操作环境,明确机房管理人员、教师、学生等人员的职责及违规处罚等内容,制度要通过日常工作中对它的执行来体现和完善,机房管理水平的高低直接影响着机房的使用率和计算机设备的使用寿命,因此要严格落实机房管理制度,保障机房的正常运转。
2) 努力计算机教师、机房管理人员专业素养,改进学校机房管理。在机房使用过程中,由于许多学校机房的使用率较高,有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏,极易造成系统崩溃甚至设备损坏,这些都是对我们机房管理人员的一个考验,需要我们花大量的时间去排解,给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有我们不断地学习,充分利用各种资源,虚心吸取他人宝贵经验;勤于钻研,努力提高自己的计算机素养,才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。
3) 不断提高办公室教师的网络安全性意识。教师的计算机也容易对机房造成破坏和病毒的感染。自从本校接入互联网后,每个阶段都不断的出现新的网络问题。在校园网中,只要存在漏洞的计算机就容易造成计算机受到攻击,造成系统和网络的瘫痪,这是非常致命的。虽然每个教师办公室安装了杀毒软件和防火墙来阻止病毒的入侵。但是仍旧有计算机中招,这就要求我们提高对教师的计算机的使用能力和安全防范意识,定期的对计算机进行病毒库的升级,对计算机进行定期的病毒查杀,提高自身的计算机素养,保证机房的正常运作。
4) 教育学生,加强学生的计算机道德观。要维持良好的机房秩序,给学生上好计算机课,光靠严格的管理显然是不够的,最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。我们可以利用公民道德观念教育学生,培养学生正确的计算机道德观,在上机过程中,根据学生的实际动手能力,适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生,努力引导其成为我们管理机房的好帮手,一方面在一定程度上减轻了教师负担,另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的条件。
3 作为一名机房管理人员,笔者在实践中的思考
在计算机知识越来越普及的今天,病毒及黑客的入侵问题越来越严重,给学校的机房管理提出了严峻的考验。有很多学校,由于缺乏机房管理的科学方法与经验,缺乏具有管理经验和实操能力的机房管理人员,造成机房状态不佳,学生机器故障不断,程序安装混乱不堪,网络不通畅,无法正常上网和教学,严重的影响了学校信息技术教育的发展。目前,从农村到城市,几乎每所学校都拥有计算机教室。要想很好的管理好这些机器,让他们正常的运转,服务于学校的教育教学,这是我们每位机房管理人员的一项重要工作。
在多年的计算机机房管理工作中,我深深地体会到机房管理人员工作的艰辛与繁重。作为机房管理人员,我们不但要搞好机房的卫生,做好安全工作,对损坏的计算机进行报修,还要维护好计算机的硬件和安装、调试越来越多的软件,另外还要对网络进行管理。我们不但要面对繁杂的常规管理工作,还要面对技术上的种种困难。
要想我们的计算机教室管理的井然有序,更好的服务于学校的教育教学,使我们的管理更加轻松,我们就要掌握科学的管理思路与方法。在工作中实践中,总结出以下几点以飨同行,希望起到抛砖引玉的作用:
摘要:中专学校的机房是计算机教学和学生上机实践的场所,中专学校注重培养学生的动手操作能力,这就显示了计算机机房的重要性。因此对机房的技术管理、设备管理、人员管理、安全管理和日常管理都提出了更高的要求。这样一个面向全校学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量,同时也体现一个学校信息化建设的水平。
关键词:计算机;管理;维护
目前,很多中专的的公共机房没有完全发挥其作用,有的甚至还影响到了正常的教学工作,,主要是在机房管理中存在着一些问题,主要有以下几个方面:
1、机房的环境问题
公共机房的使用频率较高,机房每天担任了学校各大系的计算机公共基础课程的上机实践、专业实训操作、毕业设计及学生的自由上机,每天超负荷运作。在机房管理过程中,计算机的长时间运行,导致计算机的寿命不能延长,网络系统不能长期正常运行,都与计算机机房的物理使用环境有着密切的关系,温度过高,处于长时间工作状态下的计算机难以散发热量,硬件运行出错,容易死机,严重情况出现主板芯片烧毁等情况。
2、电脑部件损坏严重
由于机房长时间运行,会使机器内部的零部件出现各种各样的故障,如:显示器使用时间过长导致亮度下降和黑屏,键盘、鼠标、耳机和软驱耗品损坏更严重,也会出现人为的损坏,如把机器的内部的内存和显卡及主机的里的其它部件偷走等现象,导致电脑不能启动和系统被破坏等问题。对于软硬件故障的维修是一个很严峻的问题。
3、感染计算机病毒
中专学校的学生在机房一般都会上网经常用手机、MP4、U盘和其它移动存储设备进行下载电影、游戏和音乐等软件,互联网上大量的计算机病毒、木马程序,时刻威胁着网络安全。计算机病毒的传播性使得网络中一台计算机感染病毒便可以迅速地在整个网络中蔓延;计算机病毒的危害性使得受病毒侵害的电脑出现各种各样的软件故障;严重的可以造成硬件的损坏。这样对于计算机病毒的查杀,任务繁重且经常反复,严重影响着计算机的教学。
4、机房管理混乱
以前机房在上课时,对老师和学生管理都不严格,对每个学期开始上课的老师不能按时到地方上机呀,有可能会出现本来在一号机房上课,可是学生跑着二号机房去上了,并且学生坐位每次都不按顺序去做,如果发现一个机器不能用,学生也不说,就自己去找一台能正常运行的机子去用,并不能及时把有故障的机器反应给上课老师和或者机房管理员,所以不能保证有故障机器能够得到及时维修。
在机房管理方面的通过不断的完善机房管理制度、提高机房管理效率方面提出了几点具体措施。
1、加强日常和设备管理
在每个学期上课前,让任课老师把每个班级的学生名单,交给机房管理员一份,让管理员分配一下在那个机房和每个学生的坐位号,正式上课后,任课老师去机房管理员那里去填写一个日志,写上上课的班级、课程、内容、人数等情况。让学生也对号入做,并且在每一个电脑旁也都有一个日志本,每上一节课就在上面写日期、第几节课、班级,任课老师,学生签名、使用情况等。如果在上课时机器出现故障要报到机房管理员那里,根据每天的学生报修登记表,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。
2、网络克隆技术应用
由于教学任务较重,机器使用频率较高,每个学期结束以后,就会出现各种各样的问题。新学期开始后,机房管理员就要对整个机房的系统进行重装,一台一台的重装系统工作量较大。现在机房采用网络克隆术,安装效率明显提高。Ghost的网络克隆术原理是:可以任意在机房找一台微机做样机,为其安装所需要的软件,然后通过网络把其硬盘做成镜像文件存放到Ghost服务器中,需要时再通过网络把该镜像文件恢复到机房所有微机硬盘中去,从而批量完成装机工作,特别是在各工作站配置相同的情况下,这可以大大减轻管理的工作量。
3、系统维护和软件管理
在学生上机时,为防止人为的有意或无意的破坏硬盘、更改设置,导致计算机系统不能快速恢复正常的问题,目前好多学校机房都使用了硬盘保护卡或者还原精灵。针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾,机房将硬盘分为若干个分区,只对安装系统的C、D区进行保护,学生可以在其他分区保存自己的重要数据。
在Windows98 系统下,安装了Office、AutoCAD、计算机课程考试练习系统等主要针对学生课程学习的应用软件。在Windows2000系统下,面向学生的课外学习兴趣安装了Autocad2000、、SQL Server、Photoshop等软件。不但保证了教师教学的需要,提高了机房设备使用的效率,学生自由上机的热情也得到了提高。
4、让学生参与机房维护
中专学校的机房较多,平常机器不出问题,通常一二名管理员就可以胜任。但如果出现问题,或系统更新,需要重新装机或安装软件时,人员存在严重不足。所以每年我们都会从各班中选拨二三名爱好计算机的学生,对他们进行统一的软硬件培训,在机房出现问题时及时参与解决,尤其是所有机房需要短期重做系统时,有了自愿者的帮助,提高了机房的软件安装的效率。通过一年来的实践,学生不但能够胜任一般的维护工作,在学生当中也起到了好的作用。而且在实践中培养学生发现问题、思考问题、解决问题的能力,也为他们日后计算机技能的提高打下了坚实的基础。
5、创建一个好的机房环境
机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。