工程咨询论文

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工程咨询论文范文第1篇

【关键词】无公害蔬菜；病虫害；综合防治；对策

1引言

随着我国经济发展水平不断提高，市场经济对建设工程提出了更高要求，同时，社会对建设工程需求量增大，这些都促使了建设工程发展，使其市场化程度加深。面对机遇与挑战并存的市场环境，建设工程应该充分了解自身形势，摸清楚自身状况，根据实际条件和市场竞争要求加强项目工程造价控制。建立科学合理的工程造价咨询行业。近些年来社会固定资产呈上升趋势，由此产生的固定资产投资也越来越多，另外，建设工程拥有巨大的市场，这些都为建设工程造价咨询行业发展提供了基础和发展条件。

2构建建设工程造价咨询信息服务体系的必要性

目前，建设工程造价信息都是由我国政府相关部门来的，而在发达国家，该类信息还可以通过民间渠道进行。政府和民间组织职能是有一定区别的，政府的工程造价信息具有全局性，涉及到各种指数信息，民间组织可以相关行情信息。政府和民间组织信息的侧重点有所不同，这样可以形成优势互补，民间组织可以帮助政府减轻商务工作负担，还可以避免发生政府操纵市场的现象，使市场自我调节、健康发展。除此以外，民间组织信息更新速度快，还能秉承公平公正和公开的原则，使信息更好地起到作用。不管是从国外的发展模式还是国内的发展现状来看，建立建设工程造价咨询服务体系势在必行。

3我国工程造价管理工作的现状

具体来说，工程造价指的就是某一建设项目建设完毕进行投产过程的所有费用的总和。它除了与工程内容有关系外，还会受到工程建设所在地区经济发展水平、投资建设人员的管理以及技术水准、政府相关政策以及法律规定等等的影响。工程项目和工程造价是一对一的关系，项目决定了造价的唯一性。当前，我国使用的工程造价管理模式是计划经济发展模式的产物，该管理模式下，国家直接参与到经济管理活动中来，经过社会主义市场经济发展，逐渐演变成了现在的模式，形成了较为完备的概预算定额管理系统。但是，该模式仍存在很多弊端，可以总结概括为如下方面：（1）不能进行事先预测，进行风险评估，只可以在事后归纳事实，影响管理者的决策，使工程造价超出控制范围。（2）没有正视建设工程前期部分的造价控制。投资决策以后，前期的设计对于建设工程造价评估具有很大的影响，若在是阶段，造价出现纰漏，仅在施工阶段和结算审核时期进行弥补，这样是不够的，而且会造成本末倒置，并且缺乏科学性和合理性。（3）没有将工程技术和工程造价结合在一起。现在，普遍存在的问题就是工程技术人员缺乏经济观念，思想保守，不能大胆进行创新，不能充分利用新技术和创新成果；另一方面，造价工程师以及财务人员进行造价工作时，并没有深入地投入到工程建设的细节之中去，只能通过事后复核，单纯地利用工程经济和概预算规则等方面控制造价。这样单打独斗，没有发挥工程技术和工程造价结合在一起的优势。

4如何构建建设工程造价咨询信息服务体系

4.1构建价格信息模块

①采集正确的价格信息。工程造价需要用价格说话，建设工程造价咨询信息服务体系要充分利用价格信息，要保证价格信息采集渠道的正确性和合理性，可以通过各省造价管理部门的信息以及材料生产厂家制定的价格信息等渠道采集信息。②材料编码统一。③实时更新价格信息，保证其有效性。

4.2构建材料编码模块

工程建设过程中要用到数量种类都非常多的材料，整理材料信息的过程十分繁琐，构建材料编码可以方便手机、分类以及统计工作。

4.3构建价格信息模块

构建价格信息体系十分重要，它是一个系统的工程，包括了价格信息采集和管理，以及价格信息传递等等，需要有专业技术人员来进行该项工作。

4.4项目数据库的模块

现代计算机网络技术中，数据库是很重要的一项内容，对于构建建设工程造价咨询信息服务系统来说，项目数据库的构建非常重要，它可以积累起工程建设过程所有的工程造价资料，无论是投资者还是造价工作者，项目数据库都是一项宝贵的财富。

4.5构建项目数据库的模块

（1）工程分类与编码。建立工程造价服务体系中的项目数据库，首先要进行的工作就是分类和编码。具体来说，建设工程之间存在很大不同，因此，工程造价组成部分以及相应的技术参数也会存在很大的差异，所以，必须要进行数据的整理和汇总，将相同类型的工程项目归纳到同一个数据库。除此以外，数据库是一个庞大的体系，涵盖了众多数据，为了科学合理地利用数据库，必须给系统设计出编码体系，方便技术人员管理和使用数据库。（2）项目数据库设定目标。项目数据库在构建建设工程造价咨询信息服务体系中占有重要地位，必须慎重对待，咨询机构应该安排工作人员分析数据库中的内容，组织专门的人员录入建设工程相关数据。在所有环节之中，分析工作占据重要地位，它能决定数据录入工作的难度，还可以影响到数据库以后的运行效果。因此，明确数据库建立目标，才能做好后续的工程项目造价分析工作。

4.6构建企业定额的模块

构建建设工程造价咨询信息服务体系还应该做好企业定额的建设，负责工程造价工作的咨询机构进行编制工作时，可以借助现场测算以及二手资料等手段，二手资料具体指中标标书以及项目数据库中记录的典型数据。造价咨询时，应该注意以下几方面：（1）企业定额。材料消耗状况、人工以及机械的数量和单价，还有费用标准等都包含在企业定额里面。（2）编制方法。编制工作主要包括工程量计算准则、计量单位、编写说明、资料整理、数据测试记录、数据整理分析等等。编写说明时应该注意结合企业的综合实际情况和预期目标等等。

4.7建立在线咨询

（1）构建知识库。工程建设项目设计到众多方面，客户也是工程项目需要特别严谨对待的一部分，工作人员应该定期进行反馈调查，收集客户反映的各项问题和意见，进行分析和整理，同时建立该部分的知识库，这样在以后的工程造价咨询中，咨询机构回答客户提出的各项问题时，可以在之前储备的知识库中调用问题，工作人员还可以设置“自主模块”，使客户可以在知识库中查看问题的解决方法。在设计知识库的过程中，工作人员要注意问题的合理性，组织专业人员编制知识库。（2）提供在线服务。现在在很多网络服务平台上，企业都会设立在线服务系统，在构建建设工程造价咨询信息服务体系过程中，咨询机构也可以借助上述方式，建立工程造价咨询平台，让造价工程师提供在线咨询服务，使工程师可以通过简单的聊天软件与客户沟通交流，接受客户咨询提问。与此同时，后台工作人员可以将造价工程师回答过的问题进行分类整理，添加到知识库中，及时更新知识库中的各项信息，另一方面，网络服务平台可以设置搜索界面，方便客户自行检索，解决问题。

5结束语

综上所述，本文简要介绍了构建建设工程造价咨询信息服务体系的必要性和我国工程造价管理工作的现状，经过分析与讨论，制定了多个模块以促进建设工程造价咨询信息服务体系的建设，可以看出，这些模块对于建设造价咨询服务体系十分重要，工作人员应该认真对待知识库、数据库等的建立，做好信息采集工作，提升造价咨询服务水平，使造价咨询服务体系更加完善。

作者:尚丽 单位:中航长沙设计研究院有限公司

参考文献

工程咨询论文范文第2篇

关键词：工程咨询业；现状分析；发展对策

0、引言

工程咨询业是我国近年发展起来的新兴行业，是为适应现代经济和社会发展的需要，集中工程专家的个人智慧和经验，运用现代科学技术和工程技术以及经济、法律、管理等方面的知识，按照独立、科学、公正、可靠的原则，为各类投资者就工程项目的决策、实施与管理等提供全面专业服务的行业。工程咨询业在优化方案、控制投资、规避风险、合理配置资源、促进社会经济协调发展等方面发挥着越来越重要的作用。

近十几年来甘肃工程咨询业取得较大的发展，从事工程咨询的单位和人员不断增加，工程咨询的范围扩展、业务量不断增多。但是随着经济、社会的进一步发展，工程咨询服务市场的对外开放，使得甘肃工程咨询业在面临机遇的同时也面临巨大的挑战。因而，研究如何在新形势下加快甘肃工程咨询业的发展，提高本省工程咨询行业的竞争力势在，必行。

1、甘肃工程咨询业发展现状及特点

1.1甘肃工程咨询业发展现状

到目前为止，甘肃工程咨询企业总数只有500多家(具体情况见表1)。从总体情况来看，甘肃工程咨询企业资质普遍偏低，尤其是甲级资质企业数量偏少，如工程造价咨询企业目前仅85家，其中甲级资质企业仅4家，乙级资质企业仅27家，甲乙级资质企业比例仅占36.47％，其中甲级资质企业数量不足5％；从产业结构来看，事业性质咨询机构比重在不断减小，独立经营的民营咨询企业数量不断增加，如提供前期咨询服务的企业中有近1／3的企业是民营企业，这在一定程度上说明甘肃工程咨询业越来越走向市场化。

1.2甘肃工程咨询业的特点

1.9.1工程咨询企业的服务范围偏窄，没有综合性工程咨询企业

从表1可以看出，甘肃工程咨询企业提供的服务范围主要集中于工程项目决策、实施过程中的某一环节，如编制可行性研究、设计咨询、招投标咨询、监理咨询、造价评估等；真正意义上的综合性工程咨询企业很少，不利于对工程项目进行全过程的管理与服务，也不利于工程咨询企业的发展。

1.2.2民营咨询企业数量增加，但市场占有率不高

尽管民营工程咨询企业总量在不断增加，但事业型企业依然占据市场主导地位。这一点在前期决策咨询、勘察设计咨询、规划咨询方面尤为明显。这些咨询范围内的民营企业从人员配置、业务水平、项目来源等方面都无法与依托相关政府部门的事业型咨询企业相比，因而市场占有率较低。招标咨询、监理咨询、造价咨询、房地产估价咨询等方面的民营咨询企业数量相对较多，市场份额的占有率也较高，企业有较高的灵活性与市场竞争力。

1.2.3人员素质不高，业务水平参差不齐

工程造价咨询对从业人员的综合素质要求较高，甘肃工程咨询业中，具有执业资格的从业人员大多集中在少数一级(或甲级)资质咨询企业中，专业全面，能在其主要业务范围内提供较高水平的咨询服务，其中勘察设计服务能力更强。其他咨询企业具有执业资格的从业人员相对较少，总体服务水平相对较低，往往不能满足咨询者的需求。虽然具有执业资格的从业人员数量不断增加，但复合型人才缺乏，工程咨询需要拥有高水平的技术人才，更需要他们懂经济、商务、法律、国际惯例及项目管理知识等，才能满足市场需求，提高企业竞争力。

1.2.4咨询企业面临着越来越严峻的挑战

随着市场的开放，进入甘肃工程咨询市场的省外企业不断增加，本省工程咨询业面临着越来越严峻的挑战。一方面，省外工程咨询机构直接参与市场竞争，如省外的设计单位直接参与某些设计招标项目的投标，承揽其设计任务；另一方面，省外工程咨询企业通过设立分支机构，更主动地参与市场竞争中去。省外工程咨询企业往往有较先进的咨询理念、方法与技能，能有助于提高省内工程咨询企业的服务质量与管理水平；但同时省内咨询企业面临的形势也越来越严峻。

2、甘肃工程咨询业SWOT分析

为了使甘肃工程咨询业得到长期、快速发展，在经济发展中发挥更大的作用，论文采用SWOT方法分析其今后发展面临的内外部环境，明确其发展方向和目标，制定和实施有效的发展战略。

SWOT分析方法主要是将内部环境中的优势(s)和劣势(w)与"外部环境中的机会(0)和威胁(T)通过调查一一罗列出来，并依照一定的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相W 0Z配起来加以综合比较分析，以便在分析所得结论的基础上，提出针对研究对象的发展战略、计划和措施。

2.1内部环境的优势分析(s)

2.1.1具有一批有一定规模的工程咨询企业和机构，行业正处于一个不断成长发展的阶段。随着市场的发展，各类工程咨询企业的数量在不断增加，所提供服务的专业化程度越来越高，具有各类执业资格的从业人员数量在不断增加。

2.1.2工程勘察设计能力较强。在各类工程咨询企业中，具有一级资质的勘察设计企业的数量占到所有一级(或甲级)资质企业总数的52％以上，在市政、公路、石化、铁路等行业储备了大量的专业咨询技术和人才。

2.1.3本土文化优势。本省工程咨询企业熟悉省情，掌握省内资源状况和经济发展详情，了解省内消费者心理，与各相关单位有着密切的联系，加上对省内基础设施、生态环境保护、特色资源开发等方面积累的咨询经验和信息，有利于保持和扩大省内市场占有率o

2.1.4工程咨询企业和机构不断扩大服务范围，不断增强企业竞争力。很多实力较强的企业不断扩大服务范围，如有些设计单位增加前期咨询服务、招标服务；有些造价咨询企业增加前期咨询服务、项目管理服务等，这些都有利于企业竞争力的提高，促进了企业的发展。

2.2内部环境的劣势分析(w)

2.2.1缺乏独立性与公正性。省内工程咨询企业有不少处于政企分开、政事分开的初期，还可以凭借老关系，从原主管部门拿到不少直接委托的咨询任务，这就容易造成咨询过程中受有关部门和领导的左右和干涉，影响工程咨询结果的客观性。在承揽项目的竞争市场上，还没有形成“公开、公平、公正“的竞争环境，仍然存在行政性垄断和地区封锁的现象。

2.2.2企业经营管理水平落后。很多脱钩改制企业缺乏长期发展战略和经营目标，缺少经营策略和市场开拓能力；民营企业则关注经济效益，对企业技术能力和水平的提高与发展重视不足，缺乏人才的开发与激励制度。总体来说，甘肃工程咨询企业文化底蕴不足，企业发展观念淡薄，不重视企业管理水平的提高。

2.2.3资金、信息、技术、人才等资源匮乏。整个工程咨询业的技术水平不高，虽然拥有执业资格的人才不断增加，但缺乏经验丰富的复合型人才，从业人员的技术水平、思想观念仍有待提高。工程咨询企业大多底子薄，资金不足，难以引入高层次复合型人才，也制约企 业做大作强、向外发展。除此之外，工程咨询服务需要足够的信息资源支撑，而甘肃相关信息的收集整理、数据库的建设较为落后.远不能满足社会需求。

2.3外部环境中的机会分析(O)

2.3.1深化改革所带来的发展机遇。我们国家要推进经济、政治、文化、社会体制的全面改革，在这种大环境下，可以寻求更多的发展机遇。比如行政管理体制改革的深化，将加快政府职能转变，进一步减少行政审批事项，积极支持民间组织参与公共服务和社会管理，为行业协会等民间组织扩大职能、发展壮大提供了前所未有的机会；正在进行的投资体制改革，要落实风险承担机制，试行项目”代建制”，完善并认真执行市场准入制度，既增加了咨询业务，又加强了对有资格的咨询企业的保护。

2.3.2咨询理念的变革带来的机遇。科学发展观的提出对省内工程咨询业来说，是一次观念上的重大变革。科学发展观要求工程咨询要求从宏观角度出发，从是否符合规划和政策的角度论证微观项目的可行性；科学发展观还要求以人为本，把发展循环经济、保持生态环境、建设资源节约型和环境友好型社会摆到突出地位，这些观念的变化要求工程咨询者站在更高的角度为项目提供服务，同时有利于提升工程咨询的质量，减少决策失误。

2.3.3省内市场需求不断增加。一方面甘肃这几年的基础设施建设力度加大，在水电、能源、城市基础设施、道路、生态环境等方面的投资增幅较大：另一方面，省内经济发展速度较快，投资者的咨询意识也在不断提高，市场需求不断扩大。

2.3.4省外竞争者的介入带来的机遇。随着省外竞争者的加入，工程咨询市场化程度越来越高，通过不断吸收省外公司先进的理念和运作模式，促使省内工程咨询公司按照先进的市场模式和运作机制来操作，从而提高本省工程咨询企业的竞争力。

2.4外部环境中的威胁分析(T)

2.4.1决策机制不健全，政策支持力度不够。目前有关工程咨询业的法律法规体系不健全，投资决策风险与决策人脱钩，没有相应的政策对决策人的失误、渎职进行追究、制衡，因而很多决策者不重视或规避了某些工程咨询环节，一方面造成工程咨询市场需求不足，另一方面造成一些工程投资效益不高或工程质量低下等现象。由于缺乏法律的制约，业主不规范行为对工程咨询影响很大：很多业主并不能真正代表投资方的根本利益，受非国家、社会利益所驱使，对工程咨询的不同环节处处进行干预，甚至刁难，使得工程咨询难以从项目效益最大化出发进行服务。

2.4.2行业规范标准不足，没有建立信用分级制度和相应的监督制度。省内已经有一些行业规范，如规范工程造价咨询企业一些办法和条例，但对整个工程咨询业来说仍然不足，如缺乏在工程招标环节的规范不足，缺乏服务费用、质量等方面的行业公约，造成市场出现恶意竞争现象，不利于行业的长期发展。除此之外，缺乏适合本土企业的信用分级制度和相应的监督制度。

2.4.3省外竞争者的威胁。省外一些工程咨询企业不论在公司整体规模和人才、技术、资金、经验的储备上，还是在经营管理水平、发展的规范性等方面，都远远超过甘肃工程咨询业的平均发展水平，他们已经成为强有力的竞争者。

3、甘肃工程咨询业发展对策

3.1加强政府对工程咨询业的政策引导和扶持

国内外无数经验证明，鼓励性政策的支持会对产业发展起到强有力的推动作用。甘肃工程咨询业目前处于初级发展阶段，相关政策仍不足，迫切需要政府的的政策引导与扶持，为本省工程咨询业创造一个较为宽松的发展环境。政府应该从以下方面制定相关政策：一是研究制定适合省情的将投资决策风险与决策者挂钩的政策。只有真正使每个决策者为其所作的决策负责，才能健全投资决策机制，使工程咨询落到实处。二是制定相应政策规范工程咨询企业的行为。目前虽然《工程造价咨询业管理办法》、《甘肃省工程造价管理条例》在一定程度上规范了工程咨询企业的执业范围和从业资格，但仍缺乏动态的行业日常监管制度、健全的市场准八和退出制度，缺乏对工程咨询成果文件质量的评价体系。三是制定鼓励本省企业进行咨询的政策。积极引导企业主动进行工程咨询，可以制定相应激励政策，如给予一定的财政补贴或税收优惠，刺激工程咨询业的市场需求。四是给予工程咨询企业一定的税收优惠，鼓励本省工程咨询业的发展。

3.2加强工程咨询行业的建设，完善管理体制

工程咨询业的国际惯例是行业管理，行业管理的一个主要特点是行业协会用自律性规章来约束会员H。首先工程咨询业协会要制定行业公约、在造价咨询的费用、质量、时间及其他服务方面遵守行业公约，避免恶意竞争促进行业良性发展。其次，建立工程咨询企业或从业人员的信用评价制度、诚信预警制度、失信惩戒机制。对工程咨询企业或从业人员的履约记录、营业记录、资信情况等进行信用评级，有利于形成良好的职业道德、树立优良的社会信誉。建立诚信预警制度、失信惩戒机制可有效遏制各种违法、违规行为，保证市场的公开、公平与公正。

3.3更新咨询理念，创建创新型工程咨询企业

工程咨询业是一个不断创新的行业，工程咨询业的创新主要指咨询理念的创新，咨询理念的创新有三个层面：理念的创新、方法的创新和技能的创新。咨询理念是指导工程咨询的思想灵魂，未来工程咨询行业应在以人为本的原则下，注重项目投资前的经济、社会、环境、生态等综合效益的最大化，注重先进技术的引入与自主创新能力的培养，将科学发展观贯彻到工程咨询服务的方方方面。方法与技能的刨新是为了更好地满足客户需求I引，工程咨询企业应注意学习新咨询理论和方法的学习，如全寿命周期造价管理理论与方法、固定资产投资项目咨询评估理论与方法等。

3.4加强行业内外的交流与合作，提供高质量的服务

为了使项目投资者充分认识到咨询服务的价值和重要性，工程咨询业要加强行业内外的交流与合作，提供高质量的服务。首先要突破目前省内工程造价咨询企业业务范围狭窄的局限，加强规划部门、勘察设计企业、工程造价咨询企业、工程建设企业等单位之间的合作，实现全过程的工程咨询服务，保证工程咨询服务的完整性，也能提高服务质量。其次，加强工程咨询企业与高校等研究机构的合作，企业可以充分利用高校在工程咨询理论和方法的优势，提高咨询成果质量。第三，加强国际交流与合作。工程咨询市场在逐步开放，省内的工程咨询业应尽快与国际接轨，开展各种形式的国际合作，学习他们的先进咨询理念、方法与技能，提高省内工程咨询企业的服务质量与管理水平。

3.5创建工程咨询企业的企业品牌，提供差异化服务

省内工程咨询企业相对弱小，更应立足于本省资源，对本企业进行准确定位，提供差异化服务，塑造优势咨询品牌，增强企业的核心竞争力。首先应继续做强本企业的优势业务，在传统业务领域的基础上扩大市场占有率。如大多数工程咨询企业仍或多或少地依赖政府相关的职能部门，对工程咨询企业来说，除了继续维护好与政府职能部门的关系外，应尽可能在传统规划设计、评估咨询等业务的基础上取得相关业务的全过程咨询服务。第二是扩大企业的业务范围，如全社会对节能减排愈来愈重视，各类节能项目也会越来越多，相关的咨询需求也会越来越大，这为工程咨询企业带来良好的发展机遇，类似的发展机遇还体现在行业规划、战略环评、生态环境保护等方面。工程咨询企业应该在这些发展机遇面前有选择地做新做优，提供差异化服务，创建自己的工程咨询品牌。

3.6重视人才的培养

工程咨询业是一个知识密集型行业，人才是工程咨询业发展的一个关键因素。工程咨询企业需要大量高水平的复合型人才，但现实环境中远不能满足这一要求。针对这一现状，工程咨询企业首先应充分挖掘企业内部人才资源，加强对企业员工继续再教育与培训，拓宽其知识面，不断掌握新的方法和技能。其次引入知识面广、实践经验丰富的专家或与其合作，充分利用他们的专长与经验带动企业员工的成长。第三，建立公平、公正、透明的人才竞争与激励机制，营造良好的企业氛围，加强企业内部沟通机制。努力营造有利于人才成长和脱颖而出的环境，最大限度地刺激和调动工程咨询人员的积极性和创造性。

工程咨询论文范文第3篇

全过程造价咨询是指工程咨询公司受业主委托，根据建设项目进程，运用相关工程造价管理的专业知识和技术，为建设项目的决策、设计、交易、施工和结算等各阶段工程造价管理及工程造价动态控制寻求最佳途径的智力服务。全过程造价咨询具有系统性、创造性、专业性和组织协调性等特征，它通过先进的造价管理方法将建设工程各阶段组合成具有一定功能的紧密联系的体统，并将其进行最大程度的优化，其核心是客户的需求，而客户的需求往往具有多样化的特征，因此，提供全过程造价咨询的工程咨询企业应将其业务按照标准化的操作流程实现模块化，使各阶段的服务可以以多种方式有效集成，满足业主对于咨询服务“个性化”的需求。

我国造价咨询企业市场化发展不足30年，大多数造价咨询公司所提供的服务只针对于造价全过程的某一个或某几个阶段，缺乏真正意义上系统集成式的全过程造价咨询服务，国内造价咨询企业在开展全过程造价咨询业务过程中主要呈现出诸如咨询方法与工具单一、业务范围不全面、前期咨询策划欠缺导致所提供的全过程造价咨询服务可操作性有限、信息传递不充分等明显不足。欲改善这些不足，加快推进我国造价咨询企业的业务水平同国际接轨，就必须尽快将现有造价咨询业务进行模块化改革，即实现造价咨询业务的标准化。

实现造价咨询业务标准化的首要任务是将全过程造价咨询业务按一定标准划分成标准的业务阶段，通常可划分为前期可行性研究阶段、设计阶段、招投标阶段、施工阶段、竣工结算阶段几个部分，而后按照各阶段业务的特质找出该阶段业务操作的关键点并在提供服务过程中对其实施重点控制，从而保证咨询服务的质量。

1 前期可行性研究阶段工作关键点

（1）运用专业技术知识通过对多方案的经济及技术分析为业主选取最具经济效益的建设投资方案；

（2）为业主尽可能准确估算出前期费用及建设项目实施全过程中可能发生的各项成本；

（3）对拟建项目进行经济效益评价；

（4）为业主提供尽可能准确的基于拟建项目的投资估算；

（5）根据拟建项目特点设计合理的融资方案；

（6）对拟建项目进行全面风险分析及财务分析。

2 设计阶段工作关键点

（1）运用专业技术知识协助业主选择适合拟建项目的勘察、设计单位；

（2）在方案设计阶段对拟建进行投资论证并出具投资评价意见；

（3）在初步设计过程中，编制建设项目概算；

（4）在施工图设计阶段编制施工图预算并计算、分析、对比各项技术经济指标，对概算控制目标值在施工图设计阶段的执行情况进行检验。

（5）对施工方案进行经济技术分析，提出合理化的优化建议，并协助业主对各施工方案进行比选。

3 招投标阶段工作关键点

（1）协助业主制定招标计划，编制招标文件，拟订合同条款，编制招标工程量清单及招标控制价；

（2）通过对各投标方案的经济技术分析协助业主选择适用于建设项目的承包人；

（3）运用专业技术知识就建设项目实施过程中可能遇到的不利于业主的因素及解决或规避方案向业主提供合理化的建议；

（4）协助业主签订相关合同。

4 施工阶段

（1）参与或者主持各项工程合同的审查并对其履行过程进行管理；

（2）审核进度款申请，提出阶段性资金使用计划；

（3）处理施工过程中出现的各类设计变更、工程签证及索赔。

5 竣工结算阶段

（1）严格依据合同条款审核各类工程竣工结算；

（2）编制、审核竣工决算；

（3）项目后评价。

在完成业务阶段的标准化划分及各阶段业务关键点设定的基础之上，应对各阶段工作的执行者――员工，进行标准化的管理，主要包括工作纪律、休假制度、业务及文件管理、薪酬福利、绩效评价等建立统一的标准，人员的标准化管理通常可通过制定科学、合理、系统的标准化作业指导书及员工手册等公司内部文件的形式来确定，并通过对所制定管理原则的严格执行来实现。为保证所制定的相关文件具备可操作性，在制定标准化人员管理文件的过程中，应注意：

（1）所有的内部管理文件应结合全过程造价咨询企业自身特征，语言应简练，表意明确无歧义，对涉及奖惩的条款应尽量详细全面并征求员工意见；

（2）内部管理框架设计应系统化，权责分明、流程清晰，所有工作指令均由唯一的上级发出，避免多重指令导致工作内容界定模糊；

（3）绩效评价应建立合理的量化考核指标体系，使评价结果尽可能客观；

（4）人员应针对不同阶段的业务特征在充分结合人员专业水平进行科学编配，分工应避免重复低效。

依据国际先进造价咨询企业的管理经验，任何一项业务工作完成后，都应进行内部自审，以保证出具成果文件的质量。业务工作的标准化审核的关键是针对业务操作的各个关键点制定详细的质量控制流程，内容包括工作计划的执行情况、人员分工、资料整理、品质复核、时间节点控制等。在此过程中，应注意以下几点：

（1）建立工作进度情况监控系统，将阶段性工作计划进行细化并采用横道图或表格的形式予以记录，定期检查计划完成情况，对于未能按计划完成的工作及时找出原因所在，并对计划进行合理的调整以保证满足时间节点控制的要求；

（2）全部工程资料应有唯一编号，编号应按一定原则连续编排，资料整理应分类、按时间先后归档以方便查阅；

（3）品质控制的首要途径是工作成果复核流程，所有复核必须由不同的人员完成，书面文件上必须留有复核痕迹并由复核人签字。

通过业务操作的标准化划分、人员工作的标准化管理以及业务结果的标准化审核全面实现全过程造价业务的标准化、模块化改造，使国内造价咨询企业能够过有效地利用专业上、技术上的专长与方法去协助业主计划和控制投资、造价、利润与风险，为业主提供连续、丰富、系统的投资咨询服务。

参考文献

[1]杜惠，赵阳.造价咨询机构在全过程造价管理中的工作研究[J].管理科学，2008（27）.

[2]刘媛媛.全过程造价咨询业务研究：以威宁谢工程咨询公司工料测量及工程造价管理业务为例[D].天津理工大学硕士论文，2012.02.

工程咨询论文范文第4篇

关键词竞争力；影响；内部因素；外部因素

分析企业的竞争力离不开企业所处的内外部环境。随着我国改革开放的不断深入，随着全球经济一体化的不断发展，工程造价咨询市场竞争更为激烈，环境对工程造价咨询企业的影响比以往任何时候都大得多。

一、影响工程造价咨询企业竞争力的内部因素

所谓内部因素，是指企业从事生产经营活动时所使用的有形及无形资源要素的总和。它是企业竞争力的基础和前提，主要包括资金、技术、设备、信息、人力、管理策略以及企业文化等硬件和软件因素。

（一）技术创新能力

中国已明确要建立“以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系”。对企业来讲，随着市场竞争的加剧，提升技术创新能力已成为企业成败的关键。

工程造价咨询企业是依靠知识提供服务的专业服务组织，是知识含量极高的特殊企业。由于企业中个人的专业技能和知识是一种创新力来源，且它很难被描述、复制和传播，因而能作为一个企业获取竞争优势、保持持续发展的资源。目前国内工程造价咨询企业人员的知识结构相对比较单一，企业普遍缺乏懂技术、懂管理、会外语、会计算机的复合型人才，这就难以适应工程造价咨询工作的发展需要。与国际接轨，保持不断的创新，成为企业在市场竞争中求生存的首要任务。

（二）人力资源

工程造价咨询企业作为技术智力密集型的咨询服务企业，人力因素尤为重要，从本质上讲，一切生产要素中，人是最活跃的，只有人才能把生产力中其他要素结合起来，以现实的生产力表现出来。工程造价咨询企业拥有的专业技术人才，主要由全国注册造价工程师和工程造价专业人员构成。主管部门每年通过举办各种形式的培训、继续教育、年检等，使工程造价咨询专业人才不断丰富知识，加快知识更新，及时掌握新材料和新的施工方法，打破那种只会识图、计算、套定额、取费的单一模式，成为既懂工程经济、技术、法律，又具有丰富实践经验和良好职业道德的复合型人才，为工程造价咨询企业的长足发展奠定基础。

（三）管理能力

企业管理能力是企业竞争力的核心内容之一，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。

由于许多工程造价咨询企业是由原来依托的国家、省市职能部门或金融机构及勘察设计研究单位转型而来，这些企业有的依然与政府部门有着千丝万缕的联系，这样在项目咨询过程中容易受有关部门和领导的干涉，因此工程项目的咨询结果有时很难保证其客观性和独立性。例如:不少工程咨询企业迫于行政和市场的压力，为了本地区和本部门的利益，把可行性报告编成“可批性”报告，评估论证也是走过场，流于形式。同时，这些企业长期以来隶属于政府部门或事业单位，缺乏自主经营和自我发展的动力，市场观念淡薄，对企业的管理还是沿用以前的行政管理模式与方法。这样就造成部分企业缺乏长期发展战略和经营目标，缺少经营策略和市场开拓能力，管理水平也比较落后。

（四）服务能力

咨询业的生命力在于能力、服务理念和服务质量。在能力和服务理念既定的情况下，服务质量就成为制胜关键。工程造价咨询企业并不靠广告等宣传措施扩大影响力，它们靠的是口碑和信誉。客户选择咨询企业无非从“性价比”的角度考虑。丰富经验和行业知识是体现“性能”的最主要方法，每个咨询企业在其擅长的专业领域中有丰富的资料、良好的行业关系、强大的富有经验的专业人员，这都会增加其竞争的筹码。目前我国多数工程造价咨询企业的咨询服务范围狭窄，一般只涉及建设项目的某个阶段，甚至只是某个阶段的一部分，这样建设单位或其委托的单位往往需要在项目建设的不同阶段选择不同的造价咨询公司，这就使整个项目的咨询服务缺乏整体性，同时也不利于各类咨询企业自身的发展。工程造价咨询质量的好坏不但会影响到社会对咨询行业的信任和认可、企业的生存，还会影响到国家经济建设。

二、影响工程造价咨询企业竞争力的外部因素

外部因素主要指企业的外部生存环境所包含的对竞争力的影响要素。外部因素对企业而言是一种外在变量，常常对企业竞争力有较大影响，尤其是在市场经济条件下，竞争激烈，市场需求日趋多样，竞争环境呈现出更加多变的态势，企业面临的风险也相应增加。

（一）经济因素

在众多的经济因素中，首先要分析、明确企业所在国家或地区的经济发展形势，一般说来，在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多，反之，市场需求增长很小甚至不增长，企业发展机会也就少。除此之外，还应考虑市场利率水平、劳动力的供给(失业率)、消费者收入水平、物价指数的变化(通货膨胀率)。与其他环境因素相比，经济因素对企业的经营活动有着更为广泛而直接的影响。

（二）法律因素

法律法规作为国家意志的表现，对规范市场与企业行为有着直接作用。由于工程造价咨询行业刚刚发展起来，政府对该行业的管理还在进行不断的改革和探讨，且该行业属于国家资质认定及执业许可的管理范围内，因此法律因素的变化显著地影响着企业的经营行为和利益，企业必须敏感地对待政府出台的各种规章管理措施。

（三）技术因素

技术因素是指企业所处的环境中科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等因素。工程造价咨询是一项经济技术含量高、专业性强，投入产出比大的知识智力，掌握先进的技术手段和业务知识，对于工程造价咨询企业来说是至关重要的。与工程造价咨询相关的技术因素主要有工程造价计价模式变化、IT技术在工程造价咨询服务中的应用等。

（四）竞争对手

工程造价咨询行业是一个产品差异化小，同质化高的行业，业内企业众多，顾客有多种选择，而且，顾客的选择往往以价格为基础，迫使企业不得不进行激烈的价格竞争。自我国实施行政许可法以来，工程造价咨询企业数量迅速增长。另外，根据入世协议，外商在2006年后可设立独资的工程造价咨询企业，因此境外的造价咨询企业大量进入，加大了市场的竞争力度，业务合作和竞争方面都会出现许多新形势和新问题，从而对现有的工程造价咨询企业的适应能力和竞争能力提出挑战。

总之，对于外部环境的变化，要求企业经营者必须密切关注，认真分析，明确外部因素对企业竞争力的影响，以便企业能利用机遇，避免或消除危机，以适应环境发展。

参考文献

[1] 段炼东、罗小刚.工程造价咨询业的未来与展望.西部探矿工程，2007，11.

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[5] 吴洪平.试论建设工程造价咨询行业的竞争对策.福建建设科技，2007.

[6] 陈鼎、陈劲.工程咨询企业竞争力评价指标体系及评价模型初探.中国工程咨询，2008，3.

工程咨询论文范文第5篇

【关键词】国际工程项目管理；模式；借鉴

1 国际工程项目管理的概念

国际工程项目是指在国际工程领域中的项目，其咨询、融资、设计、采购、施工、管理等各方的参与者不止来自一个国家，它具有作为工程项目的一般特点，是跨国性的经济活动，因此影响国际工程项目管理的因素众多，其技术标准和规范庞杂，合同管理要严格的按照合同条件和国际工程惯例，是跨多学科的系统工程。

国际工程项目管理模式是指国际上的大型公司或管理公司对国际工程项目采取的具有代表性的管理运作方式。多年来，随着社会和经济的发展，在国际工程项目建设管理中形成了多种管理方式，研究这些管理模式对于增强我国建筑企业的国际竞争力，提高国际工程项目的管理水平，具有一定的现实意义。

2 国际工程项目管理常用模式

1.DBB模式

DBB模式，是Design-Bid-Build模式的简称，又称（设计—招标—建造）模式，是传统的项目管理模式，在国际建筑市场上应用最为广泛。该模式将设计、施工分别委托给不同的单位承担，其最大的一个特点是工程项目实施的顺序不可改变，必须按照设计—招标—建造的顺序线性前进，一个阶段的工作完成，另一个阶段才能开始。

DBB模式由业主和设计单位（一般是建筑师或咨询工程师）签订专业服务合同，由设计单位负责前期的各项工作，包括前期策划和可行性研究，待项目评估立项后，设计方才能进行设计工作。在设计工作进行的同时，进行施工招标准备工作，并在设计单位的协助下，选择报价最低或者最有资质的投标人作为施工总承包商，签订施工总承包合同。然后再由施工总承包商分别与材料供应商、设备供应商、工程分包商订立相应的分包合同并组织施工阶段的实施。施工过程中的质量控制、进度控制、成本控制一般委托监理单位进行，设计单位通常承担协调和监督工作，是业主与承包商沟通的桥梁。

DBB模式的优点：这种模式是传统的项目管理模式，在国际上被长期广泛的应用，因此管理方法、技术手段成熟；工程建设各参与方对这种传统模式的相关程序都很了解，因此合同管理相对比较简单，有标准化的合同关系，业主只签订一份施工合同；业主对咨询设计和监理人员的选择比较自由，便于意图的贯彻；项目各参与方角色和责任明确，可以采用竞争性招标获得最低报价；项目施工工期较长，故项目的质量有保障。

DBB模式的缺点：项目建设周期长，业主前期投入大，工程管理费用高；施工效率不高，设计变更多，容易引起索赔；管理协调工作复杂，业主通常不具备协调和仲裁的能力；由于设计和施工相分离，设计者不能很好的吸收承包商的施工经验和先进技术，设计的可施工性较差。

2.DB模式

DB（Design—Building）模式，又称设计—建造模式，起源于20世纪80年代，是为了解决传统DBB模式设计与施工脱节的缺点而发展起来的一种新模式，其运营模式相对应DBB模式具有更高的优越性。

DB模式是一种简单的工程项目管理模式，业主只需要说明项目的原则和要求，并在此基础上，选择唯一的实体作为设计—建造总承包商，负责项目的设计与施工安装全过程，并对工程项目的安全、质量、工期、造价全面负责。这种方式的投标和订合同是以总价合同为基础的，其基本特点是在项目实施工程中保持单一的合同责任。设计建造总承包商需要对整个项目的成本负责，他首先选择一家专业的设计机构进行设计，然后用竞争性招标方式选择分包商，或者是使用本公司的专业人员自行完成一部分或全部工程的设计和施工。

DB模式的优点：只有一个合同，由一个承包商对整个项目负责，可以有效降低项目的总体成本，缩短项目的总工期；设计—建造方内部有效地沟通，减少了由于设计错误、疏忽和解释争议引起的变更，对业主的索赔减少；在承包商的选定时，设计方案的优劣作为评标的主要因素，使工程项目的质量较DBB模式好。

DB模式的缺点：业主的投资费用较传统DBB模式略高；对业主的报价在详细设计之前完成，项目进入实施后，业主担任监护人的角色，对最终设计和细节的控制能力低，可能出现成本屈服于质量和设计的现象；业主无法参与建筑师或工程师的选择，设计—建造方内部存在矛盾。

3.BOT模式

BOT（Built Operate Transfer）模式，即“建设—经营—转让”模式，兴起于20世纪80年代，是政府吸引私营机构来承建国家公共基础设施项目的一种融资方式。政府与私营机构形成一种“伙伴”关系，通过提供一定期限的特许权协议，将本应由政府承办的公共基础设施建设交给私营机构负责，由私营机构负责项目的融资、建设、经营和维护，并根据特许权协议在规定期限内经营项目获取利润，特许期结束后，将项目完整地、无偿地交还给政府。特许权协议在BOT模式中占有关键性的地位，因此BOT模式也称为“特许权融资”模式。

BOT模式的优点：可以利用私营机构投资，缓解政府的财政负担，减少或避免由于政府投资可能带来的各种风险；有利于提高项目的运营效益。一般BOT项目都涉及到投资大、建设周期长所带来的风险，贷款机构对私营企业的要求比对政府更加严格，而私营机构自身为了减少风险，会加强管理，控制造价，有利于项目建设成本的降低和缩短工期；对于一些急需建设而政府目前又无力投资建设的公共基础设施项目，采用BOT方式融资，可以利用私营企业的资金，提前建成发挥作用，从而提前满足社会与公众的需求；BOT模式给一些大型承包公司提供了更多的发展机会，有利于刺激经济的发展，提高就业率；BOT项目可以带来技术转让、培养专业人才、发展资本市场等利益，其整个运作过程都与东道国的法律法规相关，因此，有利于促进东道国法律制度的健全与完善。

BOT模式的缺点：BOT项目前期投资大，融资成本高，且前期时间过长；项目参与方众多，各方关系错综复杂，且建设周期长，因此项目存在较大的风险；在合同规定的特许期内，政府失去对项目的控制权。

3 国际工程项目管理新模式

1.EPC模式

EPC（Engineering procurement

construction）模式，即“设计—采购—施工”总承包模式，在发达国家的发展和应用已经有近百年的历史，其最大的特点就是将“设计—采购—施工”一体化，把人力、物力、财力有效地组合到工程建设项目上来，以减少资源的浪费，真正实现责任与权力、风险与效益、过程与结果的有效统一。

EPC模式的缺点：EPC模式对总承包商的要求较高，总承包商需要具备设计、采购、施工等多方面的实力，并且要求总承包商有较高的技术和管理水平，因此在国内对于总承包商的选择比较困难；业主不能对工程进行全过程的控制，若业主要求调整或变更设计方案，所带来的成本增加的风险将由业主承担，这样会加大业主的风险；总承包商要对整个项目的质量、工期和成本负责，因此风险较大。

EPC模式适宜在建设体制规范比较完善，建设市场发展相当成熟的西方发达国家中使用，根据美国设计—建造学会的报告，预计到2010年，将会有近一半的工程项目采用EPC模式，但该模式在我国的建设实践中还存在许多缺陷，因此应用较少。EPC模式适用于规模大、工期长、技术复杂的大型工程项目。

2.Partnering模式

Partnering（伙伴关系）模式起源于20世纪80年代中期的美国，是国际上一种先进的工程项目管理模式。是指工程项目的各个参与方，改变了以往的对立局面，通过签订partnering协议做出承诺和组建工作团队。在项目实施的过程中，以实现项目各参与方的整体利益为目标，建立完善的协调和沟通机制，强调合作与信任，以实现合理分担风险、友好解决矛盾的一种项目管理模式。

Partnering模式的优点：伙伴关系联合了具有互补优势的企业，避免了行业的恶性竞争，联合后的企业能够更好的适应市场的变化，大大的提高了企业在激烈的市场竞争中的生存能力。partnering模式强调资源和信息共享，经过项目各参与方多种知识的融汇和交流，能够促进知识的转移与创新，提高组织效率。有利于保证工程质量和降低索赔费用。partnering模式注重各参与方整体利益目标的实现，大大降低了项目的风险。partnering模式强调资源和优势互补，有利于企业培养自己独特的优势资源和核心能力。

Partnering模式的缺点：partnering模式给项目各参与方带来的收益难以用节约的成本或者是缩短的工期等客观标准来度量；影响partnering模式成功的因素很多，其中大多是人为的主观因素，实际操作起来难以控制；partnering模式不是一种独立的项目管理模式，需要与其他某种模式结合起来使用。

3.PC模式

PC（project controlling）模式，即项目总控模式，起源于20世纪90年代中期的德国，由Peter Greiner博士提出，并成功的应用于德国慕尼黑新国际机场和德国统一后的铁路改造等大型工程项目。

PC模式的核心是以工程信息流指导和控制工程物质流。项目总控方实质上是业主的决策机构，负责及时、准确的分析和处理工程实施过程中与项目三大目标相关的各种信息，并将处理结果以书面报告的形式传输给业主代表，以便业主能及时准确的做出决策。项目总控方提供的管理咨询服务可以针对整个工程项目进行，也可以只针对项目的某一阶段，如设计阶段、施工阶段，还可以仅仅针对某一个方面，如进度控制、质量控制等。它可以是工程项目实施过程中的综合管理服务，也可以仅仅只为业主提供决策支持。

PC模式作为一种全新的工程项目管理模式，是为了适应业主高层管理人员对大型工程项目的决策需要而产生的，是工程咨询和信息技术相结合的产物。PC方一般由两类人员组成：一类是掌握最新信息技术且实践操作能力强的人员；另一类是理论知识强、现场管理经验丰富的人员。

PC模式一般适用于大型和特大型的工程建设项目，这些项目工作复杂，重大决策问题多，需要PC方为业主提供专业的咨询指导。PC模式不能作为一种独立的项目管理模式而存在，但PC模式对其他的项目管理模式没有排斥性，往往是和多种组织模式共存。

4 上海环球金融中心的总承包管理模式

上海环球金融中心位于上海陆家嘴金融贸易区，北临世纪大道，西邻金茂大厦。工程地面以上实体高度为492m，总建筑面积为381600m2。主楼地上101层，裙房地上5层，整个地下室地下3层。上海环球金融中心是由最大股东森大厦株式会社联合40多家跨国著名企业进行投资建设的，并在上海成立了上海环球金融中心有限公司，作为工程项目的合同业主。业主在现场成立了项目建设指挥部，在实际施工管理过程中，业主管理团队分采购和成本管理、设计简历、施工管理三大部分，共派出了80多名管理人员驻现场参与项目管理。上海环球金融中心总承包商，由中国建筑股份有限公司和上海建工（集团）总公司组成JV联合体，共同承担工程总承包任务。

总承包管理模式：

上海环球金融中心总承包管理模式为联合体形式，而由两家国内大型企业组成，这在中国超高层建筑中没有先例，需要在实践过程中进行研究和摸索。

本工程分包单位分为总包直营分包、业主指定分包、业主直接分包和普通分包四类。根据建筑法规定，主体结构不得分包，因此主体结构的施工均由中国建筑和上海建工两大集团下属优秀企业自行完成，总承包标段内的施工任务也由两大集团下属企业自行完成，此类施工单位称为直营分包，直营分包工作内容根据各企业的优势和特长分配，只是在工作量分配上按总承包权益比例考虑。其他施工内容分别由业主指定分包、业主直接分包和普通分包完成。

总承包联合体直接管理的工作内容：

根据合同总承包联合体除了必须对施工质量、安全、总体施工进度和成本负有责任外，还必须对各专业进行施工协调，为参建单位提供合同所给定的资源以及对这些资源的管理，其中，最关键的资源就是垂直运输，垂直运输是超高层建筑施工的命脉，其管理的优劣更是决定了工程是否能按期竣工。垂直运输中的混凝土固定泵，主要为总包直营的钢筋混凝土结构分包服务，使用单位相对独立，而电梯和塔吊，从结构施工开始到整个工程竣工，从组装位置到拆除时间，几乎和所有的分包商戚戚相关，在整个施工过程中，塔吊和电梯由总包购置、管理，并由总包组织专业队伍进行安装、爬升、维修和日常维护，各分包根据工程进程每天向总包申请，由总包统一安排。

与此类同，临水、临电也是各分包施工所必须资源，为了对整个工程管理最有利，本工程临水、临电也归属总包管理，由总包组织专业队伍进行安装、维修和日常管理。

5 我国工程项目管理的借鉴方向

现阶段我国的工程项目管理水平与国际工程项目管理相比，无论从体制上、水平上都相去甚远，通过对国际工程项目管理模式的分析研究，我国的工程项目管理可以从以下几点借鉴：

1.精简项目管理组织机构，明确各部门职责，如本应由监理单位负责的项目三控制，项目经理的管理班子就不能越俎代庖、参与其中，这样不仅会增加多余的管理成本，还浪费了人力资源。国内承包商要尽快从融资渠道、经营方式、承包模式、管理程序等方面与国际大承包商的接轨。工程项目的管理要多研究和学习国际上的先进经验，企业的改制改组要有机的构建出协调运作的现代项目管理模式。

2.我国目前大部分项目管理公司人员素质不高，专业设备不齐全，难以承担大型的工程项目管理工作。因此，加快我国建筑企业的专业化改组与改造，培养一批国际型的项目管理公司是我国建设管理体制改革的必经之路。在培育和选择龙头总承包企业的同时，应分层分阶段的优化社会生产要素，促进我国建筑企业工程项目管理工作的专业化，提高其整体实力，最终提高项目管理的效率。

3.大力发展我国的工程咨询业，按照国际惯例改造和培育我国现有的工程公司和项目管理公司。工程咨询业是一个高层次的智力密集型服务行业，我国在这方面起步较晚，现有的咨询企业无论从规模上还是实力上，都与国际先进咨询管理公司存在很大的差距。为了在日益激烈的国际建筑市场竞争中立于不败之地，我国要大力发展工程咨询业，特别是将我国的大型甲级设计院，转变成既可进行设计工作，又可进行项目管理咨询工作的项目管理咨询公司。

参考文献

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