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论文关键词:高职涉外学生
跨文化交际能力
跨文化意识
一、高职涉外学生跨文化交际能力调查的背景
跨文化交际能力是指跨文化交际环境中的交际能力,即具有不同文化背景的人在进行交际时具有强烈的跨文化意识、善于识别文化差异和排除文化干扰并成功地进行交际的能力。针对高职涉外专业学生学习了英语语言知识却不能顺利地运用英语进行涉外交际的现状.我制定了跨文化交际能力调查问卷和文化测试卷,调查的具体目标为:(1)了解本校高职涉外专业学生的跨文化交际认知和跨文化交际能力现状:(2)了解学生现有的跨文化交际策略,测试学生的言语能力、语用能力和文化能力。
二、调查方法和过程
1.被试对象。
本次调查以高职涉外英语护理专业一年级099班学生为对象,共45名学生。
2.跨文化交际能力测试。
现有的文献中缺少测试跨文化交际能力的量表,因此。我自编了所需的调查问卷。本次调查分为两部分:一部分是跨文化交际能力的调查问卷,另一部分是文化测试卷。
3.《高职涉外专业学生跨文化交际能力调查问卷》的编制。
Kim等著名学者认为跨文化交际能力可分为三个层面:认知、情感、行为。认知层面包括目的文化知识,以及对自身价值观念的意识,它要求交际者具备能够理解并破译不同言语和非言语编码的能力;情感层面包括对不确定性的容忍度、灵活性、共情能力、悬置判断的能力,它要求交际者具有跨文化交际意识,尊重其他文化的态度、克服民族中心主义、种族主义等交际障碍的能力;行为层面包括解决问题的能力、建立关系的能力、在跨文化情景中完成任务的能力。我从这三个层面建立了问卷.见表1
我针对各个层面的要求设定了一定数量的题目,认知层面、情感层面为便于被试者理解和回答使用中文,行为层面的题目使用英文。1—6题是跨文化交际的认知、跨文化交际的意识题目:7—10题是提高跨文化交际能力的策略题目;l1—15题是跨文化情感能力题目:16—25题为语用能力题:26—35题是非语言交际能力题目。
4.《高职涉外专业学生英美文化知识测试卷》的编制。
跨文化交际认知层面要求学习者掌握一定的英语国家文化知识,我参考了胡超主编的《跨文化交际实用教程》中的社会文化测试卷,测试学生已有知识中对美国和英国的国家历史、地理、人文、习俗的了解程度。
5.调查的实施。
《高职涉外专业学生跨文化交际能力调查问卷》和《高职涉外专业学生英美文化知识测试卷》于2009年10月12日在本校高职涉外护理09级099班实施,测试时间为45分钟,由我担当测试人。测试前明确表明该调查仅用于课题研究.与学生的英语成绩和操行无关,要求被试者坦率,真实回答。
三、调查结果分析
1.高职涉外专业学生跨文化交际能力调查问巷结果分析。
(1)学生对跨文化交际了解程度,40.0%的学生有所了解48.9%的学生听说过但不了解,l1%的学生从未接触过。在介绍了跨文化交际的内涵后,86.7%的学生认为培养跨文化交际能力比较重要,没有学生认为不重要。从学生对跨文化交际的认识来看,他们认为需要具备跨文化交际方面的知识。这为开设跨文化交际课提供了很好的情感基础。
(2)关于影响跨文化交际积极主动交往的心理因素中,48.9%的学生归因为跨文化交际能力不强,33-3%的学生怕犯错误,24.4%的学生由于内向心理。在造成与英美人交际障碍的原因中,缺乏跨文化交际知识、不了解英美国家文化习俗、不懂跨文化交际策略的占60%以上。可见排除了学生因为跨文化交际能力不强而回避交往的心理.能帮助学生更好地进行跨文化交际。
(3)跨文化交际情景试题部分答题情况,我运用了社会科学的统计软件(SPsSV17.0)对数据进行了分析。用描述统计列出了调查对象的平均分、方差和得分率,见表2。
其中,在恭维、称呼、男女性别交往差异、接受礼物、看病等题目中,学生的正确率为75%以上。在表达异议、赠送礼物、与长辈谈话、非语言交际、正式书信方面学生得分率低于40%。
(4)英美文化测试卷共20题,我同样采用了SPSS分析学生的分数,见表3。
学生最高答对9题.最低只对3题.平均正确率为29.8%。我在分析学生试卷成绩后,进行了学生个别访谈,学生谈及主要是课外知识中没有这部分内容的知识储备,有的常识听说过但记忆模糊,导致不能正确回答。当问及是否对这些知识感兴趣时,学生认为了解英美概况对自己以后从事涉外工作有好处,希望老师能提供帮助。
2.调查引发的思考和教学对策。
本次跨文化交际能力调查说明了一些问题。总的来说,学生的跨文化交际意识薄弱,跨文化交际知识匮乏,对于跨文化交际课程的开设持赞成意见,喜欢的跨文化知识传授方式有真实案例教学、文化影片欣赏讨论、与外籍教师面对面交流。
四、基于调查结果制定的教学策略
基于以上的调查结果.我拟进行以下教学对策来提高高职涉外学生的跨文化交际能力。
1.真实的案例唤醒跨文化交际意识,系统的理论给予跨文化知识储备。
在课堂教学中安排专门的跨文化交际内容,从各种本科英语专业的跨文化交际教程中选取符合高职涉外专业学生水平的案例给学生阅读思考,引起他们的兴趣,培养他们的意识;在课堂教学中分阶段教授词汇的文化内涵、日常口语交际、篇章结构、逻辑思维、非语言交际、社交准则、价值观等.给予学生跨文化知识的储备。
2.多种课内外活动丰富学生的跨文化情感体验
在课堂中采用案例分析导人文化背景知识。学生通过情景对话、角色扮演、实例介绍等教学活动亲身体验跨文化交际;课外推荐学生观看《推手》、《刮痧》、《走遍美国》等文化影视作品,上网阅读原版英文报刊,与本校外籍教师面对面交谈,组成小组帮助其外出购物、游览等.通过这些活动增加学生课内外的跨文化交际实践。
3.有效评价学生的跨文化交际学习。
对学生的跨文化交际学习作出有效的多元的评价能够起到激励作用。本次研究中对学生的课堂实践教学作好记录。给予反馈;收集学生的文化影视作品观后感和网上阅读报刊的跨文化案例,在学生中交流、张贴;设置一个模拟跨文化场景让学生完成交际任务,评价他们的跨文化交际能力。
4.根据学生测试卷的反馈情况,确定跨文化交际教学内容。
10月21日《生活新报》报道:零点研究机构日前的一份调查简报显示,在中国的20个城市中,41.6%的人愿意生两个孩子。其中,昆明也属于生二胎意愿强烈的地区。原云南省计生委副主任朱建昆认为,这和云南地处边疆,一直以来计划生育政策比其他地方宽松有关。根据调查报告,有1.4%的家庭愿意生三个及三个以上的孩子;有6.5%的受访家庭表示不愿意要孩子。
零点研究咨询集团针对上海、北京、广州、西安、昆明等20个城市的2312名20-65岁的常住居民进行入户访问,调查“生育意愿”,结果显示:生一个孩子意愿强烈的地区主要有北京、上海、哈尔滨、大连、沈阳、长春、南京、杭州等。生两个孩子意愿强烈的地区主要有昆明、合肥、西安、成都、天津、南昌、福州、广州等城市。
根据上述报道内容,我们可以整理出如下生育愿望数据:愿意生二胎的夫妇占41.6%,愿意生三胎及三胎以上的夫妇占1.4%,愿意丁克的夫妇占6.5%,剩下的夫妇是愿意生一胎的,占100%-41.6%-1.4%-6.5%=50.5%.
如果这份调查具有典型意义,能够反映全国平均的生育愿望,那么我们可以得出如下结论:即使没有计划生育政策的限制,并且不考虑不孕症,让所有夫妇都实现生育愿望,那么总和生育率是(其中愿意生三胎及三胎以上的按平均四胎计算):
1.4%x4 + 41.6%x2 + 50.5%x1 + 6.5%x0 = 1.393
也就是说,如果所有夫妇都能实现生育愿望,那么总和生育率是1.393。一般来说,实际生育率是低于生育意愿的,这是因为,有的夫妇虽然想生孩子,但患了不孕症,或错过了生育期。今年8月举办的“XX中国国际不孕不育高峰论坛”的《XX中国不孕不育现状调研报告》的数据显示,我国不孕不育患者目前已经占到育龄人口的12.5%,人数已经接近五千万,而且还呈现出快速增长的趋势。
考虑到农村居民的生育愿望稍高于城市居民(例如,国家计生委公布的《XX年全国人口和计划生育抽样调查主要数据公报》的数据显示:“生育意愿:育龄妇女的平均理想子女数为1.73个。农业户口和非农业户口妇女的平均理想子女数分别为1.78个和1.60个),那么全国的平均生育愿望可能稍高于1.393,但考虑到存在12.5%的不孕人口,因此我们可以得出如下结论:如果既不鼓励生育,也不限制生育,那么中国的实际生育率基本上就是1.393。
关键词:专项审计 调查报告 结构 问题
根据《中华人民共和国审计法》等法律、法规的规定,审计机关有权对与国家财政收支有关的特定事项,向有关地方、部门、单位进行专项审计调查,并向本级人民政府和上一级审计机关报告审计调查结果。而审计机关向本级人民政府和上一级审计机关报告审计调查结果是通过编写审计调查报告来实现的。因此,在专项审计调查实施结束后如何编写好专项审计调查报告就尤为重要。下面就如何撰写专项审计调查报告,浅谈个人的几点看法:
一、专项审计调查报告的内容和结构
专项审计调查报告应包括调查依据、实施的基本情况、被调查事项的基本情况及总体评价、调查发现的主要问题、原因分析以及建议。对于以上内容,应如何安排调查报告的结构和文字的表述方法,是撰写专项审计报告的写作技巧问题。所谓结构,就是报告的内容如何分段而构成一个整体的问题。具体包括如何开头、如何结尾,如何罗列调查出的问题,审计的评价、原因分析、意见和建议如何体现等。结构安排得当,能使审计调查报告条理清楚。否则,就达不到预定的目的。结合实践经验,专项审计调查报告一般可作如下安排:
第一部分:主要叙述审计调查的概况。在写明审计调查报告的标题、日期、受文机关后,就要阐明审计调查概况。写明根据什么可简单的交代调查的缘由、内容、目的等。
第二部分:主要写审计调查过程和结果。它是审计调查报告的主要内容。写好这部分,是审计调查报告是否有说服力的关键所在。
(一)要叙述被调查事项的基本情况及总体评价
基本情况主要说明与调查目标有关的被调查事项背景信息,总体评价主要是针对调查结果发表评价意见。评价要针对被调查单位财经工作和存在的问题,依据调查结论,进行评价,做到把握总体、客观适当,充分体现整体性和宏观性。为防止审计风险,尽量不要作出绝对肯定或绝对否定的评价。
(二)问题的集中、分类和分析
从诸多的调查材料中,寻找带有共性的问题,将其相对集中在一起,按顺序单列起来。反映问题做到主次分明、重点突出,切忌单个罗列、轻重不分、分类错误等现象。每类问题的表述原则上要先总体、后列举,要首先反映问题总量、占总体比率、发展规模、程度和趋势、影响面及其后果。要分析问题产生的主观原因和客观原因、历史原因和现实原因,分析问题要切中要害,要从大量的财务数据和非财务资料中归纳出规律性从中发现客观实质,真正找到问题产生的原因。
(三)解决问题的审计调查建议
要针对具体问题,从根治和控制的角度,提出改革体制、健全机制、完善法规等标本兼治的建议、促进整改和规范等解决实际问题的具体措施。如审计调查中发现某县计生经费投入不到位问题,在写建议时不能简单写出加大计生经费的投入。可以建议政府要建立健全计划生育经费财政投入保障机制,对计生经费支出要分类管理,据实测定,进一步细化预算,这样才能便于采纳,达到加大计生经费投入工作的目的。
第三部分:结尾。主要写清编写审计调查报告的审计机关的名称,并注明报告日期。
二、撰写专项审计调查报告的步骤
(一)整理审计调查记录,分类归类
在审计调查工作结束之前,应对审计调查全过程进行认真的检查和总结,做一番去粗取精,去芜存菁的整理工作,舍弃无关紧要和可有可无的材料,选择具有代表性的事实材料,针对审计实施方案检查审计任务是否完备齐全。如果材料不足,应予补足;证据不充分,应进一步充实;数据未核实的,应抓紧核准;工作底稿不齐,应继续补充,将审定后的材料,按照不同内容,进行分类,归纳。如分成哪些是挤占、挪用方面的,哪些是违规发放奖励、补贴的,等等。
(二)拟订提纲
专项审计调查与其它文章不同,需要靠大量的事实材料说话,在收集和选择整理归类的基础上,可按照问题的主次,统筹安排,确定表现形式,编写较为详细的调查提纲。
(三)起草调查报告,修改定稿
通过资料的整理和提纲的拟订,审计调查的基本内容已经具备,只有用文字组织说明,调查报告初稿也就自然形成。初稿形成后,要经过研究,认真加以修改,尽可能做到完整无缺。
三、撰写专项审计调查报告应注意的几个问题
写好专项审计调查报告是审计程序的重要一环,是对审计调查事项的准确、客观、高度概括和评价,是为领导提供宏观决策的依据。撰写时应注意以下问题:
(一)注意内容和形式的统一
内容决定形式,形式为内容服务。上述谈到的形式,是一般的写法,并非在任何情况下,均可生搬硬套。在审计实务中,会遇到各种各样和意想不到的问题,这就需要采用适合表述各种不同需要的形式。
(二)语言要朴素、简练、确切,结论要有证有据
审计调查报告是应用文,不要用华丽的辞藻和过多的形容词进行修饰,更不能大发议论,进行逻辑推理。
(三)文风要实事求是,法规引用要正确
写审计调查报告,就是要求事实准确,文字表述无误,引用法规正确。发现多少问题,就写多少问题;是什么问题就写什么问题,让事实说话。如:在审计调查时发现计生经费投入严重不足,可以写出以下事实,表明问题的严重:“某县某年应投入计生经费2410万元,实际投入670万元,实际投入占应投入的27.8%。”注重把事实说清楚。既防止望风捕影,夸大事实,又要防止大事划小,小事划无。
参考文献:
【关键词】宫内节育器临床效果影响因素(咨询、随访服务)
【中图分类号】R169.42 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2010)01-000-02
【Abstract】ObjectiveLearn Zhuhai Golden Gulf married women of childbearing age the clinical effects of IUD insertion; about women of childbearing age received preoperative and postoperative follow-up services, consulting services and its effect on the clinical effect of intrauterine devices.Methods Bay Area Sanzao gold town, Hongqi Town, flat shazhen for the investigation unit of the 2002-2004 IUD insertion in the Family Planning Organization of 1,200 women of childbearing age face to face survey.Results 5years after IUD insertion pregnancy rate of 5.83%, due to disease out rate of 16.17%, continuation rate of 64.84%; surgery before 38.69% of the women had better access to advisory services, 41.17 percent of the women had not been consulting services, after a 37.99% of the women had standard follow-up services; won the women's advisory services better removed due to disease and unwanted pregnancy rates low, respectively, 13.24%, 4.11%, no access to counseling services for women were 19.31%, 7.73% (p <0.05); after regular follow-up and / or quarterly check the lower ring of women in pregnancy, to 3.71%.ConclusionContinued high rates of IUD use, safe, effective, promote the use of; advice, follow-up services can reduce the rate of removal due to disease and accidental pregnancy, improve continuation rates; should strengthen the universal and normative advice, follow-up services.
【Key words】IUDClinical resultsFactors(Consulting, follow-up services)
宫内节育器(IUD)是简便、作用可逆、便于管理的长效避孕方法,我国约有1.04亿妇女使用。为放置IUD的对象提供全面、规范的咨询、随访服务,促进妇女生殖健康,是开展“以人为本”的计划生育优质服务的重要内容。为了解IUD临床效果、影响因素和咨询、随访服务情况,我们对金湾区育龄妇女放置IUD的 1200名妇女进行调查,现将调查结果报告如下:
1 对象与方法
1.1 调查对象
选择2002-2004年期间在金湾区三灶镇、红旗镇、平沙镇的计划生育技术服务机构放置爱母、吉妮、元宫220型三种宫内节育器期的1200名育龄妇女进行面对面问卷调查,经问卷审核,获得有效问卷1132份。
1.2 调查方法
通过设计初稿、预调查、定稿等步骤规范调查问卷,培训调查员,借助各镇妇科普查或查环(孕)点为调查现场,对调查对象作面对面的询问和B超检查收集资料,包括:一般人口学特征、宫内节育器的使用效果、获得的咨询服务和随访服务情况。
1.3 资料分析
研究资料应用Epidata3.1数据库进行双录入,并作一致性检验。所有的统计分析均采用Spss 13.0统计软件完成,分析方法x2检验。
2 结果
2.1 调查对象一般情况
年龄范围在23-49岁之间,平均年龄31.00±5.63岁;文化程度构成:初中以下(18.64%)、初中、高中或中专(70.85%)、大专以上(10.51%);孕产史情况:孕次为1-7次,平均为1.8±1.0次,96.11%的妇女只生育过一孩,其中41.08%为剖腹产。获得过较好咨询服务的438人,未获得过咨询服务的466人。经x2检验分析,获得较好咨询服务的妇女和未获得咨询服务的妇女对于年龄、文化程度、孕产史无统计学差异。
2.2 宫内节育器临床效果
1132例妇女放置元宫220型IUD397例,爱母型IUD458例,吉妮型IUD277例。在放置宫内节育器后的5年内,妊娠率为5.83%,副反应的发生率为29.06%,因症取出率为16.17%,续用率平均为64.84%,这与2005年国家计生委在11个省(市)城乡进行的宫内节育器避孕效果调查的结果(65.49%)相当[1]。
2.3 术前咨询服务情况
咨询服务是指服务人员与服务对象之间的对话和讨论,其目的是让服务对象掌握有关IUD避孕的基本知识,了解放置IUD的手术过程,正确认识可能出现的一些副反应情况,合理选择IUD种类,积极配合随访和副反应的处理,以提高IUD避孕的有效性和保障妇女生殖健康。
1132例育龄妇女中,有666(58.83%)人曾获得过咨询服务,其中有438(38.69%)人获得过较好的咨询服务(指通过咨询服务后对IUD知识基本掌握5点以上者),另有466(41.17%)人未获得过咨询服务。通过咨询服务,对象对9个IUD避孕知识点的掌握最好的是IUD的放置时间,能基本掌握者占82.07%,其次分别是术后注意事项、随访时间、IUD种类特点、适应症和禁忌症等,有关男女生殖生理、IUD避孕原理、手术操作过程等方面的知识了解的人极少。具体情况见表1。
获得过较好咨询服务的对象与未获得咨询服务的对象相比,其因症取出率和意外妊娠率均较低,分别是13.24%、4.11%和19.31%、7.73%(p0.05)。
2.4 术后随访服务情况
调查对象中有46(4.06%)人术后未获得随访服务;169(14.93%)人仅获得过早期随访;487(43.02%)人仅参与季度查环;430(37.99%)人同时获得过早期随访和定期查环(规范的随访)。参与季度查环和/或定期随访的对象IUD移位脱落致妊娠的发生率较低为3.71%。
3 讨论
三种宫内节育器在放置5年后其续用率较高,这说明这三种IUD是安全、有效的避孕工具,可在临床推广使用。调查显示:初中以上文化程度的比例达81.36%,提示服务对象普遍具有接受咨询服务的能力,这种状况不但便于服务人员开展IUD相关知识的宣传,而且使用者容易配合随访,有利于IUD长期、安全使用。
获得过较好咨询、随访服务的对象较未获得咨询服务的对象,其因症取出率和意外妊娠率明显降低。可能是由于IUD避孕知识匮乏的妇女,在使用IUD过程中,因出现副反应或带器妊娠,便对IUD存有戒心,难以接受IUD避孕方法,表现为:一旦出现副反应即要求取出,造成因症取出率高;对于无不良反应者,因怕麻烦,不愿意配合随访,不能及时发现和更换移位或脱落的IUD,从而导致意外妊娠的发生。有研究表明:术前咨询可以将IUD的实际接受率从10.2%提高到42%[2];IUD移位是引起避孕失败的最常见的原因,其带器妊娠率可达31.7%[3]。因此,开展规范的术前咨询服务、术后随访服务,提高IUD避孕相关的知识水平,势在必行。
由于部分技术服务人员对IUD相关知识(IUD的性能特点、避孕原理、禁忌症等)缺乏了解,有的甚至一知半解,难以给对象提供满意、正确的咨询服务;部分妇女因缺乏IUD避孕知识,只知道放置IUD可达避孕的目的,但对其避孕原理、优缺点不甚了解,容易将IUD避孕方法所引起的副作用扩大化,甚至广泛宣传,这不利于IUD避孕的有效推广,是计划生育咨询服务过程函待解决的问题。
咨询服务的质量关键在于技术服务人员的服务意识、基础知识和咨询技巧和能力。有研究显示[4]:接受经过人际交流培训的服务人员提供服务的妇女更知道如何使用避孕方法,她们对服务的满意度越高。这要求计划生育技术服务人员应当接受咨询服务能力和技巧等方面的培训,并对服务对象普及规范的咨询、随访服务,防止和减少非意愿妊娠,促进妇女生殖健康和计划生育优质服务工作的开展。
参考文献
[1]国家人口计生委科技司.12万例宫内节育器避孕效果调查报告.中国计划生育学杂志,2007,3:132-136.
[2]EL-Tagy A,Sakr E,Sokall DC,etal.Safety and acceptability of post_abortal IUD insertion and the importance of counseling.Contraception,2003,67(3):229-234.
[3]范慧之,何萍.放置宫内节育器后随访模式的现状和探讨.上海预防医学杂志,2004,2(16):68.
[4]ABDEL-TAWABN.The Clinical Services Improvement Project (PCSI) counseling training program:Impact on providers and clients in Egypt.Baltimore,Johns Hopkins School of Public health,Population communication Services,1993,39.
作者单位:1.广东省珠海市金湾区人口和计划生育服务站519041
2.广东省珠海市金湾区红旗镇人口和计划生育服务所519090
她,一个普通的乡村妇女,深邃的目光中显示出特有的坚毅、执著、自信和追求;她,没有叱咤风云的壮举,没有惊天动地的业绩。然而,她却以一名新时代女性无私奉献、敢为人先的气慨,以百折不挠、拼搏进取的精神,在基层计划生育平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。八年来,她所在村的计划生育率、孕检到位率和“四术”到位率均达到100%;全村无违法生育,人口出生率控制在8‰以下。全村连续8年被评为镇“计划生育工作先进单位”,她本人则年年荣获各级授予的“优秀计生专干”、“计划生育模范户”、“十佳村干部”和“优秀党员”等荣誉称号。她,就是双峰县洪山殿镇双桥村计生专干熊满娥。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。现年已48岁、学历并不高的熊满娥把这两句话抄录在案头,并把它作为座右铭。这位在计划生育工作岗位摸爬滚打了20多个春秋的农村基层干部,在改革开放和社会主义市场经济新形势下,面对被人称为当今“天下第一难事”的计划生育工作,始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,常抓不懈地把计划生育这一基本国策真正落到实处。俗话说“上面千条线,下面一针牵”,身为村党支部副书记、村妇联主任和计生专干的熊满娥,肩负起一个近20*人大村的计划生育工作,她自知没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神,是不行的。为了使自己的思想和业务政策水平更好地适应形势发展的需要,熊满娥下决心为自己“充电”。多年来,她在紧张的工作之余,积极参加上级举办的人口与计生知识业务培训,并利用业余时间反复学习了《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务与管理》、《流动人口计划生育管理办法》、《*省人口与计划生育条例》等法律法规以及优生优育、生殖保健、预防艾滋病等科普知识。如饥似渴地学习,孜孜不倦地追求,她的视野不断扩展,知识面不断拓宽,思想观念不断更新,政策水平、工作决策水平和工作能力不断提高。在千条万绪、错综复杂的村级计划生育工作中,充分显示了运筹帷幄、处变不惊、应对自如和创造性地开展工作的能力。熊满娥在担任计生专干期间,先后担任过县人大代表、县政协委员。她紧密结合本职工作,带头履行参政议政和政治协商、民主监督职能,深入计生对象家中开展专题调查研究,在掌握了大量的第一手材料的基础上,先后撰写了《村级计生工作的思考与对策》、《落实基本国策,抓好计划生育》等10余篇有份量、有见解、有价值的调查报告、议案和提案,被上级计生部门采纳或引起领导重视,产生了良好的效益。与此同时,她积极探索新形势下人口计生工作的新方法、新途径,在完善村级计育服务网络等基础设施的基础上,坚持经常性地开展计生宣传咨询活动。她在村头建了一块专用黑板,自撰自编坚持每半月更新一次内容,二十年如一日,大张旗鼓地宣传党的计生政策、普及计划生育法律法规、优生优育知识和村里少生快富的典型,并定期组织村计生协会会员利用“学雷锋活动日”、“三八妇女节”等契机,在全村免费发放避孕药品,义务为群众测量血压和检查妇科疾病,为群众提供与计生相关问题咨询等,受到全村群众的交口称颂。
“搞工作就要搞出点名堂来,要争创一流成绩,争作一流贡献”。这是熊满娥的“口头禅”。自担任村专干以来,她忠于职守,爱岗敬业,自觉带头实行计划生育,并以辛勤耕耘、无私奉献的精神,为育龄群众做出了榜样。作为计生专干,她面对“难事”,迎难而上,履行职责,不辱使命。20年来,起早贪黑,走家串户,动之以情,晓之以理地做计生对象的思想工作。在“钉子户”面前,她总是忍辱负重,竭尽全力把工作搞好。石桥组吴根深、潘晓夫妇已生育2个女孩。由于受“重男轻女”等封建观念的影响,总想生个男孩来延续香火、传宗接代,不愿做结扎手术。去年春季计生活动中,熊满娥上门做工作,遭到了一通铺天盖脸的谩骂,她不计较个人得失,不厌其烦地连续12次登门做耐心细致的工作,吴根深夫妇终于被她说得口服心服,最后在熊满娥的陪护下到镇计育服务所实施了女扎手术。高家组育龄妇女熊益劳,生育一胎女孩后做了上环手术。因手术失效,20*年6月在没有办理任何手续的情况下又怀孕第二胎。熊满娥得知情况后,多次上门做其家属的思想工作,并于当年10月赶赴武汉市,将在打工的熊益劳动员回家做了引产手术。“功夫不负有心人”。熊满娥坚持以人为本,和风细雨做工作,通过积极引导、教育,帮助群众转变生育观念,计划生育已形成双桥村群众的自觉行动。目前该村计划生育服务网络齐全,计生活动室、计生台帐等基础工作良好。服务功能得到充分发挥,全村计划生育形成了以村为主的工作新格局。20*年前三个季度,全村共出生15人,其中男6人,女9人,上环9例,女扎6例,流产2例,“四术”及时率达到100%,计划生育率达到100%。
作为一名有着20年工龄、12年党龄的计划生育“女村官”,熊满娥坚持宽以待人,严于律己。俗话说“打铁先要本身硬”。多年来,她给自己订下一条规矩:凡要求别人做到的,自己首先做到,凡要求别人不做的,自己坚决不做。她牢记入党誓言,坚持克己奉公,清正廉洁。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,严格遵守党纪国法,廉洁自律,从不利用职权和工作便利谋取个人私利,“常在江边走,就是不湿鞋”。近5年来,她坚决主动地退还了村民徐某、李某等18户育龄群众在计划生育、婚姻登记等方面所送的礼金、礼品等19次,共计币2498元,真正体现了一名优秀计生专干和“十佳村干部”的一身正气,两袖清风的风采,以默默奉献的精神在人口和计划生育工作上,为融洽党群、干群关系架起了“双桥”。