中秋节礼品方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇中秋节礼品方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

中秋节礼品方案范文第1篇

中秋福利礼品不仅仅体现的是公司对员工的关怀，也代表了维护公司与客户的关系枢纽，从另一角度，这也代表了公司文化。下面小编给大家带来2021中秋节员工福利方案，希望能帮助到大家!

2021中秋节员工福利方案1福利礼品，对于企业员工来说既是一种激励和认可，还是企业文化与管理层对员工关怀的具体体现。中秋团圆佳节，作为中国最具文化特色的节日之一，是给员工发放福利礼品的最佳时间。然后在采购福利礼品时，企业务必从产品的实用性、产品的品质、企业文化的凸显、礼品的纪念价值及成本等因素考虑。只有这样的礼品，才能真正实现中秋节礼品福利礼品的价值所在。

1、注重礼品的实用性

一直以来，实用性礼品都是企业福利礼品的主流，毕竟福利礼品是照顾到所有员工的通用型需求，比如，有些企业给员工每人准备一箱生态安全的有机大米，这是因为大米是每个人一日三餐的主食，但我们自己在外面买的大米质量参差不齐，而生态安全的有机大米无疑能让每个员工都从根本上保障健康主食。

2、品牌品质要过硬

员工对福利礼品的要求不再局限于产品本身，还包含对产品品牌的附加值提升，品牌是品质的保证，是品位的彰显，是身份的象征……所以，当福利礼品的品牌够响、品质过硬时，才能彰显出公司品位，亦是对员工品位的肯定。就如一款众人皆知的百年黑土五常大米就远要比一盒鲜为人知的月饼更能俘获人心。

3、凸显企业的文化

采购中秋节礼品福利礼品时，最好能够将深厚的企业文化或企业精神融入其中，如通过礼品大米定制，在礼盒上或塑封袋上印上企业的愿景口号，让员工在家人或朋友面前用打开这个包装时，都能因公司送的福利礼品大米而备显自豪。

4、礼品要有纪念价值

每次发放福利礼品尤其是节庆礼品时，企业要想方设法让员工能记住，如五常有机大米，它独有的米香和口感是可以让人一下子记住的，从而让员工日后还能回忆起或在吃饭时怀念起企业发放福利礼品的时间场景。

5、成本把控好

企业的人数会随着时间流逝而不断增多，而福利礼品又是一项感情投资，所以在采购福利礼品时要控制好成本，因为每年发放福利礼品的要求只会越来越高，所以需找合适价位的礼品就显得尤为重要，目前看来，人均200元-300元作为实物礼品发放标准是不少企业可以承担的，为此小编在这里强烈推荐企业可选择百年黑土不同规格的有机大米，价格基本在这个价格范围内。

结束语：有“新意”的礼品，才能获得员工的满意，会让员工过个圆满且快乐的中秋佳节。也会使员工更卖力的企业去奉献。

2021中秋节员工福利方案21、实物福利

在过去中秋节一般的单位礼品就是二斤月饼，或者再加一些水果。在物质贫乏的年代，这些福利对员工的吸引力是非常大的。能够吃上单位发放的月饼是一件非常幸福的事情，而随着时代的发展，现在再发实物礼品的时候可能就不仅仅是这些了。对于一些有实力的单位来说可以发放海鲜等价值更高一些的实物礼品。

2、现金福利

最实惠的最省事的中秋员工福利方案一定就是现金福利了，不用采购不用选择，只要确定好发放的数目到时候打到员工工资卡上即可。非常省事，而且员工普遍比较喜欢。拿着钱可以选购自己喜欢的东西，满意度更高。

3、卡券福利

很多单位都有合作企业，在过节的时候发放一些合作单位的卡券也是常见的情况。中秋员工福利方案可以选择超市购物卡或者是其他的卡券，这也是比较实惠的一种方式。对企业来说拉近了和合作伙伴的距离，对员工来说也得到了实惠。

4、休假福利

过节当然需要休假，趁此机会可以和自己的朋友家人聚一聚。中秋员工福利方案可以加入休假的内容，比如允许员工把年假和中秋节休假放在一起，这样就有比较充裕的时间。

5、其他福利

其实中秋员工福利方案可以多种多样，比如可以选择出游，野餐，聚会等。福利方案的确定需要考虑到很多问题，可以结合公司的实际情况来进行确定。

2021中秋节员工福利方案3一个企业要吸惹人材和留住人材，除了薪酬，很洪流平上还取决于员工福利，为员工供给个性化、有针对性的福利，或者带有记念意义的员工福利礼品，员工们会为收到的员工福利礼品引认为豪的。典型的员工福利礼品以糊口用品、摆设物件为主，还有一些企业会定制员工福利礼品，如许既宣传了企业文化又是值得典藏的企业记念礼品。

接下来举一些员工福利礼品以供参考：

员工福利礼品处理完成方案一：

员工福利礼品送实用，可以选择小家用电器、时尚摆设物件、厨房用品以及有机食品等，酸牛奶机、蒸蛋器、U盘利便好用，炭雕摆设物件繁华大气，有机食品营养又健康，都是员工福利礼品的上乘之选。

员工福利礼品处理完成方案二：

员工福利礼品送健康，员工福利礼品，送一份健康大礼是最合适不过的，选择清喷鼻茶枕深度睡眠好，一款足澡盆，在家足疗除委顿，微台式机按摩垫，轻松按摩身板好，员工福利礼品的选择要按照企业的预算和实际需求，不能选择华而不实的礼品，如许反倒不能到达感激员工的目的。

员工福利礼品处理完成方案三：

员工福利礼品送常识，乐成的企业除了经营有道之外，也要任何时间存眷员工的发展，在企业里，职场励志书一样成为员工福利礼品的新宠，书的费用不高，但能晋升斗志、传授职场方法，还能打出人文眷注的温情牌，拉近心灵间隔。

结束语：好的员工福利礼品，不仅要表现对员工的感激之情，还要到达宣传企业文化的目的。很多时候礼品的轻重不重要，重要的是能表达对员工的心意就好。

2021中秋节员工福利方案4一年一度的中秋佳节即将来临，为感谢广大员工为公司付出的辛勤劳动及贡献，让大家能感受到公司的温暖与呵护，特计划节前发放福利及节日放假。具体方案请示如下：

一、福利发放标准方案

注：具体以发放当天在职人数为准(公司所有员工)。总计费用在4725元。

二、福利发放操作方案

发放日期：计划中秋节前发放，具体日期人力行政部将提前电话知会各部门。

发放地点：仓储部五金工具库(现存放月饼仓库)。

发放程序：

1、先由各部门负责人统一带领本部门人员到仓储部五金工具库领取。

2、然后由行政部再负责发放至员工，员工本人进行签收，行政部最后将员工签收表交至财务部以及时销账。

3、行政部安排一人进行现场月饼的发放。

三、中秋节条幅申请

条幅尺寸：长×宽=40m×0.7m

内容一：祝福中秋佳节快乐，月圆人圆事事圆满(30m)

落款：浙江包氏铸造有限公司

内容二：浓情中秋，情系包氏(20m)

落款：浙江包氏铸造有限公司

内容三：欢度国庆，月满中秋(20m)

落款：浙江包氏铸造有限公司

单价：8元/米

以上方案妥否，敬请批示!

2021中秋节员工福利方案5一、福利范围：

公司全体员工

二、福利标准

中秋节福利标准为每人100元。

三、发放形式

沈阳驻地工作人员由沈阳总部行政管理部统一采购，以物品形式发放。大连驻地工作人员由大连人事行政部统一采购，以物品形式发放。各销售团队以销售各团队为单位进行集中物品采购。

四、发放要求：

1、中秋节福利必须以物品形式进行发放，物品种类可在标准内自由选择。

2、采购的`物品须开据正规食品类发票方可作为报销凭证，后附采购明细，到公司总部人力资源部备案，到公司财务部报销。

五、发放名单：

请各团队核对其名单，于20__年8月20日下班前返回人力资源部确认。

2021中秋节员工福利方案6一、设计思路

根据节日的特殊性、公司的发展现状及以往福利发放的经验来说，今年中秋福利应该突出以下主题和理念：

1、问候和祝福;

中秋是阖家团圆的日子，希望借助员工回家过节的机会向员工的父母及家人表达公司的感谢之意及真诚的问候;员工平日在公司工作，很少有时间陪伴父母和家人，为了让父母和家人放心，我们可以主动向他们传递出积极的信息和能量，让他们感受到公司的诚意和用心，相信会对树立良好的公司形象、稳定员工队伍，增强员工凝聚力起到一定的作用。

2、纪念和宣传;

鉴于公司项目已经正式启动，招商和招租工作陆续展开，通过员工这个渠道进行对外宣传也是非常有必要的，员工或多或少会掌握一定的客户资源，通过公司统一发放纪念性的礼品，无论是员工自己留存还是转赠他人都是很好的宣传渠道。

3、浓情中秋，月圆人团圆。

4、精美，实用，健康，时尚。

二、福利内容及费用预算

根据《薪酬结构管理制度》规定，中秋员工福利标准为500元/人，总体费用预算：13000元(26人×500元);

结合设计思路建议福利内容如下：

方案A：

方案B：

三、时间安排

1、市场调研时间：20__年8月7日至19日;

2、采购、制作、准备时间：20__年8月20日至29日;

中秋节礼品方案范文第2篇

“促销”是指短期的宣传行为，目的是鼓励购买的积极性，或宣传一种产品，提供一种服务.在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式，除用以吸引人流，还可以塑造企业、商场的形象.

一、工作职责

1、企划部经理：本着扩大公司销售额的目的，负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作.

2、宣传主管：负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行.

3、装饰主管：负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰，制作SIGN和POP.

4、特别活动员：按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动.

二、促销的时间及主题

一月份；元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销.

二月份：年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销.

三月份：春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销.

四月份：清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展.

五月份：劳动节（5/1）活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动.

六月份；儿童节（6/1）服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节.

七月份：欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动.

八月份：夏末服饰清货降价、升学用品展销.

九月份：中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货.

十月份：运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展.

十一月份：冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节.

十二月份：保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展.

三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销

（一）主题活动：主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛，或提高__种商品的短期销量.

（二）公益活动：公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动.此活动一般是非盈利性的，但可增强商场的亲和力，保持商场在社区居民中良好的社会形象.

四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动

1、新品上架.

2、限时特价销售.

3、派送赠品.

4、赠送包装.

5、加量包装.

6、抽奖活动.

7、积分卡或积点兑换.

8、返还和优惠券.

9、系列商品展销.

10、以旧换新.

11、公司内部销售竞赛.

五、把握时机商场、购物中心做促销活动，策划为先，最重要的是宣传与推广

促销的基本目的是要提升业绩，树立商场的价格形象，巩固老顾客对商场的忠诚度，开发新的顾客，增加市场的占有率.有效的宣传媒体通常有以下几种.

1、电视

优点：直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚.

缺点：广告制作耗时，顾客可选择的电视台较多，被顾客观看的概率较低.

广告费用高，出现的频率较少而且时间短.电视广告有一定的时段差异，除黄金时段外，其它时段效果差.

__：区域性促销不宜做全国广告，可尝试在地方台做广告.若不是大型活动，不必做电视广告.

2、广播电台

优点：收听广播不受地点限制，广告到达率高.广告费用较低.广告内容更改容易，只须更改录音既可.制作主题明确，对象易掌握.广播电台大部分为地区性的，可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传.

缺点：广播电台广告被收听的几率相对较低.没有影像，无法把产品的包装或外观传给顾客.有区域性不能小满足大型活动的需要.

__：事先了解节目收听的对象，找到合适的顾客群广告才有效果.可利用电台不同的区域功能，做不同的促销广告.

3、报纸

优点：包装版面可调整控制，可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面.广告内容、设计更改容易，机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间.

缺点：报纸纸质较差，且彩色排版效果不佳，影响到刊登的品质及公司的形象.如没有安排到好的版面，很难引起阅报者的重视，广告效果差.

__：报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选，才能吸引顾客来店购买.报纸稿的审稿必须仔细.

4、杂志

杂志广告的保有期限长，广告延续效果好.杂志的分类和读者群的分类也很明确.除了刊登介绍公司形象的广告外，一般商场不适合在杂志上做广告.

5、户外广告

优点：字体显眼明了，图案简单鲜明.可装设霓虹灯或射灯，增加夜间的广告效果.

缺点：是到台风、暴雨需要检修，增加后期的维护费用.

__：板材质量好坏，须事先考虑预计使用的年限.

6、交通车广告

定点定时出现，对__部分人接触率很高.车站人潮集中，广告效果好.可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告.交通车广告有一定的成效，但须注意字体要大，且较合开幕或大规模促销活动，小活动不必做此广告.

7、夹报

优点：可将信息有效的传递给订报者，可根据目标商圈搜作夹服，以达到掌握商圈顾客的目的.可依据报纸性质的不同，来选择夹报的报纸.

缺点：夹报时间大都在深夜，必须派人监督.夹报的对象、年龄层、客户层较复杂，较特殊的促销活动要事先考虑是否有效.

8、快讯DM（DirectMail）

优点：主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高，可以配合附送优惠券等.

缺点：现在的DM泛滥，顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉.

六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的促销活动

1、采购提前二周确定DM品项.

采购应在二周前就与供应商接触，对本期DM商品的价格和数量进行洽谈，以确定DM商品输入电脑并做变价动作.

2、企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品进行拍照.

DM商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期DM之初稿.

3、初稿完成后，采购人员应认真仔细核对DM初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印.

4、当DM完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中.楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品.

5、楼面人员按DM清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则：

（1）商品相近原则.

（2）整体规划原则.

（3）最大销售额原则.

6、楼面人员核实DM商品的订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列；货量多时，则可做退货.

楼面人员到企划部申请POP卡：POP卡是指商场为促进销售的广告，也称销售时点广告.凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告.POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸，它具有强烈的视觉效果，可刺激消费购买欲望.

7、更换端架：时间为此期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更换步骤如下：

（1）首先撤掉端架所陈列的上期DM商品，将其补充到货架，使排面丰满、多余商品分箱装好，上库存区，填写库存单的品名、数量以便补货.

（2）清洁空端架，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不能影响现场销售、堵塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物.

（3）所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22：00前逐一完成.

（4）撤除上期DM快讯商品POP卡和价签，不能有遗漏.

（5）更换新DM商品和POP卡和价签.

8、新DM生效当天，楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致，如有错误，立即做电脑更正.

中秋节礼品方案范文第3篇

一般来说，每目的销售额=平均客单价×有效交易笔数。因此，要提升销售额，就必须提升客单价和(或)提升有效交易笔数。

在卖场日常经营中，常会面临以下32种困境：

1、有效交易笔数少。

[原因]

生鲜区可能没有特价促销活动。如：蔬菜、水果，海河鲜、鲜肉、面包等都没促销；

整体管理差，商场经营没有创新。如：促销活动设计没有新意、没有轰动效应；

未查明主要是哪几天、哪些时段来客数少；

未查明一天三个时段(早市、中市和晚市)的消费者结构和需求是什么；

未能有效吸引主流客源；

时段性促销策划却不了解客源。

[措施]

一查，蔬果新鲜度和价格是否具备优势；

二查，熟食商品色、香。味、形是否达到合格标准；

三查，特价促销价格优势、价格是否醒目，促销气氛布置得如何；

四查，陈列气氛是否醒目、放满、显而易见；

五查，季节商品是否醒目陈列、是否具备价格优势、是否量感放满陈列；

六查，品类结构深度及广度是否完善、有没有缺项商品、有没有缺项小类别、同商品大中小包装是否齐全；

七查，商品区陈列是否有创新点，每个区域是否有亮点陈列布置；

八查，促销信息是否及时、促销信息地点是否显眼、促销信息是否全面、促销信息版面是否有创意、有重点。

[方案举例]

拟定今天／明天生鲜特价商品并醒目摆放；

目标计划性购买品，如油米酱盐醋，周一到周五提前预告周六、日的特价，以吸引顾客周末再来消费，且告知他的亲人／朋友；

出入口的大幅KT板促销品公告。不要简单地把DM贴在上面，DM太小，难以引起顾客注意，故每一个单品都应扩大布置并美化；

推出“消费满×元免费赠送”促销活动；

策划展示性／表演性活动，如时装秀；

多组织顾客参与度高的活动，如抽奖；

设计生活提案，下一阶段／下周怎么过，如“五一旅游套餐”、“GO，野营休闲去”，以提升来客数。

2、有效交易率低，客单量小。

[原因]

主要是来客数少，所以客单数少；

其次，主流忠诚客群产生动摇，商场吸引力减弱；

商品单品结构精选不准，顾客买不到自己合适的商品，不能引起购买欲；

对手的竞争手段比我方强。

[措施]

做好顾客调查，了解顾客想什么、需要什么，特别是小类别的价格带设置；

挑选轰动惊爆、超低价商品进行促销，加大宣传力度，广而告之；

调整“20商品”重点单品，保持价格优势，重点突出陈列，提升销售占比；

多联系供应商，增加试吃和展示的促销活动，以增加人气。

[方案举例]

合理设计DM。比如单品数、单品选择、周期、大小(10P大DM还是1P小DM)；

注意几个特殊时段。“早餐商品工程”时段：8:00am－10:00am；“晚餐商品工程”时段：4:00pm－6:00pm；“闲逛性消费”时段：7:00pm－10:00pm等。

设置品类商品，如即食性、小包装时段促销商品。

3、近期客单价低。

[原因]

肯定是中高价位商品动销少(可查询商品综合销售分析)；

中高等收入顾客数减少，其消费地点和目标可能转移；

所选中高档商品不合顾客口味或意向。

[措施]

调查顾客需要什么样的中高档商品；

了解对手哪些商品畅销并报告；

制定引诱顾客买得多的条件，如“买够100元，可买半价微波炉”。

4、顾客认为价格普遍比对手高。

[原因]

敏感性／惊爆商品价位在顾客心中比对手高；

宣传和促销境界比对手低；

未掌握好价格趋势。

[措施]

加大市场价格竞争调查范围和力度，确保部分敏感性商品价格优势；

与对手进行价格迂回战术策略。

[方案举例]

根据品类角色来定价。

商品在门店的角色不同，身价也不一样。目标性品类代表卖场的形象，是顾客的首选，价格必须有竞争力。例如，家乐福的生鲜和百佳超市的熟食，大部分要天天平价，其敏感单品的价格一定比其他零售商低。

而常规性品类的价格与对手接近就行，大部分不用低价销售，稍微敏感的可采用高低价格策略，以刺激购买。

季节性商品在旺季时获取适当的利润，季节一过，必然降价清仓，所以适用高低定价策略。

沃尔玛每周对敏感性商品进行两次市调，确保比对手更便宜，当对手对某种商品进行负毛利竞争时，沃尔玛通常会以与该商品相近的另外一种畅销商品作为替代品来竞争，迅速吸引顾客的眼球，使对手在价格促销策略上处于被动。

比如，双方竞争烤鸡，对方出现烤鸡负毛利，沃尔玛通常会将烤鸡腿作为竞品。

5、对手主动挑起价格打压战。

[原因]

对手人气不旺，销售额不理想；

对手自认为价格还没有优势；

对手进一步挤对我们，以抢占市场份额。

[措施]

不要跟风把同样的商品跟着降价(但可以一步降到位，对手没辙)；

不要无动于衷，要击其软肋，挑同类商品打价格战；

针对性组合促销商品，一次到位地拿出让对手无法跟进的商品和价格；

要有策略地促销应对，如：对手促销A商品，我方推出替代性B商品，并早一步抢先推出C、D商品，让对方接招，变被动为主动。

[方案举例]

沃尔玛的做法是全力应战，挑选相近的竞争商品主动降价，变被动为主动；并针对对方软肋每天打不同的价格战。

6、对手促销活动比我多。

[原因]

对手比你有规模采购优势；

对手比你的系统，计划性强；

说明供应商支持对手活动多；

说明在促销活动方面，我们已处于被动；

说明对手已将你列为对手。

[措施]

分析对手促销节目单的产生背景和幕后支持，并采取对应方案；

组织文化广场活动；

让供应商参与到促销活动中来

(供应商一般都有促销费用预算)；

策划一场远胜于对手的促销活动，并制订长期促销计划，化被动为主动。

[方案举例]

放免费电影／表演休闲，吸引表面上的人气。

7、敏感商品不如对手的价格有优势。

[原因]

对手比我们更了解顾客对商品的敏感度；

采购对市场变化把握不准；

采购离顾客很远，轻视顾客市调；

“20商品”归纳不准确。

[措施]

根据消费者需求，分析商品结构，重新精选形象敏感商品；

检查形象敏感商品是否放在第一磁石点／磁石线／磁石区；

将促销费用预算重点放在形象敏感商品；

形象敏感商品要周期性换新，并引导顾客消费。

8、敏感性商品越来越难找，且易重复。

[原因]

卖场敏感商品一般不是以品牌来区分的，因为根据品牌，则对包装食品、日化类的商品难以判断，出现草木皆兵的局面；

顾客对所购买商品的价格敏感度，主要依托顾客的商品购买频率；

顾客敏感的目标性商品品类一般不超过商品总数的5％～10％。

[措施]

敏感品的界定问题以中分类(或小分类)为基准：

品类A级顾客购买单品的频率排行前5％～10％；

中分类／小分类单品购买频率的排行前5％～10％；

中分类／小分类单品销量的排行前5％～10％。

9、诸如家居类、服饰类、生鲜类，散装类等商品，品牌没有可比性，价格又要比对方便宜，最后毛利没了，价格也无吸引力了。

[原因]

说明都是非品牌商品；

非品牌商品是不能以单品比较的。

[措施]

要以小类／功能比较，故不存在敏感单品价格。

[方案举例]

烫衣板25元、45元、78元VS烫衣板18.8元、38元、69元、105元。

10、找不到同业态对手，无法进行价格竞争和质量比较。

[原因]

未对市场不同业态做分类统计；

不知道目标顾客群体的备选购物场所。

[措施]

低价优先原则：用目标顾客(A级顾客)的眼光来看商品，如果看不出两者之间的明显差异，在保证商品基本质量的前提下，低价优先；

价格带处理法：在面对价格和质量的两难选择时，以价格带管理法保证整体价格形象及商品构成。

11、如何以“主目标费群体”为目标策划下阶段促销活动?

[原因]

主流消费群体亦分很多阶层；

每个阶层都有消费疲软周期。

[措施]

分析对手的主流消费群体结构，并挑选某一种顾客制订相应的时令商品促销计划。

[方案举例]

沃尔玛刚进入中国开第一家店时，曾针对有车一族引进了大量的美国商品，可经营不久却发现这些商品大量滞销，而有车一族需求的对口商品却非常匮乏。于是，沃尔玛立刻改变经营策略，加大采购对口货的数量。不久后，客单价急剧上升。

12、如何以“特别消费群体”为目标策划促销活动?

[原因]

行业特殊群体；

节日特殊群体；

年龄特殊群体；

社会弱势群体。

[措施]

着重调查核实目标消费群体的消费特点、年龄特征、收入水平、风土人情文化等。一看他们的消费需求特点，二看他们的社会影响层次，三看活动举行时机，四看活动延伸意义。

[方案举例]

情人节礼品展。“情人恋爱三部曲”有奖活动，“今晚我等你，不见不散。”

儿童节。儿童绘画展／学生文具用品展销／“妈妈爸爸，别忘了我的节日。”

宝宝用品展。主题：“宝宝，我给你准备最好的。”

妇女节。主题：“岁月是我们爱情最好的见证，今天让我们重温恋爱的感觉吧。”

教师节。主题：“您辛苦了，这点礼物代表我的心意。”

13、购物气氛冷落。

[原因]

处在淡季；

对手活动多，抢了风头；

经营水平江河日下；

无CIS系统，购物环境差。

[措施]

大规模寻找超低价位商品；

大规模寻找花车商品，

半价／买赠系列活动；

加大现场促销；

加大娱乐销售；

改进店内VI标识系统；

加大店外促销活动，

加强文化广场活动。

[方案举例]

挑选150种0.5元的商品。

14、商品结构比对手差。

[原因]

对手商品结构较完善；

对手市场调查更细致；

对手新商品／季节商品比我们开发及时。

[措施]

要弄清商品结构与对手比较差异在哪里。一般来说，差异主要体现在商品的价格带设置、商品大中小类别的齐全性、品类商品的良性优化组合等方面；

做市场调查，分析调整商品结构，加大新商品的开发和宣传力度。

15、顾客认为我们商品品质差。

[原因]

采购环节可能出问题；

供应商问题，

收货环节及控制点出问题；

退换货问题顾客传播；

影响品牌价值出问题。

[措施]

采购协议要包含品质和索赔协议；

收货人员凭供应商提供给采购的样品收货；

启动收货控制环节／控制点；

品牌形象／诚信调查与宣传活动。

16、如何处理数多量大的滞销商品?

[原因]

采购的索赔管理出问题；

门店的索赔管理有问题；

门店楼面过期／破损／陈旧商品管理不到位。

[措施]

明确采购对滞销商品管理责任；

明确门店索赔员／区域责任人对滞销商品管理。

17、如何针对“库存量过大不能索赔的现象”进行促销?

[原因]

预估销售不准；

节日订货多；

天象原因。

[措施]

加强促销宣传手段；

卖场现场促销；

堆头夸张陈列；

清仓折价销售；

了解事件真正原因，且严惩相关责任人，拟定相关防范措施。

18、如何掌握年度流行时尚并正面引导顾客?

[措施]

在交易会上／同行商场／各种信

息窗口渠道搜索信息；

供应商提供新信息；

各种促销展。

注意：流行商品／时髦商品并不一定是畅销商品。

19、如何强化“超市价格低廉印象”?

[措施]

DM海报商品；

店头量化视觉化POP促销；

端头／主题性／时段性量化POP促销；

First Price排面POP；

顾客熟悉的、敏感单品的价格(如饮料／牛奶／大米／油／蔬果生鲜等)；

排面促销价格；

价格带与价格线的整体设置；

一般以顾客来店两次作为促销滚动的周期；

集体降价促销不如推出一个重点价格形象促销，促销价格一般降原价10％以上，但不超过50％，避免误解。

20、销售额大幅度下降。

[原因]

未及时换季；

对手促销活动加频；

商品结构未及时调整。

[措施]

采购应加强“369计划”，以提前调整商品结构计划；

惊爆价商品吸客计划；

推出中高价位商品优惠活动；

调整商品布局。

21、如何针对“商品特色”进行促销?

商场特色主要体现在商品特色；商品特色主要体现在地方特色；商品特色不仅包括地方特色，还包括流行色。

[措施]

举行“地方特色购物节”。如：枇杷购物节；

特色商品制作介绍、试吃活动；

特色商品展销。

22、如何针对“新商品”进行促销?

刚上市的商品和换季商品都是新商品。

[措施]

媒体宣传；

员工促销；

POP牌／买赠；

新商品上市气氛布置。

23、如何针对“快过期的商品”进行促销?

说明此商品不能索赔退换货；处理不好，公司就会遭受损失。

[措施]

降价／折价／清仓；

堆头／端架陈列／试吃／买赠／搭赠；

拟定相关买赠活动，将该商品定为促销品，一次性解决问题。

24、如何针对“旅游消费群体”进行促销?

[措施]

了解旅游者消费心理与实际需求；

了解旅游者来源地、地缘；

了解旅游者消费水平和旅游活动费用水平。

开发针对旅游者需求的商品，如凭当日旅游门票购物9折；

引进旅行社做专柜；

有针对性推出旅游者需求层次的商品，并做重点陈列促销。

25，如何抓住“顾客心理需求”做促销?

[措施]

分析哪些商品畅销、销给了什么目标顾客；

分析哪些是顾客想买而没有买到的商品(即商品结构中的缺项商品清单)；

建立与顾客的沟通机制，如定期举办顾客茶话会活动；

多方面立体交叉式的市场调查，并提出针对性的促销和商品引进计划。

26、顾客市调未起到指导卖场经营的作用。

[原因]

市调表过于肤浅／形式；

忽视经营决策分析报告；

未仔细观察顾客实际购买行为；

市调主要在卖场内，而忽视了卖场外。

[措施]

市调表要有很强的针对性，要把场内经营决策分析报告与场外市调表有机结合分析；

调查顾客卖场消费行为的5W1H。如：品类ABC客层构成、品类顾客支持率、客流动线问题、卖场动态跟踪法、出入口问卷调查法、影像跟踪法；

多方面立体交叉式的市场调查。如：卖场出口无购物顾客专项市调、对手消费顾客专项调查等。

27、不能很好地理解“以品类为核心的5W1H购买行为法则”。

[措施]

WHO：目标顾客定位是谁?――上班族?家庭妇女?职业女性?等等。他们的消费特征、生活水平、生活节奏如何?谁能影响其购物决策?谁来实施购买过程?

WHAT：消费者到本店主要消费哪类商品?――便利品?选购品?特殊品?折扣品?

WHY：本店消费购物核心魅力是什么?――首要原因是什么?次要原因是什么?买特定商品与不买特定商品理由为何?

WHEN：时段性购物(小量多次购买)为主?周段性购物(一次买足一周消费品)为主?

WHERE：本店能吸引多远商圈的顾客?固定顾客核心商圈在哪?顾客店内动线情况如何?

HOW：冲动性购买多，还是目的性购买居多?消费者如何购买该品类商品?购买量有多大?购物的SKU品种构成情况怎么样?

28、如何提升顾客的购买率?

[措施]

商品对A级顾客USP(核心卖点)出了问题，如：商品堆头很漂亮，顾客会停下来看，但顾客真正关心的是东西便不便宜、对我有没有用?

敏感商品价格偏高。如：顾客发现他熟悉的敏感商品价格偏高，而推断他所要买的商品价格也是贵的，因此看一看也就算了，还是到别家去买吧。

29、如何激发顾客产生购买欲望?

[措施]

让其认为“真便宜”、省钱，从而产生购买冲动；

通过对其五官的刺激、“接触点”刺激，让其产生“我想要”的欲望，如仿真布局、视觉冲击、嗅觉引导、听觉冲击等。

30、如何理解和实施“卖场活性化”政策?

所谓卖场活性化，就是针对顾客消费心理，通过有效的卖场环境规划、气氛营造、商品陈列等手段，使卖场的商品更加能够吸引消费者，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。

[原因]

超市75％以上的消费属于随机性、冲动性的事实，卖场活性化的主要目的在于左右顾客购买决定，以提升客单价；

根据顾客的消费心理学观念，一般顾客的消费心理可以分为下列6个阶段：第一阶段：看见――注意；第二阶段：产生兴趣；第三阶段：联想；第四阶段：产生欲望；第五阶段：作比较；第六阶段：有确实的信心。

[措施]

以顾客五官(视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉)为核心诉求，通过卖场内外可用媒介，有效激发顾客购物需求；

结合目标客层习性、商品属性、厂商年度促销方案、门店促销建议，做出年度促销计划；

动态生活提案化+商品群组合+目标性品项、DM快讯安排、堆头／TG安排等；

促销方案活性化提案，根据商品促销周期而变动，静态卖场活性化。

卖场活性化的要义：文字表述重要，但更重要的是强调视觉化。如；为

传递无公害蔬菜理念，可选择在农家菜地现场拍摄，甚至可请当地老农民手捧蔬菜为背景，或选择在农药测试实验室，拍摄化验员对蔬菜进行农药残留测试的动作和背景；为传递放心肉经营理念，可选择在现代化屠宰现场拍摄背景。

[方案举例]

店头、主／辅通道、排面街区、促销区的POP设计，促销牌、挂旗，吊旗、生活背景彩喷POP、特价POP等动态卖场活性化；

配合促销主题需要，提交目标顾客参与性／活动性组织方案及预算，以配合商品进一步提升卖场人气(例如母亲节亲子游戏大赛、中秋节吃圆月饼比赛、服装SHOW、刮刮奖、购物抽奖等。

31、门店楼面抱怨好卖的商品不进、不好卖的商品一大堆，最终造成与采购间的摩擦。

[原因]

共同语言的问题――量化标准的制定。

[措施]

畅销、滞销的量化标准制定以中分类／小分类平均周转天数为核心；

商品该进不该进的标准以一段时期(一般以季度为基础)内商品品类规划总表的要求为核心；

采购巡店制度／巡店计划／巡店表；

采购／门店沟通会议。

32、如何理解“价格带和价格线”关系?

[原因]

在商品技术性定价方面，许多卖场常常基于商品的采购成本，死板地按成本加毛利作为定价基础，常常造成同样是一类商品，售价居然出现100元、105元、113元、118元等零零碎碎差距不大的价格，使顾客在选购上左右为难；

更糟的是，当顾客问起这件与那件大衣价格差的原因时，导购员根本不可能对相差几块钱的商品说出令人信服的理由，常常以质地、原料不同等笼统理由来搪塞，白白浪费了许多销售机会。

[措施]

在本例中，我们其实可根据商品市场调查资料(如市场上该类大衣目标客层最低消费为90元左右，最高200元左右)，预先设定一个从80元至200元的针对性价格带，然后再从这个价格带中设定一条80元、148元、198元为基础的价格线，再根据销售情况分析找出畅销区价格带(如130元～168元)，这样便可在该畅销区价格带中进行充实，从而充分吻合目标消费客层的心理承受力，特别是有意识地准备个别超低价格区段的广告性商品，既可树立商店“物美价廉”的消费形象，又可带动整体商品销售的提高；

在成本控制上，据“预设售价一预定毛利=采购成本”的原则预设价格带与价格线便可严格把握商品进货成本。