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1.企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进,越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同,我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士,以帮助他们实现职业形象的塑造。
为此,我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上,这里的年轻人更能接受现代个性化的服务,并能保证他们方便地到本公司来进行包装。
我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师,能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力,为顾客提供一套形象设计方案,并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。XXX是一名出色的营销专家,她将出任公司的营销主管;XXX是一位财务方面的专家,她将出任本公司的财务主管。此外,我们还聘请了法律顾问。
2.投资安排
公司的创建需租用写字楼200平方米,由于地处文一路,月租金为3万元,连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万,尚需融资30万,外部投资者可获得40%的股份,并且我们将采用二次融资的方法,在5年内偿还这笔投资。
我们预计公司第一年的收入可达22.8万,投资回收期约为4年。
第二部分.市场分析
1.服务需求调查:通过对在校大学生和白领人士的抽样调查,我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。
杭州现有30多所高校,在校大学生约为30万,估计在20__年将达到30万以上,20__年省应届大中专毕业生和研究生达到9.6万人。随着就业压力的增大,给面试官留下一个好印象显得十分重要,相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今,越来越多的白领脱下了职业装,换上了个性十足的服饰,即所谓的“星期五便装”,然而上班毕竟不同于逛街或居家,也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说,既要保证大方得体,既有时尚感,又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计,将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。
2.价格需求调查:
大学生由于经济实力有限,与白领所能承受的价格相差较大。
如上图所示,大学生能承受的价位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力,制订出适合他们的不同的方案,在最大程度上满足他们的要求。
3.竞争调查:
据我们的调查,在杭州,绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象,真正从事个人形象设计的只有几家。
毛戈平形象设计、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群,收费高达几千元,与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路,营业面积1300平方。广场设有三个楼层:一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区;二层设有宽敞的洗发区,专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群,主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案,并根据不同顾客的要求,提供不同的服务,即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。
而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务,尚未形成规模,影响不大。因此,可以说,普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位:
竞争对手
比较
毛戈平形象设计室 爱情故事形象设计中心小型形象设计室
倾城之阳形象设计公司
市场定位演员和高消费人群 时尚人群
散客
大学毕业生和白领阶层
收费水平(平均)20__元以上1000元左右
400元左右
400元左右
服务内容 化妆、服饰
美容美发
美容美发或服饰 色彩、服饰、仪态、体形
4.市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测:在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的,因此,开始的顾客购买力是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测:随着形象设计服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。
市场占有率预测:现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机,可以肯定的是,一定会有更多的公司想进入分一杯羹,本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司,我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。
资源预测:人力资源是本公司的发展源泉,随着顾客的增多,我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查,杭州现有形象设计学校一家,上海有两家,北京广州两地有20多家,相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。
5.营销计划:
营销战略:我们针对大学生有限的经济实力,提出“美丽其实很廉价”的口号,从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层,我们将采取“定制营销”,把每一位顾客都作为一个单独的市场,根据个人的特定需求来进行营销组合,以满足每位顾客的特定需求。
定价策略:我们没有统一的价格,但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生,往往只需要服饰、仪态方面的设计,而白领阶层则需要全套的设计方案,因此,定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同,客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同,综合评定,看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值,用户可以要求全额返还。建立会员制,按季节、年份提供不同的优惠(打8折和9折)。
推销手段:鉴于该项服务的特殊性,我们的营销人员要一改普通营销人员的形象,而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业,与消费者面对面地进行推销,定期举办讲座和推广会;免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计,免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品;联系各大高校的协会、俱乐部,做赞助商以打响品牌;与企业建立良好的公共关系。
建立长期的服务关系:对本公司来说,稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案,建立客户信息网,进行客户评估分析,关注客户需求,尤其是怨言,以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面,必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。
与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系:为使客户感到方便,我们会根据客户要求采购合适的服饰,或指导美容美发,这就需要与相应的机构合作,达到双赢,并有利于将竞争者转化为合作者。
第三部分 经营管理
下图为本公司的组织结构图:
股东结构:
目前公司主要股东情况:
股东名称出资额出资形式股份比例联系方式
XXX8万元现汇40%0571-88922371
XXX8万元现汇40%0571-88922371
XXX4万元现汇20%0571-88922313
总经理:
姓名__XXX___性别___女___年龄____30____籍贯____浙江___
学位____硕士____所学专业____投资_____职称____中级____
毕业院校_____清华大学____户口所在地___杭州_____联系电话__
总设计师:
姓名___XXX__性别女年龄_28_籍贯_浙江湖州_
学位___硕士____所学专业__服装设计__职称__高级服装设计师__
毕业院校__巴黎圣马丁艺术学院__户口所在地__杭州__联系电话__
其他对公司发展负有重要责任的人员
姓名_XXX_性别_男__年龄_35__籍贯_浙江宁波_
学位_硕士_所学专业_设计_
毕业院校_新加坡形象设计学院__户口所在地_浙江杭州___联系电话__
公司董事和主要管理人员之间无亲属关系,公司不存在关联经营和家族管理问题;公司董事、管理者与关键雇员之间不存在或潜在的利益冲突。
本公司共有全职职工13人,兼职职工3人。全职人员包括设计人员、会计师和统计分析。总经理XXX兼管人力资源,同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。XXX将出任项目设计方面的主管并担任总形象设计师。XXX将对本行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责公司的广告和宣传业务。推销的工作将由一位正式雇员处理,早晨和晚上将由三名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话,回答顾客各种问题。
几位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入倾城之阳之日起将至少为本公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上,这几位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的形象设计公司。
报酬:
三位创始人前五年的工资收入定为3万元/每年,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相比稍低。其他全职人员的工资根据不同职位将根据其拉来的客户数提成和基本工资之和及附加各种福利(如医疗、人寿保险等)计算;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时5元。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。
激励方案:
本行业的培养高素质的雇员是保持老顾客的途径之一。对于正式和临时的推销员的培训将是一
个持续不断的工作。管理人员打算对雇员提供广泛的项目训练和定向训练,我们的雇员将接受包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及公司的规章制度的培训。
我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。优秀的人员可送到著名学府进修;建立升级淘汰制,使每位员工都能看到升迁的机会;3、5年后,开设分店,使优秀的设计师和营销人员都有机会成为主管。
人力资源:我们可以与高校一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使公司保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。
公司的法律事务将由杭州海通律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。第四部分 企业操作计划
选择地点:XXXXXXX
营业时间:上午8:30~11:30;下午1:30~7:30
每天营业9小时。
服务介绍:
倾城之阳将秉承“紧跟时代,打造生活”的艺术理念,遵循以“客户为本”的原则,周全、细致地了解每位顾客的自身需求、感受和生活方式,从服装服饰、化妆、发型、肢体语言、礼仪等方面度身制定出个性化的形象分析和实施计划。
服装顾问将帮助客户进行衣橱的分析整理,根据客户的预算制定购置计划或进行陪同购物;专业形象顾问的
主要工作是塑造完美整体形象,根据客户的体形、身材等外貌上的特征,以及客户的实际需求、年龄、职业、个性、生活形态等,建立配合个人特质的个人风格,明确的呈现出一个人与其他人的不同之处。并搭配各种场合,为他们设计不同的形象。
具体内容:
精美的装饰品设计
个性化发型设计健康体型设计
个人最佳服饰颜色搭配设计公共场合自我表现技巧设计
五官造型化妆设计个人形体设计
时代感的服装服饰设计声音魅力设计等
从总体而言,形象设计可以包括三大方面。
第一、面部化妆造型.
面部化妆可以分为 脸型美饰化妆法
脸型矫正化妆法,
皮肤美饰化妆法、
皮肤矫正化妆法
眉、眼、鼻、唇等部位美饰化妆法、
眉、眼、鼻、唇等部位矫正化妆法。
第二、发型设计与修饰。
发型设计可以分为 发型设计,
特殊发质的修饰技巧。
第三、服装、服饰设计。
服饰设计可以分为 着装设计,
服装搭配,饰物佩戴。
发展计划:
采用会员制
开业之初,为了高效率地向我们的目标市场传递信息,我们将同几个深受学生欢迎的广播电台签定广告合同,广播的广告费用估计是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系各高校的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。使之了解会员的优惠之处。
为了吸收会员和增加收入,将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人600元,月费是60元,每人我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参加任何由本公司支持赞助的培训活动。在吸收了第一批会员之后,我们将在地方报纸上登广告;直接邮寄也是我们的长期策略之一;我们还将利用打电话的方式与个人联系。
业务的季节性和应变计划
由于本公司面向就业的大学生,一定程度上存在季节性问题。夏秋季的客户相对会多一些,而冬春季则相对较少。为了使季节性问题减少到最低限度,对于季节性的现金流入下降,我们将采用收取月计会员和与各种训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的7.2%。在冬季,公司将举办讲演及讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加利润率。
第五部分 财务状况
会员预测
本公司的各项计算采取了比较保守的前提。根据我们所作的市场调查,估计预售会员可达50人。在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均20%左右的年增长率。因此我们预计公司的会员情况如下:
上一年 会员数会员净增加总会员数
第一年50*
10
60
第二年60
20
80
第三年80
30
110
第四年110
30
140
第五年140
30
170
*第一年的数据为预售会员数。
会员费的制定
会员费
首次入会费600元
每月会费60元
由于我们经营的地区内没有其他公司提供类似服务,我们只能参考上海的价格。由于上海与杭州的人均收入的差别,我们的收费标准比上海要低一些。
财务预测条件
面积200平方米
租金6000元/月
设备合计:70000元
1.空调等20__0元
2.电脑30000元
3.软件20__0元
装修费100000元
人员工资138000元/半年
预计广告费 15000每半年
营业收入(每半年)10%增长率144000
1.大学生400元/人10人/月
2.白领1000元/人20人/月
营业成本(租金半年计)36000元/半年
其他费用1000元/月
预 期 损 益 表
单位:元(每半年计期)
项目期数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
营业收入
144000158400174240191664210830231913255105 280615308677339544
营业成本
36000 3600036000 3600036000 36000 36000 360003600036000
毛利
108000122400138240155664174830195913219105 244615272677303544
营业及管理费用 324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000
利息
利润总额
-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544
营业税金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6
经营利润
-240480-58528-45381-30919-150112488
.162173742910.766201.791821.9 第六部分 融资说明
资金需求量及资金的用途:
本公司尚需融资30万元,用于聘请优秀的设计师和营销人员,以及设计软件的购买。
投资方的监督和管理权力:
投资方有权参与公司的经营管理,公司定期将财务报表报送至投资方。
如果公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担哪些责任?
退出方式:
三年后,本公司将进行二次融资,如不顺利,本公司将回购股份;
其他:
___本公司在发展过程中可能遇到的风险(包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、财务风险、投资风险、对公司关键人员依赖的风险等。)
公司未来3~5年在研发资金投入和人员投入计划(万元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
资金投入
人员(个) 13
13
13
15
18
保密承诺
寒冷冬日的早晨,顶着呼啸而起的寒风,如约来到马威的公司。在高楼林立的市中心,香港名人装饰集团旗下的“名人海外建筑装饰公司”在一幢安静的商业写字楼里,并不算起眼。然而,按响门铃,映入眼帘的又是另一番景象,令人惊讶却在意料之中。
进门处是事务所风格的设计,简洁沉稳又极具专业气氛。走过公共办公区,马威个人的办公室和会客厅是纯美式风格,舒适大气。墙上精致的壁画,更增添了艺术韵味。没有过于浮夸的装饰和渲染,这是一个能让人潜心做设计的地方。
尽管在中国设计界已经有不小的名气和影响力,但马威从未精心包装自己。眼前的他,身着黑色休闲夹克,低调而不羁。正如他的设计公司,只是凭借专业卓越的技术和务实精神,在社会各界创下良好的口碑,应证了“酒香不怕巷子深”的古语。
敢“戳破气球”的人
初次与马威接触的人,定能发现他性情直率、言辞犀利,有种毫不掩饰的真实。十几年前,他与一位商业巨头聊天时,曾听过这样一个说法,“吹牛就像吹气球一样,当别人要拿针去戳破的时候,你最应该做的是不顾一切的将它填满”。
马威说,目前湖北的许多设计师还处在吹气球的阶段。然而,在近二十年的设计生涯中,他很早就明白了实事求是和脚踏实地的重要性。
90年代中期,马威从原湖北工学院室内设计专业毕业后,去了广东一家建筑装饰公司。先是从普通制图员做起,他几乎每晚都加班,自己钻研设计技巧,主动向资深设计师学习。后来做到助理设计师、主案设计师。直到现在,马威仍然很感激那段时间的磨练。
2000年11月,深圳雅庭装饰集团进军武汉家装市场,在武汉设立第一家分公司,马威受邀担任设计总监。随着专业室内设计、施工和售后一体化模式的出现,马威作为最早一批室内设计师的一员,见证了武汉家装市场的兴起。
一路走来,马威获得过很多国家级奖项,也得到了许多权威人士的认可。对此,他十分理性和从容,“我觉得参加一些比较权威的设计大赛,可以提升自己的思维,锻炼自己的能力,从而让自己站得高看得远。设计师不要只顾低头拉车,同时还需抬头看路”。
如今,他的公司成立整整十年。从街边店到高端设计的转型,马威用自己的果断和坚持,将品牌越做越强,并在设计界闯出一片天地。这在如今的设计圈是很难得的。
马威不仅对设计精益求精,同时也保持着对市场的敏锐性,“我们的设计费收得并不高,这是市场环境造成的,设计师盲目抬高设计费并不可取。用心做设计,以专业技术服务高端人群,才是我们的根本”。
设计的商业性
有人将设计作品比喻成艺术品,马威并不认同。在他看来,设计在本质上,其实是一种商业行为。那么设计的核心是什么?他直言不讳地说:“取决于客户口袋里的钱。”
早在七年前,他提出了“商业设计”的概念,当时的设计师们不能理解,甚至还抨击。然而,对马威而言,这是一种务实精神,“在老百姓收入不高的情况下,几万块钱的装修,你根本没办法去谈艺术;现在我们面对的客户经济实力很强,这样才有了追求作品艺术性的资本。这是一个很现实的问题”。
在马威的观念里,最能体现设计师价值和水平的是设计图,而不是装修现场或实景图。因为实景图会受到施工、预算等各种因素的影响,并不能完全代表设计师的设计思路及能力。这与我们普遍理解的,实景图更具有真实性,并不是同一个概念。
马威说:“设计师用专业和创意换取酬劳,很多时候,就是一种等价交换。我们甚至不要求去拍摄现场,因为房子装修好了就是客户的,我们不能将客户的私生活公之于众。有些设计师为了让实景图效果好些,亲自开车拿着许多装饰品去摆拍。这种做法我不赞成。”
或许很多人会疑虑,如何平衡效果图与实景图之间的差距。马威斩钉截铁地说:“在我这儿,基本没什么影响。另外,今后两年,我们一定会转型,只做设计,工程施工则由专业装饰公司来完成,这样更有利于设计师的发展。目前武汉市很多客户还不能接受,但这是大势所趋。”
纯粹做设计
“天人合一,房如其人”是马威始终崇尚的设计理念。前者可以理解为建筑风水,后者则是将房子打造成业主心目中的完美居所。想要达到这样的境界,不仅需要扎实的功底,更需要时间的沉淀和累积。在武汉众多优秀设计师中,马威最欣赏的是杨大明老师,“他学美术出身,任教多年,培育了许多优秀的设计人才。后来进入设计行业,也为设计师们做出了好的榜样,奠定了设计有价的基础。”
马威说:“一个成功的设计会不断引起人们对美的享受。以前,人们对于风格并没有一个清晰的界定,只要不是中式的,就统称为欧式,其实这是很可笑的。但是现在不一样,客户看得多,了解得也多。设计师应该具备更高的专业素养。”
目前,马威主要做别墅和商业会所等大型项目,下现场测量、绘制设计手稿、3D建模解决局部设计难点,他都尽可能亲力亲为,“能将脑中的创意和想法不偏不倚地展示给客户,是我最自豪的事情”。
生活中的马威,随和健谈。除了是一位优秀室内建筑设计师,他的另一个身份是武汉职业技术学院的客座教授。2013年,湖北省教育厅还授予他“楚天技能名师”的荣誉称号。
马威说,给学生教授专业知识,是设计的一种升华,能让他感到另一种充实,“我在大学里讲课已经是第四年了,最开始学生们都是带着欣赏和崇拜的眼光看我,现在学生们反而越来越亲近。这学期的课程是《装饰营销》和《家具设计》。除了专业知识,我也会讲一些我的社会阅历。这些对他们来说,一定是受益匪浅的”。
无锡 况晟城
2006年6月17日
况晟城:
谢谢你对《科学投资》的信任。看了你的信,我们感到很担心,因为目前国内以“我们能够帮助你融资,但是需要先由我们来帮你撰写商业计划书,或由我们委托专业机构来撰写商业计划书,为此你需要支付商业计划书撰写费若干元”为借口来蒙事的机构和人员太多了,我们经常会接到这方面的投诉,我们希望况先生在这个问题上保持慎重态度。据我们了解,正规的投资公司和融资中介一般都会要求项目方提供详细的商业计划书,但是同时会要求商业计划书由项目方来撰写,然后由投资公司和融资中介提供专业指导。通常情况下,不会要求收取商业计划书的撰写费,即使有些需要收费的,一般也都是在融资成功后收取,或连同中介费一起从融资总额中按比例扣除。
关于商业计划书的撰写,多数无良融资中介会将其说得神乎其神,其实商业计划书的撰写并不困难。撰写商业计划书的难点在于针对项目的目标市场和目标受众所进行的前期市场调查和行业分析,这是工作量最大的部分,有时会需要耗费一部分调查费,不少无良中介也就是借着这个由头,来向融资方索要所谓的劳务费或商业计划书的撰写费,但是正如况先生所说,投资公司或融资中介并不会比融资方对项目目标市场的情况更清楚,所以,正规的投资公司或融资中介也不会要求越俎代庖。他们比较愿意做也比较擅长做的事是,在由其遴选出来的项目方撰写商业计划书的过程中,提供全程性的专业指导。
另一方面,作为项目所有人或融资方,首先要明确写作商业计划书的第一目的,并不是为打动投资方,从而实现融资,而是为供项目所有人或创业者用科学的方法检讨自己的项目和创业计划是不是有真实的可实性?存不存在什么漏洞?事实上,我们发现有很多创业者和项目方就是在撰写商业计划书的过程中,发现自己的创业计划或项目存在问题行不通,毅然放弃了自己的创业计划或项目运作,从而避免了损失,这是商业计划书的第一个作用,也是最重要的作用。
商业计划书基本上是一个行动纲领,商业计划书一旦通过、确立,就意味着创业者在今后很长一段时间,必须严格按照商业计划书上所描述的步骤采取行动。如果你不愿意这么做,那么,投资方会强迫你这么做,所以,有些朋友认为商业计划书只是在融资过程中起到一些临时性和过渡性的作用,这完全是一个误会。创业者必须破除这个误会,在商业计划书的写作过程中慎之又慎。
总体来说,商业计划书的写作要求清晰明了。有些朋友认为商业计划书写得越厚越好,洋洋洒洒,下笔千言,搞成厚厚的一本书,其实这样的商业计划书只会引起投资方的反感,使你辛苦撰写的商业计划书只能落个人家看都不看一眼就抛入废纸篓的命运。有消息说,美国沙岭的风险投资商,平均每人每天都会接到数百份寻求融资的商业计划书,他们平均翻阅时间超过10分钟的不到5份,真正认真阅读的只有1―2份。所以商业计划书撰写一定要简洁明了,主题鲜明,开宗明义。
商业计划书撰写的第二个要求是实事求是,这个要求逆融资方心理惯性而行。一般情况,人们为了成功寻求融资,总是会不由自主地夸大项目的吸引力,对除风险以外的各个方面的吸引力都夸大其词,但是这样的做法有害无益。通常来说,敢于组织公司在市场寻找项目积极进行投资的人,都是一些经验丰富的人。他们可能对你所描述的领域不如你熟悉,但他们并不缺少常识,要想用一些夸大其词的句子打动他们不太容易,反而可能引起他们对你的人品、你的诚实性的怀疑,令你得不偿失。
第三,在涉及到技术性项目的描述的时候,请尽量用通俗易懂的句子。搞技术出身的朋友很容易在这方面犯错误,总是在商业计划书中不自觉地应用大量技术术语,令作为技术外行的投资人看得头痛欲裂。在这种情况下,他很可能将你的商业计划书一扔了之。所以,涉及到技术性项目成功融资的前提是,让投资人不费劲地就能读懂你的商业计划书,在这个问题上,可能况先生也需要格外注意。投资人所关心的是技术的应用前景、市场价值,能够在多长时间给他带来多大的收益,对于技术本身,大多数投资者都缺乏兴趣。
第四,数据严谨。商业计划书难免涉及到大量的数据,要做到数据前后一致。投资人对数字都特别敏感。如果你提供的数据前后不一致,就会引起投资人的怀疑,在这种情况下,自然很难成功融资。要注意的是,这里所指的数据,不仅是表面的数据,还包括那些潜藏在计划书中、需要经过繁复计算或推导才能明白的数据,对这部分数据尤其要加以小心。
一、怎样写好商业计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:
1、关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段 它的独特性怎样 企业分销产品的方法是什么 谁会使用企业的产品,为什么 产品的生产成本是多少,售价是多少 企业发展新的现代化产品的计划是什么 把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事 商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁 他们的产品是如何工作的 竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点 竞争对手所采用的营销策略是什么 要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3、了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员 企业是使用转卖商、分销商还是特许商 企业将提供何种类型的销售培训 此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4、表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场 如何设计生产线,如何组装产品 企业生产需要哪些原料 企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源 生产和设备的成本是多少 企业是买设备还是租设备 解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5、展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6、出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、商业计划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
三、检查
在商业计划书写完之后,风险企业家最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心。通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:
1、你的商业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
2、你的商业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
3、你的商业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
4、你的商业计划书书是否容易被投资者所领会。商业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
A.关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段? 它的独特性怎样? 企业分销产品的方法是什么? 谁(客户群体)会使用企业的产品,为什么? 产品的生产成本是多少? 售价是多少? 企业发展新产品的计划是什么?
B.敢于竞争
在商业计划书中,企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁? 他们的产品是如何工作的? 竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点? 竞争对手所采用的营销策略是什么? 要明确主要竞争者的销售额、毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策与规避方法。
C.了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员? 企业是使用转卖商、分销商还是特许商? 企业将提供何种类型的销售培训? 此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
D.明确表明行动方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场? 如何设计生产线,如何组装产品? 企业生产需要哪些原料? 企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源? 生产和设备的成本是多少? 企业是买设备还是租设备? 解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
E.充分展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。