前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇业务员的工作计划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式
一、公司内部定期不定期安排员工培训。
二、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
三、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的12万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太认识,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的、所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户、没有要求的客户不是好客户、xx年的计划如下:、 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有工夫有条件的情况下,送一些小礼品或宴请客户,好稳定与客户关系、
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息、
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合、
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户、
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯、
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户、 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户、在有些问题上你和客户是一直的、 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法、
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气、给客户一好印象,为公司树立更好的形象、
7:客户遇到问题,不能置之度外肯定要尽全力帮助他们解决、要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务、
8:自信是特别重要的、要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务、
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能、 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润、 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服、为公司做出自己最大的贡献、
范文二
我从20xx年进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩、在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求、特此,制定我的2017年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩:
第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本、在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、
第二,热忱服务,面带微笑、要以饱满的热情面对每位顾客、注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务、
第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品、了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解、具体应该怎么做呢?
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣、推荐服装我将运用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感、
2、适合于顾客的推荐、对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装、
3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象、
4、配合商品的特征、每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征、
5、把话题集中在商品上、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售、
6、准确地说出各类服装的优点、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点、
第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次、
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务、并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩、
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等、
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的、建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键、
范文三
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善、
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了、要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
一、三个大部分:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系、
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息、
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合、
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户、
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯、
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户、
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户、在有些问题上你和客户是一致的、
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法、
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四、给客户一好印象,为公司树立更好的形象、
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决、要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务、
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务、
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能、
二、明年的个人目标:
一、进一步加强医院内涵建设
发挥中医药特色优势,提升医院服务能力和管理水平,更好地满足人们群众对中医药服务的需求,根据根据《医疗机构管理条例》、《二级中医医院等级评审标准》要求,我院将正式启动二级中医医院等级评审工作,为确保创建工作有序、有力、有效推进,我院已制定本方案,成立领导小组,一切工作正在紧张有序的进行中,争取在明年的二级中医医院等级评审工作中取得好成绩。
二.抓紧推动年度卫生工作目标任务完成
继续做好医院管理年工作。继续深入开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”医疗安全年活动,认真贯彻自治区中医药管理局和县卫生主管部门关于医院管理年活动、医疗质量万里行活动、平安医院创建活动及院务公开制度,优化服务理念、服务内容、服务流程,公开医疗信息,坚持首诊负责制,加强医患沟通,推行温馨服务下科室建设。强化基础医疗护理质量建设,加强重点专科建设,有计划地培养及引进人才,积极开展新技术、新项目,拓宽服务领域,防范医疗风险,杜绝医疗事故,切实提高医院核心竞争力。
三、在进一步完善全民医保体系中充分发挥好中医药的作用
针对已经明确的中医药相关政策,进一步加强和县医保部门协调和督导检查,促进医保制度中关于鼓励提供和利用中医药服务,争取将医院中药制剂全部纳入报销范围等政策的全面落实:使中医药服务报销比例逐步提高;使适应中医药门诊服务特色优势更加显著,积极协调推动门诊统筹工作。
四、积极开展和使用基本药物
特别是中成药和中药饮片,进一步加强基本药物临床应用的培训,合理使用中成药。
五、进一步加强医院中医药特色优势建设,主抓以下几个方面的工作:
1.根据《中医医院评审暂行办法》,建立完善中医医院评审制度并组织实施。
2.加强中医护理工作。制定加强中医护理工作计划,继续推进优质护理示范工程,转变护理模式,提高护理水平。
3.继续加强科室内涵建设。贯彻落实中医医院科室建设与管理指南,进一步完善医院工作制度和人员职责,继续开展中医、非中医类别执业医师系统培训,是系统培训率达到100%。
4.继续加强中医药师管理。进一步推进《关于加强医疗机构重要制剂管理的意见》、《中药处方格式及书写规范》的落实,积极使用小包装重要饮片。
六、坚持“两医”协作管理
充分发挥医疗机构主动参与、积极管理对控制医疗费用不合理增长的关键作用。有效控制全县城乡居民医疗总费用和降低诊疗费用,切实解决人民群众看病就医的负担,到201X年底使医疗费用不合理增长的势头得到遏制,实现“六降六升一规范”,即药占比、抗菌药物使用率、门诊病人人均医疗费用增幅比例,平均每一出院患者医疗费用增幅比例、平均住院日、业务收入增长率下降;基本药物使用比例、合理用药合格率、大型设备检查阳性率、诊疗人次、医保报销比例、患者满意度上升;诊疗行为更趋规范。使门诊病人人均医疗费用增幅比例、平均每一出院患者医疗费用增幅比例、住院率、非医保费用占住院总费用比例、转院率控制在前三年的平均水平。使我院的医疗费用增长水平应与我县经济社会发展水平、城乡居民人均可支配收入增长水平相适应,医疗报销比例逐步提升,完成自治区卫生厅和我县卫生和人口计划生育局确定的目标任务和控制指标。
七.制定201X年我院人才培养计划
根据201X年我院人才培养计划,进一步完善人才的培养机制,以加强管理队伍建设为目标,加强医院中青年学术技术带头人和学科建设,加大在职专业人员的教育培训力度,全面完成201X年我院人才培养计划。
八.认真做好城乡居民医疗保险工作
严格遵守《贺兰县城乡居民基本医疗保险定点医疗机构服务协议》条款和《基本用药目录》,认真按照贺兰县城乡居民医疗保险制度实施细则办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,把服务落到实处,为参保患者提供方便、优质的医保服务。
九、认真落实医院感染控制工作
医院定期对门诊、产房、病房、供应室等重点环节进行监测,感染率、漏报率均控制在正常范围之内。并每月组织全体医务人员进行医院感染控制知识的培训,进行季度考核,使合格率为95%以上。
同志们:
今天,我们在这里举办全县宣传干部培训班暨宣传思想工作例会,目的是要通过组织学习培训,促进全县宣传思想工作者更新观念、创新工作,全面提高宣传思想工作服务中心、服务大局的能力,为推动我县宣传文化事业发展,加快现代化港口工贸旅游区建设提供强有力的人才资源保证。借此机会,我讲三点意见:
一、要站在全局和战略的高度,充分认识加强宣传干部教育培训工作的重要意义
宣传干部队伍是从事党的宣传思想工作的主体,在宣传贯彻党的路线方针政策、引导社会舆论、加强精神文明建设、推进社会主义文化大发展大繁荣等方面,肩负着重大的责任。加强教育培训工作,提升宣传干部的理论素质和业务水平,对于进一步加强宣传思想工作,促进全县经济社会又好又快发展具有十分重要的意义。
第一、加强宣传干部教育培训,是新时期加强宣传思想工作的需要。胡总书记在全国宣传思想工作会议指出,开创宣传思想工作新局面,归根结底要靠班子、靠队伍、靠人才。要按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,进一步加强宣传思想文化工作队伍建设。当今世界,文化在综合国力竞争中的地位越来越突出。党的十七大适应新形势,提出要建设社会主义核心价值体系,建设和谐文化,推动社会主义文化大发展大繁荣,提高国家文化软实力的重大任务,凸显了宣传思想工作的地位和作用。宣传思想工作在面临着难得机遇的同时,也面对着严峻的挑战。一是从国际上看,影响世界和平发展的不稳定、不确定、不安全因素仍在增加,维护意识形态安全的任务十分紧迫。二是从国内来看,一方面改革发展进入全面攻坚关键时期,社会问题进一步凸显,社会意识多元、多样、多变的特征日益明显,处理人民内部矛盾的难度增加,宣传思想工作所承担的统一思想、凝聚力量,促进改革发展、维护社会稳定的任务更加突出。另一方面我国文化发展水平总体还不高,同经济社会发展不相适应,同人民日益增长的精神文化需要不相适应。三是就我县今年宣传工作会议而言,大家普遍认为,今年宣传工作会议开得很成功:一是规格高,二是任务重。因此,我们必须要下功夫抓好宣传干部教育培训这个重要环节,不断提升宣传干部综合素质,确保宣传思想工作各项任务的有效落实。
第二、加强宣传干部教育培训,是加快推进我县经济和社会发展的需要。近几年,我县坚持破解难题求突破,拓展空间多作为,形成了一个以项目为载体带动发展、以改革为动力加快发展、以党建为保障促进发展的良好局面,惠安的对外形象发生了巨大改变,成为全省全市最具发展潜力、最有发展前景的地区之一。这当中,我们宣传战线功不可没。在3月28日全县宣传思想工作会议上,县委书记充分肯定了近几年我县宣传思想工作,指出××的宣传思想文化工作始终坚持围绕中心,服务大局,唱响主旋律,打好主动仗,建好主阵地,特别是在思想理论武装、宣传舆论引导、精神文明建设、文艺精品创作、对台对外宣传等方面做了大量卓有成效的工作,为全县加快发展、科学发展营造了良好的创业环境。但是,我们也要清醒地看到,与新形势新任务要求相比,我们的工作还存在一些不相适应的地方,主要是:思想观念不适应,一些同志改革意识、发展意识、创新意识不强;体制机制不适应,文化生产和服务单位活力不强、竞争力不强;应对复杂情况不适应,一些地方对突发事件、敏感问题的处置不及时;管理手段不适应,特别是网络文化的管理和引导还不到位;基层基础工作不适应,一些地方重视不够,投入不足,基础设施建设欠账较多;队伍建设不适应,特别是懂文化、会经营、善管理的复合型人才十分紧缺。因此,我们一定要站在全县工作大局的高度,加强宣传干部队伍培训教育工作,培养一支高素质的宣传干部队伍,切实承担起为惠安经济和社会事业快速发展统一思想、凝聚力量的历史重任。
第三、加强宣传干部教育培训,是新形势下加强宣传干部自身建设的需要。我县的宣传干部队伍总体素质是好的,长期以来默默奉献,扎实工作,为全县的改革、发展、稳定和党建工作作出了积极的贡献。但从目前来看,一方面,随着宣传思想工作面临的新情况和新问题不断增多,一些传统的工作手段和思维模式已适应不了新形势的要求,有些宣传干部出现力不从心现象,亟需补充新的知识,提高工作技能。另一方面,近几年,随着宣传干部更替、交流力度的加大,一些年轻同志不断充实到宣传干部队伍中来,迫切地需要学习与宣传思想工作相适应的业务知识。三是在近段来的开展的“理论进基层示范点”工作检查中发现的工作不规范问题,也暴露了基层部分宣传干部业务知识缺乏的软肋。因此,今年我们将有针对性地举办六期宣传干部培训班,请本部几位副部长发挥专长为大家作业务专题讲座。对于大家来说,这次学习是更新知识、熟悉业务的好机会,希望通过这次培训,能够达到增强业务素质,提高工作水平的目的。
二、要适应新形势新任务的需要,切实提高宣传系统干部队伍的整体素质
今年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年,是改革开放30周年和北京奥运会的举办之年,是建设和谐文化、促进社会主义文化大发展大繁荣的重要之年,也是我县推动科学发展,促进社会和谐,全面推进海峡西岸现代化港口工贸旅游区建设的重要一年。今年国家省市大事多、喜事多,宣传思想工作任务繁重。根据中央、省、市和县委的部署要求以及从服务全县工作大局出发,我县宣传思想工作确定了“掀起四个”(就是要在全县掀起学习宣传贯彻十七大精神的,掀起社会主义文化建设的,掀起纪念改革开放30周年和迎接奥运会、农运会宣传活动的,掀起对外对台宣传和文化交流、提升××知名度美誉度的),“推进四个突破”(就是要采取有力措施,推进文化精品创作、宣传舆论载体建设、宣传文化阵地建设和人才队伍建设有新的突破),“实现两个目标”(就是努力实现创建省级文明县城和创建全国文化先进县目标)的工作任务,为全县宣传思想工作者明确了方向。
要完成这些目标任务,宣传工作者要从以下几个方面加强自身建设,不断提高自己服务大局、服务发展、服务群众的能力和水平。一要立德。即要有良好的思想品质。宣传工作者所说的要令人信服,所做的要让人佩服,其前提条件就是要立好“德”。如果没有良好的德,“道理一大篇,自己不沾边”,要求别人“吃苦在前,享受在后”,自己却“好
处先占,吃亏不干”;要求别人艰苦奋斗,自己却挥霍浪费;要求别人乐于奉献,自己却斤斤计较;等等,谁能信服你、尊敬你呢?二要广识。要让人明理,就必须自己懂理;要给人释惑,就要自己清醒。宣传工作者首先要掌握科学的理论,还要有相当的政策水平以及现代管理和必要的科技知识等。这样,才能真正做到在群众面前求之有给,问之有答,授以真知,传以真谛,使群众口服心服。知识贫乏,孤陋寡闻,“以已昏昏”,怎能“使人昭昭”。三要为民。一方面要当好。及时、准确、广泛地把党的方针政策传播给群众,化为群众的自觉行动,并把党的温暖送到群众心坎上。另一方面要当好人民的喉舌。要真心诚意地为群众鼓与呼,说群众想说的话,当好群众的“代言人”。要经常深入群众,深入基层,了解群众疾苦,把握群众的思想脉膊,理顺群众的思想情绪,真正为群众排忧解难,说群众想说的话,把宣传工作化作“润物细无声”的春雨,去滋润群众的心田,以激发、调动群众的积极性、创造性。四要创新。面对市场经济的深入发展,人民群众日益增长的精神文化需求,宣传工作还有许多不适应的地方。宣传工作者必须不断创新宣传思想工作形式,努力做到在工作方式方法上有新改进,在繁荣发展上有新思路,在实现途径上有新手段,在破解难题上有新举措,在推动工作上有新成效,才能不断提高作好宣传工作的能力。五要遵纪。在宣传中绝不允许发表与党的路线、方针、政策和决定相违背的言论、观点,牢牢把握正确的舆论导向。六要务实。要落实好“三贴近”原则,转变作风,放下架子,走进人民群众之中,心与群众贴在一起,情与群众融在一起。把握社情民意,及时了解和收集群众对党和政府的意见和建议,架起党和政府与群众沟通的桥梁。为民办实事,要积极主动地帮助群众解决生产生活中的实际困难,用实际行动赢得群众的支持和拥护。七要守廉。群众是最讲实际的。他们不但要看你是怎么说的,更重要的是要看你是怎么做的。宣传工作者只有自身廉洁正派,并且敢于和善于同各种腐败行为作斗争,他所宣传的廉政才会富有说服力。说大话、说空话,甚至,贪赃枉法,即使宣传的是真理,群众也不愿听,听了也很难信服。群众是一面最公正的镜子,自身不廉洁的宣传工作者,无论如何是不可能在这面镜子中照出廉洁正派的形象来的。三、要从加强自身建设的角度出发,切实做到严于律已自觉遵守各项学习纪律
二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在业务工作中得到体现。
三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。
四、业务员应当培养自我学习的能力,通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道,提升个人业务水平。
五、业务员岗位职责
1、制定工作计划,根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表,主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项,并逐期评估、检查、报告。
2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会,以及公司组织的其他会议。
3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量,及时主动补货,积极帮助经销商开发市场,销售所经销的商品,及时解决商品售后问题。
4、主动收集经销商各类信息,及时反馈公司,负责建立所辖区域经销商档案(档案表格式),每月25日前上报,及时更新。按季提交经销商评估报告(评估报告格式)。实施重要经销商重点维护的工作策略。
5、主动收集同行兄弟单位及经销商品,和行业内信息,及时反馈。
6、在规定的授信权限内向经销商授信,并负责当月授信账款在次月5日前回款。
7、根据工作需要和出差制度出差,每月1日前提交上月工作小结、下月工作计划,和拜访记录表(格式)。
8、协助商品推广员策划、组织、操作各类促销活动。
9、妥善保管跟单送货的商品,和领用的各类单据。
10、严格执行公司及部门制定的商品行销政策,跟进政策实施状况,及时反馈。
11、按期完成责任区域的销售任务,和公司及部门下达的工作任务。
12、接受绩效考核。
13、积极参与团队建设,注重内部及本部门的团队协作,保持和谐。保持与合作单位及个体的良好关系。
14、主动学习,接受公司及部门组织的各项培训,并与团队分享个人工作及成长的经验。
15、严格执行公司各项规章制度。
六、业务员权限
1、商品引入、商品销售政策制订会议的参与权。
2、经销商授信额度的使用权。
3、责任区域经销商的选择权。
七、业务员行为规范
1、着装整洁,适合工作场所。
2、举止端庄,符合工作角色。
3、谈吐得体,益于工作沟通。
八、业务员考勤
2、业务员出勤坚持个人服从集体、下级服从上级的原则。
3、业务员每月出差时间至少20天。
4、业务员因私请假须提前书面申请,经批准后休假。单月出勤率不足50%,视为自动放弃责任区域,可由公司调离处理。
九、业务员出差
1、做好出差前的准备工作,明确出差目的,计划达成目标所需时间,电话预约,备齐所需物品,检查协作者的准备工作。
2、出差提前一周书面申请,或按批准的工作计划执行。
3、出差填写拜访记录表,按要求反馈。紧急商情,立即反馈。
4、出差宜紧忌松,在设定的时间内达成出差目标。
5、出差因故提前返回须经批准。
6、出差借支500元(含500元)以上须书面申请,执行差旅财务报销制度。
7、促销活动执行调整后的政策。因促销活动出差一般提前一个月书面申请,并提交活动详细工作方案,经批准后执行。
十、业务员绩效考核
1、业务员销售指标视责任区域及其他具体情部确定,具体销售任务写入劳动合同或签订目标责任书。
2、业务开展,或通过互联网及其他渠道获得的项目信息应及时备案,避免业务冲突。未备案的空白业务片区的业务信息实行先备案先得到的业务归属措施。
3、业务员绩效考核项目主要有业绩成果项、业务过程实施项、纪律要求执行项,各项占不同的权重比例。
4、绩效考核一级考核一级,连续三个月考核不合格者视为不能胜任工作予以辞退。年度考核未达标者予以辞退。
5、业绩奖励在考核年度末依据月度、年度考核情况计发。
6、考核期内,产品物料及其他配备资源根据销售任务按比例分配,由业务员自主保管。
7、应收账款在30天回款期内未被追回,按当期应收账款额的2%以月为单位计算超期利息,在业务员月度业绩提成中罚扣。
十一、业务员人动
1、业务员实行内举外招的办法。
2、业务员招入、岗位调动、辞退由业务员直属上级提议,经公司审批执行。
十二、业务员奖惩
1、年度业绩成果完成率第一者,奖励1000元。
2、年度业务过程实施第一,且完成年度销售指标者,奖励1000元。
3、能根据区域市场状况,提出营销模式或管理方案等好点子好建议者,奖励200元。
4、泄露公司机密、挪用公款、私收货款均属严重违纪,予立即解雇。造成经济损失应予赔偿,并追究法律责任。
5、配送收款次日上交,未按时上交,造成经济损失,承担全额赔偿责任。
6、出差不执行公务,以旷工论处,记小过失一次。
7、未按规定建立经销商档案,记小过一次。延期交罚款100元。
8、不服从上级指挥,记大过一次。
9、连续二次,或一年累计二次未按规定填写有关报表上交,或未填写记小过一次。延期上交罚款100元。
10、未如实向上级汇报,记小过一次。
11、未完成公司或上级布置的工作,或临时性任务,记小过一次。
12、一月未与责任区域内的经销商联系,记小过一次。
13、未及时解决市场或经销商的问题,被查获或被投诉,记小过一次。