首页 > 文章中心 > 市场营销体会

市场营销体会

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇市场营销体会范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

市场营销体会

市场营销体会范文第1篇

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

市场营销体会范文第2篇

 

关键词:案例教学法 情景模拟教学法 多媒体教学 项目教学法

    随着中国经济的发展,市场对于营销人才的需求越来越大。目前市场营销专业毕业生不会“营销”的普遍现象,要求市场营销学的教学既要适应时展的需要,又要使学生在牢牢掌握理论的基础上,培养学生自主探究、综合应用的能力,从而具备市场营销的基本技能,成为市场营销课程教学改革的必然趋势。教学改革的有效实施,必须以学校本身的资源条件为基础,根据营销课程本身实践性强的特点,综合运用多种教学方法,灵活采用多维教学,真正将市场营销的实用性、实践性和创新性的特点体现出来,为社会培养出高素质、高技能应用性人才。下面就阜阳师范学院本身的教学资源现状,结合笔者市场营销教学实践,谈一下多维教学在市场营销课程应用中的几点体会。

1通过合适的案例教学,培养学生自主学习和独立思考的能力

    在案例的选择上,要把握“与学生相关”的原则,即案例的选择要合适,既要贴近学生的实际生活,使学生觉得案例具有可操作性,又要对学生具有吸引力,能够吸引学生的注意力,再通过小组讨论的形式,激发学生从多个角度寻找答案的创新意识,不仅培养学生自主学习和独立思考的能力,而且也从语言的表达和组织能力上,对学生进行培养。

    由于案例教学对学校的软硬件资源和配套设施要求不高,结合普通本科院校的特点,在市场营销的教学实践中,笔者在案例的选择上,避开照本宣读,选择学生较为熟悉,而且可以实际操作的案例。例如,在讲解“几种营销观念的区别与联系”时,为了让学生在理解和掌握理论知识的基础上,既提高学生的学习兴趣,又培养学生独立的问题分析、思考和解决能力,笔者将全班同学按每组8人分组,让各组到学校周边开设的一些店面去进行实际调查,然后把调查的资料再拿到班上进行讨论,分析各组所调查的店面分别是属于哪种营销观念,以及其合理性;如果不合理,应该采取什么样的营销观念等;讨论结束之后,再分别请各组的代表作陈述,最后再由老师对理解有偏差的小组进行及时有效的引导。

    通过这种案例教学实践,不仅加深了学生对不同营销观念的理解和掌握,也提高了学生的学习兴趣,课堂气氛也比以前活跃了,部分以前上课心不在焉的学生也踊跃地参加到了讨论之中,使学生的学习由“让我学”变为了“我要学”,学生不再只是一味的接受者,而成为了积极的参与者,既激发了学生的学习兴趣,又培养学生自主学习和独立思考的能力。通过课程实践,课堂效果良好。

2通过情景模拟教学法,使学生更好地掌握整体经营的思想和理念

    由于市场营销是一门实践性很强的课程,很多知识只有通过营销活动实践才能理解掌握,但营销专业的学生,大都没有营销的实践经验,许多市场营销的原理和思想,对他们来说很遥远,因此在教学中,可使用模拟营销教学法,构建某种商业情境,学生可以根据自己的兴趣和能力扮演不同的角色,学生不再是旁观者,而是以当事人的角色在模拟情境中体验不同营销主体角色的行为特征,掌握促销技巧和沟通方法,从而在营销模拟实践中掌握营销的基本原理和方法。

    模拟教学法有两种方式,一种可以通过模拟企业经营管理沙盘,通过软件教学使学生掌握良好的整体经营思想和经营理念;另一种是课堂模拟,让学生模拟市场营销中的不同角色,使学生把握整体营销的思想和理念。第一种教学方法对学校的基础建设要求比较高,需要学校投资建立市场营销或者工商管理类实训室,而许多应用型高校在这方面的配备还不足,基于这种状况,笔者在市场营销的课程实践中,采用的是课堂情景模拟教学法。例如,在讲解“中间商的购买行为”时,为了让学生掌握并实际应用这部分知识,让学生自己分组,分别承担批发商、零售商、厂家和消费者等角色,自主选择营销商品、品牌等,每组不同的角色可以互换,老师从语言表达、销售技巧、沟通技巧、应变能力等一一点评,课后,每组自主总结。

    通过这种情景模拟,学生更好地理解和掌握了中间商购买行为的特点及影响因素,熟悉和了解了营销的各个环节,学生的沟通能力、谈判能力、应变能力都得到了锻炼,学生不仅从其他同学的表现中得到了学习,也从自我的表现中总结经验,自我学习能力得到了提高,通过这种换位的营销模拟实践,很好地将市场营销理论和市场营销实践结合到一起,使学生觉得学有所用,在一定程度上,提高了学生学习的积极性。

3通过多媒体教学,让学生从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”

    多媒体教学是一种将教学中所用到的文字、图、视频等知识利用多媒体设备呈现给学生的一种教学模式,为了强化学生的市场营销意识和技能,不妨在市场营销的授课中,充分利用多媒体辅助教学,播放真实营销过程视频,播放完之后,组织学生就真实营销过程视频进行讨论并作出点评,假设自己是其中的某一角色,应该如何营销,将学生的角色从被动的“听讲者”转变为主动的“参与者”,既提高了学生的学习兴趣,拓展了学生的思维,又达到了更好地掌握营销技能的目的。

    在市场营销教学中,笔者利用理论讲授和真实营销过程视频播放相结合的方式,同时激发教师和学生两方面的创新能力)5,充分发挥主观能动性,成为知识的创造者,而不是单一的知识的复述者。例如,在学习“文化因素对消费者购买行为的影响”时,笔者根据自己在新生活和学习的一段亲身经历,对新疆不同民族,尤其是维吾尔族和汉族的不同亚文化整理了一份资料,包括文字资料以及一段在新疆大巴扎二道桥拍摄的录像。由于新疆大巴扎二道桥是最能反映新疆民族特色、最具人气的市场,通过观看这段录像,较好地说明了文化因素对消费者购买行为的影响,在多媒体课件播放完之后,组织学生展开讨论,总结新疆维吾尔族和汉族的风俗习惯和爱好等,设身处地地设想一下,如果到新疆去开展营销的话,针对新疆的多民族现状,应该怎么样开展营销,最后,选择三四名学生作一下总结和陈述,老师再适当地给出点评。

市场营销体会范文第3篇

其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)

调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。

随之,我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思 排版 制作,步步坚实的,最终我们的产品模型诞生了。以绿为主色调,代表我们倡导生命在于运动的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。

在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用通路奖励策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于温饱,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。

此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。

为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销的4P制定市场营销计划基本能力,以及专业商务英语的提高。当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工 合作 完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!

第三篇:市场营销专业实习心得体会与收获

时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。

大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。

放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合,于是我赶快到他们店里应聘。

去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。

第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。

放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。

刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:以前没干过吧?

你们这些大学生 缺少经验,需要好好锻炼。他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。

工作三天后,老板感觉的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功 。

活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习 经历。

初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!

这次实习 不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:

一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;

二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;

三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;

四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习 ,利用假期时间走进社会实习 ,锻炼、提高自己,积累经验。

成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会 什么。

假期社会实习 活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ,让我们更好地成长。

第七篇:市场营销专业实习心得体会与收

一、前言

俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是:20XX年1月4日到20XX年1月6日。

本次实习的过程是这样的:20XX年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20XX年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20XX年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。

可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的产品和竞争对手

在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略。我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

市场营销体会范文第4篇

关键词:农村社会组织;市场营销;问题;对策

随着经济和社会的转型,农村社会组织的数量在持续增加,根据有关调查显示,截止到2014年底,全国共有农村社会组织25.1万个,比2013年的22.5万个增长了11.56%,不断增加的农村社会组织逐渐成为一支重要的民间力量,在推动农村发展,建设和谐农村中发挥着日益重要的作用,以海南省为例,海南省是一个农业省份农村人口的数量占全省人口数量的70%以上,在市场经济的形势下,农村劳动力向城镇转移,农村空心化、老龄化问题日益凸显,农村社会组织在农村社会服务领域也逐渐扮演者越来越重要的角色,如何提高农村社会组织自身的实力和竞争力,以便在激烈的市场竞争中得以持续健康地发展成为农村社会组织必须思考的重要问题。

1农村社会组织市场营销的相关概念

1.1农村社会组织概述

农村社会组织是指以公共事务治理为目标,以农民自我组织自我管理、自我教育为主要特征的自治组织,按照不同的标准,农村社会组织可以分为不同的种类,从服务对象上看,农村社会组织分为公益性农村社会组织和互益性农村社会组织两类;从服务范围上看,农村社会组织可分为经济性农村社会组织、社会性农村社会组织以及文娱性农村社会组织这三类,衡量一个团体是否为农村社会组织有以下四个标准:一是组织主体多元化,农村社会组织的主体既包括农村中的老党员、老干部、也包括普通农民;二是特定的组织管理目标,农村社会组织建设的宗旨是为了村民服务处理农村中的公共事务;三是网络化的组织体系,以农村社区为基础,涵盖了市、镇、村、行业四级网络化体系;四是制度化的组织运行,农村社会组织按照固定化的模式来进行运作,在运作过程中接受着政府的监管。伴随着社会经济的发展,我国农村社会组织在发展和建设上取得了明显的成效,为推动农村经济发展和农民富裕做出了突出的贡献,但是目前我国农村社会组织尚存在着规模小、活动区域局限于村庄和乡镇、组织间联系松散、发展缓慢等缺陷,为此要完善农村社会组织内部管理制度,积极挖掘农村社会组织的内在潜力,进一步拓展农村社会组织的发展空间。

1.2农村社会组织营销的历史沿革

农村社会组织营销是指为实现组织使命,满足消费者需要的交换过程,它是一个社会管理过程,是农村社会组织通过创造、提供、与他人交换有价值的准公共产品来满足服务对象的需求和自我的精神满足。农村社会组织所推销的是一些“无形的东西”,是一些为消费者转换成价值的东西,其目的是为了交换。交换的内容是以某种公共产品或服务换取资源,或者出于某种目的换取支持,或以组织给予回报换取志愿者付出时间等,它们的交换都应该是自愿的。

2海南省农村社会组织营销现状及存在的问题

2.1缺乏营销观念

当前农村社会组织遇到的一系列困难,很大程度上就是因为缺乏营销意识而导致的目标定位不准确。受以往计划经济的影响,海南大部分农村社会组织已经习惯于依靠政府生存,开展活动“等、靠、要”的惯性思维根深蒂固,政府有补助就开展活动,没补助就散伙,把组织的存在当成政府的责任。

2.2营销能力不足

农村社会组织起步晚,独立运作能力弱,组织机构不健全,普遍缺乏专业人才,在资源募捐能力、组织管理能力、协调互动能力、危机应对能力等方面与农村服务所需要的专业能力都有很大的差距。缺乏相关的专业营销人员是农村社会组织开展营销活动中所遇到的一大难题。大部分成员不具备专业的市场营销的专业背景,造成营销活动的开展没有广泛普及以及开展的不够专业系统。2.3缺乏完善的监督体系诚信体系的建设关系着一个组织发展的成败与否,特别是对于农村社会组织而言,由于该组织的大部分活动资金来自于政府部门的财政拨款,这些资金的来源的一个重要前提是对于这个组织的信任,一旦农村社会组织的诚信受到质疑,甚至是出现问题,必然导致公信力的下降。不同于公开上市的营利性企业,农村社会组织的财务数据常常是不公开的,由于缺乏有效的问责机制,加上村民对农村社会组织没有监督权力等,因此一旦诚信建设出现缺失,人们第一时间很难获悉该组织的状况,财务数据的不透明,会使得公众怀疑这些农村社会组织的资金去向以及使用情况。一旦出现问题,对于这些组织的打击将是致命的。

3海南省农村社会组织市场营销对策

3.1完善农村社会组织内部管理制度,改善外部条件

农村社会组织要建立权责明确、协调运转、有效制衡的法人治理结构,完善民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的制度体系,推进农村社会组织规范化建设,加强村民间自治力量的培养,促进农村社会治理资源的培育和整合,逐步建立农村社会组织自治、自律体系,拓宽村民参与政府公共事务的管理空间,充分发挥各种行业协会、非政府组织的作用。群众是农村社会组织的主体,也是农村社会组织市场营销活动的参与者与服务对象,为此农村社会组织要以满足群众需求为出发点和落脚点,加强凝聚与沟通,充分发挥农村社会组织的平台作用与优势,在农村服务、为老服务、社会组织青年人才培育、推进社会维稳、携手公益慈善等各个方面推进工作;加强农村基础设施、环境卫生建设,进一步完善硬件设施,积极规划建设农村图书馆、综合活动中心、配备相关现代化机械设备等社区硬件设施、平台建设,并有效利用现有硬件设施资源,为农民提供活动场所,以继续扩大社会组织作用与影响力为目标,全方位开展群众满意度宣传,制作大中型宣传平安建设知识广告,不断拓展宣传的范围与空间,开通固定电话彩铃、手机短信、挂机短信宣传综治及平安创建工作;把工作的着力点和突破口放在综合服务平台的建设上,强化资源整合、工作融合、功能聚合,全力推进综合服务平台标准化建设,开展集中办公、网络办公和一站式服务,全面提升村级服务水平,实现服务群众零距离,还可以通过微信公众号、微博、网站等各类媒体进行综治及平安建设宣传,扩大社会效应,积极推出一系列为民服务、便民服务、维护群众利益的新举措,加大治安巡防力度,定期组织农村社会组织成员下农田、进企业、进校园、进家庭,宣传法律法规常识,接受群众的咨询与求助,有效减少村民关心的盗、抢等突出治安问题的发生,提高村民的安全感。定期组织农村社会组织成员进行培训,开展各类学习宣传活动等多种方式,强化为村民服务的意识,建立完善的志愿服务体系,开展敬老爱幼志愿服务,为农村的特殊群体送去关怀,提升村民积极参与社会活动的的积极性,发挥村民的主人翁意识,丰富村民文化生活,为村民搭建一个展示才艺和才华的平台,定期把丰富多彩的活动奉献给村民。

3.2制定相应的营销策略

营销策略的制定是农村社会组织营销的核心部分,由选择市场目标,选择市场定位和发展有效的营销组合这三部分构成,营销成功与否,在具体执行之前的准备至关重要,定位定得好甚至可以取得事半功倍的效果。农村社会组织要顺应全国经济转型发展的大局大势,精准研判形势任务,以大数据为引领打造创新型农村社会组织的科学理念、战略定位、目标任务和方法路径,营造良好的创新氛围、培育以大数据为引领的创新发展理念、提升组织领导干部的大数据应用创新能力,推动形成开放包容的创新发展环境,建立和完善人才发展制度体系,对整个市场进行细分,明确目标客户,集中精力生产满足消费者需求的产品和服务,积极创新招商方式,通过委托招商、以商招商和协作招商等形式,大力推进招商活动,广泛收集信息、畅通招商渠道,认真学习借鉴周边市县社会组织发展的好做法,好经验,好设计。营销组合是一组营销的具体措施,是可控制的营销变量的综合体,树品牌、创名牌是农村社会组织参与市场竞争的重要手段,品牌从本质上说,是向消费者传递一种信息,信息作用于消费者的内心,并在内心留下烙印的总和,是物质世界在精神世界里的潜意识反映,为此要挖掘品牌内涵利用不同的定位去导入不一样的内涵,通过品牌形成品牌追随,通过品牌扩展市场,形成顾客忠诚度、信任度、追随度,依托著名品牌开展组织活动和同其他社会组织进行合作等一系列行为,在这个过程中,要尽量“避免跟风”。

3.3建立完善的信息公开制度,加大监管力度

近年来村民对公共事务更加关注,要求获得更多的知情权、参与权,农村社会组织公开信息对于提高农村社会组织的公信力有着积极的意义,这是因为腐败行为大都需要“信息不对称”的保护,一旦农村社会组织活动过程变得公开透明、处于公众视野之中,腐败便无处可藏,为此,农村社会组织要建立完善的信息公开制度,提高工作的透明度,加大公众的监督力度,成立督导组,并建立督导微信群,方便分群工作人员和村民在督导过程中发现问题,创新督导形式,分解督导压力,发动身边的群众帮助督导,加大对问题的查处力度,特别是一些苗头性的问题,要把问题消除在萌芽状态。农村社会组织内部要建立薪酬制度,其从业人员主要实行岗位绩效工资制,薪酬一般由基础工资、绩效工资、津贴和补贴等部分构成。工资分配要向关键岗位和核心人才倾斜,对农村社会组织发展有突出贡献的从业人员,要加大激励力度。用好财政监督,做到资金流向哪里,监督就跟到哪里。采取“嵌入式”监督模式,做到资金跟着项目走,监督跟着资金走,用好预算绩效管理,做到资金流向哪里,绩效评价就跟进到哪里。对投资项目,无论投资大小,在项目实施前和结束后,一律组织绩效评价工作;采取各种方法对会计信息质量进行监督检查,每年均组织开展多部门的联合会计信息质量抽查,设立举报电话,接受社会监督。

4结语

随着我国市场化的不断深入,农村社会组织以醒目的形象进入政府和公众的视野,社会各界对农村社会组织在各个领域发挥作用的期待也与日俱增,因此,为了提高农村社会组织的竞争力,就要采用市场化的运作模式,从而使农村社会组织不断创新壮大。

作者:李垚 单位:海口经济学院

参考文献:

[1]王晓芳.困境与选择:新疆体育非营利组织市场化运行机制研究[D].山东大学,2014.

[2]张云英.农村社会组织:农村社会管理创新的基础[J].湖南农业大学学报(社会科学版),2011(06).

市场营销体会范文第5篇

[关键词]国企改革 工会工作 新思路

随着国有企业改革深入,企业内部的组织结构和管理方式有了大幅度的调整,给国有企业工会工作带来了一些新的挑战。因此,工会组织必须清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问题,切实把企业工会建设成为组织健全、制度完善、职工信得过的基层工会组织,不断探索出适应新形势下企业工会工作的新思路。

一、国企改革后工会工作面临的新情况

随着国有企业改革的不断深化,现代企业制度的逐步建立,职工队伍中会出现了不同利益的职工群体,在经济待遇上也会出现差别。职工队伍可以分成以下群体:(1)经营管理者。他们过去是企业的党政领导。在企业改制、转制后,成为企业的董事长、总经理、董事等,执行的是年薪制、股权制等分配方式。(2)办公室的行政人员。主要是科技人员、高级职称人员。(3)普通职工。他们是企业生产劳动的一线工人,也是企业中人数最为庞大的一个群体,他们大多是通过自己熟练的技能和体力劳动获得工资报酬,工作十分辛苦。(4)企业外聘的农民协议工、劳务工、季节工等,有的企业会根据具体情况的需要临时外聘一些农民工,季节工解决企业生产的需要。这些人基本没有很熟练的生产技能,只能靠具体的体力劳动来获取报酬,而且工作十分不稳定。

国企改革以后企业职工的就业方式也发生了很大的变化,这就对工会协调劳动关系提出了更高的要求。企业劳动关系呈现出了复杂、多变的趋势。随着产权分离和股份制的广泛应用,所有者、经营者与劳动者之间的矛盾日益显现出来,主要表现在:(1)企业内部下岗、待岗人员呈不断增加的趋势。企业为了追求经济效益需要减员增效,而职工需要工作来维持生活,这样企业和职工的矛盾就变得越来越突出。(2)企业群体性劳动争议日渐增多,因企业改革而产生的利益调整引发的劳动争议屡见不鲜。大批职工下岗分流,造成职工群体利益受损,很容易引发群体争议和突发事件。

为了适应国企改革的需要,面对新形势新情况,更好的为企业为职工服务,工会组织应努力的不断提高自身的组织能力。首先,要认真学习党和国家关于国有企业改革的相关政策措施,努力使工会在企业中发挥应有的作用,团结好广大职工,切实打好工会工作的群众基础。要做到企业改制到哪里,工会组织就整建到哪里,工会组织关系就明确到哪里,把不同群体的职工都组织到工会中来,尤其是要努力把企业外聘的农民工组织到工会组织中来。其次,要抓住工会工作中的薄弱点,要在建立工会工作制度上下功夫,要依靠工会会员,在开展工会活动上下功夫。最后,切实打好企业工会工作的干部基础,提高工会干部的业务素质。工会干部必须提高自身素质,提高工作能力和水平。当好员工参与企业管理的“代言人”;切实维护好企业员工合法权益;努力成为值得员工信赖的“知心人”。

二、创新工会工作方法,努力提高企业工会为职工服务的能力

面对新时期的新问题,企业工会必须彻底摆脱旧的工作模式,与时俱进,开拓创新,这样才能更好的适应企业发展的需要。

第一,工会工作要适应新情况新变化。在市场经济条件下,企业需要不断发展,经济结构也在日益多样化。因此工会想要在多样化经济格局中开展工作发挥应有的作用,就必须在复杂多变的客观环境中,以变应变,找准自身的位置,寻求最佳结合点,积极的开展工会工作,努力使工会为企业和职工利益服务。

第二,工会工作必须专业化,以便更好的服务不同职工的需要。当前,企业工会工作的内容和领域不断扩展和延伸,如代表职工与行政协商谈判,签订集体合同,促进下岗职工再就业等工作。工会工作所涉及的领域越来越广,需要的专业知识也越来越多,因此,工会要想快速高效成功的完成这些事务,就必须加快工会工作人员的专业化进程,提高工会人员的专业素质,更好地把握工作的主动性,积极的成功的履行好自己的职责。