培训工作工作思路
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培训工作工作思路范文第1篇
关键词：铁路 企业 职工 教育 培训
随着高新技术在铁路运输企业的广泛运用，我国铁路已经进入了一个快速发展时期。大秦2万吨重载运输，京沪350KM/H高铁的运营，短短几年的时间里，我国已成为世界铁路发展最快，运营里程最长，运行速度最高的国家。大秦重载运输及多条客运专线的运营，使铁路企业内的新知识、新技术和新设备的应用越来越广泛，而企业中多数职工的专业素质与新技术、新生产模式的要求还相差甚远，职工的思想素质对于一系列的新变化也相对滞后，形成了高端设备低端运用、自动化设备人工操作、问题设备带病运行等诸多问题。为使一线职工更加适应铁路高速发展的需求，铁路企业相继开展了一系列全方位、立体化的职工培训，如：列车分布式动力系统、ATP列车超速防护系统等新知识、新技术的培训；动车司机、动车车辆检修、新重载设备维修等专业技术人员的培养和储备等等。目前，如何开展好企业培训工作，提高职工的素质，已成为影响铁路企业能否顺利发展的重要因素。因此，加强企业培训，对提高职工素质、促进铁路行业的又好又快的发展，具有重要的理论意义与实践价值。
企业的经济增长与教育水平的提高有密切的关系。根据发达国家有关统计表明，其经济增长，有三分之一是教育水平提高带来的，二分之一是创新带来的，只有百分之十五是设备投资带来的。而教育程度高的职工，其创新积极性也高。研究表明，多一年科学文化，可提高劳动生产率1.6倍，增加合理化建议百分之六。
现代科学技术发展日新月异，生产技术与管理知识不断更新，知识生命周期很短，18世纪技术生命周期为40年，19世纪为30年，近半个世纪为10―15年，目前只有5―10年。因此，企业要创造世界一流经济指标，永久保持世界先进行列，要靠高、新、尖技术人才，而高、新、尖技术人才的培养，在于企业不间断地进行教育培训来保障。
当前，关于铁路企业职工培训的研究在理论和实践层面都缺乏相应的探索。职工职业能力的培养不能仅仅依靠学校教育，企业培训也是提高职业技能的重要途径。同时，职工培训不能仅仅是强调岗位的适应性，更应该培养职工对工作的构建能力，要从注重短期目标转变为重视长期目标。
为了使铁路企业的职工教育培训工作更好地为生产经营、技术进步服务，在教育培训方法上笔者认为应注意以下几方面：
1、在培训方向上要对准需求
做到主动调研、主动适应、主动服务。要充分树立企业是继续教育主战场的思想，深入调研企业需求，主动适应产业结构的调整，为铁路企业的改革服务。
2、在教育培训内容上要讲求实际，强调实用、实效的教育内容
要把重点逐步转向新理论、新技术、新知识上来，直接为企业新设备、新任务服务。例如：在职工中普及重载运输及高速铁路新知识，印一些图文并茂，寓教于乐的小册子，职工人手一册，随时看随时学，（笔者认为，可以参考汽车驾驶员培训教材）使职工对新知识、新技术、新设备有了一定认识，即提高了职工业务素质，又可以潜移默化的运用于工作当中。使职工教育培训内容，真正跟上现代科技的发展和企业实际需求。
3、在培训形式上要灵活多样
注意长短结合、业余与脱产结合、集中与分散结合，注重补充交叉的网络性的教育结构。企业职工教育培训由职前教育、在职教育等构成一个横向系统，纵横系统互相交织、互相补充，形成一个具有系统性、层次性的网络工程。并可以通过现代远程教育――利用计算机技术，多媒体技术，通信技术的发展，特别是因特网，容面授、函授和自学等形式于一体，多种媒体优化、有机组合教育方式。例如：脱产培训与远程网络培训相结合，使职工在不影响生产的前提下灵活选择，既方便了生产任务紧，抽调一线职工脱产培训紧张的站段，又解决了沿线职工路途遥远、乘车不便的实际困难。为企业职工提供广泛的、实际的、人性化的教育培训服务。
4、在培训方式上要分层次
培训高级管理人员与培训生产工人，在时间、内容、形式上各不一样。
5、在培训教材上要抓好自编教材
重视针对性、适用性、先进性。目前，职工教育要求紧密联系企业实际，既要考虑实用性，又要注重先进性。对于一些新知识、新技术的培训，例如：对于重载运输中列车分布式动力系统，LKJ-2000列车运行监控记录装置；高速铁路中ATP列车超速防护系统；车辆安全防范预警5T系统等等一系列的新技术，职工们大部分只是听说过，实际内容却知之甚少，可以结合本单位实际需求，自编一些相关教材，即结合了实际工作，又能直接服务于运输生产。
6、在培训的师资队伍上要专兼结合
充分发挥企业各类专业工程技术人员的作用，有利于理论联系实际。
7、职工进行教育培训时，不仅要进行业务能力的培训，还应进行职业道德方面的教育培训，这是十分难能可贵的
如今在激烈的市场竞争中，企业领导、职工大都看好业务能力、管理技能的提高，而忽视了职业道德、个人修养的升华，这是一个在企业职工培训中经常出现的“误区”。对于我们铁路企业来说，职工职业道德的好坏、个人品质的修为直接体现在工作当中的“责任心”上。许多工作中的纰漏，并不是职工不会干、不能干，而在于工作当中有没有真正的“责任心”。通过相应的培训，使职工在道德品质上有所提高，做到：做事讲原则，作业按规章，树立良好的工作作风，将“责任心”和业务能力有机的结合起来，才能使新技术、新设备更好、更快、更安全的服务于社会，促进企业和职工个人的共同发展。
在抓好全员培训，提高整体素质的同时，要采取加快培养核心人才的方式来带动企业智力开发，突出抓好重点培训、层次培训、个性培训和需求培训。如：以构建机、车、供、电、辆“五大”专业技术人才群体为目标，抓好专业理论、先进技能、科学知识和良好作风的培训，着力提高职工业务技能和创新能力。
总之，企业要搞好教育培训，就必须站在战略的高度，树立适应时展要求的培训理念，构建科学系统的培训体系，确保职工在工作中能不断增强知识、技巧，提高能力，达到职工发展、岗位需求和企业目标三者的完美结合，以促使企业科学、持续、和谐发展。
参考文献：
培训工作工作思路范文第2篇
构建以检察岗位素能基本标准为基础的检察教育培训体系
（一）观念更新
检察机关教育培训管理部门和学院要牢固树立和强化“大教育、大培训”的理念、“培训出人才、培训出效益”的理念、“以问题为导向、以学员为主体、以能力为中心”的理论、“培训者先受培训”及“体系建设出规模、出效益、出战斗力”等理念，准确把握体系构建的总体思路，抓紧顶层设计和总体规划，紧紧围绕五大基本要素构建专业化教育培训体系：一是构建更具活动的培训机构，要建立与岗位素能培训任务相适应的培训机构，重点建设特色突出、分工明确、优势互补、布局合理的培训基地体系。当前，要在充分发挥国家检察官学院和各省市检察官学院分院的地位和作用的基础上，推进特色教学培训基地建设，逐步建立覆盖检察机关各业务类别的特色培训基地、二是构建更加规范的培训运行体系，要使需求导向全面落实，计划生成更加科学，培训流程更加优化，考核评估更具实效。三是构建更加完善的课程体系，构建针对不同层级、不同类别、不同岗位检察人员的课程框架和培训大纲，增强培训内容的针对性实效性。四是构建更加完备的师资体系，要建立一支能够满足各级各类培训需要，素质优良、规模适当、结构合理、专兼结合的检察培训师队伍。五是构建更加科学的培训管理体系，形成结构合理、关系协调、程序严谨、运行顺畅的管理体系。体系构建要开放包容，确保体系的外部联系和内部要素之间所形成的关联、匹配有机衔接，还要与检察改革同步合拍，相互配套。
（二）机制建设
具体要推进三大机制建设：一是建立以岗位素能标准要求为导向的培训计划生成机制。坚持以岗位需求为导向，注重教育、培训、经验之间的内在联系，从内容、形式上切实贴近检察人才和检察岗位的实际需求。依据检察人员实际素能与岗位素能基本标准的差距，通过开展教育培训需求调研，重点针对检察业务技能分级分岗位制定教育培训计划，培训计划要求要与素能标准相匹配，提高培训的针对性和实效性。二是建立以岗位素能提升为目标的实施机制，突出以提高检察人员的素质能力为目的的在职培训。依据岗位素能要求，明确培训组织机构、实施机构、确定参训人员，编制培训组织手册，规范培训实施流程，创新教育培训模式，要由以前的“灌输式”向“互动式、实践式、点评式、交流研讨式”转变，激发干警参训的积极性，提高培训的质量和效益。当前，我国检察人员的素质能力建设是检察队伍专业化建设的重要内容。在检察人员的在职培训方面，建立各岗各职检察人员的专门培训制度，保证在系统知识、思维方式和职业素质方面都能在不间断的学习中得到持续提高。加强检察人员的在职培训，根据不同岗位、不同对象统筹规划检察人员的素质能力培养。三是建立以岗位素能为标准的培训考核激励机制。重点考核干警素能水平是否达到岗位素能标准的要求，把学习培训情况作为干警年度考核和选拔任用的重要依据，形成培训、考核、任用“三位一体”的有效运行机制，切实打破参不参训一个样、学好学坏一个样的局面。还要建立教育培训考核评估机制。在对参训人员进行考核的基础上，参训人员对教育培训活动进行客观评价、提出建议，以便于在今后的教育培训中加以改善，进一步增强教育培训的实效性。
（三）制度设计
1.建立完善教育培训师资体系
教师是培训的核心要素和力量源泉，岗位素能基本标准的顺利实施，必须有与之相配套的师资力量作保障。加快建立与检察岗位素能培训任务相适应的师资体系。根据素能培训要求，抓紧建设涵盖不同专业背景的师资队伍，重点完善师资组成结构和教师专业结构。要建立一支由资深检察官、大学教授、各类专家学者组成的，涵盖侦查监督、公诉、反贪污贿赂、渎职侵权检察、监所检察、民事行政检察、控告申诉检察、职务犯罪预防、案件管理等不同专业背景的结构合理、专兼职比例适当的优良师资队伍。大力选聘优秀兼职教师，建立优秀检察官兼职师资人才库，改变兼职教师在选任、授课、使用、培训和管理上长期存在的随意性大、缺乏制度机制保障、培训缺乏依据和标准等问题，积极推行检察教官制度，推广检察官教检察官模式。着力落实培训师培养计划，建立一支结构合理、专兼职比例适当、与岗位素能基本标准相匹配的师资队伍，切实满足各类素能培训需求。加大专职教师的培训力度，加强与各高校的联系，充分利用高效优质的师资资源和良好的学习环境，定期选派业务骨干教师到大学院校深造学习，深化专职教师法学理论功底。通过挂职具体业务部门深入检察实践，提升专职教师检察业务实践技能，打造一批特色品牌教师。总之，要根据素能标准要求，进一步完善培训资格准入、动态管理和激励约束机制；制定实施名师培训工程和培训师培养工作，通过搭建各种平台，培养造就一批在政法系统和职业培训领域有一定影响力的检察教师培训名师；同时，努力建设一支理论型、专业型、实践型相结合的教师队伍，确保培训质量稳定，切实提高培训的吸引力感召力。
2.建立完善教育培训保障体系
一是加大对教育培训的领导保障。落实领导责任制，各级院领导对教育培训工作要领导在思想上重视、行动上支持、制度上保障。进一步完善干警教育培训档案，对培训档案采用学分制管理，对参训情况和培训效果分别设定分值，每季度进行汇总，对没有达到规定学分的，集中进行补训。对漏训、缺训的也要及时补训。同时，各级领导还要加强检察教育经费投入。在培训经费上应多向基层检察院倾斜，争取各级财政的支持。设立检察官培训专项基金，专款专用，从时间、场地、交通等方面尽力保障参训人员能够顺利参加各类培训。二是打造特色品牌培训基地。培训基地是开展专业化培训的主渠道主阵地，是承担检察教育培训任务的主体力量，具有不可替代的重要作用。就构建培训体系而言，检察机关已经形成国家检察官学院为龙头、各省级检察院培训基地为骨干、地市级培训基地为补充，比较完整的培训基地体系。但还存在诸如特色不明显、布局不合理、开放度不高、竞争性不强等问题。下一步，重点要突出培训特色，改革培训体制机制，提高培训实力，激发培训活力；大力推进特色业务培训基地，走专业化建设之路，逐步建立覆盖检察机关各业务类别的特色培训基地体系。三是开发完善与标准相配套的培训课程和教材。岗位素能基本标准的顺利实施，必须有与之相配套的培训课程体系作保障。因此，岗位素能基本标准研制出台后，需要尽快依据标准制定分类培训大纲，加强素能培训课程研究，开发完善与标准相配套的培训课程和教材，打造一批能够适应素能培训要求、推动素质能力提升的精品课程，并逐步建立培训内容更新机制，确保培训内容的针对性和实用性。下一步，要依据素能标准，重点开发完善三类培训课程：各层次的检察通用素能课程，各层各类检察业务素能课程、专项业务研究和更新知识课程。培训课程的研发和使用要体现前瞻性和全局性，要有系统性和层次性。还要加大精品课程建设力度，鼓励专兼职教师多出快出精品，打造一批国家级品牌课程，推动课程建设从分散性向系统化的转变，尽快形成分层分类分岗的培训课程体系。
以检察岗位素能基本标准为基础的检察教育培训体系实例———以预防岗位为例。
（一）训前准备阶段
首先要确立培训原则。一是素能本位原则。更新传统培训理论，以“岗位素能为本位”，确立学员的培训主体地位，按学员的素能培训需求组织培训，把培训过程变成学员积极参与、亲自体验和师生双向交流互动过程，使学员在培训过程中素能得到补偿和开展，适应岗位需求。二是实践导向原则。基本素能本位的培训方式的显著特点是与提升预防人员岗位素能紧密相连，围绕此战略目标进行培训项目设计，以在实践中提高预防岗位素能为原则，从预防岗位实际出发分析岗位素能建设需求，开发培训课程，突出培训模式的实战性。三是分类培训原则。以素能为本位的培训是以差异性的岗位素能为基础的。预防人员尽管从事着同样的预防工作，但由于具体岗位序列和职位职级的不同，不同岗位要求的素能就会有所不同。另外，作为具有能动性的主观个体，其文化水平、能力和个性特点也不同。因此，以素能本位的培训定位中应充分考虑到预防人员个体的差异，突出预防培训的专业化和个性化，做到因材施教，最大限度发挥培训功效。为此，学院需要依据预防岗位素能标准，制定分类培训大纲，根据预防岗位序列科学设置培训内容，建立更新机制，确保培训内容的针对性和实用性。其次要完善机构、师资和课程体系。一是巩固和发挥国家检察官学院的岗位素能培训龙头地位和作用，走预防专业化办学之路。为此，建议设立预防职务犯罪室，在全国预防职务犯罪开展较好的标杆省级院所在的省级检察官学院建立一所预防特色教学培训基地，同时将其建成全国预防职务犯罪教研基地，组织全国预防系统人员至此地开展培训科研，满足预防人员专业化培训需求。同时，以此基地为支点，大力推广预防网络培训和远程教育，其他省市预防人员可选择在本地检察官学院接受网络远程培训，以降低培训成本。二是抓紧建设一支职务犯罪预防专业背景的师资队伍。建立与预防岗位素能基本标准相匹配的教师队伍专业结构，切实满足预防岗位素能培训需求。定向培养职务犯罪预防专职教师，通过到预防部门挂职锻炼提升专业技能；同时大力选聘预防职务犯罪全国检察业务专家为国家检察官学院检察教官，选聘省级预防职务犯罪专家和预防业务拔尖人才为省级检察官学院检察教官。通过落实预防职务犯罪专业培训师计划，打造一支结构合理、专兼职比例适当的预防职务犯罪师资队伍。三是建立与预防岗位素能培训任务相适应的职务犯罪预防课程体系。要加强预防岗位素能培训课程研究，开发完善与预防岗位素能基本标准相配套培训课程和教材，打造一批能够适应素能培训标、推动素质能力提升的精品课程和教材。为此，建议国家检察官学院与高检院预防厅合作，共同研制预防职务犯罪课程体系基本框架，以《检察机关执法规范2013（预防）》和《检察机关预防职务犯罪教程》等为蓝本，开发检察机关预防职务犯罪教材体系，具体内容应包括预防人员应知就会读本、预防管理学、预防公共关系学、预防宣教学、职务犯罪犯罪学等，还可以根据不同岗位序列和人员情况设置《预防文书写作》、《PPT制作》、《预防纪律和职业伦理》等专题课程。再次是建立与预防岗位素能培训相适应的培训管理体系。重点改进管理方式、加强管理部门自身建设。强化教育培训管理职能，坚持由微观管理、过程管理为主向宏观管理、质量管理为主转变，集中力量抓好理论创新、战略规划、制度规范、宏观指导和考核评估，推进培训培训工作有效开展。加强教育培训管理队伍自身建设，注重培训，促进交流，优化结构，提高素质，尽快适应素能培训的新形势、新任务、新要求，进一步增强做好素能培训和开创教育培训工作新局面的能力水平。为此建议：强化教育培训处、学院和预防部门的三向联动，预防部门研发、调整预防岗位素能标准，教育培训处联合预防部门开展预防岗位素能培训需求调研并制定培训计划，学院负责实施培训和质量管理，最后由三方共同进行培训效果评估。最后是做好培训需求调研分析，建立以预防岗位素能为导向的培训计划生成机制。培训需求分析是培训体系建立的基础，教育培训处和预防部门应依据预防人员实际素能与标准的差距，通过培训需求调研，科学生成培训机制，提高培训的针对性和实效性。与传统的培训需求分析，基于岗位素能的培训需求是以预防人员的岗位素能基本标准模型为基本框架，通过对预防部门的任务、预防岗位的任务及预防人员任务完成的绩效情况，树立起岗位素能跟培训需求之间的关联性。主要依据是：一是根据各检察院预防绩效年终档次排名的客观评价结果，找出关键绩效指标（KPI）的客观差距所在，再结合上级院预防主管部门的主观评价，找出各院预防人员的素能差距，识别培训需求，即依据“过去”的绩效结果；二是基于岗位任务的要求，明确岗位与职能系列胜任素能的要求，可以以“现在”来理解；三是根据预防工作发展与预防人才梯队建设计划，识别未来的培训需求，这就是“将来”；比如，在某个岗位上实现高绩效并不能说明这个预防人员就可以晋升，而是要看他即将晋升的岗位胜任素能测评怎么样，新岗位需要的胜任素能培训参加了多少？预防领导者的现有素能是否符合预防工作发展需要等等。具体来说，培训需求可以分为以下3个层次（见表1）。
（二）训中实施阶段
要依据岗位素能要求，建立以预防岗位素能提升为目标的实施机制规划设计培训，编制培训组织手册，规范培训实施流程，形成促进培训质量不断提高的良性循环运作机制，不断提高培训效益。在实施过程中要进行受训者特征分析：将参加培训的预防人员特征与已经建立的预防岗位素能基本标准进行对比，寻找两者的差别，并分析受训者的性格、气质等特点来开发培训策略，确定培训内容，设计相应的教学组织形式，选择适合受训者能达到教学目标的教学手段和教学方法，将通过将教学方法与课程内容、学员特点进行最优匹配，确保教学内容的最佳呈现与学员的最佳吸纳。如对于年纪较大的预防人员在培训中应避免枯燥的课程传授，可以采取研讨式、经验分享、情境教学式等方式学习；对于年纪较轻的受训者可以引入多媒体辅助培训、案例教学、拓展训练等方式，同时做好训中学习观察和记录，为后续评估奠定基础。总之，要通过倡导参与式教学提高其参与培训的兴趣，强调理论联系实际，突出分析和解决实际问题的能力训练，从而获得较好的培训效果。
（三）训后评估阶段
培训工作工作思路范文第3篇
前言
当前，社会主义建设事业进入了全新的发展阶段，市场经济体制的形成与发展使得我国事业单位生存与发展的内外部环境发生了巨大变化，在此背景下，要想确保事业单位能够高效的完成工作，以满足市场经济发展的内在要求，就需要不断的提高自身的工作效率与工作质量。而人才作为落实这一目标的基础，就要求事业单位要在重视人力资源培训工作的基础上，解决当前人力资源培训工作所存在的问题，以确保通过培训内容的开展来全面提升各岗位人员的综合能力素质。
一、新时期下事业单位开展人力资源培训工作的重要性
新时期下，要想确保我国事业单位实现可持续发展，进而为社会主义建设事业的发展注入动力，做好扎实的后盾基础，就需要意识到人才的重要性。科学技术的不断发展，知识经济时代下，人才是竞争的核心，是实现社会发展的根本动力所在。所以，事业单位同样需要构建出一支综合能力强的复合型人才队伍，进而才能够以人力资源的优势作用来确保自身各项工作的高效开展，并推进自身的稳健发展。人力资源培训是事业单位提升人才队伍能力素质的最主要途径，也是事业单位实现自我完善、提高自身竞争实力的必经之路，因此，只有解决好当前人力资培训工作中的一系列问题，才能够充分发挥其重要作用。
二、新时期下事业单位人力资源培训工作所存在的问题
（一）尚未给予培训工作以充分重视
当前，事业单位在开展各项工作的过程中，将绝大部分精力都放在了业绩的提升上，认为只要不断的完善自身的管理制度体系，落实人性化的管理内容就能够通过对员工工作积极性的调动来提升自身的工作效率与质量。但是，在此过程中却忽略了人力资源培训工作的重要性，进而在相应培训工作上的投入力度小，培训尚未形成制度化、体系化，往往所开展的培训工作只是走形式，应付了事，并没有挖掘出人力资源培训工作的重要作用。
（二）培训内容过于笼统且陈旧
当前，从事业单位人力资源培训的内容上看，并没有在针对员工的实际需求制定相应的培训内容，而是一概采用同样的培训内容来开展培训工作，有少数事业单位虽然进行了意见征询，但形式化过于严重。在此种情况下，事业单位所开展的培训工作是无法实现对员工能力素质的提升的，员工在接受培训的过程中对于枯燥且没有实际意义的学习内容不感兴趣。
（三）培训讲师能力素质偏低、相应的培训评估体系不健全
首先，在培训讲师的选择上，很多事业单位为了节约人力资源投入成本，在讲师的选择上通常都无法保证其能力素质的达标，进而也就无法确保培训课程的质量；同时，由于培训讲师自身能力素质有限，在培训中往往都是一成不变的使用灌输式授课方法，致使培训工作的效果差。其次，在培训的评估体系上，事业单位并没有针对培训工作开展的实际需求来构建完善的评估体系，缺乏相应的考核机制，不仅使得事业单位管理层无法掌握培训工作的实际问题，同时也无法调动员工的参与热情与积极性，培训工作的整体效率与质量严重偏低，培训的作用无法呈现。
三、新时期下事业单位人力资源培训工作的开展思路
（一）全面提高对人力资源培训工作重要性的认识
要想从根本上确保事业单位人力资源培训工作能够得到有效的开展，首要问题就是要全面提高事业单位对这一工作重要性的认识，只有思想上给予充分的认识，才能够使事业单位将人力资源培训工作放在崭新的高度上，加大对这一工作的投入力度，并落实相应宣传工作，以创造出良好的培训氛围，确保事业单位整体员工能够积极的参与到这一培训中，进而为全面提高培训工作的质量奠定基础。
（二）更新并丰富培训内容
新时期下，事业单位培训内容需要与时俱进的实现更新，结合当前自身内外部实际发展状况来实现对培训内容的更新换代，这样才能够确保培训内容的开展并发挥培训应有的作用。同时，在落实人性化管理制度体系的过程中，要认识到以人为本管理理念的落实，切实以员工实际需求为出发点，进而才能够调动员工的积极性，团结员工的力量以共创佳绩。培训工作亦是如此，需要结合员工的实际需求特点实现有针对性培训内容的构建。
（三）提升讲师素质，完善培训评估体系
针对当前培训讲师能力素质偏低的问题，要求事业单位要针对人力资源培训讲师的资质进行充分的审核，确保其能够在具备专业知识技能的基础上，有着从业的丰富经验，能够实现培训方法与培训手段的创新，在此基础上，事业单位要给予相应培训工作以充分配合，满足培训工作的实际需求。与此同时，事业单位要针对当前人力资源培训工作开展的实际状况，构建健全的评估考核制度，以在调动员工参与积极性的基础上，确保能够针对培训工作所所呈现出的问题与不足之处给予及时且有效的解决，进而为全面提高培训工作的质量与效率奠定扎实基础。
培训工作工作思路范文第4篇
【关键词】教育培训 项目质量 评估 管理系统
加强干部教育培训是提升干部素质和能力的必然途径手段，加强干部教育培训项目评估是促进干部教育培训的必然要求。教育培训项目质量评估目的是通过检测教育培训活动的过程，判断培训前后学员在知识、技能、行为和工作绩效等方面的变化，据以考察项目质量和效果，督促引导相关部门规范运作，不断提升干部教育培训项目的运作管理水平。
1.存在问题
1.1当前评估工作覆盖面较窄
评估工作应贯穿项目策划和实施的全过程，对项目运作的不同阶段、不同环节、不同事项和不同主体等进行全方位考核。而我们目前的评估工作覆盖面相对较窄，具体表现为“三重三轻”：一是重对学员反应和学习情况的评估，轻对学员行为变化和工作绩效影响的评估。实践中，多停留在调查学员参训后的总体反应和感受以及对培训内容的理解和掌握程度，而没有关注学员参训后在实际工作中行为的变化以及由此带来的工作质量和效率的提升，培训项目的实效性受到置疑。二是重训后评估，轻训前和训中评估。训前评估是对学员培训需求和基本素质的确认，是修订项目实施方案的重要依据；训中评估是对培训计划执行的监控，是保证培训按计划进行并据实调整的基本手段。目前，我们基本没有开展训前评估，训中评估也较为简单。三是重即时评估，轻中期和长期评估。即时评估是在培训结束后当即进行的评估，而中长期评估则是参训学员返回工作岗位一段时间后（3至12个月）进行的评估。中长期评估主要调查研究学习到实践这一转化过程，其目的是衡量培训成效并探究影响培训成效的主要原因。目前，我们对培训项目开展了即时评估，但中长期评估仍处于空白状态。
1.2评估指标体系科学性较差
目前，我们的评估主要依据培训班测评问卷。该问卷指标体系包括分项测评和总体测评两部分，分项测评由培训方案、培训教学、培训管理、培训保障和培训效果等指标组成，赋以分值；总体测评按学员满意度分为“优、良、一般、差”四个等级。
该指标体系的突出问题：一是指标体系不健全。现行评估指标主要衡量学员对培训项目的反应，而对学员的知识技能掌握、参训表现、行为变化和工作绩效等方面基本未涉及。二是评估标准不明确。每个指标仅作原则性描述，并无明确的评判标准。学员难以全面理解把握，使得评估得分“趋高、趋同”现象十分突出。三是指标权数不合理。培训方案、教学、管理、保障和效果指标的权数均为1。这使得方案设计和课堂教学等重点环节中存在的突出问题不能清晰地反映出来。虽然日常管理和后勤保障不可或缺，但是从培训质量角度来看，其重要程度显然不能与方案设计和课堂教学等量齐观。评估实践也表明，培训项目存在的各种深层次问题主要集中在方案设计和课堂教学两个环节。
1.3评估工作信息化程度较低
目前，我们评估工作的信息化程度较低，基本处于人工和纸质阶段。其现状是：问卷调查面对面、数据统计靠手工、纸质资料保管难……。由于缺乏有效的信息化管理手段，仅数据的收集、整理和存储就要耗费大量的人力和时间，而且不能满足长期全面分析监控的需要，相关部门之间也难以保持及时有效的沟通。
2.改进思路
2.1拓展评估的深度和广度
一做好训后评估，加强训前评估和训中评估。通过问卷调查、开课调查、摸底考试等手段做好训前评估，明确学员需求、了解学员能力水平状况，形成评估基础数据，为训后评估奠定坚实基础。二做好学员反应和学习效果评估，逐步向学员行为变化和工作绩效影响评估延伸、向中长期评估延伸。通过信函、电话、网络等途径，向学员本人和派出单位了解学员通过培训有无行为改变、能否实现学以致用以及由此对工作绩效是否产生了积极影响。三做好对施教机构培训项目评估，加强对派出单位送培质量的评估。调动培训相关主体的积极性和主动性，形成相互制约和相互促进的良性互动机制。
2.2优化培训评估指标体系
一是健全指标体系。更新和充实原有指标体系，对培训需求、学员反应、学习情况、行为变化和工作绩效等进行全方位评估，形成三种基本评估问卷，即：“学员培训需求调查问卷”，作为培训方案设计的配套内容，用于训前学员评估；“学员满意度测评问卷”，由现行的培训班测评问卷更新形成，用于训后即时评估；“培训跟踪调查问卷”，用于对学员及其所在单位进行中长期评估。三种问卷之间互相关联、互相支持，构成三位一体的评估新格局。二是明确评估标准。从增加可评性和客观性入手，细化、量化评估指标，明确评估对象达到评估指标的程度在数量、质量和特征等上的具体规定，便于理解把握。三是突出评估重点。坚持以能力考核为主，突出培训实效。将方案设计和培训教学作为重点，多角度调查分析影响学用转化和工作绩效提高的主客观因素。细化考核内容，增加考核权重，更好地发挥评估导向作用。
2.3建立教育培训信息管理系统
培训工作工作思路范文第5篇
一、2004年度工作
2004年度，协会在抓好政治学习、搞好廉政建设、加深对“十六大”会议精神理解的基础上，认真贯彻落实省财政工作会议精神，以“鼓励中介机构发展，边发展边规范，以规范促发展；加强监督，寓管理于服务之中”为指导思想，紧紧围绕“行业诚信建设”这一中心，采取多种措施促进行业规范发展，扎实有效的开展了各项工作，并全面完成了厅“青财函字[2004]51号”文件下达的工作任务。现将一年来的工作总结如下：
（一）加强了行业自律性管理体制工作
在协会行政职能交接后，2004年度协会重点工作是依据“法律规范、政府监督、行业自律”的原则，建立“自我监督、自我管理和自我协调”的组织制度和运行机制。按照厅领导关于在注册会计师管理方面拿出几条操作办法的批示，在加强内部惩戒、执业人员维权和执业人员申诉工作管理的基础上，及时出台了会计师事务所执业质量内部检查办法，同时建立了事务所执业的报备制度，促使了行业自律性管理体制的落实。
（二）落实了《**省注册会计师、注册资产评估师行业诚信建设实施意见》
该办法自03年推行以来，得到了广大行业同仁的积极拥护，搞好诚信建设符合事务所的执业原则和维护社会公众的利益，所以2004年协会坚持以“诚信建设为主线”不动摇，以张光荣厅长关于鼓励发展中介机构的工作思路不变的指导思想，把行业诚信建设的这一工作思路具体体现在了注册会计师、注册资产评估师的考试、培训、注册、监管、标准建设、技术指导等具体工作之中，并在年内建立起了诚信档案制度，切实把诚信建设落到了实处。
（三）规范事务所内部管理制度、加强从业人员的管理
建立健全会计师事务所、资产评估机构内部治理机制是关系到行业发展前途的大事，是提高执业质量和保障事务所永续发展的前提。2004年协会带领全行业树立起以人为本、从严治所的管理理念，坚持以尊重人为出发点、以发展人为目标，倡导尊重人、理解人、关心人、激励人、发展人的作风，积极创造了一种凝聚、培养、关心人的工作环境和宽松的工作氛围，在全行业初步建立起了一个进取、激励、公平的用人机制。增强了事务所的凝聚力，培养注册会计师后续人才。
（四）加强制度建设，抓好注册会计师、注册资产评估师后续教育培训工作
搞好培训工作是提高事务所执业质量的前提，协会在年初工作计划中就把培训工作列为全年的工作重点之一。为搞好后续教育培训工作，协会采取了多种措施：一是切实落实好培训制度，将培训工作同注册会计师年检工作有机结合起来，对未完成培训课时的注册会计师在年检时坚决不予以通过；二是协会为支持州县事务所的培训，决定州县事务所学员的食宿费由协会负担，多方面调动事务所参加培训的积极性；三是严格课堂纪律，实行点名制度，保证培训取得预期效果。通过采取上述手段，有力的保证了培训工作的顺利进行。
为了搞好培训工作，协会通过中国注册会计师协会从中央财经大学、复旦大学、上海国家会计学院选派优秀教师担任师资，分别讲授了审计风险及其防范、风险导向审计、小规模企业报表审计风险控制、注册会计师法律责任及案例分析、司法会计的理论与实务和塑造高效团队和职业道德建设等内容，培训内容既与注册会计师业务操作紧密联系，具有很强的指导性，又紧扣行业形势，深入浅出的阐述了当前注册会计师行业发展中存在的问题和发展趋向，参加培训的学员，尤其是各事务所的主任会计师深感受益匪浅。授课老师高水平的理论阐述和精彩的案例分析，得到了学员的好评。
搞好培训工作，是协会适应形势，提高服务水平迈出的坚实一步。今后，随着中注协远程教育网络的开通，培训方式将有大的改变，协会将适时转变培训思路，调整培训方案，进一步为会员做好服务工作，并将执业人员的后续教育培训工作做为一项主要工作来抓。
（五）切实做好注册会计师考试工作
按照财政部注册会计师考试委员会“严肃纪律、严格要求、精心准备、万无一失”的要求，在财政厅领导的关心和注册会计师协会全体工作人员的共同努力下，我省2004年度注册会计师考试工作圆满结束。在考试组织方面：一是财政厅成立了以主管厅长为主任的“**省财政厅第十三届注册会计师考试委员会”（以下简称“考委会”）及其下设的**省财政厅注册会计师考试委员会办公室（以下简称“考办”），考办设在省注册会计师协会，并明确考委会及考办职责，以便各司其职；二是报名工作开始之前，在《**日报》、《西海都市报》等省内主要宣传媒体上报名广告，提高宣传力度；三是加强对考办工作人员的培训，在报名工作中分工明确，职责到位，提高每一个工作人员的事业心和责任感。
在考试实施方面，为了保证考试万无一失。一是认真选聘监考人员，在考试举行之前，认真培训监考人员学习考试操作规程，保证监考工作的严肃性；二是各项工作严格按照《关于做好2004年度注册会计师全国统一考试实施工作的通知》（财考办[2004]154号）要求办理，环环相扣，没有出现差错。
高标准、严要求，保证考场纪律。为维护国家考试的社会信誉，省保密局的领导自始至终参与了今年的注册会计师考试工作，从试卷的出库、分发到试卷的密封、回收、入库，都有保密局的领导监督，一方面促进了我们工作的规范性，另一方面也保证了考试的严肃性。
考试期间考场秩序良好，应试人员遵守考场纪律，没有发现违纪、作弊等现象；考场监考人员认真负责，各项工作都能按照考试操作规程要求进行。
（六）认真做好注册管理和年检工作，搞好队伍建设
进一步完善注册管理制度，组织开展了对事务所和注册会计师、资产评估机构的年检，将个人资格年检和机构年检相结合、与后续教育培训相结合、与人事档案管理相结合，进而加强从业人员管理，以达到搞好队伍建设的目的。
（七）继续净化注册会计师执业环境
行业执业环境在最近几年逐渐好转，但行政干预、压价收费、给予客户回扣，部分执业人员不遵守职业道德、出具虚假验资、审计报告等不正当竞争现象仍然存在，严重干扰了正常的中介服务市场。对此，协会加强了与省纪委等有关部门的协调，力争在明年开展一次执业环境的清理整顿行动，对遵守道德、诚信为本的事务所营造一个公平、宽松的执业环境。
（八）完成了全省经济鉴证类社会中介机构的清理整顿脱钩改制工作
2004年我省经济鉴证类社会中介机构的清理整顿脱钩改制工作稳步推进，截至目前，全省27家需要清理整顿和脱钩改制的经济鉴证类社会中介机构的脱钩改制材料基本上报送完备，审查验收工作也基本完成，将在年底之前向社会公布完成脱钩改制的社会中介机构名单，至此此项工作将得以全面完成。
（九）为了进一步推动会计师事务所的发展壮大，提升注册会计师行业形象，我们在给中介机构创造良好执业环境、促使提高执业质量的同时，经过积极努力，调整了会计师事务所收费标准，这将对会计师事务所的发展与壮大提供根本性的保证。
2004年厅里下达给协会的工作目标虽已完成，但是也存在许多的问题和不足。存在的问题有协会自身班子弱的问题，也有会计师事务所自身发展不规范的问题，更有整个社会执业环境的问题。对于这些问题，我们将根据光荣厅长在传达省委常委会精神会议上强调的“结合财政部相关精神，认真思考，进一步明确明年的工作思路，安排好明年工作”的要求，进一步对一些问题作深入研究，找出问题的关键所在，切实做好2005年的工作。
二、2005年度工作安排
（一）抓好行业诚信建设，维护行业执业形象
落实贯彻好《**省注册会计师、注册资产评估师行业诚信建设实施意见》是协会长期重点工作。这不仅符合会计师（资产评估）事务所执业原则的需要，更能体现注册会计师（资产评估）行业维护社会公众利益以及体现行业形象的需要。所以，协会将坚定不移地把行业诚信建设的这一工作贯彻好、落实好！并具体体现在注册会计师、注册资产评估师的考试培训、注册、年检管理、业务监管、行业惩戒、标准建设、技术指导、行政审批等工作之中。
（二）规范会计师（资产评估）事务所内部管理制度，加强执（从）业人员的管理
建立健全会计师事务所内部治理机制是关系到行业发展前途的大事，是提高执业质量和保障事务所永续发展的前提。2005年协会将继续带领全行业树立以人为本、从严治所的理念，坚持以尊重人为出发点、以发展人为目标，倡导尊重人、理解人、关心人、激励人、发展人的作风，积极创造一种凝聚、培养、关心人的工作环境和融洽的工作氛围，在全行业建立并巩固一个进取、激励、公平的用人机制。协会将通过加强执（从）业人员的诚信档案和人事档案管理等工作来实现上述目标。
（三）建立行业自律公约、落实会计师事务所执业报备制度
在目前的执业环境下，制定行业自律公约是非常必要的一项工作。2005年协会将制定出包括收费价格在内的行业自律公约，以此遏制不平等竞争、压价收费等不正常现象的蔓延，致力于提高会计师事务所的自身素质。与此同时，实行业务报备制度，把可能出现的执业质量问题解决在萌芽之中，使事务所执业行为朝着科学、健康、规范的方向发展。另外，建立起政府——协会——中介机构之间的沟通渠道，发现问题及时与相关部门沟通，维护事务所的合法权益。
（四）几项具体工作
1、开展会计师事务所执业质量的复查工作，7月初做好有关所停业整顿情况的审查工作，在9、10月份继续按照中注协、中评协的要求开展事务所执业质量检查工作。
2、做好注册会计师（资产评估师）考试报名及按照“三严一保”的要求实施好考试工作；加强执（从）业人员的培训和后续教育工作，并完善培训和后续教育制度，在7—8月份继续举办全省执（从）业人员后续教育培训班；并根据中注协的要求适时举办远程教育视频（同步学习）培训班；组织安排事务所主任会计师、部门经理和业务骨干参加三个国家会计学院的培训工作。
3、搞好“注册两师”的年检工作，指导被撤销的格尔木诚信所的终止清算、人员安排以及被延期的**江源、西宁振青事务所的规范运作工作。
4、清理挂名、未参加后续教育培训的执业人员；清理事务所擅自违规设立业务代办点以及乱设分所的现象；及时清理对已设分支机构但执业人员不到位或委托他人招揽业务的现象。
5、加强非执业人员和一般从业人员的档案管理，利用网络资源建立非执业会员的基本信息，保证将行业发展状况和信息资料分发到每一个非执业会员的手中。同时加强一般从业人员的档案管理，督促事务所遵守劳动法律法规，为一般从业人员建立“三金”等生活保障制度，不得随意解除劳动合同，保障其合法权益。版权所有
