贸易公司工作总结
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇贸易公司工作总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
贸易公司工作总结范文第1篇
第一，学会有效的聆听。办公室沟通中要少讲多听、多保持沉默和冷静,不要轻易打断对方的讲话，最好不要插话；要设法使交流有一个轻松的环境；表示出聆听的兴趣,不要表示冷淡和不耐烦；尽可能排除外界的干扰；要有换位思考的意识，对对方表示理解；不要与对方争论和妄加批评；必要时提出问题以表示你在充分聆听和求得了解。
第二，学习面谈的有效方法。办公室沟通要根据交谈的内容确定交谈的时间,不要在邻近吃饭或者休息前进行；要把握好交谈开始时的内容；交谈的主要内容要明确，主题要集中；不要打断对方的说话，要让对方平静地说，自己诚恳地听。
第三，积极开发多种形式的沟通渠道。个别的沟通是一种有效的沟通,团体的沟通也是十分重要的；上班时的沟通是需要的,下班后的沟通也是需要的；正式场合的沟通是少不了的,非正式场合的沟通也是少不了的。随着现代社会的发展，人们之间的沟通手段已经发生了深刻的变化，渠道越来越广泛，手段越来越新。如网上QQ聊天、发送电子邮件信息等。所以从一定意义上讲，要提高办公室管理的水平和质量，功夫不仅在上班的时候，还应该在下班的时候。如下班时间办公室人员一起喝茶、晚上QQ聊天、互相发送邮件等也是一种很好的沟通。
2公司三年后的发展方向？
第一，在营销方面，紧紧把握市场的脉搏，充分利用现有的广阔市场，运用“企业电子邮件方式”，从网上迅速找到用户，并和客户建立长期的联系，保持互动沟通，快速获得市场信息，及时作出市场反应。
第二，打造时尚经济，推进新的龙跃。抛弃伪劣产品，向真品、精品奋进，用现代特有专营模式，实现由生产经营向行销经营的产业升级，形成庞大的产业规模、雄厚的产业基础。深化、细化并丰富品牌化运作的内涵、外延和规则，大大强化和巩固现有的经营基础。
第三，建成以改革为基础、多元化经营的集团化企业，提升及合理布局服装产业和高科技园区的资源产业，创新平台，以信息中心、研发中心、技术中心的运营组织，突破传统市场的竞争模式，开辟健康的营销模式。在研究产业和市场需求的基础上，提出轻系列化发展战略，对市场需求的快速反应。
第四，走向世界，推动产品国际化。随着世界经济一体化进程的加快，知识经济时代的到来，全球化的、开放的市场经济特征呈现出来，集中表现为企业竞争的国际化、市场需求的多样化，这些环境的变化都对公司的发展提出了新的要求，因此公司必须加快生产工艺、技术标准、标志、包装等于国际接轨。研究和利用国际贸易规则，使公司的整个运作按照国际化标准组织生产经营，产品设计创新接近国际潮流。
第五，以人为本。人才是关键，挖掘具有潜力的员工，培育他们成为服装设计的技术骨干，以文化底蕴、以品牌为核心，以市场为导向，以服务为延伸，有效辨识“价值创新”点，同时实现企业和顾客双方面的价值。人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；人力资源部将于2010年组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以服装设计、外贸交易培训为主。
3自已三年后的发展如何？
第一，寻找学习机会，不断学习。培训的目标太难或太容易都会失去培训的价值。因此，培训的目标设置要合理、适度，同时，与每个人的具体的工作相联系，使接受培训的人员感受到培训功目标来自于工作，又高于工作，是自我提高和发展的高层次延续。主动积极地学习。
第二，建立积极之员工关系，协调员工与管理层之关系，协助组织员工之各类活动；此外，在部门领导之指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关之人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”之人才理念。
贸易公司工作总结范文第2篇
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1.公司经营产品及价格定位
1.1公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
1.2报价表。公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.从以下几个方面入手来赢得客户
1.1做好质量营销。
1.2树立“客户至上”服务意识。
1.3强化与客户的沟通。
贸易公司工作总结范文第3篇
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：
a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员)；网站及产品的丰富程度；业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
贸易公司工作总结范文第4篇
2020年上半年新旧动能转换工作总结
今年以来，泰山区认真落实市工业经济发展大会精神，全面落实区委十三届九次全会精神，深入推进区委《关于推进新旧动能转换重大工程的实施意见》确定的重点任务落地，加快实施新旧动能转换重大工程，全面提升发展质量和效益，，全力实施工业兴区战略，大力培育和集聚区域发展新动能，全力推进工业经济高质量发展，各项工作取得新成效。
一、新一代信息技术产业
山东厚丰汽车散热器有限公司汽车冷却模块机器人冲压/焊接生产线技术改造项目获得省级第二批“现代优势产业集群+人工智能”试点示范企业及项目。坚持项目导向，把产业发展落实到具体项目上。依托泰山信息科技“泰山office”研发及产业化项目，积极引领企业研发高端软件产品，构建自主可控高端软件，逐步实现关键领域、重点行业软件系统国产化。重重点培育思科赛德全国煤矿专用地震监测台网、融通电子基于数据驱动的智慧云校园服务平台、国际文化大数据（泰山）产业城，大通前沿精细化军事管理平台研发等项目，日常做好项目调度和服务，集聚要素资源，确保项目早建成早投产。以项目建设带动企业培植，重点做好信息科技智安园区监测预警应急一体化管控平台，山东海天智能脑机接口康复训练系统，泰安泰山机电物资有限公司泰山智能制造供应链大数据公共服务平台的项目建设工作，鼓励企业做大做强。
二、高端装备和智能制造产业
深入贯彻落实《中国制造2025》发展战略，坚持把培育和发展高端装备和智能制造产业作为工业新旧动能转换的关键环节，把握“创新驱动、跨界融合、示范引领、协同推进”四大原则，大力培育科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的高端装备和智能制造业，引领全区产业转型升级。“泰山智造”呈现出蓬勃发展的良好局面，已成为我区经济发展的新引擎。6月8日，国家先进印染技术创新中心获工信部批复组建，这是我区新旧动能转换重大工程的又一标志性成果。康平纳集团筒子纱自动化染色智能制造技术与装备入选世界智能制造大会“中国智能制造十大科技进展”，其“筒子纱染色智能工厂”列入国家首批智能制造试点示范项目；海天智能荣获省人工智能领军企业，其“智能康复机器人产业化及医联体康复中心示范综合体项目”列入工信部人工智能与实体经济深度融合创新项目；普瑞特机械制造股份有限公司智能化生产制造车间等3个项目被列入省智能制造试点示范项目；厚丰汽车散热器汽车冷却模块机器人冲压/焊接生产线技术改造等3个项目列入省级“现代优势产业集群+人工智能”试点示范企业及项目。
三、新材料产业
鲁普耐特集团参与制定了国家标准 9 项；主持制定行业标准 22项，是绳网国家标准的编制单位，行业标准的主编单位。申报各类专利 300 余项，其中，授权发明专利 7 项，实用新型 39 项，2019 年申报发明专利 41 项。是行业内参与国家标和行业标准制定数量最多的单位，知识产权专利拥有最多的单位。鲁普耐特集团申请承担国家及地方级科研项目，解决新材料绳网在海洋工程、深远海养殖、航空航天、军事国防等领域的综合利用方面的难题，并深入绳网产业链上下游新材料的研究，开发新的生产技术工艺，并为企业发展提供技术支持和保障，并在国内外期刊上发表相关文献、专利，增加企业的知识产权竞争力。
四、纺织服装产业。
积极推进科技创新，全力打造科技型企业。岱银集团、康平纳集团已建立省级企业技术中心、省级工业设计中心和山东省院士专家工作站三大省级研发平台。致力于全产业链的新产品开发，打造核心竞争力。康平纳集团以国家科技进步一等奖成果为技术基础,在康平纳本部建设年产2万吨标准化、可复制智能染色示范工厂，与传统染色相比，染色一次合格率由70%提高到98%以上，提高生产效率28%，节约用工80%；与《印染行业规范条件（2017版）》明确指标相比，吨纱节水70%、减少污水排放68%、综合能耗降低45%。被列入国家首批智能制造试点示范项目、《中国制造2025》2017年度重大标志性项目、山东省新旧动能转换重点项目，荣获2018年中国工业大奖。岱银集团大力实施品牌创新，已拥有“岱银”和“雷诺”两个“山东省著名商标”，旗下的“岱银”牌棉纱、牛仔布、毛呢以及“雷诺”服装四个产品均凭借优异的品质，获得了“山东省名牌产品”称号。“雷诺”服饰荣膺“中国驰名商标”、“中国最具影响力商务休闲品牌”、“中国服装招标采购高端定制品牌”等殊荣，在各大中城市建立了100多家销售网点，并成为全国200多家企事业单位的服装采购优秀供应商。“雷诺”服饰还在美国成立贸易公司进行自主品牌销信，品牌销售网络已覆盖美国、加拿大的20多个城市，已成为当前美国销量最大的中国自主服装品牌。康平纳集团拥有国家认定企业技术中心、重点实验室、院士工作站、工业设计中心等国家省部级研发机构，先后承担完成国家863计划、科技支撑计划、智能制造专项等国家省部级科研项目80余项，荣获国家省部级科技进步奖11项，其中“筒子纱数字化自动染色成套技术与装备”荣获2014年度国家科学技术进步奖一等奖。现拥有专利技术150余项，其中授权发明专利31项（其中，欧洲授权发明3项），参与制定国家、行业、企业标准30项。康平纳集团实现了筒子纱染色从手工机械化、单机自动化到全流程数字化、系统自动化的跨越，使我国成为世界首家突破全流程自动化染色技术并实现工程化应用的国家。发展智能化生产，推进服装纺织全球高级定制。
贸易公司工作总结范文第5篇
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1.公司经营产品及价格定位：
A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
B.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1)做好质量营销。
2)树立“客户至上”服务意识。
3)强化与客户的沟通。
4)增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5)建立良好的客情关系。
