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这一学年,为了全面落实科学发展观,为了配合柯城区教育信息化应用的普及工作,促进全区教育网络建设、资源建设、学科教学整合和电子政务的不断发展,在学校行政的关心、支持和领导下,在全体新星教师的共同努力下,我校的“数字化校园”建设又向前迈出了可观的一步。
1、加大投入,完善条件。
以教育信息化带动教育现代化是我区的一项重要的工作战略。为此,区教文体局和学校领导给予了足够的重视。在信息化的发展过程中,我校不断加大信息化建设的投入,进一步优化信息技术环境,扩大信息技术应用范围,加快“数字化校园”建设步伐,以最优质的信息技术资源为教育教学服务,提升我校的办学品位。
20*年9月,学校鼓励每位教师购置笔记本电脑,并给予适当的经济补助。
同年10月,学校在原有的“班班通”的基础上,再在全校区范围内构建无线网络,大大提高了教师教学工作的灵活性。
11月,学校耗资3万多购置了两套电子白板多媒体教学设备,为我校的教育信息化增添了新兴元素。
20*年9月,学校投资30多万元,改建了原有的微机教室,配备了50台学生机和1台教师机,以及两套电子白板多媒体教学设备、五套多媒体电教讲台和液晶投影仪。
10月,学校又提供补贴,为10多位新进教师配置了笔记本电脑。
一系列信息化设施设备的投入给学校的发展开创了新的天地,为教育教学的腾飞插上了现代科学技术的翅膀。
2、健全制度,完善管理。
在信息技术教育管理方面,我们致力于健全管理机制,走规范民主之路,创务实高效之风。
首先,修订考核标准,促进教师信息技术的运用能力。在去年《新星学校教师考核条例(试行稿)》的基础上,组织相关教师进行讨论,将笔记本电脑的应用作为教师日常教学考核的一项重要内容,使得信息技术教育的管理更趋规范化、科学化、合理化、人性化。同时,推动了学校教育信息化的普及与运用,提高教师运用现代教育技术进行教学活动的能力。
其次,充分发掘学校网站的潜能,为信息化管理创设良好的基础平台和应用平台。2006年11月,学校网站全新改版,在此基础上,我们根据具体运作情况,新增了部分栏目譬如教师博客、校本教研、电子书库等,由宣传办的毛洪星老师总负责,另外组织了一批责任心强、具有一定信息技术素养的教师承担了学校网站的各板块。各教师根据自己的职责范围,积极充实网站内容,及时更新,优化校园网站建设,实现网站在教育宣传、交流、管理、育人、学校文化建设五大方面的重大作用。建管用并举,使学校网站切实有效地为学校的管理服务,初步实现了无纸化办公,推动了教育教学工作的信息化管理。
在班班通、教师电脑和校园网的基础上,组织教师积极筹建信息资料库,实现共享优质教育资源。本学年末,我们结合教师成果奖的申报工作,认真做好资源的整理和归档工作,把本学期教师撰写的优秀论文,设计和制作的优秀教案、课件集中起来,建立完善学校网站资源库,统一管理。
第三,坚持履行检查制度,使信息技术教育媒体的运用更趋规范。组织各信息技术教师实行机房包管责任制,校园信息化建设分管制。信息技术小组定时进行微机教室使用情况检查——机器设备的合理操作、卫生情况以及相关的记载情况,并及时进行反馈,分配各个信息技术教师更好地运用教室三机(计算机、数字投影机、实物投影机),规范记载,满足了日常教学的需要,促进了信息化设备使用的效率,同时还确保了信息化设备的完好率,确保信息技术教育系统的优化运转。
第四,在维护方面,我们坚持实行维修制度。信息技术组及时地给各位同事提供帮助,解决大家的难题,并及时给予反馈。如果信息技术组的老师解决不了的问题,我们就联系供货商。尽我们所能,努力提高维修工作的效能,为教育教学服务。
第五,制定奖励机制,激发教师参与的积极性。为进一步搞好学校教育信息化工作,提高广大教师的信息技术素养,学校将教师合理运用校园办公系统纳入教师考核条例,并给予适当的奖励。
由于认真执行了相关的管理措施,学校的信息技术教育媒体、信息技术教育器材的管理和使用效益等得到显著提高,设备的损坏率明显下降,各方面的关系协调有序,信息技术教育系统运转高效,充分显示了整体效益。
3、深化科研,促进发展。
信息技术教育科研是信息技术教育向深入发展的先导。本学年,我们继续加强信息技术与学科课程整合的相关研究,促进信息技术与其他课程的有机整合,开创信息互通、资源共享、经验互学的良好局面,提高了教师运用信息技术进行学科教学的素养,使信息技术更好地为教育教学服务,为查小打造“数字化校园”的品牌之路迈出了坚实的一步。
*年11月,我校组织了一次青年教师课堂大比武活动,信息技术教研组进行认真组织,每位信息教师都参与其中,为上课教师进行反复听课、评课。*年3月,区里举行信息技术优质课评比,教导处牵头认真组织初评,严格把关,从而确保选送教师的优质。同年在区20*年度电化教育研究课题评比中,由我校毛洪兴老师执笔,王贵兰、刘健老师共同参与的《E环境下的中小学教师校本研修与专业发展研究》课题,荣获区一等奖。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。相信,有了这样强大的信息科研的队伍,这样执著的钻研精神,我校的信息技术教育一定能迈上一个新的台阶。
4、重视培训,提高效能。
设备是死的,人是活的。齐全的设备还需要人的使用,才能发挥其应有的作用,实现其应有的价值。因而,要使学校信息技术教育向纵深发展,培养高素质的教师队伍是关键。学校高度重视教师信息技术的培训,先由骨干教师外出培训,学习先进的技术。再利用学校现有的设备和人才资源,组织教师培训班,先后举办了电脑操作培训班、课件制作培训班、笔记本电脑管理培训班等等。为普通教师提供相应的培训服务,提高他们信息技术的使用能力,提高信息化硬件和软件的使用频率,优质高效地服务于教育教学。这样一传十、十传百,实行全额培训,从而达到整体提高。
二、存在不足
信息化资源的开发与利用需要进一步提高;校园网安全维护问题需要有关教师进一步接受专业培训;学校网站还要进一步积极创建班级主页、部门主页、学科主页等一些特色栏目等。
积跬步而致千里,怀豪情而绘宏图。我们将继续以课程改革为契机,以信息技术课题研究为平台,以特色建设为方向,高质量、高标准地、积极地开展信息技术教育工作,铸精品,创特色,进一步开创我校信息技术教育的新局面,真正使信息技术教育与学校发展、教学实践和教师需要相结合,不断丰富其内涵,促进学校的可持续发展。
新星学校2009年度教育信息化工作计划和思路
我校在20*年里提出了在2009年全面实现教育现代化,并以教育信息化为突破口,以教育信息化带动教育现代化的指导思想。一年多的时间里实现了我校的大部分教师能够使用学校网站的课程资源,开展信息技术与学科整合的教学,开展网上教研活动,部分教师能参与到丰富、完善、系统的新课程标准资源库的建设,所有行政和老师能充分利用教育信息中心的各大管理系统功能,实现了我校与教育系统之间方便、快捷、安全的无纸化办公,实现了学校与学校之间、老师与老师之间、学校与家庭之间的交流与沟通。在新的学年里,我校的教育信息化工作将以“应用引领”为指导,以技术的安全保障和有效支持为基础,认真实施教育信息化项目建设,抓好教育信息化各项应用推广,提升技术为教育服务的意识和效能,提高教育信息化应用效益,保障教育信息化工作有条不紊地开展。下个学年重点工作:
一、保障网络安全畅通,支持应用的正常开展
在推进教育信息化应用的整个过程中,面临着网络安全、系统维护、设备更新等全程技术支持问题。在当今数字化校园中,保障网络安全通畅,是一项非常重要也极具挑战的工作,它有利于教师正常的教育教学工作。随着基础设施的不断完善、应用层面的不断扩大,切实保障校园网的安全畅通,是我们面临的首要问题。
加强网络安全工作,首先要做的工作是:保障学校门户网站、资源库、FTP服务器、图书馆数据库等多个应用系统的正常工作、做实后台支持、数据备份等技术支持工作。每周定时对各服务器进行杀毒,杜绝病毒对系统的影响,保证系统正常运行。另外,要建立完善的网络安全责任制,职责分工明确,责任到人!增加专业维护人员的外出学习培训机会,把网络的安全畅通与专业人员的工作成绩相挂钩。
二、加强教育信息化项目建设,提高应用的综合效能
1、加强信息化队伍建设
加强信息化队伍自身建设,形成专业理论扎实、信息技能过硬的教育信息先进团队。学校的信息化队伍是一支年轻的、充满朝气的、富有进取心的队伍。在学校信息化建设的工作中起着重要的作用。在今后的一个学年里,更要重视这支队伍建设,加强这支队伍建设。为此,要着力抓好以下三项工作:一是要加强各科室信息化能力的建设,不断完善信息治理结构,充分建设以业务需求为中心的信息化组织;二是要进一步加强信息化人才队伍建设,积极创造条件,培养懂技术、熟教学、会管理、善协调的复合型教育人才;三是要加强协调,明确分工,落实责任,处理好小学部与初中部之间、各科室之间、教师之间的关系,创造一个充分调动各方面积极性的信息化建设良好氛围。
在2009年工作要点中将加强信息化队伍培训作为重要内容加以建设,意在提高信息化建设基础,加强全员信息化素养,主要分3个层面进行:
第一层面:校领导和全体中层领导干部,每年举办1-2次信息化发展趋势和新技术、新理念的讲座。
第二个层面:各部兼职信息员,每学期进行1-2次信息化技术培训,提高信息化工作水平。
第三个层面:信息化办公室工作人员,采用自主学习与集中学习相结合的方式进行培训。根据工作需要,制定学习计划,组织学习培训,安排中期检查,开展学习交流,展示学习成果。
其中一些具体的安排如下:
对部分制作课件仍觉困难的教师进行继续培训,力求使我校40周岁以下教师人人会做ppt和flash课件。保证全校教师人人会上整合课,凸现信息化特色,确立我校信息化的整体优势和领先水平。然后要求每位教师上交一个高质量课件充实资源库。在青年教师中形成赶、学、比的精神,充分挖掘一批有潜力的新教师作为重点培养对象。
2、推进校校通平台的使用
2009年我校将在全面启动和实施教育信息化应用系统项目建设的基础上扎实做好校校通平台的使用与推广工作。下个学年将细化项目分管人员,熟悉项目操作流程,更加充分合理运用好平台。
3、充分利用好现有电教资料
为配合区电教馆将电教工作实到实处,下个学年学校将利用现有的设备,将现有的电教资料适时合理地运用起来,使其在教育教学中真正发挥作用。还将积极培训教师,学会下载、整合、使用远教资源,尽快掌握现代化教学设施的正确操作及安全注意事项。督促专业人员负责管理电教资料,并按要求填写、整理有关的归档资料。
4、有序开展、落实信息化常规工作
(1)加强各部门主页的建设
学校主页是学校对外宣传的窗口,是学校信息化工作开展好坏的最基本标准之一,也是学校信息化工作具体的落脚点,关系到学校信息化的形象。目前有些主页内容长时间未更新,页面缺少内容,特别是教师个人博客。下学年将进一步加强对主页的建设与管理,分工明确,责任到人。要加快网页更新力度,提高各部门主页质量要求。对原各部门的主页进行全面检查,提出书面整改意见,限期进行更新及改进。
(2)为再次迎接省里优秀网站的评比做准备,适当调整学校主页设置;积极提交学校教育教学新闻信息,每月向宣传中心提交的信息量不少于1条。
(3)落实学校信息化基本要求:
A、45周岁以下教博客管理:每学期发表文章不少于6篇,其中自己创作的文章不少于3篇。(创作文章包括参加各类讲座、听课等教研活动后的心得体会、教育教学论文等)。
B、40周岁以下的教师于暑假中、下学期开学前上交一个高质量的网络课件。
C、教师积极参加学校组织的各类信息技术比赛。
D、教师认真参加学校组织的信息技术培训,不得缺席。
E、班级主页、学科主页都要着手建设,并且保证每两星期更新一次。
从我校大局着眼,根据李校长的新学期工作部署,我中心制定了如下计划:
一、加强学习
从生存与发展的角度重新认识。学习,不仅仅是为了做好本职工作,而是在做好本职工作的前提下,更好的、更全面的提高个人业务水平,在本职岗位上做得最优秀,最出色!那么,我中心的全体教师准备在本学期内,进一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上学期的基础上得到提升,尽全力达到全校教职工的满意。同时,从当前“民生”的大环境下,我要求全体信息中心教师都要站在其他教师的角度来思考问题。比如:微机坏了,不要抱怨是如何坏的,而要在第一时间内来解决,回过头来再想今后怎样能避免再次发生类似的故障;而且做工作要有信心,有诚心,有细心,有耐心,有责任心。我想,能做到这“五心”,老师们的工作就会顺心了!
二、充分发挥骨干教师的引领作用
上学期我中心的赵梅和张建鹏老师被评为校骨干教师,本学期我校对骨干教师都有了具体的要求。因此,根据我中心的实际情况,制定了切实可行的听课制度。每周由两位骨干教师各准备一节示范课,要求其他教师听课、评课,在听与评的过程中,提高自身的教学水平和业务能力,尽快达到骨干教师的标准,早日成为骨干教师。另外,两位骨干教师还要带领全体任课教师,完成校本题库的建设,为今后的教学做好准备。
三、明确分工,紧密协作
在工作分配上,进一步落实岗位责任制,明确责任。是自己本职工作,就责无旁贷的应该尽全力做好;不是自己的工作,应从学校的大局出发,不计较个人得失,协同其他老师做好。决不能事不关己,高高挂起。如果再有谁我行我素,没有全局观念,那么下次聘任时将不会再聘。
当然,紧密协作绝不仅局限于中心内部的工作,还要与学校中各个部门更加密切配合。比如:本学期我中心就要初步与教务处配合建立起阳光网室,对高一年级和高二年级在综合活动课时开放等。
四、设备采购
本学期根据我校实际情况,准备采购三台针式打印机和笔记本电脑。同时,我中心申请购买视频采集卡一块和大容量移动硬盘一块。
一、区域设置,适合幼儿
根据幼儿健康、社会性、认知、语言、艺术等方面发展的需要,站在幼儿的角度,从孩子的心理出发,为孩子创设了科学探索区、美工区、娃娃家、点心店、阅读区、音乐表演区等不同形式的区域活动。为幼儿提供了动手、动脑、并且能按照自己的兴趣和能力进行活动的场所和施展才能的机会。本着合理布局便于流动的原则,根据活动室的特点,将阅读区、点心店、娃娃家等区域设为固定区,其余设为活动区。
二、有计划地投放材料
创设活动区要有一定的计划性,要根据近期的教育目标和孩子发展水平有意识地选择和投放一些材料。
有计划、有目的投放材料是区域活动的物质支柱,是幼儿活动的工具,材料投放的是否得当,对幼儿的发展起着决定性作用。应根据幼儿的年龄特点和最近教育目标及幼儿的实际发展水平投放材料。不要把材料一下子投入进去,应分期分批的不断更新,由易到难,不断吸引孩子主动参与活动的兴趣,使他们有新鲜感。
三、区域活动的总目标
创设一个幼儿喜欢的、自由的、开放的环境,引导幼儿自主地进行活动,培养幼儿积极主动、活泼开朗的个性,促使幼儿乐意和他人交往,学习互助、合作和分享。
四、各活动区域分目标
1、美工区:喜欢参加美工活动,并能大胆地表现自己的情感和体验,能用自己喜欢的方式进行艺术表演
2、科学探索区:乐意用多种感知周围的物品、现象,了解物品的颜色、大小、形状、数量、方位等明显特征,尝试简单的比较、分类,喜欢操作、摆弄,尝试提问和表达自己的所见所闻。
3、表演区:喜欢用身体动作来表达自己想法和各种思想,做有规律的动作,能用声音、动作自由、大胆地表达自己的感受。
4、娃娃家:喜欢和同伴一起做游戏,学会分享、等待与轮流,体验与教师、同伴共处的快乐,理解并遵守日常生活中基本的社会行动规则。
5、阅读区:喜欢看图书,并愿意把看到的内容讲给小朋友听,在讲讲看看中提高语言的表达能力,丰富词汇。
6、点心店:通过生活中点点滴滴的结累,特别是吃点心的事例,模仿点心店师傅的工作。大胆地制作,热情的招呼,锻炼幼儿开朗的性格和体验游戏的快乐。
五、区域之间的联系
加强区域间的配合,渗透,相互促进。不同区域虽然是相对独立的,但它们之间可以相互联系起来,增强了活动的趣味性,使幼儿保持活动的兴趣。比如引导幼儿在美工区印小鱼等送到娃娃家,制作花环送到表演角。幼儿对这些活动会很感兴趣,在做做玩玩中能轻松地得到了相应的知识。
六、活动开展内容暂定
第一到三周为准备阶段,第四周起为幼儿自主开展游戏活动
1)美工区:苹果、香蕉、印章画(萝卜)、手指画、毛笔画、小汽车、小房子、轮船。
2)科学探索区:盐不见了、平衡(天平)、往瓶中灌水、泡黃豆、声音振动、沉浮。
3)表演区:节奏练习、小鱼游、小花舞、小鸟飞、小鸭舞、小孔雀、创编。
4)娃娃家:我和爸爸妈妈是一家、招待客人、爸爸妈妈去上班。
5)阅读区:我喜欢看图书、看地图找家、我叫XXX、我给你讲故事。
6)点心店:饼干、汤圆、馒头、水饺、包子、蛋糕。
关键词:边缘化教学工作理念对策课堂教学对策课外教学对策
一:对信息技术学科边缘化认识
“边缘”一词按照《现代汉语词典》2解释有两层意思,一是沿边的部分,二是靠近边界线,同两个方面或多方面有关系的。而按照《高级汉语词典》1说法同样具有两个意思即周边部分和临界,这样更突出的这个词汇的两个本质属性即边界性及多方关联性。
引申到信息技术学科用以标识信息技术学科特点以及在中小学教学中的现状,则可以描述为“信息技术学科边缘化”。
1.强调其“边界”属性。
其具体表现是,一是信息技术教师地位边界化,在实际教学工作中,信息技术教师类似打杂的;信息技术教师在工作量考核、绩效考核、职称评定等各个方面与考试科目教师相比明显低下,形成现状是信息技术教师工作量大而不受承认,造成信息技术教师转行或者流失情况十分普遍。二是信息技术课程本身边界化。课程开设不规范随意性强,很多学校在信息技术课程开设问题上随意性强,特别是在义务教育阶段实施“一费制”后因为学校收不到“信息费”或者“上机费”因此不少学校干脆不再开始信息技术课程。三是教学内容系统性差,衔接性不好,特别是技术性内容小学阶段中学阶段重复内容多,如word、ppt等小学在学习,中学也在学习,笔者并非反对课程内容的逐步深入,但在教材安排上应该明确强调同一个内容在不同阶段侧重点不同,在后期教学内容安排上应更为突出培养学生应用技术进行创作的能力。
2.强调其“多方关联性”特点。
一是因为信息技术具有边界属性,特别是当前现代教育技术的逐步推广使用,使得信息技术在辅助其他学科教学中具有重要作用,这也是当今“信息技术与课程整合”的一个重要研究和应用方向,从而反映出信息技术与其他学科关联性特点,但信息技术是在与其他课程整合中消失还是得到加强则是一个见仁见智的问题。二是从信息技术教学内容来看,包含很多学科内容,如:平面设计、动画设计、数据库、程序编制、人工智能、计算机网络等等,学习过程中会涉及到数学、物理等知识,从内容角度看信息技术同样具有多方关联性,从这个层面看信息技术学科具有综合性。
二:教学工作理念对策
从两个方面论述此问题,一是信息技术教师自身工作理念转变,二是对学生信息素养培养理念探讨。
1.关于信息技术教师工作理念转变
⑴:变什么都能干为走专业化道路
在实际工作中,信息技术教师往往是多面手,只要是和计算机有关的工作都可以安排信息技术教师顶上,造成信息技术教师形同勤杂工,而自身主要工作教学却在大量非专业工作中被大大淡化,更为有害的是正是信息技术教师被迫做大量其他事物,造成自身学习时间被大量挤占,难以有时间提高专业水平,长此以往信息技术教师将变得更为无足轻重。那么摆在信息技术教师面前的一个现实问题就是:“如何拒绝大量其他事务性工作?”首先把自己当做学校一名信息技术专职教师,而不是勤杂工,从学校发展的角度考虑去做一些重要且对自身专业发展有益的工作甚至是学校领导尚未顾及考虑的工作。
⑵:努力学习,提高自身专业水平
信息技术很多内容都要通过计算机来完成,而计算机技术发展速度很快,这样从本质上就决定了信息技术教师是一个必须不断学习不断进步的行业,这与其他学科恒久不变的学科内容比确实是一个难题,重要的是作为信息技术教师怎么看这个问题,在笔者看来正是因为信息技术教师必须不断学习特点决定了信息技术教师在专业化成长的道路上永远保持活力。
2.学生信息素养培养理念探讨
⑴:生活化、实用化需求
信息技术很多教学内容都是在信息社会里不可或缺的技能,如利用计算机及网络进行学习不懂相关知识如何能完成,面对众多美轮美奂动画不学习如何能制作,面对互联网上海量信息不掌握相关技能如何能获得有用信息等,一个重要的经验是把信息技术教学内容融入到学生的需求当中去,逐渐引起学生重视。
⑵:特长生教育
信息技术特长生教育的方法在于发现、培养、引领。在学生中发现对信息技术有强烈兴趣的,当做特长生培养,由于特长生的引领或榜样作用进而带动其他学生的学习。目前信息技术奥赛、全国中小学电脑制作大赛等权威部门举办的比赛以及相关的考试加分政策为此教育理念提供现实保障。
三:课堂教学对策
笔者在长期一线教学实践中,总结发现一个非常有用的教学方法,经过实践证明在课堂教学中学生乐于接受,对于激发学生自主探索精神提高教学效果方面具有实际效果,由于从没有在信息技术书籍资料中看到过相关的教学方法,暂且命名为“模型化”教学法。
四:课外教学对策
信息技术课外教学作为课堂教学的延伸以及拓展,有自身特点,根据笔者实践课外教学应以培养学生创作能力为主要目标。具体做法如下:
⑴:根据教学内容开设分类化的兴趣小组
根据学生兴趣可以开设诸如:计算机绘画(平面设计)、动画设计、程序编制、音频视频编辑等兴趣小组。鼓励学生结合其他学科知识综合运用进行创作;并及时予以指导评价。
⑵:利用学校网站、论坛以及其他沟通根据对学生进行辅导
具体做法,利用学校网站开辟相关的学习内容(文本、视频等学习资料),提供给学生随时上网学习,利用在线沟通工具及时对学生创作过程中出现的问题进行指导;方法不拘一格只要能对学生进行有效引导。
总之,选择信息技术教师这一行注定是一条荆棘之路,在当前信息技术课“末位”条件下,注定信息技术教师要做好辅路石,努力找出信息技术课在中小学发展之路,笔者相信只要信息技术教师把自己当做学校教学工作中的有用之才,进行不懈努力就会有收获,就会有成功。
参考书籍:
1.《高级汉语词典》王同亿海南出版社出版
2.《现代汉语词典》吕叔湘和丁声树商务印书馆出版
3.《软件工程基础实践教程》吴洁明清华大学出版社
一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质
深入学习七个有之不仅是每个干部自我教育和提高的过程,也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习,才能自觉运用政治理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习,坚持向人民群众和实践学习,主张学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,不断创造性地开展工作。
二、树立服务意识,树立良好形象
从根本上说,是落实党员干部全心全意为人民服务的宗旨。只有牢固树立服务意识,才能适应新形势,实现新发展。对于我们,不但要进行工作理念上的服务,还要把服务意识体现到我们的日常工作中去,对待服务对象热情、周到,对于不符事实、胡搅蛮缠的,仍要耐心讲解,机智应对,以理服人。
三、加强全面学习,提高工作水平。
本着实事求是、严谨求实的原则,积极主动,放低姿态,首先要刻苦钻研本职业务知识和相关文件,多问多请教,掌握工作技巧和方法,时刻牢记为单位负责,为每位干部职工负责的态度,团结同事,诚恳谦和,一视同仁,乐于奉献,从感情上贴近同事,维护好个人的切身利益,多为大家办好事、办实事。
其次,我局职能职责的知识学习,通过努力,力争熟悉业务流程,掌握工作技巧。