前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公司业务员管理制度范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
×××不参加业务学习和技能训练的,每出现一次视为违纪。
×××违反执勤纪律,在上岗时陪同亲友玩耍或把关不严,每出现一次视为一次违纪。
×××交接班时,队员要相互敬举手礼;纠正违章时,先敬礼后纠正;遇有贵宾、业主和上级领导要行举手礼。每出现一次视为违纪。
×××严格出入制度,执勤时,对入园人员、车辆按规定程序认真履行,如未按规定办理,有漏检、漏查、无证入园等,出现一次视为一次违纪。
×××执勤时有看书报、杂志,打扑克、下棋、听收音机、值班时游动打电话、抽烟等行为,每出现一次视为一次违纪。
×××不爱护执勤器械装备和公物,丢失或损害,除本人按价赔偿外,出现一次视为一次违纪。
×××班长若发现有人迟到、因故不到、旷工、早退等现象,必须做好文字记录。对于因故空缺的岗位,必须立即想办法弥补,并报保卫部认可,违反一次视为一次违纪,若因此而造成后果,则加重扣分或另作处理。
×××班长应合理分配队员按规定程序到达各岗位,确保防范工作万无一失出现明显漏洞一次视为一次违纪,如因此出现责任事故则视其轻重扣分或另作处理。
×××班长按驻勤管理工作细则的要求,承担和负责驻勤人员、卫生、在位率日常工作的检查和管理,如违反一次视为一次违纪。
×××岗勤人员要按规定执勤并认真做好巡逻,对于那些易于藏匿人员的地方,更要提高警惕,加强巡逻,违反岗勤规定或不作值班记录、记录不认真。
×××严格按照规定进行交接班,并实行卫生值日制度,交接中若不符规定或卫生未达要求。
×××对那些车位已被业主购买、租用的做到心中有数,严禁他人车辆停入在已售的车位,如因此而产生纠纷一次视为一次违纪。
×××如有机动车进入停车场,要主动引导其停车到位,同时注意观察其车辆情况,如发现车上标志不见或车体有擦挂痕或玻璃有破碎等情况,要立即向司机指出并做好记录,司机签字认可,以明确责任,违反一次视为违纪一次,不及时上报,经查实属本人不可推卸责任的由当班人自行赔偿。
×××要对停车场进行不间断巡视,巡视中要仔细观察,如发现有闲杂人员在停车场内闲逛,应立即进行询问,必要时请其出示证件核对或交部门值班干部酌情处理,违反一次视为一次违纪。
×××对未按要求停放的机动车辆要立即用多种方式通知车主停入指定地点,车辆停放保持规则、有序不乱。如有违反一次视为一次违纪。
×××对在停车场附近进行踢球,跑跳嬉戏等游戏的小孩,要劝其远离停车场,以免污、损车辆,如有违反一次视为一次违纪。
×××对于停车场内堆放其他物品的行为,除非得到部门的批准,否则应予以坚决制止,但要注意自身的态度,不要导致矛盾激化,如有违反一次视为一次违纪。
×××按要求做好值班记录,必要时可另附书面交接材料,值班记录不完整的,视为一次违纪。
×××休班驻勤时间不得无故离开驻勤点,不得影响他人休息并负责打扫驻勤营房公共区域卫生及履行其他驻勤工作,违反其中一项视为违纪。
×××休班驻勤时因事外出须经班长同意报保卫部主管批准登记后方可外出,若违反一次视为一次违纪。
×××班长兼寝室室长,主要负责该寝室卫生管理,在月评比中,若被评为最差的寝室作为一次违纪(卫生评比标准以周五卫生大检查和平时检查评定优胜多少为依据)。
××有下列一般违纪行为的,每出现一次扣2分。
×××1凡迟到(未按时上班)20分钟以上,迟到半小时以内的,脱岗(早退提前下岗30分钟以内,超过30分钟按旷工一天处理并取消当月业绩考评,造成后果的加重处理,直至追究法律责任。
×××2不爱护公司、园区财物,无故损坏或私自挪用,除本人赔偿外,出现一次视为一次违纪,如将其外借,则根据其性质另行处理。
×××工作时必须按规定着装,徽记装订整齐,打好领带。平时不得披衣、敞怀、卷裤脚、歪戴帽、留长发、留鬓角、蓄胡须、穿拖鞋离开驻勤营房等有损公司形象的行为。
×××严格按规定进行执勤交接班,队员之间不能私自换班、换休、换岗,未经批准私自交换班、换休、换岗违反双方各视为一次违纪。
×××在对停车场进行巡查过程中,要认真检查每一辆机动车,对车门、车窗未关的机动车辆,要仔细查看,确认无异常后,尽力通知住户或帮助其关好门窗。如以现车上有贵重物品,应立即通知车主并立即报告部门主管,如违反一次视为一次违纪。
×××严格按照规定收取停车费,绝对禁止乱收费、收费不开票,私占,私吞停车费,若出现以上情况除处以收费额百倍的罚款外,如违反一次视为一次违纪。
×××监控值机时要保持清醒的头脑,注意力高度集中,除对视频进行监控外,还应注意台上的报警显示,杜绝有报警显示或报警声音时值班人员未发现的情况发生,若有此情况发生视为一次违纪,造成严重后果的另行处理。
×××值机时严格按照《监控管理工作》进行监控,同时要按照设备的操作程序进行操作,不得随意拨动操作台上的按钮。违反操作规程一次视为一次违纪,若造成设备损坏,则另行处理。
×××发现情况或出现报警要即时准确地发出通报,通知巡逻人员和相关部队人员立即赶往,同时报告保卫部主管或值班干部,并做好记录,出现报警未发现、发现情况(或出现报警时)通报不及时或不准确出现一次视为一次违纪,若造成后果隐瞒不报,则另行处理。
×××班长应依据公司及部门制定的一系列规章制度,随时对×××在每月的工作业绩考评中,班长应向部门督察到的全部详细情况,未提供或提供的情况不详实,根据具体情况一次扣班长1—2分。
×××班长交接班时,负责队员的交接工作。对于着装不整、动作迟缓等不规范行为,交接时,应就执勤情况和器械装备等进行具体全面的交接。必要时,可另附书面材料,如交接不清,出现一次视为一次违纪,若因此造成后果则加重扣分或另作处理。
×××班长应督促、检查队员的岗位质量,礼仪、卫生,如发现问题不予以纠正或纠正不力,一次视为一次违纪,若对某些应该反映、汇报的问题进行隐瞒甚至包庇违法乱纪行,则视其问题的严重程度加重扣分或另作处理。
×××班长在整个管理工作中,对发现的任何违纪犯规行为要作出详细的文字记载。为岗位目标管理考核准备好第一手文字材料,未记录一次则为一次违纪。
×××上班时间不准会客、访友或与无关人员在岗位上闲聊,每出现一次视为一次违纪,情节严重加重处理。
××有下列严重违纪行为的,每出现一次扣3分。
×××1临接班前禁止饮酒,严禁酗酒,接班时明显喝过酒或下班后酗酒,出现一次视为一次违纪,如造成后果则另行处理。在岗位上饮酒,当日按旷工处理并取消当月业绩考评资格,情节严重或造成后果的加重处理。
×××2上岗时必须精力集中,不得出现精神不振或打瞌睡的现象,出现一次视为一次违纪,如造成后果则另行处理。上岗睡觉按旷工处理,并取消当月业绩考评资格,情节严重或造成后果的加重处理。
×××3执勤中责任心不强,疏于防范的一次视为违纪,出现责任事故者,取消当月业绩考评资格或根据情况另作处理。
×××工作消极,不负责任,出岗不出力,受到其它单位工作人员的批评单位要求更换的人员。经核实确属当班责任,视作一次违纪,情节严重的加重处理。
×××值班时间不得随意离开中控室,否则视为脱岗,不得从事看书、杂志、听收音机等与工作无关的任何事情,绝对禁止与任何人在中控室内闲谈做与工作无关的事情,违反一次视为一次违纪。
×××严禁乱骑业主和无牌照的自行车、摩托车或无证驾驶,一经发现作为一次违纪处理,并上报情况,给予收缴车辆,情节严重的按国家有关法律处理。
×××对被督察的人员提出的带申诉情况的意见,班长应立即进行核实并且回复被督察者,注意尊重客观事实,同时也要讲原则,有申诉不严肃、认真,丧失基本原则,偏袒被督察人员的问题,如隐瞒问题,则视情节和后果,加重扣分或另作处理。
×××班长应按规定对所属人员进行岗位目标管理考核督察工作。若未按要求完成考评,应重新按要求办理但必须在两日内完成,若两日内未按要求完成考评,则视为一次违纪,若因此影响到其它人员的考评,则取消当月评分资格或另作处理。
××有以下行为为重大违纪,每出现一次扣4分。
×××1当有人来停车场开走车辆时,要注意开车的情况,如出现车门打不开,进行撬开车门或其它可疑的行为时,要立即制止并询问,请其出示相关证件,确认是车主后,方可放行,如不能确认或情况可疑,应立即护送到保卫部或交值班干部处理,如违反一次视为一次违纪处理。
×××2执勤中工作失职或因不按规定办理,被住户、来宾、工作人员投诉举证属实者,情节严重的可加重处理,直到取消当月业绩分或另作处理。
×××3旷工一天扣发三天工资,并作一次违纪处理,每季实际旷工达四天的作辞退处理。
×××4执勤态度端正、文明、有礼有节,严禁以任何理由,任何借口与来宾业主发生争吵,漫骂殴打工作人员和住户,如出现一次视为一次违纪,情节严重的取消当月评分或另作处理。
×××服从命令,听从指挥,不得以任何借口,任何理由,任何方式拒绝执行命令,更不得顶撞领导或拖延执行命令如有意见和看法,允许保留,待执行任务完毕后,再行提出或上诉以保证令畅通,若拒绝执行命令顶撞领导或拖延执行命令证令不畅通,出现一次视为一次违纪,如造成后果,则根据其情况加重扣分直到取消当月评分或另作处理。
×××队员相互之间如有问题,要及时反映,通过正常途径解决,若发生争吵,甚至斗殴,出现一次视为一次违纪,情节严重的取消考评业绩分,造成后果的另作处理。
×××严禁运用公司电话打私人电话、点播歌曲等高额话费电话,一经发现作为一次违纪处理,并承担所通话10倍的费用或视其情节和后果,另作处理。
×××班长在带班期间遇有紧急情况应组织带领队员作出快速反应,并作出恰当(或基本恰当)的处理。若行动迟缓组织指挥明显失误,根据情况出现一次视为一次违纪,若畏缩不前或临阵退缩,取消当月考评分资格,造成损失或后果的加强处罚,直到追究法律责任。
×××严格执行请销假制度,严禁代人请假。请霸王假及先走人,后请假。每出现一次视为一次违纪,情节严重的取消当月考评分。
×××空休但不该轮休,私自离队,夜不归队,出现一次视为一次违纪,情节严重的加重处理。
××行政处分:对工作表现极差、工作态度恶劣,不能及时正确认识自身错误,不能有效改正自身错误,目中无人,持才自傲,不能团结互助的班长和队员给予停职检查、待岗、下岗、劝退的处罚并书面存档。
××0请休假规定
为规范保卫部员工请休假管理、加强员工组织纪律性、保障正常的工作秩序,根据公司有关规定,结合保卫部实际工作中的客观情况,特作如下规定:
××1请假程序
×××1请假程序:事先填报请假单,按逐级上报的原则,交主管签字后报管理处主任认可。
×××换班轮休、丧假、工伤假请假程序为:填报请假单,按逐级上报的原则,交主管签字后报管理处主任认可。(休班不该轮休原则上不予准假)
×××病假:必须先到公司指定医院诊治,以指定医院医生出具的病假条为病假依据填报请假单,交主管签字后报管理处主任认可。
×××急诊:必须持医院的急诊证明和医生出具的病历证明、在事后经主管签字后,连同急诊证明和病历证明一同报管理处主任认可。
×××事假:因特殊情况必须请假的,应在距上岗四小时前,由本人提出并填报请假单,交主管签字后报管理处主任认可。
×××班长、队长等管理人员请假必须经主管签字后,报管理处主任认可
××2以上各类请假手续办理完毕后,凡需再上级批准的,由管理处负责向上级主管领导申报。请假人在请假手续完毕后,必须将批准的请假单存根交部门存档方可休假,否则视为休假无效。
××如因特殊情况需立即请假时,而部门主要领导干部不在时,必须向当班值班干部说明情况和理由,值班干部可根据具体情况予以批准。但在休假完毕后,需补办正式请假手续.值班干部在批假二十四小时内须向保卫部主管通报并说明情况。
××各级干部在批假时,必须对因请假人休假而造成的岗位空气进行安排后方可签字同意。
××除以上请假形式外的任何形式休假以及履行了请假手续逾期未归的行为均视为旷工。队长、班长私自放人休班、休假、换休除取消当月业绩考评资格外,并给予行政警告一次。
本管理考核办法从年月日颁发
摘 要 目的:规范外来器械及植入物的流程化管理,保证外来器械及植入物的灭菌质量。方法:针对医院外来器械及植入物管理现状和存在的主要问题,CSSD(消毒供应中心)修订完善管理制度,设立外来器械及植入物的标准化管理流程,包括设立外来器械的准入、接收、清洗、包装、灭菌、监测、追溯的流程,加强监管力度,保证外来器械及植入物的灭菌质量,保障患者的手术安全。结果:通过对外来器械的流程化管理,优化了工作流程,取得了良好的效果。结论:外来器械及植入物的管理,是一个不断完善的过程,科学的管理手段是控制医院感染,保证患者医疗安全、杜绝医疗纠纷的重要保证。
关键词 外来器械 流程化管理 植入物
医院外来器械及植入物的管理现状和存在的主要问题:①部分医院手术医生与经销商直接联系,没有设备科参与,没有经销商资格认证。②消毒供应中心缺乏对外来器械的管理措施和制度。③清洗不彻底、包装不规范:用后器械公司业务员用手洗涤,洗涤和包装均在手术器械回收间进行,器械包超大、超重,不符合相关要求。部分医院由于时间关系对外来器械未经洗涤直接灭菌。④监测不到位,灭菌质量不保证,部分医院无快速生物监测。⑤部分医院由于业务量和经济承受能力等各方面条件的限制,无信息化追溯系统。只能进行简单的手工记录追溯,记录内容有缺失。⑥缺失监管。
针对以上问题,进行认真的梳理,将外来器械及植入物纳入CSSD进行统一清洗、消毒、灭菌。应用流程管理理论,设立了从外来器械的准入到发放、追溯的一整套流程,实现了外来器械科学化、规范化、系统化管理。取得了较好的效果,现将管理流程总结如下。
建立外来器械的管理制度
建立外来器械管理体系,由院长、医院感染科、设备科、消毒供应中心、骨科主任、手术室护士长等人员组成。对外来器械及植入物实行集中招标制度[1],加强对外来器械及植入物的准入资格认证与管理。
根据中华人民共和国卫生行业标准《医院消毒供应中心第一部分管理规范》制定外来医疗器械及植入物管理制度,外来器械供应商经医院招标确定其资质并备案后可向医院提供。CSSD去污区只接受持有准入证的器械商的外来器械,器械公司自行处理的器械不能直接进入手术室,医院感染科和设备科定期或不定期抽查器械公司提供的手术器械植入物,保证符合国家标准。
设立外来器械及植入物的管理流程
外来器械的接受流程:手术医生根据手术计划填写所需外来器械及植入物申请单,由科主任签字后交设备科,设备科审批后通知器械公司手术前1天将所需手术器械备齐。公司业务员准备一式三份器械清单,在器械清单上填写器械名称、数量、型号、完好性、患者姓名、床号、手术名称等,1份送手术室,1份放在CSSD回收区,业务员留存1份。回收区护士核查准入证后,根据清单核对无误后在清单上双签名,工作人员严格把关,不符合要求的对其进行暂停使用或退出医院处理。符合要求方可进行清洗、消毒、灭菌。
设立外来器械及植入物的清洗流程:外来器械接受后,根据器械的污染程度、不同材质和形状,采用适宜的清洗方法,对植入物单独放入清洗篮筐中,以免碰撞造成损害。外来器械及植入物结构多种多样,多纹路,多沟槽,有管腔的器械如长期清洗不干净,就可能形成生物膜,造成暴发性感染[2]。清洗不彻底的器械常有有机物和无机物存在而导致灭菌失败[3]。
设立外来器械及植入物的检查包装流程:清洗后器械通过传递窗传入检查包装区,与器械公司业务员一起,根据器械清单核对器械数量,确认后检查器械的清洁度和功能完好性,如清洗不合格应重新处理,检查合格后在包内最难灭菌处放置第五类化学指示卡和包内指示卡,双层包布分二次包装,精密植入物可用纸塑材料双层包装,包装时符合相关要求,器械包的重量不宜超过7kg,体积不宜超过30cm×30cm×50cm。若器械包过大、过重,则将其分成若干标准器械包,封包胶带长度应与灭菌体积、重量相适宜,松紧适度,封包应严密,保持闭合完好性。
设立外来器械及植入物的灭菌流程:骨科的器械植入手术是无菌要求最高的手术,必须根据器械材质要求,选择灭菌方法,对含有植入物的器械每批次灭菌过程均进行物理监测、化学监测、生物监测,对灭菌过程相关的各要素进行记录存档,待监测结果合格后放可放行。急诊手术在标准生物PCD中加入第五类化学指示卡,可作为提前放行的标志。
建立外来器械及植入物追溯管理制度:由设备科和电脑信息中心完善软件系统。通过扫描器械包编号,可随时知道器械包此时所处的位置和状态,以及各处理流程中的详细信息。一旦器械的质量出现问题,可迅速查找原因,找到解决问题和改进质量的方法。同时可将患者使用的器械及植入物的所有处理信息记录并长期保存,必要时可作为证据出示,避免因患者感染导致的医疗纠纷。
根据中华人民共和国医院消毒供应中心行业标准要求,对外来器械实现全过程包括准入、回收、分类、清洗、包装、灭菌监测的所有环节实行流程化管理,使外来手术器械质量管理工作走上规范化、程序化、科学化的轨道。有效地维护了患者权益,保障了患者安全。体现了医院一切以患者为中心的服务宗旨,取得良好的经济效益和社会效益。
参考文献
1 《医疗器械监督管理条例》第26条规定.
一 抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二 抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四 存在的问题:
1 市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。
2 业务回款效果不理想。
3 业务知识和谈判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1 继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
一 抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
五 下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1 继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
1、加大了烟花爆竹仓库资金投入,修建铺设了进入仓库的水泥路面,增加了应急柴油发电机,仓库屋面吊检装置进行了更新,库内警示标志焕然一新,由原来的安全3级达到安全2级标准和要求。
2、对烟花爆竹仓库和经营网点进行定期和不定期的安全检查,做好记录。检查的内容:安全设施和设备状况、安全环境状况、执行安全管理制度及操作规程、库区储存状况、安全警示标志及制度状况等,发现问题及时作出整改措施,限期整改,确保安全。
3、经常性对公司职工进行安全教育。组织职工学习上级有关安全生产的文件,出了一期安全宣传专栏,职工的安全意识得到进一步提高。员工按各自的工作岗位和职责,严格操作规程,使安全工作防范未然。
4、对烟花爆竹购进实行严格的管理制度。采取公司主要领导根据公司业务和市场需要,选信誉好,符合安全生产要求的厂家,签订协议,确保质量,明确规定爆竹不得含氯酸钾并有承诺书。公司为了确保产品质量和安全,派员工赴外地学习氯酸钾的检测方法,组建了产品检测中心,对产品进行抽样检测,确保仓库不储存和经营氯酸钾产品。
5、仓库保管员及时掌握库区储存情况,业务员和财务定期对库存商品进行盘点,做出销售报表,向有关部门提供需购的商品和品种及数量,做到有计划的采购,减少安全风险,分类储存。在盛夏高温季节,气温超过37度,停止发货和商品搬动,车辆进出实行登记制度,确保库区安全。