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关键词:ICU护理;团队管理;效果
团队是指由管理层及员工组成的一个共同体,管理实质是指对人的管理。临床上因ICU的工作环境差,工作量及工作压力大,而收入又相对较低,造成收入与付出不成正比,医护人员的劳动价值没有得到相应的肯定,医护人员工作积极性较差,工作热情相对较低,使得ICU管理的难度增加。我院依据历年ICU工作情况,对ICU护理人员实行分级管理模式,使护士的个人能力得到更大程度的发展,并激发其潜能,调动了护理人员的工作积极性,避免了人力资源的浪费以及优秀护理人才的流失[1]。本院ICU于2012年8月~2013年8月在护理人员分层次管理模式的基础上,对所有在职护理人员重新分组,使全体护理人员都参与其中来解决护理工作中遇到的问题,调动了护理人员的工作热情,提升了护理人员的专业技能,增强了护理人员的团队合作能力,提升了护理质量。现将本次实验的结果,做如下报告。
1资料与方法
1.1一般资料 本院ICU设置床位16张,现有护理人员39名,年龄19~45岁,平均年龄(28.0±3.5)岁,工作时间3~25年。其中,副主任护师2名,主管护师5名,护师25名,护士7名。本科学历15名,大专学历18名。
1.2方法
1.2.1组建团队,选取组长 依据ICU护理人员的知识水平、专业技能、工作态度、工作质量及个人意向等,分为6个实力相当的团队,并由各组明主选举本组的组长,共计6名组长。各团队成员工作的积极性都很高,利用业余时间翻阅护理学发面的新知识、新动态,充分发挥自己的想象力及创造力,制作出个性而又温馨的护理用具及各类标识,使全体护理人员在温馨的环境、放松的心态下工作,进一步提升了护理人员工作的积极性,提升了团队凝聚力[2]。护士长全面监督管理,负责6个团队的护理工作质量检查及评分,对表现良好的团队进行奖励,对表现稍差的予以鼓励,促进各个护理团队的良性竞争及协同发展。
1.2.2工作内容 由护理组长负责护理工作质量的监控,每周二下午检查是否存在安全隐患,并于每月的第一个星期三组织一次疑难病例讨论。具体为:更新护理理论知识,提升组员的护理专业技能,安排组员参加院感知识、药理知识讲座,对疑难病例护理进行分析讨论;组织急救技能培训并进行急救演练;组织组员参加医院组织的各项活动。
1.2.3护理目标与评价 护士长作为本次实验的监督者及管理者,主要负责团队管理、协调、监督及指导。制定护理工作质量考评表,包括基础护理合格率、护理文件书写合格率、健康教育覆盖率、压疮发生率、高危导管脱落率、专科操作考核达标率等,对6个团队的护理工作质量进行考评。每季度进行表彰,依据各个团队的成绩,给予奖励。而护理组长则负责组织、策划、监督本团队的护理工作,采取责任分工制,将各项工作进行科学合理的分工,责任到人,使护理工作细致化,而护理管理简明化。
2结果
团队管理巩固了护理人员的护理理论知识,提高了护理人员的专业技能,增强了护理人员的团队合作能力,调动了护理人员的工作积极性,提升了护理工作质量,见表1。
3讨论
管理实质是指对人的管理,本次实验采取的ICU护理团队管理,其实就是指的对ICU护理团队中的人的管理,即是指对ICU护理人员的管理。
传统的护理管理中,护理人员工作积极性差,团队合作能力差,呈现一盘散沙的局面,极难管理[3]。本次实验采取团队管理,激发了护理人员的工作热情,提升了护理人员的工作积极性,变被动为主动,降低了管理难度。护理人员积极、主动的学习护理理论知识,提升自己的专业技能,在不断的工作实践中,弥补自身的不足。通过责任分工制,将各项工作责任到人,使护理工作更加明朗化,便于管理。护理人员充分发挥想象力以及创造力,制作各种温馨标识,将护理工作环境打造成一个温馨的"家",增强了护理人员的团队凝聚力,使团队合作更加协调,提升了护理工作质量[4]。同时,团队的凝聚力也得到提升,每一个团队都成为一个整体,一个大家庭,增强了团队的合作能力,提升了护理工作质量。
综上所述,实施ICU护理团队管理,能调动护理人员的工作热情,提升护理人员的专业技能,增强护理人员的团队合作能力,提高护理质量,值得在临床上广泛应用。
参考文献:
[1]刘秀兰.ICU护理团队管理的方法与效果[J].中国煤炭工业医学杂志,2012,15(9):1429-1430.
[2]刘靖."团队激励"在ICU管理中的作用[C].//2011全国儿科护理学术交流会议论文集.2011:40-41.
关键词:煤业集团;薪酬管理;方法
1.企业酬薪具有不可估量的重要作用
1.1具有激励作用对薪酬制度具有积极作用
薪酬在计划经济里叫工资,实际上市企业支付给职工生活的保障,当时企业职工的工资水平基本相当,当时的工资体系的设定主要考虑职工的生活荷载,当然这种工资体系与社会背景是分不开的,随着经济全球一体化的发展需要新的工资体系来支撑企业的发展,同时体现企业员工的个人价值,为了体现这一主导方向,必须要由于只适应的工资薪酬分配体制。作为现代企业管理制度中的重要组成部分,酬薪管理制度在激发员工工作动机,增强企业自身凝聚力,刺激员工提高工作效率等方面都起着重要的作用。
1.2企业酬薪是调动企业员工主观能动性的重要动因
目前,人力资源管理对于企业的发展和成长是至关重要的。人才才是企业最宝贵的资源,那么如何有效的留住这些人才并充分调动他们的工作积极性和创造性,更好的实现其创造价值,为企业创造更多的经济效益,这不仅仅是企业HR思考的问题,也是企业其他高层领导思考的问题。通过对企业薪酬制度的管理和不断完善,让员工都感受到企业的公平,公正,以便让员工更好的理解和接受组织的企业目标。一个完善、科学、合理的薪酬制度不仅仅能调动员工的工作积极性也能吸引住更多的优秀人才,降低企业人员流动率,增强企业的凝聚力。同时通过薪酬的激励也能协调员工目标和企业目标相统一。在员工心里面,薪酬不仅仅是代表的工资更代表的是企业对自身的认可和肯定,还寄与着员工个人的发展前景。
2.煤炭企业薪酬管理的要求
2.1酬薪与能力、绩效相结合
企业在施行绩效考核和管理的时候,要具有前瞻性和战略性,不能仅仅局限于当前短期的绩效,需要长远的考虑到组织的长期目标和绩效。然而长期的目标实现需要全员共同的努力与不断奋斗,并不是一蹴而就,短期内就可以完成的。员工也只有不断的完善自己,不断的提高自己的综合能力,不断的学习,才能更好的为企业创造更多的利益,为实现组织的长期战略目标而不断努力。作为企业的管理层也要充分重视人才的创造力,要增加对员工的学习和培训的机会,同时要为员工营造一个相对公平、公正的工作环境,在薪酬的设计上要不断科学、兼顾公平,将员工的薪酬与绩效挂钩,具体问题具体分析,为不同的人员设计不同的薪酬模式。
2.2酬薪要体现激励功能
薪酬的好坏,高低,对于员工的激励作用是很大的,人只有在解决了生存和生活方面的问题后才能更好的创造,更好的思考自己的未来。科学合理的薪酬设计和实施会极大的激励员工不断的发挥自己的主观能动性和创造性,为实现企业的组织目标而不断的努力和奋斗。但是,如果薪酬设计不科学不合理,就达不到激励员工的作用。高层次的激励的具有广泛的导向作用的,更好的薪酬规划能引导员工为了更好实现理想的薪酬而不断努力,也对自己的职业生涯做好相应的规划。薪酬这种激励作用只有充分的完成才能激发员工更好的工作更好的为了实现组织目标而贡献力量。
2.3酬薪要体现内、外部公平性
一个企业是由不同的人员组成,不同的部门组成。每个部门又是由不同的岗位组成,这些工作岗位的职员有些是直接给企业创造价值,有的则是间接为企业创造价值。所以,薪酬的设计一定要综合考虑到这些因素,根据部门的特点和岗位的分工,制定合理的人员薪酬设计,体现岗位人员的区别对待,也做到企业内部的公平。薪酬也要兼顾企业的外部公平,主要是因为:员工会将自己的薪酬待遇和外面同类企业职工的待遇进行对比,如果低于同行业薪酬水平那员工对于目前自己的薪酬待遇就有不满,长期以往就会消极怠工,不利于企业的发展。同时也会造成企业跳槽、员工的流失,所以煤炭企业在薪酬设计上一定要体现内外的公平性。
2.4给予员工充分的认可感
在薪酬体系中,员工处于不同的发展阶段对于薪酬就有不同的追求。刚出来工作的年轻员工一般喜欢追求偏向物质性的薪酬待遇,但是对于中老年员工则喜欢追求薪酬中能带给自己的学习和成长的机会,更加注重荣誉,注重偏向精神性的薪酬待遇。薪酬不仅仅是工资,还有员工学习和成长的机会。所以,薪酬是吸引员工一个重要的方面,但是员工是否会忠诚与企业还需要员工自己综合考虑企业带给自身的成长机会,工作环境等。
3.煤业集团薪酬管理方法
3.1薪酬主要与能力相结合
对于不同能力,不同贡献的员工薪酬待遇一定要区别对待,才能让员工感受到公平。对于销售部门的员工薪酬设计最好是底薪+提成,业绩高的提成就高,提成高了薪酬就高。销售部门的销售人员就是靠提成而不断激发内心的斗志和努力。行政员工主要是施行绩效工资,考勤,平时出错率等是考核他们的主要方面,他们的薪酬应该偏重底薪要高于销售人员的底薪,因为他们的工作平时比较繁琐且没有提成拿。做好薪酬和能力的匹配,才可以达到事半功倍的效果。
3.2薪酬体现企业战略与文化
薪酬分配最主要的目的是实现群体目标——企业的可持续发展,而不仅仅是为了实现激励、公平、能力、业绩等。薪酬设计要解决的最重要的问题是将员工的创造性和积极性和企业的战略和目标更好的匹配。薪酬分配时有所以就很重要,这样员工就可以找到明确的努力方向,知道哪方面努力会得到最多,哪方面做的不好,薪酬就低,这样子才能更好的促进员工查漏补缺,扬长避短。
4.结束语
人力资源是企业发展、成长最重要的资源,如何保障企业的人力规划是企业要解决好的一个问题。薪酬与员工的发展密切相关,薪酬分配作为一项非常重要的公司措施,对公司的发展有着深刻的影响。科学、合理的薪酬能够极大的激励员工创造,相反,薪酬设计中如果不能体现绝大多数员工的利益,这样的薪酬设计只会让员工反感,引发员工消极怠工或者大量的离职流失。在现代企业管理中,酬薪已不仅仅是具有生产成本支出功能的载体,而是已经与企业人力资源开发战略紧密相连的管理要素,是关系到企业生存与发展的核心要素。采用合理的薪酬分配方式,必将有利于维护职工队伍稳定,有利于促进职工提高工作积极性和提高工作效率,从而为企业生产发展做出更大贡献。企业要想快速的发展就必须要依靠企业的员工一起创造和付出,保障员工流失率减少,就要让员工对企业的价值观和企业文化充分的认可。企业在薪酬设计上要充分的保障员工的基本生活需求更重要的是要为员工提供学习和成长的机会,这样的薪酬设计才对员工的长期发展具有激励性。(作者单位:内蒙古霍林河露天煤业股份有限公司地质勘探公司)
参考文献
[1]吴丽瑰.浅谈国有企业的薪酬管理[J].MODERN ECONOMIC INFORMATION,2011,(8):16-18.
关键词:软件开发;敏捷管理;应用方式
现如今,先进的信息化技术已经逐步获取很大的进步,随之客户对软件方面的需求也日益加大,在此基础上,给研发软件的技术人员带来了更好的质量要求,目前研发软件领域在进行研究的过程中,比较缺失关于理论方面的专业知识,因此,在开发软件的细节中需要耗费大量的时间,软件在实际投入使用中并不能获取良好的收益。在相应的基础下,必须将敏捷的管理理念深入到研发软件的实践当中,最大化的帮助研发软件领域提供一种新的方法,只有这样才能满足广大用户与客户的个性化需求。
一、_发软件的敏捷管理方法的概述
敏捷管理方法的浅析与传统管理方法具有非常明显的差异,敏捷管理方法的优点在于:(1)敏捷管理具有很好的灵活程度。目前开发软件最基本的管理原则定会是敏捷管理与灵活管理的方法,因为此种管理所具备的能力与市场竞争具有一定的不同,进而能够确保满足客户的各种需求。(2)敏捷管理方法出现错误的现象较少。将其的设计与编码结合在一起进行,以此更容易改正其中存在的错误。(3)敏捷管理方法还会降低各种风险。此种管理方法的价值会持续不断的上升,还能推动软件运行的速度,有效的降低开发软件当中存在得风险。
二、开发软件中应用敏捷管理方法
(一)团队管理
开发软件需要整个团队相互配合才能完成开发任务,并不是通过某个人才得以实现,因此,开发软件得团队必须坚持“以人为本’,基本原则,团队管理最为整个项目的主要核心,需要具备台特别制定的纪律,相关人员在进行软件开发的过程中,应当为技术多供应鼓励与支持,以确保软件开发的标准。在传统的软件开发管理中,也具备严格的纪律,为了保证更多行业获得更高的生产效率,管理项目的主任在开发软件时仅根据自己的想法,为行业制定出严格的标准,并未考虑到员工有怎样的想法,此种忽视员工特殊想法的方式极有可能造成严重的负面影响。此外,应提倡员工融入到团队合作当中。敏捷管理开发软件得方式就能帮助员工之间,小组之间更好的合作,利用此种管理方法使员工之间的管理建立在信任的基础之上,只有开发人员彼此之间相互信任,才能和谐的展开研发工作,开发软件工作有一定的难度,要想克服困难最好的方法好就是采取鼓励奖金的方法,以此促进员工的适应程度。在这样的情况下,员工就会在工作中找到自己的存在感,并且工作当中感受到自身的价值,只有这样才能更好的激发出员工对工作的热情与积极的创造力,工作效率也会大幅度的提高。团队启动的具体流程如图1。
(二)开发管理
在开发软件的敏捷管理方法中,也存在许多开发软件的相关案例,但是绝大部分都缺失合理的操控性,相关的管理人员缺乏正确的引导与研发方法,同时也缺乏标准的检测方法,由于负责开发软件项目的团队人数方面会有一定的差异,如不具备精准的开发项目决策,仅是将部分情况进行了结合,作为决策标准以此满足客户的各种需求。开发软件应用敏捷管理方法需要注意以下几方面:(1)软件的正常使用。基于发展的历程而言,软件正常运营正好说明了整个团队的工作效率,这也给团队带来了很大的成就感,基于用户的角度而言,从优秀团队所开发出的软件能给用户提供较大的收益,还能满足客户的各种需求。(2)制定出一个特别详细的计划。基于传统开发软件的角度而言,相比较之下传统管理方法的速度较慢,软件完成的时间也极不稳定,因此,敏捷管理方法为开发软件项目提供一定的合理性,为开发软件设立一个确定点,将所有的任务点结合在一起就能形成本次最终的工作量,利用完成的任务点数与总任务点数相比较就会得出最终开发进度的百分比。(3)尽可能的减少文档的数量。在进行开发的过程中,根据文档增减的需求进行制定,实现降低项目中存在的风险,(4)加强人员之间的相互交流。敏捷管理开发需要员工强化相互之间的交流,确保采集数据、团队合作、软件设计的高效率。(5)将用户的各种需求作为首要考虑的条件。敏捷开发软件管理应当积极的考用户的各种要求,可以让用户也参与到开发软件的整体过程中,促进客户能莅临开发现场当中,一起探讨开发软件中存在的各种问题,以此来确保软件的实用程度。
(二)需求管理
需求管理就是说将用户与客户对软件的各种需求最为最终的开发目标,这也是开发软件项目迈入的第一步,也可以说是一直指挥棒,将用户故事与客户的需求以灵活变动的形式相结合,充分的表达出用户最真实的需求。用户故事属于一种简单搜集用户需求资料的新型方法,用户也随意删除或加入,是概述了现场顾客亲临现象进行实际的指导,将用户故事与现象客户进行合理的整合,促进客户深入了解开发中的各个细节,同时,进行合理的指导,节省交流所耗费的时间,在很大程度上提升开发软件得工作效率。开发软件中除了以上的一些有效的管理方法之外还包括了规划与迭代划分等方面。具体内容如图2。
[关键词] 煤矿矿建工程; 管理方法
1 我国煤矿矿建工程管理方法的分析
随着当前社会的发展和进步,建设项目的管理也逐渐同社会发展和国际竞争市场的管理模式和管理方法向结合,逐渐形成了一种以团队建设为主导的专业化团队管理模式。总体来看,煤矿矿建工程项目依然属于建设工程的一种形式,矿建工程项目的管理同样是需要建立在具有一定生产能力或者具备实际使用价值的固定资产部分为主要目标,在投资配备、建筑工期和建设工程项目质量和功能等条件的约束下,根据一定的工程逻辑建设关系,对建设项目的全程进行科学和力的统筹、规划、组织和协调以便实现最终的目标的整个过程的控制和管理。矿建工程项目已经不单单是建设工程的管理,已经随着社会的发展延伸到建设工程的所有参与单位,包括设计单位、承建单位、建立单位和施工单位,甚至是材料供应商和后期竣工后的物业单位。我们说的煤矿矿建工程项目管理相对来说比较狭义一点,主要以建设专业化的团队管理模式为主要方法,实现对于矿建工程的项目管理。
2 矿建工程采用专业化团队管理方法的具体内容
2.1 矿建工程专业化团队管理方法的优势和应用
2.1.1 充分发挥建设单位职能
专业代表着权威性,而团队则是集众人所长的组织建设,专业化的团队管理主要是通过以团队模式代表建设单位,服务和配合服务单位建设单位做好矿建工程项目中的各种协调工作。相对建设单位来讲专业化管理团队是乙方,是提供服务的组织。为相对于设计单位和施工单位以及监理单位来讲,专业化团队管理代表的又是建设单位的权利,从而保证矿建工程的建设施工过程中充分发挥出建设单位的智能,担任建设单位的管家职能。
2.1.2 避免建设单位同项目其他关联方的利益冲突
在实际的建设工程项目中,无论何种形式的工程建设单位同其关联方之间的利益冲突都是无法避免的,而采用专业的团队化管理模式则可以很好的规避这个问题。对矿建工程中涉及到承包商需要直接管理的部分完全可以通过专业化的项目管理团队承担,此时,项目管理团队是处于中立地位的,与其他关联方不存在直接的利益关系更加便于发挥出协调功能和管理职能,从而很好的避免建设单位同其他关联方的冲突问题。
2.1.3 专业的项目管理团队对于矿建工程的管理更具专业性
专业的项目管理团队必然以专业的技术队伍为特色,在项目管理过程中更能体现其管理的专业化程度。尤其对于煤矿矿建工程来讲,建设过程中亟需专业型人才,人员数量要求多,而在建设完成后对于建设人才的需求反而会大幅减少,也就是说煤矿工程项目建设具有建设人才需求短期性特点;同时,煤矿建设过程中的技术人员的专业化程度参差不齐,为后续煤矿的生产管理带来了诸多的安全患。因此,煤矿矿建工程项目的管理更加需要借助专业项目管理团队的强大技术优势资源,应对这些问题,确保矿建工程的建设质量。另外,建设单位也可以派遣相关技术人员参与到实际的团队化管理过程中去,通过向专业化项目管理团队的学习,提高自身的技术和管理水平,拓宽了单位专业人才的培养途径。
2.2 专业管理团队的工作宗旨和工作原则
2.2.1 忠诚性原则
专业项目管理团队必须要忠于建设单位,也是专业管理团队的最高准则。煤矿矿建工程项目采用专业项目管理的初衷在于将建设单位的投资效益和经济效益通过专业化管理实现最大化。因此,在实际的矿建工程项目管理过程中必须以考虑建设单位的投资综合效益为基本依据,为项目承建单位分忧解难。在这里要明确投资效益的最大化,并非等同于少花钱的概念,而是要在保证实现工程项目预期目标和施工质量的基础上对于矿建工程项目的资金使用价值、项目施工运行效果和社会效益等多方面因素考虑提出的更加科学、合理的规划设计。
2.2.2 着重于煤矿项目投产后运行情况的考虑
煤矿矿建工程项目的管理必须以项目为核心,以目标为基本点,而管理则是方式和方法。专业管理团队的介入必须做到上述的以项目为中心,忠于项目。在项目的基础上开展相关工作,以完成建设单位的要求。实际的管理操作运作中还要结合当前项目回顾历史项目特征和管理措施,对当前的项目未来的运作提出和建立更好的管理设计方案,同建设单位相互协调、补充,从而保障矿建项目管理的高效性。
2.2.3 善于沟通,改变传统指令模式
矿建工程项目涉及的技术领域广泛,人员复杂,在实际的管理中如何建立良好的沟通方式是需要解决的重点问题。专业项目管理团队人员必须具备良好的语言沟通技巧,在实际的管理工作中可以将具备的丰富知识以一种较为容易接受的方式应用到工作中去,使建设单位人员和相关关联方能够接受和信服。实践证明,条理清晰、逻辑性强的语言沟通技巧能够提高管理的效率,也可以减少需要工作量;尽量避免使用指令模式管理项目,可以使管理工作更加顺利和有效。
2.3 煤矿矿建工程项目管理采用专业项目管理团队的工作内容
专业项目管理团队管理矿建工程从属性方面来讲,它属于第三方,但是从建设单位方面来讲,它属于乙方单位,相对于其他关联方来讲却是甲方代表的重要组成,对于工程项目管理从某些角度来讲关系着一个项目的成败。同时,又由于其特殊的身份,既可以是行使权力的甲方,又是附带责任的乙方,这种双重身体的特质,使其能够同建设单位与相关联各方之间形成一个类似于哑铃结构的杠杆,起到纽带和链接作用。因此,专业管理团队在实际的煤矿工程项目管理过程中必须严格遵守其独立的第三方工作原则,独立性使其能够协调、配合建设单位,而不会发生上下级的指令关系;而第三方对于其他关联方又起到纽带关系,既能保证工程项目管理的权威性,又是管理公正性的体现。
2.3.1 专业管理团队的超前性工作特征
矿建工程项目本身就是一个十分复杂的系统性工程,其中包含了矿建工程项目中具有较强可控性的地面建设和相关设施安装等,还包括不可控的,甚至是存在风险性的土建基础工程和矿井工程使用材料以及设备在采购、生产和运输过程中的多种因素。这些可控或者不可控的因素对于矿建工程项目的影响都是十分严重的,因此,专业管理团队的工作性质必须具有超前性。要求团队的成员具有专业知识的同时还要有一定的前瞻性技能,以便对于矿建工程项目进行科学的管理。这种超前性也是区别于当前一些市场上的一些咨询类单位,专业管理团队的管理模式是具有专业性的,能够充分利用矿建工程各项信息和资料对于矿建工程的地质和施工工艺以及建筑地基支护技术等土建工程技术提供行之有效的方案和措施;对于原材料和市场经济环境的信息能够及时调研分析;对于设备的生产和应用能够通过专业知识进行鉴别和筛选,从而全面的对于矿建工程项目中可能存在的影响因素和风险性进行论证和防控,提高工程项目的管理效率。
2.3.2 专业项目管理团队的工作主动性
专业项目管理团队的管理工作通常是在建设单位授权范围内开展的,在授权的范围内其管理身份存在着特殊性。因为有建设单位的授权,就代表着其管理工作的内容是完全自主和独立的,必须主动的去发现和解决工程项目建设过程中的各种问题。正因为这种工作的主动性,也促使专业管理团队在工作中能发挥主观性,对一些发现的问题可以及时的优化和修正,避免了监理单位可以发现问题却无权提出修改意见的弊端。
2.4 煤矿矿建工程项目管理方法应用的建议
2.4.1 避免全权委托项目的行为
在实际的矿建工程项目管理中通常会存在全权的问题,从项目的设计、开发、实施和决策甚至是竣工投产的过程都由委托的单位进行管理的。这种管理模式会很大程度上削弱建设单位的决策能力和主观能动性,项目承包商相对来讲是一个专业性较强的单位,参与到项目管理中能够一定程度上弥补建设单位的不足。而委托单位对于项目建设过程
的管理存在缺陷,无法全面了解整个项目的建设实际情况,同时还增加了管理费用。采用第三方式的或者承包商管理模式的项目管理方法相对来讲可以在项目安全和质量方面做出更多的管理,可以改观传统管理模式中的投资控制模式。
2.4.2 选择专业性比较好的管理团队
一个项目管理团队的专业性不仅仅在于团队的技术水平高低,通常忠实性和公正性才是最直接的体现。由于涉及到矿建工程项目的管理,也就必须投入到这种复杂的施工关系和利益关系中去,如何确保管理过程的公正性和独立性才是采用专业项目管理团队的初衷。因此,一个优秀的的专业项目管理团队在实际的工作中是能够完全把控自己的权利和义务的,可以同项目中的相关施工单位、监理单位和设计单位共同协调、有效沟通,公平、公正的做好维护客户利益的工作,确保矿建工程项目管理的高效性。
3 结语
综上所述,煤矿矿建工程项目采用专业项目管理团队进行管理的方法具有很特殊的应用意义。由于矿建工程项目的管理工作复杂、涉及到的因素众多,参与单位之间的利益往往会成为矛盾的爆发点,也是影响工程建设的基本根源。而采用这种第三方专家式的团队管理,既可以保证项目建设的科学性,又可以规避这种利益关系,使管理工作更加简单和高效。专业团队管理模式在煤矿矿建工程项目管理中有着广阔的应用前景,如何建立和筛选这种专业管理团队参与到矿建工程项目中来,还需要我们根据自身情况进一步进行详细的研究和论证。
[参考文献]
[1] 吴新华, 段红民. 浅议矿井建设工程项目管理[J];煤炭经济研究,2010,30(6):53-56.
[2] 王宏伟,孙建峰,吴海欣等.现代大型工程项目全面风险管理体系研究[J];水利水电技术,2006,(2):103-10
[3] 林柏泉,康国峰,周延,王文超.煤矿生产安全风险管理机制的研究与应用[J].中国安全科学学报,2009,19(5):43-50
【关键词】项目管理 通信网络工程 分析
随着市场竞争的加剧,通信网络工程公司迫切要求将现代管理的理论与方法融入到通信网络工程项目管理的过程中,优化项目管理,以提高通信企业的生存能力与发展动力,增强电信企业的创新能力与综合实力,努力达到做大做强的战略目标。
一、项目管理的定义与特点
(1)项目管理的定义。项目管理是针对项目进行管理的系统管理方法,专门设立一个临时性的韧性组织对项目的计划与组织进行高效的指导与控制,从而实现对项目全过程进行动态管理与综合协调和优化项目的目标。
(2)项目管理的特点。将项目管理对象当做项目进行管理;系统工程思想贯穿项目管理的全过程;在团队管理基础上的个人负责制;是通过目标管理的方式进行的;要为项目的进行打造有利环境;保证管理工具、手段和方法的先进性与开放性。另外,项目管理组织还具有临时性和柔性的特殊性。
二、应用项目管理的必要性
有利于企业项目目标的实现;将创新与改革当做项目操作,有利于应对日趋激烈的市场竞争;通过控制项目成本,优化项目内资源的配置,保证项目工程施工的优质高效,提高企业运作效率。
有利于提高我国经济市场的全球化与项目管理的国际化。
三、通信网络工程中的问题
(1)组织结构不合理。负责电信企业通信网络工程的计划管理部,只是一个职能部门,人员编制少且没有下辖的生产部门,缺少对工程进行有效监控,导致工程管理人员对工程中的问题处理没有主动性。
(2)工程建设的责任和权利不到位。没有专门的工程项目管理机构,对工程的完成质量考核不完善,工程负责人的业绩回报不合理,导致其工作积极性差。
(3)施工过程中跟踪与控制差。工程负责人的监管不力导致日程的职能管理的沟通混乱和协调困难以及工程管理效率低,造成无法进行对施工过程的跟踪与控制。
(4)工程人员综合素质差。现实中多数工程负责人没有经过专门的工程管理培训,只熟悉自己主管的业务,从而导致施工过程中出现各种矛盾冲突与问题。
四、对项目管理在通信网络工程中应用的建议
(1)提高全员的管理意识。项目管理的实施过程中要把这种全新管理思想融入企业文化,从而打造一种崭新企业文化。这是一有利于企业建立现代企业制度的探索学习和创新过程,需要项目团队的支持。
(2)加快项目管理人才的储备和培养。市场竞争是人才的竞争,通信产业这样的高技术含量产业必须为通信网络工程项目储备和培养管理人才,才能够保证在通信网络工程项目上的市场竞争力。因此企业要建立良好的人力资源管理与任用机制、激励机制与企业文化等为企业营造良好的氛围,储备人才和培养人才。
(3)确保项目管理改革效果,循序渐进的进行。项目管理的推进是一个循序渐进的过程,它要搜集大量的基础资料,对人员进行系统培训,结合实际的业务流程重组等一系列工作来确保项目管理改革的效果。
(4)培养项目经理。项目经理在项目管理起着决定项目成败的关键作用,因此必须加强对项目经理的培养。项目经理应具备各方面的综合才能。多数项目的项目经理是从项目班子中抽取出来的,由于项目经理的专业面窄和无法顺利转变技术人员向领导管理人角色,导致项目管理的工作不规范;项目经理要有良好的沟通技巧。项目经理必须沟通和调节在项目实施过程中出现的施工人员出现矛盾和问题,在对一些难以解决的突出矛盾上,有一套行之有效的沟通技巧,从而避免施工人员矛盾影响施工的进度。
(5)设立项目工作办公室,打造良好的业务流程与组织架构。好的业务流程是工程保质保量推进的有力保证,同时还可以降低项目施工的成本,对项目的成功实施极为重要。良好的组织架构能够适应项目条件的各种制约和要求,使项目团队成员更好的协调和圆满地完成项目工作,达到项目的预期效果。
(6)打造公司企业文化,增强团队向心力。企业持续发展需要优秀的企业文化,构建强大的精神动力机制为企业员工的思想提供指引,激励员工与企业同甘共苦。市场竞争的根本是人才的竞争,跟进一步来说是企业文化层次的竞争。随着电信市场开放的推进,强大的竞争对手会不断出现,我们再也无法保证垄断时期的优势条件,这个时候就需要企业独有的企业文化来凝聚企业团队的向心力,保持企业团队的稳定性,从而推进企业在猛烈的竞争中屹立不倒。针对通信网络工程项目小组来讲,这种企业文化的打造可以表现为:统一思想观念。小组成员必须树立客户为中心和竞争协作的施工观念,以应对市场竞争的需求。构建文化管理机制。靠机制推动项目发展,保施工过程中施工人员有一个良性的思想指导,将施工的理念和目标深化到施工员工的思维深处。营造宽松的人际交往氛围。进行培养员工的参与精神、敬业精神、创新精神、团队精神、奉献精神,培养高尚情操和情感的文化活动,让企业文化成为协调个人和组织,个人之间关系的“粘合剂”,充分调动员工积极性和创造性,激发员工在企业发展中的积极性和奉献精神,从而树立企业的良好形象,推动企业的进一步发展。
五、结束语
项目管理系统管理方法是一种有利于通信网络工程公司在项目施工过程中创新项目管理方法的科学管理方法,目前已经是欧美国家成熟的项目管理方法。我国通信网络工程公司在这种系统管理方法的实际应用过程中,要在项目实际情况的基础上,借鉴欧美国家的经验。
参考文献:
[1]宁波.项目管理在通信网络工程中的应用[J].晋城职业技术学院学报,2010,(05).