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为进一步加强机关日常管理,规范工作程序,提高行政效率,现就各类会议管理有关事项通知如下:
一、减少各类会议数量
凡可以通过电话通知、网络、发文等方式解决问题的,一律不开会;可合并召开的会议,尽量合并召开;能在厅里召开的会议不到外面召开。必须召开的会议要尽量压缩会议时间,精减会议人员,提倡开短会。除每年以厅名义召开的全省水利局长会议外,其他会议原则上只召开到市,且会期一般不超过1天。
二、从严控制参加会议
严格控制参加水利部各司局、流域机构以及省直有关部门举办的各类培训班、学习班、研讨班;原则上不参加以上部门直属单位组织召开的会议和各类培训班、学习班、研讨班等。不参加既无明确任务又无实际内容的研讨会、网络会、纪念会、座谈会、协作会、片会等。确需参加的会议,其费用需从机关财务开支的,由处室提出申请,办公室、人事处审查,须经分管厅长和分管机关财务的厅长批准。未按规定程序批准参加以上有关会议,机关财务不予报销。
三、严格会议审批制度和预算制度
1、以厅名义召开、要求厅直各单位和各市水利部门主要负责人参加的会议,原则上每年1--2个,由厅长办公会议研定。
2、由处室牵头,以厅名义召开的业务性会议,要求厅直各单位和各市水利部门分管负责人参加的会议,每个处室每年不超过1个,由分管厅长审核后,报厅长审定;以厅名义召开,要求厅直单位、市水利部门其他工作人员参加的会议,每个处室每年不超过1个,报分管厅长审定。
3、拟在下一年度召开的会议,主办处室应于本年度12月中旬前将会议计划(包括会议名称、内容、时间、地点、会期、人数、经费预算、经费渠道等),报送厅办公室汇总后,报厅长办公会议批准。
4、要勤俭办会。一般不在高级宾馆和风景区开会,不得借开会之机发纪念品和组织到风景区游山玩水。厅机关会议经费实行包干使用办法,从严执行会议标准,严格控制经费支出,不得摊派和转嫁经费负担。
四、切实承办好全国性会议
1、由厅或厅机关处室、厅直单位接到承办水利部或流域机构等上级有关部门召开的全国性或有外省市代表参加的各类会议(以下简称搣全国性会议攠)信息后,需以书面形式及时向厅报告,经厅同意后,方可接受承办。各处室及其工作人员不得擅自承诺承办全国性会议。
2、全国性会议期间,需要省领导出席的,应由省水利厅按规定向省政府等上级主管部门书面请示,出面邀请;需要厅主要负责人或分管负责人出席的,应由承办处室(单位)向厅提出书面申请,经厅主要负责人同意后,作出安排;需厅机关处室(单位)负责人出席的,应由承办处室(单位)向厅提出申请,报厅分管负责人同意后出席。
3、经厅同意承办的全国性会议,会议经费需承办处室(单位)承担的,原则上承办处室(单位)负责,财务隶属厅机关的,由厅研究安排。需要厅承担的全国性会议经费,会前须向厅提出书面申请。
4、全国性会议的会务工作由承办处室(单位)和办公室负责,有关处室(单位)配合。
【关键词】 睡眠呼吸暂停低通气综合征 阻塞性 体层摄影术 X线 计算机 呼吸暂停低通气指数
Abstract: Objective To investigate the relationship between upper airway CT measurements and apnea hypopnea indexes of patients with obstructive sleep apnea hypopnea syndrome (OSAHS). Methods The pharynxes of 42 patients with OSAHS were scanned by CT during normal respiration and deep inspiration. CT measurements were made in crosssection areas with their corresponding sagittal and transverse diameters, and their pharyngeal collapsibility was also determined. Results (1) The smallest crosssection area of OSAHS was at the velopharyngeal level. (2) At the velopharyngeal level CT measurements were negatively correlated with AHI during normal respiration and deep inspiration, and at the tonguepharyngeal level CT measurements were negatively correlated with AHI during deep inspiration in moderate and serious OSAHS. (3) The collapsibility of different pharynx levels was not correlated with AHI in all cases. Conclusions The collapsibility of different pharynx levels has no correlation with AHI.
Key words: Sleep apnea hypopnea syndrome, obstructive;Tomography, Xray, computed; Apnea hypopnea index
阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(obstructive sleep apneahypopnea syndrome, OSAHS)的发生受多种因素的影响,其中上呼吸道多平面解剖性狭窄和局部软组织的塌陷性增强是原因之一[12]。因此充分认识和研究OSAHS患者的上气道形态学对患者的诊断和综合序列治疗有重要的意义。本研究通过对OSAHS患者上气道CT各平面的测量参数与睡眠呼吸暂停低通气指数(apneahypopnea index, AHI)的相关性分析,探讨不同程度OSAHS患者上气道阻塞平面各指标与AHI的关系。
1 资料与方法
1.1 研究对象 随机选择我院耳鼻咽喉科于2004年1月至2005年12月连续收治的OSAHS患者42例,其中男38例,女4例;40 55岁,平均46.7岁。平均体重指数28.15±0.46,平均颈围(41.67±0.38)cm。采用美国伟康公司Alice 4 PSG系统对所有患者进行睡眠监测,平均呼吸暂停低通气指数为(47.62±6.27)次/h。所有患者均符合OSAHS诊断标准[3],排除颅面部畸形及呼吸中枢性睡眠暂停综合征。依据2002年中华医学会耳鼻咽喉科学分会、中华耳鼻咽喉科杂志编辑委员会制定的诊断标准分为轻度组(AHI≤20)、中度组(21≤AHI≤40)和重度组(AHI>40)[3]。
1.2 方法
1.2.1 多层螺旋CT扫描 采用SENSATION 16层螺旋CT扫描。患者仰卧位,身体置于床面中间,头部两侧对称,勿吞咽和咀嚼,上下齿自然对合,舌尖抵上切牙舌面。分别在平静呼吸、深吸气末时相连续扫描,层厚2?mm,窗宽350?Hu,窗位40?Hu。
1.2.2 图像处理 测量时先作正中矢状面重建。以硬腭水平延长线和会厌上缘为标志,将上气道分为鼻咽部、口咽部和喉咽部。各解剖分区的测量平面为:(1) 鼻咽部:过硬腭水平延长线的气道平面;(2) 口咽部:过软腭游离缘水平延长线的气道平面和过舌根部距后咽壁最近点的气道平面;(3) 下咽部:过舌骨上缘顶点的气道平面。运用后处理站中的多平面重建软件对上气道进行重建并测量以下数据:鼻咽部、腭后区、舌后区及下咽部的截面积、前后径、左右径[4]。由上述数据计算气道塌陷度:气道塌陷度=(平静呼吸截面积-深吸气末截面积)/平静呼吸截面积[5]。
1.3 统计学处理 采用SPSS 13.0进行方差分析和单因素相关分析。
2 结 果
2.1 各组OSAHS患者不同时相各测量平面测量参数及塌陷度的比较 本组OSAHS患者上气道最小平面位于腭后区。各组OSAHS患者平静呼吸及深吸气末腭后区截面积及塌陷度差异有统计学意义(P
*2.2 不同程度OSAHS患者AHI与上气道测量平面各指标间的相关性分析 本组在上气道各平面的测量参数中,中度组与重度组OSAHS患者腭后区平静呼吸和深吸期末的截面积、前后径、左右径均与AHI呈负相关(r=-0.218 -0.422, P0.05)。轻度组OSAHS患者上气道不同时相各平面测量指标与AHI均无相关性(r=-0.004 -0.155, P>0.05)。各组OSAHS患者其上气道不同平面塌陷度与AHI无相关性(r=-0.220 -0.034, P>0.05)。
3 讨 论
临床多种方法可对OSAHS患者上气道狭窄或阻塞部位做出诊断[68],CT扫描因方便、行之有效而常用,CT扫描有着较高的空间分辨率,且成像速度快,数秒钟内可以完成整个上气道的扫描。CT扫描及其后处理重建技术可以精确测定上气道各平面截面积、各径线长度及咽壁厚度,从而对上气道异常作出准确判断。
上气道解剖性狭窄和局部软组织塌陷性增强是导致OSAHS发生的主要原因[2,8]。Haponik等[9]的研究表明,尽管OSAHS患者上气道存在一个或几个阻塞部位,但阻塞通常发生在最小截面积处,OSAHS患者咽部最小截面积的减小与AHI的增加及血氧饱和度下降相关。有研究表明,大多数狭窄仅限于口咽上部,少数累及口咽下部,个别还累及下咽部;所有患者上气道最小截面积均位于口咽上部,部分患者在清醒状态下上呼吸道没有明显的解剖性狭窄,这部分患者的病因可能与上呼吸道软组织的顺应性增强有关[12]。本研究对42例OSAHS患者行CT检查发现95%的最小截面积处主要位于软腭悬雍垂后区,其次位于舌后区,而下咽部发生率最低,支持以往研究提出的软腭悬雍垂后区为上气道最狭窄的部位,在多数情况下为阻塞性呼吸暂停的始发部位和主要阻塞部位的观点。
以往的研究表明,OSAHS患者常存在软腭过长、舌体肥厚、舌骨低位等解剖异常,这些因素可以使上气道的前壁组织向咽后壁方向移位,造成前后径的减小。上气道左右径的大小在一定程度上也可影响AHI[10]。OSAHS患者常伴有咽侧壁肥厚增生、扁桃体肥大,腭弓呈片状向中线增生等情况。许多学者对OSAHS患者睡眠时的上气道情况作了动态观察,发现在呼吸暂停时,除了软腭后移、舌根后坠外,咽侧壁软组织还向中线堆积,因此OSAHS患者上气道的阻塞是由于前后与左右径共同作用的结果[5]。本研究观察到:(1)在腭后区平面,各组OSAHS患者不同时相截面积、前后径及左右径差异有统计学意义;在舌后区平面,其深吸气其末截面积、前后径及左右径差异有统计学意义,在平静呼吸时其截面积、前后径、左右径差异无统计学意义;(2)轻度组OSAHS患者上气道不同时相各平面截面积、前后径和左右径与AHI均无相关性;(3)在腭后区平面,中度组与重度组OSAHS患者平静呼吸及深吸气末截面积、前后径、左右径均与AHI呈负相关;在舌后区平面,中度组与重度组OSAHS患者深吸气末截面积、前后径及左右径与AHI呈负相关,平静呼吸时其各测量指标与AHI无相关性;(4)中度组OSAHS患者AHI与腭后区、舌后区上述指标的相关性要好于重度组。上述结果提示上气道截面积的减小是OSAHS病情发展的重要相关因素,但可能并不是惟一因素。
本研究将平静呼吸与吸气末时的气道面积变化作为塌陷度,对上气道进行评估。Suratt等[11]的研究表明,清醒状态下OSAHS患者上气道明显狭窄,软腭及舌与咽后壁之间的气道常先发生塌陷。Shepard等[12]认为上气道腔内压和咽肌的活动对于维持气道形态有重要作用。上气道管径的变化可能与胸腔静脉回流,咽腔和颈部软组织静脉容量有关。Veasey等[13]证实上气道扩张肌活动的减弱致使气道塌陷,5羟色胺为保持上气道扩张肌肌张力的重要因素。Lindman等[14]发现OSAHS患者腭咽肌及悬雍垂肌的病理改变是去神经和变性的病理过程,推断OSAHS患者的软腭神经肌肉失调导致肌张力降低,塌陷度增加。由此可见在OSAHS患者上气道形态发生改变的同时气道功能亦随之改变,从而使患者的气道塌陷度明显增加。本研究结果显示:OSAHS患者以腭后区截面积的减小和塌陷度的增加为主;而舌后区则主要以塌陷度增加为主。轻度组腭后区、舌后区塌陷度与中度及重度相比组差异有统计学意义,中度与重度组腭后区及舌后区塌陷度相比差异无统计学意义。另外各组患者腭后区与舌后区的塌陷度与AHI均无相关性。说明上气道的塌陷度增加是OSAHS发病的重要因素,但OSAHS患者从中度发展到重度,其塌陷度增加不是惟一因素,而且上气道塌陷度与AHI并无直接相关性。
参考文献
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[11] Suratt P M, Dee P, Atkinson R L, et al. Fluoroscopic and computed tomographic features of the pharyngeal airway in obstructive sleep apnea[J]. Am Rev Respir Dis, 1983, 127(4):487492.
【关键词】正压通气;睡眠呼吸暂停综合症;应用及处理方法
【中图分类号】R766.05【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)10-0011-01
睡眠呼吸暂停综合症是指在7小时睡眠中反复发作呼吸暂停和低通气的次数超过超过30次以上或平均每小时睡眠中的呼吸暂停和低通气的次数超过5次以上。发病率较高并具有一定潜在危险的疾病。CPAP治疗ASA,消除了患者的症状,提高了患者的生活质量,降低了患者的并发症和死亡率,并具有使用方便,费用低廉,并可携带回家长期治疗等优点,得到了广泛推广和使用。自2002年4月―2008年4月,我科开展了CPAP家庭治疗ASA患者120例,取得满意效果。现将治疗方法及遇到的问题报道如下:临床资料 120例患者 男 89例 女 31例 平均年龄52岁。
1 方法
在患者睡眠的同时佩戴CPAP呼吸机,患者通过鼻罩与呼吸机联通,呼吸机在工作时可以增加患者咽部气道的压力,不管是吸气还是呼气都能保持恒定的压力水平,使咽部气道保持开放状态,达到很好的治疗目的。合适的CPAP压力是保证治疗成功的关键所在,它可去除各种睡眠时出现的呼吸暂停,同时还可消除打鼾。这最适压力可以在较小的范围内变换,并不是一个绝对值。仰卧位睡眠、REM睡眠期、体重增加、大量饮酒后或鼻炎发作时都需增高CPAP压力。经一个时期的治疗,一部分患者所需要的压力水平都会降低。为了患者能够很好地入睡,树立患者对治疗的信心,我们的作法是在患者家中设定CPAP的治疗压力,第一夜用便携式度仪和血氧饱在患者家中行动态SaO2监测,将其结果作为治疗前的基础值。然后白天在医院教会病人使用CPAP机,根据病人的体型、病情严重程度,选择经验性的治疗压力,一般情况下为8―12cm水柱,并在患者午休时观察几小时,然后让患者带CPAP机回家,以便夜间睡眠时使用。很多患者经过2―3夜的学习,基本都能掌握机器的使用合鼻罩的调节,与此同时叮嘱病人家属在其睡眠时应注意有无打鼾或呼吸暂停的状况,如果有,立刻将压力提高2cm水柱,并随时与医生保持电话联系,报告使用情况,以便及时解决存在的问题。经一个星期左右的试用后,患者能熟练掌握呼吸机的使用且打鼾消除后,再次测定睡眠时的动态SaO2,并与治疗前的结果做对比,如果最低SaO2在90%以上且无血氧的明显波动,说明压力合适,否则继续上调CPAP压力。
2 应用CPAP治疗SAS过程中可能出现的问题及解决方法
2.1 鼻罩漏气的处理
鼻罩大小要合适、舒适、柔软且及时更换,头带须松紧适度且用力均衡,面部形态特殊者,可在鼻罩及皮肤间垫一些松软的材料。
2.2鼻梁溃疡及皮肤过敏
在其治疗初期,不少ASA患者因鼻罩压迫、气体刺激而出现面部压痕或皮肤发红,此症状在起床数小时可自行消退。除熟练的使用鼻罩外,可使用气泡型鼻罩、在皮肤及鼻罩间放置软垫。如果出现皮肤破溃或严重过敏,需停用CPAP呼吸机。
2.3 眼部刺激或结膜发红
与鼻罩上方漏气刺激眼部有关系,严重时会发生结膜炎,必须调整鼻罩的大小、位置及松紧度。
2.4 口干的 ASA
患者在治疗前大多有口干,治疗后会自行消失。如果不消失,有可能与设定的CPAP压力过高或不够等有关,则需重新设定。必要时应使用下颌托,加强湿化
2.5鼻堵与鼻干
15―45%的患者则会出现鼻部不适,除原有的鼻部疾病未得到治疗外,冷空气刺激引起粘膜充血水肿或过敏性鼻炎急性发作都有一定关系。加强湿化,睡前麻黄素滴鼻。
2.6 恐惧感
一些患者刚带上鼻罩,施加很小的CPAP压力就感觉憋气不适,会害怕,这跟压力太高并无关系,只是一种短时间的不适应。病人需要保持心情平静,按自己正常的呼吸节律进行呼吸。
关键词:高压细水雾;灭火系统;灭火机理;轨道交通控制大厅;节能设计 文献标识码:A
中图分类号:U231 文章编号:1009-2374(2015)15-0087-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.15.045
1 工程概况
本项目是某轨道交通控制中心大厅及其配套用房,项目位于高层建筑的八层。防护区域包括综合信息平台、运行图室、打印室、控制大厅,其中控制大厅区域是项目保护的核心。该区域具有保护面积大,空间高(5.5m)的特点,大厅内设置有大屏幕显示屏及电子计算机,属于不间断有人工作的场所。
2 灭火系统选型
鉴于防护区域的特点,要求配置的灭火系统具有洁净、绝缘性能好、喷放后不会产生污渍等的特点,可以选择的灭火系统包括洁净气体灭火系统和高压细水雾灭火系统,这两种灭火系统均具有以上的特点。综合考虑控制大厅不间断有人工作的特点,采用对人体无害较好的系统,本项目采用高压细水雾灭火系统来保护,产品采用某公司生产的泵组式高压细水雾灭火系统。
3 高压细水雾灭火系统的方案设计
3.1 设计依据
(1)《高层民用建筑设计防火规范(GB50045-95)》(2005年版);(2)《地铁设计规范(GB50157-2003)》;(3)《细水雾灭火系统设计、施工及验收规范(DBJ01-74-2003)》(北京地标);(4)《细水雾灭火系统设计、施工及验收规范(DBJ/T15-41-2005)》(广东地标);(5)《细水雾灭火系统技术规范(GB50898-2013)》;(6)《火灾自动报警系统设计规范(GB50116-2013)》。
3.2 设计条件
本系统需要保护的区域及面积在八楼同层,为综合信息平台112m2、运行图室93m2、打印室54m2、控制大厅782m2(空间高5.5m)。系统采用泵组式高压细水雾组合分配开式灭火系统,系统工作压力为12MPa。系统设备房间面积约为40m2。可用消防供电负荷为90kW。
3.3 系统方案设计需要解决的难点问题
本系统需要保护最大防护区域的面积为控制大厅(782m2),按照全淹没组合分配系统的设计条件,高压细水雾灭火系统的最大流量按最大区域的流量进行设计,一般而言,保护区的设计分区是按照物理隔断进行划分的,控制大厅作为一个保护区。通过喷头设计布置和流量计算,控制大厅的喷头总数100个,需要系统最大的设计流量应为545m3/min。高压细水雾泵组采用柱塞式高压水泵,按此流量设计的泵组所需功率为120kW。据此设计系统设计参数及控制大厅区域平面布置见表1及图1。
表1 系统设计参数表
图1 控制大厅区域平面布置图
本工程在设计联络时得知,由于前期对高压细水雾水泵使用功率估计不足,预留给本系统的可用电功率约为90kW,此用电负荷已定,不容易进行更改,需要高压细水雾灭火系统从技术设计的角度来处理用电功率不足的问题。经设计、建设、供货商等各方多次进行技术交流,在上述额定流量及额定工作压力的条件下,高压细水雾泵组电机的功率无法降低,产品还是无法解决降低电机功率的问题,只能通过系统设计方案来降低用电功率问题。因此,该系统设计必须优化。
4 高压细水雾灭火系统的优化设计
第一,高压细水雾灭火系统的灭火机理主要是汽化吸热降温作用和隔绝氧气窒息作用来扑灭火灾。由于细水雾的水雾粒子粒径很小,Dv0.99
第二,高压细水雾灭火系统要求被保护空间封闭程度对灭火效果的影响较小,采用局部应用系统完全可行。并且在同一区域同一时间发生火灾的概率只有一次,就可以采用一套高压细水雾灭火系统进行组合分配,使各区域实现火灾保护。根据设计规范,本工程可以采用组合分配系统和局部应用系统相结合的方式进行优化设计。
第三,根据本工程系统的特点,如能降低最大区的设计流量,就能降低细水雾泵组的功率,降低最大区域设计流量的有效办法是减小最大区域的保护面积,使喷头动作数量减少,只能采用局部保护的方式。为此,我们采用将控制大厅划分为多个局部保护区域,每个保护区独立配置管路系统,采用同时开启保护区域,形成喷雾相对封闭的灭火区域,从而大幅度减少喷头动作的数量,降低灭火水喷雾的流量。这样,就解决了产品电功率过大的问题。根据控制大厅的室内布置,将控制大厅划分为5个区域,按区域局部应用系统的方式进行原方案的优化设计。保护区分别为控制大厅1区、控制大厅2区、控制大厅3区、控制大厅4区、控制大厅5区。通过设计计算,保护区对应的设计流量为105m3/min、95m3/min、105m3/min、135m3/min、105m3/min。但是,单个保护区域喷头动作是不能形成良好的灭火区域,当控制大厅某一分区喷放时,同时喷放与其相邻的区域,系统必须实现联动,才能满足有效灭火的要求。优化后的系统设计参数及控制大厅区域平面布置见表2及图2。
表2 调整后系统设计参数表
图2 调整后控制大厅区域平面布置图
从系统设计参数表可以看出,优化后的系统最大设计流量为345m3/min,高压细水雾泵组采用两用一备的设置方式,每台水泵的电机功率为37kW,同时开启水泵的功率为74kW,满足了可用电功率的要求。
5 本工程高压细水雾设计说明及综合分析
5.1 保护区优化设计
系统保护的重点是控制大厅的显示屏,保护区域包括控制大厅1区、控制大厅2区、控制大厅3区、控制大厅4区、控制大厅5区、综合信息平台、运行图室、打印室共八个分区。其中,综合信息平台、运行图室、打印室是物理隔断,按全淹没系统进行设计。控制大厅的5区采用水雾隔断,按区域局部保护应用系统进行设计。区域分配较为合理,最大保护区域有27各喷头,可以满足控制大厅任意点的灭火要求。
5.2 合理管网布置设计
控制大厅的管网布置应按照保护区域进行调整,从一个增加到五个,每个保护区具有独立工作的功能,能实现任意组合联动工作,喷头的间距符合规范要求,喷头的数量尽量减少。管道增加后的投资增加可以忽略不计。
5.3 系统的主要组成及参数
高压细水雾灭火系统主要由储水箱、高压细水雾泵组、水泵控制柜、控制阀组、过滤器、泄压阀、管网、高压细水雾喷头、灭火控制系统等组成。系统的设计工作压力为12MPa,设计喷雾时间为30min,设计流量为345L/min,储水量为10.5m3,喷雾强度不小于0.5L/min.m2,用电功率74kW。
5.4 系统联动控制设计
本工程高压细水雾系统采用开式系统,采用自动控制、手动控制和应急操作三种控制。其中,具有物理隔断的综合信息平台、运行图室、打印室采用自动独立控制,控制大厅的5区采用组合分区联动控制。
5.5 相关专业接口要求
高压细水雾系统的专业接口应满足规范的要求。此外,供电负荷的大小应满足系统要求,泵组设备房的楼面载荷应满足泵组工作时不大于750kgf/m2的载荷要求。
6 结语
轨道交通的控制大厅采用高压细水雾系统进行灭火保护时,可以采用合理的分区布置,实现组合分区联动工作,可以有效减少喷头工作数量,减少系统泵组最大流量,从而降低泵组电机的功率,其优点有:一是减少消防用电的投资;二是减少电机运行的噪声;三是满足设备房占地小及动载荷的要求。
参考文献
[1] 细水雾灭火系统设计、施工及验收规范(DBJ01-74-2003)(北京地标)[S].
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关键词:BRT工程施工 供水服务工作 诚信
BRT工程是2009年广州市委、市政府的重大民生工程,保障供水是自来水公司的职责所系。怎样既能配合惠民工程顺利进行,又能将市民用水影响减到最低?在这个课题上,广州市自来水公司天河供水管理所作了较为到位、周全和充分的思考。
1.BRT与供水主干管并行 施工挖爆水管事件频发
2009年3月,广州中山大道BRT试验线工程正式全面启动。中山大道BRT试验线全长22.9公里,呈东西走向,西起天河区广州大道,东至黄埔区下元,穿越天河区和黄埔区,由天河路(2.8公里)、中山大道(13公里)、黄埔东路(7.1公里)三个道路部分组成,BRT试验线的走向正好与中山大道地下的主供水管道重合。
根据《室外给水设计规范》(GB50013-2006)第5.0.21条规定,城镇给水管道与建筑物、铁路和其它管道的水平净距,应根据建筑物基础的结构、路面各类、卫生安全、管道埋深、管径、管材、施工条件、管内工作压力、管道上附属构筑物的大小及有关规定等条件确定。但自BRT开工以来,从天河立交至下元,全长20多公里的主供水管道不同程度上受到BRT施工的影响:大型挖掘机挖爆地下供水管道,BRT站台骑压地下供水管线及供水阀门井,施工后的路面沥青覆盖阀门井盖…
BRT施工挖爆供水管道使市民受到困扰,一方面,地下的主干管爆漏会造成附近小区居民不得不忍受至少6个小时以上的停水,做饭、如厕、洗澡等基本日常生活都会受到影响;另一方面,地面的主干道受BRT工程施工围蔽影响,单向由原来的4车道变为2车道,一旦水管发生爆漏,需要再封闭一条车道,势必会造成严重的交通拥堵,以致产生不良的社会影响。
BRT施工挖爆供水管道同时也对供水企业造成的巨大影响。从2009年初开始,配合BRT、地铁、治污等水管迁改工程接踵而至,水管、阀门须按计划定期进行更换,亚运供水保障工程时间紧任务重,以及高峰供水、创文明、冬季爆漏高发期等多个重要时段的供水保障工作,使天河所抢修人员在人手不足的情况下,疲于奔命;另外,随着天河区市政工程遍地开花,一天之内两个地点同时发生DN300口径以上的水管爆漏并不罕见,而天河区交通状况较为恶劣,天河供水管理所管辖范围覆盖面积广,抢修人员要在30分钟内到达现场,做好施工围蔽,快速关闭相应阀门,有序进行水管抢修,这实属不易。
2.贯彻“抢修就是抢险”的服务理念树立“主动服务”的大局意识
据不完全统计,截至2009年12月6日,BRT施工导致供水管线爆漏事件已有20多宗,仅12月上旬就有5宗。在施工爆漏如此频繁的情况下,天河供水管理所采取了何种措施,使抢修及时率依然能达到100%,且无发生重大负面影响或恶性投诉事故?
2.1加强在建工地巡查,发现隐患立即整改。
2009年,随着大量市政工程全面展开,天河所进一步加强在建工地巡查力度,一旦在施工范围内发现供水管线,立即进行记录并拍照取证,向施工队发出《关于施工涉及供水设施安全运行的告知函》并要求签收,督促施工队限时进行整改。某些挖爆水管的施工队属于典型的野蛮施工,其建筑的基础设施不但骑压主供水管道,而且对天河所一直以来发出的地下管线警示通知置之不理,在发现地下埋设管道后,仍使用大型机具继续施工,直至挖爆水管耽误工程进度才悔不当初。施工队并无正视水管人为爆漏的危害性和严重性,更没有保护供水设施的预见性和自觉性。要将水管爆漏的负面影响降至最低,最终只能依靠天河所抢修团队的通力合作。
2.2迅速反应行动有序,及时到场止水抢修。
《广州市自来水公司管网爆漏抢修应急预案》是天河所抢修团队的行动指南,频繁的爆漏抢修使他们锻炼出更高的应急抢修能力。一是时间控制,接到爆漏信息后,抢修人员必须在10分钟内出车,30分钟内到达现场。二是快速止水,第一时间制定关闭阀门方案,分头关闭阀门,为后续的抢修工作争取宝贵时间。三是现场协调,与交警部门沟通交通疏导方案,与施工单位协调机具进场路面开挖。由于BRT试验线位于中山大道主干道上,每小时车流量数以万计,几十条公交车线路途经,给抢修工作带来巨大的压力。为确保尽快恢复供水,负责水管抢修的同志一刻都不放松,除了督促施工进度,还要根据现场实际情况及时改进抢修方案。
2.3树立主动服务意识,并派遣送水车送水。
在对待BRT爆漏抢修这项工作上,天河所树立主动服务的思想意识,凡事想在先、做在前,有效避免了矛盾激化才被动应付的局面。每当发生BRT水管爆漏,天河所立即组织抢修队伍赶赴现场关阀止水,并采取供水调度措施,尽量缩小受影响范围;并且将关闭阀门后的影响用水地段、居民小区以及预计恢复供水时间告知24小时供水热线,向市民做好解释工作。在某次BRT爆漏抢修中,天河所估计深夜才能恢复正常供水,于是在当天下午就主动联系两台应急送水车,以暂时满足周边居民用水需求。2009年12月初,BRT施工又致水管爆漏。为保障车陂路居民用水,使停水抢修对用户的影响降到最低,晚上12时许,天河所又再次紧急调动一台送水车。
2.4连夜迁改供水管线,为BRT快速道让路。
由于日后BRT试验线建成时,车流量将会大增,而且全是大型公交车,日积月累的车行震动,必定会对地下供水管线造成影响。为避免供水管线爆漏而影响BRT车道正常运行,降低水管抢修的施工难度,天河所在2009年12月上旬对师大暨大、上社、车陂、东圃等多个BRT站点的供水管线进行迁改。
为了使市民做好储水准备,天河所阀门组人员起早摸黑,加班加点,逐条马路、逐个小区张贴停水通知。由于时间紧迫,天河所整个抢修队伍几乎都投身到这项工作之中,两人一组奔走在大街小巷,在受影响的地段张贴了500多份停水通知。天河所将停水时间及范围上报公司有关部门,再由公司统一向外公布。
由于地下电缆、通信光纤、煤气等其他管线密布,在水管迁改过程中,公司相关部门、天河所领导都亲自到场指导,配水工段长、施工监理员认真细致地监督现场每一个环节。12月的深夜,室外气温只有4摄氏度,寒风夹着冻雨像刀子刮在脸上,中山大道却是一片热火朝天。从深夜到第二日天亮,数名施工监理员在14个施工点之间奔走着,忙碌着。像这样连续一个晚上通宵达旦的日子,不是一天两天,不是一个月,是365天。忙碌过后,第二天早上八点,他们还是照常上班,一刻不误。
3.“优质供水,诚信服务” 企业精神赢得市民支持
“优质供水,诚信服务”的企业精神是天河所的工作指南针,也是天河所人心中的一把秤。工作是否到位,用户是否满意,要用这八字精神来衡量;而用户满不满意,水企业说了不算,用户说了算。查看天河所近半年来的热线工单,在BRT爆漏抢修和停水改管工作中,基本没有发生用户多次反复投诉的恶性事件,也没有在社会上造成严重的负面影响。对于个别用户反映没有看到停水通知,天河所也进行了内部整改和反思,日后凡是有计划性的停水工程,务必把停水通知张贴到每一栋居民楼的公告栏或梯口等容易见到的位置,也要在报纸、电视等新闻媒体上公布停水通知。
服务工作永无止境,没有最好,只有更好。在公司上级领导的关心指导下,天河所全体工作人员精诚团结,为配合BRT这项重大民生工程尽了最大的努力,也赢得了市民的理解和支持。
参考文献: