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关键词:普通话;测试;命题说话;自然流畅
“命题说话”是山东省普通话水平测试中的最后一个题型,也是占分比重最大、难度最高的一个题型,要求应试者在给定的两个题目中任选一个,说话三分钟,做到语音标准,词汇、语法规范,主题集中,自然流畅。考查的是应试者在没有文字凭借的情况下,在给定的语境与限定的范围内普通话口语的表达能力。因此,应试者要完成“命题说话”这一题型,要做到三点:第一,要使用规范、标准的普通话;第二,要有话可说,自然流畅;第三,要围绕话题,说够三分钟。据多次参与山东省高校的普通话水平测评工作的经验,相较于其他三个测试题型,“命题说话”是应试者感觉最为棘手、失分最严重的一个题型。为了提高大学生应试者的“说话”水平,进而提高其测试等级,针对“命题说话”的这三点要求,笔者摸索出了部分切实可行的教学方法,以供参考。
一、使用规范、标准的普通话
这是“命题说话”最基本的要求。教授学生使用规范、标准的普通话是《普通话》课的主要教学任务,山东省普通话测试的前三个题型旨在考查学生的字、词、文的识读能力,因此,在教学过程中,每个学生都应该充分了解自己的发音问题所在,并且按照要求采用正确的发音方法不断练习。而在“命题说话”环节中,学生需要将平时所学应用到说话之中,用相对规范、标准的普通话进行说话,所以平时上课时指出学生的发音问题并持续关注、不断纠正,是进行“命题说话”的基础,这需要教师有足够的语言敏感性和耐心,帮助学生通过多次重复性的训练提高普通话
水平。
二、有话可说,自然流畅
除了担心自己的语音不够标准,很多应试者面对“命题说话”这一题型时,更多的是担心“无话可说”。普通话测试以往多采用人工测试,考生面对考官时,容易产生紧张等不良情绪,导致“命题说话”这一环节出现思维迟钝、辞不达意,或语言颠三倒四等情况,成绩受到影响。随着科技的普及,大部分测试点开始采用机考的方式,有利于考生消除部分紧张情绪,但还是有不少考生在说话时仍然紧张不安,影响发挥。因此,如何运用一定方法,消除学生的紧张情绪,是做到“有话可说”的一个必然要攻克的难关。为此,笔者进行了以下尝试,并取得了显著效果。
(一)利用好课前十分钟、课时十五分钟。是指要求学生充分利用课前时间准备话题,并于每次下课前十五分钟左右进行相应的练习或表演。为让学生做到面对他人说话不再紧张,采用了各种办法来锻炼学生。如首次课时要求每位学生做一分钟的自我介绍;再如每次下课前十五分钟左右请几位学生到讲台上面对全班进行说话训练;或要求学生以小组为单位,共同准备一个语言类节目(如小话剧、朗诵等),要求每位学生都必须参与,然后每次课上选一两个小组进行表演。这样的方式,有一定的娱乐性,增强了《普通话》课的感染力和学生学习普通话的兴趣,保证了每位学生每学期至少得到两次在全班同学面前表现的机会,这样,其胆量锻炼出来了,面对众人甚至是考官时的紧张情绪也就大大缓解了。值得注意的是,在学生“说话”或者“表演”完毕之后,教师要进行适当的鼓励,指出其表现好的一些地方,或者其发音方面的进步,进而激发其积极性,同时也要对其发音错误或缺陷进行纠正,进一步提高其普通话水平。(二)采用模拟考试的形式进行实战演习。在课程结束时采用模拟普通话水平测试人工测试的形式,让每个学生参加一次模拟考试,教师当面给学生打分。与正式普通话测试不同的是,每位学生考完之后,教师要对其考试过程进行分析,指出各环节存在的问题,特别是对“命题说话”的情况进行评价,表扬进步,强调不足,以期提高。有这样的一次经历后,学生再上考场时就会做到心中有数,不会怯场,应对“命题说话”这个环节也变得更轻松自如了。
三、围绕话题,说够三分钟
在帮助学生消除紧张情绪的同时,要让学生把内容说好,也是一个难题。因为“命题说话”要求“在给定的语境与限定的范围内”进行口语表述,所以要求应试者在说话时做到“主题集中”地说够三分钟。为此,笔者采用了如下训练方法:本着由易到难的原则,每次课结束前布置两个话题,让学生们共同思考,并请几位学生说大纲,然后要求学生课后准备内容,在下次课结束前十五分钟左右,随机请学生到讲台上面进行说话练习。经过一个学期的训练,教师带领学生对普通话水平测试大纲中的三十个话题一一进行准备,为正式测试做好了铺垫。
具体来说,准备话题内容的过程如下。为了让内容围绕主题进行,学生说话前首先应该有一个说话大纲,即要做到对“开头如何说、中间说几个分主题、如何结尾”心中有数,大纲准备好后,再给大纲填充内容,加上事例等。开头最好采用开门见山的方式,用两三句话即进入主要内容部分。如《谈谈科技发展与社会生活》这个题目开头可以为:“随着社会的发展,科学技术已经进入了人们生活的方方面面,一方面给我们的生活带来了一些便利,另一方面也有其不利影响”。因为说话时间有限,所以不主张对开头做太多的揣摩与修饰,只要能把意思说明白即可。
中间部分是主要内容,也是用来占满时间的主要部分,要求学生按照时间、空间或者逻辑顺序来安排结构,并在说话过程中注意使用“首先”、“然后”、“再次”等关联词来衔接,这样就可以做到条理清晰。另外,为了说够三分钟,还应该采用事例的方式来进行述说,即注意感性材料和理性材料相结合。如上文提到《谈谈科技发展与社会生活》这个题目,开头部分已经把正文要说的两个主要方面指出来了,所以正文先说“科技发展给生活带来的便利”,而这个方面又可以采用举例子的方式,结合感性材料进行述说,如使用洗衣机后如何节省了家里的劳动力,或有了电脑后给生活带来了怎样的方便等;然后说“科技发展给社会生活带来的不利方面”,也要结合相应感性材料进行论说。
在考试过程中,经常因为时间关系,考生不必结尾,但结尾也有练习的必要,可以训练学生采用呼应上文或总结全文的方法来完成。如《谈谈科技发展与社会生活》的结尾如下:“总之,科技发展给人们的社会生活带来便利的同时,也给人们造成一些困扰,在今后的社会发展过程中,应该积极发展其有利方面,减少其不利影响,让科学技术更好地造福于人类。”
【关键词】普通话,计算机辅助测试,高等学校
语言是文化的重要组成部分,是人们沟通和交流的工具和载体。推广普通话,推行规范汉字,是弘扬民族文化的重要举措。随着科学技术的发展,普通话水平测试也进入了一个崭新的里程碑,大学生作为先进文化的传承者,是普通话推广的重点受众,河北省各大高校的普通话培训测试站设立,促进了大学生普通话培训和测试工作,大学生普通话水平整体提升明显。
虽然计算机辅助普通话水平测试具有众多的优点,但各高校在实际运用过程中,“机辅测试”存在的一些问题也逐渐显现,有待进一步完善。
1.高校在“机辅测试”中存在的问题
计算机辅助普通话水平测试已成为普通话水平测试发展的必然趋势,在各高校相继全面推开。计算机辅助普通话水平测试是使普通话水平测试逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。“机辅测试”使测试站和测试员工作量大大减轻,得以从繁琐庞大的工作量中解脱出来,有利于更集中精力投入到正常的工作流程当中,更顺利地完成工作任务,使得测试效率显著提高。考生也不会因为人为因素而获得不公正的待遇。计算机辅助普通话测试的推广,虽然有效的提高了测试效率,也避免了测试员的人为影响因素。但是计算机辅助普通话测试与传统的测试员人工测试方式不同,也有它的弊端,在针对大学生的测试过程中,尤其是在说话项的测试中,出现了一些新的问题。
1.1“机辅测试”的测试环境和测试设施存在的问题
与其它测试机构相比,高校测试机构的测试任务更加繁重,参加普通话水平测试的学生众多,在测试实施过程中,需要有更好的测试环境和测试设施,以保证测试的顺利进行,这就对高校实行普通话“机辅测试”的基本条件提出了较高的要求。“机辅测试”需要具备先进的“机辅测试”软件系统;固定和足够数量的测试场地;测试所需的计算机硬件设施及相关辅助设备;专业的普通话测试人员和专门的机测操作管理人员和设备维护人员;严格的“机辅测试”操作管理规范等。
但是现在很多的高校由于教学资源比较紧张,并未建立专门的测试室,同时与测试室配套的备测室,侯测室无法得到保证;规章制度也不够完善,并未制定有关于普通话机辅测试的规章制度;测试站人员不足,测试站人员全部为兼职人员,本身做为教务处的工作人员,工作任务已经相当繁重,机辅测试后,前期准备的工作量加大,测试时测试室,备测室,侯测室都需要人员进行管理,人手不足,工作量巨大。
1.2机测环境下说话项测试出现的问题
说话项要求3分钟,很多学生实际准备的有效材料在很短的时间内就发挥完,有些学生过于紧张或者没有提前做准备,甚至30 秒不到,就无话可说了。但是在机测环境下,因为无人提醒,很多学生就造成了缺时的情况,还有一些考生为了填充时间,他们就任意发挥,出现对照机器读秒、拖长语音,甚至读准考证号等等在人工测试环境下不可能出现的情况;也有些考生使用现代通讯手段,将测试题和答案进行流传,或者通过网络直接搜索说话内容,致使说话项同题内容基本一致的情况,机器无法制止,致使测试员测评时给出重复的后者零分处理;说话项是根据话题即兴讲说的测试内容,然而在没有监管的机测环境下,应试人为了达到“流畅”的效果,将事先准备好的稿子,背诵甚至通篇朗读.在传统人工环境下,测试员将会制止,而机器无法控制。
1.3机辅测试环境下考生心理出现的问题
作为一种新型普通话测试方式,考生可能会因为对测试程序、操作技巧不熟悉而产生恐惧、焦躁的情绪;有些考生因没有恰当使用耳机, 说话声音太小导致话筒无法录音, 影响测试成绩;有些考生由于不习惯前两题显示的蓝黑相间字体,导致测试时出现漏读现象;有些考生错误按动下一步按钮,使考试自动跳到下一题,大大影响了考试成绩;有些考生在说话题时,反应过慢, 出现语塞、结巴、停顿等现象,导致录音中出现大段空白;有些考生存在侥幸心理,在测试说话项部分对着偷带的说话材料进行朗读, 违反考试纪律,被取消了成绩。
2.针对高校机辅测试出现的问题提出的对策
2.1规范考前培训。考前培训是计算机辅助普通话水平测试顺利进行所不可缺少的重要环节。首先,作为计算机辅助普通话水平测试的组织者、技术人员和考务人员必须通过培训,了解“机辅测试”的基本原理,熟悉操作步骤,掌握排除“机辅测试”中常见故障的方法;其次,加强对考生测前集中培训是消除其心理不适应性,提高“机辅测试”质量的重要措施。在培训过程中,要详细介绍测试模式,包括基本模式,实践情况介绍,同人工测试相比的特殊性;同时还要讲解测试题型、操作程序和操作中应注意的问题,包括介绍整体操作程序,介绍每个程序的操作要点;通过解答疑难问题,包括应对或化解 “机辅测试”可能遇到的问题的技巧等,以使考生在心理上减少“机辅测试”的陌生感,增强适应性。另外,各高校还应该尽量创造条件,设计网上虚拟测试软件或开僻专门的机房,供考生上机熟悉和练习。
2.2 建立、健全考试管理制度。建立健全计算机辅助普通话水平测试的相关规章制度,对加强普通话测试考务管理尤其重要。针对“机辅测试”这种新的、自由度较大的普通话水平测试模式,应建立完善的监管体系,使考务管理工作有章可循。 如做到考试前期管理规范化,包括建立考试管理制度,规范考试报名管理,规范考务人员工作职责,规范考生测试流程,规范测试环境等,做到职责分明,环环相扣,使考务工作规范化,制度化。
3.结语
关键词 普通话水平智能测试;成绩分析;应试策略
中图分类号:H102 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2012)12-0059-03
National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer and Examination Skills//Fu Zhaoxia
Abstract The article gives the analysis of National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer, summarizes error-prone of the main contents, the corresponding test-taking strategies, and relates responsibilities of teachers and the improvement of teaching requirements.
Key words national proficiency test of mandarin Chinese by computer; score analysis; corresponding test-taking strategies
Author’s address Jining Polytechnic, Jining, Shandong, China 272037
普通话水平测试(简称PSC)是根据《普通话水平测试大纲》规定的统一标准和要求,在全国范围内开展的一项测试,测查应试人的普通话规范程度、熟练程度,认定其普通话水平等级,属于标准参考性考试。近几年,语音识别技术得到迅猛发展,普通话水平测试进入计算机辅助新阶段,即普通话水平智能测试使测试工作更加科学化、规范化和标准化。普通话智能测试在各个测试机构的实践,提高了普通话水平测试的效率和质量,促进了普通话测试手段的现代化。
1 不同系别学生普通话测试成绩分布
笔者对济宁职业技术学院从2008年开展智能测试以来近6 000名学生首次考试取得的成绩进行尝试性分析,主要从“一乙”“二甲”“二乙”“三甲”4个成绩等级做了比较。
比较分析的约6 000名考生均为在校学生,主要来自山东,少数来自其他省份,但也仍属于北方方言区,占98%,极少有其他方言区学生,只占2%。所有学生都在济宁职业技术学院学习生活了2年以上。
分析图1得到结论:1)考生的普通话成绩主要分布在“二甲”和“二乙”两个等级中,且“一乙”率和“三甲”率均处于低水平;2)文科专业系别的学生表现最佳,主要体现在“一乙”率和“二甲”率上,另外,“三甲”率在理工专业的比例较大,最高达到8.29%;3)文科系别如文法系、外语系,两者考生成绩差异较小,理工科系别如机电系、汽车系、建筑系,考生的成绩分布也大致相似,但综合文科和理科来看,成绩差异较大,显然,文科系别学生的普通话成绩整体比理工科的高。
2 常见语音错误和缺陷分析
根据平时上课时普通话任教老师对于学生语音表现的总结和考生第一、二、三题的测试成绩,列出表1、表2和表3,分别对应了在校学生产生语音错误和缺陷几率最高的一些声母、韵母和声调。
除表中列出的内容外,轻声、儿化、变调等语流音变也是考生容易产生错误和缺陷的难点,如轻声音节的重读、缺少儿化韵或读成独立的“儿”等。
3 普通话智能测试应试策略
3.1 参加考前培训,熟练考试流程
在上机进行智能测试的过程中,会出现测试失败的情况,主要原因是:1)考生不熟悉电脑或考试系统的操作,造成耳机佩戴错误、话筒关闭、输错准考证号等失误;2)考生在试音或正式考试时音量小,导致试音或评测失败;3)考生读完一题不主动点击“下一题”,造成测试时间过长;4)个别考生在读字词时速度不均匀,有漏行错行现象;5)考生第四题“命题说话”的时间不足3分钟;6)计算机在考试过程中突然故障,造成测试失败。
因此有必要在考前培训中加强对测试流程和测试操作的熟练,安排考生在参加正式考试之前进行模拟测试,模拟的内容包括测试环境、计算机操作、测试系统的操作等。
图2是普通话水平智能测试的备考流程和考试流程,考前培训可以有针对性地列出注意事项,如:1)耳机佩戴好之后不要用手扶或握住话筒,耳机线上的话筒开关也不要随意关闭;2)试音时应保持较洪亮的声音和正常的语速,并且跟测试过程中的音量保持一致;3)测试过程中不要说与测试内容无关的话,“说话”题要等到系统结束测试才能停止;4)结束离场时要马上安静地离开,不能与同场考生交流或大声喧哗,以免影响他人的正常测试。
3.2 考前充分准备,考时消除紧张
考生在考试之前往往心情很紧张,根本原因一般是考前准备不充分,对考出合格或优异的成绩没有信心。“台下十年功,台上三分钟”,要想从根本上调整好心态,还是要考生平时多努力提高自己的普通话水平。测试全过程对考生来说也是考前的必修课,考生要对每一个环节都能做好相应的准备。
1)多听多练多写。要听标准普通话,比如新闻联播、散文朗诵等,听时把握一些自己平时容易读错的音并作记录,有针对性地加以纠正以达到事半功倍的效果;同时还要跟读找语感;写是要写一些规定题目的提纲,逐步锻炼出打腹稿的能力。
2)多交流多请教。考生要在日常生活中多用普通话与周围的人交流,养成用普通话表达的习惯;请教普通话老师,请他们指出自己说话时的不标准之处,并及时纠正。
3)测试之前参加考前培训,认真听培训老师讲解测试过程和注意事项,把陌生环节都记下来加以熟知和理解;参加模拟测试以便更加适应测试过程。
4)进入考场要尽量地放松心情,深呼吸调整紧张情绪;测试开始后专心听系统提示,按步骤进行考试;平常心对待说话题,看准系统页面的时间提示条,防止提前结束说话内容。
3.3 灵活掌握上机测试时的应试技巧
考生应熟悉测试题目的要求和评分细则,下面就以测试内容的顺序分别介绍相应的应试技巧。
1)读单音节的字词。要求考生横向朗读,不错行不漏行不跳读;语速不能过慢也不能过快;读错一个字可以再更正一遍,系统按第二次的读音评分,切勿改读隔字或隔行的字;遇有多音字时考生读正确其中的一个音即可,无需读出所有读音;每一个字都要读完整到位后再读下一个字;声音要洪亮清晰,切勿含糊不清以免影响系统评分。
2)读多音节的词。除了与第一题相同的要求和注意事项之外,读时还要注意词语的轻重音格,即词语一般是“中重”格,轻声词语为“重轻”格;儿化韵注意发音要到位;不嘣字不嘣词不读破词,对不熟悉的词语也要坚持读出来。
3)朗读。在朗读文章时不仅要有正确的语音,而且应流利顺畅、传情达意:首先应做到不错读漏读,语速正常、语调合理、停顿和重音正确到位;若有读错和漏读的字也不要重读词语或者句子加以改正,应忽略此处继续下文,以免影响整篇文章的流畅程度。
4)说话。“说话”的分数最高,当然扣分比重也较大。在应试“说话”项时,考生应从以下一些方面入手:语音正确,语调自然,用平时练习普通话时的正确语音,按照正常口语的语调来“说话”,不能以背诵、演讲或者朗诵的腔调来考试;多用短句,少用或不用长句,让说话方式口语化,减少书面用语或总结式的句子;用标准词汇,不用时髦语、方言词和口头禅,社会上流行的一些时髦词汇往往是不规范的,直接“翻译”过来的方言词只能削弱表达,影响语音面貌,过多的“嗯、哈、那么”等口头禅会让说话内容显得匮乏无力,也让语句的流畅大打折扣;说话时应全局构思且思路清晰,切勿在中途转而选择另外一个题目和内容;说话过程中勿停顿过长的时间,否则会累计计入“缺时”项中;注意不要提前结束说话。
具体到山东人的语音状况来说,可以在以下方面努力:1)由于调值较普通话稍微低一些,而普通话是音高成分占优势,所以在读单音节字时应注意阴平声调的高度,应保持在调值为55,平时练习时要注意多练习一些阴平的字节;2)平翘舌不分或不到位,特别是鲁西南地区的方言影响,人们在说普通话时往往平翘舌区分得不好,练习时要注意放松下巴,掌握正确的发音位置,多读一些需要区分平翘舌的词语和绕口令,掌握正确的舌位和发音方式;3)读上声时不到位或声调尾音降下来,上声调值214,练习时可采用点头法或手指在面前画“√”的方法,从形式上造成心理暗示,让读音从2降到1再上升到4结束;4)平时多读一些文章,把握每片文章的感情基调,用正确的语调语速加以朗读练习;5)经常选择一些题目展开话题,将说话时间设定在3.5分钟,注意构思和说话内容的新颖性。
[关键词]普通话机测培训策略培训成效
[作者简介]姚若冰(1973-),女,上海人,上海第二工业大学人文学院,副教授,硕士,研究方向为中国现当代文学。(上海201209)
[中图分类号]G642.47[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2012)18-0180-02
一、课题的研究背景与目的
经过多年的努力,普通话水平测试已对我国普通话的推广、普及和应用起到了巨大的推动作用,其在增强全民语言规范意识,提高国民文化素质等方面的积极推动作用也日益显现,可以说,普通话水平测试已经成为新世纪语言文字工作的重要组成部分。而这些成绩的取得,同各地普通话测试机构坚持“以测促训,以训保测”的原则有着密切的关系。自2007年上海与安徽两地率先开始采用机测后,目前机测正在全国范围内推广实施,这标志着普通话水平测试工作已步入一个更为科学化、标准化和规范化的时代。与人测相比,机测具有测试过程更优化、测试效率更高、测试信度更强等优点。但作为一种新的,与以往人测有明显差异的测试方式,必然在测试环境、测试过程和操作方法上给应试者带来一定的障碍和不适应,这也必然会在一定程度上影响应试人的发挥。
二、课题调查结果与分析
了解与分析机测中出现的新特点与新情况,在培训中采取相应的对策,无疑是重要且必要的。
(一)机测与人测的不同之处及影响分析
1.机测与人测应试者的应试状态完全不同。在人测环境下,测试员可以通过提醒等方法干预应试者出现的失当行为,帮助应试者规范地完成测试,整个测试过程由测试员掌控,应试者处于被动应试状态;在机测环境下,整个测试过程基本上由应试者自己掌控,应试者处于主动应试状态。而应试状态的不同,必然会对应试者的应试心理、应试技巧以及最终的成绩产生一定的影响。因此,我们必须关注测试方式不同带来的应试状态的变化,并在培训时注意讲解和引导。
2.机测与人测的测试环境不同。这对应试者的应试心理会造成一定的影响,进而影响其水平的发挥。相比较而言,人测环境比较单一,尽管应试者直面测试员会有较大的心理压力,但现场没有其他干扰因素,应试者可集中精力应对考试。而机测环境则有明显不同。目前全国主要有采用专用测试室与利用现有计算机房或语音室等作为测试室两种环境类型。专用测试室即每个测试单间设一个机位,应试者可以在一个独立、安静、私密的空间里完成测试,受周围干扰的因素极少。但在对上海市语测中心专家的访谈中了解到,部分年龄偏大,对计算机操作不够熟练的应试者,会因为在测试单间中没有人可以“依赖”而产生焦虑。限于场地、成本等多种因素的制约,多数考区都利用现有计算机房或语音室等作为测试室,在同一试场设置多个机位。由于各机位是非封闭性的,因此不能避免考生间的相互影响。在对应试者的访谈中,大家普遍反映周围考生的朗读声让自己分心;在进行说话项目测试时因无文字凭据,需要边思考边说话,受周围考生声音的影响更明显;机房里人员的走动也对应试者造成一定的压力。可见在人测和机测的不同环境中,不同环境会给应试者带来不同的感受。因此,如何让应试者熟悉和适应机测这种全新的测试环境,是培训者应该加以考虑的。
3.机测与人测应试者的应试心理不同。从容、放松的应试心理会让应试者充分发挥自己的水平,而在紧张、焦虑的考试状态下应试者的原有水平会被压抑,得不到充分的发挥。从谭和平等人的“PSC过程中引起应试者产生焦虑的因素研究”课题中可知,在人测方式下,应试过程中与测试员直接相关的因素中使考生焦虑等级最高的是“测试员的频繁记录”,紧随其后的是“测试员摇头与测试员人数超过一名”。由此可见测试员已成为让应试者产生焦虑感,干扰应试者发挥正常水平的一个主要因素。因此在培训中提出相应的解决对策成了机测后培训的主要内容之一。
(二)机测后培训内容与要求的调整
其实,采用机测后,测试的内容与题型等所有的考查要素与人测并未发生任何改变,机测后培训的最重要的内容与人测时一样。而对测试的方式与环境的变化对应试者的应试状态与应试心理等带来的变化与影响,就需要培训者予以重视。
1.机测后最基础的培训内容依然是如何提高普通话水平。开展普通话水平测试测前培训的根本目的就是提高应试者的普通话水平。在培训过程中,教师要向学生详细讲解每个声母、韵母的发音部位和发音方法,帮助学生发准声、韵、调,掌握语流音变。针对不少应试者在朗读短文时只偏重于字词句读音的准确,很少顾及文章内容的表达,培训教师也应在课堂上做些朗读技巧方面的培训,教会学生控制自己的声音、节奏、速度和情感。而在即兴说话项的培训中,针对当下应试者,尤其是应试的学生群体中比较普遍存在的普通话口语表达能力差的问题,一方面要加强普通话口语表达中规范运用普通话的能力;另一方面也要加强运用普通话进行思维,以及根据特定话题进行审题、选材、构思并即兴表达的能力。
2.测试方式不同造成了测试的环境和应试者的应试心理、应试状态都有相应的变化。因此,在培训中增加机测流程和相关应试技巧的培训是必需的,也是重要的一项内容。首先,针对测试环境可能造成的影响,培训教师需要从心理层面对应试者的心理加以辅导。培训教师首先应该让应试者熟悉机测流程,了解机测特点,调适好他们的应试心理。针对专用测试机房中考生担心出现意外无人帮助的担忧,应给应试者介绍机测系统的基本情况,且专用测试室是最佳的测试环境,从而树立起他们对机测的信任,消除不必要的担忧,并鼓励学生利用良好的测试环境尽量发挥自己的水平。针对采用兼用机房,数名应试者在同一试场测试的,要引导考生专心于完成自己的考试任务,不要去关注其他考生的声音,尤其在无文字凭据的说话项目中更要做到心无旁骛。安排应试者在计算机上进行模拟测试,让他们对机测有更直观的了解与实践,打消应试者对机测的陌生感与抗拒。培训教师则可统计分析考生的得分情况,有侧重地安排培训内容,提高培训的效率。
其次,针对机测中考生对声音大小、无交流感、可能产生机器故障等因素的心理担忧,教师在培训中可逐一分析讲解打消考生的顾虑。比如应试时声音大小的选择,一般采用二三个人之间交谈的音量,切忌说话声音太小,而且要提醒考生试音和考试过程的音量尽量保持一致。针对说话时缺少交流感,可指导考生调整心态和测试状态,想象自己是面对着朋友在说话。针对应试者对机器故障的担忧,告诉他们机测的基本情况外,还应告诉他们基本的求助方式——举手示意。当然,也应要求应试者遵从应试要求,不随意操作设备,不拉扯各种连接线。
再次,针对机测时要由应试者操作计算机,主动掌控测试进程,并需要应试者自己把握音量、语速、说话内容这种情况,培训时要把相关细节一一加以讲解指导。忽视了对某个细节的关注也可能导致对考生成绩的直接影响。比如第一项试题读单音节字词时语速的掌控,要求逐字念清楚,吐字清晰完整,速度稳当。在第一项与第二项试题中如果发生漏读或读错,应及时重复读一遍,计算机系统会自动进行识别。又比如第四项命题说话,在培训中教师一定要让应试人明白,说话项最能考查应试人真实的普通话应用水平和能力,测试时尤其应注重心态放松,根据所选话题按照一定的思路来层层阐述,尽量避免因紧张引起不必要的结巴或语塞。同时,也必须讲清楚虽是机测,但说话项依然由测试员根据录音人工打分,打消学生背稿、离题、用无效语料填充时间等投机行为,进而要求学生注重平时对话题的准备与练习。
最后,虽然机测较之人测在某些操作上似乎更为“冷酷无情,铁板一块”,但许多机测的应试者反而在访谈中感觉压力更小些。人测时发挥若不是很顺利,测试员的表情、肢体语言等都会对应试者形成一种无形的压力,有时会被误读成某种暗示而影响了正常水平的发挥。而随着计算机的普及,应试者面对机器已无太多的心理障碍,机测时虽无人提醒,但可以大胆由自己掌控整个测试过程,更有利于发挥出自己的真实水平。鉴于此,培训教师应因势利导,鼓励应试者经过机测的培训再加上模拟测试的体验,最大化利用机测的优势,顺利地通过机测并取得好成绩。
三、建议与对策
如前所述,机测与人测相比既有一定的优势又有其自身的特点与不足。如何利用机测的优势,帮助应试者克服可能面临的问题,需要培训者能更多深入测试现场发现问题,归纳总结,探寻问题产生的原因并寻求解决之道。根据所做的调查与访谈,我们认为从目前存在的问题看,做好以下几方面的工作,能给计算机辅助普通话水平测试工作的顺利推广与实施,为真正提高应试者的普通话水平带来实质性的收获。
首先,加强宣传教育,引起各方重视。随着社会的发展,人口的流动日益频繁,普通话已成社会的通用语言。在大学校园里普通话的使用频率与程度较之社会更高,似乎人人都会使用普通话,造成学生自认为普通话水平不成问题。对普通话水平测试没给予应有的重视,再加之现在是信息社会,考生普遍比较熟悉计算机操作,这往往就忽视了机测前的培训。所以从学校的角度看,宣传和引导就显得甚为重要,学校应努力营造使用规范普通话的氛围,利用学校广播台、校园网作为一个很好的宣传的媒介与平台,同时在校园文化建设中注入更多说规范普通话的元素。教师在平时教学活动中除了自身能讲标准的普通话外也要提倡与督促学生多学习使用规范的普通话。通过对普通话的学习还可增强学生对母语的认同与热爱。
其次,机测后普通话水平的提升依然是培训的核心。机测后,无论是应试者还是培训教师都可能会因过多关注测试方式,而忽略了测试内容的本身其实并没有任何改变,因此培训中最重要也是最根本的内容依然是对应试者存在的各种影响普通话规范发音等问题的廓清与更正。只有掌握了普通话语音的正确发音原理与方法,摒弃了语音、词汇、语法方面的方言影响,才能真正提高普通话水平,也才能在测试中取得好成绩。
最后,强化机测方法的培训,最大化发挥机测效能。除了掌握正确的语音语调外,对机测方法的熟悉与掌握能让考生在测试中取得事半功倍的效果。因此,培训中对机测流程、机测操作、机测时音量、语速及时间的把握、意外情况的处置等各种细节的讲解与培训也非常的关键。要充分利用与发挥机测更严谨、更规范、更公正的优势,充分发挥人测时被抑制的潜力,使机测效能发挥到最大化。
随着机测的普及与实施,一定还会有新情况、新问题逐渐显现出来。本文就目前机测中出现的一些问题与现象进行探讨,并提出一定的培训建议与对策,以期起到抛砖引玉的作用。
[参考文献]
[1]谭和平,马红英.PSC过程中引起应试者产生焦虑的因素研究[M].上海:百家出版社,2006.
[2]叶军.计算机辅助普通话水平测试应试人应试心理状态评估[M].上海:立信会计出版社,2010.
关键词:五年制幼师生、PSC、、二级甲等、原则、策略
中图分类号:H102 文献标识码:A 文章编号:1006-026X(2013)09-0000-01
江苏省教育厅在《关于在全省高校、中等职业学校开展普通话水平测试的通知》(苏语[2001]8号)中指出:“师范类学生在毕业时必须取得二级以上(含二级)等级证书,中文专业学生不低于二级甲等”。而在2006年3月1日起施行的《江苏省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》中对教师的普通话水平做了进一步明确规定:“学校以及其他教育机构的教师应当达到二级水平,其中语文教师、幼儿园教师和担任对外汉语教学的教师应当达到二级甲等以上水平”。从以上两个文件的对比中可看出,国家对幼儿教师的普通话水平提出了新的要求,从二级乙等提高到了二级甲等。幼师生唯有通过普通话考试,才能申请教师资格证,进行岗前入职进编考试,而目前北京、上海、广东、江苏等各大省市的幼儿园均规定,幼儿园教师必须持双证上岗(教师资格证、育婴师证),因此顺利通过PSC考试对于幼师生来说至关重要。
其次,幼师生将来面对的学生是3―6岁的幼儿,儿童语言习得理论认为,幼儿在五岁左右可完成母语的习得,他们对于语言习得的敏感程度极高,教师规范、标准的普通话对学生有着潜移默化的巨大影响作用,这种影响不仅体现在语音上,还体现在词汇、语法上。因此,通过PSC的培训与考试,让幼师生养成规范使用普通话的习惯,对于他们将来的教学工作有着较大的意义。本文将对PSC培训的原则与策略作一简单梳理,以期对PSC测试提供一定的指导。
一、以明确的培训原则为主导,针对性、应用性与可操作性为指导思想
在进行PSC培训前,培训教师应明确培训的原则,即目标明确,明确、科学的教学目标是PSC课程充分实现的前提。目标可细化为总目标与子目标,总体目标是使得幼师生获得二级甲等及以上的证书,让幼师生充分意识到标准化、规范化使用普通话是时代、社会的需求,更是未来职业的必然要求。而子目标则是落实到每一节培训课的课堂教学目标,它是对总目标的分解。在制定课堂教学目标时,应紧扣测试本身与教学对象,不论是语音摸底、知识讲授,还是测试简介、技能训练,都应有明确的教学目标与教学预期。
而针对性强则是培训的重要指导思想之一,我校面向全省招生,生源来自省内各地,普通话水平良莠不齐,因此在培训初期应对不同方言区人普通话可能存在的问题进行充分把握,如江淮方言区中平翘舌问题、nl的问题,吴方言区后鼻音的问题等;同时在培训前期对所有学生的语音面貌进行摸底,建立方言档案,对基础好的学生进行提优,基础较差的学生进行补差,这样培训时就能有的放矢,针对性强。其次,PSC的培训除针对培训对象外,还应针对测试内容:单音节字、多音节词语、朗读短文与命题说话,这是PSC培训的主线,也是充分提高教学效率的保障。
另外,应用性与可操作性也是PSC培训中的重要指导思想之一。顺利通过PSC测试是培训工作的重要目的,但非唯一目的,PSC测试本身就是为真正提高被测试人实际运用普通话的水平。因此,培训必须紧密围绕应用性展开,同时,培训本身应具有较强的可操作性,才能真正实现培训的目的。
实现应用性与可操作性,首先要做到营造良好的使用普通话的语言氛围。教师在培训中应时刻提醒学生不仅在课堂上使用普通话,在日常生活中也应使用规范、准确的普通话,要学生养成互相提醒督促的学习习惯。其次,立足师范性,幼师生有许多实习的机会,会让他们对幼儿园语言文字的使用有直观的感受,在PSC培训中可再次强化学生作为师范生应具有的规范意识,并借此契机训练学生的教师口语,起到一举多得的作用。第三点,即坚持“讲”与“练”的结合。PSC培训中,不允许出现教师满堂灌或学生完全自己练的情况,必须是讲练结合、精讲多练。教师不能过多在理论上兜圈子,不仅使学生丧失兴趣与信心,也不利于他们掌握方法与技巧;教师也不能盲目放手,不进行理论讲解、发音方法的纠正等,这只会让学生依然停留在初级阶段。真正应用性与可操作性强的培训模式,应是教师讲――学生体悟练习――教师检查――学生整改――教师再反馈的过程,唯有这样,才能真正提高学生的水平。
二、 充分讲究培训策略,多角度全方位完成培训任务
在PSC培训中,教师只有提前对四项测试内容进行全面把控,精心组织每个教学环节,有策略地进行培训,才能高效地完成培训任务。
1.拓展培训课堂的宽度与外延
我校普通话测试时间安排在三年级下学期,而在一年级整个一学年,我校为一些普通话基础特别差的学生开设了普通话兴趣小组,在低年级就对他们进行专门补差辅导,提早让他们认识到自己的问题,并在日常的学习生活中加以改正。另外,我校利用语文课堂,在课前开展三分钟说话活动,教师在学生完成三分钟的故事、演讲后,也会对其语音面貌加以点评,让学生对自己的普通话水平有所了解,以上两种做法,均是对培训课堂的一种补充,起到了良好的效果。
2.重点突出,难点明确
通过多年的培训我们发现,学生在四项测试内容中,较容易失分的是第四项命题说话,如果准备不充分加上心理素质不过硬,学生很容易在此环节失分,因此在培训中,对于第四部分的辅导是PSC培训中的主要环节。在培训中,教师首先要对命题说话的话题进行整理、分类,找出可相互迁移的内容,再与学生共同根据话题拟定提纲,值得注意的是,在命题说话环节,我们不提倡学生采用事先写稿并背稿的方式,应让学生拟定好大纲,再对大纲进行细化。
而在具体的问题上,我们归纳出了学生易读错的字,印发给学生要求学生不管是朗读还是说话时要特别注意,另外还归纳出一些学生易错的类型:平翘舌不分;前后鼻音不分;f、h,n,l不分;儿化易判难读;轻声易读难判;“啊”的音变难掌握等。据此,我们总结出了一些口诀帮助学生记忆,如:
翘舌:主争真志住,平舌:资则早在增。前鼻:恩因烟弯稳,后鼻:昂迎中拥生。咬紧字头归字尾,不难达到纯和清。
念一念,练一练,n、l的发音要分辨。l是边音软腭升,n是鼻音舌靠前。你来练,我来念,不怕累,不怕难,齐努力,攻难关。
“啊”在句首有四声,“啊”在句末要音变。前是a,o,e,i,ü,“啊”的读音变成ya。读na是因前鼻音,后鼻音后读成nga,平舌读za翘读ra,u、ao后面读成wa。
这些口诀形象地解决了学生在发音中存在的一些问题,同时,通过对发音位置的讲解、舌位图的分析,让学生有技巧地练习,效果十分显著。
另外,除了口诀外,绕口令、边说边唱也是快速提高普通话水平的方法。
3.测试技巧要明确
测试技巧除要求学生在考试时动程到位,以及共鸣腔充分打开外,还有一点就是对于机测时注意事项的讲解,告知学生如何准确使用耳机,在录音时如何避免干扰以及发生突发状况时的应对等。
综上所述,只有以明确的培训原则为主导,针对性、应用性与可操作性为指导思想,充分讲究培训策略,多角度全方位开展培训任务,才能真正提高PSC考试的通过率,并真正提升学生的普通话使用水平。