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一、电子商务安全概述
电子商务主要是利用计算机网络进行商务交易活动,因此,电子商务安全可分为两大部分,即计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全主要包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。计算机网络设备安全要保障设备的正常运行,能够做好数据备份,防范突发事件并及时地响应。计算机网络系统安全要确保系统正常,防范计算机病毒,木马,黑客入侵等威胁。数据库安全要防止黑客的恶意下载及公开,保护用户的个人信息及交易数据等。商务交易安全在计算机网络安全基础上,确保电子交易及电子支付为核心的电子商务过程的顺利进行。
二、电子商务安全需求
电子商务安全主要包括六大安全需求,即机密性、完整性、认证性、不可抵赖性、不可拒绝性和访问控制性。1、机密性是确保信息不被他人窃取、不被泄露或者披露给未经授权的人或组织,或者经过加密伪装后,使未经授权者无法了解其内容。2、完整性是保护数据不被为授权者修改、建立、嵌入、删除、重复传送或由于其他原因使原始数据被更改。3、认证性是指网络两端的使用者在沟通之前相互确认双方的身份。4、不可抵赖性是指信息的发送方不能否认已发送的信息,接收方不能否认已收到的信息。5、不可拒绝性是保证授权用户在正常访问信息和资源时不被拒绝,即保证为用户提供稳定的服务。6、访问控制性是指在网络上限制和控制通信链路对主机系统和应用的访问。
三、电子商务安全技术
电子商务安全技术主要分为计算机网络安全技术和电子商务交易技术。计算机网络安全技术包括防火墙技术、VPN技术、网络入侵检测技术和防病毒技术等。电子商务交易技术包括加密技术、数字签名技术和身份认证技术等。
1、防火墙是设置在被保护网络和外部网络之间的一道屏障,设置在内网与外网之间,以防止发生不可预测的、潜在破坏性的侵入,就好比门卫,用来防范外来威胁的侵入。它是不同网络与网络安全域之间信息的唯一出入口,能够根据企业的安全策略控制出入网络的信息流,且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务、实现网络和信息安全的基础设施。
2、VPN技术是在公共网络中建立一个专用网络,数据通过建立好的虚拟安全通道在公共网络中传播。VPN解决了内部网的信息如何在Internet上安全传送的问题。VPN可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输。
3、网络入侵检测技术是对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并进行分析,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象,就好比现实中安装的摄像头监控。
4、防病毒技术主要利用杀毒软件,查杀计算机病毒和木马,防止黑客入侵。常用的杀毒软件有360安全卫士、金山毒霸、诺顿杀毒和瑞星杀毒等。除此之外,用户还要养成良好的上网习惯,不打开来历不明的电子邮件,不随意点击不健康的网站和对杀毒软件要及时更新等。
5、加密技术用来实现信息的机密性,主要分为数学和非数学的加密理论与技术。数学加密技术一般通过加密算法对数据进行加密和解密,非数学加密技术包括信息隐藏,生物识别和量子密码等。
6、数字签名技术主要利用散列函数提取摘要进行验证,保障交易信息的完整性和不可抵赖性。数据签名的加密解密过程和私有密钥的加密解密过程相反,使用的密钥对也不同。
7、身份认证技术是通信和数据系统正确识别通信用户或终端的个人身份的重要途径。当前用于身份识别的技术方法主要有四种:(1)利用用户身份、口令、密钥等技术措施进行身份识别;(2)利用用户的体貌特征、指纹、签字等技术措施进行身份识别;(3)利用用户持有的证件进行身份识别;(4)多种方法交互使用进行身份识别。
四、总结
电子商务领域的安全问题备受关注,相关的安全技术也在不断地发展和完善,但是仍然存在不足之处,特别是电子商务网站自身的安全性和电子商务人员的安全意识,例如用户信息资料数据库有些网站以明文的形式进行存储,不采用任何加密技术对其数据加密,导致黑客下载数据库后很容易识别相关信息,造成用户和商家的损失。用户在设置密码信息的时候,也不能过于简短,不要以自己的生日和自身相关数据作为密码。除此之外,钓鱼网站也严重地影响了在线金融服务、电子商务的发展,危害公众利益,影响公众应用互联网的信心。因此在安全技术不断发展的今天,提升用户自身的安全意识也是十分重要的。只有将安全技术与安全意识结合起来,才能共同构建安全的电子商务环境。
参考文献:
[1]肖德琴,电子商务安全保密技术与应用,华南理工大学出版社,2008年8月
[关键词] 电子商务 信息安全 网络安全 交易安全 技术保障
电子商务是利用互联网络进行的商务活动。电子商务有多种定义,但内涵大致相同,即电子商务是利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账等方式及互联网的主要技术在个人、企业和国家之间进行的网上广告及交易活动,内容包括商品及其订购信息、资金及其支付信息、安全及其认证信息等方面。信息安全是指利用网络管理控制和技术措施,防止网络本身及网上传输的信息财产被故意的或偶然的非授权泄漏、更改、破坏,或使网上传输的信息被非法系统辨认、控制。电子商务信息安全的具体表现有:窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息,破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息,破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。随着互联网的快速扩张和电子商务的迅猛发展,电子商务系统的安全性已受到计算机病毒、网络黑客、计算机系统自身防御性脆弱等方面的严峻挑战。
一、我国电子商务发展及其信息安全现状
我国电子商务始于20上世纪90年代,政府主导相继实施的“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”工程大大加快了我国电子商务的发展步伐。目前,我国电子商务的广度和深度空前扩展,已经深入国民经济和日常生活的各个方面。艾瑞市场咨询公司最新的调查数据显示:截至2006年底,中国网络购物市场总用户数达到 4310万人,B2C和C2C总交易额分别为82亿元和230亿元。然而,据中国互联网络信息中心(CNNIC)的一份最新调研显示,只有约15%的网民平时有网上购物的习惯,而不选择网络购物的原因主要由于对网站不信任、怕受骗,担心商品质量问题和售后服务,质疑其安全性等。
电子商务自从诞生之日起,安全问题就像幽灵一样如影随形而至,成为制约其进一步发展的重要瓶颈。电子商务系统的安全是与计算机安全尤其是计算机网络安全密切相关的,综合当前电子商务所面临的网络安全现状不容乐观。公安部公布了2006 年全国信息网络安全调查结果,结果显示,半数以上的被调查单位发生过信息网络安全事件,病毒或木马程序感染率达84%,目前,全国已有8成左右的单位安装了防火墙和病毒查杀系统。对数据统计分析,2005年5月至2006年5月间,有54%的被调查单位发生过信息网络安全事件,其中,感染计算机病毒、蠕虫和木马程序为84%,遭到端口扫描或网络攻击的占36%,垃圾邮件占35%。未修补和防范软件漏洞仍然是导致安全事件发生的最突出原因,占发生安全事件总数的73%。
二、电子商务安全威胁的主要方面
电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息。因此,从整体而言,电子商务安全有计算机网络安全和商务交易安全两个方面。计算机网络安全是商务交易安全的基础;商务交易安全是电子商务安全的主要内容。
计算机网络安全的内容主要包括:计算机网络设备安全、计算机网络系统安全。网络设备安全是指保护计算机主机硬件和物理线路的安全, 保证其自身的可靠性和为系统提供基本安全前提;设备安全风险来自硬件器件与部件失效、老化、损害,自然雷击、静电、电磁场干扰等多方面,有人为因素还有自然灾害所引起的故障。例如,2006年12月26日,我国台湾附近海域发生强烈地震,造成中美海缆等6条国际海底通信光缆发生中断,使附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响,给有关企业和个人造成巨大影响和严重经济损失。网络系统安全是指保护用户计算机、网络服务器等网络资源上的软件系统能正常工作,网络通信及其网络操作能安全、正常完成。网络系统安全风险来自系统的结构设计缺陷、网络安全配置缺陷、系统存在的安全漏洞、恶意的网络攻击和病毒侵入等多方面。网络系统安全是计算机网络安全的主要方面。计算机网络安全的特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。
商务交易安全是指商务活动在公开网络上进行时的安全,其实质是在计算机网络安全的基础上,保障商务过程顺利进行,即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性,核心内容是电子商务信息的安全。一般情况下,我们可以把电子商务安全归结为电子商务信息的安全。目前,电子商务主要存在的安全威胁有:
1.身份仿冒
攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,进行信息欺诈与信息破坏,从而获得非法利益。主要表现有:冒充他人身份、冒充他人消费、栽赃、冒充主机欺骗合法主机及合法用户、使用欺诈邮件和虚假网页设计设骗。近年来随着电子商务、网上结算、网上银行等业务在日常生活中的普及,网络仿冒已经成为电子商务应用的主要威胁之一。
2.未经授权的访问
未经授权而不能接入系统的人通过一定手段对认证性进行攻击, 假冒合法人接入系统,实现对文件进行篡改、窃取机密信息、非法使用资源等。一般采取伪 装或利用系统的薄弱环节(如绕过检测控制)、收集情报(如口令)等方式实现。
3.服务拒绝
攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。主要表现为散布虚假资讯,扰乱正常的资讯通道。包括:虚开网站和商店、伪造用户,对特定计算机大规模访问等,使合法用户不能正常访问网络资源,使有严格时间要求的服务不能及时得到响应。
4.恶意程序侵入
任何系统都可能是有漏洞的,漏洞的存在给恶意程序侵入提供了可乘之机。恶意程序是所有含有特殊目的、非法进入计算机系统、并待机运行,能给系统或者网络带来严重干扰和破坏的程序的总称。一般可以分为独立运行类(细菌和蠕虫)和需要宿主类(病毒和特洛依木马)。恶意程序是网络安全的重要天敌,具有防不胜防的重大破坏性。例如:网络蠕虫是一种可以不断复制自己并在网络中传播的程序,蠕虫的不断蜕变并在网络上的传播,可能导致网络阻塞,致使网络瘫痪,使各种基于网络的电子商务等应用系统失效。
5.交易抵赖和修改
有些用户企图对自己在网络上发出的有效交易信息刻意抵赖,安全的电子商务系统应该有措施避免交易抵赖。为保证交易双方的商业利益、维护交易的严肃和公正,电子商务的交易文件也应该是不可修改的。
6.其他安全威胁
电子商务安全威胁种类繁多、来自各种可能的潜在方面,有蓄意而为的,也有无意造成的,例如电子交易衍生了一系列法律问题:网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题,急需为电子商务提供法律保障。还有诸如非法使用、操作人员不慎泄露信息、媒体废弃物导致泄露信息等均可构成不同程度后果的威胁。
三、电子商务安全的技术保障机制
电子商务安全包括网络安全和交易安全。因此,电子商务安全技术主要有计算机网络安全技术和商务交易安全技术两方面的保障机制。
1.计算机网络安全技术
网络安全技术伴随着网络的诞生就出现,如今已出现了日新月异的变化。VPN安全隧道、防火墙和网络入侵主动监测等越来越高深复杂的安全技术极大地从不同层次加强了计算机网络的整体安全性。目前,主要的网络安全保障技术有:
(1)VPN安全隧道,VPN即虚拟专用网(Virtual Private Network),是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。 VPN架构中采用了多种安全机制,可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输。
(2)防火墙技术,防火墙是企业内部网络和外网之间的一套安全屏障。防火墙能根据企业的安全政策控制出入网络的信息流,且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务,实现网络和信息安全的基础设施。
(3)病毒防护和入侵检测技术, 病毒防护技术可降低病毒和恶意代码攻击风险,并防止有害软件通过服务器或网络执行和传播。入侵检测系统则能够帮助网络系统快速发现攻击的发生,扩展系统管理员的安全管理能力,从而提高信息安全基础结构的完整性。
2.商务交易安全技术
商务交易安全是为了实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。它是电子商务交易过程中最核心和最关键的安全问题。目前,主要的商务交易安全保障技术有:
(1)数据加密技术, 加密一般是利用密码算法把可懂的信息变成不可懂的信息。利用各种复杂的加密算法,通过对网络中传输的信息进行数据加密,用很小的代价即可为信息提供相当大的安全保护。
(2)数字签名技术,数字签名是通过密码算法对数据进行加、解密变换实现的。应用广泛的数字签名方法主要有三种,即:RSA签名、DSS签名和Hash签名。这三种算法可单独使用,也可综合在一起使用。在电子商务安全服务中的源鉴别、完整、不可否认服务中,都要用到数字签名技术。
(3)安全协议技术,使用SET和SSI等安全协议能有效地保障交易安全。SET即安全电子交易(Secure Electronic Transaction)的简称,SET 提供了消费者、商家和银行之间的认证,确保了交易数据的安全性、完整可靠性和交易的不可否认性,已成为目前公认的信用卡/借记卡的网上交易的国际安全标准。SSL即安全套接层(Secure Sockets Layer)协议的简称,主要用于提高应用程序之间数据的安全系数。
四、结束语
电子商务的安全威胁既有来自恶意攻击、防范疏漏,还可能来自管理松散、操作疏忽等方面。因此,保障电子商务安全是一项综合工程。除了主要从技术上提高防范和保障机制外,还需要单位完善网络系统管理体制,人员加强信息安全意识。另外,电子商务实践要求有透明、和谐的交易秩序和环境保障,为此还需要政府建立和完善相应的法律体系。
参考文献:
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[3]刘明珍:电子商务中的信息安全技术[J].湖南人文科技学院学报,2006,(6):89-93
[4]肖质红:电子商务的安全问题和系统建设[J].集团经济研究,2006年9下旬刊(总第207期):250
[关键词]电子商务安全技术密钥数字签名
一、引言
电子商务是以电子信息技术为基础的商务运作,是信息技术的发展对社会经济生活产生巨大影响的一个实例,也是网络新经济迅猛发展的代表。电子商务的核心内容是网上交易,尤其是通过公共的因特网将众多的社会经济成员联系起来的网上交易更是成为发展的热点,
电子商务所具有的广阔发展前景,越来越为世人所瞩目。但在Internet给人们带来巨大便利的同时,也把人们引进了安全陷阱。目前,阻碍电子商务广泛应用的首要也是最大的问题就是安全问题。电子商务中的安全问题如得不到妥善解决,电子商务应用就只能是纸上谈兵。从事电子商务活动的主体都已普遍认识到电子商务的交易安全是电子商务成功实施的基础,是企业制订电子商务策略时必须首先要考虑的问题。对于实施电子商务战略的企业来说,保证电子商务的安全已成为当务之急。
二、电子商务过程中面临的主要安全问题
从交易角度出发,电子商务面临的安全问题综合起来包括以下几个方面:
1.有效性
电子商务以电子形式取代了纸张,那么保证信息的有效性就成为开展电子商务的前提。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
2.真实性
由于在电子商务过程中,买卖双方的所有交易活动都通过网络联系,交易双方可能素昧平生,相隔万里。要使交易成功,首先要确认对方的身份。对于商家而言,要考虑客户端不能是骗子,而客户端也会担心网上商店是否是一个玩弄欺诈的黑店,因此,电子商务的开展要求能够对交易主体的真实身份进行鉴别。
3.机密性
电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。如信用卡的账号和用户名被人知悉,就可能被盗用而蒙受经济损失;订货和付款信息被竞争对手获悉,就可能丧失商机。因此建立在开放的网络环境电子商务活动,必须预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。
三、电子商务安全中的几种技术手段
由于电子商务系统把服务商、客户和银行三方通过互联网连接起来,并实现了具体的业务操作。因此,电子商务安全系统可以由三个安全服务器及CA认证系统构成,它们遵循共同的协议,协调工作,实现电子商务交易信息的完整性、保密性和不可抵赖性等要求。其中采用的安全技术主要有以下几种:
1.防火墙(FireWall)技术
防火墙是一种隔离控制技术,在某个机构的网络和不安全的网络(如Internet)之间设置屏障,阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。
2.加密技术
数据加密技术是电子商务中采取的主要安全措施,贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。在网络应用中一般采取两种加密形式:对称加密和非对称加密,采用何种加密算法则要结合具体应用环境和系统,而不能简单地根据其加密强度来做出判断。
(1)对称加密
在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把锁。这种加密算法可简化加密处理过程,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,如果进行通信的贸易方能够确保私有密钥在交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以得到保证。不过,对称加密技术也存在一些不足,如果某一贸易方有n个贸易关系,那么他就要维护n个私有密钥。对称加密方式存在的另一个问题是无法鉴别贸易发起方或贸易最终方。因为贸易双方共享一把私有密钥。目前广泛采用的对称加密方式是数据加密标准(DES),它主要应用于银行业中的电子资金转账(EFT)领域。DES对64位二进制数据加密,产生64位密文数据。使用的密钥为64位,实际密钥长度为56位(8位用于奇偶校验)。解密时的过程和加密时相似,但密钥的顺序正好相反。
(2)非对称加密/公开密钥加密
在Internet中使用更多的是公钥系统,即公开密钥加密。在该体系中,密钥被分解为一对:公开密钥PK和私有密钥SK。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥(加密密钥)向他人公开,而另一把则作为私有密钥(解密密钥)加以保存。公开密钥用于加密,私有密钥用于解密,私有密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握,公开密钥可广泛,但它只对应于生成该密钥的贸易方。在公开密钥体系中,加密算法E和解密算法D也都是公开的。虽然SK与PK成对出现,但却不能根据PK计算出SK。
公开密钥算法的特点如下:
用加密密钥PK对明文X加密后,再用解密密钥SK解密,即可恢复出明文,或写为:DSK(EPK(X))=X。
加密密钥不能用来解密,即DPK(EPK(X))≠X
在计算机上可以容易地产生成对的PK和SK。
从已知的PK实际上不可能推导出SK。
加密和解密的运算可以对调,即:EPK(DSK(X))=X
常用的公钥加密算法是RSA算法,加密强度很高。具体做法是将数字签名和数据加密结合起来。发送方在发送数据时必须加上数字签名,做法是用自己的私钥加密一段与发送数据相关的数据作为数字签名,然后与发送数据一起用接收方密钥加密。这些密文被接收方收到后,接收方用自己的私钥将密文解密得到发送的数据和发送方的数字签名,然后用方公布的公钥对数字签名进行解密,如果成功,则确定是由发送方发出的。由于加密强度高,而且不要求通信双方事先建立某种信任关系或共享某种秘密,因此十分适合Internet网上使用。
3.数字签名
数字签名技术是实现交易安全核心技术之一,它实现的基础就是加密技术。以往的书信或文件是根据亲笔签名或印章来证明其真实性的。但在计算机网络中传送的报文又如何盖章呢?这就是数字签名所要解决的问题。数字签名必须保证以下几点:接收者能够核实发送者对报文的签名;送者事后不能抵赖对报文的签名;接收者不能伪造对报文的签名。现在己有多种实现数字签名的方法,采用较多的就是公开密钥算法。
4.数字证书
(1)认证中心
在电子交易中,数字证书的发放不是靠交易双方来完成的,而是由具有权威性和公正性的第三方来完成的。认证中心就是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并确认用户身份的服务机构。
(2)数字证书
数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份及他对网络资源的访问权限。在网上的电子交易中,如双方出示了各自的数字证书,并用它来进行交易操作,那么交易双方都可不必为对方身份的真伪担心。
5.消息摘要(MessageDigest)
消息摘要方法也称为Hash编码法或MDS编码法。它是由RonRivest所发明的。消息摘要是一个惟一对应一个消息的值。它由单向Hash加密算法对所需加密的明文直接作用,生成一串128bit的密文,这一串密文又被称为“数字指纹”(FingerPrint)。所谓单向是指不能被解密,不同的明文摘要成密文,其结果是绝不会相同的,而同样的明文其摘要必定是一致的,因此,这串摘要成为了验证明文是否是“真身”的数字“指纹”了。
四、小结
本文详细探讨了电子商务安全体系所面临的问题,并提出了安全防护的几种技术手段,相信随着时间的推移和技术的发展,电子商务安全体系将越来越完善,足不出户而通过Internet电子商务系统实现购物、交易和做生意将成为人们生活的新时尚。
参考文献:
[1]徐海来:电子商务的运作与安全[J].中国信息导报,2000.6:126
[2]刘进:电子商务网上交易系统[M].第一版,北京:机械工业出版社,2003:157
[关键词] 电子商务 信息技术 信息安全
随着互联网技术的蓬勃发展,基于网络和多媒体技术的电子商务应运而生并迅速发展。所谓电子商务 ( Electronic Commerce, EC) 就是借助于公共网络,如 Internet 或开放式计算机网络 (Open Computer Network) 进行网上交易,快速而又有效地实现各种商务活动过程的电子化、网络化、直接化。这种商务过程包括商品和服务交易的各个环节,如广告、商品购买、产品推销、信息咨询、商务洽谈、金融服务、商品的支付等商业交易活动。但是出于各种目的的网络入侵和攻击也越来越频繁,脆弱的网络和不成熟的电子商务增强了人们的防范心理。从这点上来看,信息安全问题是保障电子商务的生命线。
一、电子商务信息安全现存的问题
电子商务是实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。公众是电子商务的对象,信息技术是实现电子商务的基础,电子商务实施的前提是信息的安全保障。信息安全性的含义主要是信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。因此电子商务活动中的信息安全问题主要体现在:
1.计算机网络的安全
(1)安全协议问题。目前安全协议还没有全球性的标准和规范,相对制约了国际性的商务活动。此外,在安全管理方面还存在很大隐患,普遍难以抵御黑客的攻击。
(2)信息的安全问题。非法用户在网络的传输上,通过不正当手段,非法拦截会话数据获得合法用户的有效信息,最终导致合法用户的一些核心业务数据泄密;或者是非法用户对截获的网络数据进行一些恶意篡改,如增加、减少和删除等操作,从而使信息失去真实性和完整性,导致合法用户无法正常交易;还有一些非法用户利用截获的网络数据包再次发送,恶意攻击对方的网络硬件和软件。
(3)防病毒问题。电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。
(4)服务器的安全问题。电子商务服务器是电子商务的核心,安装了大量的与电子商务有关的软件和商家信息,并且服务器上的数据库里有企业的一些敏感数据,如价格、成本等,所以服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果也是非常严重的。目前为止服务器的安全问题尚无有效措施予以阻止。主要表现在: 非法用户向网络或主机发送大量非法或无效的请求,使其消耗可用资源却无法继续提供正常的网络服务; 利用操作系统、软件、网络协议、网络服务等的安全漏洞,通过网站发送特制的数据请求,使网络应用服务器崩溃而停止服务。
2.商务交易的安全
(1)身份的不确定问题。由于电子商务的实现需要借助于虚拟的网络平台,在这个平台上交易双方是不需要见面的,因此带来了交易双方身份的不确定性。攻击者可以通过非法的手段盗窃合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法收入。
(2)交易的抵赖问题。电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
(3)交易的修改问题。交易文件是不可修改的,否则必然会影响到另一方的商业利益。电子商务中的交易文件同样也不能修改,以保证商务交易的严肃和公正。
3.其他方面的安全
电子商务安全威胁种类繁多、来自各种可能的潜在方面,有蓄意而为的,也有无意造成的,例如电子交易衍生了一系列法律问题: 网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题,急需为电子商务提供法律保障。还有诸如非法使用、操作人员不慎泄露信息、媒体废弃物导致泄露信息等均可构成不同程度后果的威胁。
二、保障电子商务信息安全技术性措施
电子商务安全是信息安全的上层应用,它包括的技术范围比较广,主要分为数据加密技术和身份认证技术两大类。
1.数据加密技术
加密技术是保证电子商务中采用的主要安全措施,交易双方可根据需要在信息交换阶段使用。在一个加密过程中有两个基本元素:算法和密钥。加密过程就是根据一定的算法,将可理解的数据(明文)与一串数字(密钥)相结合,从而产生不可理解的密文的过程,主要加密技术是:
(1)常规密钥密码加密。所谓常规密钥密码加密,即加密密钥与解密密钥是相同的。在早期的常规密钥密码体制中,典型的有代替密码,其原理可以用一个例子来说明:字母 A,B,C,D,…,W,X,Y,Z的 自然顺序保持不变,但使之与 D,E,F,G,…,Z,A,B,C 分别对应 (即相差3个字符)。 若明文为WELL则对应的密文为 ZHOO (此时密钥为3)。
由于英文字母中各字母出现的频度早已有人进行过统计,所以根据字母频度表可以很容易对这种代替密码进行破译。
(2)对称密文加密。对称密钥加密又称为秘密密钥加密,即收发双方采用相同的密钥来进行加密和解密。对称密钥加密的最大优点是加解密速度快,适合于进行大量数据加密,但也存在密钥管理、困难以及无法进行身份鉴别的缺点。
(3)非对称密钥加密。非对称密钥加密也称为公开密钥加密,每个用户有一对密钥: 一个用于加密,一个用于解密,两把密钥实际上是两个很大的质数。其中,加密密钥(公钥)可以在网络服务器、报刊等场合公开,而解密密钥(私钥)则属用户的私有密钥,由公开的加密密钥导出私有的解密密钥在技术上是不可实现的。
与对称密钥加密相比,采用非对称密钥加密方式密钥管理较方便,且保密性比较强,但加解密实现速度比较慢,不适用于通信负荷较重的应用。
2.身份验证技术
(1)认证系统。网上安全交易的基础是数字证书。数字证书类似于现实生活中的身份证,用于在网络上鉴别个人或组织的真实身份。数字证书的颁发机构叫做 Certificate Authority,通常简称为 CA。要建立安全的电子商务系统,首先必须建立一个稳固、健全的 CA,否则,一切网上的交易都没有安全保障。
(2)SSL协议。SSL协 议 (Secure Socket Layer,安全套接层)主要目的是解决 TCP/IP 协议不能确认用户身份的问题,在 Socket 上使用非对称的加密技术,以保证网络通信服务的安全性。SSL协议易于实现。
SSL协议还是最值得信赖的协议。但是由于 SSL协 议当初并不是为支持电子商务而设计的,所以在电子商务系统的应用中还存在很多弊端,在涉及多方的电子交易中,只能提供交易中客户与服务器间的双方认证,而电子商务往往是用户、网站、银行三家协作完成,SSL协 议并不能协调各方间的安全传输和信任关系。
(3)SET协 议。SET (Secure Electronic Transaction) 安全电子交易协议是用于 Internet 上的以信用卡为基础的电子支付系统协议。主要应用于B/C模式中保障支付信息的安全性。SET协 议提供对消费者、商户和银行的认证,协议本身比较复杂,设计比较严格,安全性高,确保电子交易的机密性、数据完整性、身份的合法性和抗否认性,特别是保证了不会将持卡人的信用卡号泄露给商户。其核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。它的交易规范成为了未来电子商务发展的方向。
3.其他安全技术
防火墙技术:防火墙主要是用来隔离内部网和外部网,对内部网的应用系统加以保护。目前的防火墙分为两大类:一类是简单的包过滤技术,它是在网络层对数据包实施有选择的通过。依据系统内事先设定的过滤逻辑,检查数据流中每个数据包后,根据数据包的源地址、目的地址、所用的TCP端口和TCP链路状态等因素来确定是否允许数据包通过。另一类是应用网管和服务器,可针对特别的网络应用服务协议及数据过滤协议,并且能够对数据包分析并形成相关的报告。
数字签名:数字签名是公开密钥加密技术的另一种应用,报文的发送方从报文文本中生成一个 128位的散列值,发送方用自己的私有密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名,通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性。
三、保障电子商务信息安全措施
1.加快网络基础设施建设,推动企业信息化进程
信息基础设施是电子商务发展的物质基础和载体。发展信息基础设施需要政府和业界的共同努力,尤其是政府的大力投资和宏观调控。
2.普及计算机网络知识和电子商务常识,提高全民族电子商务意识
普及信息技术的教育,培养信息技术人才。增强企业和公众对电子商务的信心。
3.加快银行、税务以及邮政等物流环节的信息化建设
建立企业到企业、企业到客户的商务沟通,实现网上资金流动,解决目前有形商品交易环节中的流通困难。
参考文献:
[1]周均:电子商务信息安全的政策法律研究[J].科技文献信息管理,2004(4):57
[2]杨颖:电子商务安全问题分析[J].中国科技信息,2005(20):53
[关键词]移动电子商务信息安全自组网隐私法律
移动电子商务(M-Commerce),是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。
移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。因为只有移动电子商务才能在任何地方、任何时间,真正解决做生意的问题。
但是对于任何通过无线网路(如:GSM网路)进行金融交易的用户,安全和隐私问题无疑是其关注的焦点。由于移动电子商务的特殊性,移动电子商务的安全问题尤其显得重要。尤其对于有线电子商务用户来说,通常认为物理线缆能带来更好的安全性,从而排斥使用移动电子商务。移动电子商务是一个系统工程,本文从技术、安全、隐私和法制等方面讨论了移动商务的展所面临的种种问题,并指出这些问题的有效解决是建设健康、安全的移动电子商务的重要保证。
一、移动通信新技术的驱动
1.无线应用协议(WAP)
无线应用协议WAP是无线通信和互联网技术发展的产物,它不仅为无线设备提供丰富的互联网资源,也提供了开发各种无线网路应用的途径。1998年,WAP论坛公布了WAP1.0版本,制定了一套专门为移动互联网而设计的应用协议,具有良好的开放性和互通性。随着移动通信网传输速率的显著提高,WAP论坛于2001年颁布了WAP2.0版本,该版本增加了对HTTP、TLS和TCP等互联网协议的支持,WAP的工作大大简化。WAP2.0模式有利于实现电子商务所需的端到端安全性,可以提供TLS隧道。
2.移动IP技术
移动IP技术,是指移动用户可在跨网络随意移动和漫游中,使用基于TCP/IP协议的网络时,不用修改计算机原来的IP地址,同时,也不必中断正在进行的通信。移动IP通过AAA(Authentication,Authorization,Accounting)机制,实现网络全方位的安全移动或者漫游功能。移动IP在一定程度上能够很好地支持移动商务的应用。
3.第三代(3G)移动通信系统
第三代移动通信系统,简称3G,是指将无线通信与互联网等多媒体通信结合的移动通信系统。它能够处理图像、话音、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。与2G相比,3G产品可提供数据速率高达2Mbps的多媒体业务。在我国,以TD-SCDMA技术为基础的3G基础设施和产品的建设和研制发展迅速,我国发展3G的条件已经基本具备。由于3G带来的高速率、移动性和高安全性等特点,必然会给移动电子商务的应用带来巨大商机。
4.无线局域网(WLAN)技术
美国电子电器工程师协会IEEE在1991年就启动了WLAN标准工作组,称为IEEE802.11,并在1997年产生了WLAN标准-IEEE802.11,后来又相继推出了IEEE802.11a,IEEE802.11b和IEEE802.11g等一系列新的标准。802.11WLAN标准自公布之日起,安全问题一直是其被关注的焦点问题。802.11b采用了基于RC4算法的有线对等保密(WEP)机制,为网络业务流提供安全保障,但其加密和认证机制都存在安全漏洞。802.11i是2004年6月批准的WLAN标准,其目的是解决802.11标准中存在的安全问题。802.11i应用TKIP(Temporalkeyintegrityprotocol)加密算法和基于AES高级加密标准的CBC-MACProtocol(CCMP)。其中TKIP仍然采用RC4作为其加密算法,可以向后兼容802.11a/b/g等硬件设备。中国宽带无线IP标准工作组制订了WLAN国家标准GB15629.11,定义了无线局域网鉴别与保密基础结构WAPI,大大减少了WLAN中的安全隐患。
二、移动电子商务面临的安全威胁
尽管移动电子商务给工作效率的提高带来了诸多优势(如:减少了服务时间,降低了成本和增加了收入),但安全问题仍是移动商务推广应用的瓶颈。有线网络安全的技术手段不完全适用于无线设备,由于无线设备的内存和计算能力有限而不能承载大部分的病毒扫描和入侵检测的程序。例如:目前还没有有效抵制手机病毒的防护软件。
1.网络本身的威胁
无线通信网络可以不像有线网络那样受地理环境和通信电缆的限制就可以实现开放性的通信。无线信道是一个开放性的信道,它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素:如通信内容容易被窃听、通信双方的身份容易被假冒,以及通信内容容易被篡改等。在无线通信过程中,所有通信内容(如:通话信息,身份信息,数据信息等)都是通过无线信道开放传送的。任何拥有一定频率接收设备的人均可以获取无线信道上传输的内容。这对于无线用户的信息安全、个人安全和个人隐私都构成了潜在的威胁。
2.无线adhoc应用的威胁
除了互联网在线应用带来的威胁外,无线装置给其移动性和通信媒体带来了新的安全问题。考虑无线装置可以组成adhoc网路。Adhoc网络和传统的移动网络有着许多不同,其中一个主要的区别就是AdHoc网络不依赖于任何固定的网络设施,而是通过移动节点间的相互协作来进行网络互联。由于其网络的结构特点,使得AdHoc网络的安全问题尤为突出。Adhoc网路的一个重要特点是网络决策是分散的,网络协议依赖于所有参与者之间的协作。敌手可以基于该种假设的信任关系入侵协作的节点。
3.网路漫游的威胁
无线网路中的攻击者不需要寻找攻击目标,攻击目标会漫游到攻击者所在的小区。在终端用户不知情的情况下,信息可能被窃取和篡改。服务也可被经意或不经意地拒绝。交易会中途打断而没有重新认证的机制。由刷新引起连接的重新建立会给系统引入风险,没有再认证机制的交易和连接的重新建立是危险的。连接一旦建立,使用SSL和WTLS的多数站点不需要进行重新认证和重新检查证书。攻击者可以利用该漏洞来获利。
4.物理安全
无线设备另一个特有的威胁就是容易丢失和被窃。因为没有建筑、门锁和看管保证的物理边界安全和其小的体积,无线设备很容易丢失和被盗窃。对个人来说,移动设备的丢失意味着别人将会看到电话上的数字证书,以及其他一些重要数据。利用存储的数据,拿到无线设备的人就可以访问企业内部网络,包括Email服务器和文件系统。目前手持移动设备最大的问题就是缺少对特定用户的实体认证机制。
三、移动商务面临的隐私和法律问题
1.垃圾短信息
在移动通信给人们带来便利和效率的同时,也带来了很多烦恼,遍地而来的垃圾短信广告打扰着我们的生活。在移动用户进行商业交易时,会把手机号码留给对方。通过街头的社会调查时,也往往需要被调查者填入手机号码。甚至有的用户把手机号码公布在网上。这些都是公司获取手机号码的渠道。垃圾短信使得人们对移动商务充满恐惧,而不敢在网络上使用自己的移动设备从事商务活动。目前,还没有相关的法律法规来规范短信广告,运营商还只是在技术层面来限制垃圾短信的群发。目前,信息产业部正在起草手机短信的规章制度,相信不久的将来会还手机短信一片绿色的空间。
2.定位新业务的隐私威胁
定位是移动业务的新应用,其技术包括:全球定位系统,该种技术利用24颗GPS卫星来精确(误差在几米之内)定位地面上的人和车辆;基于手机的定位技术TOA,该技术根据从GPS返回响应信号的时间信息定位手机所处的位置。定位在受到欢迎的同时,也暴露了其不利的一面——隐私问题。移动酒吧就是一个典型的例子,当你在路上时,这种服务可以在你的PDA上列出离你最近的5个酒吧的位置和其特色。或者当你途经一个商店时,会自动向你的手机发送广告信息。定位服务在给我们带来便利的同时,也影响到了个人隐私。利用这种技术,执法部门和政府可以监听信道上的数据,并能够跟踪一个人的物理位置。
3.移动商务的法律保障
电子商务的迅猛发展推动了相关的立法工作。2005年4月1日,中国首部真正意义上的信息化法律《电子签名法》正式实施,电子签名与传统的手写签名和盖章将具有同等的法律效力,标志着我国电子商务向诚信发展迈出了第一步。《电子签名法》立法的重要目的是为了促进电子商务和电子政务的发展,增强交易的安全性。
参考文献:
[1]A.F.SalamL.Lyer:P.Palviaetal.Trustine-municationofTheACM,48(2),2005,73-77