首页 > 文章中心 > 轮训总结

轮训总结

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇轮训总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

轮训总结

轮训总结范文第1篇

班组长轮训班个人工作总结

近段时间,我参加了班组长轮训班,在短暂的培训学习过程中,我认真地完成了学习任务,在线学习时每天准时到课堂听领导、作家、教授讲课,收获颇多。在线学习的课程精彩纷呈,深入浅出,课课都是大餐,味道好,营养更好。让我好多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。

培训学习提高了思维能力,改进了工作方法。通过深入学习初心引领新征程 使命铸就工匠魂、优秀团队建设、班组长角色认知,深深感悟到工作中必须以身作则,充分的发挥先锋模范作用。在加强职工教育的同时,凡要求职工做到的,凡要求党员干部做到的,我都要带好头自己先做到,要用自己一身正气的良好形象,成为党员的标杆,职工群众的榜样。

打铁必须自身硬,通过学习开阔了视野,明确了方向。这次培训,进一步拓宽了我的视野,拓展了思路,使我充分认识到,要不断增强目标意识、团队合作意识和创新意识,结合工作实际,立足岗位积极履职尽责,促进物业工作上新台阶,服务保效创效大局。通过学习知识,提高素养。这次培训,给我们创造了良好的学习环境,学习把握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养和职业素养,增强了干好物业工作的信心,同时也对我改进工作方式方法、提升业务水平和工作能力大有帮助。促进交流,收获友谊。这次培训,给我提供了一个相互交流学习的机会。我能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习氛围。我是个表达能力差,有时候想的很多,说出来的很少,这是我的短板,我被其他班长的学习能力和工作能力深深唤醒,认真思考自己的短板,同时看到了相比之下自己的不足和差距,争取有所突破吧。

通过这次培训学习,我们要走出去,向兄弟单位多学习、交流。长期蜗居只能是井底之蛙,要走出去接受、学习新事物,培养自己有创新意识和创新能力的头脑。不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。工作中改变思维方式、工作方法,提高自身履职能力,提升自身水平。

轮训总结范文第2篇

各位专家、领导及企业界的代表:

为进一步落实贯彻落实我省“企业主体、产业布局、工程模式、集成推进”的科技工作新思路,为我省现代农业发展提供试点示范,今天在这里召开现代农业试点项目专家咨询论证会。省科技厅对这次会议高度重视,邀请了包括两名院士在内的国内外知名专家对项目进行高规格的咨询论证,厅党组书记、厅长同志在百忙之中到会。

现在我对参加论证会的各位专家、试点项目所在市县领导、科研院所大专院校领导、龙头企业负责人作一介绍:

参加这次会议的论证专家有:专家组组长中国农科院院士、教授,副组长西南大学院士、教授,副组长省科技顾问团副主任,大学教授,科技部农村中心副主任、研究员,中国农业现代化研究会会长、研究员,中国农科院副所长、研究员。

参加这次会议的项目所在市县领导有:市人民政府副市长同志,市人民政府副市长同志,市人民政府代市长、副书记同志,市人民政府副市长同志,县人民政府副县长同志。

承担项目的科研院所领导有:农业大学党委书记、校长教授,党委副书记教授,副校长教授;省农科院院长研究员,副院长研究员;省畜科院院长研究员;省农机院院长研究员;成都大学教授;中科院成都生物所研究员。

参加本次论证会龙头企业负责人有:省农牧有限公司、农牧集团有限公司、市牧业有限公司、食品有限公司的4位董事长,牧业发展有限公司总经理,集团有限公司的总工程师和技术部经理,食品有限公司和县有限公司的2名副总经理。

欢迎大家到会!

这次会议的时间为半天。会议议程主要有三项:一是厅党组书记、厅长同志讲话;二是试点项目汇报及专家咨询;三是会议小结。

首先,请厅党组书记、厅长同志讲话,大家欢迎。

……

下面,进行会议的第二项议程,试点项目汇报及专家咨询。每个项目发言控制在30分钟以内。下面请专家组组长院士主持本次咨询论证。

……

感谢各位专家的辛勤劳动和提出的宝贵意见!

下面,进行会议的第三项议程,由我代表省科技厅做会议小结。

今天的论证会安排紧凑、富有成效,不仅是试点项目的论证会,更是项目的咨询会,也是下一步全面启动项目的工作会。借此机会,我就开展我省现代农业试点项目工作讲几点意见:

一是要深刻认识准确把握现代农业的内涵。

现代农业的概念是一个综合的概念,是由诸多的要素组成的,我们必须深刻理解它的内涵,以此来指导我们的工作。我省建设社会主义新农村,关键要发展生产,核心是建立现代农业,支撑是科技,落脚是产业。建设现代农业对于实现我省从资源消耗型、粗放型的传统农业向资源节约型、环境保护型、循环经济型的现代农业转变具有重要作用。今天,在这里咨询论证的两个试点项目是对现代农业的系统集成和先导示范,为此各试点项目单位要高度重视,提高认识水平。

二是要抓紧修改完善实施方案。今天我们在这里高规格的召开现代农业试点项目专家咨询论证会,其目的就在于进一步完善试点项目实施方 案。专家们的意见和建议高屋建瓴,开拓了我们的视野,意见和建议非常具体和富有针对性,各试点项目一定要针对专家评审意见中提到的问题和不足,抓紧修改、完善试点项目的实施方案,充分体现科技围绕产业的发展动向,按照工程模式设计好项目,在试点项目中把农业科技的攻关研发、成果转化、示范推广一体化工程设计,围绕产业链,构建技术链,重点突破产业链中的关键技术及共性技术。

三是建立项目实施的长效机制。长期以来,科技与经济存在脱节,要进一步提高科技对经济的贡献率,必须大力推进产学研联合,推进企业成为科技创新、成果转化和科技投入的主体,发挥科研院所、大专院校的骨干作用,建立以企业为主体,产学研相结合的科技创新体现和技术联盟,实现科技项目由单兵种作战向多兵种、团队化协同作战的转变,实现科技资源由分散投入向集中投入的转变,实现科技投入产出由小投入、小产出向大投入、大产出的转变,实现科技工作由部门“小科技”向社会“大科技”的转变。项目的实施必须要依托有实力的科研院所和大专院校,必须要依托有实力的农业产业化龙头企业。通过项目的实施,建立紧密的利益联结机制,逐步建立起我省产学研合作的长效机制。

四是加强合作,强化督促检查和绩效考核。现代农业试点项目是我省农业科技历史上单项经费投入最大的项目,是一个庞大的系统工程,试点项目涉及的所在市县、龙头企业以及技术支撑单位一定要通力合作,有效整合资源。同时,要加强对各试点项目执行情况、实施效果、资金管理等,省科技厅将组织开展督促检查和绩效考核。

轮训总结范文第3篇

1 改革背景

临床医学专业学位的培养模式顺应了社会对高层次临床应用型人才的要求,有利于扭转医学研究生临床能力不足,实际临床工作能力与取得的学位不相称的局面,但由于临床专业学位培养模式试行时间较短,尚不能很好地解决临床专业学位研究生“临床能力”培养的问题,存在着以下几方面的不足:

(1)传统观念有待转变。由于受到医学科学学位传统培养模式的影响,许多导师对临床医学专业学位研究生的培养目标尚未形成统一的认识,往往对学生临床轮训时间过长,学位论文要求相对偏低表示不理解,担心影响研究生的培养质量。因此培养过程往往为了追求毕业论文的科研份量,从临床轮训时间中抽出过多时间去做实验、准备论文,直接影响了临床型研究生临床能力的培养,造成临床能力和科研能力两不精的局面。

(2) 学位课程设置没有很好地突出临床能力培养的特点。目前为研究生开设的学位课程较适合于科研型研究生科研能力的培养,缺乏针对临床型研究生培养需要所开设的临床基础课和临床技能课,不利于临床专业学位研究生专业基础和专业技能的掌握。

(3) 研究生临床水平参差不齐,给临床带教工作带来难度。研究生来自不同的地区和不同学校,学习经历和工作经历各有不同,因此,对临床基本知识和基本技能的掌握程度参差不齐,如果按统一的培养方式进行培养,达不到个性化培养的目的,也会给科室临床带教带来困难。

(4) 临床医学专业学位培养质量尚未成熟。医学临床学位的核心是临床能力的培养,客观有效的评价方法是衡量临床专业学位研究生培养质量的重要保证,如何评价临床专业学位研究生的临床能力,是目前急需解决的问题。而临床医学专业学位培养质量尚未形成一套完整、客观公正的评价方法。

以上是目前临床医学专业学位研究生培养中存在的问题,阻碍了临床专业学位研究生培养的质量,实施相应改革势在必行。

2 改革实践

研究生培养方案是整个研究生培养过程的指导性文件,是制定研究生个人培养计划、进行培养工作的主要依据。制定科学、合理、规范的培养方案,是提高研究生培养质量的重要保证。培养方案包括培养目标、研究方向、学习年限、培养方式、课程学习要求、学位论文标准等内容。为了规范研究生的培养行为,我院在制定出台〈〈广州中医药大学第二临床医学院临床医学专业学位硕士研究生培养方案》的基础上,实施了一系列改革,主要措施包括:

    2.1增设临床医技与技能训练课

根据临床医学专业学位的特点,我院压缩了原来的4门研究生学位课程(政治、外语、DME、医学统计学)的学习,把原来1个学期完成的课程,压缩到10周内完成,腾出的时间增设临床医技与技能训练课,目的是在研究生进入临床之前对其临床基本操作技能进行全面地训练,为进入临床作准备。临床医技与技能训练课内容包括:基础教育、护理技能训练、医技技能训练、药学技能训练、中医传统技能训练、基本诊疗技能训练、术科诊疗技能训练等7个方面,时间安排在第11周。上课形式主要是课堂讲授、多媒体示教以及分批操作训练等多种形式相结合。

临床医技与技能训练课的开设填补了目前研究生临床学位课程的空白,为临床型研究生进入轮训以及专科培养做好准备。

2.2实施个性化培养

针对临床专业研究生入学前临床水平参差不齐这一特点,我院对临床专业学位研究生轮训计划作了相应的调整,使临床型研究生的培养更切合实际。

(1) 入学前曾从事本专业临床工作并已取得〈〈中医住院医师规范化培训试行方法》中第一或第二阶段培训证书的研究生,经导师同意、教研室审核后、可直接进入专科培养。

(2) 应届或入学前未从事本专业临床工作的研究生,经二级学科临床培养、考核合格后,才能进入专科培养。

(3) 进入专科培养并已取得执业医师资格的研究生,经导师同意、科室考核、医教部批准后,可以参加一线独立值班。

2.3增设临床前期训练的内容

临床轮训是临床专业研究生培养的重要环节,也是培养研究生临床诊疗思维和操作能力的主要途径,临床前期训练的目的是让研究生早曰了解医院运作模式、医院文化氛围、以及本专科诊疗常规,为进入科室轮训和专科培养做前期准备。

2.4明确临床医学专业学位研究毕业论文标准针对许多导师对临床专业学位研究生毕业论文的标准不明确的情况,我们在做好宣传和解释工

作的基础上,经过多方论证,确定了临床专业学位研究生毕业论文的选题范围和形式:①利用现有临床资料分析总结;②设计新的研究课题,收集临床资料,并作分析总结。③临床个案总结。论文标准的调整,减轻了临床专业学位研究生的负担,从而可以专心进行临床轮训和专科培养。

2.5加强临床能力考核

临床能力是临床专业学位研究生培养的核心任务,也是临床专业学位研究生培养质量的重要体现,为了切实提高我院临床专业学位研究生的临床能力,保证研究生的培养质量,我院加强了临床专业学位研究生临床能力考核的力度。

(1) 在临床医技与技能训练课中突出临床操作能力的考核,考核采用“必考+选考”方式进行,必考项目(占总分70%)共15个项目,内容包括:医德医风、病历书写和医疗法规、传染病防治、临床检验项目、无菌操作、X光教学读片、中药临床应用、西药临床应用、针灸基本技能、问诊、专科体格检査、常用诊疗技术、心肺复苏术和临床医技学等内容,考核分理论和和实践两部分,分别占40%和60%。

选考项目(占总分的30%),共8个项目,研究生可根据专业方向的培养需要,在8个选考项目中任选4项,任选项目的考核以实践操作为主。取各项操作的平均分为选考项目的总分。

(2) 加强临床专业学位研究生的出科考核。出科考核是临床型研究生在各科室轮科质量的保证,只有严把各科室的临床质量,才能提高整个临床轮训的质量。因此,我院制订了〈〈第二临床医学院临床专业学位研究生临床轮训出科考核规范》,在原来出科考核的基础上,重新明确了临床专业学位研究生出科考核的内容和方法,严格把好各科出口。出科考核由3部分组成:平时情况(根据〈〈临床轮训考核表》的内容进行考察)、现场考核(临床技能、理论知识、病历检査等)及医德评价,采取口试与笔试相结合的形式,合格者方可出科。

(3) 提高毕业前临床考核标准。 毕业前临床考核是衡量研究生临床诊疗水平和临床操作技能的重要方法,也是衡量临床专业学位研究生培养质量的重要标准,为了客观反映我院临床专业学位研究生的临床能力培养情况,我院建立了临床医学专家库,按专业不同随机抽取成立各个考核小组,并且聘请校外、院外专家参加研究生毕业前临床考核,考核以国家中管局颁发的〈〈临床医学专业学位中医部分临床能力考核指标体系〉〉〈〈临床医学专业学位中西医部分临床能力考核指标体系》为标准,重点在于考核研究生是否掌握规范的临床操作、是否具备独立处理本学科常见病的能力。

3 改革成效

主要以座谈和问卷调査的方法考察了临床专业学位研究生改革方案的实施效果,向实施改革的2004级临床型研究生80名同学下发问卷,回收71份,有效问卷68份,调査结果如下??

(1)对临床医技与技能训练课开课情况看法,见表1。

从以上调査结果显示?绝大多数学生赞同增设临床医技与技能训练课,并且有98.48%的学生认为开设该门课程是有必要的;89.39%的学生认为通过课程的学习收获较大;学生对讲课内容、讲课质量、考试方式的设计也比较满意,有92.42%的学生认为课程对巩固理论知识的学习有帮助;80.30%的学生认为课程对强化诊疗思维和临床操作能力有帮助;有78.79%的学生认为课程对树立良好的医德医风有帮助。

(2)对临床前期训练的看法,见表2。

从以上调査显示?学生对开展“临床前期训练表示充分肯定。有98.48%的学生认为“临床前期训练”对熟悉诊疗常规是有帮助的;有90.91%的学生认为“临床前期训练”缩短了从理论到实践过渡的磨合期;有78.79%认为“临床前期训练”增强了进入正式临床轮训的信心;有81.82%的学生认为“临床前期训练”有助于及早了解自身专业特点;认为“临床前期训练”有助于熟悉临床的运作规律的学生有84.85%。

(3) 学生对根据术科、非术科的特点安排轮训计划的看法。认为合理的有86.39%,认为不合理的有12.12%。

(4) 对整个改革方案的看法,见表3。

学生对整个改革方案持肯定的态度。有60.61%的学生认为改革方案要比传统的培养方案好;有74.24%的学生认为改革方案对临床型研究生综合能力培养有好处;有72.73%的学生认为改革方案强化了临床能力的培养,对促进临床研究生培养质量很有帮助;54.55%的学生认为改革加强临床技能训练,有利于査漏补缺,掌握各科常用操作技能;有78.79%的学生认为该改革方案是可行和值得推广的。

以上调査结果显示,改革方案得到绝大多数同学的认可,表现在更加符合临床专业学位培养的目标,突出了临床思维能力和诊疗技能的培养,从课程设置、授课方式、考试方式、轮训安排各环节都体现了以上特点,切实地提高了临床研究生的培养质量。

同时改革方案突出了研究生培养的个性化特点,有利于高级中医药人才的培养。在整个培养方案改革中,我们一方面坚持质量第一的宗旨,另一方面突出了学生个性培养的特点。根据术科和非术科以及入学前的知识结构的个别差异,安排临床专业学位研究生的临床轮训工作,绝大多数的学生表示赞同。

另外,改革方案实施过程还注意了对学生良好医德医风的培养。医德医风是医学生和医务工作者基本的思想素质,本方案通过增设医德医风以及医院文化教育,有效地促进了研究生良好医德医风的形成,为研究生尽快地融入医院文化作了充分准备。

4改革思路的进一步完善

(1) 学位课程时间的调整。改革方案中,学位课程在时间上作了适当的调整,但从调査的结果来看,学生对目前学位课程安排的时间感到过紧,学习压力较大。根据以上情况,我院将争取学校研究生处的支持,进一步压缩原来4门研究生课程的学时,把临床医技与技能训练课往前移,让学生有消化知识的时间。

(2) 加强导师队伍建设。培养方案的实施成功与否取决于导师的配合程度,高水平的导师队伍是保证研究生培养质量的关键,从各方面提高导师的政治思想素质和业务素质,是研究生培养质量的保证。我们将在推行本方案的同时,加强导师培训,以达到统一认识的目的。

轮训总结范文第4篇

南京市国土资源局历来重视干部教育培训工作,早在2000年4月,局党组就提出了把干部业务培训工作作为土地管理工作基础的基础,并制定实施了相关措施,进一步加强了南京市国土管理干部培训中心??干部教育培训基地的建设。南京市国土管理干部培训中心通过不懈努力,目前已初步建立了一套严格适用的教学管理制度;出版了一本既有部门特色又能满足培训需要的教材;建立了一支相对稳定的师资队伍。

一是编写了一本切合实际的培训教材。自99年10月江苏省国土资源厅召开新《土地管理法》研讨会之后,培训中心积极协调组织局机关各处(室)业务骨干,结合工作实际编写教材章目提纲,先后召开2次研讨会,通过反复试讲,征求学员意见,最后确定全书框架为10章46节。在具体编写过程中,克服时间紧、人手少等困难,努力做好组织协调,加班加点制作印刷制版原件,于2000年6月第一期乡镇土地管员轮训班开办前完成了印制工作,将28万字的讲义发到参训者手中,该讲义不仅填补了南京市土地管理培训教材的空白,而且被学员称为“日常工作的参考书,解难释疑的好助手”。经过第一个周期的轮训检验,根据教学员反馈意见,2000年又组织编写者重新修订讲义,经过增删、调整,六易书稿,最终定稿全书为15章61节41万多字,于2001年12月正式出版。国土资源部李元部长为该书作序,认为这本书“将土地管理的理论、法规、专业知识、工作实践和经验融为一体,既可提高理论水平,又可指导实际工作;既有实用性,又有可读性;既可作为专业知识培训的教材用于课堂教学,又可作为工作中随手翻用的工具书,用于工作参考,还可作为社会上自学自用的宣传读物用于国土管理宣传”。

二是配备了一支相对稳定的教员队伍。为了保证教员队伍的相对稳定,抓住“严把入口、制度管理、激励跟踪”三个环节。在选聘教员时不仅重视高学历,更看重职业道德,把强烈的事业心、责任感及丰富的工作经验作为主要标准,通过摸底和多次试讲的筛选,聘请了20名同志作为教员,他们都具有本科以上学历,其中已获得博士学位和在读博士学位的6名,平均年龄不到40岁,具有高学历、高水平、高素质、专业全等三高一全的特点,其中,地方高校教授3人、讲师1人、市局领导2人、机关处长和业务骨干14人,组成了一支教学专家与本系统内在职干部相结合的教员队伍。在教学中要求教员写出教案,准备详实的案例,提前5分钟进课堂,课后留20分钟答疑。每期轮训班结束时都发放征求意见表,由学员给每个教员投票打分,对优秀教员进行通报表扬,将学员意见及时反馈给教员。

三是建立了一套行之有效的管理制度。相继建立了考勤签到制度、考试考查制度、情况通报制度等,规范了教学秩序,从制度上保证学员能真正静下心来学东西。在教学方法上坚持理论学习和实际操作相结合、小组讨论和大会发言相结合、课堂学习与实地观摩相结合。在轮训间隙通过召开学员座谈会,到区县调研等进行培训效果跟踪,听取意见,总结经验,改进工作。参训人员和单位普遍反映培训内容全面、系统、实用,具有参考性、指导性;办班正值新旧土地管理法交替之际,及时解决了基层工作中的实际问题;培训对象定位准确,从基层训起,从根基抓起,有利于国土管理干部队伍整体素质的提高;教学管理严格,培训落到实处,收效明显;生活保障有力,学习环境安心,业余生活舒心。

近二年来,南京市国土管理干部培训中心共举办各类培训班14期,参训人数973人次;承办培训班33期,参训人数

1650多人次。历时一年,完成了第一个周期的全市乡镇土地

管理干部轮训任务,参训人数292人,参训率100%,到课率98%,考试合格率100%,平均成绩93.5分。通过强化干部教育培训,南京市国土管理工作不断跃上新台阶,有力保障了局党组提出的“争先进、做贡献、创一流”工作目标的实现。国土资源部李元部长在听取了南京市国土资源局培训工作汇报后,高兴地说:全国18城市联席会议中有三分之二达到南京的水平,我就很满意了。市委组织部、市人事局对南京市国土资源局的培训工作也给予了充分肯定,并于2001年12月,在全市干部教育培训工作会议上交流了经验。

通过学研结合,增强了依法行政自觉性。培训中坚持把培训学习与工作研讨相结合,培养实用型人才,并注意在实践中锻炼人才,在选拔任用干部时,注意把参加培训和继续教育作为评价干部素质和能力的重要方面。许多同志珍惜培训机会,带着问题去,载着收获归,目前全系统业务学习已由“要我学”变为“我要学”,学习研讨气氛越来越浓。第一个周期轮训结束后,围绕“如何开展国土管理所正规化建设”为题展开讨论,各国土管理所来稿踊跃,并有13篇被《地政月报》杂志刊用,这种自发的理论研讨反映了干部业务素质的提高,反映了依法行政意识的增强。六合县雄州国土管理所所长朱长明颇有感触:以前拆除农民多占用的宅基地时往往采取强制措施,强行拆除,引起农民误解,屡屡上访,影响了国土管理部门形象。通过培训,2000年下半年雄州所查处了两起违法用地案件,从立案到调查取证,严格按行政处罚程序操作,最终农民自行拆除了已盖好的二层楼房,既避免了矛盾激化,又保护了耕地。

轮训总结范文第5篇

关键词:内训师 选拔 培养

2014年全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局凌成兴局长提出了全面提升行业“五个形象”的要求,并指出加强干部职工队伍建设,提升干部职工队伍形象,是推动烟草行业持续健康发展的关键。河南烟草专卖系统认真贯彻落实国家局的战略发展要求,以队伍建设为基础,以提升队伍形象为目标,以企业内训师队伍建设为突破口,加强员工教育培训工作,全面启动了烟叶、专卖、卷烟营销、卷烟配送四支队伍的轮训工作。在对四支队伍的轮训工作中,企业内训师积极备课,认真上课,发挥了积极作用。本人结合轮训过程中与培训师广泛接触掌握的情况,就河南烟草专卖系统内训师队伍建设进行了深入思考,为进一步提升企业内训师素质,更好地为企业培训服务,下面就河南烟草专卖系统企业培训师队伍建设谈谈自己粗浅的认识。

一、企业培训师队伍现状

河南烟草专卖系统近几年来非常重视内训师队伍的建设,对专卖、卷烟营销、卷烟配送等内训师进行了大量的培训和人才储备,但是在培养的过程中存在许多问题和挑战,主要表现在以下三个方面:一是成材率不高:很多内训师都接受了TTT(Training the Trainer to Train培训培训师)培训,但真正能够独立授课的人不多。二是产出率不高:很多内训师对授课方向规定的课程内容的主要是资料的整合,缺乏工作的典型案例和操作练习,课程的针对性差。三是保留率不高:有些内训师边接受培训边给人上课,二三年之后,讲课技能熟练了,就不愿承担讲课的任务,造成内训师培养的投入产出比低。导致这些问题出现的主要原因是由于内训师队伍建设的目标不清晰,没有明确内训师是根据课程体系建设的需要进行培养还是根据员工的兴趣进行培养,内训师的选拔、培养模式能否保证成材率、产出率和保留率。

二、如何选拔出有潜质的人做企业内训师

选拔内训师首先要看一个人成为内训师的动机。目前河南烟草专卖系统内训师员工成为内训师的动机一般是以下三种:

第一种是被迫的,很多企业规定管理者、技术专家必须担任内训师,并且要有一定的授课量。迫于此种压力而成为内训师的,授课的动力不足,加上管理工作和业务工作任务较多,投入的精力也不够,是内训师队伍中最不稳定的部分。

第二种动机是具有较强的功利性,认为成为内训师能对自己的能力提高带来帮助。这类内训师学习动力强,成长也快,但当他们的能力达到一定水平以后,有的成长为企业的部分管理人员,就不再愿意承担授课的任务,保留率不高。

第三种动机是愿意与他人分享,乐于帮助他人,包括一些管理人员和技术专家。具有这种动机的内训师学习积极性高,愿意抽出更多的时间进行备课、与学员交流。这样的培训师保留率最高,是内训师队伍的中坚和骨干。

在这三种动机中,我们最欢迎的是第三种。那么如何才能选拔出这样的内训师呢?选拔内训师需要有明确的选拔标准,最好能够建立内训师胜任能力标准,据此筛选出优秀的候选人,提高培训的成功率和保留率。我认为可以分两步实施。先结合心理测评和面试这两种方式来进行筛选,然后再对选拔对象进行专业知识和技能和沟通表达能力评价选择。

心理测评主要是指职业倾向测试和动机测试,面试主要测试对方选择成为培训师的目的以及协调讲课和工作的方法。

专业知识和技能是成为一名优秀内训师的基础。专业能力可以分为新手、熟练工、专家。内训师的专业能力一般要达到专家水平,这样在进行授课时才能理论联系实际,针对工作中的问题提供专业的解决方法。不同的课程对内训师的要求也不同,例如:一线操作类的内训师(培训对象是操作工)最好是技师或高级技师,专业技术类的内训师最好是技术专家,管理类的内训师最好是中高级经理,有一定管理经验,而且部门管理有序,业绩优秀。这部分选拔的依据主要是看工作履历和绩效评价的结果。

沟通表达能力是内训师的基本功,提高沟通表达能力的关键一是声音的感染力,二是表达的逻辑性。如果内训师的声音缺乏感染力,没有抑扬顿挫,学员就体会不到老师讲课的激情,学习的积极性很难被激发,学习的效果也受到影响。表达逻辑性也是取得良好培训效果的关键因素,如果内训师的讲授缺乏逻辑,对案例的讲评、分析和总结就会缺乏层次感,学员很难区分案例和知识点之间的逻辑关系,学习的迁移就很难实现。

三、如何对内训师进行培养

目前,河南烟草专卖系统进行企业内训师培养主要采取标准TTT模式,即用4-5天的时间对讲课的主要技能进行全部培训,包括备课、基本授课技巧、培训准备、培训实施、培训互动、PPT制作及其他多媒体教学手段运用等。学员通过完整的技能训练,尽量能够独立完成的培训教学工作。我认为这种模式存在以下问题:培训期间大部分时间是老师在演示,学员实际练习的时间过少;学员没有明确的授课任务,所学的技能无法立即应用,培训的成果转化率低。因此,标准TTT培训结束后,真正可以独立授课的老师比例很低,这就是前述的企业内训师学员的成材率不高。

结合河南烟草专卖系统四支队伍全面轮训有完整的课程体系,课程培训的需求量大,培训班次多的实际,我认为要提高内训师培训的有效性,可以采取课程任务式培养模式。烟叶、专卖、卷烟营销、卷烟配送这几个轮训项目都有详细的课程体系,运用这种模式就是要明确每个内训师的授课任务,根据具体的授课任务进行培养,主要的培养步骤和具体要求是:

1.选拔。根据前述的内训师选拔要求和课程要求选拔候选人;

2.课程学习。候选人完成课程练习、作业和考核,能够熟练应用课程中的知识与技能;

3.课程分析。候选人根据听课笔记或者观看授课录像对课程进行分析,理解知识点和案例练习的内在关系,掌握课程实施的整个逻辑关系;

4.授课技巧培训。结合需要传授的课程学习授课技巧,提高培训能力;

5.课程串讲与辅导。以小组为单位,按照起承转合的逻辑关系串讲课程的知识点,进行案例练习,要求能够不看资料讲出80%的内容,并由TTT导师进行辅导;

6.课程试讲审核。以随机抽取的方式选择核心知识点进行试讲,保证每个人能够独立完成全部的课程内容;