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高位复杂性肛瘘因其病情复杂,病程漫长,易于复发,在国外又称之为“难治性肛瘘”。传统的切开挂线疗法会引起患者功能不同程度的损伤,且会因紧线感到局部剧烈疼痛。2006年采用保留括约肌挂线术治疗高位复杂性肛瘘,创新地挂线而不紧线,不仅完整地保留了括约肌的功能,而且极大程度地减轻了患者术后因紧线带来的剧烈疼痛。通过术前心理护理;术后加强饮食调护,指导排便和坐浴的方法,并及时处理并发症,使得患者不同程度地缩短住院日数,收到良好的经济效益和社会效益。现将其护理实践报告如下。
术前护理
术前宣教:①心理护理:介绍高位复杂性肛瘘的病因、术式、转归,着重讲明该病具有病程较长,复发率高,并发症、后遗症多等特点,同时也将保留括约肌挂线术的优点、预期目标、可能出现的问题向患者及家属解释清楚,以缓解患者的压力,安慰患者勿过多思虑、紧张,积极配合治疗。②督促患者做好术前个人卫生处置,排空二便,更换手术衣裤。③正常进食,宜食清淡易消化之品,如红枣粥,面包蛋糕等。④交代患者备好术后所需食品和物品,如香蕉、蜂蜜;卫生纸、卫生巾,坐浴用的盆、小毛巾等。
术后护理
观察局部有无疼痛、渗血、渗液等情况,若局部敷料潮湿严重,患者应及时坐浴,重新换药。
饮食:正常进食,宜清淡营养易于消化的少渣饮食,如乌鱼、木耳等;避免辛辣刺激、海腥发物,如韭菜、鲫鱼、辣椒等。可于术日晚适食香蕉、蜂蜜等促进次日正常排便。
排便:鼓励患者养成良好的排便习惯,24小时内尽量勿解大便,24小时后保持大便通畅,便时勿久蹲努责,便后及时坐浴。
坐浴:每次便后用“皮肤康洗液”10ml或痔瘘薰洗剂(我院制剂)100ml,兑入2000ml温开水于一大盆中,温度38~41℃,以不烫手为宜,先薰后洗,时间15~20分钟,起到清洁、消肿、促进伤口愈合的作用。坐浴时应用清洁的小毛巾洗净处用于挂线的橡皮筋,避免粪痂黏附,坐浴后及时换药。
并发症的观察及护理:①出血:局部少量渗血或大便时有鲜血滴出,量少者无需特殊处理;量多者汇报医生。②腹胀:适当松解局部敷料;术后早期勿食奶豆类产气的食品。③尿潴留:早期可适当松解局部过紧的敷料;听流水声;热敷按摩小腹部;遵医嘱针刺、艾灸关元、气海穴或肌肉注射新斯的明针;必要时导尿。④感染:保持伤口引流通畅,尤其术后3天内分泌物较多,指导患者穿透气良好的棉织品内裤,内衬丝薄卫生巾,以保持局部清洁干燥,并遵医嘱使用足量抗生素。
一、实习目的
顶岗实习是学校教育的最后一个极为重要的实践性教学环节,通过顶岗实习,使学生走向社会,接触本专业工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神,实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。
二、实习时间和班级
时间:年月1日–年月10日
班级:高职7(1)
三、实习指导教师
四、实习单位的确定
实习单位由实训就业处会同本系部选择和确定。学生一般应在学校确定的实习单位范围内进行实习。有条件的学生可以自行联系实习单位,但必须报实训就业处和本系部批准,并接受学校、系部、实习指导教师的定期检查。
实习单位原则上要求到IT行业、企事业单位与计算机相关的工作岗位进行岗位实习。已提前就业的学生,结合就业单位从事的工作岗位进行专业学习。
五、实习内容
1、调查了解计算机的种类、型号、功能以及计算机的发展过程和今后的发展方向。
2、了解计算机局部网络有关情况(局域网布线、局域网软件安装、局域网的维护)
3、了解分析各种管理信息系统在企事业单位中的应用现状,并展望其前景。
4、各种管理信息系统的开发和维护工作。
5、了解多媒体技术的实际应用情况。
6、学习、掌握平面设计的岗位实际技能。
7、学习、掌握室内装潢设计的岗位实际技能。
8、了解影视动画实际岗位的技能需求。
9、掌握实用网站的设计与开发技巧。
实习生应根据实习单位提供的实习岗位,应对上述内容中的4、6、7、9项进行重点实习;可以从1、2、3、5、8中选择部分项目(至少2项),验证理论的科学性与实用性,并提高自身的分析问题与解决问题的能力。
六、实习作业
学生实习期满后,应于年月11日-月13日将下列实习作业寄给所在班级。
1、实习单位鉴定;
2、实习综合报告或专题调查。
实习综合报告应包含以下内容:实习单位概况、实习内容及实习收获和成果。实习综合报告的内容应真实充实,实习报告字数应在3000字以上。
专题:可就与专业相关的专题性问题进行调查分析,专题字数应在4000以上。
学生实习成绩由指导老师根据实习作业评定,实习作业齐全为合格,优良等第根据综合实习报告或专题调查报告内容质量评定,实习分数最后由教务处核定。
未能按实习计划完成实习、未交实习作业的,不认定实习学分,不进行毕业综合评价和考核,实习成绩及格者方可取得规定的毕业实习学分。
提前就业的学生应根据实习计划结合就业单位的基本情况和岗位职责,写出就业及工作体会,心字数在2000-3000字以上,于年月14日-月16日之间交给。
(1)在旅游管理专业实践教学中,实践和教学的严重脱节。
在旅游管理专业实践教学中,我们由于受到传统教育的影响,在教学方法、教育模式上,过分地重视理论的学习,而对实践轻视。在课堂上,教师一味地对学生进行知识层面的内容灌输,忽略学生在实践中的学习,忽略学生在实践中的体验活动,实际上这种旅游专业的实践教学在内容上和社会的需求脱节,必然造成高职旅游院校的教育跟旅游人才市场需求的严重脱节。毕竟,在高职旅游教育中学生的就业是学生的最终目标,目前的教学不利于学生的就业。
(2)旅游管理专业实践教学的资金投入严重不足。
在旅游管理专业实践教学中,如果缺乏必要的实践基地和实践活动,学生的学习活动就会受到必然的影响,所以无实践的教学都是纸上谈兵、画饼充饥,不能够解决实际的问题。而在实际旅游管理专业教学中,我们的院校存在着普遍认识上的偏差,以为教育和科研是旅游管理专业中的重点,所以对旅游管理专业实践的资金投入太少,不能够支撑旅游管理专业实践教学活动的正常开展。另外,高校旅游专业在校内的一些基地设施又存在落后的状况,在使用率上必然低下。
(3)在旅游管理专业实践教学中,教师素质有待提高。
旅游管理专业实践教学中,教师的实训能力和综合素养是旅游管理专业实践教学活动的重要保障。如果我们的教师专业能力不强,缺乏应有的专业管理知识,同时又缺乏在行业的具体实践经验,那么在教学实践中,就不能够履行一个教师在教育教学中的职责,不能够很好地完成教学实训任务。当前,我们的师资有一部分是行业转入学校,他们尽管有一些行业的经验,但在教育理论上缺乏应有的研究。而另一部分师资,是从正规的旅游高等院校毕业的毕业生,他们跟从行业转入学校的教师恰恰相反,这些教师有较强的理论基础,但是他们缺乏行业实践的经验。这种种状况,就造成了我们的师资综合素质不高,有待加强。
二、高职旅游管理专业实践教学改革的内容与途径
(1)质量评价的内容及所占权重分值。
在旅游管理专业实践教学的质量评价内容方面,主要由两大部分组成,即岗位考核与项目化考核。项目考核主要分为文档考核与现场考核两个阶段。岗位考核占整个考核分值的40%;文档考核中“规划方案”或“市场调研报告”共占30%。现场考核评价中的策划方案汇报或是调研情况报告占20%,个人表现为10%。
(2)质量考核评价体系。
一是岗位考核体系。根据学生的实践岗位情况,从德能勤绩多个方面进行综合考核,主要由实践部门领导对学生实践岗位履职情况进行评价,评价结果可以邮寄给校内指导教师,或是由实践单位盖章密封后由学生带给校内指导教师进行审核。在岗位考核方面,要求学生能够熟练应用旅游知识有效指导岗位实践,能够完全胜任岗位工作,熟练掌握岗位中的各项技能,能够严格遵守实习单位的制度要求,按时上下班,保证出勤率在90%以上。二是项目考核体系。要求学生从制作旅游管理策划方案或市场调研报告中任选一项,进行考核,其主要分为两个阶段进行考核。第一阶段,方案撰写。每个学生以相关旅游知识为指导,完成策划方案或市场调研报告的撰写及幻灯片制作,并由评阅教师进行单项打分。在制作策划方案方面,在调查研究的基础上,写出管理策划方案,包括管理及项目策划书、战略策划书、营销策划书、可行性研究报告。在调研报告方面,通过调研写出分析报告。第二阶段,现场考核。每个学生汇报和展示所制作的策划方案和调研报告,评委对现场学生表现进行打分,以现场得分加上单项得分,就是项目化考核成绩。
(3)项目化考核标准。
一是文档考核标准。“策划方案”方面,选题要与实践单位相符合,具有较强的现实意义与旅游管理专业相匹配;能够抓住关键及要点,能把握问题的关键和要点,能够在方案中提出一些可行的建设性意见和建议,分析过程应该科学合理准确;能够充分应用社会市场调查及问卷设计等技能。所涉及方案应该有完整的结构,内容具体充分、思路清晰、详略得当;能够准确地使用专用术语,用词、符号等准确得当,语句通顺,表达清楚完整,调查材料真实、准确、可靠,具有很强的针对性和实效性,有比较严密的逻辑性和科学的层次性。二是现场考核标准。在现场考核评价中,主要的考核点是对管理策划方案或项目调查报告进行展示汇报和个人表现。在展示汇报方面,要求学生熟练掌握计算机等基础性工具性知识。在PPT格式方面,要求图文格式规范,风格统一,排版合理。在视觉效果方面,要求具有良好的色彩比例,图文比例适当,动画合理美观,与主题相符合。在内容方面,要求突出主题,内容精简,分明的层次关系,与汇报时间要求相符合。在设计思路方面,要与陈述思路相吻合,导航清晰合理,语言过渡要自然恰当。在口头汇报方面,要说规范的普通话,口齿清楚,发音标准,讲究抑扬顿挫,富有变化。语言准确流畅,结构严谨,有逻辑性,情感表达充分得当,有一定的感染力。
三、高职旅游管理专业实践教学改革的组织实施
(1)规范考核工作流程。
要根据学校实际灵活安排,并注意考核工作流程的顺畅性和持续性。从训练动员开始,公布训练考核评价体系,再确定分散训练的方式;采用集中训练的方式,并确定综合实践单位;校外指导教师评定岗位考核成绩,校内指导教师审核。毕业那个学期,①要选择项目化考核内容;②项目实施及集中辅导;③完成所选项目规定内容;④指导教师进行文档考核,答辩小组进行现场考核,评定成绩。
(2)考核评价的组织与实施。
根据学校的要求,组建训练考核评价工作组,负责落实考核评价的各项环节,制订工作组职责。工作组负责设计、拟定能力考核评价体系,训练、运行和考核工作总结;负责落实完成考核评价的各项环节及考核评价全过程的组织和管理,确保考核评价工作的顺利进行;负责保证考核评价工作的严肃性与权威性;负责考核评价成绩的核算、登录;负责考核合格项材料的整理归档。
(3)在旅游管理专业实践教学改革中积极构建科学的课程体系。
在旅游管理专业实践教学改革中,为了积极地构建科学的课程体系,应该把企业的需求作为核心导向,在培养学生专业能力和职业素质上给予努力。在目前,由于旅游管理专业实践教学中存在着各种各样的不足,有必要对人才培养方案给予调整,积极确定以旅游管理专业知识结构和职业技能为基础,以企业发展需求为导向的科学的课程体系。就目前来说,我们的高职院校旅游管理专业的课程体系普遍还停留在对学生的职业技能培养层面上。与此同时,我们的教师在对学生的职业培养上还缺乏应有的意识。
(4)在旅游管理专业实践教学改革中,对学生的专业意识给予积极引导。
为了提高高职学生的职业心态以及他们岗位的适应能力,有必要在旅游管理专业实践教学改革中,对学生的专业意识给予积极引导。在旅游管理专业实践教学改革中,对学生的专业培养其根本目的在于培养他们的职业意识和职业习惯,促进他们对旅游管理专业知识与技能的把握。对于学生的培养,应该积极地将专业意识渗透到教学的各个环节之中。让学生在思想意识里接受专业教育,而不产生抵触情绪。在旅游管理专业实践教学中,尽最大可能地采用学生比较感兴趣的一些教学内容来对学生进行培训。一般来说,我们的旅游管理专业的高职学生,在毕业之后都希望自己能够顺利地走上企业的管理岗位。但是,企业在用人上,对于新人的要求不是迅速地进入管理岗位,而是要在服务岗位上经历一些锻炼,在熟悉岗位之后,依据能力的强弱来对新入岗人员作出进一步的调整。这样,就造成了学生的期待和企业培养模式之间的差距。故而,作为旅游管理专业实践教学校方,对学生的技能培养之外,还要对学生的职业心态给予积极的培养。
(5)在旅游管理专业实践教学改革中,增加实践教学的课时和创新教法。
在旅游管理专业实践教学改革中,为了达到对实践教学环节的突出,有必要增加实践教学的课时。就目前来说,由于我们对专业理论知识的看重,忽略了对实践教学的理性认识,在实际教学中,对学生的实践实训不够重视,故而对学生的实践教学课时安排上存在了偏少的状况,不利于学生的实践教学。为了改变这种状况,我们有必要增加实践教学的课时。另外,为了更好地进行实践教学活动,作为教师,我们应该积极地创新教学方法,在实践中积极地提高学生学习的积极性,促进学生更好地提升专业技能。
(6)在旅游管理专业实践教学改革中,积极建设好师资队伍。
在实践教学过程中,要想提高教学的效率和质量,教师人才是最有力的保障。所以在旅游管理专业实践教学改革中,应该积极建设好一支稳定的高水平的师资队伍。为了达到这一目标,在人才招聘战略上,积极地制定出一些政策,充分地吸引了一批优秀的人才加入到旅游管理专业教师队伍中来。在师资的培养上,建立起一种良好的师资培养制度,保证每一位教师都有培训的机会,进而保证教师在整体上能够提高教学的水平。为了达到这一目的,学校可以和企业之间积极地建立起一种合作关系,为师资队伍的建设搭建一种锻炼的平台。还可以积极地引进一批校外以及国外的学者和专家,在学校里举办一些专业讲座,促进师资素养的提高。
四、结语
把什么内容嵌入到高职会计专业的常规教学中是嵌入式教学模式研究的核心内容。结合高职会计专业人才培养规格,嵌入式教学嵌入的内容主要包括科学价值观、人生观、综合素质、职业技能、职业拓展能力等四个方面的内容。
1.1科学价值观、人生观的嵌入树立科学的人生观和价值观,自觉抵制享乐主义、个人主义、拜金主义等错误的思想,这是在会计工作中做到廉洁自律的思想基础,这就要求会计专业学生必须树立积极向上的人生观和价值观,加强自身社会适应能力和心理承受能力的训练,这是奠定廉洁自律的基础。
1.2综合素质的嵌入会计人员综合素质的高低不仅影响其职业技能、工作效率和工作质量的高低,进而影响其自身职业生涯的发展。因此,综合素质的培养是高职会计教学的主要内容之一。在教学中,要注重培养学生的职业道德修养、法制意识和政治素质,确保实事求是、客观公正、准确规范、诚实守信地做好本职工作;要注重培养学生的口头与书面表达能力、良好的沟通协调能力以及团队合作能力,以提升学生的沟通交流能力,实现团队价值最大化;要注重培养学生的借助工具书阅读、翻译、撰写一般外文专业技术资料的能力,以适应涉外工作的需要;要注重培养学生的计算机应用及信息采集、分析和利用的能力,以满足会计工作对现代信息技术的需求;要注重培养学生的接受新知识、新事物以及自主学习、终身学习的能力,能够运用正确的思想、观点与方法分析和解决问题的能力,以提高学生的通用能力,满足企业对会计人才的综合素养的要求。
1.3职业技能的嵌入会计从业人员必须具备一定的会计专业知识和技能,才能胜任会计工作。职业技能,也可称为职业能力,是人们进行职业活动、承担职业责任的能力和手段。就会计而言,其职业技能包括会计理论水平、会计实务操作能力、提供会计信息的能力、职业判断能力以及职业经验等。为了提高学生的会计职业技能,要注重培养学生运用会计专业知识进行会计核算的账务处理能力、运用现代信息技术进行会计信息处理的能力、运用会计专业知识编制财务报表、进行报表分析的能力,以提高学生的会计理论水平和实务操作水平;要注重培养学生运用会计专业知识和工作经验对会计处理原则、会计处理方法等进行合理、合法的职业判断和选择的能力,以积累学生的职业判断经验。
1.4职业拓展能力会计人员要想获得更好的职业发展,就要不断地提升自己职业拓展能力。因此,在培养学生的普世价值观、综合素质、职业技能的同时,还要兼顾学生的职业拓展能力的培养。要注重培养学生运用连续几年的财务报表进行财务预测、财务分析以及财务决策的能力;要注重培养学生用相关税务法规对企业的税收进行整体规划的能力;要注重培养学生运用相关专业知识进行内部控制制度框架设计的能力,以拓宽学生的职业上升通道。
2、嵌入的时间
上述的科学价值观、人生观、综合素质、职业技能、职业拓展能力等四个方面的内容具体什么时间嵌入到哪些课程常规教学中是另一个值得探讨的深层次问题。不同的嵌入内容应该在不同的时间嵌入到会计常规教学之中。具体来说,人生观、价值观的树立以及会计法律法规、会计职业道德、会计岗位认知、会计职业规划、计算机的操作与应用、商务应用文的写作与训练、英语的听说读写能力训练等综合素质的培养应该贯穿第一至第六个学期所有课程常规教学之中;关于职业技能的具体嵌入时间,要视具体的岗位而定,一般而言,出纳员岗位,应于第一学期将盘点核对现金、编制资金日报表、编制银行存款余额调节表、填写各种结算单据以及收银识别假钞等基础技能嵌入《基础会计》《出纳实务》等课程的日常教学之中;成本核算岗位,应于第二学期将成本分配计算、撰写成本分析报告、制作成本分析报告PPT演讲稿等技能嵌入《成本会计》《财经应用文写作》《演讲与口才》等课程的常规教学中;会计核算岗位,应于第一至第三学期将填制审核原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、编制会计报表及其附注说明等技能嵌入《基础会计》《财务会计》等课程的日常教学中;纳税申报岗位应于第三学期将填写纳税申报表、网上报税、书写税务清洁报告、编写税务筹划报告等技能嵌入《税法》《税务会计》《税务筹划》等课程的常规教学中;会计信息岗位,应于第四学期将会计凭证的录入、会计账簿、会计报表的输出与维护等技能嵌入《会计电算化》等课程的日常教学中;财务管理岗位,应于第五学期将书写项目筹资方案、撰写项目投资可行性分析报告、撰写收入、利润预测报告并制作成PPT演讲稿等技能嵌入《财务管理》《管理会计》《财务报表分析》等课程的常规教学中;内部审计岗位,应于第五学期将现金盘点、存货盘点、往来清算等技能嵌入《审计》课程的常规教学中。
3、嵌入的方式
将会计岗位的各项技能要求以什么方式嵌入到会计常规教学中,是事关嵌入式教学模式能否落到实处、能否在实践中经受得住检验的关键环节。
3.1以常规课堂教学为嵌入载体要打破传统的“满堂灌”式的理论教学模式,要防止现实中的理论教学与实践教学严重脱节的现象重演,就必须将会计的出纳岗位、会计核算岗位、成本核算岗位、税务申报岗位、会计信息化岗位、财务管理岗位、内部审计岗位的技能训练分别嵌入到相对应的《基础会计》、《财务会计》、《成本会计》、《税务会计》、《会计电算化》、《财务管理》、《审计》等理论课程的常规教学中,每堂课分不清是理论课教学还是实训课训练,理论课中有实际操练,实训课中有理论讲解,每一堂课的教学都是在边理论边实训的过程中完成,真正落实边教边学边做,在学中做、在做中学,全面提高学生自主学习的能动性,大幅度提升学生的实际动手能力。
3.2借助布置课后学习任务的方式通过布置课后学习任务的形式,让学生在学校图书馆、阅览室、计算机房、电教中心或是自己的电脑上学会查阅、分析、撰写各种财务分析报告、收入费用预测报告、投资筹资方案可行报告,在撰写报告的过程中,自觉掌握了计算机的操作技能、Excel的制作技能、PPT的制作技能、应用文的写作技巧等。
3.3以课后讲座、沙龙、研讨会、案例分析会等方式借助大型专题讲座、小沙龙、小组研讨会、实际案例分析会等形式,针对价值观、人生观、职业道德、当前的社会热点、焦点等话题,让每个学生在讨论会上各抒己见、畅所欲言,锻炼学生的口语表达能力、演讲口才、独立思考的能力和创新思维。
登云科技职业学院借鉴台湾的“建教合作”模式,于2010年创建了“工学结合专班”人才培养模式,其核心理念是“校企双主体育人”,并创造性地提出“核心课程+项目课程+实践课程”三课程体系。其中,实践课程包括校内实践课程和企业实践课程。目前,“工学结合”已经成为我国高等职业教育人才培养的主要模式,相关课程研究及开发取得了可喜的成绩,但关于企业实践课程的研究比较少。笔者从事“工学结合专班”人才培养模式改革及相关课程教学多年,并深入企业生产一线,与企业工程师一道指导学生企业实践课程,在确立企业实践课程内容及评价机制方面积累了较为丰富的经验,特撰此文,以供同行交流或参考。
2.企业实践课程内涵
企业实践课程以岗位为纽带,即工学结合专班学生结合企业产品生产过程,在企业各职能部门岗位进行生产实践,履行岗位职责(任务)。在生产实践过程当中,学生通过对产品生产过程各岗位所需技能的真实体验,循序渐进地掌握岗位技能。企业工程师和专业老师联合指导学生掌握企业规章制度、产品工艺过程、设备操作规程、产品质量要求等,让学生明确生产实践过程中所需的专业知识。通过企业工程师和专业老师的联合指导,让学生学会自我探究,养成良好的学习、总结、记录习惯,在掌握岗位技能的同时,不断增强就业能力,体现“做中学”的职教特征。
以生产加工型企业“CNC车床作业员”岗位为例,该岗位以CNC车床、刀具、零件、夹具组成的数控加工工艺系统为载体,岗位职责(任务)有:(1)了解公司内部领料入库相关流程。(2)正确使用CNC坐标复归至原点。(3)正确执行机床上下料操作。(4)了解各油品/切削液的种类及识别机床所使用的相关位置。(5)确认生产工件所使用的刀具正确无误。(6)上机自主进行首件检查(包括外观的判断能力)。(7)按时认真填写各项表单且书面工整。(8)对机床、工具、夹具等做好日常保养维护。(9)了解刀具寿命,及时更换刀具。(10)正确区分良品、管制品、不良品,防止良品与不良品的混装。(11)了解并参与公司6S活动,熟知公司的品质目标及方针。(12)下班后准时出席当天总结会议。(13)服从上级安排的其他事项。透过岗位职责(任务),要求学生掌握的岗位技能有:(1)会装夹并加工轴类、套类、盘类工件,会正确车削螺纹。(2)会正确选择刀片并安装刀具。(3)会合理选择切削用量。所需要的专业知识有:(1)车工工艺学知识。(2)车工常用刀具材料的种类、牌号、规格、性能及选择方法。(3)车刀几何角度的名称及作用。(4)常用螺纹的种类、用途及主要尺寸的计算方法。(5)轴、孔的加工余量和热处理前留磨削余量的基本知识。
3.实践课程实施过程中问题研究
在由“学”转“工”、实施企业实践课程的过程中,出现了两类问题,一是思想上角色未及时转变,学生没把自己当企业员工,总想着自己还是学生,缺乏提前步入职场意识,具体表现为:对监督管理不服从、不良行为习惯、部门团队意识差等;二是行动上岗位不适应,具体表现为:工作数量及品质差强人意、耐性不足且难让人信赖(感觉随时有可能离岗)、工作积极性不高(按部就班,缺乏创造性)、缺乏沟通(尤其是技术上的请教与交流)。如何解决以上问题,正确引导学生有规划、有目标地完成企业实践课程,实现岗位技能学习目标,成为企业主管和学校教育工作者必须面对的难题,笔者认为,建立科学的企业实践课程评价机制,是解决这一难题的关键。
4.实践课程评价机制研究
基于“校企双主体育人”理念,依据企业实践课程内涵及实施问题,提出“125校企共同评价”机制,其中,企业评价项目12项,包括工作(岗位)兴趣、工作主动性、计划与组织能力、学习能力、工作数量、工作质量、判断力、可信任度、人际关系、对监督管理的反应、写作能力、表达能力,每项5分,共计60分,由企业主管评价打分。学校评价内容为学生总结报告,具体包括工作日志、工作环境分析、技能自我评价、工作团队表现分析、职业目标等5项,每项8分,共计40分,由教研室主任评价打分。90~100分为优秀、80~89分为良好、70~79分为中等、60~69分为合格、60分以下为不合格。
4.1企业评价项目
(1)工作(岗位)兴趣:主要指学生喜好或关切工作岗位的情绪。在心理学上分“有趣、乐趣、志趣”三个阶段,可以根据学生表现出来的兴趣阶段评价。(2)工作主动性:主要指学生在疲劳或困难等情况下仍能兴致勃勃地努力愉快工作。工作主动性与兴趣有相关性,一般兴趣不浓厚,工作主动性不强。(3)计划与组织能力:主要指学生为了实现目标,通过精心准备和组织制定方法并组织实施的能力。这是管理者的一项重要素质,可为企业提拔管理储备干部提供参考依据。(4)学习能力:从心理学上讲,学习能力有多种定义,主要是指学习的方法与技巧,比较著名的评价指标有“爱迪乐六大指标”。这里主要指学生接收新工作任务并正确执行的能力,可以用快慢来评价。如CNC车床作业员岗位,可用掌握产品首件加工所需时间来评价。(5)工作数量:主要指承担或完成任务的多少。如CNC车床作业员岗位,可用日加工产品数量来评价。(6)工作质量:主要指承担或完成任务的质量。如CNC车床作业员岗位,可用日加工产品的合格率来评价。(7)判断力:主要指学生在企业实践课程岗位中对问题的分析和决断能力。如CNC车床作业员岗位,主要考查学生能否正确判断良品与不良品、能否根据切削状况及时更换刀片、能否通过局部修改程序来提高加工质量等方面。(8)可信任度:主要指学生在企业实践课程岗位中长期以来留给主管的某种印象,这种印象可以让主管放心地给予一些新的工作任务。如CNC车床作业员岗位,可用连续多天的产品加工数量和质量、出勤率等方面来评价。(9)人际关系:主要指学生与上级主管、普通员工之间的纵向和横向的关系总和。可用学生在企业实践课程岗位中向上级主管请教、与普通员工之间的技术交流的次数和氛围等方面来评价。(10)对监督管理的反应:主要考查学生在企业实践课程岗位中能否服从管理、服从工作安排,是学生长期以来留给主管的某种印象。(11)写作能力:主要指学生填写各种记录表单、撰写技术总结报告的能力。(12)表达能力:主要指学生在企业实践课程岗位中与人沟通和交流、正确描述自己想法的能力。
4.2学校评价项目
(1)工作日志:评价学生填写的岗位工作日志,重点放在学生对岗位的描述及工作总结。(2)工作环境分析:评价学生对工作环境撰写的分析报告。(3)技能自我评价:根据企业评价评价“学生自我评价”,看是否客观属实。(4)工作团队表现分析:评价学生对部门团队表现的分析情况,看是否客观属实。(5)职业目标:评价学生对未来职业的期望及描述。