前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇银行办公室保洁范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以改善农村环境卫生面貌为核心,全面开展农村生活垃圾治理工作,推进美丽清洁乡村建设,提高农村人居环境质量。
二、工作目标
按照“五有、十无、十三个达标”的总要求,以覆盖全镇15个行政村(社区)为目标,建立健全农村生活垃圾分类、收集、运输和处置体系,实现所有村居生活垃圾收运设施全覆盖,建立健全农村生活垃圾管理和保洁服务组织;完善农村生活垃圾治理保障机制,落实长效管理制度,农村生活垃圾得到有效处理,农村生活垃圾乱堆、乱扔现象基本得到清除。
三、主要内容及措施
按照工作目标,完成“九大”工作任务。
(一)组建专业保洁队伍。每个行政村组建一支保洁队伍,各行政村的保洁员配备原则上一村一名,保洁员由村委会聘用,优先在建卡贫困户、低保户中选聘。
(二)完善设施设备。按照“车车对接、流动转运”模式,农村垃圾前端收集采取密闭垃圾车+240L垃圾桶的方式,由镇保洁队伍负责垃圾的运输。各村配置前端保洁收集设施:手推车、扫把、铁铲等工具,实现保洁人员人手一套。各村结合实际情况配备垃圾桶。
(三)规范垃圾处理。按照“达到环境保护排放标准”的原则,采用二种处理方式。一是焚烧发电处理。各村的垃圾全部运到重庆绿能新能源有限公司垃圾焚烧发电厂处理;二是简易填埋处理。修建填埋池,对道路条件差,存在运输安全隐患或散居村民的垃圾实行圈围防渗简易填埋。
(四)清理存量垃圾。按照全面清理、突出重点、因地制宜、标本兼治的原则,重点对居民聚居点、景区周边及田野、村头、道路沿线、村内空地等区域的存量垃圾进行彻底清理。
(五)实施垃圾源头减量。实施垃圾分类,推行有机垃圾还田工程,由农户对瓜皮果壳、秸杆杂草、剩菜剩饭、人畜粪便等有机垃圾,采取堆肥发酵后作为肥料再次施入庄稼地。原则上以户为单位就近建设堆肥池,从源头减少垃圾清运量。
(六)建立农村废旧物资回收点。以村为单位,建立农村废旧物资回收点,创新开办“垃圾银行”,采取积分制,由农户在家中进行垃圾分类后,将塑胶、玻璃、纸质、金属等可回收垃圾收集送回收点收购,兑换物品,实现资源化利用。
(七)制定村规民约。充分发挥村民自治组织作用,通过召开村民代表会议或全体村民会议,制定《村规民约》,建立《卫生保洁管理制度》、《保洁人员工作制度》、《门前三包责任制》、《卫生评比制度》,明确村民、保洁员农村垃圾治理工作中责任和义务,由村委会与农户签订门前“三包”责任书,签订率达到100%。
(八)开展宣传工作。按照简明扼要、图文并茂的原则,由各村编印农村生活垃圾治理手册和宣传画,每户一册一图,创办宣传栏,使农村垃圾治理方法、标准和要求家喻户晓。
(九)实施考核奖惩。制定考核办法,实行半年考核,
以村为单位,对达标的给予奖励,不达标的不予奖励,并纳入年终考核,给予一定处罚。
四、验收标准
2018年6月底前,按照“五有、十无、十三个达标”的总要求,对各个村(社区)进行验收。
五有:有完备的设施设备;有成熟的治理技术;有稳定的保洁队伍;有完善的监管制度;有长效的资金保障。
十无:无陈年积存垃圾;无临时性垃圾堆放点;无水域漂浮垃圾;无随意倾倒垃圾现象;无直接焚烧现象;无垃圾倾倒于河、沟、塘现象;无生化成分堆肥;无非法的垃圾处理设施;无其他非法处理方式;无拖欠保洁员工资现象。
十三个达标:编制了实施方案;明确区政府、部门、镇乡各级职责;农村垃圾治理纳入各级年度重点工作;建立了经费保障机制;收运设施设备充足;有规范的处理设施并满足需要;建立废旧物资回收点;组建保洁收集作业队伍;开展垃圾治理技术培训;经常性开展宣传工作;开展“整洁庭院”评比活动;制定村民自治公约;建立各级检查考核制度。
五、经费保障
按照“输血与造血”并重的原则,以“市、区、镇、村、民”五方筹资的办法,逐步实现长效资金保障机制。鼓励村民按照一事一议的方式,按常住人口每人每月1元筹集(五保户、低保户、建卡贫困户免收),充分调动农村居民参与环境治理、保护环境的意识,筹集资金由村上统一管理,镇监管,定期公布资金使用明细。财政投入按照“科学测算、以奖代补、包干使用”的原则,将生活垃圾分类处理所需人、财、物进行科学测算后,纳入财政预算,每年初政府拨出专项资金,包干使用。
六、组织保障及责任分工
强力推进农村垃圾治理工作,成立以镇人大主席为组长,镇各办公室及站所主要负责人为成员的农村垃圾治理工作领导小组,负责统筹指挥、协调农村垃圾治理工作。领导小组下设办公室于镇环保所,负责农村垃圾治理工作日常事务,办公室主任由环保所所长兼任。
镇:以“五有、十无、十三个达标”为目标,按照“户集、村收、乡镇转运、区域处理”模式,负责组织实施本辖区农村生活垃圾治理工作;明确镇、所、村三级农村垃圾治理工作职责,落实治理经费,加强宣传工作。负责本辖区存量垃圾治理,农村垃圾收集、转运和垃圾减量化工作;负责对各村检查考核,开展“整洁庭院”评比活动;负责组织本辖区农村有机垃圾还田工程、废旧物资回收站点设置工作;负责按照国家、市级验收标准和审计要求收集各村农村垃圾治理资料,每月整理组卷统计归档各村治理内容、人员、设施设备、资金凭证、工作文件、照片等证明材料。
近日,武汉市官方数据显示,全市仅2014年在建工程超过一万个,工程总投资3500亿元以上,这组数据非常明确的显示了城市发展与城市建设的速度紧密相连。近年来,随着各个城市大发展的进程,工程建设的数量与规模都在不断加大,这些建设项目在推动城市经济发展的同时,也带来了一些问题:如噪音扬尘污染、生态环境卫生、施工安全生产、流动人口管理等,这些问题不仅是民生关注的重点,也是城建管理难题。
因此,建设施工单位如何让建筑工地做到“绿色、节能、人文、经济”,是目前亟待解决的一个问题。建筑行业本来受到劳动力人群密集,流动性大,人员素质参差不齐,专业水平不高等因素制约,目前我司(中建三局第一建设工程有限责任公司)所承建工程更具有单体工程规模大,施工场地窄、工程周期长、标准无法统一等特点,这个问题就更显迫切。
作为施工企业,目前面临的主要困难是:承接工程不断增多,务工人员需求加大,“劳务荒”日益明显,受制供求关系,出现了工价高,人难管的现象。按照地方文明施工结合企业内部规定,上一定规模的项目在临建规划和搭设上要从绿色环保、安全舒适、人文和谐的角度出度,结合现场情况,配置办公室、宿舍、会议室、医务室、娱乐室、阅览室、食堂、卫生间、澡堂、洗衣房、锅炉房等相关的工作生活娱乐场所及相关的配套设施,满足员工需求。甚至有些项目处于多方因素考虑来体现自身“特色”,在临建上加以升级,添加了一些如健身区、放映室、网吧、银行、邮局、超市等公益性场所,为员工提供更加便捷人性化的服务,来营造温馨氛围,在丰富员工文化生活。
但是这庞大的后勤保障体系如何实现正常高效运转,就是摆在我们面前的一道难题,许多项目由于未跟上现发展形势,存在后勤管理人员配置不足,业务水平不高,在管理过程中难免出现从头管到脚,管理跟不上的被动局面,在管理不到位的同时来带来了一些不安定因素。要解决这些问题,增加管理人员不是最终解决办法。我认为,后勤管理要突破瓶颈,需要转型来解决,转型方向是专业人做专业事,“工地物业管理”这种托管模式应该是一种很好的探索。
所谓“工地物业模式”就是根据建筑工地特点,结合行业文明施工要求,借鉴户区物业管理做法,就现场实际情况对卫生保洁、安保消防、人员住宿、食堂餐饮、绿色环保、公益性场所管理、公共设施维护等实行专业系统化管理,通过面向社会招标,让有资质有实力,附合项目条件的物业管理公司加入到建筑工地物业管理行列中,以此提升建筑工地的文明施工管理水平,从而走上工地物管化轨道,满足项目需求。
我们所需要工地物业管理可与户区物业管理有所借鉴但又具有工地特点。从工地文明施工管理大方向入手,围绕施工,保障生产,服务于项目,使施工现场整洁有序,生活设施使用便捷,整个体系运转正常,达到环境良好,和谐人文的目的。对于其体系的构建,我的想法大体如下:
一、清晰的管理框架。组建工地物业管理机构,成立事务接待处,下设保安组、保洁组、炊事组、水电维修组和绿化组、会务服务组等相关的服务部门,职责明确,流程顺畅,人员充足,服务细致,保证场内公共设施正常使用,日常保障及时到位。同时加强业务培训,形成工作常态化,满足项目所需,同时与项目直管部门综合办公室保持常态对接和良好的沟通。
二、健全的物业管理规章制度。主要包括:项目部物业管理实施细则、文明施工保证措施、保卫日常工作制度、车辆出入登记制度、消防安全保证措施、生活用电安全管理制度、区域环境维护措施、宿舍管理制度、食堂卫生管理规定、公共设施管理制度,会务服务接待制度等。将物业管理所涉及到的各个部位与环节从制度上加以约束和规范,形成一个先定标准,后抓落实,过程监管,制度固化的管理体系,从而保证物业化管理在工程施工中的有效运行,形成专业化管理模式。
三、明确的工作职责与分工:
1、事务接待处主要是与项目保持对接,接待和处理员工的一些诉求,协调各组之间关系,同时负责务工人员入住,根据项目要求和分包单位需求合理调配宿舍,对入住人员进行登记造册,办理宿舍物品移交手续,进行入住交底,定期配合项目安全部、器材部、综合办等部门进行综合检查,规范生活区、宿舍管理。最终能够实现拎包入住,半军事化管理。
2、保安组主要是负责现场安保,防火防盗,人员车辆进出,突发事件处理,暂住人口管理,外部安保对接等工作,制定相应的管理规定,让队员熟知自己的工作范围和职责,保证施工现场安全有序,外部衔接畅通,资料收集齐全,监控操作熟练,服务意识到位,形成一个管理规范的工地现场。
3、保洁组负责场内的日常卫生环境,包括公共区域、办公室、宿舍、会议室、卫生间、浴室、盥洗室和娱乐室等合同所约定的卫生区域,做到垃圾及时清理,制定消毒,定期防虫灭鼠,做到定人定区域定时段定标准,进行专人监管,实行签字考核制度,遇到重大活动、检查及时调配人员提供一些相应保洁服务。
4、炊事组负责项目部全体员工的日常就餐及客餐的准备,要求所有炊事员执证上岗,把好食品采购,食品安全关,制订饮食卫生标准,提高服务意识和质量,不断更新变换菜品,满足就餐人员需求,营造良好的就餐环境。
5、维修组负责现场生活水电的正常使用,及时更换,维修出现故障的设备和电器,保证使用正常化,做好水电统计,保证热水的及时供应,同时不定期加强巡视,消除用电隐患,为项目员工提供一个舒适安全的工作生活环境。
6、绿化组主要负责对项目部的绿化区域花草树木的移种、养护,除草、剪枝、施肥及水系的维护与管理。倡导绿色环保理念,为员工提供一个良好的休闲场所,心情得到愉悦,营造合谐氛围。
7、会务服务组主要负责会议室环境卫生,物品保管,会务视频音响调试,桌椅、资料、水果的摆放,会场茶水的定时提供,满足开会的各项要求,提供细微周到的服务,为入会人员提供一个良好的开会场所。
一、活动目的
以“服务纳税人、奉献新”为宗旨,以实现“优美环境、优良秩序、优质服务”、提高纳税人满意度”为目标,结合创先争优活动的深入推进,大力加强文明礼仪教育,切实提高办税服务质量,为纪念建党91周年营造热烈喜庆、文明和谐的氛围。
二、活动主题及时间
本次活动的主题为“迎节庆讲文明树新风”。时间从2012年6月开始至10月结束,为期5个月。
三、活动内容
竞赛活动以“四比四赛”为载体,开展文明礼仪教育,加强诚信建设,创新服务方式,推动建立文明优质服务的长效机制,进一步提升服务质量和水平。
(一)“比服务、赛文明”。广泛开展文明礼仪教育实践活动,通过专家讲座、现场示范、报告会、知识竞赛、主题演讲等多种形式,强化礼仪培训,普及礼仪常识,提升税务干部的文明素质和礼仪修养。在办税服务大厅开展“服务明星”、“服务标兵”等竞赛活动。一是全面推行“一窗式”服务,合理设置综合办税服务、纳税咨询辅导、资料管理、导税服务、银行收款等12个服务窗口,优化办税流程,提高办税效率,为纳税人方便快捷的服务。二是开展“微笑服务”活动,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,自觉使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语;立足实际,全面推行“预约服务”、“提醒服务”、“延时服务”等人性化服务,不断提高纳税人满意度。
(二)“比诚信、赛形象”。大力加强税务干部诚信教育,组织开展诚信大讨论。推行诚信政务建设,规范行政服务行为,实行政务公开。一是推行行政执法责任制,进一步加大首问负责制、限时办结制、和服务承诺制的落实力度,努力为纳税人提供文明快捷的办税服务。二是利用显示屏、公开栏、办税指南公布服务内容、办理程序、所需资料、办结时限等,为纳税人办理各项业务提供“导航”,构建诚信高效的办税环境。
(三)“比环境、赛秩序”。进一步改善服务环境,消防、安全、禁烟等各类标示清晰正确。严格执行卫生保洁制度,加大及时清扫的力度,保持办税大厅清洁卫生、整洁优美。一是设置导税服务岗,主动接受纳税人的咨询和服务求助,做到该办的事坚决办,、能办的事立即办、难办的事想办法办。二是完善设施,健全便民服务配套功能。在办税服务大厅设置资料取阅区、取表填单区,、休息区、自助办税区,配备写字桌、椅、笔、印泥、纸张、复写纸、饮水机、纸杯、报纸等设施,营造和谐的服务环境和人文环境。三是认真落实“门前四包”制度,做到无乱扔乱甩现象,无损坏花草树木行为,无打架斗殴现象,无盯人散发小广告行为发生,建立优良的政务秩序。
(四)“比创新、赛业绩”。增强自主创新的意识,组织开展创新专题大讨论,开展多形式的创新活动。一是组织开展各项政治业务学习活动,使办税服务大厅人员熟练掌握各种涉税事务和税收政策,并通过以考促学、以褒奖学的等方式,提高业务素质和岗位技能。二是开展岗位练兵活动,围绕税收中心工作,大力开展业务练兵、岗位竞赛、和岗位培训活动,积极培养“岗位能手”,努力提升工作水平和创新能力。三是结合网上办税、网络发票的进一步推广,不断创新和完善“多元化”税收申报方式,全面推进“双定户”委托银行划缴税款和企业网上办税,实现网络化征收。强化流动纳税服务车运行机制,解决偏地区税收征管和纳税服务困难的难题。四是以县纳税人学校为基地,定期开展税法宣传培训,切实以纳税人的需求为导向,提高征纳服务效果。
四、活动要求
(一)加强组织领导。县局成立“迎节庆讲文明树新风”优质服务竞赛活动领导小组,由党组书记、局长李开喜担任组长,副局长杜晓冬、曾令理、吴圣龙,副主任科员雷鸣、汪开洲担任副组长,县局各科室(局)负责人为领导小组成员。领导小组办公室挂靠县局办公室,韩德先同志兼任办公室主任,具体负责组织、协调、督办落实、检查整改等工作。
一、完善各项规章制度,落实以制度化进行管理。
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员责任制》的出台后,根据管理人员的素质及工作能力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后,收费员的责任得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、积极,使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
二、完善承包责任制,促优质服务,安全生产的落实。
因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高标准,我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我处根据人员的生产能力,进一步完善承包责任制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。
三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。
对于收费难问题,我处早几年就一直在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市创建信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费情况制作出一套收费系统软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的××户住户和××个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费××户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费××户,也达到了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
“算了,我一时间也不缺那个钱。现在过年的对子都贴上了,上你家拿钱对你家可不好。”
“我家没那个讲究,您就来拿吧,要不我心中老挂着,这年也没法好好过了!”
那晚,兰厂长来到武秀君家中,刚一落座就从包里扯出一扎钱,这钱是他刚接一笔业务的订金,他举着钱对武秀君说:“大妹子,你看,现在砖厂业务不错,真不缺你这点,你还欠那么多债,先还别的吧!”
“不行,我承诺了您就一定要办到。”武秀君拉过兰厂长的手,把钱死死地塞进他手里。
一年多以前,兰厂长接到武秀君的电话,问丈夫赵勇是不是还有一笔砖款没和他结清。这让兰厂长很震惊,这笔货款已欠了好几年,2002年赵勇去世后,他就没指望能讨回来,现在赵勇媳妇竟然主动打电话来,表示要偿还。那时他真有“太阳打西边出来”的感觉,现在这世道,还有这样的人?后来武秀君为还钱的事又给他打了好几次电话,还登门拜访过一次,兰厂长才意识到,武秀君是“玩真的”。当他看到这位农村妇女一脸真诚地对他说一年后一定还钱的时候,突然间眼眶就湿了,一阵翻江倒海的酸楚和感动涌上心头。他知道武秀君为丈夫背了一屁股债,想也没想就说:“没事没事,我不急,你先还别人的吧!”可是一年后,武秀君果真兑现了她的承诺。
“这年头,欠债的是老子,债主是龟孙子,你咋就这么傻呢?赵勇人都走了,人死了账就烂了,你还替他背?你脑子是不是有毛病呀!”武秀君已经记不清有多少人跟她讲过这话。可她就是觉得,做人不能那样,死去的丈夫也不会赞成她那样做。
武秀君还记得包工队刚成立那年,一个工程还没收尾,四川来的两父子就提出要回家收麦子,求赵勇把工钱给他们结了。按说这事是不合规矩的,工程没完,工钱肯定没法结完。可赵勇却为了这父子俩,第一次张口向家里要钱。他说:“人家汗珠子掉下地摔八瓣挣点钱,容易吗?他们要回家收麦子,我怎么也得把工钱给人家结了!”结果武秀君和公婆把家里种的大白菜全卖掉又从存折里取了2000多块总算把钱凑齐了。那父子俩拿着钱一齐跪下给他们磕头,说在外打工这么多年,从来没遇到过这样的老板。秋收过后,两人又回来了,竟然还领了一帮人来,他们说,这些都是四川老乡,只要您这儿有活儿,他们一准跟着您干。
二
2002年12月14日,是武秀君永远无法忘怀的日子。那天下午,丈夫赵勇从本溪打来电话,说晚上会回南甸家中,还说:“你那棉袄不保暖,我给你买了件皮衣。”赵勇是个细致人,无论对手下的工人还是对家人,都掏心窝子的好。跟他生活,武秀君总感到很幸福。
可那天晚上武秀君一直等到12点也没见丈夫回来。电话铃急急地响起来,是工地上一个工人打来的:赵哥出车祸了!
婆婆听到这个消息,一头就栽到了地上。武秀君则怎么也不相信。她的丈夫,那是一个多么细心的人,上午还打电话给她,活生生的,真真实实的。惊恐代替了眼泪,她只听到自己的心“怦怦”狂跳。
按照当地的风俗,武秀君和公公婆婆七天后为赵勇举行了葬礼。那天,阴云密布,狂风骤起,震天的哭声久久回荡在阴郁的空气里。武秀君抱着未满周岁的儿子,一边踉踉跄跄往前走,一边干嚎,嚎得嗓子哑了,泪也干了,怀中的儿子却还在哇哇大哭,仿佛已经知道自己将要面临多舛的命运。
然而,苦难还没有结束。
几天后,武秀君去赵勇的办公室清理遗物,天蒙黑了才往回赶。一到家,便见院子和堂屋里黑压压地坐了几十个人。原来这些都是当初跟着赵勇打工的兄弟,他们是来讨工钱的。公公婆婆手足无措地缩在角落里,儿子哇哇地哭。武秀君想起赵勇办公室里凌乱地摆放着的他的棉袄、他的靴子、他的围巾,眼泪哗地流下来:“赵勇走了,你们的钱我一定还,但是今天,总得让我们孤儿寡母吃上饭吧!”
以前逢年过节,赵勇都会带他手下的农民工来家吃饭。武秀君曾经埋怨他:“你这当老板的怎么一点威严都没有?”他只是憨憨地笑笑,不说话。那时,工人们都尊敬地称呼赵勇“大哥”,称呼武秀君“大嫂”。但是,这些曾经亲热地喊武秀君“大嫂”的男人们,如今在堂屋里抽着烟,没有一个人松口。
武秀君“扑通”一声跪了下来,对他们说:“这些钱,我还,我全还,但是现在赵勇他尸骨未寒,你们怎么能这么对他呢!”
带头的男人终于叹口气,把烟给熄了,他扶起武秀君,说:“大妹子,这都是命啊。人死了,债不能烂啊!”他答应宽限些日子,然后带着那些人离开了。其中有个人回头对武秀君说:“赵老板是个讲诚信的人,活着的时候都说他好,这会儿,指不定有多少人在骂他呢……”
众人一走,武秀君还来不急擦干眼泪,就赶紧翻出当天收拾赵勇遗物时发现的一本账,在炕上铺开一大堆,一项一项地算,一笔一笔地加,算完后居然有270万!她吓出一头冷汗,以为自己算错了,于是再加再算,没错,是270万!包括100万银行贷款,100万工程款,70万工资款!天那,我哪辈子能还上啊!武秀君当即嚎啕大哭。
三
武秀君没把欠账的事告诉公公婆婆,她怕他们担心。第二天,她回了娘家,希望向娘家人暂时借点钱打发那几个要钱很急的工人,可是没想到,却讨来一阵骂。大姐说:“还什么啊,让他们找死人要去吧,现在活人都不还账,别说赵勇他还死了!”小弟骂她说:“你问下工人,有合同吗?没有就是死无对证,你傻了吧你!”
是的是的,武秀君承认,他们都说得有理。可是,当初为了工人能开口向家里要钱的赵勇,若是看到如今这么多钱没还,他能安息吗?
武秀君苦苦哀求软磨硬泡,姐姐和小弟才一人拿出5000元钱借给她,还了要钱要得最急的几个人。但是,另外一些人听说武秀君还了钱,马上就堵在了门口。再四处找人借,借来的却是杯水车薪。这年头借钱本来就难,何况借钱是为了还债?武秀君终于明白,“借”不是法子,借了还得还啊!
武秀君一咬牙,便照着账本上的记录,挨家挨户向债主们承诺:“钱我一定还,请你相信我,我这辈子还不完,也让孩子接着还!”
2003年开年,武秀君把儿子托付给了姐姐,一个人来到了本溪。武秀君没有别的本事,但是有力气,跟着赵勇这么长时间,她知道怎么粉刷外墙,怎么涂乳胶漆。而且,做装修这种行当,来钱快。武秀君学其他男人的样儿,竖起了一个小牌子,写上“油漆工”几个字,等着装修的老板和业主挑选。
接到第一单生意很难。那天,有一个老板模样的人过来询问,所有的男人都围了上去,武秀君犹豫了一下,也拨开人群冲了过去,她拉着那个老板的胳膊大声说:“我一平米只要5块钱!”男人们白眼看她,“神经病呀!哪有这样做生意的!”是的,武秀君只说了这一句话就得到了这份工作――因为按照市场价,刷油漆一平米要10元,武秀君给出的价,简直是打算白干。接下来的活儿武秀君干得非常艰难,她一个人没日没夜地刮墙、刷漆。老板看出她是生手,忍不住骂她:“你是猪啊!”但是,他觉得武秀君做事很拼命,也会告诉她一些诀窍:“刷漆前一定要把墙面铲平整,这样漆才好看……”
10天后,武秀君拿到了5000元钱,兴奋得睡不着觉。但是,跟武秀君一起收尾的木匠却告诉她,老板是先跟业主谈好了价钱,再请他们这些工人来做的,工人们忙了三个月,老板就动动嘴巴,却至少赚10万!
10万,天那!如果能像他那样,揽下生意,再请以前赵勇的手下来做,不是一样赚钱吗?
其后的四个月,武秀君又先后给一些单位刷过外墙,铺过地板,摸熟了门道,然后开始自己找生意。她装扮成钟点工,找到一些偏远的新建小区,跟那些看起来不很宽裕的业主谈生意,只要很少的钱就帮他们装修。
终于在费尽口舌之后,武秀君敲定了一家一楼的客人,跟他们具体谈了价格,谈妥之后,武秀君找到以前跟着赵勇干的几个手艺好的木工和一个水电工来帮忙。所有的材料都是她亲自去买的,她得用最少的钱,最好的材料和质量让业主满意。
第一家装完后,生意就顺了,那个小区又有三家人找到了武秀君。2003年7月,武秀君赚了5万元钱,她把这些钱送到当初堵在家门口的那帮人手上。
四
赵勇的账本里除了记着欠别人的款,还记着很多人欠他的钱,那些欠账加起来有近300万。这个账算出来的时候,武秀君高兴得眼泪都掉下来。可是,走上讨债的路,她才知道这路有多么难走。
2003年年初,武秀君给银行打了电话,告诉他们,过年前,一定把丈夫欠的贷款还上!
电话里银行主任无奈地笑了。武秀君知道,他们不相信她的话,他们一定在想,一个弱女子,拿什么还钱?
接下来,武秀君先后找到五家欠款单位,她软言细语讲困难讲道理,谁知人家根本不买账。快过年了,她竟然一分钱都没有讨回来!
2003年1月25日,小年这天,武秀君第五次走进一家公司的大门――这家公司的楼房有40层,当初赵勇带着工人给他们做了几年保洁,他们居然就欠了赵勇70万!武秀君铁了心了,前脚跟后脚地粘着那位公司领导,他在办公室办公,武秀君就坐在一旁的沙发上苦守,他接开水,武秀君就抢过杯子帮他接,他上厕所,武秀君就跟到厕所门口。可那位领导丝毫也不动摇。
最后,武秀君终于坐在他们办公室的地上撒起了泼,她大哭着说:“你们都知道回家欢欢喜喜过个年,我孤儿寡母的,到现在家都不能回……反正,我豁出去了,你们回家过年我就给你们看大门去!”
于是,腊月二十七的下午,武秀君终于拿到了50万还款。
50万呀!能供武秀君一家过上多少年好日子!可武秀君拿到钱的第二天就奔去了银行。
站在银行大门口,武秀君想象着丈夫来贷款时的样子。信誉贷款利息很低,可不是任何人都能贷的!人家贷给赵勇,一定是非常信任他的……
银行主任接过支票的时候,眼泪在眼眶里打转――武秀君这才知道,他们从来没有想过她会真的还钱。主任说,他们甚至已经决定把她家的债务分摊到每个职员身上,从主任到信贷员,再到一般的职员,有的三万,有的两万,有的几千,让他们把钱给填上。
武秀君走的时候,主任拉着她的手说:“大妹子,赵哥虽然不在了,但咱们姐妹还得接着处,往后你什么时候要用钱就到这儿来借!”
五
2004年的新年,武秀君在家只休息五天就离开了。这一次,她带着之前跟赵勇关系特别好的几个兄弟来到了哈尔滨,还是做装修,刷外墙。
5月,哈尔滨一所大学新建的教学楼需要粉刷外墙,公开招标,有100万左右的标的。武秀君也参加了竞标,在竞标结果下来之前,她带着几个老乡找到学校的领导,免费给学校所有的教学楼做保洁。当她像个蜘蛛人一样爬上爬下,吊着绳子攀沿在高高的外墙上时,那位领导被感动了,他说:“这样勤劳踏实的女人,我相信!”
不论寒暑、风吹日晒,武秀君都咬牙挺着,皮肤晒得黝黑黝黑。可在武秀君看来,这些都不算什么。在这个圈子里,一个女人承受的压力比想象的要大得多,男人出去社交,吃吃喝喝,安排人家洗澡、玩乐,那是天经地义自然而然的,但对一个女人,就太难了。工人们眼中的武秀群,整天都在东奔西跑,送礼、托人,干着爷们干的事。
武秀君的事业越做越大――她觉得可以把她做的事情称为事业了。为了打响名声,她常常在做第一家的时候收费很低,赢得业主的信任之后,便顺风顺水地揽到更多更大的业务……也许我的事业,比赵勇在的时候还大呢!也许以后,我也能搞出个有名的大公司来!武秀君这样想着的时候,就好像赵勇从来没有离开过她,忙活起来也特别有劲。
武秀君挣到的第二笔钱,还给了农民工。赵勇说过,他们挣钱不容易,我们得有良心。可是,这些人大都来自四面八方,不好联系了。于是,武秀君先找一些熟悉的人,请他们无论如何都要找到当初的这些人。当她辗转把工钱连同利息送到这些人手上的时候,他们都感动不已。贵州一个叫王江的人拿到2000元还款时,感慨道:这都是好几年的债务了,我根本就没指望要回来,真没有想到,武秀君居然连本带利还了!
武秀君的小儿子已经四岁了,跟着姑姑住,一年到头见不到母亲。2006年春节,武秀君回去的时候,儿子抱着一个很大的储蓄罐对她说:“妈妈,还钱!”那都是大姐给他的零花钱。武秀君抱着孩子哭了。可眼泪一干她就又去忙活“事业”了。武秀君觉得她已经不只为还债了,她仿佛看到一个更大的前景。
2003年,武秀君还了100万,2004年还了40万,2005年还了30万,2006年还了30万……
每还上一笔钱,武秀君就要给丈夫写封信。夜深人静时,她才能用笔把一个女人的脆弱全部泄在纸上:
想念的勇,很对不起,我一直都想瞒着老人和孩子,可咱们的儿子每天都吃不饱,今天终于病倒了……