社会工作总结

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社会工作总结范文第1篇

业务主管单位:

社会工作事务所：北京市海淀区XXX社会工作事务所

一、机构基本信息

机构名称

北京市海淀区XXX社会工作事务所

通讯地址

电子邮箱

办公电话

机构成立时间

2016

机构简介

北京市海淀区XXX社会工作事务所是坚持“以人为本，服务民众，助人自助”的核心价值观，秉承“修身怡德，互爱同心”的理念，致力于社区治理和文化服务的社工专业机构。

机构负责人

联系方式

二、机构内部治理

1.事务所的宗旨、职责；

本单位的宗旨是，遵守我国宪法、法律、法规和国家相关政策，遵守社会道德风尚，秉持“关注XXX、热心公益、植根社区、服务社会”。事务所的职责是探讨新时期社会工作理论与实践的重要问题，发挥政府与社会大众之间的桥梁纽带作用，本单位成立的目的是促进顺义区的社区建设与发展，关注社会福利事业和社会公益事业的发展，推动社会事业社会化进程，化解社会矛盾，解决社会问题，实施社会服务，维护社会稳定、促进社会和谐。

2.事务所的服务领域、服务对象、人群。

本单位的业务范围:搭建社会工作服务人才平台，派遣社工；承接政府、单位委托的社会工作派遣服务项目和其他任务；向社会提供各种专业社会工作服务；社区社会工作；老年、青少年、家庭、社会工作专业服务；社区矫正服务；社会工作专业培训等。

服务项目及服务范围：

（1）搭建社会工作服务人才平台，派遣社工；

（2）承接政府、单位购买的社会工作相关项目；

（3）各种专业社会工作服务；

（4）社会工作相关培训；

（5）社区社会工作；

（6）老年人社会工作；

（7）青少年社会工作；

（8）家庭社会工作；

（9）残障社会工作；

（10）社区及司法矫正服务；

（11）社会工作督导服务；

（12）有关社会工作的服务性工作，以及促进社区和谐的工作。

（13）开展社会工作课题研究、宣传和学术交流活动。

（14）协调各方资源，确保民间资源有效利用。

三、2019年机构项目情况

（一）社区社会组织孵化中心运营项目（枢纽岗）；

（二）“一街一社工”岗位项目；

（三）“关爱夕阳”营造社区“共建、共治、共享”助老服务项目；

（四）“爱在曙光行动”防盲工程公益项目；

（五）社区社会组织“培育、发展、增能”服务项目；

（六）社区社会组织能力提升培训服务项目；

（七）“心灵阳光”社区心灵健康大课堂服务项目；

（八）社会组织联合会文艺演出暨2108年优秀社区社会组织和先进个人表彰。

四、机构主要工作开展情况：

（一）链接资源、搭建政府主导社会组织参与的服务平台。

在服务期间XXX社工链接社会资源成功搭建了街道防盲办公室，并开展了“爱在曙光行动”免费白内障手术公益服务项目，本项目每季度在辖区内开展一次社区眼健康义诊服务，对屈光不正、结膜炎、迎风流泪、白内障等眼疾病给予治疗建议，同时为符合白内障手术标准的社区居民提供免费白内障手术服务。截至目前，共开展了38次社区义诊服务，2000余名社区居民享受本项目服务， 2019年9月社区居民自发性为提供服务的医院送去锦旗以表感谢。

（二）整合专业力量，提升社区社会工作专业服务能力。

为了能提升社会组织社会工作专业的专业服务能力，XXX社工链接了中央财经大学、首都经济贸易大学、北京农学院、北京师范大学等高校的师资力量，组建了社会工作专业的专家团队。为社会组织、社区提供智力支持，截至目前共为5个社会组织提供注册咨询、政策解读、人才培养、机构建设等专业服务；同时在街道社会组织联合会的支持下，开展了2019年街道社区社会组织核心人物能力提升培训班，本次培训班48学时，共培养社区社会组织和新成员200名；XXX社工根据社区的社区居民需求，帮助社区居委会干部制定并申报了基层党建创新项目“红色旅程追忆录”党员先锋回忆录项目。

（三）专业统筹，保障征购项目有序进行。

(1) 2019年街道社会组织联合会充分发挥社会组织专业服务能力，利用社会建设资金购买了红太阳社区为老服务中心 “耆乐融融”庆生会服务项目，整体上提升力了社区居民的归属感和认同感，有效的促进了社区的健康发展。在开展项目期间XXX社工对每次服务进行过程督导，核实项目承接方社区服务开展的实际效果，针对服务过程中存在的问题给予专业督导。共进行了57次社区生日会的过程督导服务，在专业支持的基础上有效的保障了服务项目的顺利开展。

(2) “关爱夕阳”营造“共建共治共享”社区助老服务模式主要是社会工作者在专业的价值理念的指导下，充分运用社会工作的理论和方法，为在生活中遭受各种困难而暂时丧失社会功能的老人解决问题、摆脱困境，在老年人情绪管理、孵化社区老年人兴趣小组、社区老年人社会支持网络建设三个方面为老人提供服务。共开展31次服务，直接服务人次250余人。

（3）开展心理服务，普及心理知识。依托街道心理服务驿站平台，组织“心灵阳光”——社区心理健康大课堂，以心理讲座、心理咨询的形式开展心理健康知识宣传、心理辅导、情绪调节等服务，共开展活动20余场，服务2000余人次。不仅让广大社区居民掌握了心理健康知识，也有效帮助居民树立正确心态。

（4）为展现社区社会组织风采，弘扬公益精神。街道社区社会组织联合会联合本事务所于1月30日在社区多功能厅举办了迎新春暨2019年度表彰联欢会。节目中间对2019年度优秀社区社会组织、先进个人、优秀社会组织代表进行了表彰，充分发挥先进典型的引导、示范和带动作用，推动社区社会组织壮大发展。本事务所也被评选为2019年度街道优秀社区社会组织。

综合以上在项目执行过程中，事务所社工始终坚持“助人自助”的工作理念，努力将专业理论与社区管理相结合，更加重视建立区联动机制，将社工、社区、社会组织以及社会资源重重联结，共同解决社区问题。事务所将竭尽所能，根据已有的服务经验，在工作执行过程中不断总结，直视存在的不足，定期学习提升自身能力，为服务带来更加贴心的服务，协助街道社会组织科推进社区治理和谐发展。

五、服务反思

事务所承接街道及政府各项目开展至今，受到各服务对象的支持与赞扬，通过项目的开展事务所社工在工作经验与专业知识运用能力得到很大的提升，社会工作在服务中不再是晦涩难懂的专业术语，更多的是一种工作方法和工作态度。“有你们在真好”，“年轻人我们支持你”“下次还来，我们等你”这些话语不仅仅来自服务的老人与孩子，渐渐的也从管理者身上展现出来，这就是管理者对我们工作的认可与支持。

然而从专业社工角度出发，我们还要注意以下几点：首先社工要在服务过程中注意从服务对象的实际需求出发，遵循社会工作专业的职业操守，利用专业的技巧为服务对象链接社会资源以改善服务对象的生活状态，并相信服务对象的生命潜能，要“助人”，更要“自助”。

其次，社工要站在发展的角度上关注社会的发展，问题会随着时间的转移越来越复杂，而社工工作目标也要站在时间与空间角度，多方面为考略。

最后，时刻做好撤出来的准备，对自身力量要有合理评估，专业的人做专业的事，在工作中社工不是万能的，专业的服务需要专业的人来做，而不是由社工全部承担。

XXX社工事务所坚持扎根社区基层，把为社区服务作为机构发展的重点。围绕社区居民需求，开展各种便民服务，让社区居民有更多实实在在的获得感。

社会工作总结范文第2篇

上半年工作总结

一是有效推进两项统计制度改革。2019年上半年，国家统计局为健全全国服务业统计制度，全面反映服务业行业整体发展状况，将年总收入在1000万元及以上的教育、卫生和社会工作行业事业法人单位纳入统计联网范畴，并实行月报化。按照黄冈的统一安排部署，武穴人口社会科积极响应，主动作为，多次与部门沟通协调，最终在教育、卫生系统筛选19家单位进行统计联网直报。截止目前为止，行政事业单位家数位列黄冈第一，并全部实现月度报表规范化、常态化。除这一改革之外，同时还对高新技术统计制度进行改革。6月上旬，省统计局重新对科技单位名录进行认定。随后，下发了《湖北省高新技术综合产业统计制度》，将原统计范围扩大到“高新技术企业+符合湖北省高新技术及相关产业统计分类参考目录的企业”，并且，不再设立基层表，直接从高新工业、高新建筑业、高新服务业等三个行业大类中取值。对照高新技术统计要求，二季度，初步认定高新技术企业53家。

二是积极配合“四经普”核实改错工作。在“四经普”工作中，社科文专业、服务业的单位共有3578家，占全部非一套调查单位的45%。其中服务业企业2663家，行政事业单位674家，民间非盈利组织237家。按照普查办的统一安排部署，在清查阶段，主要核实单位类型、行业分类以及审核修改法人单位与产业单位表间错误。在普查正式登记阶段，主要配合普查办对普查员进行专业知识培训、业务指导，核实查询主要经济指标的逻辑性与匹配性。

三是高效完成普查年份文化产业认定工作。普查年份是文化产业认定的关键年份，为做好文化产业认定工作，切实反映武穴市文化产业的现状。人口社会科根据省局下发的《文化产业单位清查认定业务简明手册》、黄冈市局印制的《文化产业手册》，积极与工业科、商贸科以及企业会计沟通确认，主动与宣传部、文旅局等部门密切配合，做到“两确保”：确保规上文化产业认定工作不遗不漏，确保规下文化产业工作真实有效。同时，先后三次对文化部门业务负责人、镇处经普办人员、镇处文化站负责人进行文化产业业务培训讲解及相关业务指导。根据黄冈人口社会科最新反馈，武穴市2018年普查年份规上文化产业单位数和规下文化产业单位数在黄冈排第二。

四是认真做好年度劳动工资上报评估工作。年度劳动工资评估上报工作关系到武穴人民的切身利益。今年以来，根据黄冈人口社会科的统一安排，启用新软件程序对2018年度劳动工资进行汇总上报。截止2019年3月底，全市共有386家四上企业、 534家行政事业单位（包括财务独立核算与非财务独立核算）以及40家私营抽样企业。其中四上企业在岗职工平均工资为42602元，行政事业单位年度在岗职工平均工资为65252元。根据最终反馈结果显示，2018年武穴市在岗职工平均工资为47287元。

五是继续做好三项抽样调查工作。2019年上半年，抽样调查主要是限下服务业抽样调查、交通运输业抽样调查以及企业创新调查情况等三项抽样调查。其中限下服务业抽样调查样本单位7家，交通运输业抽样调查5家，企业创新调查情况及企业家问卷274家。截止目前，在发改局、交通局、武穴办事处、梅川镇、龙坪镇、工业科、投资科以及商贸科的大力支持配合下，已圆满完成这三项抽样调查工作。

六是高质量完成日常常规报表工作。服务业统计工作是整个第三产业的重中之重。今年以来，为狠抓服务业统计数据质量，在保质保量完成日常报表的同时，进一步加强统计工作培训和业务指导。对龙头企业华新环境工程（武穴）有限公司、武穴市宏森汽车运输集团有限公司进行统计数据分析核实；对新进企业武穴市东方人力资源服务有限公司、武穴市梦众劳务业务外包有限公司进行统计数据规范指导；对教育系统黄冈天有高级中学、私立武穴市百汇学校进行统计口径培训，切实做到数出有据、机表一致。

社会工作总结范文第3篇

认真落实“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的工作要求，积极组建工会组织。

二、以制度建设为重点，困难职工帮扶中心（站）建设成效突出

始终坚持以人为本的理念和“组织到位，场地到位、队伍到位、措施到位、管理到位”的工作原则，按照把困难职工帮扶站建设成为“充满爱心、充满阳光”的职工之家的目标，不断健全帮扶机制，拓展帮扶范围，创新服务举措，推动困难职工帮扶工作的制度化、社会化、长期化，形成了“党工委领导、办事处支持、工会运作、社会参与”的社会化帮扶格局，充分发挥了工会组织在解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进社会和谐中的重要作用，今年为特困家庭20余户发放困难补助。

三、以促进社会和谐稳定为目标，就业再就业工作和困难职工帮扶工作有效开展

以帮助因失业而致困的困难职工实现就业脱困为重点，充分挖掘供求两个市场，充分掌握用工信息，积极开展再就业帮扶工作，努力保持就业形势基本稳定。深入开展“心系失业职工，送岗位进社区”活动，积极搭建再就业工作平台。

四积极开展困难职工档案整理工作，做到底数清、情况明、数据准。新调整认定困难职工20人。积极组织开展救助工作，

为辖区困难职工发放米、面、油，合计1323元。“六一”期间为单亲职工家庭孩子送去文具用品总计220余元。金秋助学活动为5名困难职工家庭送去了助学款500元。五、以深入开展学习实践科学发展观活动为载体，服务企业工作深入开展

五、紧紧围绕实现保增长目标，在街道党工委、办事处的大力支持下，以学习实践科学发展观、走进千家重点企业活动为契机，认真落实服务年各项措施，扎实开展服务企业、服务职工、服务基层工作

社会工作总结范文第4篇

1.作完成情况

学哥已经带我们查过宿舍，并且给我们详细的讲述了查宿舍的流程以及注意事项。部长也开会给我们讲了退部以及签到情况，每月三次请假机会，并且退部需要一千字检讨，详细说明原因以及意向。而且违禁品的分类.入库.审核也更为严格，每类违禁品都有独立的编号记录在表，部内小组已经分好，男女各两组，每组两个组长，在组长的带领下我们可以更好的完成工作。值日组则是分了四组，轮流在周四下午打扫卫生。校内十六个宿舍楼信息也统计完成，让我们的工作可以更好的进展，。违禁品登记表格也打印完成，每次的违禁品都记录在案。

2.作中存在的问题

在我们查宿舍中总会遇到不配合的人，大多是新生，不了解检查宿舍规则，对于查宿舍大多是抵触心理，不愿开门，不积极配合，而且有的人认为在部中有认识的朋友，不把查宿舍放在心上，总以为没有什么事，被查到了就联系朋友抹除，这种行为是严令禁止的，我们会杜绝这种事情发生，对于新生抵触因查宿舍不开门.敲门不应.违禁品抗拒不交这种事情，我们应该好言相劝，一切行为从不发生冲突出发，不与宿舍人员起任何口头.肢体的冲突态度诚恳，不能因为查宿舍就有优越感，我们是与被查人员平级，态度必须诚恳。而且部内很多人开会缺席，工作不积极，这种事情也是要杜绝的。

社会工作总结范文第5篇

一、通过活动凝聚会员

1、邀请了一些有经验的老同志为会员讲解自己的创作经验、思路及摄影技术，协会成立不久，就组织了一次摄影讲座，为会员创作打下了深厚的基础。

2、本届理事会共组织摄影创作活动多场次。先后组织会员参加全国、全省摄影展活动。2011年3月协会成立以来，认真听取会员意见，主动参与外面协会开展各种活动，一是到上高听摄影大师解海龙讲课、二是到丰城听江西书法协会主席毛国典讲课，回来后，又组织理事交流当前创作主流，思路，方法，入选国展的作品要求，装字画裱形式等等，通过活动凝聚了会员，服务了会员，帮助会员，充分激发了广大会员的创作热情，提高会员的创作水平。

3、协会活动都是自费自发组织，特别是摄影采风活动，经常开开展一些小型的交流会，业余时间还经常组织会员到农村，各厂矿、工地进行外拍实践创作活动，今年还赴武功山、小东江开展采风创作活动。回家后，通过协会群进行交流探讨，不断总结经验，促进了自身摄影技术的提高，也创作了不少好的作品。

二、积极参与矿区安全生产文化活动不断提高协会的影响力

1、针对尚一发的绞车道伤人的事故，协会按照领导要求，组织了人员及时深入到井下现场，协会会长，黄志强同志亲自将事故发生经过、原因，教训，绘制成漫画，贴到全局各单位学习室，让所有职工都能看到，人人都在艺术的氛围里受到了教育和启发。

2、到至今都还有人在说这样的展览搞的好，老百姓喜欢。今年8月对本地荷花进行专题拍摄，会员们起早贪黑，拍摄影出一幅幅精美的、雅俗共赏作品，设制一百二十多块展板，分别在局、矿等地进行展出，会员们自己挂自己收，义务为矿区职工服

务，深受矿区职工家属的好评，丰富群众的文化生活。

3、还大力协办了丰矿第四届艺术节书法美术摄影作品展活动中。协会对展览实施方案专门召开理事以上会议，提出了作品入选办法，评审要求，布展效果图，并参与布展。

4、为积极贯彻局矿党政关于创建幸福企业目标要求，推动矿区安全生产稳步发展，激励广大职工全身心地投入到安全生产中去，协会又主动参与建新矿的“促和谐、幸福建新”为主题的摄影图片展的活动中去，深入到井下，洗煤厂，菜市场，街道上，休闲广场，仙姑岒山上，进行拍摄，充分展示和诣矿区，幸福建新这一主题。

5、协会还将协助编辑第四届艺术节画册及工作画册，展示丰矿精神风貌。

三、存在的问题

协会取得的工作成果，离不开各级领导的关怀和和单位的支持，离不开广大摄影爱好者的共同努力。回顾过去，既使我们感到欣慰，受到鼓舞，也让我们认清协会工作还存在一些不足，由于协会会员都属于业余兼职，本职工作的繁忙也影响了协会活动的进一步开展，一些拟议中的想法没能付诸实施。另外，在组织采风和创作活动中，由于发动工作不到位，还有一部分会员长期没有参加协会的活动，特别是书法美术更是活动的少，这些都是协会的遗憾之处，我们将在今后的工作中积极取长补短，完善机制，将协会办的更好。

四、下阶段工作思路

1、进一步创新工作思路和改进工作方法，提高服务矿区的中心工作和企业文化的工作，坚持第月办一期培训班，吸收新会员，进一步激发创作热情，提高会员的创作能力和业务素质。