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[关键词]经济管理;专业教育;融合;仿真实验;跨专业
一、前言
要提高经管类专业学生的综合性专业技能,实践教学是一个重要环节。从教学实践来看,由于各种原因,让学生到企业中学习锻炼难以达到预期的效果,所以高校需要提供多专业综合性的实验平台供经管类专业学生进行实践。跨专业仿真实验课程依托跨专业仿真综合实习平台开展课程,该平台是一套仿真经济环境的经营模拟演练教学平台。它依托院校的基础硬件进行仿真环境设计,以企业经营与管理为主旨,采用信息技术建立软件对抗演练环境。同时进行多组织对抗、多人协同的模拟经营和业务运作,通过体验式综合实验教学,强化了学生对产业环境、企业经营决策、企业管理、竞争对抗、业务训练等专业技能的认知,有效培养和提升了学生的职业素养和创新、创业能力,最终实现创新型、应用型高素质人才的培养目标。与传统的教育方式相比,它能突破空间限制,最大程度的给予学生私人定制的体验。仿真实验教学可以将多门课程的理论知识与实践知识相结合,将教学与当前的数字化技术紧密结合,更好的实现资源共享,让虚拟化的实验和网络化的教育平台在实验中得到体现。对于企业来说还在一定程度上降低了资源的投入以及实验室的投入。
二、经管类专业人才新的实验教学理念构建
高校引入跨专业仿真实验平台,要在实验教学功能和教学方法上重新构建全新的实验教学理念。在实验教学功能上应该是从教学设计到评价设计形成一整套完整的驱动式的功能设计。同时实验教学方法也应该顺应教学功能的改变,建立“双主”教学模式,体验式的教学方法,在多种专业背景、多种角色配合中达到学生综合能力素质的提升,最终对接产业人才需求。
(一)“学生为主体,教师为主导”的“双主”模式,激发自主学习
对于这种综合性实验课程,一定要改变“教师教、学生学”的被动式教学模式,要给学生最大的自由度和发挥的空间。教师只负责规则的解读,由学生自主发挥积极性、创造性地去完成工作。学生由自己组织的团队进行经营策划、组织与实施,发挥主体作用。教师起到教学设计、指导、监控(激励、答疑、纠错)和评估的主导作用。这种“双主”的教学模式,有利于发挥学生的积极性和创造性,有利于教师分别指导和因材施教,提高实训的效果和质量。
(二)“虚拟场景、体验式的教法”使学生学用结合
跨专业仿真实验平台最突出的特点就是其“仿真性”,平台通过构建模拟供应链下各企业运作的仿真环境,让学生在仿真环境中运用所学的各个专业知识进行企业运作的模拟演练和业务对抗。这种模拟场景让学生自主体验的教学方法使学生在环境中体验、在体验中学习,形成探究式、讨论式、沉浸式的学习环境,培养学生的创新型思维。这种教学模式应注意三个问题:一是体验式教学要先有理论基础,学生在虚拟环境中体验的是理论的应用,而不是脱离理论的实践。二是教师一定要预先设计好教学内容,用体验的方式完成教师的教学任务,才能达到教学目的。三是创新考核制度,从实验过程、业绩到报告进行全方位的考核。
(三)“课后反思总结”强化实验成果
体验式教学方法的重点环节是体验后的分析和总结。只有体验,没有分析和总结,就像带着学生“做游戏”一样,无法达到深层的理性认识,更无法达到预定的教学目标。总结环节也应分为教师和学生双方进行。学生每天要做好工作日志,既要对当天的工作进行分析,也要对下一天的业务开展进行规划。教师在学生的总结基础上再次进行全面总结。使学生形成总结经验教训的惯性思维,不断强化仿真实验的成果。
三、跨专业仿真实验的课程开发设计
跨专业仿真实验课有众多的先天优势,可以完成许多传统教学方法无法达到的体验式、综合性、创造性的教学目的。但跨专业仿真实验课程不能只停留在软件设计者设计的固定类型的企业和数据资源上,还有更多的功能有待开发。笔者认为,跨专业仿真实验可以在以下三方面完成和经管理专业教育的融合:
(一)跨专业仿真实验与地方经济发展结合
跨专业进行仿真实验需要建设一个更加有针对性的仿真平台,在建设的时候需要与本校所处的地方经济环境相结合,以地方经济发展和行业企业管理实际为案例建立实验数据库。以F高校为例,该校可以利用互联网、大数据和云计算等手段,虚拟福建海西经济区、平潭自由贸易试验区、福建财税金融保险、玉融国际创业小镇和当地大型企业,建立真实跨专业虚拟仿真实验数据资源供学生实验。这种结合方式即可以解决经管类专业学生实习难题,也促进高校因地制宜地开展教育事业,学生在就业的时候能够及时的适应社会。
(二)跨专业仿真实验与专业群建设结合
高校应用型转型发展正处于探索阶段,转型中寻求突出的办学特色,高校需要产业融合,需要优秀企业的合作,高校专业群对接地方产业群正顺应了转型中的需求。建立专业群,通过产业资源对接,使得高校逐步改变专业教学及人才供应过程,也成为企业扩展区域市场的重要手段。例如,F高校经济与管理学院顺应地方经济发展,建立了旅游专业群、“互联网+商贸”专业群。坚持产业发展需要“什么样的人才”,我们就培养“什么样的人才”的办学思路,建立以市场需求、行业标准、职业需要为导向的人才培养体系。两个专业群分别围绕旅游和国际贸易两个行业设置形成。在专业群下,实验实训设施、设备上有大量是共用的,有相当一部分实验实训项目是共同的,所以跨专业仿真实训可以对专业群行业建设提供实验平台。经管类专业应依据经管学科专业方向和社会经济发展需求,将区域经济和宏观、微观经济等建立专业群,将专业群建设涉及的行业企业资料整合形成各种实验数据库,让学生在跨专业仿真实验平台就可以进行虚实结合的实验课程。
从目前来看,平台的开发企业已产业化和规模化,高校只需直接购买服务即可。但是其中还存在一些需要注意的问题。
(一)建设阶段注意的问题
1.平台建设包括软件和硬件两大块,资金投入很大,因此对于平台系统开发商提供给校方的实验室建设方案和实习平台模块,校方要根据自己开设专业的实际情况和实验室现有规模,以及学校的人才培养方案提出明确的要求,以便于平台系统的二次开发。这样一方面可以使软件开发商的平台系统所面对的对象更符合本院教学实际,另一方面也可以充分利用现有实验资源,免得重复建设造成的浪费。对于其平台所提供的实验数据要求要符合学校所在经济区域的特点,否则在运行当中达不到最好的仿真模拟效果。
2.开发方完成平台调试安装之后,对于系统的维护使用,教学应用及授课流程,要有专业人员为校方提供全面的人员培训。可以采用上公开课的方式,使得校方实验室管理人员了解硬件设备的配置要件,服务器的部署规律,网络环境的搭建原则,以方便日常的管理与维护。并向教师示范教学应用的详细流程,使得校方相关专业的授课老师能够最大限度地利用平台资源达到最好地实践教学效果。
3.平台的开发方要有实力保证高质量的售后服务,包括通讯热线和网络远程技术支持与现场服务相结合。要求其对平台系统能够提供版本升级,提供的备用数据库应该可以即时更新,而且应该采用开放的系统模式使得授课老师可以根据教学需要自由调整相关数据。
(二)运行阶段注意的问题
1.注意教师角色的转换。高职院校在跨专业综合实习实训平台的建设中必然要投入大量的人力和物力,要想充分发挥其作用,人的因素占主导地位。长期以来,由于大的社会环境的原因,一方面企业出于对自己商业秘密的保护和对其正常经营秩序的考虑,往往对接收人员培训并不积极,就算勉强接收下来也往往视作负担,导致接受培训人员大多只能在企业的服务性事务方面消磨宝贵的实习机会。另一方面高职院校也拿不出大量的办学资金用于人员下企业顶岗实习。不仅是学生找实习单位不容易,教师的顶岗实习机会也很有限,高职院校“双师型”的教师队伍还一直在打造之中,并没有完全实现。此平台的建设使用,也能使教师队伍得到锻炼。所以院校要出台相关扶持政策,鼓励老师下企业进行技术培训,了解最新的行业动态和运作模式,然后回过头来再积极参与平台实训课程的内容开发。院校要制定详细的培训计划和培训目标,组织相关专业的指导老师认真参加平台软件使用的培训,让整个系统的各个模块都能充分运作起来。老师们要自觉转换自身角色,由教学主导者变成实践指导者,使学生真正成为学习的主体。通过综合实训平台的实践和学生产生良性互动,教学相长,使自身的专业水平和实践能力也不断得以提升。在指导和监督学生的实训过程中应该做到不仅能指出学生操作的失误,而且还能给学生指明改进的方法甚至是全新的思路。以身作则,言传身教,以良好的职业风范激发学生的创业热情。此平台的教学模式打破了原有的课程、专业、学科的界限,教师设计实验项目时要求将知识、能力、素质教育进行整合,所以指导老师要不断积累实践经验并加以总结,要能够突破所购平台原有的资料限制,制定出更有针对性和目的性的实训教学大纲以及实训指导书。同时,学生的组织形式决定了教授本课程的教师也应该是来自多个相关专业,一起组成一个专业全面的指导教师团队,通过科学地分工协作来共同指导学生的专业理论学习及在实验中的综合应用。由于这些课程与学院传统的课程完全不同,需要打破日常规划,研究全新的适应教学实际的课程管理方法和教学方法。
2.注意学生组织方式的转变。跨专业综合实习实训平台是模拟市场竞争环境中企业经营组织形式的模型。旨在摆脱高职院校原有的以单专业软件模拟为主的实验教学模式中存在的实践手段单一,学生自由发挥的空间有限,也很少能将相关行业各个岗位上下游之间的业务相互串联的短板。如果实验时仍按照传统的以班级为单位进行组织,那么一次教学可能只面向一个专业,此平台的跨专业特色就得不到体现,而且其他相关专业的系统模块资源也得不到有效利用,无形中就造成了一种资源的浪费。以经管类跨专业综合实训平台为例:一个企业的正常经营,要与开户银行、工商部门、税务部门、会计师事务所,信息中心、供应商等一系列经济组织发生复杂的关联。要完成相应的岗位职责就需要财务管理、工商管理、市场营销,电子商务等等专业的学生共同介入相应职业角色,才能最终达成仿真实践。比如我们在对市场营销专业的学生进行实训的时候,却没有工商、税务、财务等相关专业角色衔接,显然就不会使学生有身临其境之感,难以达到综合专业实训的教学目标。据此,本课程实验环节对学生的组织,就需要采用跨专业形式,即多个专业的学生分工协作。要求学生们不仅要能运用自己掌握的本专业理论知识进行业务实践,还要关注并逐渐熟悉相关联专业的业务运作流程。通过各相关专业学生的通力合作才能完成一个相对完整的综合训练项目,使学生们对整个真实的企业经营过程有一个具象的把握,并从中检验自己的应用能力和与人沟通、合作方面的能力。这也要求教学管理部门要制定出科学的教学计划,使得指导教师团队可以根据实验课程内容组织不同专业的学生,打破班级和专业的界限按照教学进度统一实践。
实训教学是高职院校依照人才培养规律与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教育教学过程,而实训资源则是其实现实训教学的硬件与软件,包括设备、装置、仪器、仿真、程序及相应的实训指导文件[1]。利用实训资源实行实训教学是实现以就业为导向的、工学结合人才模式的重要途径,目前已得到业内的广泛认可,并已发挥了积极的作用[2]。
实训资源从规划到建成,以及后续的管理与使用,需要大量的人力、物力投入,是一个涉及资金、规划、发展等方面的系统工程。因此,建成后的实训资源能否获得相应的教学效益,以及如何运营、改进和整合,需要高职院校和财政部门在实训资源投用后仔细地总结[3]。然而,实训资源在建成验收合格后,鲜见有其运营方式的评估与报道。本文对天津市高职院校的部分已建成实训资源的运营方式和特点进行了调查和分析,以期对同类实训资源的建设与运营提供实践支持。
一、调查方法与重点
课题组通过实地调研与近年资料查找的方法,对天津市二十余所高职院校进行了调查。其中文献资料主要是近三年的《天津教育年鉴》和公开发表的论文与部分实训室建设过程中的立项与结题文件[4]。通过实地考察与对实训室管理人员、教师和学生访谈,分析得出了相关结论。调查主要涉及工程类专业,所调查专业均有自己的实训场地和实训装置。
调查的重点是实训资源承建时的立项目的、实训装置运营形式和实训效果。目的是为得出高职院校实训资源合理的运营方式,并提出提高实训资源利用率的有效运营模式。
二、调查内容
(一)实训资源立项调查与分析
课题组共调取了35份实训室建设可行性论证报告,29份实训室建设立项书,并针对性地与部分实训室管理人员、实训教师和学生进行了访谈。
调查发现,实训设施建设可行性论证报告一般包括仪器设备概况、建设的必要性、效益预测、风险分析、安装及使用条件、管理方案等内容。单从论证报告的内容上,几乎所有的实训装置都从教学、科研、技能竞赛和社会服务等角度详述了建设的必要性和充分性。而实训装置的安装及使用条件,管理方案等方面,一般也认为已具备或改善现有条件后可以很好地实施,同时所存在的风险是可规避的。实训建设立项书则更详尽地补充了论证报告,并把拟建实训设施的先进性作为考量指标。对服务不同专业、不同课程,乃至课时数都做了仔细的规划,并对使用安装与后续的维护工作落实到具体的参与人员身上。就单一的立项书而言,可认为实训设施的建设是紧迫的、必要的,且在建成后,会对教学、科研社会服务方面发挥巨大的作用。
值得说明的是,调查中同一建设单位不同装置的立项书,所配备的人员一般为同一批人,即很多教师先后或同时参与了多个项目的立项,从而在人员配置上,不能保证项目后期的人员工作量的落实。针对这个问题,课题组咨询了部分实训管理人员,并就其中的困惑与实训教师进行了访谈。访谈得出,对学校而言,增加实训项目显然可以更好地实现学生的培养目标,同时实训资产的多少往往是高职院校教育水平的一个重要评价指标,所以在有机会获得国家财政投入和地方财政投入时,高职院校一般会创造条件争取项目。同时,参与实训资源的立项与建设一般可认定为专业教师的工作量或科研业绩,因此对教师而言,也尽可能会参与到实训资源建设中去。然而调查发现,高职院校的师生比为1∶25~1∶47,教师配置普遍处于严重短缺中。为申请到立项,往往所有的专业教师被罗列到项目执行名单上,这不仅不能很好地保证项目的实施,而且还会对实训资源的后期管理带来人员短缺的隐患。
(二)实训装置运营形式调查与分析
通过对实训中心负责人的访谈,我们发现高职院校实训资源一般以系或院为中心构建;各专业实训装置使用相对独立。实训资源的使用大致方式为,教师制订实训计划并编制实训指导书;在学期初,实训计划被集中至实训管理部门,并由管理部门根据实训装置的情况安排实训时间,由教师和实训管理人员按既定程序实施教学。考虑到安全和教学人员短缺的情况,除教学外,实训室一般不对外开放。
为进一步了解实训的效果和可能存在的问题,我们走访了部分参训学生和实训教师。受访学生认为,受装置台套数和指导教师数量的制约,一般实训方式为班级内分小组实训,即有的同学在实训,而更多的同学在等待。这样尽管实训的课时比较长,但接受实训的时间并不能完全满足掌握技能的要求。受访实训教师认为,由于缺少人手和资金,实训设施的维护、保养、检修以及耗材不能及时跟上,且在实训前,指导教师要做大量的准备工作,在一定程度上会影响实训效果,这需要在实训设施建成后予以更好的重视。
三、调查问题解决方案的研究
从调查中可以看出,目前影响高职院校实训资源使用效果的主要因素为人员和资金的短缺,这与文献[1]的结论是一致的。过高的师生比例与有限教师编制之间的矛盾,从项目立项开始已经显现。至于后期的维护、保养与实训准备的不足,则是这个问题深层次的表现。文献[5]在实训资源运营管理模式上提出来吸纳除社会上有经验人员和部分学生参与的观点,以期解决人员不足的问题。但由于受有限的教师编制和资金的制约,吸纳有经验的工程技术人员的方式并没有可操作性;而单纯设置勤工助学岗位,也难以很好地满足实训教学的计划、实施与评价,且由于勤工助学人员的流动性,更难以实现辅助实训指导人员技术的连续与衔接。
在对学生和教师的调查中我们发现,部分学生科技社团对不同实训设施的运行、维修和保养表示出浓厚的兴趣。而由于实训装置的使用规则,学生在课外难以有接触实训设施的机会。部分实训指导教师则缺少合适的助手,需要花很多的精力与时间用于重复和简单的操作程序。因此,若能由指导教师与社团学生一起参与实训教学,一方面可减少指导教师的重复简单工作,一方面可使学生通过接触不同的实训装置获得跨专业的实操技能。
(一)模式的实践
我们以天津职业大学生物与环境学院的纯净水装置、污水处理设施为研究对象,以实现教学计划为目标,由该装置的指导教师和“奇客思维”科技社团一起参与实训装置的运营与教学。课题组首先在设备管理部门申请试点,使管理部门允许该装置在教学计划外开放相关设施,然后指导教师从生产运行、设备制造、维护保养、质量控制和安全技术等多个角度进行培训,在考核合格后,社团的学生与指导教师一起,参与到实训教学和装置的勤工助学岗位中去。
“奇客思维”科技社团是由包括化工工艺、化工设备、工业分析、安全技术、环境工程等多个专业、不同年级的学生组成。社团学生专业的不同,可实现辅助实训团队具有跨专业的思维并实现技能的互补,而不同年级的组成,则能保证参与辅助实训教学学生团队的稳定和水平的传承。
(二)该模式的追踪与调查
课题组历时4年,跟踪由勤工助学组织和学生科技社团辅助实训指导教师实现教学模式实施的效果。结果发现,采用本模式,两套实训装置的稳定开车率达100%,这与之前由于缺少维护与保养,实训设备只能做演示性教学的结果形成鲜明的对比。以纯净水装置为例,其实训项目由仅有“生产过程实训”1项发展到包括“自动控制、无菌生产、水样分析、设备检修、安全生产”等5项,大大提高了实训装置的使用效率。
对参与辅助实训教学学生团队,因其在校期间的工作与专业紧密结合,且具备多个专业的技能,往往具有更强的创新意识和问题处理能力。从学生的求职情况来看,其简历更能引起招聘单位的重视,其拥有的跨专业技能往往使学生获得了更广的职业提升空间。
四、结论
通过对高职院校的调查和查阅相关文献,发现高职院校实训设施的教学效果不能完全满足掌握技能的要求,表现为设施维护、实训准备不足和学生接受实训时间过短,而这个问题在实训设施立项之初就已经显现。问题的核心是实训指导教师因编制等原因而造成了数量严重不足。
调查发现,学生科技社团对实训设施的应用具有浓厚的参与兴趣,但因基于安全等方面的考虑,学生在课外没有接触实训设施的机会。由此,我们通过引导学生科技社团辅助实训教师实现实训教学,一方面解决了指导教师数量不足的问题,提高了实训装置的利用率;另一方面使学生具有跨专业的技术技能,从而使学生具有更好的创新意识和更广的发展空间。
关键词: 商贸物流专业群 校企合作 共享课程 ERP 课程体系
近些年随着国家信息化进程的推进,ERP作为一种先进的管理模式在国内得到广泛推广和应用,因此企业对ERP人才的需求急速增长。为顺应社会需要,高校计算机信息类、经济管理类和工业工程专业等都陆续开设ERP相关课程,但由于我国对ERP系统的研究、应用和教学起步较晚,各高校各专业对ERP课程的教学尚处于摸索阶段,如何培养符合社会需求的各层次复合型ERP人才是高等学校相关专业目前亟待解决的问题。
一、商贸物流管理专业群ERP共享课程概述
高校以区域经济社会发展和产业转型升级对高素质技能型专门人才的需求为依据,以服务区域经济目的、提高人才培养质量为核心,准确把握商贸物流专业群定位和发展方向,主动适应商贸服务类工作岗位群的需求,建立商贸物流专业群。在以就业为导向的前提下根据专业调查和市场需求,在整体课程体系下提升专业之间的相互关联及依赖程度是建设专业群的首要任务。
在国家“信息化带动工业化”方针政策的引导下,中国的ERP产业正以全球平均增长率三四倍的速度发展。据互联网数据中心的研究报告,中国ERP市场在2008年左右成熟,市场总量约为5.5亿美元,并且越来越多的中小企业开始应用ERP。伴随着ERP的迅速推广,对ERP应用人才的需求逐年增加,高校经管类物流管理、市场营销专业、国际贸易、会计等都相继开设ERP课程,但各专业之间相互独立进行ERP课程教学。ERP本身是一个相对复杂的系统,涉及职业岗位相当多,岗位间既涉及不同专业知识,又有跨专业的知识应用,因此建立商贸物流专业群的《ERP》共享课程显得尤为重要,这样不仅能避免课程重复建设,节约资源,而且能充分发挥各专业的优势,实现教学资源在专业群内的广泛共享,从而使培养各种层次的复合型ERP人才成为可能。
二、商贸物流管理专业群《ERP》共享课程教学体系建设必要性
(一)人才培养质量直接取决于课程教学体系是否能够支撑对学生职业技能的培养
高职作为培养高素质职业技能型人才的机构,高等职业教育的人才培养质量直接取决于理论与实践教学体系是否能够支撑对学生职业技能的培养,进而适应社会人才市场对技术应用型人才的需求和要求。根据专业群面向的特定“服务域”,明确各专业之间的依赖关系,深入分析专业群内各专业《ERP》课程教学的共性与差异性,围绕各岗位的工作领域构建专业群共享课程,按照岗位涉及的工作内容确定模块化必修与选修的课程内容,形成专业群各专业彼此联系、相互渗透、共享的《ERP》课程体系。
(二)目前ERP课程呈现出各相关学科相互孤立的特点
由于ERP不仅是一种信息技术,更是一种适应企业管理需要的管理理念和思想,ERP应用涉及企业经营管理的方方面面,企业对ERP人才的需求是多层次的,企业基层员工必须对ERP有基本的理解并掌握与岗位相关的基本操作技能。鉴于此,对高职人才培养而言,学习应用ERP已不仅限于计算机专业学生,对于经贸类专业学生而言,理解ERP理论,应用ERP技术,已成为其参与企业经营管理应必备的知识和技能。
当前各高职院校经贸类专业的课程建设中越来越重视ERP课程建设,但各专业只建与自己专业直接相关的模块,如会计专业会计电算化等只学个别财务核算模块,而对于ERP系统最具管理效率的销售管理、采购管理、库存管理等供应链模块则通常只在相关课程中做理论介绍,极少能在统一ERP系统平台上进行综合业务处理;相反,物流管理等专业只学习供应链模块而忽略财务核算模块,使当前ERP课程呈现出各相关学科相互孤立的特点。由于缺乏对ERP管理平台全面系统的认识,很多学生无法理解体会ERP及其在企业管理中的重要作用,更无法掌握ERP软件的基本特点和操作方法。可以说,当前ERP教学现状与日益发展完善的企业ERP信息技术形成相当强烈的反差,直接导致高职商贸物流专业群的人才培养状况与企业对经营管理人才ERP技能要求落差的日益扩大。
(三)ERP共享课程体系建设的必要性
面对当前信息化化环境下ERP人才需求的大缺口,商贸物流专业群思考建立符合应用型人才培养的ERP教学体系,紧跟信息化发展步伐,已成为高职教育顺应企业信息化发展潮流的迫切需要,对高质量人才培养至关重要。
三、商贸物流管理专业群《ERP》共享课程教学体系建设思路
教学体系决定人才培养的质量,基于ERP平台的商贸物流专业群《ERP》共享课程教学体系包括:教学内容体系、教学模式体系、教学方法体系和教学考核评价体系等。
(一)商贸物流管理专业群《ERP》共享课程教学内容体系
共享课程,就要体现课程资源的共享性,由于专业群各专业就业ERP需求点不同,因此共享课程要体现专业间课程的差异性。因此本课题以就业需求为目标,以内容模块化为纽带进行共享课程教学体系设计,即各专业通过选学对应需求能力的模块实现课程教学的针对性和实用性,如下表所示。
(二)商贸物流管理专业群《ERP》共享课程教学模式体系
本文结合就业为导向,“工学结合、校企合作”人才培养模式,提出四维教学模式,如下图所示。
1.理实一体教学
这部分教学开设于大二第一学期,即各专业学生已经学习相应的前导课程,本课程是基于ERP软件的模块化教学,专业群中不同专业选择需要的教学模块进行教学学生,其他作为学生自学选修模块课下自主学习。模块教学以情境创设、任务驱动形式展开,在了解企业业务流程的基础上进行ERP业务流程的操作应用。课堂一般以任务布置――任务讨论――任务完成――老师答疑、总结的形式进行。该课程考虑到软件应用和师资力量,适合与企业进行合作教学,实现校企合作开发课程,学校老师会安排到客户企业跟进项目进行学习挂职,企业老师和工程师会定期走进课堂,带来ERP前沿的东西和企业真实应用案例。在学期末,各专业安排一周实训课程,各专业会根据教学内容,让学生设计相应案例进行模拟运作。
2.跨专业综合实践教学
跨专业综合实践教学是贯彻落实国家大力推行“工学结合、校企合作”人才培养模式的重要举措,该举措结合各专业教学需求及ERP系统本身的需求,体现具有职业特色和零距离企业真实任务体验的特点。通过跨专业综合实践教学的开展,可以逐步完成实训教学项目开发与完善,使学生通过校内模拟实训与仿真性实训取得比校外顶岗实习更好的实训实习效果,更有效地提高学生的职业技能。这部分教学开设于大二第二学期,属于大综合实训,需要各专业学生共同搭建小团队,实现企业整体运作的模拟训练。
3.职业资格认证
为了普及信息化,全国工业和信息化部与知名ERP软件开发企业联合进行职业资格认证,对掌握ERP相关知识并会应用ERP的人员颁发此证书。该证书的获得能激励学生更好地学习ERP。以职业证书为导向,加强ERP人才职业素质培养。目前大学生就业形势仍然十分严峻,而拥有ERP职业证书,无疑会使学生走出校门时拥有就业优势。在设计ERP课程教学模式时,应充分满足学生职业证书的考核要求,拓宽学生的就业领域。学生的职业素质决定了其未来的职业生涯发展潜力和事业成功的可能性,因此,以职业证书为导向,增强学生的职业意识、职业道德、职业态度与职业技能教育,实现零距离就业具有重要意义。
4.企业信息化应用大赛
杭州新中大总裁石钟韶曾说:“事实上,ERP不是‘一手交钱,一手交货’的大白菜。ERP在企业中的成功嫁接需要供应商与企业长时间、精细而密切的配合。”大赛要求学生熟悉企业各个部门及部门间的管控风险,熟悉企业全流程,企业信息化的程度、问题及优化意见等。通过大赛,学生更了解企业的协调运作,形成良好的团队合作能力。
(三)商贸物流管理专业群《ERP》共享课程教学方法体系
从教学效果和质量角度出发,结合实际教学情况,设置有模块分解法、情境教学法、任务驱动教学法、角色扮演教学法、故事教学法等,教学中根据不同教学内容采用不同的教学方法。基础部分ERP概念的理解是学生最难理解,也是老师最难讲的问题,因此上课采用故事教学法,通过生活中的故事让学生了解ERP;采购、存货、销售、物料需求计划、厂内生产/委外、工艺、财务等分模块采用情景教学法,如×年×月×日仓管部的×××接到供应商×××的送货通知,根据合同进行验收入库。进销存各部分学习完毕后的厂内供应链,以及整个企业包括生产、供应链在内的练习课堂采用角色扮演的方法来实现,实施过程主要有创设问题情境、分配角色并明确分工任务、根据角色进行操作、反馈信息和教师进行评价总结等几个步骤。
合适的、通俗易懂的教学方法有助于学生对知识的理解和应用,可以有效调动学生的学习积极性,提高对知识的综合应用能力。
(四)商贸物流管理专业群《ERP》共享课程教学考核评价体系
本课题教学评价体系包括两大部分:一部分是对学生学习情况的评价,另一部分是对教学效果的评价,两者相互促进,共同构成教学评价体系。学生学习情况的评价采用多元化过程体系,打破传统结果评价模式和学生被动式的评价模式,充分发挥教师、学生、学习小组甚至企业教师对学习效果的评价,建立一种能全面反映学生学习效果的多元化学习评价体系。通过学生自评、团队互评、教师评价等多种途径,采用过程与结果相结合的方法采用一种客观的多元评价模式,
教学效果评价主要是毕业生评价和企业评价。统计毕业生从事ERP相关岗位的比例,调查了解学校课程对其工作的影响程度,通过鉴定表了解企业对毕业生的评价打分及对学校ERP课程教学的意见及建议。
参考文献:
[1]包忠明.高职专业群平台式课程体系的构建-以现代纺织贸易专业群为例[J].职教论坛,2014(21):60-61.
[2]王琦峰.行业需求对接的物流管理专业ERP课程课堂教学改革[J].软件导刊,2015(6):191-193.
[3]胡玲,吕晓梅,桂国明.浅析复合型ERP梯次人才培养模式的设计思路[J].科技广场,2014(10):196-198.
一、以评促管,推进实验室各项工作规范管理
1.完善实验室管理制度建设。在2020年为加强制度建设,构建科学的制度体系,充分发挥制度的整体功效,是实验中心按照评估规范要求制订和修订七项管理制度,涵盖实验教学、实验设备、实验室建设、实验室安全等各方面,认真落实部门的各项主线工作,全力贯彻学校依法治校的方针,对标本科评估教学管理要求,不断提升实验室规范化管理水平,做到各项管理工作有规可依。
2.严格实验室日常管理。不断完善实验室月报表制度和实验室巡查制度,对各实验室、计算机机房等实践教学场所课程开设状况、进行随时跟踪, 抓住实验教学、设备、耗材、安全防护、卫生五大管理要素,科学、规范管理实验室。同时详细的完成部门岗位工作流程的制作,设计了相应的登记表。新增补了疫情防控等多个管理表格,通过这些制度和表格,一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量,以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作。另一方面,可以用来规范员工的日常工作。本年度在学生班级人数大幅增加,部门不断有员工伤病离岗情况下,通过灵活调配,保证实验室和教学机房运行平稳,未发生教学事故和管理责任事故。全校16间实验机房累计完成7456实验学时,同比上升52.35%,实验机房平均使用率达72.81%,同比上升13.35%,创历史新高。
3.预防和整改实验安全隐患。按照教育部关于实验室安全工作要求,重抓实验室三级责任机制的落实,将“谁主管,谁负责;谁管理,谁负责;谁使用,谁负责”的基本原则落到实处。着力实验室安全隐患的跟进和排除,定点精确排除安全隐患。全年共组织安全全面检查5批次,查出实验室安全隐患9处,同比下降25%,所有发现的安全隐患均已妥善处理。2020年,继续落实实验室安全准入制度,组织实施全校4627名新进师生的实验室安全知识培训与考试。同时,今年八月份实验中心组织全校实验室管理人员举行实验室防疫安全应急演练。通过这些措施有效提高了师生的安全意识,增强管理团队处理实验室安全事件的能力,实现实验室安全工作全年零事故。
二、以评促建,不断改善实践教学条件,提高教学效果
在学校领导指导和支持下,实验中心紧扣评估要求,围绕教学改革和质量工程建设总体规划和目标,大力推进实验室的各项建设工作。以实验设备促实验教学,以实验教学促教学改革,全面构建具有专业特色的实践教学体系。本年度紧抓复学后的半年时间,加紧立项和施工,完成实验室建设项目9项,实现教学设备投入441.57万元,同比增长69.75%。
1.8月完成全校第一所真正意义上的现代大型实习实训室-经管跨专业实训室全部建设内容。实验室融入实验、实训、创新、智慧教学等多种教学方式,建成之初即接待3所院校、300余名学生来访交流和参观,打造我校实践教学新亮点。
2.9月按时完成咸宁校区电商实验机房规划及建设事项,如期投入教学使用。迁移重建数控实训室和金工实训室,达到相关专业教学条件,提高实验室使用率。
3.10月完成咸宁校区11间多媒体教室建设安装工作,保障专科新生教学秩序稳定。在武汉、咸宁两校区的服务器上部署安装奥派电子商务教学软件,满足两校区使用需求。
4.11月完成咸宁校区工科综合实训机房建设安装工作和电工电子实验室的建设工程,改善咸宁校区教学条件。
5.12月完成学前教育艺术实验室建设项目,解决新专业师生实践教学所需。部署安装广联达工程造价教学软件,增加必要专业实验教学内容,提高实验教学效果。
另有华为智慧教室、科技楼标准考试机房两项建设项目正在审批中,总投资额约在140余万元,计划年前寒假施工完成。
三、管建结合,提高教学保障能力和服务水平
1.克服疫情困难,多方筹措线上实验教学资源,保障实验课程的线上教学计划落实。疫情期间根据教务处核准的分批次开设的线上课程教学计划,实验中心在网络平台上申报开通相应网络实验教学资源,满足相应课程线上实验教学需求。第一阶段联系教育部虚拟仿真实验教学项目平台,筛选上千个实验教学项目,组织落实学校12位老师17个实验教学项目的开设申请。第二阶段,在4月初达成与用友新道、杭州贝腾、深圳国泰安等多家企业的合作,提供上百项实验内容,协调安排我校11名老师、22个班级在线上的实训课程。
2.加强教学服务意识,提高服务保障能力。2020年共维修多媒体设备220余次、实验设备40多台套、机房教学计算机200余台。对教学设备的及时响应和维护,有力地保障教学工作的正常运行。所有实验设备平均完好率达到95%,同比上升3%。
3.建立完善和规范的服务管理机制。做到课前科学安排使用和维修计划,过程中严格遵守操作流程,管理巡视有记录。每月提交教学设备维护统计报表、教学记录表等,尽全力保障教师教学的需求。2020年开辟网上报修流程,实现与教师之间电话、IP对讲、网络三条实时沟通渠道,及时改善教师教学使用效果。