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一般而言,学校管理最主要的目的不仅仅是保证学校有着和谐健康的发展,同时也是对教师和学生全面健康发展的保证。小学学校管理的过程中,往往需要一定的创新精神,进而实现对学校办学效益的全面提升,将教师的生命价值体现的同时也逐渐地增加了学生的知识量,尤其是当前人性化的现代管理理念下,其管理不仅仅对人的价值有着一定的注重和强调,同时更加注重对人的一种尊重和理解。小学学校管理实施以人为本的理念,更是将人文精神加以弘扬,并对和谐的校园文化进行构建,保证师生有着和谐的交流学习,在推动小学教育发展的同时,对于师生的身心健康以及学生学业的进步也有着一定的积极影响作用。
二、以人为本理念在小学学校管理中实施的过程
以人为本理念作为现代化管理的一种先进理念,不仅仅是管理者常用的一种领导方式,同时也是管理者常用的一种管理理念,这种先进的管理理念,往往需要借助于一定的情感进而将人性的和善加以彰显,在某种程度上对和谐的人际关系进行构建。小学学校管理的过程中,更要对学生的主体地位提高重视度,并对学生的个性素质化发展加以尊重,对师生的权益加以保护,并保证学校活动的有序进行,关于以人为本理念在小学学校管理中的实施,可以从以下三点具体做起:
1.加强管理沟通和调适。
小学学校管理的过程中,更要始终坚持以人为本的基本理念,将学校、教师、学生以及家长之间的沟通交流逐渐加强,并对以人为本的小学管理模式加以采用,将学校、教师、学生以及家长之间的关系正确地处理好,教师在某种程度上作为学校知识传播的核心主体,更应该提高教师的教学质量。学校的管理者就要对教师的教学心理状态以及生活情况进行综合性的分析,并在满足教师心理需求的同时,帮助教师将生活中的一些困难加以解决,进而使得教师更加全身心地投入小学教学中。定期举办家长会,加强教师、学生以及学生家长之间的沟通和交流,并在教师的教学中定期地开展教育叙事活动,从根本上将教师之间的沟通交流加强,还要将教师的个性以及教学风格加以展现,并让学生和家长对其教学方法和教学手段进行评比,进而逐渐地加强较适合学生家长的沟通交流。
2.采取民主管理,充分发挥教师的作用。
小学学校管理中以人为本理念的实施更要采取民主的管理方式,将教师的作用充分发挥出来,并保证学校管理工作有着科学化的决策。教师在实际的教学过程中,更要加强自己主人翁的意识,学校管理者更要将教师教学工作的热情以及教学的积极性充分地调动,不仅仅保证学校有着现代化的管理,同时也要保证学校有着科学化的和谐管理和发展。小学学校在实际的管理过程中,可以建立一定的监督管理机制,并实现对学校各种事务进行民主化的管理,对教职工的根本利益以及其实际的合法权益加以维护,进而使得教师在学校的管理活动中有着一定的参与性。
3.加快校园文化建设,构建和谐教育环境。
校园文化建设不仅仅是学校教育的一个重要环节,同时在某种程度上校园文化建设也是学校管理的一个重要环节,这种校园文化建设发展的过程中,更要保证校园文化建设有着一定的健康性和和谐性,在某种程度上将教师的教育魅力加以展现。小学学校管理的过程中,就要在校园建设中将当地特色的校园文化长廊加以建设,并保证校园文化长廊不仅仅有着一定的科学性和艺术性,同时也要有着一定的知识性、人文性以及趣味性,校园文化长廊在对校园文化展示的过程中,可以将教师的风采、教学教研成果、名人趣味故事、学校特色以及学生的典型优秀作品进行展示,进而对和谐教育环境进行构建。总而言之,以人为本理念在小学学校教育管理中的实施,更要结合小学生和教师的实际生活心理情况,并做好和谐教育环境的构建,创建和谐丰富多彩的校园文化,将学校、教师、学生以及家长之间的联系逐渐加强,进而实现小学学校教育的现代化管理、人性化管理、科学化管理以及规范化的管理。
三、结语
“有一个好校长就有一所好学校”。校长是学校办学方向的引导者、师生员工的组织教育者和教育方针政策的执行者,校长的办学理念,决定着学校的发展和进程,因此在新的教育改革背景下,要取得好的学校管理管理效果,校长创新型的教育观念显得尤为重要。
作为校长,在管理的观念上应做到“三心二意”,即忠心、诚心、事业心和创新意识、实践意识,意识到自己在教育创新过程中的任务——就是建设一支适应教育创新的现代化教师队伍”,带头转变教育观念和办学指导思想,引导和要求广大教师明确自己在教育创新背景下的角色定位,积极实践教育教学创新,适应21世纪我国经济和社会发展需要,以制度为保障,将学校的核心功能定位于保证和不断改进对学生及其相关的服务。真正实现全面素质教育的转变,把学生培养成富有创新精神和创造性能力的复合型人才。
我校一贯以严谨治学、教学质量高、德育工作扎实著称,几年来,我在学校里始终倡导“自信、合作、坚韧”的精神,突破狭隘的办学思想,走出知识本位的条条框框,“三心二意”的现代教育管理理念渗透在教学中、课程中和活动中,以创新的气息满足每个学生终生发展的需要,培养学生终身学习的愿望和能力,取得了较好的效果。
二、创新管理方法——“冷思考”,融理论智慧、实践智慧和情感智慧于一体
在以往的管理中,由于学校规模的扩大,班级及学生人数的增加,使得管理难度相当大,用传统的行政指挥式管理已无法适应适应较大规模的学校管理,作为校长,应围绕近年来学校发展的有关制度及问题进行深入探讨,冷静思考,深刻反省对校长职位的认识,研究一种新的管理模式来适应学校的管理。
(一)实行“单元式”管理,真正做到“让每一个层次都在思考”
哈佛杰出的管理学教授克里斯坦森告诫我们:“规范的管理是导致企业衰败的原因。”越是一味地追求整齐划一、令行禁止的规范管理,越是无法实现企业的突破性发展,作为校长,不仅是学校的管理者,也是学校发展的引领者,因而在管理模式上应实行“单元式”的分层次管理模式,即把学校分为多个板块,分别实行管理,单元式管理最基本的指导思想是让管理趋向扁平化,最终实现管理重心下移。比如:将小学划分为一二年级级部、三四年级级部、五六年级级部和艺体级部四个级部,每个级部有3个管理核心,由级部主任和语文、数学、英语三个学科的主任担任,学科主任对本学科管理负主要责任,级部主任对班主任工作管理负主要责任。级部可自行组织本级部的教学指导工作,有相对独立的经费支配权和人事权。
通过实践证明,“单元式”管理是适应新教育改革背景下小学管理的有效管理模式。管理重心下移到级部,可以很好地处理调代课的问题、增强管理的人文性,并能促进管理者队伍的迅速成长。
(二)“以人为本”,成为学校文化管理的行家。
管理是一门科学和艺术,在基础教育新课程改革的过程中,校长必须得成为学校文化管理的能者。“以人为本”,即学校以教师发展为本,教师以学生发展为本。在学校管理中,校长应树立“以人为本”的管理理念,精通处事的艺术、学会交往的艺术、擅长外交的艺术,在学校纷繁复杂的人际关系中,协调好上级关系,敢于承担责任,善于听取意见,勇于实施决策,在公关方面进行自我宣传,比如:举行艺术节、科技节、校庆活动等提高学校的声誉。在教师方面,积极鼓励学校领导班子进行专门的业务理论进修,定期或不定期安排外出考察学习,并实行期末管理工作学术交流制,提出管理改革措施。在办校方面,精通校园人文环境建设,更充分地体现学校的办学宗旨、办学目标和办学特色,比如:精心布置学校文化长廊、设计“读书亭”、“英才广场”等传递文化精品,营造学校浓烈的“人文环境”氛围。
开展以“讲文明、讲卫生、讲节能,创建文明和谐校园”为主题的“三讲一创”活动,是以科学发展观为指导,结合中专学校实际,坚持以人为本、以学生为本的思想,以活动为载体,以提升学生道德素质,形成文明习惯为目标,大力营造校园文化氛围,共同创建文明和谐新校园的新举措;是教育学生、引导学生树立良好风气、形成良好习惯的新形式;是要求学生从自身做起、从小事做起,时时讲文明、处处讲卫生、事事讲节能,为争创文明和谐校园做出自己的贡献,从而不断提升学生素质、净化校园环境的新手段。我们把“三讲一创”活动的开展与班级千分赛的量化考核结合起来,把班级千分赛与文明班级的评比结合起来,把文明班级的评比与班主任的评优结合起来。加大检查评比的力度,通过检查评比,树立典型,弘扬正气。对屡教不改的违纪学生进行重点监管、重点教育,对严重违纪学生进行严肃处理,与家长签订共同育人协议,共同教育和管理,使学生养成良好的生活和学习习惯。
(二)加强政治思想教育和学生心理疏导,建立长效的学生信息交流反馈制度
一是以中专学校德育教研室为依托,研究学生思想动态和问题,提出相应解决方案,以专题讲座形式开展对学生世界观、人生观、价值观的引导和教育;二是建立学生心理咨询室或心理咨询热线,开展心理咨询活动,排除学生心理障碍,使学生健康阳光成长;三是健全班主任、学生会每周例会制,建立班级QQ群,及时掌握班级和学生动态,反馈学生管理中的问题。建立学生座谈会、交流会和网上交流制度,定期对学生管理和学生关心的热点问题与学生和学生家长进行交流,让学生及家长及时了解中专学校管理目标和举措,响应配合学校的号召,形成学生自愿接受中专学校管理,自觉遵守学校纪律的良好局面。
(三)加强班主任队伍建设
一是加强对班主任的选拔和培训。把热心班主任工作、有管理班级能力
的教师选进班主任队伍。加强对新班主任的岗前培训,拟定培训内容,形成班级管理规范,使班主任有章可循,以制度管人管事。增强班主任的职责意识和敬业精神,培养一批爱岗敬业、善于工作的家长型班主任,对学生的生活和学习进行全方位的指导,使学生学会做人、学会生活、学会学习。二是加强对班主任的考核和奖惩。以班级千分赛活动开展为基础,增加班主任值班和关键事及关键时刻的考评考核,奖优罚劣,充分调动班主任工作的积极性。
(四)加强学生干部队伍建设,建立学生会干部的选拔培养机制
学生干部队伍是学生管理的主力军,也是形成良好的学风、作风、管风的中坚力量。一是加强学生干部的选拔机制。学生干部实行班级推选和班主任推荐相结合,把学习成绩好、热心为学生服务、有一定工作能力的同学推选出来;对于学生会主席和各部部长,由学生科团委组织从全校优秀学生干部中筛选,采取竞岗演讲和实际锻炼的办法初步拟定候选人,通过学代会选举产生。二是加强对学生干部的教育和培养。由学生科团委拟定培养计划,通过学生会例会、举办学生干部培训班和业余党校等形式,加强对学生干部和入党积极分子的培养,提高学生干部整体素质和工作能力,充分发挥学生干部的先进带头作用。
(五)加强学生公寓管理,实施寝室长负责制
学生公寓是学生学习、生活的重要场所,是中专学校安全管理的重点部位。一是加强对学生公寓的安全管理,值班人员在值勤查勤时及时排查电线乱接、吸烟等安全隐患,发现安全隐患及时报送相关科室处理。二是加强学生公寓物品配置的管理。健全寝室物品登记制度,规范寝室物品管理。三是实行寝室长制。根据寝室情况配备寝室长,对寝室人员登记造册,由寝室长负责安排寝室的日常卫生打扫和安全管理工作。四是配备专职人员对公寓进行管理。
(六)建立长效的学生素质拓展和文娱活动开展机制,丰富学生生活
教师是实施教学工作的主体,直接关系着学校教学质量的提高,对保证学校管理正常运行和建立和谐学校发挥着非常重要的作用,教学环境是教师对待教学工作的关键性影响因素,可以充分展现出教育教学的效果。所以,在构建和谐校园,提高小学学校管理科学性和有效性的时候,必须以人文关怀创造出和谐的工作环境。在规范学校管理的时候,应该提高教学效率和教学质量,建立科学的教学管理体系,充分展现出人的主观能动性,教师在教学过程中充分挖掘自身潜力,施教行为必须按照相应的规范和标准进行,利用创新意识不断优化教学模式,只有这样才能提高教学管理质量。
二、建立和谐的校际关系
1.构建和谐的师师关系。
教师与教师之间的关系对构建和谐校园具有非常重要的影响作用,也对教师教学水平的发挥具有重要作用。教育教学工作是一项比较复杂的系统工作,教师在教育教学的各个环节充当着非常重要的角色。师师关系和谐,可以使学校管理工作有序进行,教师之间协调工作,团结一心,增强凝聚力,可以促使教学任务顺利完成。所以,以人为本,构建和谐校园的时候,必须加强师师之间和谐关系的构建,进而提高学校整体教学质量和教学水平。
2.构建和谐的师生关系。
教师与学生之间的关系是学校管理的重点,对于师生关系的研究也没有成形的理论。实际学校管理中,教师和学生之间依然存在很多问题,这主要是因为传统意识的制约以及师生之间缺乏有效的沟通交流。但是,在新课程改革背景下,建立和谐的师生关系已然是大势所趋,所以,在学校管理中,必须逐步改变教师的传统意识,多与学生进行有效的沟通交流,建立和谐的师生关系,一方面,可以减少学生对教师的紧张感;另一方面,学生愿意与教师进行沟通交流,教师可以及时发现学生存在的问题,解决这些问题,保证学生能够后顾无忧地进行学习,从而提高课堂教学效率和教学质量。
3.构建和谐的生生关系。
人与人的交往在社会发展中发挥着非常重要的作用,小学生也有正常的交际圈子,小学管理中必须正确引导生生关系。很多校园安全事故的发生,生生之间的关系紧张脱不了干系,所以,要采用科学方法建立有效的应对措施,加强生生关系的管理。鼓励学生之间建立和谐、健康的交际关系,既有利于小学生的身心健康发展,也有利于小学和谐校园的构建,对提高小学学校管理的科学性和有效性也有非常重要的作用。
三、实现教育教学网络化,贯彻“以人为本”的教学理念
随着网络信息技术、数字化技术的迅猛发展,网络信息技术已经渗透到各个领域,现代教育必须实现网络化才能保证小学健康、可持续发展。教师在教学过程中,充分利用多媒体技术将教学内容更加形象、立体地展现在学生眼前,使学生对教学内容产生更加深刻的印象,这对提高课堂教学质量和教学效率有非常重要的作用。除此之外,小学学校管理要提高科学性和有效性,必须深入贯彻“以人为本”的教学理念,提高学生主体地位,使学生能够充分展现自己,发挥自己的特长,有效提高学生学习的自信心和兴趣,构建和谐校园。
四、结语
学校公共关系管理就是对学校内部公众关系、外部公众关系及其相关传播沟通事物的管理。
(一)对象分层学校公共关系的对象分层比较复杂,按照不同的公共关系类型,可以将学校的公共关系分为不同的类型。学校的公共关系可以体现在学校日常业务工作和一些酒宴当中,也可以表现在为了实现某一个目标而做出的相关活动,当然还反应学校长期的发展战略和愿景。
(二)组织主体在学校开展公共关系的过程中,学校既是公共关系的承担主体,又是公共关系的管理主体,换句话说,在学校开展公共关系的过程中,学校的成员都应该承担公共关系的组织管理工作。当然根据学校成员的级别不同,在公共关系当中的地位也是不同的。
(三)内容分层学校公共关系管理是运用现代社会的各种传播沟通手段和媒介,对学校与其目标公众之间的双向信息交流进行有效管理,提升彼此之间的理解与合作。在学校公共关系的管理过程中,管理者发挥绝对的主导地位。
(四)核心方法的选用在公共关系开展过程中,要通过调查研究的方法,研究目标公众和公共关系问题进行调查研究。在调查研究的过程中,要运用科学可行的调查研究方法,用素质过硬的研究人员,保障调查研究的真实性和全面性。
二、学校公共关系管理模式
学校的公共关系管理水平一直在不断地提升当中,在以前的公共关系管理过程中,存在着无意识和局部阶段管理的状态,现在已经迈向了意识管理和整合管理阶段。按照学校公共关系管理模式的不同,可以将它分为三种模式。
(一)技巧型公共关系管理模式顾名思义,在技巧型公共关系是一种单向型的沟通模式,在公共关系的开展中,注重技巧的运用,所以在开展公共关系的过程中,为了得到对方的信任、支持,会采用一些相关的技巧和方法。
(二)技术型公共关系管理模式在技术型公共关系的管理模式中,学校管理者作为公共关系的出发者,认为在公共关系的开展过程中,要注重技术的运用,特别是传播沟通技术,比如运用地比较多的技术型公共关系有调查技术、信息宣传和技术等。
(三)管理型公共关系管理模式除了上述两种公共关系管理模式外,还存在着一种管理型的公共关系管理模式。管理型公共关系强调在公共关系发挥作用的同时,还要求它参与冲突管理、战略关系协同等其他职能,在管理型公共关系中,管理与沟通是一个协调统一的整体,双方互有作用,相互影响。在学校公共关系的管理模式中,管理型公共关系模式是运用比较普遍,也是被很多人认可的一种符合时展和进步的管理模式。
三、管理型公共关系模式的特征
(一)从业者角色的转变在管理型公共关系模式中,从业者的角色比较丰富,管理职能成为从业者的主要特征。从业者的角色不再单纯是某项技术的专家,而是整个关系的管理者,这对公共关系的从业者来说,是一项重大的挑战,从业者既需要拥有良好的沟通技术,同时也需要具备一定的组织管理能力,积极参与学校高层领导的决策。
(二)内容的细化和深化在管理型公共关系模式中,其工作内容不断深化和系统化,除了传播管理外,其内容还包含着更深层次的管理内容,如公共关系管理、形象管理等。
(三)以双赢为主要目的在以往的公共关系模式中,学校作为公共关系的组织者,过分强调自身利益,造成公共关系的开展并不顺利。而在管理型公共关系中,学校不再一味强调自身利益,而是将双赢作为开展公共关系的主要目的。
四、学校公共关系的管理策略
(一)做好管理内容的分级工作在学校公共关系的管理中,应该根据不同的管理内容进行细致的分类。这主要是因为不同的公共关系管理内容,具有各自的特点及重点,当然在管理的过程中,也存在着管理方式的不同。一般来讲,需要将公众关系管理、形象管理、事务管理区别分开,当然在分级的过程中,也需要侧重关注公众关系管理,并通过来个号的事务管理,最终提升学校的良好形象。通过公众关系的管理,可以提升内部公众对学校领导决策和发展方向的理解与支持,还可以提升外部公众对学校的信任与了解。公共关系的管理,强调通过情感管理等方式,来提升公众对学校的情感依赖。通过事物管理,可以为学校的发展建设作出一定的贡献,提升学校的办公效率。在事物管理中,有一项特别的内容,危机管理。在学校面临公众危机的时候,通过事物管理,可以很好地修补学校的公众形象。通过形象管理,可以提升学校的知名度和公众对学校的了解和认知,在形象管理中,要强调学校的教学质量和文化建设等内容。
(二)学校公共关系的开展要循序渐进在学校公共关系的开展过程中,要循序渐进地进行,不能求之心切,也不能割裂管理顺序之间的系统关系。一般学校公共关系的开展要通过科学研究的调查研究,然后组织专业团队进行方案制定,确定方案后在进行传播沟通,最后在公共关系的开展进行效果评估。
(三)学校公共关系的开展要遵循一定的原则在学校公共关系的开展中,要遵循一定的原则:关系管理,要注重公共关系管理的核心;整合管理,在公共关系的开展中,要整合各方面的利益组织;工作创新,公共关系的开展要与时俱进,创造性地展开工作。