网络公司工作总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇网络公司工作总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

网络公司工作总结范文第1篇

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的XX更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

    近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其

实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

    总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

网络公司工作总结范文第2篇

我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况：

7月总业绩： 166700

8月总业绩： 241800

9月总业绩： 252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在**市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1） 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2） 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

第四季度工作计划

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4）建立约访专员。（建议试行）

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下：

第一步: 招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧共2页,当前第1页1

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步：让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

第七步 目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

4、让自己拥有奥迪a6l。

网络公司工作总结范文第3篇

一、基站发电工作

××辖区内共有基站50个，基站供电会因为各种原因而停电，而多数基站电池因为长时间而容量降低，一旦停电，就必须马上发电，否则就会引起断站。为了保证基站能够正常工作，我分公司网络部同志们，一有停电马上分析处理，需要发电立即出发。半年来共出动发电车200余次。发电近300小时。特别是春季电力线路检修、夏季下雨、刮风、打雷非常频繁停电相当频繁，导致基站停电，发电次数也相当多，但网络部员工毫无怨言，顶烈日披星戴月，圆满完成了一次又一次的发电任务，保证了网络的正常运行。

二、处理用户投诉工作

随着公司的不断发展，用户越来越多，用户对网络质量的要求也越来越高，网络投诉也越来越多。为了树好公司品牌的形象，做经营工作的坚强技术支撑，我们对每一个用户投诉都认真对待，根据具体情况及时进行处理，疑难投诉现场进行测试，半年来共处理用户投诉800余件。经过处理投诉的大量工作，掌握了××的信号情况，对信号覆盖不好的地方了然于胸，对我们的网络优化工作及工程建设起到了极大的帮助，也对经营工作在地域上如何侧重做出了指导。

三、日常设备维护工作

为了保证基站设备正常运行，网络部的同志经常下基站对各种设备的运行情况进行检查，排除故障隐患。同时积极配合机房及各专业人员及时处理发现的各种故障，共处理各类故障80余次，更换部件40余件/次，保证了网络的正常运行。

四、计费系统的维护工作

我公司共有1个自有营业厅和12个乡镇营业厅及办公室，计费系统有大量的线路和设备需要维护，计费升级及故障发生次数频繁，维护工作量非常大，网络部同志们对于计费特别重视，加班加点处理计费升级及计费故障，确保了每台计费微机的正常运行。

五、电费交纳工作

电费交纳工作非常重要，电源是基站工作的命脉。我部门派专人及时交纳电费，半年来从未出现过因交电费不及时而让业主恶意停电的现象。

六、基站巡检工作

我网络部严格按照基站巡检流程和制度进行巡检，保证每月巡检一遍基站，重点基站每月将检查几遍，保证基站隐患的发现和基站故障的排除。

七、管理工作和经验

1、内部管理：我们采取专人负责制和员工全能制。每个职工切实负责一项及几项工作，将自己分内的工作搞懂、精通，切实做好自己分内的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，从而弥补人员不足，顺利的完成工作。

2、备品备件管理：实行专人负责制，做好内控和库管管理工作。切实按要求做好库管工作，做到每周一小查，每月一大查。

3、基站备勤工作：严格制定基站值班制度，原则上每人轮流值班一个星期，其他人员备勤，严格要求24小时开机，做到故障就是命令，达到随时有故障随时处理。

4、工程基站：分公司成立了以老总为组长的工程建设小组，针对每个工程不同特性，领导身先试足，首先利用自己的人际关系做好初步的联系，然后分管的老总和我网络部人员趁热打铁做好后续工作。工程建设施工期间，安排专人靠在工程上，做到每日一汇报，每周一总结，做到严把工程质量关，并且为施工服好务。

5、维护知识的学习和经验的积累：再工作中严格要求做到学习工作两结合，做到在工作中学习，在工作中进步。从网上和市公司专业部门寻找专业书籍，为员工学习创造条件。对于市公司组织的专业只是学习和培训，尽量安排员工参加，为他们交流经验学习知识打下基础。尽量组织员工参加市公司的竞赛和比武，用实战提高他们的技能。

6、网络优化工作：把握好市公司专业部门到区县进行网络测试和网络优化的机会认真学习，做到多请教、多询问。平时利用投诉测试的机会，认真到现场查看，形成整改报告，列出调整措施，积极进行讨论，共同进步。

八、其他工作

认真做好业主的协调工作以及配合相关部门做好领导交办的其它工作。

网络公司工作总结范文第4篇

一、基本情况

专项整治期间，我县各职能部门合力监管，确保全县1家电视台、3个电视频道，无一例电视购物广告播出，无一例违法违规电视购物行为，无一例群众上当受骗事件，保持了我县电视荧屏的纯净。

二、主要措施

（一）广泛宣传，全面接受监督。一方面通过电视台、广电网络等向社会公开“电视购物专项整治”工作安排部署，接受全面监督；另一方面在电视台开辟专栏，向群众介绍电视购物常识、曝光3件典型案件，提高群众识假辨假能力，提升群众对发现的违法违规电视购物节目进行监督举报意识。

（二）落实责任，保持绿色荧屏。一是落实县文广新局继续实施“绿色频率频道创建”活动，严格监管县广电网络公司，杜绝电视购物广告进入我县电视台播放。二是落实县广电网络公司做好到电视系广告企业解释工作，在整治期间共劝离到县联系电视购物广告业务人员5人次。三是落实公安、工商、食品药品监管、质监等部门在各自职责范围内，认真执法监管全县电视广告，清理涉假不实广告1条。四是落实文广新局接受群众对我县能收看到的其他电视购物频道广告的反馈，对群众反映集中的涉假、违法电视购物广告进行整理，汇总信息报送到相关播放电视台及其监管部门。五是落实经济和信息化、工商、食品药品监管等部门，按职能分工加强对信息服务内容的审查和网络电视购物广告监测，监管利用互联网虚假违法购物广告信息。

（三）严格监管，保证整治成效。一方面由县文广新局与县广电网络公司签订承诺书，保证电视台3年内不开通电视购物频道或节目；另一方面由县经济和信息化部门及文化广播新闻出版部门联合对全县电视频道进行监管，发现电视台播出电视购物节目，立即从严问责。

三、下步工作

一是持续保持“绿色荧屏”，继续杜绝我县电视台开通电视购物频道或节目。

网络公司工作总结范文第5篇

一、09年上半年工作总结

1、集团公司信息化建设方面

2009年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了OA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。

2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。

3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。

三、下半年努力的方向

1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

2、内理基本程序，逐步拓展建设。

对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

对于建立的网站及BBS论坛，如不能及时更新信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新信息，还要在各个行业类网站上各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。