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1.办学规模大、专业数量多
我校自1999年承办电大开放教育至今走过了15个年头,截至2014年1月,在市电大开展招生的专科25个专业、本科15个专业中,目前我校开设了工商管理、行政管理、会计、金融、护理、建筑施工、工程造价等14个专业;工商管理、行政管理、会计学、金融学、护理学、土木工程、学前教育等13个专业,注册人数达到2672人,在校生3000余人。到2014年3月为止,专、本科毕业学生累计达到近8000人,近500人获取学士学位;毕业生、学位获取人数分别稳定在全市第7名、第4位左右。
2.大规模下的流失率
统计我校2008年秋季到2014年春季的新生注册数据,从招生录取到注册缴费这一环节,流失的学生平均达到了10%;统计我校2008年秋季到2014年春季的各类转学、退学、因故休学失去联系等数据,在课程的学习过程中学生的流失率达到了8%左右。无论是开设了多年的成熟专业还是近年新开设的专业,从学生报名入学到注册缴费,再到进行开设课程的学习,这两个过程均存在一定流失率。
3.弹性学制下的遗留生
学生学籍入学注册起8年内有效是电大开放教育的办学特色之一。我们将广义上的遗留生定义为:电大开放教育学生在该年级、该专业所适用的专业规则规定的最短学习年限内,未获取所规定课程最低学分,无法达到毕业条件;或者虽已经获得规定课程最低学分,但因某些原因暂时不申请毕业的学生。随着近些年来办学规模的扩大、专业的增多,各个专业都出现了数量不等的遗留生,为学籍管理带来了许多后续问题。
4.各专业发展现状不均衡
为了发展开放教育稳定在校生规模,我校招生办进行了一系列的生源测算,根据朝阳区区域经济发展形势和周边人才缺口,从2008年秋季起扩充了一定数量的新专、本科专业。通过对2010年秋季到2013年秋季连续7个学期的注册、毕业、学位获取等情况的数据统计,可以得出以下分析结果:(1)专业人数:本科中行政管理、工商管理、会计学3个专业;专科中行政管理、工商管理、会计学3个专业,人数具有很大稳定性,并呈现出逐年小幅上涨的趋势。本科中英语(商务)、计算机科学与技术、法学3个专业;专科中护理学、物流管理、物业管理、计算机4个专业,人数大致稳定但呈现逐年递减趋势。(2)毕业生人数:近7个学期我校毕业生总人数在每学期277人到325人之间,每年春、秋两季毕业生人数基本保持稳定。但毕业生人数明显低于该季招生人数,也就是说在校生的规模在不断加大,其中有相当数量的遗留生存在。(3)本科学位获取:在本科已经有毕业生的9个专业中,选取近7个学期中毕业生超过三届的专业进行比较。受到毕业论文成绩制约,学位获取率小于10%的专业为会计学、小学教育;受到学位外语考试制约,学位获取率在30%左右的专业为行政管理、英语(商务),在50%左右的专业为工商管理、计算机科学与技术。近7个学期本科毕业生无论从学位获取总数量还是从占毕业人数百分比统计,工商管理、计算机科学与技术、行政管理这几个专业明显优于英语(商务)、会计学、小学教育等专业,呈现出阶梯排列。
5.多重现代化管理手段并用
电大作为远程开放教育一种重要形式,利用现代网络和信息技术的手段使传统教育挣脱出了时间和地域上的束缚有了更开放、更宽广的发展空间。伴随中央电大2010年网络版教务管理软件的全面推广,中央电大、市电大、分校间有了统一的后台数据库,学籍管理的注册、信息清理、学籍异动、毕业审核、学位审核等大部分模块都已经实现了网络化管理,提高了管理的准确性与时效性。我校导学教师与学生间的沟通除了通过“朝阳电大在线平台”中的班主任论坛外,还应用了“蓝卓短信平台”与“北京电大短信平台”,做到信息畅通,即时及时,大大节省了工作时间与工作成本。
二、对改革学籍管理的思考
1.以学生为本的个性化管理
电大开放教育学籍管理工作应本着“以学生为本”的教学管理思想,不仅仅要从一个管理者的角度去看待学籍管理工作,更要树立为学生服务的意识,尊敬平等地对待每位学生,发掘学生的个性特点,更好地为学生服务。根据工作背景、学习初衷不同可以将学生分为两大类,针对这两大类学生特点分别管理:第一大类学生由于缺乏社会经验、急于获取学历证书往往在学习中容易表现出浮躁、轻易放弃的特点,对导学教师的管理提出诸多质疑甚至产生抵抗情绪。对待这样的学生需要学籍工作人员与导学教师具备高度责任感并付出较大耐心,将思想教育同时融入到管理之中,不仅要通过多种形式鼓励学生坚持学业,更要建立多种沟通方式及时掌握学生的心理动态为其提供服务,建立学生对学校的信任感。第二大类学生具备较强的自我管理能力与较高的自觉性,珍惜学习机会、课业上努力追求上进,经常主动联系学校为全班同学服务。对待这样的学生适时鼓励其争取获得学位、积极申请奖学金、申报“优秀毕业生”等,能够在该专业学生中起到一定的表率作用。
2.保持专业设置连贯性及课程设置的稳定性
近年来随着我校专业设置的调整与教学改革的不断深入,出现了为数不少的断档专业与断档课程。我校本科13个专业中的3个主要专业、专科14个专业中的3个主要专业,一共6个专业的注册人数就占到了总注册人数的二分之一,余下的专、本科共20个专业注册人数为总注册人数的一半。保持专业设置的连贯性以及课程设置的稳定性是稳定学校教学规模、均衡专业发展的重要先决条件,不但有利于宏观掌控学校运营状态、合理配置教学资源,也为教育教学管理工作的展开提供了有章可循的便利条件。
3.发挥系统优势提高遗留生的毕业率
在对待遗留生的问题上已经摸索出了切实可行的分类管理方式,面授课缺失问题在电大系统已经初步实现了网络化教学的基础上,有两种途径可以解决:第一,充分发挥电大系统化办学的优势,通过联系相邻的分校负责人以及授课教师,为学生提供宝贵的面授课机会并对其课业进行指导,让学生有归属感,认为学校还是关心他们的。第二,利用中央电大—市电大—分校三级教学网络平台上内容丰富、形式多样的课程资源,鼓励学生进行自主学习,即使专业调整、取消了,教学资源依旧保留,可以供广大学生在线或下载使用。
4.充分发挥学生的主观能动性
学籍管理工作需要联系实际充分考虑学生的需求与身心特征让学生参与到分校管理过程中来,不能无视学生的主体作用。首先要引导学生能够自我管理,面对的大多数学生已经成年这一现状,学校要将管理定位在指导型管理而非限制型管理上。此外,鼓励学生参与管理也十分重要,学期我校会定期召开学生代表座谈会,听取学生代表对学籍管理方面的意见与建议,各年级、各专业的学生推荐产生班干部,各学习小组推举出小组长,班干部与小组长在学籍管理工作的开展中能发挥其重要职能,极大地调动了全体学生参与学校管理的积极性。
三、总结
(一)学籍管理制度的制定缺少法律规范
随着高等教育体制改革的深入和发展,成人高校学籍过程管理成为人们日益关注的问题,相比之下,对成人高校的角色定位、学籍管理制度效力、责任等问题却很少有人论及。目前,高校与学生法律关系模糊,高校学生管理制度中的法律性质不明确。由于缺少有效的立法协调机制,学籍管理制度制定过程缺乏法律支撑与指导,导致制定制度不严格、不民主,执行制度缺乏效力。
(二)管理制度不健全,制度发展不均衡
成人教育学籍管理制度一直借鉴《普通高校学生管理规定》和《高校学生行为准则》的规定。虽然从管理模块上看,成人教育与普通高等教育相同点较多,但普通高校是培养全日制学生,而成人教育的教学不仅局限在校内进行,还在函授站进行,成人教育的学习形式多样,教学方式、学籍管理、学生管理都与普通高校有很大的差异。此外,成人学籍管理制度基本是以省(市、自治区)为单位制定的,在入学报到期限、成绩考核、转专业与转学、学制、休学、退学等要求方面,各省之间有很大区别。例如,广东省教育厅会对成人学生部分科目进行统考、抽考,而在许多省,统考和抽考一般由高校统一安排。这些制度的差异,折射出成人高等教育发展的不规范。
(三)政府权限集中,执行制度手续繁琐
转专业、转学是学籍异动的两个主要方面。随着成人教育的发展和改革,多数省(市)对于转专业和转学的要求都逐渐降低,办理手续简化,学籍异动的管理更加人性化,除体育、艺术类等专业外,理工学科范畴、文史学科范畴内部都可以互转。从政策执行的角度上看,因为成人高校学籍管理部门熟知本校学生情况,了解学生动态,许多省份成人高校都有转专业的审批权,再报送省教育厅备案即可。个别省份对于转专业的学生要求较为严格,各高校的管理权限小,学生入校后发现报考专业不适合自己长远发展,因转专业手续繁琐,学生学习积极性降低,甚至退学。虽然学籍管理制度对转学进行了规定,但是如果细化转学手续,转学手续难度高。即使转学不转专业,各高校的专业目标、专业定位不同,教学计划、课程设置都有很大区别,甚至课程成绩、学分相互得不到认可,给转学者造成困难。
(四)刚性学制束缚学习积极性
经本文调研,成人学生中许多是在职工作人员,参加成人高等教育学习的主要目的,有18%是为了取得文凭,有68%是为了提升专业知识水平,学生不仅看重学习时间的长短,还很看重教学水平的高低。目前,高中起点专科和专科起点本科的成人教育学制为3年或者2年半,高中起点本科教育学制为4年或5年。在刚性学制的时间限制下,一些学生只能按教学计划要求按部就班完成学业,降低了学有余力学生的学习积极性。许多成人高校学制仍旧以刚性学制为主,教学模式单一,照搬普通高校课程大纲,缺乏对学生个性化指导,公共课较多,专业课程理论教学和实践工作脱节。
(五)制度执行程序不够严格,缺少法律规范
学籍管理制度不健全,程序规定不规范,必然导致执行程序不严格,从而引发高校学籍自主管理权与学生受教育权的冲突,发生了一些不该发生的制度执行问题。例如,个别成人学生因未被授予学位而状告母校,主要是由于高校形成处分决议后,没有将处分决定告知学生,也未告知其应有的相关权利和申诉渠道,制度执行不规范。有些学生或者家长法律意识淡漠,常为解决某一问题拥堵学校大门,甚至采用更激进的措施。没有科学合理的学籍管理制度和正当程序,无论是学校的“执法均等”还是学生合理合法的请求、选择、知情权益就难以得到保障和维护。缺乏法律依据的行为不仅损害了成人高等教育各方权益,还严重影响了成人高等教育制度的约束力和执行力。从长远分析,则可能对成人高等教育事业持续发展造成不良影响。
二、改革策略
(一)学籍管理制度纳入法治化轨道
为顺应高等教育改革和发展的需要,成人高校应以国家制度规定为依托,依法治校,从法律视角分析现阶段成人学籍管理制度的不完善性,逐步规范、细化各种制度,构建适合成人学籍管理的管理制度,做到学校要有管理自,学生要有受教育权。尤其是对学生转专业、转学、休学、复学、退学、毕业、结业等要求坚持以生为本,既保证学生受教育权、申诉权,又要从学校自主管理角度出发管理和约束学生。因此,完善健全的学籍管理制度是开展各项工作的前提。
(二)健全学籍管理制度,简化执行程序
目前,各省制定的成人学籍管理制度差异性大,有的省份由教育厅制定并出台了成人高等学校学籍管理规定等一系列制度,也有的省份没有出台具体的成人高等学校学籍管理规定。为保障成人高等教育的可持续发展,各省应逐步健全成人高等学校学籍管理制度,使各成人高等院校及其函授站“有法可依”。同时,省级主管部门在细化、落实教育部规定,制定本省学籍管理制度时,不仅要考虑到省内成人高等院校的实际情况,还要从成人函授站分布、制度执行性的角度出发,考虑到省级学籍管理制度的贯通性。这不仅能促进各省成人高等教育的均衡发展,还能保证各成人高校学籍管理工作的良好衔接。
(三)细化学籍管理制度,完善学籍管理体系
健全学籍管理制度体系,应重点加强以下制度建设。
1.成绩考核要求
成人学生基本上按照学校的教学计划统一上课,但各高校对于考试和考查课程的比例要求存在很大差异。因此,在制定学籍管理制度时,应该以条款的形式对课程分类、考试和考查课程比例做必要说明,对考核形式、成绩评定依据、标准要有明确的规范和阐述。同时,还要保证制度的规范性和可执行性。
2.转专业制度
在转专业要求方面,根据教育部“学生可以按学校的规定申请转专业”的规定,省级主管部门在批准学生是否可以转专业方面,应该给予学校自主管理权限。从教学管理的角度考虑,学校了解学生实际情况,可以结合学生培养效果、学习需求进行转专业,这也是保证正常教学管理的重要手段;从学生管理角度考虑,公平、有效转专业是维护学生权益的重要体现。同时,高校在制定转专业细则方面,既要紧密依据教育部的规章制度行文,又要结合专业特点、专业定位制定条款,细化学生申请转专业的范围、申请条件和流程,明确转专业在学科门类、学历层次、学籍状态界限以及课程补休与免修要求。
(四)强化教学改革,落实、实行弹性学制
弹性学制是指学生有一定选择性的学习,由学生结合自身情况和学校培养方案制定自己的学习计划,其学习年限也有一定伸缩性。弹性学制的落实应用,需要有一系列完善的制度规章作保障。目前,许多成人高校在试行弹性学制,但教学安排、考试安排、学籍管理制度都没有紧密契合弹性学制的安排,造成了学制只延长不缩短。因此,真正落实应用弹性学制,把“弹”字作为学籍制度建设、教育教学改革的核心,是现阶段成人高等教育学籍管理制度的发展方向。
(五)严格执行学籍制度,正确行使高校权限
(一)以学生为本,培养学生创新能力
高校学籍管理工作是贯穿于高校教学、运行和管理的一项重要内容,也是建立良好教学秩序,提高教学质量的重要保证。对取得学籍的学生,从建立学籍档案信息,在校生学年电子注册、成绩考核与记载、学籍异动、奖励、违纪处分到毕业资格审核认定、学历电子注册等方面要进行服务型管理,充分尊重学生个性发展规律,采取相应的规章制度进行日常的教育教学管理,保障高校正常的教学秩序,形成良好学风、教风和校风。
(二)以教师为本,注重培训,增强教师服务技能
在日常的教学中,教师不仅承担着繁重的教学任务,负责传授本专业、本门课的基本知识与技能,同时在教学中与学生接触,了解学生的思想动态,对专业发展的看法,对个人发展的思想等。注重加强教师的技能培训,不仅包括自身专业知识培训,也要根据现代教育教学特点,不断加强教师的教育信息化培训,在教育领域(教育管理、教育教学和教育科研)全面深入地运用现代信息技术来促进教育改革与发展,尊重教师自身特点,加强自身专业知识学习,运用现代教育手段增强教师服务技能,在现代化的教学管理中不断实施教学改革,培养教师创新能力,开发教育资源,优化教育过程。
二、关于高校学生学籍管理现代化的实践与思考
(一)学籍管理思想现代化
学校学籍管理人员管理思想现代化是实现学校学籍管理现代化的首要和根本的因素,学籍管理人员应该在现代教育形式下不断学习现代教育理论,潜心研究新的经济形势下社会对人才的多种需求和学校发展的必然规律,特别需要结合自身的实际工作不断反思和总结自己的管理观念和管理行为中的优点和不足,在“以人为本”的教育理念下贯穿为教师、学生服务的思想,用现代化的教育理念和思想充实头脑,逐步适应教育现代化及其学校管理现代化需求的管理观念,为尽快实现现代化和高效益的管理目标奠定必要的思想基础。
(二)学籍管理制度现代化
“制度是思想的客观化、具体化和有形化”。高校学籍管理者自身对教育目的的理解将影响到学籍管理制度的科学性,学籍管理制度的有效性与高校教育目的的实现状况密切相关。现代化的教育形式下,要求学籍管理者熟悉国家教育方针,还要根据学校及其所处的环境,来确立具有校本个性的学籍管理制度。
(三)学籍管理人员现代化
1.我们现有的学籍管理制度对学生的促进作用明显不足。学业学好学坏都一样,60分万岁,甚至利用各种形式在考试中作弊。
2.学制过于死板,缺乏弹性。尤其中职学籍和国家助学金、免学费制度捆绑在一起,导致学生必须严格按照中职学籍管理规定全日制在校就读。丧失了灵活学制给予学生更大发展空间的条件。
3.学生转入学手续繁琐,而且刚性十足。对于对口升学和社会就业间需转学的学生影响巨大。
二、学分制度实行的积极作用
学分制度是最近几年才引入到学校管理中的管理制度,它以学生学习科目数量化计分的方式来衡量学生是否完成规定的学业。这样学生修习够所需的总学分,完成核心课程的学分需求就可以完成学业,这样就能够给学生的学习,营造出一个既有刚性科目又有柔性自由的选择空间。通俗点解释就是学生可以在学校科学的指导下修习一些学科,又可以在自主的前提下选择一些自己爱好的科目,当学生修习满了规定学分就可以毕业。学分制可以为人才的成长提供多种多样的可能,可以为学生的个性和特长的发展提供广泛的空间,课程的安排也具有很大灵活性,从而体现了引导学生自主学习的办学思路。这样一些家庭困难的或者学习比较勤奋的学生修满学分制度规定的水平学分数,就可以提前完成学业早一步走入工作岗位。这样灵活地运用修课制度这一特定的杠杆,平衡教师和学生的关系,教学想长提供了可能。
三、学分制改革的几点认识
在实施学籍管理制度的过程中,我校的学分制改革做了以下几方面的工作:
1.把常规课程安排逐渐像选秀课制度靠近。往昔我校的课程安排都是学校按照教学大纲选择相关专业的相关课程,这些课程条框一致缺少新意。对于学生基础能力的提高,缺乏广度深度。同样对于学生学习兴趣和个性能力的养成都没有动力,学生往往盲目在学什么有用,向谁学可以的谜团中不能自拔。通过不断的努力探索,我校摸索出一套适合就业单位需求的必修课,以及能够激发学生创造力和个性发展的选修课。
2.建立完善学生课程重修制度。目前职业学校的生源现状决定了在校就读学生的学业完成度不高。很多学生没有学习动力,机械的完成学校以往规定的课程是大部分学生的真实状况。实施学分制度以来,改变学生补考了事的心理底线,通过科目不及格必须重新修读的制度,既能促进学生的学习,又能巩固他们的学习效果。
3.在灵活学制的实施上,也有人称之为弹性学制或者非全日制。这一制度的形成本身就是针对中等职业学校办学形式的特殊性和多样性而产生的,由于中等职业学校招生压力大,学生对于全日制的学习方式不适应等客观条件的制约。如何把3年的全日制学习形式灵活话,就要靠学分制的帮忙了。学生按照自己的学习能力和就业取向的不同,可以选择性的修习校方规定的必修课程和一定数量的选修课程,当学生完成校方规定的最低学分之后就可以提前毕业。同样面对一些有其他学业需求的学生,校方也可以根据有关规定适度放缓学生的学习进度。
4.在外实习、实训等社会实践活动期间设立实习、实训考核制度,并纳入学分管理当中。这样就能够即充分发挥社会实践活动对于学生能力成长的巨大帮助,又能保障学生按时修够学分正常就业的需求。
5.进一步改善学籍管理制度和国家助学金、免学费管理制度对于学分制的冲突,灵活运用规则,给予职业学校学生受助提供有力保障。中等职业学校作为教育资助政策的重要照顾对象,学生在校期间享受国家助学金、免学费的政策照顾,而资助政策对于学生的全日制在校情况有着严格约束,一二年级如不在校学习是不能享受到国家助学金的。只有建立健全学分制规范管理制度,给学生生产实习期间设岗、设学分,把学生生产实习场所纳入学校教学工作范围,校企结合挂牌、联办等手段的引入,才能把这一问题最好的解决。
四、改革以来我校实施学分制产生的效果
1.建立选修课以来,我根据用人单位需求开设了一批实用性较强的必修课,得到了用人单位的广泛认可。同时开设了绘画、乐理、写字、健美操、焊接、汽修、前厅等选修课程,学生学习积极性明显提高。一部分学生敢于跨出自身专业限制选修其他专业学科,对于学生的专业成长,理想信念的形成都起到了促进作用。
2.实施重修制以来,很好的解决了学困生学习没有目标,对学业不自信的问题。给予他们最大的空间,利用有限的在校时间学有所成。
3.实施弹性学制以来,我校鼓励大龄、家庭困难学生充分利用选课提前学习高年级的课程,最大限度地实现提前完成学业提前就业的目标,为大龄、家庭经济困难学生早就业提供了有力保障。
4.课外实习实训考核成绩纳入学分制管理制度中来。使得学生在外实习实训期间依然能够取得相应的学分支持。保证了学生的就业安置和学校产教结合办学思路的大胆创新。
班主任是班集体学习生活的引导者与监督者,班主任工作的好坏,直接决定了职业教育的质量和效果。在实际管理工作中,班主任可以通过以下方式提升班级管理质量。
1建立有效的沟通交流
机制建立有效的沟通交流机制,能够第一时间了解学生所思所想,第一时间对学生进行沟通指导。在目前通讯高度发达的今天,根据高职学生对网络、移动通讯软件的熟悉和喜好,建立起班级QQ群、飞信群,开通微博、微信等即时通讯平台。这样做,一方面增强学生的归属感,另一方面可以实现班级同学之间、师生之间的无缝隙交流。此外,班主任可以定期宿舍走访,比如说每周走访一至两个宿舍,深入学生内部,加深对学生的了解,并及时的给予学生指导与帮助。
2定期与任课教师沟通
许多任课教师忙于教学,不会向班主任反映所任教班级的纪律和学习中存在的问题。作为班主任,应该经常与任课教师沟通和交流,认真虚心听取他们反映的班级问题,采取适当的办法处理相关问题,并真诚地邀请任课教师协助管理班集体。
3因材施教
重点关注特殊学生、问题学生通过多方面的沟通,了解学生的性格爱好、生活学习态度、家庭等情况,针对不同的学生、不同的问题,采取不同的教育方法。比如说学生犯了同样的错误,对于自尊心和独立性较强的学生,可以采取单独谈话、先表扬学生的优点再指出错误进行批评的方式使之认识并接受批评;对于大大咧咧、性格开朗的学生,则可以直接批评。此外,家庭困难的学生,要给与额外的关注,因为这样的学生往往会有自卑心理,要对他们加以鼓励,并给他们创造参加班级集体活动的机会。
4实行周班会制度
每周召开班会,班会应当有多样化的主题,比如说“规章制度学习”、“我的大学计划”、“如何增强组织管理能力”等等。通过主题班会的召开,一方面增进学生、老师之间的相互了解,增强班级凝聚力,另一方面可以通过班会传达学校、系部的要求或通知。此外,班会也应当有固定的内容,那就是对每周考核结果的公布与分析,针对周考核结果,指出存在的问题,并制定整改方案,对表现好的同学予以嘉奖。
二加强班委管理
优秀的班委组织,必须要有能力把班级支撑起来,给全班同学一个更广阔的空间去学习生活,发挥自己的特长。每一个班委组织成员都是班级的顶梁柱,都承担班级管理的某一个方面失误,直接影响着班级的管理风格、班级的凝聚力。因此作为班主任,就一定要把班委团队打造成一个高协调、高效率、高执行力的人才集合,让班委各个成员发挥其优势,扬长避短,到最适合自己的位置、做最有利于班集体的事情。
1设置班委竞选考察期
新生入学后,应当在班委竞选之前,设置一段考察期,此段时间大致建议两个月左右。由于在考察期间,班级也会有各种事务要处理,可以从军训时开始通过自荐的方式选取班级临时负责人。根据自荐新生的人数,将其划分为几个小组,每个小组负责两个周左右的班级事务管理,充当班委的角色。在考察期间,班主任有意识地观察临时负责人平日表现及处理事务的能力,与之进行沟通了解。待考察期结束后,进行班委竞选。班委竞选的方式采取民主选举的方式,由班级学生投票选出心中最理想的班委成员,最终由班主任根据投票结果最终确定班委成员。
2班委团队的培养
班委团队工作能力与服务意识水平的高低,左右着班集体能否养成良好的风气,直接影响到班主任对班级管理的有效性。要及时地对班委团队进行定期以及不定期的培养。培养的内容可以参考以下几个方面:①服务意识、奉献精神的培养。班委队伍应该是一支为班级同学服务的团队,而不是享受特权凌驾于其他同学之上的特殊群体。在服务班级的过程中,班干部得到的不是有形的财富,而是无形的财富,也就是管理的经验和自我综合素质的提高。其他形式的奖励,只代表他人对其能力及奉献的认可。所以,班委团队的每一位成员必须要做到,对待班集体的服务要热情周到,要有无怨无悔的奉献精神,这是担任班委职务的前提条件。②授之以鱼不如授之以渔,促进班委能力的提升。班委面临着各种事务的处理,既要维持老师与学生、学生之间良好的关系,又要应付各种突发事件,还要完成老师交待的任务。由于这些学生之前可能没有做过班委,很多事情不知道该如何去做,这就需要班主任耐心的辅导,告诉他们该如何去做。举个简单的例子,期末要统计、整理班级学生的分数,如果学生们之前没有接触过EXCEL,此项工作就会很麻烦。此时,班主任应当对其加以培训指导,尽管此过程会耗费一定时间,但是一劳永逸,之后他们就可以顺利地完成类似的工作,他们的能力也会有所提高。再比如说,可以向班委讲授与学生沟通谈话的技巧,这样就可以尽可能地避免班委与学生之间言语之间的不愉快。
3制定班委考核制度量化的学生考核机制中