计算机系统集成

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计算机系统集成范文第1篇

关键词：计算机系统；工程施工；项目管理

中图分类号：TP399文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 24-0000-01

Analysis on the Computer System Integration Project Management

Xiong Tianpeng

(Suzhou Tianyida Technology Co.,Ltd.,Suzhou215121,China)

Abstract:Computer systems integration project management is a complex task,It is architecture,electronic product of the combination of technology,computers and the Internet,and so puter system integration project management to have a scientific and rational arrangement in terms of time,space,and on various scientific and reasonable utilization of the resources,to ensure the success of the project construction.

Keywords:Computer systems;Engineering construction;Project management

计算机系统集成工程的项目管理内容包括技术管理、施工管理、质量管理、安全与文明管理、成品保护、系统测试与验收等多个方面。本文从施工管理、技术管理、质量管理、以及系统的测试验收方面加以论述。

一、施工管理

工程施工是一种综合性很强的管理工作，关键在于它的协调和组织的作用，也包含其他专业的管理内容，其主要内容如下：

（一）施工的组织管理

分析项目概况，制定施工部署及施工方案。根据工程情况，结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等制定具体施工方案。这种管理需要与施工进度管理密切结合，分阶段组织强有力的施工队伍，保质保量地按时完成这个阶段的施工任务。

（二）施工的进度管理

施工进度采用计划的形式，使工期、成本、资源等得到合理利用。使工序有序地进行，避免和其他施工单位的碰撞施工，达到既定目标。

（三）施工界面管理

施工界面管理的中心内容是计算机系统集成项目施工、机电设备安装工程和装修工程施工在其工程施工内容界面上的划分和协调，一般通过各子系统工程负责人开调度会的方式来进行管理，建立文件报告制度，一切以书面方式进行记录、修改、协调措施等。

（四）施工现场安全的管理

建立安全生产责任制度，以项目经理为中心，安全员负责的结构，对施工人员进行安全知识的培训和教育和项目隐患的检查。

二、技术管理

工程技术管理贯穿整个工程施工的全过程，执行和贯彻国家和地方的技术标准和规范，严格计算机系统集成设计的要求。在提供设备、线材规格、安装要求、隐蔽验收记录、调试结果、验收标准等一系列方面进行技术监督和统一的管理。

（一）技术标准和规范管理

进行计算机系统集成项目技术标准和规范的管理，是进行工程技术管理的重要内容。在计算机系统集成工程中所涉及的国际、国家和地方标准和规范很多。因此，需要在系统设计、设备提供和安装等环节上认真检查，对照有关的标准和规范，使整个项目按照规范实施。

（二）施工图的深化设计

由于计算机系统集成项目的复杂性，设计院出的图纸往往达不到直接施工的深度，或者是节点选用不符合施工单位的习惯、工艺，需要施工单位进行二次设计。需要包含以下内容：1.图纸目录；2.设计说明；3.设备材料表；4.系统图；5.平面管线图；6.室外管线图；7.弱电井、控制室布置图；8.安装大样图等。

（三）技术文件管理

计算机系统集成工程中，技术文件需要进行系统的科学管理，为了能够及时地向工程管理人员提供完整的、正确的技术文件，必须建立技术文件收发、复制、修改、审批归档、保管、借用和保密等一系列的规章制度，实施有效的科学管理。

（四）安装工艺管理

计算机系统集成工程是一个技术性很强的工作，要做好整个工程的技术管理，主要是抓各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求。现场工程技术人员要严格把关，凡是遇到与规范和设计文件不相符的情况或施工过程中做了现场修改的内容，都要做好记录，为最后的系统整体调试和开通，建立技术管理档案和数据。

三、质量管理

计算机系统集成施工质量包括上述各个子系统的布管、线槽、穿线等内容，施工质量除了总承方加强施工管理外，一般还需甲方报监和找一个合适的监理，以保证质量控制流程的严格实施。当然，施工质量的最后确认是通过各个子系统的测试来进行，每个子系统根据各自的功能和技术指标均有一套完整的测试验收方案。计算机系统集成工程的质量管理主要从设计、采购、施工三个环节进行质量控制。

施工过程的质量控制主要包括以下几个方面：前期的项目的组织与管理、中期的项目施工成本控制、项目的进度控制和后期的项目质量检查验收等。

四、结语

计算机系统集成工程的项目管理关键是：在整个项目管理的各个阶段始终环绕着质量、工期、成本、安全来开展工作，并在各个阶段实施动态的管理，对管理对象，生产要素进行有效的管理，对各施工阶段的节点进行优化控制。

参考文献：

[1]杨华军.浅析现行计算机系统集成项目管理[J].广东科技,2007,8

计算机系统集成范文第2篇

[关键词]电子工程 计算机 集成系统

中图分类号：F426.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）02-0221-01

计算机系统集成项目管理是一项极其复杂的工作，它融合了包括有网络技术、电子技术、通讯技术和计算机技术，可以对集成项目进行合理科学的空间、时间以及资源配置，确保项目能够安全稳定的完成。

1 计算机系统集成项目管理的作用和意义

1.1计算机系统集成项目管理与时展接轨。随着我国经济的迅猛发展，信息化进程明显加快，计算机系统集成项目管理的高效在各领域得到了普遍认可，通过集成项目管理，可以更加科学和契合市场需求发展，此外，该方法下的项目规划具有更强的可实践性和可持续性。

1.2项目管理要向多元化、多领域深入发展。计算机系统集成管理项目是多领域多技术的综合结果。综合技术知识体系，建立科学管理内容，提高项目发展水平。通过计算机系统集成项目管理，可以使目标和项目制定趋近集约型，从而使规划更为系统和完整。同时项目在开发管理中存在的问题也可以在第一时间得到有效的解决，计算机系统集成管理使项目管理工作更加完善。

2.计算机系统集成项目管理存在的不足

2.1缺乏项目风险意识。部分系统集成项目负责人总是将系统集成项目风险理解为“意外事件”，忽视风险的提前防范，只有“风险事件”发生了，才会意识到风险管理的重要性。由于系统集成项目的动态特性，导致一旦项目失败，这就意味着市场竞争优势的丧失。因此，系统集成项目负责人必须认真地对待系统集成项目的业务需求、技术方案与组织管理工作。

2.2无法识别真正的风险。系统集成项目过程中处处存在风险。公司片面的认为系统集成项目的风险仅仅是技术风险，试图通过“合理选型、合理开发”来化解风险。然而风险管理的过程应包括系统集成项目的每个阶段，包括需求、技术方案以及组织管理等。系统集成项目风险管理应该要求能够识别项目整个过程的所有风险，确保风险识别过程能够关注所有不确定性。

2.3招标文件设计不合理。现在招投标的项目大多是“交钥匙”工程，招标文件大多列出了项目的设备清单，但在实际施工时，经常出现部分辅材不够的现象，此时要求用户增补难度大，很多时候，要求承建单位自行承担，额外增加了项目成本。还有就是本身设计有问题，导致项目无法按期完成，影响整个工期，

2.4质量事故。企业为了顺利中标，必会选择性价比高的产品，在大项目中，很可能出现部分设备质量不达标。在项目实施工程中，若更换会产生额外的材料成本，若不更换，在验收时会产生延迟验收、无法验收等重大的责任事故，给公司带来额外的经济损失。工作人员因自身原因，造成安装错误、调试不成功、返工等，都会额外增加企业成本。

2.5客户额外要求。客户因项目实施过程中发现新的需求，要求承建单位增加适量的建设内容。承建单位为了保持良好的客户关系，往往会同意客户要求。此时，即使用户给予了部分补偿，也不一定会弥补因此造成的项目延期的损失。在项目实施中，应尽量避免增加会影响整个工期的施工内容。

2.6新行业新技术的运用。系统集成商为了企业持续发展，必然要发展新行业新技术以提高企业发展空间，增加企业业绩。在新行业新技术项目中，经常出现企业技术实力不成熟、不稳固，导致项目实施过程中遇到各类技术难点，影响项目施工质量和施工进度，直接造成企业增加额外人力和资金成本。

2.7干系人变动。项目干系人包括客户的负责人、技术人员和企业的项目经理、施工人员等，在项目实施过程中，相关干系人的变动会额外增加项目沟通成本，导致项目进度延期，企业承担因此造成的额外的成本。

3 优化计算机集成项目管理的策略

3.1做好项目计划的制订。项目的计划有很多，其中最重要的是进度、成本、资源、质量的计划。对于刚开始管理项目的项目经理来说，项目计划可以不制订得很细，随着管理的项目越来越多，项目计划就应该越来越细和越来越具有可操作性，同时还要多考虑一些特殊的情况，做好各种特殊情况下的应急方案的制订。这实际上是一个管理能力和计划能力逐步提高和完善的过程，还要加强对计划执行过程的检查和监督，按照PDCA的循环过程，做好项目管理的工作。

3.2注重与客户的沟通。准确把握用户的需求，系统集成要求以用户需求为导向，项目的成功首先取决于对用户需求的准确把握。要弄清什么是用户的真正需求，尽可能抓住用户的主要需求。在项目建设过程中由于用户一味追求高性能而忽略对稳定性、可靠性的要求，往往可能提出超出系统设计功能的需求，为此集成方应首先进行项目组的内部沟通，确定无法实现用户需求后应及时向用户做出合理的解释，说服用户方项目决策人放弃这一不成熟的想法。在项目实施过程中，材料的采购，设备的选型，项目进度等都是需要着重沟通的问题，尤其是用户对计算机系统集成的理解不够的情况下，我们更应该做好沟通工作。很多时候，用户提出的问题都是因为沟通不够所致。

3.3做好项目的质量控制。项目实施的质量好坏，会直接影响到客户对所交付的项目产品的满意度。计算机系统集成项目工程施工涉及面非常广，是一个复杂的系统，诸如信息系统设计、材料、设备、施工机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质量。同时它的工作环境是一个开放的系统。因此要做到质量第一，就要确实搞好质量的管理和控制，应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。根据人、材、机三大要素的管理理论和对工程施工全过程进行认真的分析，明晰项目质量控制的内容。通过工程质量的控制和技术交底来树立全员的质量意识，在质量上形成你追我赶的自觉行动，形成人人关心质量，个个重视质量的风气。同时在项目管理中注重检查和监督，并实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能切实提高质量，以达到保证工程质量的目的。

3.4注重对用户的培训。培训是项目实施的一个很重要环节，目前国内很多单位的人员素质较低，对于信息化的理解较差。所以我们在进行培训时，应该分层次、分阶段的进行培训，不能期望一次培训就能使客户的人员理解和掌握系统的操作。培训应贯穿于项目的始终，并且应做好适合用户水平的操作手册。在培训的时候，一定要有耐心，不要有用户太笨了等想法和行为的出现。培训可以让客户较好较快的掌握系统，减少因为对系统的不熟悉而导致的对系统的较差的评价，可以提高用户的满意度，减少因操作失误对系统产生的危害。同时也可以减少项目的售后服务的成本。

3.5做好系统的测试工作。在项目的实施过程中，完工一部分就应及时做完工部分的测试工作，及时发现存在的问题，避免小问题最后变成大问题，甚至到最后无法解决。在系统完工后，应做好系统的系统测试，系统测试发现问题之后要经过调试找出错误原因和位置，然后进行改正。

4 结束语

计算机系统集成作为一个十分复杂的项目，管理起来要考虑的因素也较多。总之，项目的管理人员应从项目的组织开始就加强管理，对项目的整个过程和进度进行控制，提高技术人员的整体素质，落实项目的具体实施过程，保证项目的完成质量。

参考文献

[1]陈文祯，信息系统集成项目管理探讨[J].软件导刊，2010（11）.

[2]林春农，项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].信息技术与标准化，2009（03）.

计算机系统集成范文第3篇

关键词:计算机；系统集成；项目管理；实施；分析

引言

信息时代已经到来，并且逐步占据了我们的生活、生产的各个阶段，信息技术也为我们带来了巨大的利益以及无限的发展前景。计算机技术的应用，使得传统产业受到了巨大的冲击，所以企业必须思考其最新的发展方向。随着计算机技术的不断发展，逐渐形成了计算机系统集成的概念，这为企业的发展照亮了前程，同时由于计算机系统集成的特点，使得该管理体系还没有尽如人意，所以在计算机系统集成的实施和项目管理方面仍然存在着诸多的问题。

1计算机系统集成的概念与特点

计算机集成系统，顾名思义就是将一定量的设备、功能等通过计算机技术集成在一个系统当中，当然在集成过程中，还要通过大量的综合性的布线系统以及网路技术才能够构建起计算机系统的整体骨架，在这个系统中，能够使所有的设备都统一配合工作，从而提高效率。这样一来就能够实现资源的互通，使得管理工作更加的方便、高效。与此同时，企业通过计算机集成系统能够更加科学的制定公司决策以及公司发展计划，从而使企业的工作效率提升，增加企业的经济收益。计算机系统集成的主要特点分为以下几个方面：

1．1多方整合计算机系统集成是通过将多个方面、多个学科的有关设备和资料构建成一个统一的整体，使计算机系统集成的功能更加的强大。简单来说，计算机系统集成就是通过多个学科的主要方面进行互通，在运行中能够综合使用，运用多个方面的知识、技术来综合性的解决问题，达到了多方整合，统一工作的效果。

1．2创造性计算机技术以及系统集成技术，都是创新发展的产物。在不同的工作过程中，其所体现出来的优势也不同，这就是系统集成在工作的过程中所体现出来的一种创造性的特点，这也使得计算机系统集成能够针对不同的问题采用独特的、创造性的方法来解决。

1．3不可控因素较多计算机技术的发展，虽然很快，但并不完善。事实上计算机技术虽迅猛发展，但其仍然处于初级阶段。在计算机技术形成之后，主要是被应用于生产活动的管理当中，它本身就是一个具有整体性、拥有完善工作流程的操作系统，计算机系统集成在出现之后，对传统产业以及企业的管理上都造成了活多或少的影响，这也充分的表明了计算机系统集成中存在了诸多不可控的问题。

2计算机系统集成的实施与项目管理

2．1进度实施与管理进度管理是在计算机系统集成的实施与项目管理中最为关键的部分。进度管理对整个项目工作的周期具有决定性的意义。进度管理通过进度计划，能够在保证项目质量的情况之下，通过将资源综合整理，将资源和时间都能够同步应用，进而加快项目进度，提升经济效益。但在进度管理的过程中，有诸多需要注意的关键点：由于计算机系统集成的不可控性，导致了在进行进度管理时非常的复杂，具有较大的难度；进度管理是一种动态管理特征，因此在进行管理时，要对整体的效益进行把控，不可为了一些细枝末节的东西，而失去对整体把控的主动权。

2．2成本管理成本管理是项目管理中最为重要的部分，这是项目管理的最终目的。企业在项目运行过程中，进行有效的成本管理就是提升经济利润的关键，所以这与企业的利益息息相关。所以在进行管理的过程中运用计算机系统集成来进行人员以及资源的合理利用，才能够使其更加的科学高效，全面覆盖整个项目，进而实现全面的成本管理。

2．3质量管理要想达到质量管理的目的，就需要针对以下几个方面进行控制：通过质量标准来实现项目的质量管理，通过计算机系统集成来实现项目质量的全面把控，能够综合各个因素，对项目质量进行全方位的管理；在计算机系统集成中设立专门的质量管理的子系统，这样才能够有针对性的进行质量控制，达到对整体的综合质量把控的目的。

3结束语

计算机系统集成的实施和项目管理是时代的产物，必然有其独特的特性，这也就导致其在应用的过程中，存在了诸多的影响因素。所以为了早日完善计算机系统集成的有效实施和项目管理，有关方面应当加大资金的投资力度，提高工作人员的综合素质，才能够使计算机系统集成有进一步的发展。

参考文献:

[1]侯磊，郝薇.计算机信息系统管理中项目管理的应用分析[J].科技与创新，2014，16：136~137.

[2]王智红.计算机信息系统集成中项目管理的应用探讨[J].电子技术与软件工程，2014，23：182.

[3]徐伟刚，徐卓远.计算机信息系统集成项目管理探析[J].计算机光盘软件与应用，2014，22：149+151.

计算机系统集成范文第4篇

关键词：　计算机；系统集成；成本控制；时间管理；项目管理

中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）1120182-01

1　计算机信息系统集成项目管理现状及特点

计算机信息系统集成中的项目管理是一种基于信息技术的高效率项目管理模式，依据工程项目和工程项目管理的特点，通过项目管理中的各要素相互关系以及项目执行过程中各参与方之间的动态影响关系，利用现代化的管理技术和手段，使各项目要素优化组合、合理配置，并以以项目经理负责制作为基础，以期实现高效项目目标。其中，在计算机信息系统集成中，考虑到项目管理实施的必要性和全面性，明确各参与方，尤其是各种供应商、分包商等纳入信息系统集成项目管理体系中，通过完善的信息技术形成动态的高效率的项目组织，以实现项目目标和使企业获得良好的、最大化的综合效益。

我们知道，信息系统集成项目管理的对象是项目，由于项目的实施通常具有一次性特征，在对项目管理界定项目管理任务时需要遵循“控制、管理、协调”机制，即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。完整的项目管理系统需要各职能部门、各参与单位、各个阶段性进展形成有机的整体，为此，要实现全面的项目管理，至少需要从以下几个方面进行体现：1）系统性，即由子项、分项构成；2）过程性，即包括预测、决策、计划、控制、反馈等；3）任务性，即项目工期、项目组织、项目费用、项目资源等。

2　计算机信息系统集成项目管理中的成本控制

依据项目管理成本综合控制方案来实施部署，需要对成本控制目标进行拟定，如根据材料、人工、机械设备等制定单项控制目标，对复杂的变化较大的环节如天气、市场环境等不确定性因素进行动态管理控制，对项目实施中所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行及时的指导、监督、调节和限制，实现降低成本之目的。

3　计算机信息系统集成项目管理中的时间管理

分析时间管理是为了在有限的时间里来确保完成某项工作所带来的管理效益，在计算机系信息系统集成项目管理中，项目管理人对时间的合理安排关系到整个项目的进展速度，因此，如何将整个系统集成项目中独立分散的系统、数据库等集成为一个综合信息系统，调整合理的工作排序和工作周期是每一位项目经理人保证按时完成项目的前提和保证。安排项目时间是项目管理中的一项关键内容，它不仅包括估算每项活动的合理工期，根据活动、任务的排序，对资源进行统筹分配，并时刻监控项目进展进度，实时调整项目完成时刻表。

计算机信息系统集成因项目覆盖面广、涉及学科高度集中，各部分协作关系错综复杂，在项目时间计划工作上，根据一定的科学方法和程序编制的进度计划才可以对项目周期做出比较准确的预测，需要注意的是，项目控制与项目计划之间的既有共性又有差异，需要根据不同方案进行合理评价，从而使项目资源实现最优化。

4　计算机信息系统集成项目管理中的施工管理

智能建筑为信息系统集成项目管理提供了广阔的应用领域，在建筑智能化施工过程中，由于土建、装饰、安装等多方参与共享时间与空间资源，使得信息系统集成项目在实际施工中更应该加强相关管理，来规避施工中相互推诿、配合失调。在对智能建筑进行整体规划设计阶段，首要任务是依据建筑物的使用要求、使用功能、服务功能等尽可能做深入的分析与探讨，综合给类因素包括适用性、经济性以及先进性等制定出合理的整体规划，配合建设方和设计方就各个子系统进行系统结构和布局，组织论证，对监控对象、设备数量、方位特点，如施工中的线管、线槽及水、电、风系统中的线管、线槽、管道的排布应该协调一致。

项目经理在整个项目实施过程中是第一责任人，不仅需要在实施方法上、实施机具的选择上、实施顺序的安排上积极采用新技术来提高效率，还应该在整个项目管理中及时分析盈亏平衡，如督促合同的实施与管理，督办工程进度款的申报与催款工作，并根据分析财务收支情况，合理调度资金精心组织项目成员的工作进展，积极履行职责要求。在加强弱电系统与土建、装饰配合的管理上，对地下、穿墙、沿柱墙面预埋的线管、线槽工程，需要及时有效的沟通协作，为弱电施工预留足够的时间和空间。

5　计算机信息系统集成项目管理中理念方法

系统地解决项目管理过程中所碰到的问题，需要建立项目运作体系发展线路图，既有远期目标，又有近期目标，既有关键目标也有临时辅助目标，甚至对于同样的业务问题，也有可能采用不同的工具或方法加以解决。通常情况下，管理中出现的有些问题都是相互关联的，只是有些项目在实施时存在轻重缓急。

鉴于组织机构的变化是有限的，项目管理实施中在特定时间内只能按照其自有的定量来变化，这就需要将工作重点放在项目管理过程中需要及时落实的各项目任务的主要要素上。项目管理科学化的推进依赖于管理者的正确决策，不断更新观念，跟上时代步伐，树立起项目管理的哲学思想，对战略目标实现高瞻远瞩的评估，将自己的认识与市场紧密结合起来，从管理高度来把握项目的组织、规划、协调等问题。

6　计算机信息系统集成项目管理中风险管理

风险无处不在，特别是极富创造性和挑战性的系统集成行业，在项目实施过程中风险依然值得管理者高度重视。与传统行业相比，系统集成项目具有多学科交叉、财力、智力密集型特点，从而带来了更多的“不确定因素”，如果管理者缺乏冷静的规划很可能导致预期目标的失败。为此，时刻保持系统集成项目管理的风险意识，运用概率学和数理统计学等工具，去研究项目进展中存在的风险，寻找控制风险的良策。

结合信息系统集成中的项目风险特点，细化为如下几类：即方案设计风险、设备选型风险、新旧系统切换风险、数据丢失风险、网络安全风险、项目进度风险、组织结构风险等。针对以上风险特点，积极编制风险应对计划来改变或减小风险发生的概率或危害后果，并对已识别的风险加强监控，分阶段、渐进性地减低项目管理中的风险损害。

7　计算机信息系统集成项目管理中管理队伍建设

拥有一支优秀的项目管理团队对于提升项目管理水平具有重要的作用，之所以重视项目管理中的队伍建设，关键是因为管理不仅需要决策分析，更需要明确执行，项目推进中的系统化思想是需要建立在各级管理者的头脑中，管理层的管理水平的直接影响着后续项目的实施，甚至决定着未来项目的成败。

总之，加强对计算机信息系统集成项目管理中的进度管理，需要从以上几个方面进行综合的评估，知识经济时代的到来，促进了信息系统集成项目管理的全球化发展，国际间的项目合作日益增多，促使竞争的加剧与信息技术的不断更新，在项目管理理论向多元化、专业化方向发展的同时，从影响项目管理成本的各类因素出发，从战略角度对项目管理中进度进行系统规划，从而实现项目管理绩效评价的客观与公正。

基金项目：本文系吉林省教育厅“十二五”科学技术研究（吉教科［2012］381）　；吉林省教育厅“十二五”科学技术研究（吉教科［2011］397）阶段性研究成果。

参考文献：

[1]白思俊主编，现代项目管理（上、中、下），机械工业出版社，2003，4.

[2]韦军，工程项目风险分析与应用研究[D].合肥工业大学，2009.

[3]杜晓荣、际庆春、张颖，成本控制与管理，清华大学出版社，2007，08.

计算机系统集成范文第5篇

关键词：系统集成 项目管理 现状 对策

0引言

信息技术的发展带动计算机系统集成行业迅速延伸至社会生活的各个领域和行业，并逐渐成为社会经济生活不可或缺的一部分；除此之外，计算机系统集成行业也在很大程度上冲击着我国传统产业的管理理念及方式，导致人们工作、生活以及学习方式发生重大改变。计算机系统集成行业具有极大的挑战性和创造性，以往没有可供拷贝的前例，之后也不会出现雷同现象，按照系统集成行业要求，立足于现有资源，在尽可能有限的时间内向客户提供具有极强的技术创新性以及鲜明个性的信息技术产品及服务。系统集成行业所独有的新特点要求必须对常规管理及组织方式予以改进。

1计算机信息系统集成的含义

计算机信息系统集成定义是：从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。内容主要有：应用软件平台转换、软件系统整合、硬件平台整合、工程实施和新增功能开发及调试等。计算机信息系统的集成可分为软件和硬件两个层次。目前的计算机硬件以及相应的网络设备已形成了成熟而完善的规范，从而计算机在硬件层次上的集成相对简单，而软件层面的集成则相对复杂。

2信息系统集成的项目管理

信息系统集成项目由于其覆盖学科广、集成各部分之间的关系错综复杂，如何有效地组织进行项目管理，是决定项目成败的关键。下面主要谈谈在该项目进展过程中所涉及的项目管理。1、进度管理进度管理是项目管理中的关键，对项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上，通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，进度管理可以在满足项目时间要求的情况下，使资源配置和成本控制达到最佳状态。

2.1进度管理中应注意的问题

信息系统集成项目的整个进度控制过程是一个十分复杂的、不断变化的过程，要想尽量准确地控制好整个过程，那么基本上要考虑以下几个方面：

1、从项目的需求调研开始到系统的交付使用，整个过程中，由于信息系统集成的特殊性、团队的不稳定性、人员能力的差异性、技术难度的难以准确估算性以及子任务分包商很大程度上的不可控性等等因素影响，项目的进度都会跟先前制定的WBS产生一定的差异，因此在信息系统集成项目中作为项目负责人一定要在项目的各个阶段不断更新WBS以及甘特图来控制项目的整个进程。

2、由于整个项目是由各个不同的子项目或各个不同的功能块合并构成的，但是各个子项目或功能块又不是单纯的孤立的，它们之间存在着各种交叉的联系，所以一定要正确的规划好项目各个子项目或功能的实施步骤，建议最好使用自然的流程来进行开发集成，比如我们要开发一个运动会信息管理系统，那么最好按照组织进行一次运动会的自然顺序来进行系统的集成与开发。

3、充分利用各种管理软件。例如：在建立了项目的甘特图后，通过项目管理软件可得到项目的关键路径，在项目的整个进程中应随时关注关键路径的变化，及时解决影响项目进程的事件或任务。

4、项目计划管理。所谓计划即反映在甘特图及WBS中的项目时间进度分解。项目实施计划可以防止项目在实施过程中进入无序的混乱状态，从而避免了在某阶段发生的意外事件投入不必要的时间、人力和物力。

2.2项目的用户关系管理

用户满意度是项目成功的关键，用户关系管理是用户满意度管理的一部分，系统集成要求以用户需求为导向，对用户关系的管理也要紧紧围绕它展开。针对用户关系管理，我们认为需要注意以下几个方面：

1、弄清什么是用户的真正需求。所谓用户的真正需求即指项目管理人员在系统集成的错综复杂的关系中应理清思路，明确用户的意图和想法。

2、分清用户需求的主、次要部分。所谓主要部分即用户最关心的需求，尽可能抓住用户的主要需求对提升用户满意度十分重要。

3、对用户的超出系统设计功能的需求给予必要的合理解释。

2.3项目的技术管理

项目的实施过程中会涉及到大量的技术问题，有些是以前遇到的，有些是新的，在这一过程中一定要做好项目中的技术管理，需要注意以下几个方面：

1、重视在项目管理中不同学科之间的技术沟通和平衡，对于系统集成中出现的很多问题都需要结合不同知识领域的专业技术进行解决。

2、重视技术文档的作用，在项目的实施进程中要求技术人员的技术文档要及时、具体、明白，特别是一些“非标准”的工作，更要详细留档，以便项目技术回顾审查和改进。

3促进计算机项目管理的发展

3.1建立灵活的沟通机制

为应对客户随意变更需求，应建立起灵活的沟通机制，对客户进行大量的前期引导。良好沟通机制的建立是以对相应项目的熟悉为基础的，是以成功的案例和经验为前提的。例如在项目的需求分析阶段，应尽可能按照类似项目经验对客户进行引导，鼓励客户深入到单位的调研中去。从而能使客户对项目形成清晰的概念，保证其建设思路与设计者一致，使客户认可提出的设计方案，从而在很大程度上减少需求的变更。

3.2积极采纳客户的善意需求和变更

善意需求指项目应实现但事前并未考虑到的需求，这种项目的变更将使双方有益。一方面能降低项目后续风险产生的机率；另一方面可以满足客户使用的要求。“恶意”需求变更指与项目建设内容联系不紧密的额外需求，遇到相应的状况时应明确告知客户，并拒绝需求变更。对于重要的需求变更应详细记录，并通过控制委员会进行审批。通过这几种应对策略，基本可以保证项目顺利完成。

3.3多套方案的制定和选择

在计算机信息集成系统项目建设前期，若是认为项目利润空间较低或是没有利润，则可根据经验为客户提出多套选择方案，每个方案包含项目范围中的不同部分，让客户明确当前经费条件下能实现的步骤和工作。项目管理还需要必要的具有综合素质及能力的人才做支撑，可通过企业内部的人才选拔机制或是引进相关人才为项目管理提供有效的支撑。

参考文献：

[1]刘豪杰.论项目管理在信息系统集成中的应用[J].市场周刊：理论研究，2007（2）.