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面对经济发展科技进步对电力企业的影响,把企业的发展转移到依靠科技知识、企业文化品牌和员工素质的轨道上来,把员工队伍的数量优势转化为人才优势,把人才优势转化为产业优势。建设一支职业素养好,熟悉市场运行规则,在生产管理、市场营销方面有理论基础,也有丰富实践经验的经营管理人才队伍;建设一支具有较强的科技创新和成果转化能力,不断提升企业服务品牌和竞争力的科技人才队伍;建设一支综合素质好,熟悉企业管理,具有丰富党务工作和群众工作经验的思想政治工作者队伍;建设一支爱岗敬业,具有专门技能,善于解决生产技术难题的技术骨干队伍,促进企业持续健康发展。
企业要发展,培训须先行,人才是关键。职工培训与安全生产、经营管理密不可分,是建设品牌企业的重要环节。我们必须运用科学的制度作保障,科学的理论作指导,坚持以人为本,党管人才的原则坚持不懈的开展培训工作。从五方面入手强化员工培训。
一、树立围绕中心、服务大局、融入管理的精神
以服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发为指导,主动适应新形势任务的需要,以企业中心工作总体取向引领培训教育工作的发展方向。把班组长培训作为现场培训的重点,深入开展班站长大培训活动,扩大培训范围,保证培训效果。以职工岗中培训为切入点,加强和深化现场培训。注重发挥优秀职工标兵的示范引领作用。
准确把握地区经济发展形势,举办专题讲座,对提高企业广大干部职工自身思想政治素质、理论水平和增强业务能力有积极作用。通过组织培训班,培养员工感恩企业的情怀,增强员工主人翁责任感和使命感。为探索新形势下加强改进国有企业思想政治工作的新途径和办法奠定了理论基础。
二、全面加强各类人才队伍建设,突出两个重点——干部队伍和技术人才队伍
积极推进党员干部教育培训的改革创新。制定企业党员培训规划,实施针对性强、内容品牌化、形式多元化的党员干部教育。使人才创业有机会、做事有舞台、发展有空间。把高校学科优势与企业培训需求有效对接,开发出内容丰富并具有自身特色的品牌工程。把各级领导干部抓学习型党组建设作为述职和考核的重要内容,作为领导班子效能考察的重要依据。
科学合理使用专业技术人才。按梯次进行分类建立科学的人才库。进行摸底调查分析,把人才配置到合理状态。要建立科学的人才使用机制,制定人才分类使用办法,对不同层次的专业技术人才采用不同的培养模式,形成“合理用人、人尽其才”的用人机制。开展“首席技师”、“金牌工人”、“冠名操作法”等评比活动,引导广大职工争当创新能手和岗位标兵。应建立技术人才战略储备机制,满足当前和今后的人才多元化需求。
三、以企业战略为导向,整合企业内部教育资源
加大培训基地建设力度,建设特色鲜明、重点突出、与现场同步或适度超前、注重效益的技能培训基地。抓好现有培训场地建设,完善培训基地功能。对基层单位培训基地进一步完善使用功能,增添培训设备。充分发挥综合电教室的功能作用,让员工队伍真正体会到基地建设对企业培训的推动作用。健全基地设备管理、教学管理等制度,明确责任,促进培训基地规范运行。
四、以创建学习型企业为载体,完善和建立满足企业和员工和谐发展的教育培训体系
企业培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略相匹配。通过创建学习型企业,将员工个人发展纳入企业发展的轨道,建立满足企业和员工和谐发展的教育培训体系;将员工个人发展目标与企业战略发展目标统一起来,让员工在服务企业、推动企业战略目标实现的同时,也能满足自我发展的需要。结合员工职业生涯设计,细化职工培训,用学历教育、高管培训、岗位培训三大模块构建“大培训”格局,为员工提供发展和进步的机会。从实际出发,开展软课题研究,不断完善培训体系,修订适合企业的培训制度,健全长效的学习型企业机制,延伸激励机制。
五、推进改革创新,提高培训队伍自身建设
培训工作人员要加强学习,更新观念,大胆创新。要善于抓关键、想办法、出新招,努力实现特色化培训,增强培训工作的活力,使职工教育培训工作更好地体现时代特点。把握规律性,富于创造性,更好地为企业服务。把职工的教育培训与所在单位工作目标责任制考核结合起来、与培训员和被培训人员个人年度考核结合起来、与干部选拔、使用、管理、监督结合起来,建立健全培训教育的激励机制。着力打造特色精品培训项目,实现培训质量、效益与规模的有机统一。
关键词: 对外汉语教学 情感因素 基础内容教学 文化渗透
对外汉语教学作为一门新兴的综合叉学科,现在正进入一个蓬勃发展的新时期。依据“教学方法应根据教学情境的变化、教学对象的不同,不断地调整、更新、改进”[1]的原则,本文将以我校实际教学为例,谈谈针对零起点留学生进行一年汉语强化培训的过程中,如何创新教学方法,快速、有效地提高留学生的汉语水平。
一、充分利用情感因素,形象化、技巧化地跨越语言障碍,缩短最初的认知过程。
对零起点的留学生来说,最困难的问题是语言障碍。由于他们来中国之前没有系统地学习过汉语,在学习的最初阶段容易表现出更多的急切、困惑,因此,用什么方法减少教师和学生的语言障碍,让学生明白教师讲述的内容就显得非常重要。
(一)发挥情感因素,营造和谐的课堂气氛。
“情感因素是影响学习效果的重要因素之一”。[2]在对外汉语教学中,恰当地调动情感因素,对激发留学生的学习兴趣、提高学习主动性有明显作用。零起点的留学生在一个完全陌生的文化环境中学习,会觉得困难重重,压力很大,挫败感较强。
教育心理学认为,心理状态对学生的学习具有非常重要的作用,积极的心理状态则会激发学习兴趣,提高学习效率,鼓起面对困难的勇气。教师一定要鼓励学生积极开口表达,多参与对话,学生表现出一点点进步就立即鼓励,不吝啬表扬。在学生用汉语表达的时候,教师应该面带微笑用肯定点头的方式表示赞同,对语言中的错误不需立即纠正,待其说完后再拣其明显的错误纠正,但对其好的方面一定要立即表示赞同和肯定。
在课堂上,教师要重视加强学生之间的交流和互动,采取灵活的教学方法,营造和谐的课堂气氛。或者结合课程内容设计一个有趣的导课或者安排一个有趣的互动环节,多运用情境教学法,多展示实物或图片,便于学生理解。实践证明,和谐的课堂氛围可以迅速提高学生的学习积极性,提高教学质量。
(二)根据思维认知的相通性,充分利用直观教具、手势等辅助教学。
语言具有民族性,而思维是全人类共有的。[3]在教学过程中,我们经常有这样的经验:用不同的面部表情解释“笑”和“哭”,用绘图说明“面包车”、“轿车”、“卡车”的区别,等等,这要比单纯用语言表述显得更容易,效果也更好。再比如,多数韩国学生不能准确地区分舌尖前音和舌尖后音,这时给他们画画人的发音器官示意图,让他们在认图过程中了解两者在发音部位上的差别,这也是事半功倍的。事实证明,针对零起点留学生的教学过程中,教师的动作、表情等更容易让学生跨过初期的语言障碍,减少对中介语的依赖,使他们更快、更好地了解教师的意图。
(三)寓教于乐,变理性知识为感性认识。
语言是一门理性知识。对零起点留学生的汉语教学,不能采用一成不变的教学方法,要尽可能想办法消除学生语言学习的枯燥感,尝试以鲜明的形象、真切的情感、具体的情境调动学生学习汉语的积极性,便于他们有效地掌握。比如在讲到水果的时候,带学生到市场现场学习,不仅可以看、摸每一种水果,还可以询问价格,体会讨价还价的乐趣。这样就可以使学生对每种水果都能形成直观印象,把枯燥的语言学习变成生动有趣的认识事物的活动。
二、精心组织,恰当安排学习重点,注重基础内容的教学。
入门阶段的留学生刚开始学习汉语的时候,基础内容的教学是最重要的,只有基础牢固了,才能培养学生良好的学习能力。
(一)标准的普通话发音。
语音是学习语言的基础。零起点学生学习汉语发音时一定要从汉语拼音开始,学好普通话的标准发音,包括声母、韵母、声调,以及语音规则,如轻声、儿化、变调等。
教学中对每个声母、韵母和声调,老师都要不厌其烦地示范发音,让学生模仿。老师领读、纠正、再领读、再纠正的实践环节非常重要。练习中,教师应对学生出现的每一个细微错误都不放过,立即纠正,这对学生形成强烈印象是非常有好处的。一定要在开始就让学生养成良好的发音习惯,好的习惯让学习变得简单而有效。
(二)正确的书写习惯。
汉字书写对大多数国家的留学生,尤其对欧美学生来说是件非常困难的事。但在汉语学习中,学汉字的确是一项非常重要的内容,所以,要求零起点的学生多抄写生词,逐个过关,巩固加强对汉字的印象,养成良好的书写习惯。有的学生在写“口”的时候,一笔画个四边形,像这种不良习惯要马上纠正,错误认识一旦形成有时比学习一种新的内容都要困难。教学中,可结合多媒体教材,如北京语言大学出版社出版的《汉字的智慧》辅助汉字教学。
(三)注重朗读和背诵。
朗读也叫诵读。古今中外,诵读都是学习语言最基本且行之有效的学习方法。学习者反复诵读课文,实际上也等于作者在反复不断地向读者提供语言刺激的信号,形成这种语言的语感。因此,“诵读形成的信号刺激的强烈程度要远远超过交谈和默读,使书面语系统内化的速度和牢固程度也要超过默读”。[4]只有坚持让零起点的留学生每天抽出充足时间诵读课文,才能使他们在短期内迅速形成语言的感性认识,尽快习得汉语。
另外一个非常简单非常有效的基本功就是背诵。背诵是朗读的高级阶段。背诵学过的课文,不仅可以使学生尽快熟悉汉语的句法结构,还可以使学生在背诵中形成角色转换,尽快熟悉汉语交际情境,当生活中出现类似场景的时候,熟记的句子就会自然地喷薄而出。
(四)加强语言交际能力的培养。
对外汉语教学的目的是培养学生的语言能力和语言交际能力。对留学生来说,实际表达能力即“听得懂、说得清、会认读、能写作”。要强调这种能力的培养,我们在教学中就应该贯彻实践原则,精讲多练,充分发挥学生的积极性,让学生多开口、多练习。
零起点的留学生因为所学内容非常有限,在早期还不能自如地表达,但不能就此放松要求。上课时,采用小组形式让不同国别的两个学生坐在一起,规定学生从到教室直至离开教室都必须讲汉语。开始,大家很不习惯,后来表达的欲望逐渐成了学习的最大动力,大家开始习惯预先准备自己的说话内容,在每天一点点的倾听中进一步强化学习。一段时间后,几乎每个人的汉语表达能力都得到了大幅度提高。
三、教传结合,在教学中渗透与传播优秀的中国文化。
语言是文化的载体,是传达人们思想的工具。“学好一种语言离不开那个民族的文化”。[6]语言和文化是密不可分的,在学习语言的过程中,必然涉及接受文化的问题。
在零起点留学生学习汉语的过程中,要反复强调学汉语应当先了解中国文化的观念。教师要以开放的态度看待不同文化:既以自己祖国优秀文化为荣,又尊重他国优秀的文明成果;既不要有自高自大的民族中心主义,又不要有自愧不如的民族虚无主义。在课堂教学中,无论是听说读写技能的培养,还是价值观念的理解,都始终贯穿着文化传播。比如识字教学中“人”字,虽然笔画简单,但它表示人的形象应该是站立的;它由一撇一捺组成,说明人是相互支持的;取“仁”音,表示做人要以“仁义”为先。这样识记,会加深学生的理解。
教师不仅要向学生介绍优秀的传统文化,还要向学生介绍正在产生和发展的现代文化。留学生比较关注中国的旅游,如选取介绍北京、上海等古老而富有现代气息的城市,便捷的交通,优美的景点,丰富的美食,深厚的文化底蕴,和谐的社会环境,将给他们留下深刻的印象。
因此,对外汉语教学发挥着传播优秀中华文化的功能,帮助留学生全面了解中国文化,有利于世界文化和中国文化的交流,也有助于构建和谐世界奋斗目标的实现。
四、结语
对外汉语教学任重而道远。在当前海外“汉语热”进一步升温的情况下,如何在一年的强化培训中,根据学生的不同特点创造灵活多变的教学方法,以尽快提高他们的汉语交际能力,取得良好的教学效果,是对外汉语教学要慎重考虑的问题,值得我们关注和深思。
参考文献:
[1]刘珣.对外汉语教与学引论[M].北京:北京语言大学出版社,2009:124.
[2]叶蜚声,徐通锵.语言学概论[M].北京:北京大学出版社,1997:20.
[3]戴昭铭.语文教学诵读法原理探析[M].
[4]胡盛仑.语言学和汉语教学.北京:北京语言学院出版社,1990:45.
[5]张德鑫.中外语言文化漫谈[M].北京:华语教学出版社,1996:125.
本文就新形势下的电力集体企业的员工培训工作进行浅析,首先分析了集体企业在历史渊源背景下员工培训所存在的问题,然后针对问题提出了相应对策,并探究如何建立较为完善的员工培训体系,以使电力集体企业提升培训效果和效益,从而增强其自身实力,加快市场化发展进程。
【关键词】
市场化;集体企业;员工培训
新形势下的电力集体企业已经被改革和市场推向了竞争大潮。坐、等、靠、要的日子已经不复存在。要扎牢根基,立足市场,观念的转变和以市场化为导向的人力资源挖掘尤为重要。为此,把握症结,有针对性建立新型电力集体企业的员工培训体系成为必然。
1 新型电力集体企业在员工培训方面存在的主要问题
(一)重视程度不够。尽管电力集体企业走入市场化以后愿意适应形势而做改变,但在实际工作中,仍未完全脱离原来主业管理模式下的惯性思维和依赖,危机感和忧患意识不强,造成企业在员工培训方面的投入和力度不够。
(二)培训期望不高。集体企业改制不久,人员缺乏,精力有限,对培训缺乏系统、深入的挖掘和思考,一些重要、关键的培训项目得不到实施,造成员工参与培训的积极性和期望不高。
(三)培训机制有待完善。首先,对培训需求没有进行认真的、深入的调查与分析,多为常规的、重复的、形式化的培训项目,培训与需求脱节。其次,集体企业时常采用员工培训员工的方式,这使得培训的信度和效度降低;即使请外部的专家进行培训,也大多采用单向灌输方式,使得员工感到枯燥、困乏、厌倦、无兴致。再次,集体企业大多的培训项目省去了效果评估和后期跟踪环节,没有对参培员工从培训反响、知识技能提升、态度转变、效能提升等多个维度进行调查、考核和评价,使得培训流程有头无尾,效果不佳。
2 新型电力集体企业员工培训的对策思考
(一)树立竞争观念,增强忧患意识。集体企业必须改变过去依赖主业的思想,把主业视作大客户而不是“衣食父母”,平等合法参与市场竞争,牢固树立市场基础。必须以不断增强和具有竞争力的员工团队投身市场竞争,才有可能使集体企业在全面开放的电力市场中立于不败之地。
(二)充分认识员工培训的重要性。在经济全球化发展,市场瞬息万变的今天,企业不断更新日新月异的先进技术和管理思想,是拥有一席之地的关键。新型集体企业应该把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事,今天对培训的投入是为了明天在企业竞争力、市场份额、信誉度等方面有更多的产出。
(三)要认识到员工培训是潜移默化的过程。培训可能无法立竿见影,但可能几十年有效。因此,集体企业需要系统思考,前瞻思维,不断加强员工培训,切实作好每一年,每一期的员工培训计划,并认真的付诸实施。
(四)积极营造学习型企业文化。通过在企业内部设立图书室、阅览室、读报角,多开办一些读书班、学习班,适时举办专项讲座,分专业开展技术技能比武,广泛开展学习交流和座谈、征集学习心得,深入挖掘学习先进典型、评先彰优等活动,着力营造“想学、懂学、能学、善学”的良好学习氛围,帮助员工相互促进、共同提高。
(五)建立完善的培训体系
1、制定符合自身实际的培训计划。①企业培训计划要以企业发展战略为前提,与发展方向相适应。②要摸清企业自身人力资源“家底”,掌握现有人员素质现状,充分调研和了解企业当前或近期培训需求。③培训计划要按照“广泛参与、自下而上、综合审定”的程序和原则进行制定,特别要注重收集员工自身的培训提升愿望。④短期培训、中长期培训、入职培训、在岗培训、脱产培训、内部培训、委外培训等要综合平衡,兼而有之。⑤要针对每个具体培训项目,视不同的培训对象,设定不同的培训预期,设计不同的培训内容。
2、选择合适的培训方式,实施有效的培训。①可采用灵活、便捷的现代化培训手段,如刻制光盘、内部网上共享下载等。②可以在部门之间开展岗位交流,以提升工作协作。③外部培训可采用外派培训或者引入外部讲师进行培训,以开拓员工的眼界和思维,使企业的管理与其他企业的先进管理模式接轨。④要注重“体验式”培训,敦促培训教师采用互动式教学方法,如小组讨论、现场操作和角色扮演等,提高培训的生动性和有效性。⑤培训计划要在不影响生产任务完成的前提下进行实施,如果不能协调妥当,那培训与生产之间的矛盾就会日益激化,失去受训单位和部门的支持,培训也只能是空谈。
3、对培训效果进行跟踪和评估。培训效果的评估标准可参考柯克帕特里克提出的四级评估标准:反应评估――学员对整个培训过程的满意程度;学习评估――员工通过培训学习获得的知识、技术、技能、态度等;行为评估――员工在培训后在态度和行为上的变化;结果评估――培训使生产经营或技术管理方面所取得的业绩。具体可由培训归口部门和业务部门针对上述四个方面,分别采取检查培训记录、汇报反馈、问卷调查、书面考试、实操验证、行为考察、交流谈话、数据采集分析、投资收益分析等手段进行。培训工作归口管理部门重点测评学员对知识、技能的掌握程度,学员所在的业务部门重点评估学员经过培训后,其行为变化和绩效的提升情况。
4、对培训评估、考核结果加以应用。要完善培训激励机制,把培训评估、考核结果与员工的切身利益相结合,给予适当的物质和精神激励,如:可以对学以致用,工作绩效提升明显的个人进行加薪;对取得的培训技术、技能应该成果进行专项奖励;在岗位调整、职务变动、职称评定、个人机会竞争时对参加过相关培训的人员给予优先考虑;对学习楷模、竞技能手、创新勇士进行评比表彰等。
来到公司不久,为了在进入核电站之前,对各个系统和设备有更加深刻的认识,我被派去宁德火电厂实习,时间为11各月,先在设备部电气班实习6个月,后在发电部跟着运行值实习5个月;11个月后,进入大亚湾核电站进行学习,培训计划是在半年内拿到现场操作员授权。综合起来,从进入宁核到现在已经整整一年,这一年内,我在宁火的两个主要技术部门实习,参加了宁火的几次小修,对运行人员所应具备的知识和素质都有了明确的认识,我认为一名合格的运行人员应该做到以下几方面:运行人员的知识面务必要宽,且尽量深;遵守并理解规程,遵守行为规范;对规程、流程图、逻辑图、模拟图等都要熟悉且有正确的理解;具备风险意识,操作之前做好风险分析,冷静判断事态。这一年内,我努力朝着这个方向提高自己的专业技术,良好完成了在火电的培训计划并通过相应考核;这一年内,我的专业技术在以下几个方面有了实质性提高:
一、电气部分
大学里主修自动化专业,对电气知识知之甚少,因此在火电厂实习时,被分在设备部电气班实习,对于提高自己的电气技术水平是个很好的机会。
这6个月内,我首先通过全厂电气主接线图纸和现场学习,对整个电厂的电气范围建立起宏观认识,包括一次设备、二次设备、各种厂用电等;其次,我对电厂里比较重要的电气系统以及一些设备进行了学习,包括直流系统、ups系统、保安电源系统和电动机、变压器、开关的构造及工作原理,还有
发电机、变压器、380v电动机、500kv断路器等保护原理及励磁系统的工作原理;再次,理论联系实际,通过参加现场设备调试,对以上设备的运行、维护及注意事项进行了学习,同时,对电气设备的安装、发电厂分步试运内容及流程、整套启动的调试程序也进行了认识性学习。
综观在电气班的实习,我认为这是一个由无到有的过程,可能对电气部分还不甚精通,尚需在以后的工作中做进一步提高,但是这6个月的学习却为以后的深入打下坚实的基础,并且理论联系实际的学习,让我对电气的各项操作、维护、维修等都不再陌生。
二、运行部分学习
在宁火实习的前6个月,除了学习电气知识外,我对电厂里的设备也进行了认识,知道了设备的位置、重要设备的工作原理及它们与其他设备的联系。但是,对于流程图、逻辑图以及停送电操作等还缺乏了解,因此,在运行值实习的5个月,既让我对运行人员的工作有了更加真切的认识,又让我对未来现操的要求更近了一步。
这5个月内,我首先对流程图进行了“地毯式”学习,主要是汽轮机部分的流程图,学习的时候结合现场的设备布置,最后达到可以自己独立绘出的程度;其次,跟着师傅在现场工作,以学习现场经验,现场经验是无字书,无法从书本里获得,而这部分又是以后工作中最重要的,因此,我在运行值学习时,通过跟师傅在现场工作,对设备的停送电、巡检、开关阀门、设备维护等各项操作都有了很大提高;再次,在主控制室学习操盘,操盘要先从看盘和模拟机开始,宁火的dcs是由西门子公司制造,显示的都是英文,这就要求我须对英文有足够的认识,同时对一些基本操作、参数有一定认识,并且通过模拟机的学习让我懂得各种事故情况下应如何调节,进一步提高自己的操盘能力。
综观运行值的学习,我体会到操作员的辛苦,尤其是模拟机的学习,让我感觉到自己对事故状态下的各种状态分析有相当的知识和经验欠缺,但是,这5个月学到的知识却是相当丰富的,虽然四班三倒的工作让人感到很辛苦,却在不知不觉中增加了自己的上班和学习的时间。
三、大亚湾学习
一、上半年工作总结
1. 目标完成情况。
a) 质量目标完成情况:设备完好率99.18%、供电可靠率99.83%、电气设备完好率99.27%、仪表送检率100%、仪表开表率98.83%。均达标。
b) 完成了各项分公司安全生产目标。
1. 全年死亡事故为零。
2. 全年内一次造成重伤(含1人)以上事故为零。
3. 重大火灾爆炸事故为零。
4. 一次造成直接经济损失30万元以上事故为零。
5. 上报集团公司种类事故为零。
6. 重大交通事故为零。
7. 新增职业病危害为零。
8. 百万工时员工轻伤率小于0.8。
9. 劳动保护用品发放及正确使用率为100%。
10. 分公司级应急演练参与率100%;各类高危作业票办理率100%;监护率100%。
c) 按照年初制定的员工培训计划,2010年上半年完成了员工培训226人次。超额完成了年初预定目标。
2. 安全与效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常维护工作中严格执行巡检制度,实行作业票制度,坚决杜绝三违现象、最终把安全工作落到实处。牢牢的树立起“安全第一,预防为主”的思想理念,时刻绷紧安全这根弦,为确保装置“安、稳、长、满、优”运行,提供安全保障,确保了安全事故发生率为零,每年能实现安全生产目标。首先,(1):规范日常生产行为,严格执行作业票制度,利用多种形式加强安全教育,增强员工的安全意识。下发学习资料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,组织员工观看安全教育幻灯片。(2)深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主,安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。其次:对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:(1)加强日常安全检查:每天进行日常巡检,检查内容包括现场环境、设备卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间,使检查取得实效,不致流于形式。通过检查发现和消除了很多安全隐患,对实现安全生产起到了的促进作用。贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平。对班组出现的问题能够解决的立即解决,不能解决的上报有关部门尽快给予解决。对发现重大隐患采用适当方法及时处理的依分公司制度进行奖励。同样对于违章操作依公司制度进行处罚。这样提高了员工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使部门的安全管理迈上了一个新台阶。
3. 树立规范的工作流程,严格要求,保证工作质量。
a) 完成了bsc体系的建设工作。并将bsc工具应用到各班组各岗位,通过分公司的培训平台和部门提供的培训计划,对维护部全员进行了多次bsc培训。达到了人人了解、人人会用、职责分明、工作透明的效果。
b) 完成了安全标准化体系的建设工作。建立建全了《机修操作规程》、《电气操作规程》、《仪表操作规程》。进行了风险评估、消防系统的完善和各项表格的制作。并在日常的工作和维护维修时,严格按照安全标准化的要求执行。
c) 确定各专业的岗位设置,修订、修改、制定、审核和执行了《电气班职位说明书》、《机修班职位说明书》、《仪表班职位说明书》、《运行维护部职位说明书》,使各专业各岗位人员对自己的义务和权力进行了明确的分界,使得他们能够各司其职,各尽其能。
d) 根据各专业的岗位设置,修订运行维护部组织结构框架图。
e) 根据各专业的岗位设置,修改、制定了《电气班管理制度、操作规程汇编》、《机修班管理制度》、《仪表班管理制度》,让班组的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f) 按三合一体系统一收集各专业的相应台账。