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新学年伊始,我们带着信心十足的心情,体育教研组开始了丰富的教研活动,为让体育教研工作蓬勃发展,开阔师生视野,培养学生表现力和创造力,更为能顺利通过省市教育督导室对我校进行评估验收,做为体育教研组更不拖后腿,特制定了以下教研工作计划。
一、指导思想
为了培养学生自我锻炼身体,有良好的身体素质和体育情趣,陶冶学生的情操,这些教育是每人所接触的最基础教育,万丈高楼平地起,基础教育没有深入,高等教育则无法真正的被学生了解,深入。学校体育教研工作势在必行。它不仅可以指导教学向深层次发展,还可以为学校体育教学提供条件,创造条件,开展多项活动,组织学生集体进步,坚定信念为培养教育合格人才奉献自己的力量。
二、主要任务及目标
体育教研组力争在本学期里以崭新的姿态来迎接新的考验,努力开展各项教研活动,把教师、学生的积极性充分地调动起来,拧成一股绳,共同投入到教研活动中去将完成以下任务:
1、组织教师上好每节课,按时检查教学常规,严把备课,上课质量关,积极总结好的教学方法。
2、指导学生开展各项体育活动,让他们劳逸结合,充分发挥他们的主动性,积极性,教职工他们强身之道。
3、发现特长生,培养精华,开发潜力,提高体育运动水平。
三、方法措施
1、做好班主任和任课教师之间配合工作,顺利开展各项体育活动。
2、做好常规工作,坚持常规月检以保证教学高标准,保质保量地正常运行,严把备课,上课质量关。
3、成立兴趣小组并及时开展有趣体育活动。(包括篮球和排球两个项目)
4、每个学期认真组织开展学生(各年级)及教师的课外体育活动。
5、及时了解每位学生体育成绩。
6、下学期开学由任课教师组织高二年级特长生的辅导训练工作
四、活动安排
1、(1)上学期:
学生活动方面:10 月中旬举行高一、二年级《舞动青春》广播体操比赛、高一年级篮球联赛。
教师活动方面:11月中旬举行“强体魄、促教学”教师系列活动(一)登山比赛。
(2)下学期:
学生活动方面:4 月初举行高二年级篮球联赛。
教师活动方面:5月初举行“强体魄、促教学”教师系列活动(二)趣味性比赛。
2、互相交流体育课的教学内容方法
3、常规检查
每学期每个月按学校教研室的要求进行常规检查(教案、上课情况)
4、每学期在本组内组织5--6次听课评课活动。
5、高三年级上学期务必将所有学生测试有项目全部结束并作好成绩的统计汇总上报工作;高一、二年级在下学期期末以前结束学生各项成绩检测汇总统计上报工作。
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
我班共有幼儿33名,其中男小朋友17名,女小朋友16名。在这些幼儿中,少数幼儿上过托儿所,多数幼儿在家一直由爸妈或祖父母带领,因此幼儿的情绪不是很稳定,哭闹现象较多,对父母或祖辈的依赖性较强。
一些幼儿抓住大人的脖子不肯放手,一些幼儿手脚乱跳,还有一些幼儿对大人又抓又咬,情绪很激动。在和幼儿的接触和交谈中,我们发现有些幼儿大小便都不会,鞋子也不会穿,吃饭坐着不动,自理能力较差;有些幼儿行为习惯不太好,喜欢去抓别人,喜欢乱扔东西;还有些幼儿说话口齿不清,听不懂他在说什么,有的方言较严重,听不懂普通话;另有一些幼儿不能主动的与人打招呼,缺乏礼貌……面对这些问题,需要我们去关心每个幼儿,帮助每个幼儿,使他们不仅能愉快的生活,更有可喜的进步。
二 、班级特色管理
小班幼儿由于刚入园,对各种常规,生活、学习等方面都不太适应,也不知道什么时候该做什么,应该怎样去做,如何与人交往、相处等等,因此有时往往会做出出乎你意料之外的事情。
本学期我们把班级特色重点放在培养幼儿良好的学习生活习惯上面,根据小班幼儿的年龄特点和发展情况,运用多种形式培养幼儿的生活能力和学习能力。如开展“穿鞋穿衣小能手活动”、“争做小老师活动”、“看谁红花多”“谁的小手最能干”等等一系列的活动,在鼓励、表扬、评比中使幼儿不断地进步,更好地发展。
三、具体工作
(一)在一日活动中,保教结合,动静交替,建立良好的生活学习习惯。 良好的生活学习习惯是符合幼儿的年龄特点,适合幼儿身心发展的前提。本学期,从以下几个方面进行实施:
1、在一日活动各环节中固定一些常规的音乐,如安静、上课、休息、排队等。
2、通过各种比赛培养幼儿良好的习惯。
3、以模仿、练习、学习、评比等活动建立良好的常规。
(二)创设适合于幼儿的愉快和谐的生活和游戏环境,发展幼儿的交往能力和群体意识。小班幼儿以自我为中心,群体意识比较淡薄,有的幼儿还缺乏一定的交往能力。因此培养他们的这种群体意识和互相合作交往能力是很必要的。幼儿又是好模仿、好游戏的,一个良好的活动环境也有助于孩子活动能力、想象能力的发挥。这学期我们精心设置、安排,为幼儿提供丰富的游戏材料和活动环境,让幼儿玩得愉快,在玩中学习,在玩中得到发展。如角色游戏中“心心菜场”“欢欢家、乐乐家”“开心超市”等,自选游戏中手工区、建筑区、绘画区、表演区等,都为幼儿创设了较好的环境,提供了较为丰富的材料。让幼儿在游戏中学习、模仿、锻炼,培养幼儿的交往能力,提高幼儿的合作意识,养成较好的礼貌、行为习惯,有一定的自我控制能力。
(三)以幼儿为主体创设各种机会,鼓励幼儿主动参与,提高动脑动手能力。 凡是儿童自己能够做的,应当让他自己做。凡是儿童自己能想的,应当让他自己想。主题墙,是老师和小朋友一起设计和布置的;“手工区”、“绘画区”里是小朋友自己动手画的画,制作的小礼品;我们还请幼儿来当值日生、小老师,帮助老师一起做一些力所能及的事情,发挥幼儿的主体性和积极性,提高幼儿的动手能力。
(四)共建家园联系的桥梁 家长的支持对我们的教育工作至关重要,我们将充分挖掘家长的资源,做好家长工作。
1、“家园互联网”是我们沟通的一个桥梁。我们会定期的向家长公布幼儿学习的内容,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的经验,摘取幼儿生活中的点滴。它是我们互通信息的纽带,只要我们教学需要,我们会请家长配合。
2、个别访谈。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而对症下药。
3、“家园联系册”每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时地反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。 这三者相互沟通,才能使我们的家长工作顺利地开展,才能更好的为我们的教育教学服务。
四、每月工作安排
九月份:
1、做好新生报到、注册及收费工作。
2、稳定幼儿情绪,使幼儿尽快适应新的生活。
3、进行常规教育,将音乐渗透于各项活动。
4、做好幼儿的安全教育工作,提醒家长注意接送安全。
5、学习小班第一学期徒手操、韵律操及午间操。
6、开展“来来来,来上幼儿园”主题活动。
7、进行礼貌、卫生教育,加强自我服务能力的培养。
8、开好新生家长会。
9、庆祝教师节、中秋节。
十月份:
1、开展“家”和“我自己”主题活动,萌发幼儿热爱家庭和家人的情感。
2、创设良好环境,做好环境评比的准备工作。
3、结合国庆节,家园合作,通过讲故事,看录象等活动对幼儿进行爱国主义教 育。 4、在本月底设计制作完成属于本班的网页。
十一月份:
1、结合季节特点,开展“彩色的世界”与“秋天”两个主题活动。引导幼儿搜集秋天里最美丽的东西,开个小小的“秋天风景展”。
2、通过各种途径,引导幼儿初步感受、了解秋天的特征。
3、做好家长开放活动的一切准备工作。
4、为园内“幼儿运动会”作好准备工作。
5、争做好宝宝,开展穿衣穿鞋比赛,评选出优胜宝宝。
十二月份:
1、开展“好吃的食物”和“我喜欢的玩具”主题活动,引导幼儿大胆地说出自己的喜好,发展语言表达能力。
2、开展“看谁最能干”比赛活动,比比谁的本领最大。
3、做好教师评优课的准备工作。
一月份
1、开展“宝宝不怕冷”的主题活动,培养幼儿不怕冷,勇敢向前的良好品质。
工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。**公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七、加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。
在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。
我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。