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销售数据总结

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇销售数据总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

销售数据总结

销售数据总结范文第1篇

这样的销售总结与计划会议很平常也很多。

一家大型企业集团,将全国的大区销售经理与地市经理“招回”,集中进行上半年销售工作总结与下半年工作计划。由于行业市场竞争激烈,集团在销售这个板块自然是120%的重视,因此该次会议有着非同寻常的重要:一方面直面总结上半年不如人意的销售,另方面将规划下半年如何重振雄风!

为此,全国销售精英汇聚一堂,接受全集团公司的大检阅。集团BOSS及所有高层都一个不少,凡是销售服务部门也全员参加,同时安排所有“封疆大臣”——大区经理一一做详细发言。现场所有参会者西装革履,面前笔记一一打开等候记录,现场气氛非常的紧张与压抑。

四大类型总结,你属于哪种?

经过三个多小时,听了十大“封疆大臣”的述职报告,发现其中有二位的总结与计划与大区经理的职务非常“匹配”;有二位能够打80-85分;有四位能够打60-75分;而有二位连及格都达不到,暴露出他们“销售与管理”不少问题。总结销售就是总结自己,通过对十大“封疆大臣”的总结与计划,我大概将其分为以下几大类型:

1、大气理智型。总结能够比较科学客观、有理有据地反映自己所辖市场上半年的销售情况,而计划能够非常清楚自己下半年在产品推广、渠道建设、经营管理等大方向上如何运作。完全“胸有成竹”,同时有着大区经理的霸气与销售计划、管理的超强功夫。

2、泣血总结型。泣血总结的大区经理,往往是以往销售做的不差而今失败或落后了,营销失败的主要原因是“经验主义”,没有与时俱进,没有学习创新,总是喜欢拿过去的思路经营现在的市场。此类销售大区经理,需要彻底的“洗心革面”,否则就很难再有建树。

3、半梦半醒型。这个类型的大区经理是最多的,由于对市场营销与经营管理的知识不完善,运用没有达到“随心所欲”,他们的总结与计划能够反映1/2左右的情况,但是还有1/2没有看透、分析透、计划透,属于“饭熟差阵火”的尴尬状况。

4、不知所云型。这个类型的大区经理一般的命运是下岗再培训,乃至卷被盖走人的。他们的总结基本上是“没有数据、没有事例、没有条理”的三无状况,而计划也是“无目标、无方向、无方法”的三无状况。

总结销售就是总结自己

季度、半年、年终总结,林林总总的总结应该是每个营销人的基本课程。所有销售精英汇聚一堂,接受全集团公司的“过堂”是经常的。大区经理每次“过堂”,面对集团BOSS、企业老总、众多的公司高管、营销总监、营销人员……其实就是总结自己、展示自己,也是自己把握命运给自己机会的关键时刻。但是,我也经历过好几个行业好几个企业,见过听过好多大区经理的总结、计划述职报告,还是有许多属于“半梦半醒型”和“不知所云型”的。我也常常犯嘀咕:这些人是怎么“混”上这个位置的?

总结销售表面上总结市场、总结销售,但实质上就是总结、展示你在产品推广、渠道建设、经营管理等方面的才能,曝露出你是否用心用脑在做市场;而与总结销售一起的计划,更是展示你在计划方面有没有熟悉了解你的市场、了解你的客户、了解你的下属,同时显示你的计划是否科学、全面、超前。总结销售与销售计划更重要的是它能够反映出你是否与“大区经理”这个职务相吻合,因为你已经不是一个冲锋陷阵的一般业务代表。因此,大区经理完全可以通过一次次总结与计划树立自己的专业化形象。

销售总结与计划“修炼”

企业开展“销售总结、计划”的目的一般有这样几点:一是了解掌握各区域,乃至全国市场的市场与销售情况,从中发现存在问题与危机;二是了解掌握各区域,乃至全国大区经理的业绩与敬业状况;三是考察考评各区域,乃至全国大区经理的经营管理能力;四是考察考评各区域,乃至全国大区经理的计划能力;五是通过开诚布公地进行总结与计划,提供给大家相互学习和交流的机会。

如此关键时刻,那为什么还是有那么一些大区经理不重视或是没有“能力”重视?笔者根据多年学习与经历,也来总结一下“总结与计划”该怎么做好、陈述好,就算是抛砖引玉吧,希望不对的地方请同志们S劲“拍砖”!

一、销售总结大体框架:

1、销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。

2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

2、渠道客户分析。通过对渠道客户分析说话,做到渠道客户“在我心中”,体现“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”的能力。

1)区域总体渠道客户分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,知道你的渠道客户在哪里,质量如何?

2)管辖省级渠道客户分析:通过管辖省级渠道客户分析,能够指导省级经理做好渠道客户拓展与管理。

3)重点渠道客户分析:80/20法则,重点支持建设战略合作客户。

4)二级渠道客户分析:分析二级渠道客户,目的是考虑他们的营运结果与质量,以便提升或新开发二级渠道客户。

5)市场空白区域分析:如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

3、终端建设分析。通过终端建设的“信息”分析, 能够反映你对终端的精耕细作,体现你“运用零售市场数据交流,科学分析决策终端”的能力。

1)终端产品货架占有率分析:销售卖场是企业品牌传播的阵地,而货架陈列则是产品卖场终端“生动化”工作的重要表现方式。

2)终端产品铺货率分析:铺货率是终端该产品存在与否的重点指标,直接决消费者能否购买到此产品,影响产品市场占有份额(图表化/有与竞争品牌销售对比数据)。

3)产品销售占有率分析:批发环节的销售量仅体现企业销售情况,而终端的销售量则正真体现市场“消费”情况(图表化/有与竞争品牌销售对比数据)。

4、销售费用分析。一般由财务经理协助做好分析。

1)总体销售目标与销售费用分析(图表化)。

2)终端建设费用分析(图表化)。

3)广告费用分析(图表化)。

4)人员费用分析(图表化)。

5、经营管理工作总结。这个是基本工作,比较烦琐,但必须认真仔细做好。

1)营销会议管理。

2)销售团队管理。

3)销售团队培训管理。

二、销售计划大体框架:

“销售计划”一般是在“销售总结”的基础上,对未来一段时间一个区域的销售工作进行谋划,真正体现“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”的目的。因此,销售计划带有明显的“目标性、策略性、系统性、超前性”。

1、销售目标与分解(调整)。根据计划时间内区域销售大目标,分解为具体的、数据化的小目标。如按照区域、渠道、品牌、品类、时间、客户进行分解。

2、品牌、产品规划。根据计划时间内区域销售目标,拟制出区域品牌、产品的渠道定位与产品销售组合。

3、渠道客户建设规划。根据计划时间内区域销售目标,拟制出区域渠道客户建设规划(调整或者新开)。

4、终端建设规划。终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。

5、广告、促销计划。拟制品牌推广规划,促销推广活动、广告宣传、公关活动等来计划。

6、经营管理工作规划。

7、销售费用预算。分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

销售数据总结范文第2篇

(一)、工作总结

2007年是广西分公司发展较快的一年,也是对今后在广西地区发展打下结实基础的重要的一年。在公司总部的领导下,在总经理和各级领导的带领下,在广西分公司的全体同事的共同努力下,广西分公司的门店和业务都取得了长足的发展,财务工作也随着公司业务的发展而更加规范和完善。现就本人一年来的会计核算工作做个小结,以便总结经验,在新的会计年度里把会计工作做得更好,为公司的发展尽自己的力量。

1、日常会计核算工作。及时完成好广西现已开业的9间门店十天表的核算,确认门店的进货数据,核算门店销售收入,银行存款与银联卡数据的核对,及时确认门店销售收入的准确,以保证公司资金的安全。核对门店之间商品的调拨,核对中药提价降价,以确认门店实际的商品库存。核对门店物资进货数,以确认门店经营费用的支出。核对门店赠品的赠送数据。在完成十天表的核算基础上,及时汇总销售数据,以便月终分析。

2、每旬报数。每旬汇总门店的销售数据,按时报公司领导以便上级及时掌握公司的经营情况,为决策作参考。

3、会员日及大型促销活动报数及分析总结。每周六督促参加活动门店报数,汇总数据报公司领导。做好全年四次大型促销活动每天报数,及时了解活动的促销效果。活动结束后按规定时间制成活动分析表和活动总结表,报公司领导,对活动效果进行评价,为经营策略作参考。

4、参加门店盘点,对盘点结果进行分析,做出盘点处理方案。分别到新兴、蝶山、苍梧、平南、容县、灵山、钦州等门店参加盘点和监督盘点。

5、报税工作准备。为每月报税做好基础准备工作。

6、门店发票管理。新兴、蝶山两间门店发票的使用统计,到税局交发票验旧买新发票,为门店服务。

7、固定资产管理。编制广西分公司各部门固定资产统计表,宿舍总物资登记统计。

8、完成月度会计凭证的录入,为报表数据做基础准备。做好年度销售统计报表。

9、门店工衣的进货及领用核算。

10、支援新开门店促销活动。先后参加了平南店、容县店开业活动的支援。深入了解公司经营文化,为公司的品牌形象作宣传。

11、完成领导交办的其他工作。

2007年很快就要过去了,一年来的工作,是随着公司的发展而不断有新的内容,门店数量从两间到三间、四间、五间······到2007年9月份是九间。工作在增加,要求有更高的工作效率,更有效的工作方法,这要求在工作中不断创新和学习。工作中如时间紧,做到积极主动,力争按时优质地完成工作任务。一年中,工作完成较好,但在具体工作中也有失误,在参加门店盘点时有监督不力,出现盘点表差错。在今后的每项工作中都要引以为戒,更加重视细节,更加重视效率和效益,为公司的发展做出最大的贡献!

(二)2008年工作计划

2008年工作重点做好以下几方面。

1、根据财务岗位分工,更好地完成日常会计基础数据的核算。

2、准确及时完成门店销售数据报数的汇总。

3、做好门店销售分析表的编制。

4、做好报税资料整理。

5、完善公司资产及物资管理,保证公司资产安全。

6、加强盘点工作。

7、更多参加门店支援活动,熟悉公司经营文化,为公司发展出力。

8、加强学习,优化财务核算工作,为公司经营效益的提升提供合理化建议。

销售数据总结范文第3篇

“凡事都有套路”,所谓套路就是解决问题的常规思路,不一定是最具创新的,但一定是相对全面、稳妥、所不能忽略的。今天就年终报告的话题,谈一谈有哪些套路可以帮助到各位,可以简单概括为“年终报告五部曲”。

一、有备而来——起大纲、集数据、列明事迹

任何报告的第一步都应该是先明确大纲,确定要在报告中谈哪些方面的内容。如果没有报告要求,不确定是否要谈,可先列上,大纲的初稿要尽可能全面,先做加法,再做减法。其次目录之间要避免内容的重叠,最好以听众的常规思路结合报告人的职位为出发点,比如业务经理给总经理做报告,大的目录可以为:区域介绍、当年销售工作回顾、次年销售工作规划(涉及预算规划、人员管理等内容,若所在公司较为关注或者是有重大调整,可以单列出来)以及需公司支持事项;如果是总经理给集团做报告,目录可以为:当年工作回顾、运营机会及风险评估、次年及未来三年营销工作规划(总经理职务要求看得更长远)、需总公司支持事项。

确定细分目录,此部分同样要基于所在职位的工作职责来分类。比如业务经理要以销量为主,包含核心关键销售指标说明、利润达成、费用管理、团队管理、竞争应对等;而对于总经理报告,则要关注销售(销量/收入/利润)、财务、人力资源、市场/生产/仓储/物流等核心部门的关键运营指标。

有了一二级目录,就可以开始进入最繁琐的数据搜集阶段了。如果公司有专业的后台数据库那相对轻松一些,否则就要依赖于平时数据资料的管理及EXCEL的处理水平了。建议此阶段先不要开始按照未来PPT中报表呈现方式进行数据加工,只按照大纲可能涉及的数据,用EXCEL中的独立sheet分开类别,做好命名,把完整数据放进去,有时间和类别等关键字段,这样方便后期用数据透视表进行数据抓取。另外,最重要的一点是,取数的逻辑务必要正确,否则到了后期发现问题再改会很浪费时间。

(PS:做报告的人未必对所有内容及数据都了解,要按照大纲所涉及的部门,首先设计出表格,提前下发到相关部门进行搜集,务必定好反馈时间节点。)

二、维度致胜——看宏观、思微观、尽量全面

这部分内容是整个报告的灵魂,也是体现报告专业程度的关键。对每个细分目录进行阐述的时候要首先思考和销售数据可能相关联的其他指标(如人口/经济/社会指标等)。比如在做区域市场介绍时,除了现有各市场的销售数据,还可以有人口数、GDP、社会消费品零售总额、人均可支配收入、城市化率、CPI、老龄化率、工业产值、就业率等(相关数据一般在统计年鉴中可以查到),当然不是所有相关的都要罗列,一定要罗列出你需要传达的信息,让所有的数据从各个维度帮助你分析问题及机会点所在,支持到你结论的得出。当然销售数据与相关经济指标出现严重不匹配的情况,一定要做认真深入的分析,如果我们自己的数据差,要分析是数据出错了还是市场机会没有把握好?如果我们的数据好,要分析今年做了哪些相关工作或者投入,要继续传承经验。

快消行业的总结报告有一些较为核心通用的阐述维度,比如一些较大的知名企业会跟AC尼尔森公司合作,委托他们定期出一份权威的分析报告,其中的维度较能全面宏观的反映品牌的运营情况。其中的很多数据及思考维度可以拿来放到我们的年度报告中,比如市场份额、铺货率、消费者洞察、行业发展、渠道变化、竞品态势等等,但是这些第三方数据最好还是结合分公司细分市场的一些微观数据来分析,会更具说服力。(除了AC尼尔森,网上还有很多类似的权威分析报告可以拿来整合,平时要多注意积累)

对目标分析市场要充分了解国家区域发展政策及政府产业布局战略等信息,评估他们对行业的影响程度,在报告中努力寻找相关性,充分挖掘机会点,也将提升报告的水准。

三、事实说话——重销量、深剖析、明确问题

年度报告的关键目的是要找到当年市场经营的问题,找到未来发展的潜在机会,以保证品牌销量能可持续的健康发展。所以在每个细分章节分析的时候,最好从结果出发,尽可能用数据说话,采用“剥洋葱”层层深入的方式,最终找到问题的本质。

一般先从公司最为关注的KPI入手,从主到次、从通路客户到终端执行,从整体区域到细分市场,剥离到哪个层级,要结合公司常规分析习惯、问题剖析程度以及后面对应的解决思路决定。分析过程及结论得出的逻辑必须要严密清晰,结合对市场的了解及营业单位实际运作情况,对数据达成影响的因素进行排查,多维分析, 抓主放次。比如分公司经销商库存较大,可以继续分析到哪个区域的经销商库存最大,再去分析这个区域年初的库存是多少,每个月的进货量及分销量的关系,是上一年度转入的库存高,还是某个月份因为有促销压货造成的,还是业务人员分销不畅造成的,如果分析出来是分销的问题,就要将视角转到业务绩效团队管理的维度了。

数据是发现问题的重要途径,但一定要认识到数据有时候也存在欺骗性。一方面是数据可能不准确,或者存在造假,以掩盖管理层发现事实;另一方面是根据数据推到的结论未必准确。比如有的市场人均活跃网点数很高,是不是一定就是人员绩效就很高?其实还可能是网点数很少,人也少,地广人稀,服务的都是当地的大户。所以,在整个分析过程中,一定要结合市场的实际情况,要真正了解市场的情况,避免纸上谈兵情况的发生。

四、图表先行——理逻辑、多对比、要有结论

EXCLE/WPS 是完成整个报告最重要的工具。使用的熟练程度直接影响报告完成的效率。所以常规的公式及数据分析操作是必要的技能。一般必须掌握的有:数据透视表、求和(sum)、平均(average)、复合增长率(cagr)、插入图表、副坐标轴编辑等。此外还要理解几种常见图表的使用场合,比如柱形图主要查看几个参数的量的对比,和高低变化;折线图主要查看几个参数的趋势变化,和走势的比较;饼图主要查看几个参数占全部的比例多少;如果涉及多维度的分析,还可以使用气泡图等类型。(PS:建议仔细研究AC尼尔森的图表使用,给人以非常专业的感觉)

总结报告最常用的分析思路一般是趋势分析、对比分析、均值分析(分摊到细分市场或人或单箱),维度一般为3-5年趋势比较,同体量市场横向比较,独立市场分月(或分季度)趋势分析。在报告呈现上尽量使用图形,可以帮助我们更直观的找出需要聚焦的问题点。比如,折现图中“较大的拐点”、“两条折现中的相交点/距离最近最远的点”;柱状图中的“最低/最高点”、“平均值以下/以上的点”等等,这些点一定要结合当时市场的操作策略整合分析,方可发掘问题所在。

报告中每个图表原则上都要有结论的呈现,或宏观,或局部,另外在每张图上的关键点最好都要有所标注,标注点与结论相互呼应,或者几张PPT之间相互递进,由小结论最后汇总成一个大结论,更能凸显整个报告严密的逻辑性。

五、不失高度——省战略、明得失、找准方向

任何市场的业务动作都需要有战略的引导,在报告分析之前,要先整理所在分公司层级或者集团总部层级全年的营销战略思路,充分了解全年的销售节奏,策略重心,再结合所在市场全年工作的大记事,就可以在分析的时候有的放矢,从策略落地的方向效果、资源投入、团队执行等维度进行阐述,总结的时候也要有要点落到策略层面。

之前有提到,全国或各级市场政府层面的战略调整思路至关重要,可以影响未来的产业布局,当地的经济发展以及居民的消费水平。品牌营销策略如果能与当地的政府行为相结合,或者在年度总结中从企业自身与外部环境入手全面分析问题,将对整体报告的高度提升有很大帮助。

此外,营销有道法,市面有很多有价值的营销策略书籍,里面有较多针对快消企业的营销问题总结较为全面到位,有案例介绍、有理论提炼等等,这些都可以在整个报告的分析中拿来应用,比如:壁垒营销、长尾理论、蝎子理论、等等,往往能起到画龙点睛的作用,当然前提是要对这些理论有深入的理解,不能生搬硬套。

六、要接地气——有战术、知需求、精准布局

前文已述,总结报告的一般结构为今年怎么干的,明年计划怎么干,需要领导给什么支持。在分析层面我们建议多维度、有高度,但是在计划层面,最好的形式应该是有高度还接地气。比如根据前面的分析及市场情况,总结出整个市场要用壁垒营销策略,那接下来就需要对市场进行分类了,哪些市场采用这样的策略,哪些市场要延续之前的策略,采用壁垒策略的市场又要做哪些动作,费用怎么投、销量怎么分、人员怎么管、人群怎么培养等等,形成一个全面立体的策略落地的战术方案,这样的报告才算完整,更有实际意义。

总结报告的目的除了跟上级汇报总结工作外,也是跟上级提需求的一个绝佳机会。但是前提是你的分析总结到位,对来年的规划清晰,让领导看到希望。其实,很多公司每年的报告会就是资源的洽谈会,你摆你的道理,领导阐述领导的思路,是个相互博弈的过程,最后使得有限的资源以最优化的方式投入到最需要的市场。

销售数据总结范文第4篇

营销人员为何要总结?

第一、总结,会避免自己犯同样的错误。笔者在多年的营销管理当中,总是发现这样的营销员,那就是老是在一个地方“栽跟头”,比如,让他去开发新客户,他总是不止一次地忘记带样品,或样品带的不够,甚至忘记带企业手册、产品手册以及报价单,价格政策理解的不透,丢三落四等等,如此几次,好多人便认为他是一个“马大哈”而难以委任重任的。

第二、总结,会让自己进步的更快。前车之辙,后车之鉴。总结会让自己不断地成熟,会让自己的技能不断地得到提高,也会让自己不断地获得更多的提升机会。笔者在十余年的营销生涯中,就是不断地在总结中加以提升的。笔者不断地日清日结,而且还进行月结、年结,每年都结合自己的目标,去进行检核,不断地找到做的不到位而需要提升的地方,找到自己的优势加以放大。

第三、总结,会让自己成为专家型营销员。总结是一个梳理和提高的过程,会逐渐形成自己对市场的操作体会和感悟,最终会形成自己的观点和理念,而这些东西才是可以复制和进行传承的,有心的营销员,更是把这些总结以文章的形式表现出来,通过在各类媒体进行发表,不仅受惠于其他人,而且,还借此提高了自己的专业度,久而久之,会让自己成为专家型的营销人员,而获得更多的升迁机会。

营销人员如何去总结。

营销员,是吃青春饭的,如果一个营销员在上了一定的年纪,还谋不到“一官半职”,还是在做着最基层的工作,还是光见胡子长、年龄长,就是不见薪水涨、职务涨,还没有自己的核心思想,那我们只能说,这位营销员的“钱途”和前途都不是很明朗的,在短暂的职业生涯中,营销人员需要进步和成长的更快些,那么,营销人员如何来总结自己呢,如何通过总结,来不断地提高自己,以实现自己职业生涯的突破呢?

一、总结的前提是计划。凡事预则立,不预则废。营销人员要想更好地总结工作的得失,首先要做到工作有计划,这个计划除了将销售目标分解到每天、每人(营销员及其渠道商)、每地(每个市场、每店)外,还包括每一天的工作计划,比如,新产品推广、促销洽谈与执行、催促客户打款、培训渠道商业务员、铺货、陈列、理货、新客户开发等等,并根据80:20法则,合理安排工作时间。当一天的工作结束了之后,作为营销员除了要完成公司规定的各类报表外,还要深入地总结一下当天工作成交率也即成效如何?为客户解决了哪些问题,客户反应如何?工作当中有没有缺陷或者成功的地方,把这些一一写出来。笔者在做一线销售时,坚持每天写工作日志,有则长,无则短,十余年下来,记录了30多个笔记本,这些都成为笔者成长的印记,笔者后来写出几百万字的文章,皆得益于当时的每天总结的这种日志。

二、总结一定要量化、细化。之所以这么做,其实是想总结出有规律性的东西来,比如,通过每天的每个客户的销售数据,以及周数据、月数据,能够分析出一个客户的销售趋势,是上升还是下降,借此分析原因,拿出对策;每天记录自己的销售数据,可以对比分析自己的销售进度情况,对自己的目标达成能够做到心中有数,也能自己总结出销售的规律来,比如季节因素、促销因素、新客户增减因素等等。因此,我们做总结,要尽量避免空洞无物,要做到言之有据,通过数据看乾坤,找到可以重复利用的销售套路来。

三、总自己的结、总别人的结。善于总结的营销人员,不仅会总结自己的东西,而且还会总结别人的东西。它山之石,可以攻玉,通过总自己的结,让自己明得失,总别人的结,让自己借力使力。笔者曾经服务过的一个企业,有一个管理特点,每月底开销售大会时,不仅让做得优秀的营销人员分享成功的经验,而且还让排在最后者,也来分享一下失败的地方,通过这种方式,作为营销人员就可以学习优秀者的做法,也学习失败者,避免“穿老鞋,走老路”,扬长避短,让自己提升的更快。

四、总结,切忌总而不结。很多营销人员,也有写日志、日记等好习惯,但他们往往也有一个缺陷,那就是总而不结。什么是总而不结呢?那就是仅仅去记工作过程的流水账,比如,今天拜访了几个客户,做成了几笔生意,催讨了多少款项,给几家客户进行了新产品或者促销执行方面的沟通等等。这种总而不结,类似于有了好的原料,但却没有做成“美味佳肴”一样,总是让人感觉不够味,对自己的进步意义也不大。因此,营销人员,除了要做到“总”之外,比如,“总”出流程、数据、以提高自己的效率外,更要“结”出规律、特点,以“窥一斑现全貌”,以更好地让自己把握规律与趋势。

销售数据总结范文第5篇

对述职会的内容和作用有一个清醒的认识是成功召开述职会成功的关键,一般来讲,销售分公司经理的述职会有四个方面的内容和作用:

1、科学、客观地分析销售业绩

对过去一年的整体经营情况进行认真的统计和分析,客观地与同行业、不同分公司和分公司不同年度的数据进行比较,形成各种数据、图表,真正地用数据说话,从而清晰地反映出分公司在哪些方面做得是成功的,哪些方面导致了经营业绩不佳,哪些方面还是原地踏步。

2、存在问题进行分析与总结

通过数据我们只能发现问题,但不能明确问题的根源。要想真正地知道问题出在哪里,就必须对问题进行分析与总结,探究为什么会出现这样那样的问题,原因是什么,从而得出其真正的根源。

3、提出解决方案与计划

通过问题分析与总结,找到了问题的根源,来年要做的就是对这些问题提出具体的解决方案,防止同样的问题在来年重复出现。这里面还要求经理人员具有创造性的思维,不能就问题解决问题,而是要通过对问题的解决整体提升分公司的营销业绩,管理水平和队伍的能力。并基于此来科学的制定来年的经营计划,达到不冒进,不保守,能充分地利用分公司的资源与队伍。

4、提高经理人员的素质 首先述职报告能煅炼和提高经理人员的系统思维能力,一份完整的述职报告是对分公司全年经营过程的全面回顾,是一个系统的提炼、总结与反省过程,它提高了经理人员的分析问题、解决问题的能力。其次是通过述职会能使总公司更全面的了解各销售分公司的经营情况与困难,从而可以有针对性地为分公司提供指导与帮助,能使经理人少走或不走弯路。最后是述职会使经理人员在一起相互学习、交流、取长补短,能迅速地开阔经理人的视野,提高经理人员的经验与能力。特别是一些针对问题公司的专门研讨,能使各销售分公司清楚自己的问题所在,找到出路,避免其它公司犯同样的错误。

从具体的过程来讲,一个完整的述职会包括会议准备,报告提交与评审、召开述职会、会议总结与问题的专门研讨等几个的步骤。在各步骤中,重点工作的明确和落实是关键,关系到会述职会的成功与否。

一、 会议准备阶段

通常讲,准备阶段要做好四个方面的工作:与高层确定导向,与中层沟通做法,制定具体的细则,评委与参会人员的确定。

1、与高层确定导向:企业在不同的时间有不同的工作重点和方向,营销部(或营销中心,各公司的具体情况不尽相同,但职能大致相当)作为公司的职能部门也不例外。那么如何在述职会中突出公司来年的工作重点与方向是非常重要的,这就要求述职会的导向非常明确,能使各销售分公司的经理明显地感觉导向的氛围,从而使各分公司在做计划和预算时充分地贴切总公司的工作重点和方向。例如某公司的销售分公司经理述职会的导向定为:讲实话,用数据讲话,讲效率。这一主题的提出是基于公司以前从未召开过这样正式的述职会,各地分公司大量占用总公司资金,资金利率低下,部分公司对其经营业绩不清,所报的数据与审计结果的不符的情况提出的。其目的就是要营造出一种讲实话,即数据要真实,讲效率,即要充分地提高资金利用的氛围,期望通过述职会使各分公司,告别以往的粗放的、感性经验的营销模式,真正的走到讲求效率的路上来。

2、与中层沟通:尽管通过组织的权威也能够使述职会得以顺利的召开,但是通过与各销售分公司经理进行沟通,使他们充分地认识到述职会的必要性和重要性,积极的配合营销部的工作,会使整个会议的进行事倍功半。特别是通过沟通征求各销售分公司经理的意见,会使会议的内容更加贴近他们的心声,充分地调动各销售分公司经理的积极性,使述职会的作用最大化。其次,还要与相关的总部职能部门进行沟通,毕竟述职会不是营销部一个部门的工作,充分的征求和听取相关部门的意见会使工作更加顺利的进行,考虑也更全面。

3、制定具体的细则:细则是保证述职会有序开展的蓝图,一般说细则应包括:述职报告书的撰写要求(格式,内容安排、数据要求、分析要求等),作述职报告的相关要求(报告时间规定,PPT制作要求,相关内容要求),评分细则(报告评分细则,述职评分细则,各项权重,计算方法等),会议议程安排说明等要求。细则的制定应是基于前面与中层沟通的结果,得到大多数公司的认可,要反映出科学、公平、公正的原则。

4、评委与参会人员的确定:评委与参会人员的安排经常没能引起足够的重视。在评委的选择上,要充分考虑到企业文化、内部人际关系的复杂性,既要防止出现一边倒的情形,也要防止企业内部太熟拉不下面子的情形。很多企业的述职会弄成了业绩差的得分不低,业绩好的得分不高,一堂和气,这其中一个很重要的原因就是很多评委是出功不出力,因此要充分考虑各种因素,必要时可以聘请外部专家担任评委。在人员的安排上,也很有讲究,因为述职会经常会涉及到公司内部的一些经营数据,通常这些数据只有中高层才有权知,因此在参会人员的安排要充分考虑到员工的级别。通常普通员工是不适宜参与这样的述职会的,因为一些负面的数据被一般员工知道不但不会有好处,还有可能影响其积极性。

二、 报告的提交与评审

必须要求分公司在规定的时间内提交职述报告书的文本,然后组织评委对报告进行评审。其中很重要的一个件事就是要对分公司提供的各项数据的真实性进行检查。由于时间上的连续性,分公司可以找出很多理由来解释其数据的合理性和真实性,一个比较好的办法是与相关的审计部门进行配合,用审计部门的最终数据作为其经营业绩的依据,这样可以避免很多不必要的麻烦,而且口径也比较统一。另一方面就是单个的评委们可能只对部分市场的情况很了解,而对其它市场的情况了解不多,因此在对各分公司的报告里面的市场分析、经验总结、出路与来年计划的合理性等的评分时,可能会有失偏颇。解决的方法可以通过评委内部讨论,评委分组等方式来解决。

三、 召开述职会

在述职会的召开过程中,要做好三个方面的工作:

1、注意氛围的营造:即如何把前面所讲的导向在销售分公司经理述职的过程中体现出来。首先要做的是氛围的营造,可以通过会场的布置来体现出导向,如横幅、标语、主持人讲话的语气等。接下来就是要通过前面几个上来述职的人的述职过程来渲染和加强,可以①、通过提前检查他们述职的PPT,使其在内容上符合导向;②、通过私下的沟通,使其在行为上表现出来;③、通过提前安排好评委进行提问以及问题的内容,使其在氛围上突现出来。一旦氛围营造了出来,下面的进行将顺利得多。

2、防止冷场:在面对一些经营业绩不好的分公司,或者在总公司内部人际关系较强的分公司时,有时会出现冷场的局面,评委和下面的与会人员都不愿意进行提问。出现这种情形与企业的高层的决心有很大的关系,所谓“问题出在前三排,根子还在主席台”,因此在导向确定过程中,要与高导有充分的讨论,防止出现高层态度不够坚决的情形。碰到这种情形时,公司的高层能站出来提问,直击问题的要害会使述职会取得更大的效果。另外,会议的主持或者营销部的负责人及时的站出来进行提问,且切中要害,也可以极大地带动其他的与会人员,但这不是上策。

3、跑调:所谓跑谓就是没有紧跟先前确定的导向,与已经营造出的氛围不和。经常是发生在一些分公司经理没有严格按要求进行职述,一些业绩较差的公司为了推脱责任而找出一大堆不是理由的理由等。这种情况下,企业的高层领应该马以站出来对当事人进行严厉的批评,以正风纪。主持人也可以及时的对那些没有按要求进行述职的人进行批评,对那些业绩较差还千般狡辩的,可以在述职演讲的中途将其打断,指出其问题的根源,也可以在提问时直陈问题要害,毫不留情。

四、 会议总结与问题的专门研讨

在这个阶段有几项工作要做:

1、依托前面的氛围,顺势对公司来年的各项政策进行宣导,通常会取得比较好的效果。

2、要对整个公司去年的销售情况进行总结,使各分公司认清形势,从而能更清楚、正确地看待自己的经营业绩。并提出来年发展的出路和计划。

3、要对整个述职过程进行点评,述职会的哪些要求和作用达到了,哪些没有,明年应该怎么努力等。

4、问题的专门研讨,其目的就是要发挥群策群力的作用,通过集体的智慧来解决发展中的难题,从而达到大家共同进步。