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姓名:XXX 职务:物资设备部经理
现就本人2017年工作述职如下:
一、2017年工作总结
1.物资/设备指标完成情况
(1)物资指标情况:
XX分公司2017年材料产值达XX亿,具体金额如下表所示:
表1:XX分公司2017年度材料购入量汇总
主材占比基本上维持在XX~XX%左右,2017年同比2016年增长了XX.XX%,2016年同比2015年增长了XX.XX%。2017年增长趋势远大于2016年增长趋势。增长趋势具体如下图所示:
图1:XX分公司近三年主材购入金额增长趋势图
(2)设备指标情况:截止至2017年12月10日,物资设备部2017年共配合采购中心进行设备招、定标工作XX次。其中塔吊招标XX次,定标XX台;施工电梯招标XX次,定标XX台。
2.物资设备部对项目管理情况(1)物资管理方面:项目新开阶段,物资采购、设备租赁方式严格按制度执行,正确选择局采、自采以及调拨方式。
项目施工阶段,明确了材料采购报审、废旧物资处理报审、材料结算报审、合同无约定不得结算以及材料进场验收等要求。
项目完工阶段,督促项目及时办理总结算资料。
达标管理方面,不断总结与更新要求,落实整改方案,全面提升各项目的物资管理达标水平。
现场管理方面,对于存在的材料浪费、材料放置不符规定、地磅使用未严格按照规定等问题及时提出,并要求项目及时整改。
对于扩大劳务分包方,主要侧重于物资招投标适用流程、合同评审流程以及物资结算流程的管理。
(2)设备管理方面:严格把控进场设备的使用年限,按局要求执行,防范设备使用风险。
(3)合同及询价管理:①合同管理:
合同发起评审滞后的现象在下半年得到了改善。物资/设备合同验收方式、合同额计算错误等常见性的问题,在2017年得到了改善。
②询价管理:
XX分公司在2017年里前后一共组织了共计XX次询价,累计参与人数达XX余人:
地材X次,零星材料X次,混凝土X次,配电箱X次。
询价人员主要由分公司物资设备部、采购中心以及总部物资设备部牵头,项目材料部、项目商务部以及分公司纪检人员共同参与。
2017年导致市场价格波动的原因主要如下:
由于XX地区受XXX的影响,从而致使砂、石、砖、商品砼、零星材料、加气砖、水泥等价格上涨。从而导致成本大幅增加。
故针对上述情况,物资设备部积极与供应商洽商,并及时组织市场询价,收集相关政府发文,留存相关资料,有助于项目签证索赔,避免因该问题导致停供以及材料成本上涨无法解决的情况发生。
(4)培训管理方面:2017年度共计开展X次全面的物资设备管理培训,平均每次培训受培人数为XX人。培训内容主要为物资设备管理新规的交底、物资设备管理常见的问题与解决方案探讨、达标&内控&结算&审计管理资料的编制、廉洁从业教育和学习精神以及物资设备管理操作平台的使用等。
培训的方式为讲解PPT结合考试的形式,并要求受培人员将此次受培内容对项目部人员进行交底并反馈回公司。同时,对此次培训的重点内容生成会议纪要,与培训内容一起下发给项目。
(5)人员数据:人员数据情况:
XX分公司物资设备管理人员数据详见下表:
表2:XX分公司2017年物资设备管理人员学历统计表
表3:XX分公司2017年物资设备管理人员年龄统计表
表4:XX分公司2017年物资设备管理人员工作经验统计表
注:项目平均人数已剔除机关人数。
2017年共辞职XX人,其中,劳务派遣X人,自有X人(新生)以及外聘X人。
二、存在问题及原因剖析1.物资管理方面:普遍项目存在材料招标清单不全面的情况,致使频繁增加补充协议,增加工作量,影响结算和付款的及时性,潜在审计风险。应加强对以往项目的数据总结并交底给项目,同时提高招标清单编制人员的水平,并督促其对清单编制引起重视。
各项目达标资料中月计划、混凝土每舱浇筑分析等资料数据不切合实际,存在应付达标以及非对口人员编制的情况,致使该部分资料毫无实用性,失去了编制意义。2018年将责任落实到位,提高项目资料编制能力。
仍旧存在收尾项目未及时办理总结算工作。主要是由于收尾项目往往存在人员调动情况,且相关人员未重视,导致总结算工作的办理出现断层。需加强这块监督、跟踪。
物资设备部对各项目的实际现场情况的了解不够充分,应增加去项目物资检查的时间,加强公司对项目物资验收及超耗的管控。
此外,对扩大劳务分包方管控力度不够,结算数据真实度有待考证。扩大劳务分包方提供的结算单价贴合市场,但结算数量无法核实。原始单据非我方人员签收,无法确认真实性。
2.设备管理方面:设备进场验收时依然存在进场设备超过约定年限等问题。经了解,年底这段时间,市面上设备也较为紧张。为进一步解决此类问题,物资设备部会在洽谈之初严格约定好处罚条件,并对市场情况及时了解,酌情对无正当理由进场不符年限要求的项目进行适当惩罚。
3. 合同管理方面:补充协议的签订工作存在普遍滞后。这块需要各项目引起重视,督促合同编制人抓紧发起评审,切勿耽搁。
三、2018年主要工作思路和措施1.物资管理方面:对于新开工项目以及收尾项目,加强完善招标工作以及退场结算、资料归档工作。
供应商管理方面,开发供应商资源,引进新的优质供应商,逐步对辅材及集装箱房实现战略合作,减少招标工作量。
达标管理方面,针对各项目出现的内业资料问题进行沟通与总结,并在物资部培训时进行宣贯和解答。
项目现场管理方面,加强对项目现场的检查,防范材料浪费。以检查项目物资验收工作是否按公司制度执行及主材超耗情况为主,并通过公司部门严格把控项目。
地磅管理,做好每季度地磅巡查工作,所有地磅必须年检,不得擅自调整负偏差。并将建立1~2个试点项目,进行试验无人过磅系统。
此外,物资设备部将拟草适用于XX分公司的物资设备管理的规定,争取做到让制度具有可操作性,指导性,实用性!同时,物资设备部将编制项目物资管理奖罚制度,报公司领导审批,对项目物资部每个季度考评一次,进行奖罚,从而提高项目材料管理的积极性。
2.设备管理方面:推行云筑网线上招标流程,引进更多优质设备供应商,严格把控设备进场年限,督促认真如实填报设备租赁单位评价表。
3.合同及价格调整管理方面:合同管理方面,加强对补充协议评审工作发起的监管以及制定解决策略。
价格调整管理方面,应完善物资调价机制,便于对项目的良性管理。因材料市场价格波动较大,须及时了解市场价格,配合局采购中心,做好主材的询价及约谈,协调采购中心调价工作。此外,还应做好零星材料询价工作,实行所有项目共同管理,材料主管及商务一起参与询价,让项目充分了解物资的市场情况,让价格定标的准确性增强,减少供应商申请调价和新增材料的情况发生。
4.培训管理方面:培训管理方面,2018年将加强项目材料主管的管理能力,增加现场施工工序过程中材料的管控、不同材料行业的增值税点以及基础设施相关专业知识等工作内容的培训。同时加强物资人员的廉洁教育培训,多举案例,经常提醒,使项目物资人员随时保持警惕之心。
总之,物资设备部将在2018年里增加走访项目的时间,加强对各项目施工进度的了解,合理安排人员配置,致力于服务项目,减轻项目的工作压力。同时关心了解项目物资人员的工作难点及生活情况,及时解决问题,提高人员的凝聚力。
在高老师的讲述下,我知道了更多关于高速球的知识,知道了它是由云台、解码器和机芯组成的;知道了机芯决定了画面质量;知道了球机运行的功能有预置位、巡航路线(4条)、菜单osd、兼容机芯;知道了兼容后端设备(控制设备)有键盘、dvr、矩阵……等等知识。更是钦佩高老师那种专业的境界,和他那孜孜不倦的工作态度。
在钱姐主讲有关摄像机的知识,也是受益良多。从课堂上,了解了摄像机的组成,ccd的分类,按成像色彩可分为彩电摄像机、黑白摄像机、彩转黑摄像机、彩转黑感应红外摄像机;按类型(型号)分类可分为枪机、半球、全球、防水型、一体机、其他;按靶面大小可分为1/2、1/3、1/4;按扫描制式可分为pal、nisc;按供电电源来分可分为dc12v、dc24v等等。
感谢公司给予我们新员工安排的培训课,我觉得我们很需要这方面的专业培训,从而也可以学到更多的知识!巩固我们在彩页上所学的东西,提升自己对产品的认知度。
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1,落实了班前例会和月度总结会。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据,加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结,总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。
2,落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状,我们实施了定时巡查制度,要求设备运行正常的情况下,一天不少于三次的巡查,如果遇到设备运行不正常,要求每个一小时进行一次巡查,直至设备运行正常。通过巡查发现问题,我们在夏季共计更换了断路器3只,热水机组的感温探头若干等,将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。
3,落实设备保养计划。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划,除了空调、热水、电梯外包以外,其他的设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发现了很多的设备运行故障,并及时的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用,已经老化,我们进行了及时的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施,夏季配电房的温度已经超过常规温度,因此我们每天在下午都会将柜门打开通风,保证设备的安全运行。
4,落实部门《积分考核制度》,对有突出表现的员工进行鼓励,对工作有失误的员工进行处罚,充分调动员工的工作积极性和主动性,收到良好的效果。
5,落实了《工程部人员责任区域的划分》。将宾馆的整体划分成三块,每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人,领班加强督查,提高了员工的责任心。
6,经常组织培训,提高员工的业务技能,2011年,我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《LED操作规范》、《数字电视基本维修技能》、《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训,提高了员工的服务技能和水平。
二、完成的主要工作
2011年少宾馆运行的第三年,由于空调和热水机组的不稳定,给我们的工作增添了许多不确定因素,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。 2,完成了LED电子显示屏的安装和使用的培训工作。
3,顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作。
4,完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。
5,完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。
6,完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。
7,完成了洗碗机水泵的技改工作,为宾馆节约费用约2800元。
8,在集团和宾馆领导的支持下,完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。
9,完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。
10,完成了厨房部分电气线路的改造工程。
11,完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。
12,完成了厨房地面的防滑改造工程。
13,协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。
14,完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。
15,两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了一定的工作经验。
16,更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台,维修风扇3次。
17,更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。 19,对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。
20,完成了部分监控探头和内部画面调整的改造。
21,完成了主楼后面的桂花树移位工作。
三、能源管理工作
2011年,全年
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低限度。
三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动,互相交流,互相学习取长补短,不断增强业务知识水平。利用开会的时间,从宾馆的十大敬请电话接听,以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训,特别注重设施的维护保养!有计划的进行培训,收到了相当好的效果,而新来的员工更是加强业务技术学习培训,有计划的进行培训,收到了相当好的效果,使他们尽快熟悉宾馆的各项设备,做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。
四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项,为了确保宾馆设备的安全正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障,保证了宾馆的设备正常运行。
五、在节约能源、降低能耗方面。按照宾馆对工程部提出的新要求,要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下,首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的,那些是无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施 2,对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。
3,餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。
4,太阳能吸热板每月清洗两次,加强吸热量,减少因热水不足而开炉烧水次数,今年五月,工程部对太阳能的回水管道进行改造,减少热水在管道损耗,充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。
5,今年星评复审中要求宾馆整改维修几项工程,工程部承担此项工程,为宾馆节省开支几万元。
6,宾馆实行了工程部运行设备日报表制度,每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析,出现异常当即查找原因,强化节能意识。
一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为宾馆做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们宾馆再上一层楼,为三级宾馆做出最大的贡献。
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发软件等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续完善总部各分公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如“群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的,最起码要实现网络语音视频;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;
四是大大加强业务学习,提高网络技术,如果可以的话扩大网络部,为公司盈利。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
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关键词:医疗设备使用维修绩效考核
一、医疗设备的使用
(一)提高医疗设备操作人员素质
1、做好仪器使用前的技术培训。医疗设备安装验收后,就自动进入到培训过程。但培训内容很重要,它是决定培训是否成功的关键因素。培训内容包括理论学习和实际操作。根据每类设备不同的使用要求,不同的操作方法(同类设备,不同的厂家,不同的型号,情况也有区别),确定培训内容及方式。可要求由厂方培训工程师、设备科工程师及临床科室人员一起商定培训内容。另外,医疗设备的维修及管理人员也要参加使用培训,以便了解机器结构、原理,学会正确操作。培训结束后,所有参加培训的人员都要进行理论和操作考核,对考核合格者进行登记,存档备查。
2、正确熟练地使用设备。现代医学要求医务人员即设备操作者必须熟练应用医疗仪器,许多医疗设备都由计算机控制,对电源要求较高,若不按正常顺序开、关机,各个部件在不同的开关时,都会产生浪涌电流,有可能造成硬件和软件的损坏,数据的丢失。操作者除了要熟悉所用仪器的性能,按操作规程正确熟练地使用仪器外,还应了解医疗设备的基本原理,学会排除一些简单的故障。对于呼吸机、心脏除颤仪等急救设备,使用的熟练程度更是至关重要的,而熟练的操作来自于对设备经常的使用,但急救设备平时用的很少,所以,对操作者定期进行专业技能的训练,提高业务素质,增强责任心,不但是抢救工作的裕要,也是有效防止和减少医疗事故发生的关键。
(二)科学维护、保养与管理
医学设备是医院开展各项医疗卫生工作的物质基础和技术条件,为充分利用好这些设备,以减少设备的资源浪费,需要科学的管理,医院要完善相关规章制度、工作职责及流程,坚持做好医疗设备三级维护制度并做好工作记录。在对全院医疗设备进行除尘、维护工作中,发现有的机器里面的灰尘很厚;有的机器,传感器或易断的导联线就脱落在机器的一边,很容易损坏。为此,对设备的管理要责任到人,机器使用完后,一定要将导联线传感器等易损部件整理好,放到盒子里。在日常的工作中,要加强医疗设备的维护保养,清洁机器表面的污渍、紧固和机械部分等,降低故障率,延长其使用寿命。
(三)仪器设备使用双登记制度
新设备在办理出库时,必须配发仪器设备使用登记本、仪器设备故障登记本。在使用过程中,使用登记本中必须记录使用日期、使用开始及结束时间、操作者使用前设备状态、使用后设备状态,在使用过程中发现有异常现象,如声音、温度、被测数据、标准值偏差、指示灯等,应立即停止使用,并在故障本上做好异常情况前后的详细记录。内容包括:故障时间、故障原因(分人为、自然,如果是人为造成的故障,一定记清楚引起故障的错误操作方法,以防再犯)、故障现象、维修后运行情况。若使用中发现异常现象,应立即关电源,并及时向设备科报修,避免设备故障进一步扩大,保障患者及医护人员的安全。
二、医疗设备的维修
(一)转变思想观念是加强维修技术队伍建设的关键
1、医院领导要转变思想观念。首先医院领导要真正认识到维修人员的重要性。应把那些业务能力强,同时又有一定管理能力的人员推到第一线,让他们承担责任。其次医院给维修人员提供一个良好的工作环境和学习条件,加强对中青年维修人员的智力投资,尽量提高目前维修人员,特别是中青年维修人员的业务水平。再次,建立健全激励机制,完善考评制度和方法,使维修队伍业务精、作风硬,要相对稳定。最后,组织安排好在职业务学习,继续教育和专题进修,尤其要加强新技术、新知识、新理论普及应用的培训。
2、维修人员必须转变思想观念。医疗维修人员的观念应从“医疗设备维修”转变为“确保医疗设备使用的有效性与安全性”为主。因为许多医疗设备特别是治疗型设备,如果性能不良将会对病人造成致命的危害。特别在法制化建设日益健全的今天,任何医疗纠纷的产生除了给病人带来伤害以外,还将会给医院造成巨大的经济损失和社会效益的影响。所以,作为医学工程人员的工作重点就是做好预防性检查和维护,保障设备在每次使用时都处于良好状态,设备使用前要与操作人员进行交接,记录在案,决不允许设备带病工作。同时做好维护保养记录,以减少设备故障的发生。
(二)提高维修人员的知识、技术水平
目前,我国许多医学院校都增设了医学工程专业,许多经过正规教育的医疗设备维修人员纷纷走上工作岗位,这些人员的理论知识是很扎实的,但他们大多数缺乏对新理论的应用和实践。医疗设备维修人员就应该发扬积极进取的精神,在理论学习中完善自己,在实际工作中总结经验和教训,理论联系实际,不断提高自身的维修能力。可采取如下措施:①参加短期培训和进修,到那些师资、技术力雄厚的大中院校、大型医院、国外相关机构进行短期培训和进修;②定期开办专题讲座,讨论疑难问题,互相交流经验;③对大型进口设备,派专人专学,熟悉其工作原理,了解其常见故障。
(三)加强维修人员的管理
要建立一支高素质的医疗设备维修工程队伍,就必须加强维修人员的管理;要加强维修人员的管理,就必须建立健全规章制度。如有些医院,根据现有人员的实际工作业务能力,将其分为影像大型设备组、生化组、医用电器组、计算机网络组、普通设备组等多个专业维修小组。这样,使其责任到人,分工明确,并做到分工不分家,分工又合作,树立维修的集体观念,从而高效有序、保质保量的满足临床需要。在有些医院,实行按人才层次确定工作任务,高级职称实行定向制,中级职称实行定位制,初级职称实行轮转制等,这些管理制度的实施已在实际工作中取得了初步成效。可见,加强维修人员的管理,既可提高其责任意识,又能提高其业务能力。
三、医疗设备的绩效考核
(一)立项项目考核
1、设备安装项目考核。首先明确考核项目。考核项目主要包括:①仪器设备购置计划执行情况;②仪器设备安装调试情况;③仪器设备配套情况;④操作使用人员是否到位;⑤环境建设情况;⑥设备管理情况;设备运行情况。其次,确定设备安装项目考核方法。一是部门自评。各临床科室对各考核项目进行考核。填写仪器设备档案,对照各项指标认真检查评估,对于自己检查出的问题要认真加以整改,实事求是地对项目建设情况进行总结。二是考核小组进行考核。各相关职能部门组成验收考核评估组,对各临床科室,试验室进行检查评估,通过检查总结材料,现场察看设备,对照指标逐项进行评估。
2、项目运行一年后的效益考核。首先明确考核项目。包括:①项目验收考核时存在的问题是否得到圆满解决;②仪器设备操作规程、使用记录、维修保养记录是否齐全;③设备项目是否全部开出;④应用于临床的效果;⑤项目建设的效益。其次确定考核方法。一是部门自评。对一年来的运行情况进行总结,根据设备不同的种类,分别填写《医院仪器设备考核表》。二是考核小组进行考核。检查总结材料,现场检查设备,查看仪器设备使用记录,考核组进行定性和定量的评价和考核。
(二)设备的使用效益考核
1、考核的项目及内容。包括:(1)人员配备情况。仪器设备是否有专人负责。(2)设备状况。设备状况是否良好;是否比较好地执行了仪器设备的维护保养任务;故障是否有记录,并能迅速报修;仪器设备是否完好;运行环境是否良好。(3)档案管理。需转档案室保管的是否及时转交档案室,属自己管理的档案是否保存完整,是否按要求进行整理,井然有序。(4)物卡管理。按照仪器设备管理办法,标签是否粘贴。(5)设备开机效率考核。设备开机效率是通过有效开机时以及设备额定开机时之比得出。有效机时数是指在教学、科研、社会服务中开机使用的机时数。包括:必要的开机准备时间、正式使用时间、必须的后处理时间(以使用记录为准)。额定开机时数参考各科室申报购置设备可行性论证报告中的年开机时间。
2、考核方法。考核方法有:(1)科室自评。即由各临床科室对符合考核条件的仪器设备按照调查表的要求提交原始数据,并写出自评报告,报考核小组。(2)考核组考核。即在科室自评基础上,通过审核计算相关材料数据,现场查看设备,做出考核结论。(3)设备管理委员会考核。由考核组对各科室数据材料进行汇总后,报医院设备管理委员会,结合往年的考核结果,进行审核评论。