网络策划书
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇网络策划书范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
网络策划书范文第1篇
第一部分：网络营销现状分析
主要涉及到以下内容：
一、企业目前营销现状
1、营销手段
2、推广渠道
3、主要的营销案例
二、过去一年里所采用的主要营销方式
当然，也包含以上个别内容，比如：营销策略，渠道。
三、企业现有营销模式实现的效果
我们说的是互联网营销，产生了多少营收。品牌提及率等。
四、目前互联网营销效果指标分析
品牌关键词百度收录是多少，媒体传播量，媒体主动提及数，百度指数，网络曝光率(网民评论，留言等互动)，使用了哪些创意，推广内容是什么。
第二部分：目标受众与消费群体，网民匹配度分析
这里面有个概念我们必须搞清楚。目标受众并不一定就是目标消费群体，目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象，但是，在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如：我们去百度做推广，可能会有很多搜索到我们的信息，但是，真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人，只能是里面的一部分。因此，我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里，比如：你去一个女性平台去推广机械产品，会有人买吗?一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。
一、目标受众群体分析
主要是分析：年龄收入，区域，职业，阶层，性别，行为偏好，兴趣爱好等。
二、圈子分析
每个人都有自己兴趣爱好，他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如：有人喜欢去百度搜索，有人喜欢去社交网站，有人喜欢去论坛，有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。
三、网民匹配度分析
这个就是分析出最有可能是目标受众，目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。
第三部分：企业重点推广产品的卖点提炼
主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多，多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是：
1、产品的工艺，质量，外形，功能，材质，价格，环保，人性等。最多是功能方面提炼表达。
2、赋予产品附件值
产品的附加值就是针对产品现在有的情况，再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如：可口可乐他不就是一瓶水，但是，他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实，我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外，还有其他的原因。比如：身份的象征，尊重的需求，自由的需求。所以，给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。
第四部分：传播内容与通路分析
传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容：
1、 产品篇
2、 技术篇
3、 品牌篇
4、 应用篇
5、 促销篇
6、 生活篇
7、 热点篇
通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是，宣龙网络营销一直强调质量是第一，其次才是量。
那么，传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如：做建材的肯定是选择相关建材平台。
第五部分：效果指标分析
要达到什么样的效果，能达到什么样的效果，这些都必须有良好的衡量指标。效果主要衡量指标：
1、 热搜关键词的搜索表现
关键词在百度上的排名位置，数量。
2、 品牌关键词百度收录量
在百度搜索品牌关键词，百度收录了多少网页。
3、 媒体传播量
在计划中的媒体上投入了多少家，又被其他媒体转载了多少，内容在什么频道，在什么位置，是否成为热点等。
4、 论坛传播量
在确定论坛上投放了多少家，被转载了多少家。
5、 目标受众影响人次
也就是点击量，有多少人点击看了内容。
6、 参与用户量
如果是论坛指的的回帖数量，投票量。
7、 活动参与量
8、 ip量，pv量
ip更精确一些，比如：我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多，咨询量30%左右。但是，pv就有3000多。所以，ip更精准。
9、 询盘量
就是主动联系你的目标客户。比如：qq联系，电话联系，邮件联系等。
网络策划书范文第2篇
1、互联网的发展
互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英，现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测，以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。伴随着对外资投资自由度的进一步放宽，900家国有企业转型为中外合资的公共持股企业实体，大量优质产品的供给，将会满足电子商务交换不断扩大的需求。
广大传统企业随着企业上网工程的启动，已经群体性的杀上了网络营销的主战场，政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入，已经汇成了拉动信息需求的一种力量。少数富裕起来的农民也已经开始拥抱网络，表现出对网上商务信息的强烈需求。
第十一次CNNIC调查结果显示，网民每周的上网时间分别为9、8小时和3、4天;绝大部分网民每月实际花费的上网费用在100元以内，比例值达70、1%，尽管上网费用在降低，但由于互联网与人们的生活日益密切，人们对互联网的使用越来越频繁，导致网民的上网费用反而增加了。
2、经济环境分析
3、人口
第二部分：企业分析
一、产品分析
蓝蝶儿是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。
二、女装业的发展
毫无疑问，女子服装占据了整个服装市场的大部分，女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。
一般来说，女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店，它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装，其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表，限定于女士服装某一商品群的专卖店，这种店中的女服装比较单一，顾客层呈现断面。
以前，女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至，有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品，这实际上就是一种复合化的女装店。随着妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现，出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成：一方面，完全、专一销售女装的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活规律，展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售，则成为了重要的策略，为业主广泛采用的局面。
在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主，年龄层次为20岁到30岁左右，但当今社会，时装已不仅仅属于年轻女性，中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力，所以中年妇女的服装市场发展空间也很大。因此我们把蓝蝶儿定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。
第三部分：域名选择
第四部分：网站规划
一、建设网站前的市场分析
1、消费者分析
我国CNNIC(中国互联网络信息中心)于2004年1月公布的《中国互联网络发展状况统计报告中》(第十三次报告)，对我国网民的一些基本情况作了一次统计，而我就自己网站所需择录了几点：
1)网民的年龄分布
2)网民的个人月收入
3)网民职业
第十三次CNNIC调查结果显示，网民中学生所占比例最多，达到了29.2%，其次是专业技术人员，占总数的13.7%，排在其后的是商业、服务人员，所占比例为10.1%，企事业单位管理人员、国家机关/党群组织工作人员、办事员等协助人员所占比例也较多，分别为8、9%、8.4%和8.1%。农业牧渔工作人员和军人所占比例最少，分别只有不到1%
4)针对服装年龄市场和性别所归纳出的图表
二、建设网站目的及功能定位
针对网站的实际情况，蓝蝶儿能够在价格竞争上取得优势，是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略，直接面对的是广大的消费者，并且我们网站不但会在线销售服装，而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致，于是模式定位为B2C。
2、内容定位：提供服装在线销售以及服装资讯
(1)提供在线的服装销售，种类比较齐全，尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯，我们还会在网站上设立商品排行，品牌推介等栏目，令网站更具资讯性。
(2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出，就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务，因为现在是强调个性化的年代，而且通过个性化服务，可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且，这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。
三、网站技术解决方案
1)服务器
应用这个服务器系统更增加了我们的储存量，在服装产品日新月异和客户不断增加的情况下，我们都保证有足够的储存空间，并有助于我们大大提高系统整体可用性、可管理性和扩展性，对我们资料储存和整理都有一个好大的发展空间，使蓝蝶儿日后的发展提供了一个很好的平台。
2)网络安全
A、加密技术
加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性，防止保密数据被外部破析所采用的技术手段。在我们的网站中，有许多关于公司和客户的重要资料，为了防止这些数据被盗取，尤其是数据库中的资料，我们应有好的加密技术，把这些数据安全地保密。
B、防火墙
放火墙作为内网与外网之间的屏障，简化了内网的安全管理，是网站必备的安全措施。防火墙通过包过滤，可以在其上实现网络安全策略，控制通过它的通信流;通过网络地址转换，可以屏蔽内部网络结构，提高内网的保密性;实现审计和报警机制;还有许多的功能，如虚拟专用网、、统计、计费、远程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授权的访问。
在设计网站时，防火墙是非常重要的，我们除了用密钥保护客户资料外，还要设计防火墙，防止外来因素入侵内部数据库，使资料的保密多了一道屏障。
售后服务
A、退换：由于我们是在线销售网站，所以我们的货物大部分都是用邮递的方式寄给客户的，因此如果客户发现收到的货物出错并且该错误是我们造成的，我们网站是包退换的。
B、倾听：由专门的客户服务专员向顾客了解、倾听顾客的投诉。
C、跟踪：通过电话回访或电子邮件，了解客户购买产品后的满意程度以及对我们网站的建议。
网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
(1)、公司简介和产品介绍
蓝蝶儿是建立于2008年以服装产业为主得民营公司，公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。
(2)、价格策略
在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有：
A、网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时，可以达到9折优惠，当达到10个人时，可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。
B、会员优惠策略：客户只要在我们网购买到一定的数量，我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员，一旦成为我们的VIP会员，就可以在购买的时候享受折购优惠。
C、灵活定价策略：因为我们网站面对的大多数都是女性，所以在一些特别的日子里，如三八妇女节、母亲节、女生节等，可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。
(3)联系方式
公司地址：
公司电话：
公司传真：
公司QQ：
(4)网上订单
客户对网站提交订单时，工作人员将把资料录入CRM管理系统中，记录客户姓名、地址、电话号码，购买的产品类型等。当仓库处每天接到这些订单的时候，都要以最快的时间内为客户提货并记录在系统内，这样既能保证客户收到货物的时间，又能提高公司的运作效率。
五、网页设计
1、网页分析
蓝蝶儿主要按照以下几个要求制定：
(1)网页设计风格
网站的设计上，首页的最前端都会用上图片的更替以及流动的文字，并采用上比较比较柔和的粉色，令网页给人一种充满动力、活泼、丰富多彩的感觉。
(2)网页设计定位
蓝蝶儿地位为一个直接面对消费者的服装在线消费网站，顾客可以通过与我们进行在线交易，并且我们网站也为顾客提供多种特色服务：如在线服装定购等。
(3)网页设计的功能
蓝蝶儿网站上设有服装资讯、定造服装、投诉建议、论坛BBS、在线交易、集体议价、网上支付等功能，务求做到最全面的网络营销，让顾客购物时更称心、满意。
网站维护
我们会请专门得公司定期为我们进行修护，以保证网站能够长期为广大消费者提供更新更快得服装信息。
第五部分：网站推广
网站建成后，为了提升网站的知名度及人气，应适当地进行网络广告的投入。我们主要将从搜索引擎注册、友情连接、E-mail推广、论坛BBS这四个方面推广我们的网站。
登陆搜索引擎
搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。CNNIC2003年1月的报告显示用户经常使用的网络服务中，搜索引擎达68.3%。而且从搜索引擎来的访问者，新用户比例很高，而且所有访问者均具有极强的针对性，他们是主动找上你的网站的，所以他们对商业网站的价值也特别高。
2)BBS社区推广
达到显著的推广效果，我们应该把目光放到一些知名的BBS上，因为其在线人数多且分布较广，更具有吸引力，我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站，留下公司网址，让感兴趣的人访问或些软性信息，信息内传递着我们网站的信息。以下提供前五名的商业网站论坛的资料，以供参考。
第一位：强国论坛人民网在线10000人
第二位：发展论坛新华网在线5500人
第三位：关天荼舍天涯社区在线4000人
第四位：西祠胡同elong 在线3000人
第五位：乱弹广场网易在线3000人
以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体，是网络推广的优先对象。
3)E-mail营销推广
邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会有几间不熟悉的公司发E-mail给你，虽然许多网民由于对邮件病毒的影响，都不太敢打开邮件，但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时，脑中已产下印象，并且我们会将邮件的标题写得生动点，从而吸引顾客打开我们霓裳坊的邮件，起到了品牌推广的效果。
友情连接
在选择我们网站的友情连接时，我们主要依据与我们网站相关的服装信息或者时尚的资讯网站。
第六部分、网站服务
当今社会，人们对服装的要求越来越高，这不但体现在对服装的面料上，还体现在对服装款式的设计上，所以我们公司的网站就为消费者提供一项特别的服务：定制属于你的个性化服装。
现在市面上售卖的女性潮流杂志多不胜数，你是否试过在某杂志上看到一件让自己很想拥有的衣服或者裙子，却又懊恼不知道应该去那里才可以买得到。那么我们的网站就可以帮你实现愿望了。我们网站拥有一个的工作坊，可以因应你的需求而帮你裁剪出你心目中的衣服。具体步骤有以下几点：
A、客户寄样，提出生产要求
明确你的生产要求，给出具体的生产参-产品类型、色种、码数尺寸、布料、交货期等。
B、预报单价，首次确认单价
根据你上面提出的生产要求初步确认产品单价，具体价格要在出了样品后确认。
C、制作样品，根据要求出样
根据你提出的生产要求出样，调整确认样品的规格、型号参数，进入生产分阶段。
D、确认生产，正式投入生产
确认以上生产因素，与此同时确认款项付齐后，工作坊开始投入正式生产阶段。
E、产品运输，确认运输方式
你可以指定运输方式和运输公司，确认运输周期和相关事项。
F、售后服务，产品售后服务
及时跟踪服务，售后咨询等相关服务
2、价格策略
在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有：
A、网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时，可以达到9折优惠，当达到10个人时，可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。
网络策划书范文第3篇
社会在以飞一样的速度发展。随着社会的发展，人们生活水平的提高，网络进入了每个家庭，来到了每一个人的身边。它给我们带来了许多，有利也有弊。
二、团课主题
网络给我们带来了什么
三、团课口号
网络是一把双刃剑
四、目的及意义
网络在当今已经是我们每个人必须的了。他给我们带来了方便，快乐同时也有可能带来麻烦。希望每一个同学都能够很好的利用网络，让我们的生活更加的美好。
五、策划主办单位
224宿舍
六、参与对象
设计08班全体同学
七、时间及地点
xx年5月11日，主教楼206教室
八、前期准备
1.同学们准备节目，加紧排练
2.同学们提前准备资料。
九、组织形式
以宿舍为单位组织
十、主持人
待定
十一、团课流程
1.主持人宣布团课开始。
2.主持人提问：网络的发展过程。
3.网络给我们的日常生活带来了什么？
4.网络的利于弊。
5.网络，上网时我们应该注意什么，来避免一些潜在的危险。
6.主持人总结，宣布团课结束。团组织部同学点评。
十二、注意事项
1.团课期间严格遵守团课纪律。
2.团课后擦干净黑板，摆整齐桌子。
第十二周
建工系设计08班
网络策划书范文第4篇
关键词 网络环境;图书馆;转变;对策
中图分类号 G25 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）131-0218-02
信息时代，计算机技术、网络技术、通信技术的发展突飞猛进，并在社会各个领域得到广泛应用。以计算机和通信技术为核心的现代技术也迅速应用于图书馆，使信息的组织、知识的传播、服务的方式和管理模式等方面都发生了很大的改变，将图书馆带入一个完全崭新的信息化环境，同时也给图书馆的发展带来了机遇和
挑战。
1 网络环境下图书馆的变化
网络环境下，网络技术、信息技术等在各个图书馆得以广泛应用，与传统图书馆相比，网络环境下的图书馆发生了历史性的变革。
1.1图书馆管理的变化
传统的图书馆管理是以书为本，重藏轻用，对馆藏文献进行管理。在网络环境下，要求图书馆的管理模式随之改变，摆脱传统观念的束缚，与时俱进，实行信息化管理。以人为本，以用户为中心，变藏为用。图书馆的工作重点向知识管理和信息管理转变。随之图书馆的领导和人员管理也随之做出调整，转向知识管理和信息管理。随着图书馆计算机自动化系统的广泛应用，图书馆需要建立一支既有图书馆专业知识，有懂计算机网络技术和某一学科知识的复合型人员管理队伍。为了节约人员管理成本，在一些技术含量较低的工作岗位，可以让学生参与工作。图书馆其余有较高专业技能的馆员进行知识信息的组织和深层次开发，实现知识管理。这样图书馆就转变为由管理工作者、专业技术人员以及学生、临时工构成的人员结构模式。
1.2 图书馆服务方式的变化
网络化、信息化、数字化是现代图书馆的标志。随着因特网的应用，各个图书馆都基本实现了网络化。图书馆信息化是指利用现代信息技术进行组织、开发和管理图书馆各项信息资源。也就是信息传输网络化、信息储存数字化、管理智能化。利用现代新技术为图书馆用户提供优质高效、全方位、个性化的信息服务，是网络环境下图书馆提供服务的较高层次。传统图书馆的服务模式已远远无法满足用户的多元化、个性化的需求。因此，图书馆要从服务机制、运作方法等多方面做出改变和创新以适应图书馆新的环境。
图书馆服务方式的变化。在传统图书馆服务方式中，图书馆员坐等用户上门，是被动的服务、单一的服务。而网络环境下，图书馆的服务工作是围绕着用户开展，以用户需求为服务宗旨，为用户提供有用的、价值的、深层次的信息服务。否则，图书馆用户将会大量流失，远离图书馆。这就要求图书馆在开展信息服务的过程中，第一，要树立主动服务的理念，实行学科馆员制，走进用户之中，了解用户需求，有针对性的开展信息服务。第二，实现服务手段的现代化。传统图书馆受物质条件和自身体制的影响，只能用手工方式为用户服务。现代图书馆，信息的组织和传播都可以通过网络进行，图书馆在开展信息服务时不再受时空的限制，随着新技术微博、微信等在图书馆的应用，图书馆开展信息服务方式更加灵活多样，满足用户的最大需求。同时也对图书馆服务水平和馆员的综合素质提出了更高的要求。
2网络环境下图书馆的发展对策
随着信息技术的出现，以及在图书馆的应用，将图书馆带入一个全新的环境，图书馆在网络化、信息化的浪潮冲击下，加速了图书馆向自动化、网络化、数字化的发展。为了适应这一环境，图书馆的管理方法和服务方式都要做出改变和创新。
2.1 优化图书馆管理方法
1）优化图书馆结构设置。图书馆在近几年的发展中，可谓是突飞猛进，随着科技的发展，图书馆拥有了最新的技术优势;电子出版物、数据库、多媒体音像制品等数字资源的不断涌现，使图书馆拥有了丰富的资源优势;引进高学历人才加入图书馆队伍，使图书馆拥有宝贵的人才优势。在网络环境下，图书馆的管理有必须做出调整，图书馆利用自身的技术优势和人才优势将信息资源转化为知识管理和信息服务优势，对原有的结构进行重组，构建简单的、扁平化的结构层次，并逐步实行行政级别的淡化，加强各个部门之间的横向沟通与协调，以增进个部门之间的相互了解和消除隔阂。协调合作，降低管理成本。
2）优化管理方法。传统图书馆的管理属于金字塔型的组织结构，已经不适应现代图书馆的发展，严重制约着图书馆队伍智慧的发挥和团队凝聚力的提升。在优化管理方法上，要加强一线工作者参与图书馆工作的管理，推动领导从管理者向工作开展中的分配者与协调者转变。领导参与其中，从而更好地激发馆员们的工作积极性，提升团队凝聚力。
3）优化人员管理。图书馆人员队伍很庞大，知识结构也不尽相同。图书馆的各种工作都具有各自的特点和技术要求，在网络环境下，这种特点显得格外清晰，因此要对人员进行科学管理，让每一个人都各在其位，各尽其能，发挥个人最大优势。在图书馆构建一种馆员之间相互理解、相互支持、相互尊重的管理氛围，有利于实现知识的共建与共享。
2.2 优化图书馆服务
网络环境对图书馆的信息服务提出了更高的要求，图书馆必须创新服务，迎接新的挑战，满足用户深层次、多元化、个性化的信息服务。
1）知识服务。图书馆的传统借阅和参考咨询服务，在网络环境下已经远远跟不上时代的步伐，必须向知识服务转变，这是现代图书馆提高服务层次和服务质量的最大变化，也是现代图书馆的主要标志。图书馆员根据不同用户的个性化、多元化需求，对大量的知识和信息进行组织、分析、加工重组，形成二次文献、三次文献，实现知识增值，有针对性的提供给用户。这样，在了解用户真实需求的基础上，更加主动的开展知识服务，提高参考咨询水平和服务能力。
2）网络导航服务。网络环境下，图书馆通过自己的网站开展网络导读。目前，大多数图书馆都 购买了一定数量的电子图书、数据库、多媒体等数字资源。为了充分利用这些数字资源，图书馆应对其进行分类，并在图书馆网站的主页上设置李链接，方便用户浏览、下载。同时要关注网络上的热门站点，创建与这些站点的链接，方便用户查看。
3）应用新技术。随着新技术的不断涌现，电子邮件、QQ、微博、微信等新技术在图书馆也得到广泛应用，手机图书馆也随之出现。图书馆通过网页消息不能及时送达用户，使图书馆的用户群越来越少。应用微博、微信、手机图书馆等，能够很好地吸引用户参与图书馆的活动与互动。大大方便图书馆开展信息服务，同时也提升图书馆的形象和影响力。馆员之间互设关注，加入微群之中，相互交流工作心得，发表看法和见解，形成良好的学习和沟通，共同提高，更好的为用户提供信息服务。
参考文献
[1]阙宁南.在数字化环境中创新图书馆信息服务[J].图书馆工作与研究，2012（7）.
[2]王炜.网络环境下图书馆危机管理研究[J].图书馆学刊，2014（5）.
网络策划书范文第5篇
1）网络中交换机越来越多，多种厂家网络设备不能集中统一进行管理，所有交换机处于无序管理状态，线路拓扑结构没有清晰明了的视图，只是机械的添加、更换维护等状态，具体某个竖井位置有几台交换机如何级联都不能清晰明了地了解，不能很好地统筹管理。
2）交换机的级联层级越来越多，具体不能确定到底有几级。因为由于不断地增加交换机，每台交换机与核心交换机之间有几级不能确定。注意的是交换机不能无限制级联，超过一定数量的交换机进行级联，最终会引起广播风暴，导致网络性能严重下降。
3）交换机出现环路情况无法及时诊断与确定。因医院科室地面需要定期清洁，需要把相应的线路进行收起来后重新清洁地面。往往清洁完地面后，人为原因导致把一根网线的2端都插入到交换机上，造成了整个网络死锁，并导致整个网络瘫痪。这种故障不易排查，发作也比较突然。
4）网络中某一交换机出现故障，导致其级联下的全部中断。故障不能及时发现，必须到现场进行逐个测试排查，从故障终端向上追溯逐个检查，直到检测到相关设备故障，才能解决故障，不能及时定位到具体哪台出现故障，整个检测过程比较费时费力。
5）交换机的数据转发性能有差别，如何将合适的交换机配置到合理的位置，只能根据网络流量大小进行分布，传统的网络不能监控网络中交换机端口的流量，只能凭借经验及管控的大小进行分析，有时分析不当会造成网络出现瓶颈或者浪费问题存在。实时的流量监控可以出现流量异常现象不能及时处理，对医院网络系统硬件监控力度不够。
6）核心交换机及服务器集换机出现故障如何及时发现，往往该交换机出现故障后相关故障灯没有报警，整个网络出现中断，服务器无法进行访问，到底是服务器故障还是核心交换机故障，在排查过程中费时费力。这个是医院网络威胁最大的故障，并且是最难发现排查的。如何第一时间发现故障、排查故障是很关键的。面对以上的问题，传统的网络管理方法单一、管理力度不足、管理操作复杂，已不能全面高效地管理现有的网络，不能实时监控到相关设备的报警信息，不能及时排除网络故障，更不能对网络资源和业务进行全面的融合管理与调配。以下将通过可视化网络管理软件与合理的布局可视化网络管理软件的服务器端与客户端就可以很好地发现解决以上问题。
2网络管理软件实现可视化管理与对策
2.1可视化前期准备
先将网络中的服务器、存储、交换机等资源进行融合管理，对相应的服务器及存储进行IP地址分配管理，网络中的交换机通过交换机的console口对全院内网交换机进行了统一的IP地址分配与相关策略配置，全部内网交换机都重新打上了标签进行编号标注，对没有可管理功能的交换机进行替换升级，保证对交换机的管理覆盖到终端，很大程度上实现了对数据中心网络的全覆盖管理，更方便了当终端出现故障时可以第一时间进行定位排查。
2.2可视化管理
H3CiMC智能管理平台创造性的使用业界主流虚拟化软件（VMware，Hyper-V）等对服务器、VM的管理能力，将网络管理服务器、网络管理报警客户端及交换机统一纳入到资源可视化管理中，虚拟网络拓扑以实际的链接拓扑方式体现相应设备之间的从属与链路关系。同时，通过设备之间的链接关系，展示出网络设备所在的网络地理位置。满足数据中心基础设备间的链路关系、所见即所得的管理需求。可使医院的交换机分配具有了可视化监控，出现故障也可及时查看与排除。通过网络拓扑结构图，对现有的交换机层级进行了线路优化，使得山西省人民医院的交换机层级达到最小化。医院外部的医疗联合体医院网络也通过专线也实现了网络实时监控。在可视化界面上可以实时查看相关设备的运行状态、设备属性及当前报警信息等。
2.3流量性能与报警管理
流量性能管理方案包括IMCNTA，ACLM，QoSM等组件。流量性能管理可以使用支持NetStream/sFlow/NetFlow等技术的网络设备提供网络流量信息，也可以使用DIG探针采集器对网络流量信息进行采集。通过可视化界面实时查看各设备流量的分布图与明细图，在对流量分析的基础上，通过ACLM、QoSM从实际应用层次上去规划网络管理，创建QoS规划、控制QoS部署、监控QoS部署效果，优化部署策略，屏蔽底层设备差异，实现QoS服务保证所见即所得，实现流量异常实时报警功能。并且提供SLA工具，通过获取抖动、时延、丢包率等指标数据来量化QoS，并输出图形报表，使得关键的业务得到端到端的带宽保证。从而使人们从实时输出图形报表中分析流量，并且进行相应的管理与优化。iMC提供了通过对交换机相关属性设置，自动监控网络中的交换机状态及链路情况，甚至细微到每个交换机的端口启停状态，自动发现应用、应用监控、主机监控、分类监视等模块，同时拥有丰富的报表功能。当被监视的交换机相应的状态出现异常时，系统就会自动产生告警，通过这些告警，可以鉴别出网络故障出现问题的根本原因。
2.4总结经验优化管理
网络管理服务器与网络管理报警客户端地理位置不在一个地方使用，网络管理服务器在密封的机房环境内统一管理，而网络管理报警客户端则在办公室机房内使用，二者之间要实现实时管理需要交换机进行连接，故障发生时，如果之间的交换机有一个发生故障就会导致系统瘫痪，实时监控就无法使用了。总结经验，把网络管理服务器与网络管理报警客户端的所有交换机都去掉，对网络管理服务器新增了第二块网卡，在网络管理服务器与网络管理报警客户端新增加专线，采用双网卡把二者直连起来，当网络中出现故障时，排除了相关交换机出现故障导致网络不能进行实时呈现监控。从很大程度上提高了系统的稳定性、实时性。
2.5网络内部安全管理
因院内网机器数目多，使用人员多，操作复杂，导致内网感染病毒较多，最终造成网络及内网程序不能正常工作。为解决此类问题，通过使用网络版杀毒软件，经过对比各类杀毒软件性能，采用了赛门铁克局域网杀毒软件，并设置了相应的杀毒、管理及升级策略，定期每周进行杀毒软件病毒库的升级。安装后的客户端计算机不能卸载，所有移动存储设备、光驱等都被相应禁止掉了，无法使用。该杀毒软件上线以来，从一定程度上遏制了病毒的传播和破坏，进一步保证了院内网信息系统网络的安全性。
2.6培养优秀的信息系统管理人员
医院信息系统网络管理需要24小时人员值班，处理故障需要快速及时有效，这就需要工作人员，技术水平高，并具备高度的责任心。他们即要熟悉医院的相关医疗事务，医疗信息系统的管理与维护，以及医院网络系统的设计、安装与日常的维护工作，还需要及时处理各种网络突发故障，因此，工作人员水平的高低与医院信息系统管理服务质量密切相关。在人才建设方面，科室树立以人为本，人员每周五下午轮流给大家讲课并相互交流经验，定期每个月初先进的技术厂商前来进行相关先进技术讲学。
3结束语
